抓住消費(fèi)群體需求 櫥柜企業(yè)直面競爭
現(xiàn)在市場的消費(fèi)群體逐漸年輕化,他們的生活水平相比從前有了很大的提升,因此對于生活的要求也越來越高,由于人們視野更加開闊,對生活方式理解也更加多元,櫥柜企業(yè)面對這樣的市場格局,需要不斷抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。
成本上漲加重櫥柜企業(yè)壓力
每一行都有其需要付出的成本,櫥柜行業(yè)的原料、運(yùn)輸、人工成本更是顯著。首先櫥柜企業(yè)對原材料的依賴都不言而喻。而今年原材料價(jià)格上漲的情況,著實(shí)令不少企業(yè)頭痛不已。原材料價(jià)格上漲的壓力勢必會體現(xiàn)在櫥柜產(chǎn)品的價(jià)格上。雖然這仍然需要一個(gè)較長的過程,但這仍舊使得不少企業(yè)“苦不堪言”。而隨著行業(yè)競爭的加劇,不少商家表示現(xiàn)在櫥柜行業(yè)越來越難做了,櫥柜一般都是多原料的制作生產(chǎn)的,也要靠大量的運(yùn)輸成本來維持產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在物價(jià)越來越高,原油的價(jià)格也在上漲。同時(shí),人工制作成本也是在不斷上升。這樣看來櫥柜產(chǎn)業(yè)似乎也是一種合乎常理的上漲趨勢,但是現(xiàn)在有很多企業(yè)不敢上漲價(jià)格,然而在這種漲與不漲,櫥柜企業(yè)實(shí)在是有很多的無奈。
抓住新的消費(fèi)群體需求
櫥柜作為每家每戶必備家居產(chǎn)品,我國的內(nèi)需市場其實(shí)仍有極大的潛在空間,但是消費(fèi)群體及其需求已發(fā)生了根本性的改變:我國目前的消費(fèi)群體以80、90后的年輕一代為主體,他們具有較高的文化水準(zhǔn)和審美品味,并具有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力。更重要的是,他們的生活方式與消費(fèi)方式已與老一代人大不相同,年輕人需要的是適應(yīng)現(xiàn)代生活方式的個(gè)性化產(chǎn)品,要求有更便捷的供貨方式和良好的售后服務(wù)。從國際市場來看,我國櫥柜出口今后幾年不可能如同過去大幅增長。在這樣的市場環(huán)境下,櫥柜企業(yè)應(yīng)該有敏銳的嗅覺,把握市場方向,生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才能穩(wěn)定地發(fā)展。
過去,“暴利”一直是衣柜等家具建材行業(yè)的代名詞,然而,隨著原材料、人力成本等因素的上漲,暴利逐漸變成了微利。對此,業(yè)內(nèi)人士建議,衣柜企業(yè)只有深挖市場發(fā)展機(jī)遇,解決存在的“痛點(diǎn)”,才能重返繁榮景象。
衣柜企業(yè)發(fā)展面臨諸多“痛點(diǎn)”
衣柜行業(yè)競爭激烈,越來越多的中小型衣柜企業(yè)在競爭當(dāng)中面臨生存難關(guān)。原材料的成本上升,稀有樹種的短缺,讓衣柜小企業(yè)常常面臨資源短缺,除了資源,資金周轉(zhuǎn)也面臨問題。不僅中小衣柜企業(yè)運(yùn)營出現(xiàn)困難,衣柜品牌大企業(yè)也有自身的苦楚。那些較大的衣柜企業(yè),各種其他的稅種使得他們無法在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢再加上每年高稅率的稅額,利潤難以獲得大幅增長。
市場進(jìn)一步細(xì)分 衣柜企業(yè)需明確定位
據(jù)了解到,隨著80后、90后不斷生長,已經(jīng)成為建材家居市場當(dāng)中的消費(fèi)主體。整個(gè)市場從以往的大眾化消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)樾”娀?,未來幾年,將會延續(xù)小眾化的趨勢。衣柜企業(yè)需要認(rèn)識這種趨勢,充分了解這類群體的消費(fèi)特點(diǎn)。不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,強(qiáng)化自身的品牌建設(shè),如果企業(yè)決策者僅僅關(guān)注產(chǎn)品銷量而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量、品牌,那是萬萬不可的。
搶占商機(jī)需發(fā)展多元化渠道
衣柜企業(yè)要做市場,需要提高品牌附加值。渠道是與終端連接最為緊密的環(huán)節(jié),對于品牌的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。如何優(yōu)化渠道成為衣柜品牌迫切需要解決的問題。衣柜企業(yè)借助網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行推廣,還在企業(yè)品牌宣傳、企業(yè)文化傳播等多方面都能取到更快速的作用,可以有效控制成本。
總的來說,即便經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨于嚴(yán)峻,衣柜行業(yè)的發(fā)展前景總是向好的,企業(yè)自然可以通過規(guī)避一定的問題,制定出適合發(fā)展的方針策略,來重返繁榮。
