家具行業(yè)發(fā)展路在何方?
家具是每個家庭的必需品。據(jù)了解，2008年我國家具生產(chǎn)已經(jīng)占全球的25%，出口占全球市場份額的22.6%，已成為全球家具生產(chǎn)最大和出口最多的國家。在近20年的時間里，家具行業(yè)每年增長率超過20%，已經(jīng)發(fā)展了7萬多家企業(yè)，我國逐步成為全球家具行業(yè)的制造中心，并形成了中國特有的家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
近幾年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高，居民對家居產(chǎn)品的購買力度和欣賞水平都有了很大程度的提高，這在一定程度上刺激了中國家具行業(yè)的快速發(fā)展;國際家具市場的旺盛需求和國際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景也給中國家具行業(yè)一個良好的發(fā)展空間。
但國內(nèi)家具行業(yè)依舊忽冷忽熱，止步不前。在面對市場的激烈競爭，國內(nèi)許多傳統(tǒng)家具企業(yè)缺乏創(chuàng)新，無法吸引年輕一代的目光。而由于準入門檻低，在質(zhì)量問題上，又或多或少的存在甲醛超標、質(zhì)量不達標等問題。對于現(xiàn)在家具行業(yè)現(xiàn)狀而言，有機遇也有挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)家具企業(yè)不能閉門造車，應放開眼界的開闊新的市場，有自己的設(shè)計風格和經(jīng)營方式，在越來越激烈的競爭下，在業(yè)界脫穎而出，贏得更好的市場。
抄襲成風 缺乏創(chuàng)新
在國內(nèi)家具市場上，產(chǎn)品相互抄襲，同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重。現(xiàn)在，許多小型企業(yè)沒有自主設(shè)計的能力，同時由于設(shè)計人才缺失，品牌推廣意識弱，開發(fā)新產(chǎn)品資金大、周期長和風險大等諸多因素，部分企業(yè)在實際運營時，只注重擴大經(jīng)營，不注重產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)量，缺乏科學的營銷戰(zhàn)略。
“目前家具行業(yè)最讓人擔心的就是產(chǎn)品本身的環(huán)保問題和產(chǎn)品設(shè)計的抄襲問題。”太原理工大學藝術(shù)學院家具工作室主任郭宗平對記者表示，我國家具行業(yè)存在著同質(zhì)化低端競爭現(xiàn)象，而使得中高端市場中一直被國際品牌家具占領(lǐng)，家具企業(yè)要想在市場脫穎而出，必須著重考慮研發(fā)和品牌提升問題。
從2012年至今，諸多家具名企因為抄襲的糾紛此起彼伏。2012年上海家具展上，北京依諾維紳家具指認麥斯得爾多款型號產(chǎn)品涉嫌抄襲，后反被麥斯得爾告上法庭要求賠償。2013年6月，雙葉家具起訴賴氏家具一案得到宣判，濟南澳克家具有限公司(賴氏家具)敗訴，成為該起系列索賠案中的第一個因抄襲敗訴的家具企業(yè)。
面對這樣屢屢發(fā)生的抄襲事件，不難看出中國家具市場“創(chuàng)新”難的問題。
郭宗平向記者表示，關(guān)于產(chǎn)品抄襲、設(shè)計同質(zhì)化問題，同樣有兩方面的原因要考慮，對于家具廠商，要快速獲得利潤，創(chuàng)新和研發(fā)周期太長，抄襲是一條捷徑，成本低、周期短、見效快。對于消費者，欣然接受四處抄襲的家具產(chǎn)品、樂意忍受設(shè)計的同質(zhì)化，這是不可理解的。究其原因，人們對于家具的需求還是停留在能用、夠用的層面，還沒有考慮多樣性、獨特性和個性的需求，當然這里既有經(jīng)濟條件的因素，也有文化理念的因素。
環(huán)保問題依舊困擾國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展
長期以來，家具甲醛超標也是消費者最為關(guān)注的問題之一。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的第153號公報認定，甲醛有強致癌性，會刺激人的眼睛、呼吸道黏膜等，引發(fā)頭痛乏力、惡心嘔吐、心悸失眠。并且有足夠的證據(jù)表明，吸入甲醛與白血病和肺癌等疾病也有關(guān)系。而由于甲醛多存留在房屋中低層空氣，再加上老年、兒童本身的抵抗力較弱，所以甲醛對于老年、兒童而言，危害性更大。
