家具行業(yè)景氣狀況大調(diào)查 企業(yè)家信心依然不減
2012年家具行業(yè)哀鴻之聲不絕，行業(yè)、協(xié)會(huì)、媒體都紛紛熱議今年的市場(chǎng)形勢(shì)走向，究竟在今年家具市場(chǎng)環(huán)境如何？網(wǎng)易家居在三大家具展上以“2012年家具景氣狀態(tài)大調(diào)查”為主題采樣調(diào)查行業(yè)人士，包括企業(yè)，包括經(jīng)銷商，獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)，藉以分析行業(yè)最新走勢(shì)以及度量家具企業(yè)家們的市場(chǎng)信心。本次調(diào)查共采集有效樣本161份，分12大選項(xiàng)，主要集中調(diào)查企業(yè)家對(duì)行業(yè)的信心，對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)估以及對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望與舉措。
企業(yè)家依然信心滿滿 對(duì)家具行業(yè)發(fā)展前景態(tài)度樂(lè)觀
作為行業(yè)景氣狀況調(diào)查，我們首先最希望了解的是家具行業(yè)的企業(yè)家們，對(duì)行業(yè)發(fā)展的信心如何。企業(yè)家們站在市場(chǎng)的第一線，冷暖自知，如果他們感受到如沐春風(fēng)的暖意，那么說(shuō)明整個(gè)行業(yè)的總體趨向。2012年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)是否硬著陸依然是未知之?dāng)?shù)，茅于軾一再發(fā)出擔(dān)憂的表示，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控難有松動(dòng)，而任志強(qiáng)更表示，一年半到兩年后房?jī)r(jià)將會(huì)暴漲，屆時(shí)，更多的不去定因素將會(huì)影響跟房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的家具業(yè)的走向。“2012年家居業(yè)是否面臨嚴(yán)峻的生存危機(jī)”與“你對(duì)家具業(yè)目前的發(fā)展走勢(shì)的看法是？”這兩個(gè)問(wèn)題將是考量家具從業(yè)人員的信心出發(fā)，看看他們的回答代表怎樣的普遍心態(tài)。
調(diào)查結(jié)果顯示，有42%的企業(yè)家對(duì)未來(lái)環(huán)境仍然非常有信心可以活得很好，相信企業(yè)會(huì)繼續(xù)有一定進(jìn)步。而謹(jǐn)慎客觀，認(rèn)為可以克服困難，保持企業(yè)平衡發(fā)展的數(shù)字有40%。信心取向有負(fù)面傾向的兩個(gè)選項(xiàng)，認(rèn)為2012會(huì)虧損，甚至活下去都成疑問(wèn)的人，兩個(gè)選項(xiàng)加起來(lái)比例只有18%。
對(duì)于家具業(yè)目前的發(fā)展走勢(shì)的看法，有35%的人表示前景看好，信心滿滿，而相信市場(chǎng)目前低迷，但很快回暖的也有35%。顯示有7成的行業(yè)人士對(duì)行業(yè)走勢(shì)依然看好。相信環(huán)境會(huì)變得更惡劣，但依然選擇堅(jiān)守的有25%，準(zhǔn)備推出行業(yè)，另謀出路的則有5%。
家具行業(yè)環(huán)境變惡劣傾向明顯
