互聯(lián)網(wǎng)+席卷各個傳統(tǒng)行業(yè)，家具行業(yè)的作為傳統(tǒng)行業(yè)的一個代表，因其特殊性，很多行業(yè)的痛點(diǎn)沒有辦法得到解決。互聯(lián)網(wǎng)+對于家具企業(yè)來說不僅是電商，“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)，商業(yè)，金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。

    家具企業(yè)為什么要走互聯(lián)網(wǎng)+的道路

    企業(yè)的困境

    當(dāng)前市場信息越來越透明化，人工成本也不斷上漲，家具行業(yè)也面臨著日趨激烈的競爭，多數(shù)中小企業(yè)都有關(guān)門歇業(yè)的風(fēng)險，所以不管你是買方還是賣方，降低成本將是唯一出路。

    信息不對稱是家具企業(yè)的盲點(diǎn)

    信息不透明、信息不精準(zhǔn)、定價不準(zhǔn)確。深入分析產(chǎn)品信息問題，不難發(fā)現(xiàn)，背后代表的其實(shí)是產(chǎn)品思維，先做產(chǎn)品出來，再去找客戶，客戶了不了解，能不能承擔(dān)，找不找得到不是產(chǎn)品思維關(guān)心的點(diǎn)，如何賣出去才是重點(diǎn)。而遵循原先的產(chǎn)品思維，在一片紅海的家具行業(yè)，估計會越做越難。家具行業(yè)網(wǎng)上銷售有其特殊性，一是無法體驗(yàn)產(chǎn)品，二是網(wǎng)上和實(shí)體店產(chǎn)品有差異，三是網(wǎng)上的產(chǎn)品怕享受不了線下的服務(wù)。第一個原因可以理解，但是第二、第三個原因，的確體現(xiàn)出了家具行業(yè)線上和線下脫節(jié)的問題。

    近來“互聯(lián)網(wǎng)+”成為各行各業(yè)的熱門話題。如何尋求與互聯(lián)網(wǎng)合作，利用信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨界結(jié)合，推動自身業(yè)務(wù)與模式升級，便成了家具產(chǎn)開發(fā)商探索的方向。

    家具專搜定義家具互聯(lián)網(wǎng)+新模式

    家具專搜天生就具備互聯(lián)網(wǎng)+的氣質(zhì)，其剛發(fā)展就定位為幫用戶找到最便宜的供應(yīng)商，大宗家具買賣，為企業(yè)提供金融服務(wù)等。家具專搜通過移動、PC端工具，為材料商、制造商、信息員(即經(jīng)紀(jì)人)、家具買家搭建了一個高效的、可信賴的O2O家具交易平臺。

    用戶通過線上發(fā)布需求，系統(tǒng)會在10分鐘內(nèi)通知到賣家及信息員(有多年家具行業(yè)采購經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員)。而其在全國各地布局的超500位信息員，為用戶提供了最低的產(chǎn)品報價需求。用戶篩選合適的價格供應(yīng)商，就可以自己去實(shí)地查看貨物，或者通過信息員實(shí)地把關(guān)，即時買到需求的貨物，同樣終端用戶需要的成品家具也可以在家具專搜實(shí)現(xiàn)。

    發(fā)展

    家具專搜創(chuàng)建于2011年，是國家雙軟認(rèn)證企業(yè)，高薪認(rèn)證企業(yè)，國家工信部增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可企業(yè)，深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)扶持企業(yè)，并于2014年9月17日正式在中國前海股權(quán)交易所掛牌，企業(yè)代碼：664319，公司憑借優(yōu)秀的核心技術(shù)團(tuán)隊，開辟了全新的運(yùn)營模式(軟件運(yùn)營，也稱SAAS模式)。通過100%的真實(shí)貨源和海量的在線信息員服務(wù)，家具專搜為各類買家提供了多樣化的選擇和專業(yè)的服務(wù)，幫助買家實(shí)現(xiàn)了高效的交易。目前交易業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至廣州、深圳、佛山、東莞等6個城市，贏得平臺三方認(rèn)可。

    家具專搜a(bǔ)pp

    全網(wǎng)覆蓋：涵蓋全網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，如搜索引擎、門戶網(wǎng)站等。精準(zhǔn)直投：目標(biāo)人群定向技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。專屬展示：根據(jù)廠家產(chǎn)品特點(diǎn)，量身定制展示頁面。線下追蹤：發(fā)動信息員渠道，進(jìn)行帶看，咨詢、洽談等全套服務(wù)。鎖定成交：撮合買家購買材料、成品成功交易。

    互聯(lián)網(wǎng)+’，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是顛覆，而是轉(zhuǎn)型升級與優(yōu)化重構(gòu)。而電子商務(wù)，正成為‘互聯(lián)網(wǎng)+’風(fēng)口下的新突破口。在“互聯(lián)網(wǎng)+“的時代下，市場變化很快，商品的生產(chǎn)、交易形式，以及人們的生活方式都發(fā)生著巨大改變?；ヂ?lián)網(wǎng)+概念的實(shí)質(zhì)是資源的配置、供需關(guān)系、供給效率等的重構(gòu)。同時，互聯(lián)網(wǎng)+使得無邊界的多維度共生成為可能。在互聯(lián)網(wǎng)+的大格局下，線上、線下的邊界變得越來越模糊，并最終呈現(xiàn)“人-產(chǎn)品-服務(wù)-產(chǎn)品”的多維交互。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正處在人和產(chǎn)品、服務(wù)的多維交匯。

