銷售培訓可能是一筆很大的投資，所以你最好知道他們是如何欺騙自己（以及欺騙你的）。

    僅僅在美國，銷售培訓就是一個價值數十億美元的行業(yè)，這也許是絕大部分公司都會提供的、最常見的員工培訓。

    在過去十年里，我采訪過來自大大小小企業(yè)的超過100位銷售培訓師。他們當中絕大部分人是非常出色、樂觀積極的人，但是……其中一些人會在談到他們提供的服務的時候，撒下彌天大謊。

    要說明的是，我并不認為銷售培訓師們意識到了自己在說謊。他們深深相信自己表達的那些觀點和概念，可是在我看來，這些觀點和概念卻和事實不符。

下面是六個最常見的謊言：

    1．    我們進行了真正的科學研究

很多銷售大師都宣稱他們的技術是建立在詳盡的研究之上的。絕大部分情況下，所謂的“研究”包括了來自以前銷售培訓課程里各種奇聞趣事。通常，在涉及到一些調查的時候，調查的樣本數量一般都很小，小到不具備任何科學上的有效性。

2．    我們能夠創(chuàng)造銷售明星

    很多銷售大師都宣稱他們的技術和工具能夠讓業(yè)績平平的銷售人員和業(yè)績拔尖的銷售人員賣出同樣多的產品。事實上，銷售培訓通常只是提供了漸進式的改進，讓普通的銷售人員變得略微高于平均，僅此而已。

3．    我們研究了最佳實踐

    這個謊言的問題并不在于他們沒有研究成功的公司中成功的部門，而在于在一家企業(yè)里效果非常好的“最佳實踐”會自動地在另一家公司也適用。事實上，絕大部分的銷售環(huán)境都是獨特的，因為每一家企業(yè)都必須用獨特的方式滿足客戶的需求。

4．    我們講授最新的技術

    饒了我吧。除了少數的例外，這個世界上幾乎所有的銷售培訓課程都是上個世紀七十年代的“解決方案銷售”的變種。培訓企業(yè)可能會用一些時髦的新名詞來重新包裝這些概念（例如“挑戰(zhàn)者銷售”），但是絕大部分的內容都是老一套，老一套。

5．    我們能夠激勵你的隊伍

    真相是沒有人能夠激勵任何人，因為激勵是由內而外的。創(chuàng)造某些條件讓人們更容易激勵自己是有可能的，而且你也可以建議一些方法，幫助人們更好地激勵自己，但是大喊大叫給自己打氣的做法只有娛樂方面的價值。

6．    我們會用個性化的服務來滿足你的需求

    每個銷售培訓企業(yè)都提供一定程度的個性化服務。然而，絕大部分的培訓企業(yè)都專注于銷售的某個方面的問題，因此傾向于圍繞著這些問題來設計課程。記?。簩τ谝粋€有錘子的人來說，所有的問題看起來都像是一顆釘子。

    這并不是說銷售培訓沒有價值。恰恰相反，我觀察到銷售培訓方面的投資通常會比新技術方面的投資更快地得到回報。我最近在AchieveGlobal舉辦的一次網絡研討會上談論了這方面的一些問題（以及如何避免上當受騙）。你可以在這里觀看這次網絡研討會的視頻。

    在未來的博文中，我會解釋如何挑選那些能夠對你的收入和利潤產生最佳影響的銷售培訓企業(yè)，所以請持續(xù)關注。