在業(yè)內(nèi)人士看來 ，傳統(tǒng)家具行業(yè)過去確實較少談及環(huán)保，整個市場對價格敏感度偏高，“追求數(shù)量、以量取勝、以低價取勝”的做法屢見不鮮。但隨著人們環(huán)保意識增強，對于家具的環(huán)保要求也越來越高，環(huán)保在家具企業(yè)中已經(jīng)不僅僅是一個概念，需要家具企業(yè)從本源上解決甲醛超標問題，在生產(chǎn)全過程中都須考慮環(huán)保設(shè)計，國家對家具檢測方面也很重視，新標準層出不窮。在政府采購領(lǐng)域內(nèi)，也有越來越多的采購單位對家具檢測提出了要求，并對有環(huán)保認證和檢測證書的供應商給予一定的加分。
環(huán)保問題主要是甲醛及其他有害揮發(fā)物超標，主要還是材料不過關(guān)。盡管各個廠家都在廣告上大肆宣揚其產(chǎn)品多么環(huán)保，但實際上許多企業(yè)只是口號喊得響，考慮到成本因素，真正能做到完全“綠色”的產(chǎn)品還是那些考慮自身品牌價值的大廠商。
郭宗平告訴記者，這其實并不是某幾家家具廠商的問題，而是整個家具市場的問題，廠商的文字游戲與消費者的行業(yè)認知匱乏共同促成了這樣的問題。家具廠商為了追求最大化利潤，只顧眼前利益，選用環(huán)保性差的成本低廉的材料，而消費者往往又只注重價格、只關(guān)注外觀，一個愿打，一個愿挨。
郭宗平表示，國內(nèi)家具企業(yè)將面臨洗牌，依靠低成本換來的更多的是低質(zhì)量，而在市場競爭下，產(chǎn)品質(zhì)量無法保證一定會被市場所淘汰。
其實，只要從家具的使用特性來看，廠商和消費者都應該理智地認識到，家具不是用幾天就扔掉的東西，而是使用周期很長的產(chǎn)品，家具的環(huán)保不環(huán)保、對人有害沒害，需要使用較長一段時間才能檢驗出來。對于消費者而言，不應只圖便宜、只看樣式，對于廠商而言，不能只求騙得一時暴利，應該從長久性經(jīng)營和發(fā)展的角度考慮產(chǎn)品的品質(zhì)。
智能化將成為家具產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢提到家具市場未來的發(fā)展趨勢，大同市紅星美凱龍市場部經(jīng)理張向東對記者表示，“產(chǎn)品將更加偏向智能化，而企業(yè)將面臨整合。隨著傳統(tǒng)企業(yè)智能化的興起，家具企業(yè)也勢必走上智能化的道路才能符合用戶需求”。
張向東告訴記者，未來家具市場，應順應市場需求，而現(xiàn)在的新型智能家具產(chǎn)品在家具市場占有一定的地位，智能家具利用先進的計算機、網(wǎng)絡通信、自動控制等技術(shù)，將與家庭生活有關(guān)的各種應用子系統(tǒng)有機地結(jié)合在一起，通過綜合管理，讓家庭生活更舒適、安全、有效和節(jié)能。
家具智能化、國際化和時尚化，是未來家具行業(yè)的發(fā)展潮流和趨勢，值得家具企業(yè)更加地關(guān)注。但家具企業(yè)也不能盲目樂觀，智能家具產(chǎn)品要想被普通消費者全面接受，尚有一段距離。
而對于家具企業(yè)來講，越來越多的企業(yè)積極開拓新渠道，走渠道下沉的路線，積極開拓三四線的新興市場。更有部分小型企業(yè)開始考慮整合，家具基地、產(chǎn)業(yè)園區(qū)層出不窮，以同業(yè)聯(lián)盟和異業(yè)聯(lián)盟等方式，共同尋求發(fā)展出路。
家具行業(yè)的發(fā)展需摸索出一條有自己創(chuàng)意、自己風格的路子。一味的抄襲只會讓家具產(chǎn)業(yè)自己把自己埋葬。再者，家具行業(yè)的品牌意識的提升和傳播尤為重要。同時，綠色家具、無甲醛家具對現(xiàn)在注重環(huán)保的消費者來說是相當重要的。所以家具行業(yè)的發(fā)展，在注重環(huán)保的同時也應該有自己的風格。這樣的家具市場才會“健康、新鮮”。
如今，互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達，各種營銷手段層出不窮，企業(yè)在面臨多種營銷模式時，搖擺不定，無所適從。那么，家具企業(yè)如何才能真正的做好營銷，把自己的產(chǎn)品賣出去呢?
