國外高端家具高調(diào)發(fā)力中國市場
使館助推國外品牌進(jìn)入中國
近日,丹麥家具品牌Fitz Hansen在其駐華大使館進(jìn)行品牌推介,丹麥?zhǔn)桂^商務(wù)參贊出席。在10月26日,英國大使館也舉行了英國家具品牌推介會(huì)。英國駐華大使范思明親自出馬,推介其高端家具進(jìn)入中國市場。在國外家具品牌進(jìn)軍中國市場的歷程中,越來越高規(guī)模的態(tài)勢(shì),不斷引人注目。
與中低檔家具相比,十余萬甚至幾十萬、上百萬元一套的高檔家具因售價(jià)不菲而具有巨大的利潤空間。據(jù)中國家具協(xié)會(huì)理事長朱長嶺介紹,今年1-8月份,中國家具行業(yè)進(jìn)口額達(dá)到15億美元,與去年同期同比增長7%。中國市場進(jìn)口家具的交易額,一直呈逐年上升的趨勢(shì)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,進(jìn)駐中國市場的國際高端品牌,一般在原產(chǎn)國都有著良好的市場影響力和高端消費(fèi)群體。有報(bào)道稱,目前歐洲已經(jīng)有200個(gè)家具品牌進(jìn)入中國市場。不僅如此,國外的家具品牌進(jìn)入中國也越來越受到原產(chǎn)國駐華使館的幫助和推介。
英國Arthur Brett品牌國內(nèi)經(jīng)銷商嘉英軒董事金岸稱:“家具品牌能在使館舉行推介活動(dòng)也很難得,據(jù)我們了解,此前英國使館只進(jìn)行過勞斯萊斯、William Wesley此類級(jí)別品牌的活動(dòng)?!?nbsp;
看重中國市場消費(fèi)能力
丹麥家具品牌Fitz Hansen還未涉足中國市場,但是對(duì)中國市場信心滿滿。Fitz Hansen的品牌負(fù)責(zé)人Frederik介紹,隨著國外家具品牌大規(guī)模地進(jìn)入中國市場,中國目前的高端家具消費(fèi)能力,具有廣闊的發(fā)展場景?!半m然現(xiàn)在的市場消費(fèi)量很小,但我相信中國人的消費(fèi)理念在逐漸改變,這絕對(duì)是潛力市場?!?nbsp;
嘉英軒董事金岸表示,隨著國際金融危機(jī)的爆發(fā),國際家具品牌商開始看重中國、俄羅斯、阿拉伯和南美一些國家的消費(fèi)能力。在此過程中,高端家具市場的品牌洗牌慢慢開始。“我們做過房產(chǎn)方面的生意,對(duì)于國外高端的家具品牌也有近十年的考察時(shí)間,我們認(rèn)為,國內(nèi)家具市場的整體情況并不會(huì)給高端家具品牌帶來什么影響,相反,我相信這個(gè)細(xì)分市場的消費(fèi)能力是一直上漲的?!?nbsp;
據(jù)超舒適國際家居公關(guān)經(jīng)理王格介紹,國內(nèi)對(duì)于高端家具產(chǎn)品的消費(fèi)能力,大多數(shù)還是來自前沿、高端的消費(fèi)群體。他們?cè)趪馍罨蛄魧W(xué)過,崇尚精致、低調(diào)、尤其是“手工制作”的產(chǎn)品,甚至有的消費(fèi)者自己進(jìn)行海外采購。他們對(duì)這些品牌的產(chǎn)品都很熟悉,成為這些“洋貨”的主要消費(fèi)者。
金岸介紹說:“中國消費(fèi)者在高端消費(fèi)領(lǐng)域方面還缺少消費(fèi)意識(shí)。我接觸過許多社會(huì)上流消費(fèi)者,雖然住著幾千萬的豪宅(豪宅裝修效果圖),但是室內(nèi)陳設(shè)的家具很一般。隨著國外高端家具產(chǎn)品的進(jìn)入,他們開始認(rèn)知并慢慢接受,我相信國人會(huì)培養(yǎng)起這方面的消費(fèi)習(xí)慣,接受好東西?!?nbsp;
國內(nèi)企業(yè):注重借鑒與學(xué)習(xí)
對(duì)于國外高端家具品牌的進(jìn)駐,朱長嶺表示,雖然進(jìn)口額在不斷增長,但這還是相對(duì)小眾的市場?!斑@些高端的家具品牌并不能為大眾所熟知,雖然市場在增長,但是在消費(fèi)方面,呈現(xiàn)出與大眾消費(fèi)分化的趨勢(shì)。而且進(jìn)口家具的定價(jià)都比較高,雖然交易額有增長,但是交易量是遠(yuǎn)低于此的?!?nbsp;
百強(qiáng)國際家居國際采購部經(jīng)理毛鵬表示,百強(qiáng)的國際家具館代理了20多個(gè)來自德國、意大利的國際品牌,在與這些高端品牌合作的過程中,在產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌運(yùn)作方面,看到了諸多可借鑒之處?!皣獾捻敿?jí)手工家具品牌在生產(chǎn)過程中,對(duì)工藝、細(xì)節(jié)等方面非常重視,在細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)了他們的完美之處;在品牌運(yùn)作方面,例如VI設(shè)計(jì)、展廳陳列等方面,都做得很完美,確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)?!?
