2013下半年至今，中國乃至全球范圍內，“家居電商”、“家裝電商”已成絕對的熱門關鍵詞，可謂紅遍互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))和電子商務領域，近期有關家居家裝電商的主題活動、分享沙龍、在微信朋友圈及微博中的討論紛紛“撲面”而來！

    其實“家居電商”并不是一個新話題，只是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展到一定階段，各種力量的關注已開始向家居這一“重行業(yè)”傾斜！頂級咨詢智力機構和資深分析師的深度研究、風險投資等機構的追捧、業(yè)界和媒體的傾向性關注和炒作、再加家居行業(yè)本身被喚起的熱度……這些都催生了業(yè)界和終端消費者對家居電商的高熱度關注：O2O和C2B在家居和家裝圈火了！

    家居賣場傳統(tǒng)商業(yè)模式仍需“成熟化”

   具象到家居流通業(yè)電商化發(fā)展，我們縱觀全國的家居建材賣場，他們更像是被調侃和打擊的對象，因為家居建材賣場中已成規(guī)模的企業(yè)更像是純粹的商業(yè)地產(chǎn)公司，他們的主要商業(yè)模式就是租賃物業(yè)由各家居品牌自己做零售經(jīng)營。

    根據(jù)國際家居家裝市場發(fā)展軌跡及，流通零售品牌才是最接近消費終端、接地氣的商業(yè)體，百安居、宜家等是典型的商業(yè)模型。對于普通消費者來說，一輩子沒幾次大的家居建材裝修消費機會，記住幾個賣場已足夠了。而依托在這些商業(yè)體內銷售的各家居產(chǎn)品能稱為消費者品牌的沒幾家，在家居業(yè)界發(fā)展了十幾、幾十年的一大批企業(yè)，做的好些的頂多是行業(yè)品牌或渠道品牌，因為在這批企業(yè)中并沒有產(chǎn)生占有絕對領先市場地位的“寡頭”。

    當然這些品牌也在努力轉型，同時在各區(qū)域的發(fā)展也有較大不同，所謂家具“川派”“粵派”“京派”就是反映的區(qū)域性差別，可能會在未來的相當長時期，從中打造成功在各細分領域領先并具高知名度的品牌，近年來一批家居上市公司“浮出水面”，如整體衣柜的索菲亞、陶衛(wèi)類的東鵬瓷磚、功能沙發(fā)類的芝華仕等，消費者品牌有望就從這些優(yōu)秀家居企業(yè)中產(chǎn)生(這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化及品牌影響力發(fā)展，也是一個大的課題，我們可另外專題討論研究)。

    “極致用戶體驗”需線上線下共同打造

    前幾天與深圳某大型家居賣場總裁交流中，有深入剖析當下的中國家居賣場發(fā)展現(xiàn)狀：幾家已發(fā)展壯大的家居賣場企業(yè)，在全國“圈地”多年，已形成他們當年定下的商業(yè)生態(tài)，本質上來說他們就是賺取商業(yè)地產(chǎn)的租金差模式、更多的是獲取了中國房地產(chǎn)發(fā)展的短期紅利，而賣場與場內經(jīng)營的各家居品牌在銷售和品牌運營上并無深度關系。

    簡而言之，以上所說的國內家居賣場還沒有強勢的以“產(chǎn)品銷售、與各供應商分享銷售業(yè)績成果”為導向的自主品牌(如百安居、宜家等即是以賣場為主體采購商品、通過運營把商品賣給消費者、而后再根據(jù)約定進行利益分配，當下的電子商務的核心正是在線上的類似模式)。這些已做成巨大規(guī)模的“線下”家居流通企業(yè)，在電子商務的迅猛“逆襲”式發(fā)展中，只是顯露了他們在傳統(tǒng)商業(yè)模式上發(fā)展的不成熟！

    對于全國性已成規(guī)模的家居賣場企業(yè)，將面臨雙重發(fā)展壓力：一、傳統(tǒng)模式發(fā)展體量巨大，但離成熟零售商模式還很遠，更像是房東或二房東;二、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務O2O等來勢兇猛，已有的優(yōu)勢(如全國密集部署的線下賣場)可能成為發(fā)展的阻力和沉重的戰(zhàn)略包袱。

