鑒于家電以舊換新激發(fā)的千億級市場容量，計劃試點的北京家具銷售“以舊換新”被消費者和商家寄予厚望，也為在樓市商品住宅寒冬期低迷中的家居業(yè)開辟了一條發(fā)展新思路，因為與保障房掛鉤的家居、家裝消費市場潛力巨大。不過，家居行業(yè)不同于家電，如何最大化拉動消費、惠及普通消費者，值得我們探索。

難題一

舊家具如何回收 
    
    在家電“以舊換新”圓滿落下帷幕后，在北京，家具“以舊換新”成為當(dāng)下又一個熱門話題，北京市商務(wù)委在2月3日召開的2012年北京市商務(wù)工作會議上明確提出，北京將試點開展家具“以舊換新”。雖然相關(guān)具體實施措施尚在研討之中，但從業(yè)者和消費者對這一促消費新政寄予了厚望。然而，實施家具“以舊換新”，一個首先要解決的問題是：誰來向居民回收舊家具？回收后的舊家具如何處理？ 

    據(jù)了解，舊家具的二次利用價值有限，與家電用品的二次利用率大大不同。成形的木料難以再加工，整個家具收回來后基本等同于垃圾廢品，直接進(jìn)垃圾處理站當(dāng)垃圾處理掉都沒人愿意接受，而回收來的舊家電里面的一些金屬零件還能再用，也還能組建成一個新的產(chǎn)品。 

    去年9月，在北京市場率先以企業(yè)為主體實施家具“以舊換新”的居然之家，就曾遭遇舊家具的回收處理難題。消費者在其北京5店購買新家具時，可以將舊家具交給居然之家回收。這個旨在鼓勵消費者購買新家具的服務(wù)一經(jīng)推出，就吸引了眾多消費者，短時間內(nèi)數(shù)千件舊家具將居然之家騰出的6000平方米倉庫給占滿。 

    然而，居然之家望著這堆積如山的舊家具，卻沒有很好的處置手段，最終交給廢品站當(dāng)廢品拉走?！斑@些舊家具別說二次利用創(chuàng)造價值，單是人家拉走不收我們運費就不錯了?！痹谙喈?dāng)長的時間里，居然之家總裁汪林朋逮著誰會問一句話：“除了當(dāng)垃圾處理，舊家具還有別的去處嗎？” 

    記者在采訪中了解到，其實舊家具經(jīng)過原料加工處理后，可以二次加工成家具材料重復(fù)使用，北京的一些家具加工企業(yè)為舊家具回收提供了可能。 

    據(jù)稱，北京市商務(wù)委也在對這一問題進(jìn)行研討。目前已經(jīng)有企業(yè)對此項工作表示積極態(tài)度，市商務(wù)委將擇機選擇連鎖化程度高、能代表行業(yè)高水平的一兩個企業(yè)進(jìn)行試點工作。

難題二

新家具補貼品類如何圈定 

    根據(jù)北京市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人的公開說法，在選定家具“以舊換新”試點企業(yè)時將考慮企業(yè)規(guī)模、連鎖化程度等，除了舊家具處理和回收需要提出試點方案外，如何補貼也需要制定合理、詳盡的方案。究竟誰出錢給予補貼、補貼數(shù)額是多少也是能否成功實施家具“以舊換新”的因素之一，牽動著許多消費者和家具銷售企業(yè)的心。 

    家電“以舊換新”的補貼都是由政府財政部門給予的。購買新家電的消費者、對舊家電進(jìn)行處理的拆解處理企業(yè)，以及從購買人手中收回舊家電的回收企業(yè)均享有相應(yīng)的補貼，例如回收企業(yè)可享受運費補貼、消費者可按新家電銷售價格的10%領(lǐng)取補貼等。在具體執(zhí)行時，消費者向銷售企業(yè)直接領(lǐng)取補貼，銷售企業(yè)則向當(dāng)?shù)刎斦块T領(lǐng)取為消費者墊付的補貼金，拆解處理企業(yè)向回收企業(yè)領(lǐng)取運費補貼，回收企業(yè)同樣向當(dāng)?shù)刎斦块T領(lǐng)取之前墊付的運費補貼金。 