家具企業(yè)應確認目標消費者
家具企業(yè)在營銷產(chǎn)品時，一定要充滿激情。消費者一般都喜歡和充滿激情的人打交道，在營銷時不要分神，需守住自己營銷的目標，當然，你所營銷的對象必須是需要你產(chǎn)品的消費者，這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。
家具企業(yè)需.做好營銷計劃
在跟客戶交流之前，要對客戶有充分的了解，尋找話題點。還要進步了解客戶的興趣，這樣可以在交流過程中迎合客戶的興趣和購買意向。如果有必要，可以和擁有相同行業(yè)經(jīng)歷或者與決策者親近的業(yè)內(nèi)人士交談，這樣，就可以找到與真正客戶交談時的感覺，從而在以后的營銷中避免出現(xiàn)相應的問題。
交談前，簡要地勾勒出可能會打亂營銷計劃和讓客戶掃興的內(nèi)容。例如，如果合同談判時間過長，你可以稍微給客戶一些好處來作為補償，而不是無動于衷。在以后的營銷日子中，你會發(fā)現(xiàn)，使用不同的營銷策略，客戶所能帶來的反應也將不同。
家具企業(yè)營銷應學會傾聽
家具企業(yè)在營銷時最大的忌諱就是只說不聽，艾匹克提圖曾經(jīng)說過，“人生來有兩只耳朵，一張嘴巴。我們聽兩次，但是說一次。”長時間的直說不聽會使客戶產(chǎn)生厭煩的情緒，從而達不到營銷的目的。
人們欣賞傾聽者，家具企業(yè)在做營銷時可以利用傾聽時客戶的一些反應來表達自己的觀點，也要注意客戶的消極反應，例如“我不確定”、“給我點時間思考一下”，這些消極反應暗示著客戶對產(chǎn)品的不確定性，所以要盡量避免讓客戶產(chǎn)生這種消極情緒，所以要多花點時間想出更周全的營銷策略。
家具企業(yè)做營銷必須要做到以上幾點，只有做到了以上幾點產(chǎn)品才能賣出去，才能贏得更多的市場份額。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，衣柜行業(yè)關(guān)于電商與店商之間的“公平”之爭鋪天蓋地而來。業(yè)內(nèi)人士表示，近年來，在原材料、勞動力、賣場租金等不斷上漲的影響下，不少衣柜企業(yè)和商家面臨著嚴重的成本負擔。一般而言，電商運營成本相對于傳統(tǒng)銷售渠道來說較低，這或許能成為衣柜企業(yè)的一根“救命稻草”。
罪魁禍首：賣場租金上漲
租金成本上漲是渠道成本上漲主要原因。在業(yè)內(nèi)人士看來，推高渠道成本的首要原因是賣場租金。據(jù)了解，衣柜賣場的租金近年來上漲的速度極快，這已是不爭的事實。業(yè)內(nèi)人士稱：家居賣場是一種商業(yè)地產(chǎn)形式，本身新開賣場的物業(yè)成本就在漲，同時賣場的運營成本也逐年提高，加之賣場的強勢地位，近年來衣柜等家居商家面臨租金上漲問題。
的確，目前很多城市家居賣場已經(jīng)接近飽和，甚至出現(xiàn)過?，F(xiàn)象，對衣柜企業(yè)而言不僅是開店成本的增加，如果賣場經(jīng)營不好，關(guān)門的話，企業(yè)還要承擔高額的損失。家居賣場過度擴張，在一些城市的布局也不合理，商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的家居賣場出現(xiàn)了虛假繁榮，而被擴張的衣柜企業(yè)則要來買單，衣柜企業(yè)的渠道成本自然水漲船高。
推波助瀾：勞動力成本上漲
目前中國已經(jīng)開始步入中高工資時代，幾乎大部分的衣柜企業(yè)其渠道運營的人工薪資都在大幅提高，這也導致了渠道經(jīng)營成本的提高。“現(xiàn)在市場競爭很激烈，對于終端而言，優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留人，高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情，衣柜企業(yè)渠道運營的人力成本只會繼續(xù)上升。”一衣柜品牌負責人如是說。
企業(yè)出路：進軍線上平臺
衣柜業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，是國家實體經(jīng)濟支柱之一，是絕不會消亡的一個行業(yè)。而同時，電子商務作為新興產(chǎn)業(yè)，具有澎湃的生命力和長遠的前景。正如兩會上所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，是一種發(fā)展趨勢。而行業(yè)內(nèi)也不乏一些敢為人先的電商企業(yè)，為這個新興產(chǎn)業(yè)充當排頭兵。
對于衣柜企業(yè)來說，在傳統(tǒng)家居賣場租金不斷上漲，企業(yè)經(jīng)營成本壓力不斷增加的背景下，進軍電商將是一條出路。雖說，衣柜電商目前處于一個“年輕”的階段，亟需解決的問題還有很多，但是這樣的新型電商企業(yè)依舊“摸著石頭過河”，為企業(yè)探索各種不同的發(fā)展模式，為整個衣柜界注入新鮮澎湃的生命力;同時也會淘汰一些落后企業(yè)，讓衣柜行業(yè)結(jié)構(gòu)更為健康，促進行業(yè)的整體上升。