    “互聯(lián)網(wǎng)化”為逆襲者提供戰(zhàn)略機遇！

    在傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)中，各種模式間的交集較少，各自做自己的生意賺自己那部分客戶的錢，消費者之間也被有意無意地分成各種“族群”，當然還會被商家或者媒體用“*粉”(如“果粉”“米粉”等)的形式包裝成各種“高大上”。

    互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切！

    前幾年流行一本書：《未來是濕的》，它告訴讀者未來的互聯(lián)網(wǎng)時代人和人的關聯(lián)是“濕的”，即不能以固有的框框來定義人群，它還告訴讀者“無組織的組織力量”，這些互聯(lián)網(wǎng)思維其實是在告訴含商家和消費者的人群，由“賣方”定義商業(yè)規(guī)則和消費族群的時代已成過去，終端用戶的話語權因互聯(lián)網(wǎng)等要素而回歸“正常”！

    在新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，商業(yè)利益將重新分配：傳統(tǒng)“強者”如沒有注入新的思維和創(chuàng)新，將會被后來者瓜分市場份額和利潤；后發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者走在創(chuàng)新前列的傳統(tǒng)企業(yè)將會主導新市場格局甚至新的行業(yè)標準。耳熟能詳?shù)?ldquo;小米模式”即是打破了傳統(tǒng)手機生產(chǎn)銷售模式，因為無論在產(chǎn)品制造還是銷售模式上，它代表了“先進的生產(chǎn)力”。

    回到家居賣場領域，要逆襲已有的強勢模式(強勢不一定有“后勢”)，差異化競爭是必須的，規(guī)模排名靠中間的全國性連鎖賣場，就有通過深度執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)化”(準確說是O2O電商模式)而獲得競爭優(yōu)勢的機會！

    試想，一個賣場在各家居消費中心區(qū)域(如北上廣深及重要省會城市等)設立大型“中心店”(遠超過紅星、居然面積體量)，再通過O2O線上線下融合的模式覆蓋全區(qū)域(還可增加社區(qū)“衛(wèi)星店”)，用戶體驗的提高和運營成本的大幅度降低，將會給家居賣場電商化點出一條可預測的發(fā)展模式！

    《親愛的》、《心花路放》、《痞子英雄2》，今年的國慶檔幾乎被黃渤“承包”了。

    當你從電影院之間頻繁進出，將炙手可熱的國慶檔電影隨意切換，你總會繞開不了黃渤那張老臉，而“黃渤套票”也成為近期微博熱議話題。銀幕中的他就像是塊正宗的“臭豆腐”：演繹著小人物的荒誕、囧態(tài)與執(zhí)拗，制造著草根的笑料與包袱——可以看著丑、聞著怪，但可口。

    如果把黃渤看成一款產(chǎn)品，那就是無美貌、無肌肉、無身高的“三無產(chǎn)品”，但消費者愿意買單。在外貌協(xié)會盛行的當下，黃渤是一個例外，we love him!這就是“黃渤式”爆款產(chǎn)品。

    大熒幕上的創(chuàng)業(yè)者

    如果說黃渤是大熒幕上的創(chuàng)業(yè)者，他的故事可謂跌宕起伏。一路走來有厚積薄發(fā)之勢，但都是一步一個腳印。

    既沒有史泰龍的硬漢形象，也不像富二代王思聰從出生就含著“金鑰匙”，只是一個關于努力的故事，一個從酒吧歌手最終成為喜劇演員的故事。

    我們把時間追溯到十年以前，黃渤是誰?