    深圳一直以出色的制造業(yè)為一大競爭優(yōu)勢，甚至在國際上也頗具名氣，家具制作更是其中的重頭之一。不少深圳家具企業(yè)已經(jīng)從事外貿(mào)出口超過20年，可靠的品質(zhì)和可愛的價格是他們的核心競爭力，而現(xiàn)在整個趨勢卻有所改變，國內(nèi)家具需求市場在經(jīng)歷改革后增長的三十年，逐漸培養(yǎng)起了不可小覷的消費(fèi)力，這對于多年從事外貿(mào)的深圳家具企業(yè)來說十分具有誘惑力，越來越多的“外貿(mào)基因”家具企業(yè)開始嘗試轉(zhuǎn)型，在國外市場穩(wěn)步發(fā)展的同時，希望打造屬于自己的國內(nèi)家具品牌，這是一門大家都選的必修課。

    主因 國內(nèi)市場日益成熟吸引企業(yè)歸來

    何永開應(yīng)當(dāng)算是珠三角最資深的一批外貿(mào)家具人了，他所經(jīng)營的“博士頓”品牌已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年變化，目前這一品牌在歐洲包括意大利、德國、芬蘭等多個國家的家具行業(yè)中有不錯的知名度，因?yàn)閺氖轮懈叨思揖呱a(chǎn)，歐洲最近的經(jīng)濟(jì)狀況對他來說都不是太大的問題。

    然而就是在這樣一年，何永開選擇“回歸”，他創(chuàng)立了國內(nèi)的家具品牌希諾，希望能夠打開國內(nèi)市場。“其實(shí)最根本的原因，是國內(nèi)外中高端家具需求差距越來越小的現(xiàn)狀，在這個前提下，要知道國內(nèi)市場的開發(fā)空間要大得多。”何永開直言不諱，他發(fā)現(xiàn)在經(jīng)歷三十年發(fā)展后，國內(nèi)家具行業(yè)發(fā)展迅速，市場對中高端的家具需求越來越多，甚至需要大量進(jìn)口，“但這些進(jìn)口的家具中，很多就是我們中國制造，為什么還要繞個圈呢?這是吸引我們的最大動力。”

    作為有“外貿(mào)基因”的家具企業(yè)，何永開對產(chǎn)品的品質(zhì)相當(dāng)自信，“這么多年我們發(fā)現(xiàn)，國外客戶只關(guān)心一個要素— 品質(zhì)”。

    攻關(guān) 品牌搭建的重點(diǎn)在改變

    開始經(jīng)營希諾后，何永開發(fā)現(xiàn)過去與國外的合作更省心，因?yàn)閷Ψ皆O(shè)計要求明確，而且同一款式大批量生產(chǎn)。

    但是國內(nèi)市場需要自己去摸索設(shè)計需求，豐富設(shè)計層次。因此何永開把設(shè)計團(tuán)隊作為一個重點(diǎn)。比如國外的沙發(fā)設(shè)計更喜歡金屬元素，看起來現(xiàn)代，“酷”，而國內(nèi)設(shè)計要加入更多有溫度的木質(zhì)元素。

    “更重要的是我們要有所主張，將新的概念帶給市場。”何永開解釋，在從事國外市場的多年中，他本人也非常欣賞沙發(fā)作為全家休閑場所的觀念，“沙發(fā)不是客人來玩，或者看電視才會用到，好的家具會吸引一家人聚在一起，改變家庭的氛圍”。

    國內(nèi)發(fā)展的渠道鋪陳也是關(guān)鍵。這是資深家具人Eric一直以來的“專業(yè)領(lǐng)域”，在過去的十年中，他先后為舒達(dá)等多個知名家具品牌建設(shè)品牌，鋪陳渠道。“國內(nèi)外的渠道鋪陳不同，外國品牌多是很有個性的專門店，注重品質(zhì)，價格平實(shí)，這是市場發(fā)展成熟的表現(xiàn)，而國內(nèi)在這一方面則以大賣場為主，租金又高。”Eric調(diào)查過，在北京的賣場月租金達(dá)到一平米400元，“如果不能保證經(jīng)銷商的收入，的確很難以為繼發(fā)展。”他認(rèn)為渠道建設(shè)中重要的是要改變過去的外貿(mào)思維，充分考慮國內(nèi)經(jīng)銷商的情況，從產(chǎn)品到店內(nèi)裝飾設(shè)計，突出特色，讓他們有信心選擇自己的品牌。

    在他看來，希諾、杰西卡沙發(fā)等品牌都是轉(zhuǎn)型“姿勢優(yōu)美”企業(yè)，基本上迅速找到了自己的定位，進(jìn)行了改變，“杰西卡的圈層傳播做得很棒，從物業(yè)到經(jīng)銷商最后到廠家業(yè)務(wù)員，形成一股‘勢’，讓行業(yè)迅速注意到他們。”Eric分析。

    難關(guān) 運(yùn)營思維的把握

    優(yōu)勢和時機(jī)似乎都在給這些外貿(mào)家具企業(yè)以機(jī)會，然而并非所有企業(yè)都能順利通過這門課程，實(shí)際上在近三年嘗試轉(zhuǎn)型的企業(yè)中有不少失敗的案例。

    “其實(shí)這些企業(yè)的失敗，根源也在他們的‘外貿(mào)基因’上。”Eric分析，不少轉(zhuǎn)型企業(yè)雖然聲稱要順應(yīng)國內(nèi)的潮流，但思維上卻沒做出根本改變，打造國內(nèi)品牌過程中需要從產(chǎn)品、門店以及經(jīng)銷商渠道等多方面改變，然而不少企業(yè)卻依然按照與國外客戶合作的模式，“例如不少轉(zhuǎn)型企業(yè)將經(jīng)銷商利潤壓制到很低的程度，其實(shí)最終損害了自己的銷售渠道，最終凋零。”Eric分析。 采寫：南都記者 謝宇野