從2011年年中開始，已經(jīng)有無(wú)數(shù)的家具行業(yè)人，賣場(chǎng)人，媒體人，行業(yè)協(xié)會(huì)人，無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在行業(yè)環(huán)境十分惡劣，整個(gè)家具業(yè)已經(jīng)身處寒冬，亟待破冰辦法，亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)際情況究竟是如何？家具人冷暖自知，但整個(gè)行業(yè)是否又如你感知的那樣？在你感覺身處寒冬、瑟瑟發(fā)抖的時(shí)候，其他同業(yè)是否也是如此？我們通過(guò)對(duì)開年的市場(chǎng)表現(xiàn)、賣場(chǎng)租金的升降及招工難度、資金儲(chǔ)備，周轉(zhuǎn)情況及參加家具展的預(yù)算拿捏這幾個(gè)問(wèn)題，深入調(diào)查目前各家具企業(yè)真正面臨的市場(chǎng)環(huán)境到底如何？能夠真實(shí)地評(píng)估所處的環(huán)境，所面臨的考驗(yàn)，無(wú)疑是戰(zhàn)勝苦難的首要條件。
2012年的開局情況較去年同期相比，有進(jìn)步的企業(yè)占31%，表現(xiàn)持平的占32%，而銷售下降15%以內(nèi)的企業(yè)占總數(shù)13%，大幅下降近30%的占總數(shù)達(dá)24%。雖然每年的開春都是家具業(yè)的傳統(tǒng)淡季，但根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，今年面臨“比淡季更淡”的局面的企業(yè)不在少數(shù)，跟去年比較銷售情況進(jìn)一步呈現(xiàn)頹勢(shì)的企業(yè)高達(dá)37%?？尚业氖禽^去年要好的企業(yè)也有31%。這應(yīng)該也是相當(dāng)一部分企業(yè)主并沒有產(chǎn)生明顯消極情緒的主要原因。
賣場(chǎng)在家居業(yè)界被稱為“地主”，租戶創(chuàng)收好壞從來(lái)都跟“地主”是否開恩息息相關(guān)，我們的調(diào)查當(dāng)然少不了賣場(chǎng)租金走勢(shì)情況的選項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果讓人相當(dāng)抓狂，有60%的家具行業(yè)人表示面臨賣場(chǎng)租金上漲，而只有2%的門店有幸碰到了愿意減租的主。在市場(chǎng)需求疲軟的情況下，租金上漲無(wú)疑對(duì)經(jīng)銷商的生存構(gòu)成了進(jìn)一步的威脅。
家具行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，“招工難、用工貴、留不住”似乎成了2012年家具業(yè)用工主旋律。招工情況具體如何？?jī)H有27%的企業(yè)主表示在招工過(guò)程中沒有遇到什么挑戰(zhàn)，而57%的被調(diào)查者均表示有困難，想要拋出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，例如：加薪，挖墻角，提高福利待遇等等手段。而16%的企業(yè)主管表示，即使加了工資，人員缺口仍然非常大。用工荒成了橫亙?cè)诩揖邩I(yè)前的一個(gè)難以跨越的障礙。
“現(xiàn)金為王”的今天，資金缺乏、成本上升、效益下滑等問(wèn)題最終將導(dǎo)致資金鏈的斷裂，而資金鏈的斷裂又將導(dǎo)致很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難甚至破產(chǎn)倒閉，資金鏈暢通是企業(yè)生存最關(guān)鍵的問(wèn)題。在本次調(diào)查中，表示資金周轉(zhuǎn)情況良好的企業(yè)超過(guò)1半，占58%，而資金周轉(zhuǎn)狀況一般的占26%。約有16%的企業(yè)表示周轉(zhuǎn)情況不佳，按照這樣的一個(gè)比例，我們可以看到，這一輪家居業(yè)的蕭條期，行業(yè)洗牌的論調(diào)反復(fù)被提起并非空穴來(lái)風(fēng)。一個(gè)企業(yè)如果資金周轉(zhuǎn)不靈，那面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)必然大大增加。
