如何才能自己當老板
似乎每個人都希望成為企業(yè)家,每個人都想當老板,在自己的舞臺上盡情表演。當然這種動機是能夠理解的。做自己喜歡的事情,掌握自己命運的想法肯定是具有吸引力的想法。但是,就業(yè)市場糟糕極了。這就是為什么對初創(chuàng)企業(yè)和領導力的建議存在幾乎無法滿足的需求。
不過,絕大多數人都在舍本逐末。將區(qū)分你和你的職業(yè)生涯的特征不是在你是老板的時候,而是當你是員工的時候得以發(fā)展的。
我認識的所有功成名就的企業(yè)家和商界領袖將其成功建立在一個堅實的基礎上。從你的父母和老師開始,接著是你的經理和導師?;蛟S你會成為經理、老師、成功的領導者。但是首先你得是一個偉大的員工。
以下是成功的必要條件:
你管理你的責任,而不是你的個人品牌。你看,我知道這些日子個人品牌是一個重要的事情,因此,讓我十分清楚這一點。如果你將自己的事情做得非常出色。你就無需為你的個人品牌操心了。偉大的產品也是同樣的道理??蛻趔w驗是不言而喻的。同樣,和公司有關的不是你,它和你能實現(xiàn)什么有關。這就是你的品牌。
你總是說冷酷的實話。除了因為這是件正確的事情,而且你關心公司及其業(yè)務之外,你沒有這樣做的其他任何理由。你不在意因此造成的后果。與流行的看法想法,有成就的領導者和高管明白事理而不至于相信好好先生。我一直看重表達心中真實想法的人,而且我自己從來不粉飾任何事情。CEO真正看重這一點,而且我的聲譽直到今天都依靠這一點。
你總是找到一種兌現(xiàn)你的承諾的方法,并且將事情搞定。如果你有積極性去把山移走以滿足你組織的目標,并且受到驅動不惜一切代價讓客戶滿意,那么,你在商業(yè)世界中注定會成為勝利者。這些屬性的價值高于一切。
你不大注重面試。商業(yè)網站上的有一半的文章都和面試有關。當然,如果你不能通過面試,你就得不到工作機會。但實際的工作表現(xiàn)對你的職業(yè)生涯和公司的成功才是最重要。我一直在尋找聰明,有上進心,能夠完成工作的人。我并不需要一大堆奇形怪狀的面試問題去做決定。面試真的不是復雜的事情。
你謀求成就,而不是權力或權威。你想要獲得成功,但依靠的是你自己的功績,而不是通過恃強凌弱或冒犯周圍的人。你想要賺很多錢,但是通過對公司的成長和成功作出貢獻,而不是因為你感覺以某種方式享有權利。你不想被動接受任務;你想接受挑戰(zhàn)。這是驅動偉大企業(yè)家的力量,讓他們在早晨起床,促使他們工作很長時間。
你問:“跳多高?”人們總是諷刺地問,“如果他告訴你跳起來,你會問,‘跳多高?’”雖然我從未被認為是易于征服的人,但我總是相信持一種客戶服務的態(tài)度。這些天的流行術語是“仆人式領導”。一回事。我并非通過詢問別人他們能為我做什么來達到今天的高度,而是詢問他們我能為他們做什么。有趣的是從長遠來看這產生的結果非常好。
永遠不要發(fā)牢騷。很多人似乎認為,公司應該因滿足他們的需求而存在。其實并非如此,而且本來也不該如此。我知道這不是一個流行的觀點,但是這是事實。而且你知道嗎?優(yōu)秀的公司和管理者數十年來聞名于如何吸引、授權、挑戰(zhàn)和激勵員工,而不是沉迷于愛發(fā)牢騷,追名逐利的行為。
因此,在將你的目標設定為在自己的舞臺上盡情表演之前,首先嘗試做一名偉大的員工。其他的一切都將水到渠成。這或許并不受大家肯定,但這就是你應該去做的,我保證這是通往成功的康莊大道。
你的員工們看到你在做什么很重要。但是通常他們看不到的東西更為重要。
好老板理論上看起來很好。偉大的老板本人看起來很偉大;他們的行動顯示出他們的價值。然而一些老板甚至走得更遠。他們出眾——并不是因為你看到他們做的事情而是因為你沒有看到他們做的事情。
就杰出的老板而言,你所看到的東西遠非你所獲得的東西:
他們原諒……而且他們忘記。
當一個員工犯錯誤——尤其是犯重大錯誤的時候——人們很容易永遠地通過那個錯誤的角度看待這位員工。
但是一個錯誤或者一個弱點只是整個人的一個部分。
偉大的老板能夠退后一步,把錯誤放在一邊,考慮員工的整體情況。
杰出的老板也能夠忘記那個錯誤,因為他們知道通過一個事件的一個鏡頭去看待任何員工都可能永遠地影響他們如何對待那個員工。
而且他們知道員工們能夠辨別。
原諒可能很好,但是忘記可能更好。
他們把公司目標轉變?yōu)閱T工們的個人目標。
偉大的老板激發(fā)他們的員工去實現(xiàn)公司目標。
杰出的老板使他們的員工感覺到他們所做的事情對他們和公司都同樣有好處。究竟,你將為誰更努力地工作:公司還是你自己?