    據(jù)了解，家具“以舊換新”可能會延續(xù)家電“以舊換新”的政策思路，聯(lián)合市場上幾家規(guī)模較大的家具零售賣場，將幾大類常用家具作為以舊換新品類，按新產(chǎn)品成交額百分比進(jìn)行補貼，并設(shè)置上限。由于家具種類很多，有實木的、板木的、板材的，政府部門如何圈定補貼范圍并起到拉動消費、惠及廣大消費群體的作用是需要認(rèn)真調(diào)研的。 

    居然之家推行家具“以舊換新”的做法是，購買新家具的消費者可以獲得成交額5%的現(xiàn)金補貼，這筆錢由居然之家承擔(dān)，或者由居然之家與廠家共同分擔(dān)。作為居然之家“以舊換新”的參與企業(yè)代表，英國古沙家具大中華區(qū)總經(jīng)理王錦著表示，由賣場承擔(dān)補貼金，鼓勵消費者來此購買新家具，入駐商家從中獲益不少。不過，業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，這只是企業(yè)自發(fā)的一種讓利促銷和服務(wù)行為，與政府倡導(dǎo)的家具“以舊換新”還不能畫等號。完全靠企業(yè)來補貼，就起不到實質(zhì)的拉動消費的作用。

難題三

補貼額度如何定 

    北京每年淘汰舊家具超過100萬套，如果這些舊家具都通過“以舊換新”的方式進(jìn)行消費，按當(dāng)前每套家具至少3000元的市價算，推行“以舊換新”政策北京每年至少撬動30億元的家具消費。 

    “由政府出面推行家具‘以舊換新’的愿景是好的，歸根到底還是為了消費者享受到實惠，商家有更多生意可做，不過真正操作起來困難還是挺大的?！睂τ谡雒媪ν萍揖摺耙耘f換新”，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺既感到欣喜又有點擔(dān)心，除了舊家具處理難、補貼方式不明確以外，他最擔(dān)心一些家具企業(yè)鉆空子，為獲得補貼金在產(chǎn)品價格上做手腳。 

    以居然之家推行的購買新家具成交額5%的補貼方式為例，朱長嶺認(rèn)為這種方式也存有漏洞，那就是在價格上做文章。他舉例說，某品牌沙發(fā)的一件產(chǎn)品原本可以打8折銷售，但為了參加“以舊換新”活動，拉動銷售，說不定就只打9折了，補貼的5%本身就包含在價格里。“現(xiàn)在家具標(biāo)價的水分很大，打到幾折才算真正撿到便宜，商家是否真正讓利，消費者對此根本搞不清楚?！?nbsp;

    難以鑒定家具產(chǎn)品的標(biāo)價是高是低，虛高標(biāo)價的事屢見不鮮，這就使得一些企業(yè)可能在參與家具“以舊換新”的過程中鋌而走險，臨時提高產(chǎn)品售價以降低折扣，或者保持原價卻抬高折扣，政府就算撥出了專項補貼金，也只是落入了廠家的腰包，消費者并未得到實惠。對此，意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)表示：“品牌企業(yè)走過這么多年，應(yīng)該大大方方地給消費者提供更多實惠，占便宜的事應(yīng)該杜絕。” 

    不過，一家電以舊換新中標(biāo)企業(yè)表示，家電“以舊換新”是按家電銷售價格的10%給予補貼，但對彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦這五大類產(chǎn)品設(shè)定了補貼上限，如一臺電視機的銷售價格是1萬元，其消費者領(lǐng)取的補貼是400元，而不是1000元。所以，如果家具“以舊換新”延續(xù)的是家電“以舊換新”的政策思路，家具標(biāo)價水分大將不會對補貼定價造成影響。 [NextPage]

