“產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力”齊下 衣柜企業(yè)刷新口碑
如今，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時(shí)代，口碑的重要性日益凸顯。衣柜行業(yè)歷經(jīng)十余年的成長(zhǎng)，逐漸變得成熟。面對(duì)越來(lái)越激烈的品牌之爭(zhēng)，作為個(gè)體的衣柜企業(yè)，唯有以“產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力”打造好口碑，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
對(duì)外品牌營(yíng)銷(xiāo)不遺余力
有人說(shuō)，未來(lái)衣柜行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)品牌之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，決勝的武器在于品牌。誰(shuí)的品牌營(yíng)銷(xiāo)做得好，誰(shuí)就能取勝。誠(chéng)然，越來(lái)越多的衣柜企業(yè)深知這一點(diǎn)，在對(duì)待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣上更是不留余力，多方面，多角度去開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)市場(chǎng)，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
一衣柜品牌總監(jiān)曾表示：“如今衣柜市場(chǎng)品牌林立，對(duì)于品牌的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)十分看重。就我們公司而言，先后花費(fèi)了不少人力、物力和財(cái)力在這方面。不僅與眾多著名媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，打造輪番廣告推廣的趨勢(shì)。在硬件方面也不惜血本，戶外路牌、路燈、公車(chē)廣告等等都齊齊上陣。如此大手筆就是想提升品牌的知名度，同時(shí)能促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。”
對(duì)內(nèi)品質(zhì)打造全力以赴
衣柜行業(yè)歷經(jīng)十多年的發(fā)展，品牌的價(jià)值提升已成為各大衣柜企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在這種情態(tài)下，衣柜企業(yè)在做好品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量也要有保證才能成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。的確，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的衣柜市場(chǎng)，品牌建設(shè)已成為各衣柜企業(yè)的必經(jīng)之路。如果在這方面沒(méi)能做好，那么就會(huì)失去先機(jī)。
在此前提下，衣柜企業(yè)必須保障產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，進(jìn)行品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)推廣，方能達(dá)到最快速度地把品牌傳播出去。那么，具體怎樣做才能確保產(chǎn)品品質(zhì)呢?一方面，在衣柜產(chǎn)品的原料選擇上，不管是板材還是噴漆，均應(yīng)堅(jiān)持環(huán)保原則，避免消費(fèi)者深受甲醛等有毒物質(zhì)的侵害;另一方面，在衣柜產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)上，應(yīng)緊跟消費(fèi)者實(shí)際需求，在安全性、功能性等多方面下功夫。
綜合來(lái)講，好的口碑需要好的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)支撐，更需要好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣，衣柜企業(yè)只有雙管齊下，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
家具企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)相對(duì)成熟了，市場(chǎng)規(guī)模也越來(lái)越大。但是，家具企業(yè)風(fēng)光的背后，有的是無(wú)數(shù)不得不面臨解決的問(wèn)題。
在2015年，幾乎大部分有品牌的家具企業(yè)開(kāi)始做出相應(yīng)的調(diào)整和管理布局。上市潮風(fēng)起云涌也能看出家具建材企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，很多家具企業(yè)進(jìn)行了更精準(zhǔn)的自我定位。如今，市場(chǎng)不好做，行業(yè)調(diào)整洗牌在所難免，有競(jìng)爭(zhēng)力的家具品牌也在期待市場(chǎng)集中度的提高，進(jìn)行優(yōu)勝劣他，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局改變。
家具企業(yè)并沒(méi)有給自己條條框框的限制
即使有的家具企業(yè)有了明確的自我定位，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，家具企業(yè)并沒(méi)有給自己條條框框的限制。今年，幾乎所有的具有一定品牌知名度的家具企業(yè)都在同時(shí)向高中低端的市場(chǎng)發(fā)力，不再僅僅是單一的客戶群體，而是將市場(chǎng)更全面的細(xì)分，不僅將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，而且同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行細(xì)分，分化出專門(mén)針對(duì)高中低端市場(chǎng)的部門(mén)與團(tuán)隊(duì)，360度搶占市場(chǎng)。
這也從側(cè)面說(shuō)明了家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的激烈，單一的進(jìn)攻某個(gè)市場(chǎng)群體，是不夠的。每個(gè)家具企業(yè)都希望多涉足點(diǎn)市場(chǎng)群體，多點(diǎn)支撐。
眾多的家具企業(yè)也開(kāi)始投入電商的懷抱
東邊不亮西邊亮，在今年，不得不提到的就是電子商務(wù)?？芍^是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。電子商務(wù)的發(fā)展眾人有目共睹。電子商務(wù)所帶來(lái)的銷(xiāo)售利潤(rùn)，也是令人向往。眾多的家具企業(yè)也開(kāi)始投入電商的懷抱。
除專門(mén)的電商家具銷(xiāo)售平臺(tái)外，一些品牌也開(kāi)始專門(mén)成立自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén)，希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分得一杯羹。互聯(lián)網(wǎng)正帶領(lǐng)家具行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)，目前涉足的家具企業(yè)都在探索與嘗試，誰(shuí)能成為最后的贏家，也許要看誰(shuí)能把握住互聯(lián)網(wǎng)的脈搏，與之共同發(fā)展。
2015年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。家具企業(yè)也開(kāi)始電商革命，不少家具建材企業(yè)企圖通過(guò)走電子商務(wù)道路來(lái)擺脫目前的行業(yè)困局。
2014年的家具行業(yè)用一句詩(shī)來(lái)形容：“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”最恰當(dāng)不過(guò)了。對(duì)于經(jīng)歷過(guò)波瀾起伏的家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，2015年又將面臨什么樣的新態(tài)，又該如何應(yīng)對(duì)?