他們是否能得到職業(yè)發(fā)展、成長機會、一個發(fā)光的機會、一個展示他們最喜歡的業(yè)務肌肉的機會,感覺到有一種個人目標感的員工幾乎總是比那些感覺到有一種公司目標感的員工做得好。
而且他們更加樂在其中。
杰出的老板足夠了解他們的員工,他們不僅能開發(fā)職業(yè),也能夠開發(fā)個人。
他們看重的東西超越了行動,他們看中情感和動機。
有時候員工們犯錯誤或者只是做了錯誤的事情。有時候他們在沒有獲得批準或者沒有理由的情況下接管項目或者角色。有時候他們?yōu)榱双@得職位而不擇手段玩弄政治游戲或者為了追求個人目標而忽略公司目標。
當這種情況發(fā)生的時候,人們很容易認為他們不聽話或者是不在乎。但是這種情況的發(fā)生幾乎總是有一個更深層的原因:他們感覺到窒息,他們感覺到沒有控制,他們感覺到被邊緣化或者感到沮喪——或者他們只是努力在工作中找到一種他們的工資和頭銜不能提供的意義。
有效率的老板處理行動。杰出的老板尋找潛在的問題,這樣的問題一旦得到克服,好的方面的更大變化將會發(fā)生。
他們支持而不尋求功勞。
客戶不滿意。供應商感到受騙。同事感到沮喪。不管問題是什么,好老板都會支持他們的員工。他們知道做什么會破壞員工們的信譽和可能的權威。
編后記,大多數老板會對員工說:“聽著,我支持你,但是……”
杰出的老板不會說任何事情。他們覺得支持他們的員工——即使這樣做會在他們自己身上產生一個負面的污點——是正確的事情因此也是平常的事情。
盡管如此,我們都知道這不是平常的事情。
他們做出更少的公共決策。
當有決定需要做出的時候,大多數時候做出那個決定的最佳人選都不是老板。大多數時候與問題關聯(lián)最密切的員工才是做出決定的最佳人選。
果斷是好老板的一個品質。杰出的老板可能也果斷但是往往是以不同的方式:他們決定他們不是合適的人選,然后決定誰是合適的人選。
他們這樣做不是因為他們想避免做出那些決定而是因為他們知道他們不應該做出那些決定。
他們不把控制作為一項獎勵。
很多人拼命地想成為老板,這樣他們就可以最終發(fā)號施令了。
杰出的老板不在乎控制。因此人們不會看到他們實行控制。
人們會把他們視為一個提供幫助的人。
他們允許員工們學習他們自己的教訓。
老板很容易質問員工,把受教育的時刻變成一個學習的教訓。
讓員工們學習他們自己的教訓要難得多,盡管我們從自己身上學到的教訓是我們會永遠記住的教訓。
杰出的老板不責罵或者命令員工;他們與員工一起搞清楚發(fā)生了什么事情以及做什么來糾正錯誤。
他們幫助員工找到更好的方法,而不是找到懲戒的方法。
偉大的員工不需要被責備或者被訓斥。他們知道他們做的什么事情是錯誤的。
有時候保持沉默是確保他們記住的最好辦法。
他們讓員工們有想法。
多年以前我在制造業(yè)工作,我的老板派我去幫助生產控制辦公室搬家。這基本上都是體力勞動,但是兩天內這把我放在了觀察傾聽和學習工廠的生產流程如何控制的位置上。
我感覺這很有意思,后來我問我的老板我能否接受訓練成為一位生產職員。那兩天的時間激發(fā)了我一生對生產率和過程改進的興趣。
多年以后,他承認他當時派我去是為了幫助搬家具的。他說:“我知道你進入那里的時候會瞪大眼睛看的,而一旦你嘗到一點味道,我知道你會喜歡它的”。
杰出的老板在他們的員工身上看到潛力并且找到讓他們有想法的方法,盡管結果才是他們自始至終想要的東西。
他們總是在回家的時候覺得他們本能做得更好。
領導就像是不安全的大雜燴。老板們擔心員工、客戶和結果。凡事你能說出的他們都擔心。
這就是杰出的老板每天回家的時候感覺他們本能把事情做得更好一點或者更明智一點的原因。他們希望他們本能帶有多一點敏感性或者同情心來對待員工。
最重要的是,他們總是在回家的時候覺得他們本能做更多的事情去實踐他們的員工對他們的信任。
而這就是原因,盡管你看不見杰出的老板做了什么,但是當他們每天走進公司大門的時候他們都會悄悄承諾把今天的工作做得比昨天更好。
而且他們確實比昨天做得更好。
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