不用講價(jià),沒有折扣,一次成交,價(jià)格牌上的數(shù)字就是成交價(jià)。近日,常州萬都開出常州首家家具實(shí)價(jià)店,有媒體對此舉措歡呼叫好,認(rèn)為家具明碼標(biāo)價(jià)是順勢而為,常州市民買家具再也不用討價(jià)還價(jià)。真正的家具明碼標(biāo)價(jià)是大部分消費(fèi)者理想中的價(jià)格方式,甚至說經(jīng)營者也樂意這么做,但家具明碼標(biāo)價(jià)聽起來美好,執(zhí)行起來難上加難,至少目前還沒有形成氣候。
早在2011年,我市某家具商家旗下的兩家店同步執(zhí)行“實(shí)價(jià)店”策略,其負(fù)責(zé)人表示全部商品實(shí)行明碼實(shí)價(jià),商場不再存在任何形式的打折行為,即使在節(jié)假日,也不再有打折形式的促銷活動;顧客們不會再看到4折、5折、6.5折等任何形式的打折,價(jià)格牌上的標(biāo)價(jià)就是最終定價(jià)。所有的調(diào)價(jià)只根據(jù)廠家的調(diào)價(jià)進(jìn)行,其他任何時(shí)間不隨意調(diào)價(jià)。在該商家的宣傳冊中可以看到,他們的明碼實(shí)價(jià)包含3方面的含義,首先是敢說,全場家私明碼實(shí)價(jià),不虛高,不取巧;第二是敢做,敢做行業(yè)低價(jià)先鋒;第三是敢承擔(dān),所有商品全年保價(jià),承諾差額奉還。對于明碼實(shí)價(jià)的大膽改革,其負(fù)責(zé)人認(rèn)為有助于樹立品牌形象。
理想總是很豐滿,現(xiàn)實(shí)多不盡如人意。該商場的明碼實(shí)價(jià)策略像一陣風(fēng),開始還能引起一些業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者的關(guān)注,很快便沒了蹤影,無人提起。如今3年多過去,該商場的品牌形象并未得到提升,銷售業(yè)績在大環(huán)境影響下也是只減不增。
家具明碼實(shí)價(jià)未形成氣候主要和三方面有關(guān),也是上述商家沒能繼續(xù)推行的重要原因。
第一,明碼實(shí)價(jià)只是幌子,其實(shí)價(jià)格一點(diǎn)也不實(shí)。隨著家具市場競爭的加大,家具經(jīng)營者在產(chǎn)品、服務(wù)等方面不斷推陳出新,或者以低價(jià)吸引消費(fèi)者,有的商家干脆來個(gè)徒有虛名的明碼實(shí)價(jià),看起來似乎不用討價(jià)還加,不必貨比三家,認(rèn)為這樣便可以讓消費(fèi)者買得放心,還能從誠信等方面樹立口碑。殊不知,這樣的明碼實(shí)價(jià)只能自欺欺人,消費(fèi)者不會上這樣的當(dāng),尤其在互聯(lián)網(wǎng)和物流如此發(fā)達(dá)的當(dāng)下,許多家具產(chǎn)品的價(jià)格也沒有秘密可言。
其次,沒有大環(huán)境支撐,個(gè)別商家的明碼實(shí)價(jià)策略難以持續(xù)下去。當(dāng)然,不能一棍子打死一片,確有商家在家具行業(yè)內(nèi)率先推出明碼實(shí)價(jià)的策略,希望其他商家也以此仿效,進(jìn)而形成整個(gè)市場都明碼實(shí)價(jià)的情況,問題在于其他商家沒有跟進(jìn)明碼實(shí)價(jià)的政策,在這種情況下,其他商家紛紛推出低折扣吸引消費(fèi)者,而明碼實(shí)價(jià)的商家沒有任何吸引力,明碼實(shí)價(jià)也難以為繼。樂觀一點(diǎn)說,即便其他商家跟進(jìn),也無法知曉哪些商場是真正的明碼實(shí)價(jià),哪些只是以此為幌子,市場監(jiān)管存在一定難度。
再次,2011年起,大家居市場就持續(xù)走下坡路,至今沒有走出困境,許多經(jīng)營者在保本上下的狀態(tài)徘徊,一個(gè)打盹就可能導(dǎo)致關(guān)門大吉。在這樣的大背景下,屬于大宗消費(fèi)品、長期性消費(fèi)品的家具產(chǎn)品,對低價(jià)策略的依賴程度很高,消費(fèi)者固然看重售前和售后服務(wù),也重視商家口碑,但價(jià)格于消費(fèi)者而言仍然是第一位的,后知后覺是消費(fèi)者的共性。因此,每到周末和節(jié)假日,我們就能發(fā)現(xiàn)各地都在組織低價(jià)促銷的活動,部分商家還取得不錯(cuò)的效果。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居市場存在明顯的“價(jià)格體系混亂”,具體表現(xiàn)有虛高標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、利用標(biāo)價(jià)搞價(jià)格欺詐等。商場打折促銷、消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)成了一種習(xí)慣,商品的標(biāo)價(jià)完全成了應(yīng)付國家“明碼標(biāo)價(jià)”規(guī)定的一種擺設(shè)。有的商家認(rèn)為消費(fèi)者對家具實(shí)際價(jià)格、材質(zhì)不了解,先將價(jià)格使勁往高標(biāo),再根據(jù)不同消費(fèi)者財(cái)力、消費(fèi)習(xí)慣等,視砍價(jià)程度給予消費(fèi)者不同的折扣。而消費(fèi)者購買家具也有誤區(qū),不管高收入還是低收入者都已經(jīng)養(yǎng)成了砍價(jià)的習(xí)慣,消費(fèi)者的這些心理和習(xí)慣,在某個(gè)程度上也促使商家標(biāo)虛價(jià)而不愿意明碼實(shí)價(jià)。