    幾乎無人所知。酒吧歌手、工廠工人、死跑龍?zhí)椎?hellip;…

    論長相，一條街上比他好看的能有一半，但他怎么就是有能耐從人群里跳出來牢牢抓住你的視線。

    70后黃渤，最初的夢想在青島家中的柜子里——給郭富城、張學友寫的歌。他當時的夢想就是某天讓天王唱響自己的歌。為了這個夢想，他唱過酒吧、唱過草臺班子、被醉酒客哄下去、在東北冒充香港小明星、為工廠采買機床、去電影學院學配音，演各種掙扎著的角色，文青、民工、八路軍托養(yǎng)牛的老鄉(xiāng)……

    飽嘗人間冷暖的他，摸爬滾打數(shù)年，在演戲、主持、配音、唱歌方面羽翼開始豐滿，積攢了足夠的實力。然后，機會開始垂青于這位有準備的人。

    電影《上車，走吧》中，黃渤小試牛刀，飾演一名售票員。這是好友高虎把黃渤介紹給導演管虎的，命運開始改變。

    2006年，寧浩作品《瘋狂的石頭》以300萬投資得到2300萬票房，就曾轟動一時，電影里沒什么特別的大咖，都是實打實的實力派，黃渤憑借“黑皮”一角一炮而紅。隨后在2008年出演的《瘋狂的賽車》、《大灌籃》和2010年參演的《精武風云》、《越光寶盒》均票房過億。在這之前，黃渤只是作為甜品上桌。

    2011年，黃渤開始作為主演登上大熒幕，低成本影片《假裝情侶》就成為試水之作，前菜完畢，開始為正餐摩拳擦掌起來。2012年，黃渤獻上了《痞子英雄》和《殺生》，橫跨商業(yè)與文藝，接著是《泰囧》，行情好得一塌糊涂。至今，江湖上都還流傳《泰囧》的票房神話。

    再到2013年，黃渤參演周星馳電影《西游·降魔篇》，電影以12.46億元票房為2013年內地電影全年票房冠軍。再加上《101次求婚》《廚子·戲子·痞子》《無人區(qū)》，四部作品累積票房19.1億元，成為2013年的演員票房王，2013年甚至被媒體稱為“黃渤年”。

    如今正在熱映的《親愛的》《心花路放》在票房節(jié)節(jié)攀升的同時，口碑幾乎也一邊倒。

    每一個好產(chǎn)品都有一個好故事

    演了十余年的戲，黃渤終于媳婦熬成婆。一連幾部作品票房大賣，黃渤一躍成為中國一線影星，片酬飆到千萬。千萬片酬意味著與劉德華、周潤發(fā)、甄子丹、章子怡等人同列。
在演員實力哪家強的當代中國，黃渤絕對算是一個異數(shù)。這么多的消費者買賬，很大程度上佐證了“黃渤式”產(chǎn)品的商業(yè)價值。

    再回到產(chǎn)品上來說。產(chǎn)品的包裝有外在的設計包裝，也有內容的設計包裝。為產(chǎn)品配一個優(yōu)秀的故事，讓別人還沒接觸產(chǎn)品，就已被產(chǎn)品的故事吸引，就對產(chǎn)品充滿了了解欲望，這樣的產(chǎn)品無疑能在品類繁雜的同類中脫穎而出。

    當然，故事是要激發(fā)顧客興趣的，不是胡編亂造的，故事的表達要有傳奇性，要能打動人心。“黃渤式”爆款產(chǎn)品滿足的屬性：

    內容是王道。黃渤是公認的內地演技第一人，2009年他硬是憑借《斗?！烦蔀榻瘃R影帝，這部電影幾乎就是在講他與一頭牛的故事，過目不忘的形象塑造獲得一致肯定。要有好的產(chǎn)品，才會提高性價比，吸引更多顧客，從而打造爆款。

    故事傳奇性。他一直想唱歌出專輯，做過酒吧歌手，小老板，教舞蹈，當配音，陰差陽錯才去演了戲，就是這些五花八門的底層經(jīng)歷成就了他。故事的傳奇性還不夠?
辨識度高。黃渤的長相經(jīng)常被“吐槽”，殊不知這張辨識度極高的臉，在這個“丑男當?shù)?rdquo;的時代，卻成為票房保障，因為單看他那近乎經(jīng)典的長相以及夸張的肢體動作，就能讓觀眾大笑不止。