專家觀點

■舊家具回收是最大難題 

    汪林朋（居然之家總裁）：家具“以舊換新”能夠納入政府促消費的規(guī)劃中，對家居行業(yè)來說是一大利好消息。此前企業(yè)單打獨斗、自己摸索，積累了一些經(jīng)驗，可以給政府決策提供參考。最大的難題是舊家具回收處置難，相信政府主導(dǎo)下能夠有效解決，參與“以舊換新”的企業(yè)就可以減輕束縛，輕裝上陣，全力配合政府的促消費舉措了。

■操作難度大 政策落實是關(guān)鍵 

    朱長嶺（中國家具協(xié)會理事長）：由政府出面推行家具“以舊換新”，這是一個很好的愿景，是家居行業(yè)自身獲得發(fā)展的一個契機。歸根到底還是為了讓消費者享受到實惠，讓商家有更多生意可做，不過真正操作起來困難還是挺大的，政策能否落實是關(guān)鍵。

■“以舊換新”是一塊大蛋糕 

    溫世權(quán)（意風(fēng)家具董事長）：家具“以舊換新”給2012年家居行業(yè)注入了強心劑。在房產(chǎn)繼續(xù)調(diào)控的形勢下，新房裝修量減少，家具消費也相應(yīng)減少，但“以舊換新”卻是很大一塊蛋糕。如果企業(yè)有機會能夠進(jìn)入政府的補貼名單，一定會珍惜這個機會，把價格定得合理，把服務(wù)做到最好，讓消費者獲得最大實惠。

■將給企業(yè)帶來新的活力 

    王偉（紅星美凱龍京滬和西南區(qū)總經(jīng)理）：我們2011年啟動的“億元家居升級補貼計劃”，實際上就是家具“以舊換新”的嘗試。只是舊家具回收有些困難，真正有價值的消費者不愿扔掉，沒有價值的回收過來又難以處置，因此我們只做補貼，不回收舊家具。在政府的支持下，推動舊家具換新，將給企業(yè)帶來新的活力，也給消費者送去好處，可謂一舉兩得，我們會積極支持，踴躍參與。

■“以舊換新”促銷售作用有限 

    高飛（亞振家具北京公司總經(jīng)理）：今年新房消費減少，“以舊換新”是促消費的一種舉措，能夠帶動一些量，但對拉動消費和促進(jìn)銷售來說不會起到?jīng)Q定性的作用。與家電不同，家具“以舊換新”操作性不是很強，主要是家電的價格有相對標(biāo)準(zhǔn)，家具則是各家實行各家的標(biāo)準(zhǔn)，原價與現(xiàn)價對等性很差，打折多少由企業(yè)自己定，補貼看似優(yōu)惠了，如果折扣高一點，就沒有意義了。

相關(guān)鏈接

企業(yè)版家具以舊換新

■IBOSS家具 

    內(nèi)容：本品牌舊家具抵扣額為原合同額的10%；其他品牌舊家具抵扣額為原合同額的6% 

    舊家具處理：回收收取原合同額2%的拆裝運輸費

■紅星美凱龍 

    內(nèi)容：在北京4個門店、上海4個門店、重慶2個門店，以總計1億元的補貼金對購買新家具的用戶進(jìn)行補貼。按照不同類別給出不同的補貼標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放500元到數(shù)千元不等的補貼券，消費者憑補貼券到紅星美凱龍店面購置新家具可直接折抵現(xiàn)金 