每一年的春季家具展，是家具行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，尤其是2012年三大家具展的參展觀眾數(shù)量大大出乎意料，許多企業(yè)都表示，行業(yè)里許多人都極度關(guān)注本次的展會(huì)，因?yàn)榇蠹叶枷肟纯唇衲甑氖袌?chǎng)趨勢(shì)如何，聽聽行業(yè)里的人士生存狀況究竟如何。在籌備展會(huì)的過(guò)程中，預(yù)算增加的企業(yè)占32%，預(yù)算跟過(guò)去持平的企業(yè)占大多數(shù)，有42%，而預(yù)算縮減的企業(yè)則有26%。顯示企業(yè)對(duì)展會(huì)的籌備依然重視，對(duì)于通過(guò)展示向行業(yè)展示形象，吸納經(jīng)銷商這一途徑仍然是相當(dāng)依賴。
了解到癥結(jié)所在，有助于企業(yè)更好地渡過(guò)難關(guān)。綜合了以上所有分項(xiàng)問(wèn)題，我們來(lái)看看到底對(duì)家具行業(yè)低迷的最致命的一項(xiàng)打擊是來(lái)自哪個(gè)方面。結(jié)果顯示，企業(yè)主認(rèn)為，房地產(chǎn)低迷，消費(fèi)者需求過(guò)少是影響家具行業(yè)繁榮的根本原因，這個(gè)選項(xiàng)的選擇者高達(dá)56%。除此之外，賣場(chǎng)租金過(guò)高便占據(jù)不利因素的第二位，達(dá)23%。
展望未來(lái) 普遍敢于繼續(xù)加大發(fā)展投入
有半數(shù)人選擇保守平衡，在企業(yè)發(fā)展投入方面采取穩(wěn)健的措施，但愿意加大投入的企業(yè)主管仍然比選擇戰(zhàn)略收縮的人多出幾倍，勇敢選擇加大投入的管理者有35%的比例，而選擇戰(zhàn)略收縮的主管則只有13%。也許每一位企業(yè)高管天性都具有侵略性，讓他們進(jìn)行保守防御并不符合他們的習(xí)慣。許多人的共同觀點(diǎn)是認(rèn)為市場(chǎng)不景，消費(fèi)者轉(zhuǎn)而更加理性的時(shí)候，正是企業(yè)之間真正面臨機(jī)遇，在洗牌中鞏固自己地盤的最佳時(shí)機(jī)。
在厘清了企業(yè)面對(duì)的諸多不利因素以后，對(duì)企業(yè)一年后發(fā)展有何展望？多數(shù)企業(yè)主仍然持樂(lè)觀展望的情緒。認(rèn)為企業(yè)可以告訴增長(zhǎng)的占9%，認(rèn)為企業(yè)雖然增長(zhǎng)放緩，但仍然有所增長(zhǎng)的占據(jù)大多數(shù)的58%，預(yù)期企業(yè)增長(zhǎng)將會(huì)減緩的占25%，悲觀地相信企業(yè)會(huì)大幅衰退的投票者只有8%的小比例。
經(jīng)銷商日子不好過(guò) 考慮撤店或換店的不在少數(shù)
只有52%的經(jīng)銷商堅(jiān)定表示不會(huì)考慮撤店，也就是有接近一半的經(jīng)銷商已經(jīng)處于搖擺不定的心境當(dāng)中，作為工廠跟賣場(chǎng)之間的夾層，經(jīng)銷商面對(duì)的市場(chǎng)壓力無(wú)疑是最大的。18%的經(jīng)銷售明確表示有考慮過(guò)要撤店退出市場(chǎng)了。也許我們的廠商現(xiàn)在更需要考慮的不是如何擴(kuò)張，而是需要如何與經(jīng)銷商共度時(shí)艱。
而考慮更換品牌的經(jīng)銷商數(shù)量更多了，有32%的經(jīng)銷商在考慮更換代理的家具品牌。而這也許就是2012年春季各大家具展門庭若市的一大原因，經(jīng)銷商都在積極觀望市場(chǎng)，找尋更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，更加能保障自身發(fā)展的合作企業(yè)了。只有38%的經(jīng)銷商堅(jiān)定不移地不考慮更換品牌，相信這部分的經(jīng)銷商對(duì)所屬品牌的支持力度及產(chǎn)品銷售能力都感到滿意。