    強化顧客的歸宿感。故事要激發(fā)同情心，和顧客有一個對位性，讓顧客有歸屬感。黃渤在圈內圈外都以“樸實、接地氣、不花哨”著稱，演了十幾年的戲，一身灰頭土臉的打扮，操著山東味兒普通話，往屏幕上一蹲，扮大盜裝民工演白領追女神無所不能。這符合“屌絲經(jīng)濟”定律，這個時代需要一個屌絲代言人，黃渤就是這樣一個有準備的人。

    在這個充滿喧囂和混亂的現(xiàn)代社會中，要想成功地向世人展示出清晰的個人印記，就需擁有優(yōu)秀的個人品牌。無疑，黃渤成功地做到了這點。

    爆款產(chǎn)品怎樣出爐

    商海沉浮，適者生存。打造爆款，是企業(yè)競爭的取勝之道。競爭不可怕，可怕的是沒有優(yōu)質的內容，沒有形成獨具特色的風格，沒有具備別人不可替代的價值。如果你想在越來越激烈的市場競爭中取勝，你就應該從現(xiàn)在開始，把自己當作一個品牌去經(jīng)營。有品牌的企業(yè)或個體，才能在市場中成為“不倒翁”。

    如何打造一個爆款產(chǎn)品?這是技術活。“黃渤式”產(chǎn)品或可給你啟示。

    （一）獨特的個性形象。在這個極度商業(yè)化的社會里，人們每天直接和間接接觸到的各類信息數(shù)千條，包括商業(yè)的、人文的、軍事的、政治的、生活相關的柴、米、油、鹽。道聽途說野史軼聞可謂舉不勝舉。要讓人們清楚記得你的產(chǎn)品就要建立產(chǎn)品獨特的個性形象。

    出道至今，黃渤演什么像什么，讓人驚喜連連，因為他的草根形象，天然的語言天賦，讓他出演的不少講方言的小人物形象尤其深入人心。黃渤扮演過的經(jīng)典熒幕形象不勝枚舉，只要看過他電影的人，你會對這個人印象不深刻?

    （二）產(chǎn)品的高附加值同等重要。除了演戲，主持、配音、唱歌，黃渤都能挑大梁。在第49屆金馬獎頒獎典禮上，他和林志玲搭檔主持大放異彩。還曾在電影里多次一展歌喉，《101次求婚》中的苦情歌讓不少觀眾評價：“看了這個片子，才知道黃渤的嗓子竟然那么好!”

    在《西游·降魔篇》中，他還展現(xiàn)了一下舞蹈功底，讓不少觀眾笑得前仰后合。而在近期的《中國好聲音》中，黃渤甚至攜《心花路放》劇組徐崢、寧浩空降好聲音“踢館”，引起三位導師瘋搶。

    這么一位既能演，又能唱，還能跳，還可主持、配音的演員，附加值那么高，人氣能不高嗎?

    （三）讓消費者上癮。在這個商品無限豐富的年代，競爭可以用慘烈來形容。所有的消費需求都正在被滿足或者已經(jīng)被滿足，所以爆款必須有新奇特的亮點，去創(chuàng)造消費需求，并且不斷變化促銷花樣，避免沉悶，否則就很容易被市場淹沒。

    黃渤不斷給消費者新的體驗，從農民工到IT精英，從汪洋大盜到苦情父親，他的每一個角色都深入人心。而他與徐崢、寧浩組合的“鏗鏘三人行”，更是讓每一部合作電影都備受觀眾期待。

    讓消費者每天都牽掛，激發(fā)消費者來積極地參與、互動，這是能夠把產(chǎn)品打造成爆款的重要指標。

    （四）懂得借勢發(fā)揮。如不能成為大樹，則可成為常青長藤，懂得插位營銷產(chǎn)品品牌。與巨人站在一起，自然會加快個人品牌的打造。與寧浩、與周星馳合作，黃渤正是懂得借勢，一步步地完成蛻變。