■ 行業(yè)分析
設(shè)計(jì)與質(zhì)量打動(dòng)中國消費(fèi)者
國外品牌其產(chǎn)品優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和上乘的質(zhì)量,成為打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵之處。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),無論國外高端品牌在國內(nèi)的代理商或經(jīng)銷商,還是國內(nèi)家具生產(chǎn)品牌,對(duì)于國外高端家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝贊不絕口。毛鵬直言:“產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)能力,是一個(gè)企業(yè)生長的關(guān)鍵所在。國外很多高端的家具品牌并沒有成套產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門,而是與設(shè)計(jì)事務(wù)所或知名設(shè)計(jì)師合作,保證了一流的設(shè)計(jì)。在生產(chǎn)過程中,在材料運(yùn)用、五金件(五金件裝修效果圖)使用、細(xì)節(jié)打磨方面,都非常細(xì)致,確保了質(zhì)量的可靠性。”中國家具市場發(fā)展歷史相對(duì)較短,而且處于高速發(fā)展時(shí)期,更加看重產(chǎn)量和銷量,整體市場快速求利的氛圍,成為高端消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向國外家具產(chǎn)品的重要原因。
代理國外家具綜合成本高
朱長嶺指出,國外制造業(yè)高價(jià)的人工成本,無疑成為國外家具產(chǎn)品高價(jià)的直接因素。為了追求高質(zhì)量的設(shè)計(jì)與工藝,這些家具在進(jìn)入國門之前已經(jīng)成為“金娃娃”。此外,運(yùn)輸費(fèi)用、國內(nèi)稅收費(fèi)用以及本土代理或經(jīng)銷商的運(yùn)營成本也被附加在產(chǎn)品價(jià)格中。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國外家具品牌在中國的運(yùn)營方式不同,有的是單一代理,有的是經(jīng)銷商身份。作為獨(dú)家代理商,需要將產(chǎn)品買下后獨(dú)自運(yùn)營品牌在國內(nèi)的宣傳。而在國內(nèi)推廣的費(fèi)用,也成為構(gòu)成高價(jià)的主要因素。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
產(chǎn)品要匹配中國消費(fèi)需求
●裴德盛(Friis Arne Petersen),丹麥王國駐中華人民共和國兼駐蒙古大使
在丹麥王國駐華大使館舉行Fritz Hansen的推介工作,目的是讓中國家居行業(yè)認(rèn)識(shí)到其悠久的歷史和卓越的設(shè)計(jì)能力,我們也收到積極的反饋信息。中國市場是一個(gè)新而苛刻的市場,但它也是非常獨(dú)特的。外國品牌若想成功進(jìn)入中國,要了解中國的文化、歷史和趨勢(shì),并選擇與中國消費(fèi)者的需求相匹配的產(chǎn)品。這些品牌還要讓中國消費(fèi)者熟知自己的品牌故事,使其與其他品牌相比較。但是,國外設(shè)計(jì)公司也遭遇了中國市場上抄襲和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的產(chǎn)品沖擊,這也是國外品牌非常關(guān)注的事情。
堅(jiān)持走奢侈品家具方向
●廖榮平,亨利·戴北京總經(jīng)理
亨利·戴家具一直堅(jiān)持走奢侈品的方向,用最好的材料做最好的家具。同時(shí),堅(jiān)持中西文化交流的思想概念,采用“東情西韻”的設(shè)計(jì)思路,做好有中國特點(diǎn),結(jié)合世界家居風(fēng)格的奢侈品,這是亨利·戴走的道路。