在紅旗路一家大型家具城，一位銷售商告訴記者，他們也知道有的家具城開展了舊家具“以舊換新”業(yè)務(wù)，市主管部門也大力支持，但他們企業(yè)目前還沒有開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的打算。原因是多方面的。首先是舊家具運(yùn)輸、回收成本太大。他們的家具廠雖然距離市區(qū)不是太遠(yuǎn)，就在北辰雙口，但如果去市區(qū)運(yùn)舊家具只有賠本。原因是舊家具占地面積大，一車?yán)涣藥准?。其次，舊家具笨重，人工搬運(yùn)特別費(fèi)事，人工付費(fèi)也高，最主要的還是拉回去的舊家具沒有利用價(jià)值。衛(wèi)津路一家具城銷售商說(shuō)，市商業(yè)部門組織開展的家具“以舊換新”，絕對(duì)有意義。首先對(duì)目前銷售不暢的家具具有拉動(dòng)作用，刺激市民的購(gòu)買力；另外，對(duì)提升企業(yè)品牌更有促進(jìn)作用，但其后續(xù)配套的二次銷售、加工、拆解產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。比如，好一些的舊家具完全可以以低價(jià)賣給城市困難戶或者運(yùn)到農(nóng)村集市銷售，但目前沒有這樣的專業(yè)市場(chǎng)。更重要的是，由于沒有先進(jìn)的專業(yè)加工拆解設(shè)備，造成舊家具翻新、拆解成本太高，企業(yè)有負(fù)擔(dān)。這位銷售商說(shuō)，比如好的實(shí)木家具要翻新首先要人工把舊家具上的漆去掉，然后再打磨干凈、最后才能噴上新漆著色，要花不少人工費(fèi)；但如果有專業(yè)的機(jī)械化設(shè)備就會(huì)省錢省力。
本市一位家具生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)員告訴記者，舊家具回收再利用要落到實(shí)處，急需破除多重障礙。第一是要更新觀念，樹立環(huán)保循環(huán)家具生產(chǎn)理念，最大可能減少對(duì)樹木的砍伐。第二是要盡快建立大型專業(yè)的舊家具加工、拆解公司。如果建立了這樣的龍頭骨干企業(yè)，完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)舊家具的再利用。除了可以采用機(jī)械化手段對(duì)舊家具進(jìn)行翻新外，還可以對(duì)舊家具進(jìn)行拆解再利用。比如，板材家具經(jīng)除污、去缺、修補(bǔ)等處理后可以大改小、以厚改?。患词篃o(wú)法將板材直接運(yùn)用到家具中去，還可將板材粉碎，制成人造板等，再運(yùn)用到家具生產(chǎn)中。舊實(shí)木家具利用價(jià)值會(huì)更大，不但可以翻新再次銷售，還可以當(dāng)高檔家具中的輔材，大大節(jié)省純天然木材。 日前，作為本市目前唯一一家開展舊家具“以舊換新”業(yè)務(wù)的家具賣場(chǎng)居然之家負(fù)責(zé)人告訴記者，為了徹底解決好舊家具的再利用，他們?cè)诒本┮呀?jīng)著手興建大型舊家具拆解加工處理廠。
是我，還是殘酷的就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)將面試建議變成了一種競(jìng)技運(yùn)動(dòng)？每個(gè)問(wèn)題似乎都讓博客主像體重300磅的美國(guó)橄欖球聯(lián)盟球員那樣相互撞擊。
首先，當(dāng)年長(zhǎng)的工人提出年齡歧視的指控時(shí)，在現(xiàn)實(shí)中，其孩子的失業(yè)率要高很多。然后，出現(xiàn)了在求職面試中提問(wèn)歧視性的問(wèn)題是否違法的問(wèn)題。現(xiàn)在，是整個(gè)臉譜密碼的辯論。
對(duì)于所有言過(guò)其實(shí)的政治正確性，每個(gè)人和美國(guó)公民自由聯(lián)盟（ACLU）準(zhǔn)備為提問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題而起訴雇主，以及所有來(lái)自不知道自己在說(shuō)些什么的人們的直率糟糕的建議，沒有什么比讓我身處火線以外更讓人高興的了。