    舊家具處理：不回收，由消費者自行處理

■居然之家 

    內(nèi)容：在居然之家北京5家店購買家具時，可申請將舊家具交給居然之家回收，居然之家按消費者購買新家具金額的5%給予補貼 

    舊家具處理：由居然之家統(tǒng)一回收，不收取任何額外費用

    近日，記者獲悉，由廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會、廣東省建筑裝飾材料行業(yè)協(xié)會、廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會共同主辦，廣州靈碩會展服務(wù)有限公司和廣州市會展服務(wù)有限公司共同承辦的“2012廣州家博會”，將于2012年4月21-23日在廣州錦漢展覽中心舉行。作為2012年開春第一場與終端消費者直接面對面溝通、交流的家裝盛會，必將掀起2012年春夏裝修消費大潮。
　　重新定位——廣州家博會，轉(zhuǎn)型升級
　　廣州家博會每年舉行兩屆，去年已經(jīng)成功舉辦第一屆，展會集群效應(yīng)逐年倍增，“裝修就逛廣州家博會”的概念在老百姓的口碑中迅速擴(kuò)延。隨著市場競爭的日益加劇，家居建材市場環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化嚴(yán)重，消費者的需求也越來越呈現(xiàn)多元化和個性化。為快速適應(yīng)這種變化以及加快家博會優(yōu)質(zhì)展會平臺的建設(shè)，廣州家博會主辦方以“一切歸零，重新出發(fā)”的心態(tài)，對2012春季第二屆廣州家博會進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級與重新定位。
　　據(jù)主辦方透露，本屆家博會對參展的家居產(chǎn)業(yè)上下游品牌進(jìn)行了嚴(yán)格的甄選，以國內(nèi)外家居、家裝、建材業(yè)一線品牌為主，屆時將向消費者展示家居上下游產(chǎn)業(yè)鏈的最新潮流產(chǎn)品，實用、時尚、人性化及環(huán)保健康的家裝趨勢將在本屆展會上得到集中體現(xiàn)。家博會專業(yè)的展會團(tuán)隊、獨特的展銷模式、海量的參展產(chǎn)品以及超高的性價比，成為業(yè)界和消費者關(guān)注的焦點。
　　精準(zhǔn)定位 ，服務(wù)羊城百姓
　　2012年4月，正值裝修旺季，眾多業(yè)主開始積極準(zhǔn)備，踏上裝修之路。為此，2012第二屆廣州家博會主辦方聯(lián)合著名家居、裝飾、建材優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，全力為廣州各地業(yè)主家庭裝修分擔(dān)，讓業(yè)主們輕而易舉享受快樂裝修，樂享幸福生活！
　　據(jù)組委會介紹，2012年廣州家博會竭力打造以“未來的家”為主題的潮流樣板間，并面向行業(yè)征集整體設(shè)計方案，以實體展示的方式在2012春季第二屆廣州家博會現(xiàn)場進(jìn)行展示，全方面詮釋未來家裝走勢，傾力打造“面對華南終端業(yè)主的高端品牌家居建材潮流趨勢第一展”；與此同時，為了讓名品以最優(yōu)惠的價格走進(jìn)百姓家，圓消費者的“品牌夢”，組委會在全面整合品牌資源的同時，集中優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行名品特賣；同時，隨著整體概念的不斷擴(kuò)大，2012春季第二屆北京家博會主辦方以裝修業(yè)主的消費需求為中心，聯(lián)合廣大參展商為消費者提供整體設(shè)計和整體裝修解決方案，真正為業(yè)主們實現(xiàn)更省時、省心、省錢、省事的“一站式裝好一個家”。
　　精彩活動  快樂參與
　　展會期間，各式具有互動實效的配套活動為參展商和消費者量身定做，搭建起品牌商與消費者之間的重要平臺。 
    精彩活動包括：來就送簽到大禮；訂單抽大獎——100%有獎；廣州家博會攜全體參展商回饋廣州消費者——“名品特賣會”；品牌家裝義務(wù)咨詢會；家居裝修風(fēng)水講座；攜手廣州十大家裝企業(yè)共同打造“未來的家”——設(shè)計與生活(潮流樣板的實體展示)； 
    春季廣州家博會是廣州家居建材行業(yè)引爆開春產(chǎn)品銷售和品牌推廣最重要的平臺，也代表了新的一年家居家裝建材行業(yè)的發(fā)展趨勢，大量參展企業(yè)借助于春季家博會作為市場發(fā)力點，順利打開全年市場。同時，品牌參展商們將在家博會現(xiàn)場集中推出眾多高品質(zhì)、價格實惠的家居建材產(chǎn)品和整體設(shè)計和整體裝修方案。對于即將裝修的消費者來說，這將是一場不能錯過的家裝盛宴，準(zhǔn)備裝修的消費者可以再等等，在2012春季第二屆廣州家博會現(xiàn)場捕獲諸多驚喜，同時在家博會上了解到更潮、更精致的家庭裝修流行趨勢。
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