中國即將出現(xiàn)高端品牌
●毛鵬,百強(qiáng)國際家居國際采購部經(jīng)理
與國外企業(yè)相比,中國企業(yè)發(fā)展的年頭還很短,且多為民營企業(yè),管理方式的不同成為企業(yè)發(fā)展方向不同的重要原因。但是本土企業(yè)越來越開始重視設(shè)計(jì),今年四月米蘭家具展上就有中國企業(yè)得獎(jiǎng)。在這種趨勢(shì)下,中國本土家具高端品牌出現(xiàn)指日可待。
對(duì)于廣大企業(yè)家來說,是否會(huì)希望在無需花費(fèi)任何資金的情況下迅速提高員工的工作效率?
現(xiàn)實(shí)中,如果離開課程培訓(xùn)、現(xiàn)場研討以及購買宣稱功能無數(shù)實(shí)際卻沒什么大作用的新奇玩意之類常規(guī)方法的支持,是否還會(huì)有別的途徑讓員工的實(shí)際工作效率可以迅速獲得極大提高呢?
這里的正確答案比人們所想象的情況容易了很多。
具體方法就如下所示:
建立起自尊獎(jiǎng)勵(lì)模式。
如果感覺到自己獲得到尊重以及贊賞的話,人們就會(huì)選擇更加努力工作。(當(dāng)然,這種情況也很容易被遺忘。)
由于具體員工之間存在著差異,所以對(duì)于贊譽(yù)或者認(rèn)可的具體方式就要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理選擇。舉例來說,有人就喜歡在公開場合被表揚(yáng);而其它人則喜歡私底下進(jìn)行一對(duì)一的交流。
此外,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)憑借影響力最大的項(xiàng)目基礎(chǔ)之上建立起來。它可能會(huì)是:為員工提供向高管進(jìn)行專門演示的機(jī)會(huì)。讓員工負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目的決定。幫員工提供在其他部門進(jìn)行培訓(xùn)的選擇。
員工之所以會(huì)努力工作,是因?yàn)檫@屬于自己的工作職責(zé)所在;不過,只有當(dāng)他們自我感覺良好的時(shí)間,才會(huì)選擇更加努力工作。
眾所周知,每項(xiàng)工作都會(huì)有一定的自由度——因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)確保它們可以被利用來讓員工在工作以及個(gè)人等方面都能夠獲得更好的感覺。
這樣的話,員工自然就會(huì)變得更有工作效率——并且更快樂。畢竟,這兩種情況就如同雙胞胎總是如影隨形無法分開的。
及時(shí)清除掉過時(shí)無用的部分。
對(duì)于所有公司以及任何一份工作來說,其中都會(huì)存在有某些曾經(jīng)很有意義但現(xiàn)在已經(jīng)毫無作用的組成部分。
因此,當(dāng)前的最佳處理方式就是對(duì)“我們目前正在開展的工作”進(jìn)行全面分析。如果發(fā)現(xiàn)某些部分不能夠給產(chǎn)品銷售、工作品質(zhì)、人員效率或者系統(tǒng)安全帶來直接影響的話,就應(yīng)當(dāng)予以清除以達(dá)到立即釋放出占用時(shí)間來的目標(biāo)。
我曾經(jīng)從事過一份新工作。其時(shí),按照原有規(guī)定我每天都需要花費(fèi)兩小時(shí)的時(shí)間來制作報(bào)告文件。一星期之后,由于自己已經(jīng)建立起了一張小小的人際關(guān)系網(wǎng)來,于是我就選擇請(qǐng)教接受者如何才能對(duì)報(bào)告進(jìn)行更好的改進(jìn)。最終得出的結(jié)果卻是,所有人給出的答復(fù)都屬于某種版本的“不要擔(dān)心……我從來就不看它們。”因此,我作出了停止制作報(bào)告的決定,而這也沒有引起任何人的注意;并且,僅僅由于自己擁有了更多時(shí)間來關(guān)注其它方面的工作,這反而導(dǎo)致我顯得更象是一位超級(jí)。