一、家具賣(mài)場(chǎng)或?qū)⑥D(zhuǎn)型瞄準(zhǔn)購(gòu)物中心業(yè)態(tài)
租金最高、客流最少、壓力最大、收益最小，2014年行將結(jié)束，家具市場(chǎng)再度下滑。眾多家具建材商稱之為“十年最慘淡”，很多品牌艱難維系，大部分處于虧損狀態(tài)。多位業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì)，由于國(guó)家政策和大環(huán)境變化，2015年市場(chǎng)將繼續(xù)走低，最快2016年才有望轉(zhuǎn)好。
據(jù)悉，目前國(guó)內(nèi)家具賣(mài)場(chǎng)的總面積已超過(guò)4000萬(wàn)平方米，其中50%的賣(mài)場(chǎng)面積屬于過(guò)剩。2015年，家具賣(mài)場(chǎng)或?qū)⑥D(zhuǎn)型方向瞄準(zhǔn)購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。一改建材超市以往生硬冰冷的面孔，融入兒童家具、智能家具等多個(gè)時(shí)尚板塊，以時(shí)尚的面孔融入大型百貨商場(chǎng)中，提高百貨類(lèi)消費(fèi)群的接受程度，提升成交可能行。
二、家裝公司或?qū)㈤_(kāi)始步入大家裝的時(shí)代
消費(fèi)者對(duì)家具品質(zhì)要求愈加嚴(yán)格，2015年，家裝公司或?qū)㈤_(kāi)始步入大家裝時(shí)代，家裝公司除提供原本的硬裝設(shè)計(jì)、服務(wù)外，還逐步涉及軟裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域，而這種升級(jí)也對(duì)家裝設(shè)計(jì)師提出了新要求。
據(jù)悉，目前硬裝公司多以跨界合作來(lái)保證其軟裝設(shè)計(jì)的專業(yè)性。業(yè)內(nèi)人士表示，硬裝、軟裝雖然僅有一字之差，但涉及內(nèi)容卻大相徑庭。例如，軟裝設(shè)計(jì)中的面料材料知識(shí)應(yīng)用，涉及裝飾、布藝使用、裝飾畫(huà)等多方面;軟裝設(shè)計(jì)師也必須要有敏銳的眼光，而且經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。因此，硬裝公司若想跨界，需要與布藝、家具等軟裝公司合作，由軟裝公司定期派專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
此外，據(jù)介紹，跨界合作還體現(xiàn)在戰(zhàn)略合作方推薦方面，業(yè)主在硬裝公司選擇服務(wù)時(shí)，也會(huì)得到與硬裝水平相匹配的軟裝推薦，這使業(yè)主不僅可以享受優(yōu)惠的軟裝價(jià)格，還可以得到專業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)，進(jìn)一步保證了軟裝設(shè)計(jì)的專業(yè)性。
目前，為規(guī)范、提高本市家裝設(shè)計(jì)水平，市家具商會(huì)正在本市推行《住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)設(shè)計(jì)師的行為進(jìn)行規(guī)范。
三、家具檢測(cè)將告別“大卸八塊”檢測(cè)時(shí)代
不久前，全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)對(duì)外透露，由其制定的“木家具、床墊、沙發(fā)等3項(xiàng)家具有害物質(zhì)限量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”有望于今明兩年出臺(tái)。這意味著，家具檢測(cè)將告別“大卸八塊”的破損檢測(cè)時(shí)代。
據(jù)悉，這3項(xiàng)即將出臺(tái)的家具有害物質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)分別為：《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具床墊中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具沙發(fā)中有害物質(zhì)限量》，被稱為是更科學(xué)、可行的檢測(cè)方法——氣候箱檢測(cè)法。即木家具、沙發(fā)和床墊等整個(gè)放入一個(gè)檢測(cè)箱，在流動(dòng)空氣中檢測(cè)整件家具的甲醛、VOC(揮發(fā)性有機(jī)化合物)等有害物質(zhì)的含量，變“有損”檢測(cè)為“無(wú)損”檢測(cè)，全面呈現(xiàn)整件家具的有害物質(zhì)含量。而檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)美國(guó)家具協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行廣泛研究之后制定的。
四、2015年家具建材或?qū)⒆?ldquo;0TO商業(yè)模式”
2014年，房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整和低迷狀態(tài)，讓處于其下游的建材行業(yè)受到較大的影響，同時(shí)，電商以及建材家具在行業(yè)整合加速及渠道多元化方面意識(shí)的薄弱，導(dǎo)致整個(gè)建材家具行業(yè)在今年下半年普遍陷入了不同程度的焦慮和方向迷失。
目前來(lái)看，建材各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌已經(jīng)將線下終端做到了極致，2015年家具建材或?qū)⒆?ldquo;0TO商業(yè)模式”，只有線上便捷的服務(wù)與線下全方位的售后，才能讓2015年的家具建材市場(chǎng)沖出新天地。同時(shí)，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)多元產(chǎn)品的渴望，使得家具建材行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的資源整合的需求越來(lái)越明顯。家具建材行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的資源整合很大程度上滿足了消費(fèi)者追求“一站式”服務(wù)的需求，能夠讓資源最大化地被利用。
此外，年輕消費(fèi)群體除了產(chǎn)品體驗(yàn)外，更加注重消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)感受、參與互動(dòng)，這都是新型消費(fèi)者的特征。因此，2015年，建材市場(chǎng)或?qū)⒏雨P(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。