不過(guò)，我覺得有必要對(duì)一些這種瘋狂辯論糾正誤解，要是三十歲大的孩子不必睡在他們童年時(shí)的床上，墻上掛著歌星海報(bào)，而他們的父母要求他們聲音小一點(diǎn)多好。
我或許不是人力資源人士或者Y一代的個(gè)人品牌大師，但讓我們假設(shè)我對(duì)勞工法、面試別人和被面試比實(shí)際知道得更多些。以下是一些你可以利用的實(shí)際建議。
雇主可以要你的臉譜密碼嗎？
是的，他們可以，而且限制這一做法的一項(xiàng)國(guó)會(huì)修正案最近被取消。這就是說(shuō)，臉譜不認(rèn)為公司應(yīng)該向你要用戶名和口令，我覺得是對(duì)的。這是恐怖的，我不認(rèn)為你會(huì)看到像微軟（MSFT）或蘋果（AAPL）這樣受尊敬的公司做這種事情，這是個(gè)自由的國(guó)家。面試官可以提要求，但你不必滿足他們。如果這打擾到你，婉言謝絕，并到其他地方去找工作?？酥颇愕膽嵟?，當(dāng)天晚上去喝杯啤酒吧。如果你迫切需要一份工作，那就把你的賬戶清空在給他們。你可以選擇如何回答，就像他們的選擇是問(wèn)你一樣。
什么是歧視？
面試官可以問(wèn)任何他們想問(wèn)的問(wèn)題，包括你的年齡，種族和性別。這是愚蠢的，但法律上不限制提問(wèn)。正如邪惡的人力資源夫人蘇珊娜·盧卡斯最近寫道的，僅僅通過(guò)看看你和你的簡(jiǎn)歷，面試官大致上就能了解所有這些情況。盡管對(duì)他們來(lái)說(shuō)，在制定聘用決策中利用這些信息是非法的，但很難證明他們這樣做了。例如，年長(zhǎng)的工人往往比他們年輕的同行價(jià)格更高。不幸的是，沒有法律針對(duì)根據(jù)報(bào)酬作出的聘用決定。
你應(yīng)該面試面試官嗎？
很多人建議你應(yīng)該準(zhǔn)備一大堆問(wèn)題，去弄清楚有關(guān)公司以及招聘經(jīng)理的更多情況，那么，你就知道你在讓自己處于一個(gè)什么樣的環(huán)境中。一兩個(gè)問(wèn)題很不錯(cuò)，但我認(rèn)為問(wèn)題太多是非常危險(xiǎn)的，尤其是在這個(gè)求職市場(chǎng)。你在面試過(guò)程中的單一目標(biāo)是獲得一次工作機(jī)會(huì)。一旦你獲得了一次工作機(jī)會(huì)，你可以一直問(wèn)更多的問(wèn)題。此外，我不關(guān)心你的問(wèn)題有多好，直到你身處那種環(huán)境，你不知道你會(huì)遇到什么情況。道理就是這樣，無(wú)論你是工人還是CEO。真的。
面試官究竟看重什么？
最重要的是，他們?cè)趯ふ乙晃缓线m的，具備完成工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并且符合公司文化的人。工作要求詳細(xì)說(shuō)明了他們要找的條件。如果沒有說(shuō)明或者他們沒有給你一份說(shuō)明，那就在網(wǎng)上仔細(xì)研究該公司及其業(yè)務(wù)。
根據(jù)你知道的信息，考慮一種特別的經(jīng)驗(yàn)去向他們說(shuō)明你能夠成功地做好他們需要完成的事情。這是最主要的。然后，考慮扮演某一特定的角色并盡量放松。因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)知未來(lái)，而你不知道他們要問(wèn)什么，就盡可能開放和隨機(jī)應(yīng)變。所有其他事情都只會(huì)干擾主要的方面：你。所以做你自己。你才是他們要聘用的，是吧？
個(gè)人品牌有幫助嗎？
正如我在職業(yè)建議的七個(gè)神話中解釋的，簡(jiǎn)短的答案是沒有，個(gè)人品牌不會(huì)有幫助。當(dāng)然，你應(yīng)該在網(wǎng)上和人群中以專業(yè)的形象和行為示人。例如，通過(guò)在你的家人和友人之間保密你的公開專業(yè)介紹和你的個(gè)人事務(wù)密碼，清理你的社交媒體形象。面試你的公司要看看你是否能勝任工作并適應(yīng)。給人留下印象的最佳方式是說(shuō)明你可以做到這一點(diǎn)。