所以說,在清除掉過時(shí)無用的部分之后,所有員工就都可以獲得更多時(shí)間來變成一位超級(jí)能手。
詢問其他人我們應(yīng)當(dāng)在哪些方面進(jìn)行簡單調(diào)整就可以讓現(xiàn)在的工作變得更輕松。
所有人都會(huì)面臨到障礙以及困難造成的危機(jī)。每一個(gè)人都將需要處理挫折帶來的問題。
如果希望可以讓某人的工作變得更輕松——從而獲得更高的工作效率——的話,最佳的選擇就應(yīng)該是利用直接詢問的方式來獲得正確答案。這就意味著,我們要做的工作僅僅就是詢問,“我需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)就可以讓當(dāng)前工作變得更輕松?”
他們自然就會(huì)說出正確的答案來。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,絕對(duì)不要讓下屬陷入到“做一天和尚撞一天鐘”的消極工作狀態(tài)之中:作為一種動(dòng)機(jī),一成不變就屬于導(dǎo)致生產(chǎn)效率急劇下降的殺手锏。
為他們提供必要的支持,并花些時(shí)間來進(jìn)行鼓勵(lì)。
盡管,移動(dòng)式管理可以獲得的效果已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò);不過,專注型管理帶來的成績依然能夠達(dá)到更上一層樓的程度。
由于自己的工作速度非???,因此即便是在負(fù)責(zé)了四個(gè)部門的工作之后,我依然可以做到每天去貨運(yùn)部處理聯(lián)邦快遞的包裹。盡管這項(xiàng)工作將會(huì)耗費(fèi)我十五分鐘的時(shí)間,但卻可以讓該部門的其它人員獲得額外時(shí)間,并給了我一個(gè)進(jìn)入、交流以及觀察該部門員工工作情況的絕佳機(jī)會(huì)。
通過提供支持,領(lǐng)導(dǎo)者可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面的目標(biāo):首先,為其它人提供支持本身就屬于一件好事情;其次,這可以讓交流過程變得更加自然不做作而成為額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要做的工作就是進(jìn)行詢問是否可以提供支持。員工自然會(huì)明白并感激這種姿態(tài)——并且,如果領(lǐng)導(dǎo)者所選擇位置正確的話,就能夠從中了解到很多有用的重要信息。
降低抱有的既定期望標(biāo)準(zhǔn)。
讓我猜猜:作為領(lǐng)導(dǎo)者,每次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分配的時(shí)間,大家是不是經(jīng)常會(huì)不由自主地會(huì)添加上幾條“嗨,既然你在這兒,我覺得當(dāng)時(shí)如果你這么做……的話,獲得的成績會(huì)不會(huì)更好”之類的評(píng)價(jià)言語。
眾所周知,決定應(yīng)該做什么屬于非常重要的事情;但更重要的工作往往還應(yīng)該是決定什么不應(yīng)該做。每一個(gè)位置,每一個(gè)項(xiàng)目,每一項(xiàng)行動(dòng)都有一個(gè)主要目標(biāo),而員工所有努力之中的百分之九十都應(yīng)該圍繞在如何完成這個(gè)主要目標(biāo)之上。
誠然,成功需要依賴于努力的基礎(chǔ)之上;不過,成功也脫離不了專注的大力支持。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)剝?nèi)ナ聞?wù)外表覆蓋的華麗外衣,讓員工可以將關(guān)注點(diǎn)放在真正重要的事情之上。
這樣的話,員工就不僅能夠?qū)F(xiàn)有的工作做得更好,而且還可以獲得更多時(shí)間投入到下一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目之上。