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團(tuán)隊(duì)管理:四個(gè)問題挖出下屬好意見

時(shí)間:2015-10-06     人氣:2903     來源:第一贏銷網(wǎng)     作者:
概述:在一項(xiàng)群體決策中,如果異議很少,那么就沒有人再去質(zhì)疑“我們有沒有可能在哪兒做錯(cuò)了”。這樣,最終的決策反而會(huì)有更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在使用群體決策的方法時(shí),管理者應(yīng)該鼓勵(lì)下屬表達(dá)自己的意見,尤其是不一樣的意見,以便盡可能地避免掉入群體思維陷阱。......

    在一項(xiàng)群體決策中,如果異議很少,那么就沒有人再去質(zhì)疑“我們有沒有可能在哪兒做錯(cuò)了”。這樣,最終的決策反而會(huì)有更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在使用群體決策的方法時(shí),管理者應(yīng)該鼓勵(lì)下屬表達(dá)自己的意見,尤其是不一樣的意見,以便盡可能地避免掉入群體思維陷阱。

    鼓勵(lì)下屬表達(dá)不一樣的意見,我們不需要做很多事情,也不需要說很多話,只需要向眾人詢問以下四個(gè)問題就可以了。

    一問:“大家對(duì)這個(gè)方案的感覺如何?”

    對(duì)于這個(gè)問題,不管你的下屬們回答是好,還是不好,是肯定,還是否定,你都不要追問其理由,不然就有可能打擊他們的積極性。換句話說,你問出這個(gè)問題,只是想聽聽眾人對(duì)方案的看法,而不是尋找好壞對(duì)錯(cuò)的理由。

    二問:“這個(gè)方案的缺點(diǎn)在哪里?什么情況下可能會(huì)不起作用?什么情況下可能會(huì)讓事情變得糟糕?”

    這是一個(gè)“找碴兒式”的問題。你需要讓下屬們從邏輯方面想出答案,而不是憑感覺。也就是說,回答這個(gè)問題,要有證據(jù),不能憑空設(shè)想。

    三問:“這個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)在哪里?如何讓這些好處實(shí)現(xiàn)?”

    這個(gè)問題與第二個(gè)問題是相反的。同樣地,回答這個(gè)問題也需要理性的理由。

    四問:“換個(gè)角度想想,假如……會(huì)發(fā)生什么?”

    這是一個(gè)尋找創(chuàng)意、新方法的問題。下屬可以自由回答,只要看起來有道理即可。

    通過這些問題,我們基本上就可以知道已有方案的優(yōu)劣及有沒有更好的選擇。

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  •     要想在客廳得到更多的空間,應(yīng)該好好“挖掘”一下茶幾的“潛力”。茶幾的透明桌面下可以帶一個(gè)分成好幾格的抽屜,把漂亮的雜志還有原先雜亂無章擺放的小飾品放在里面。

        茶幾的收納功能

        要想在客廳得到更多的空間,應(yīng)該好好“挖掘”一下茶幾的“潛力”。茶幾的透明桌面下可以帶一個(gè)分成好幾格的抽屜,把漂亮的雜志還有原先雜亂無章擺放的小飾品放在里面。這一招不僅讓客廳空間變得干凈整潔,美化了茶幾,還為你的小飾品找到了獨(dú)特的“展臺(tái)”。

        “拔地而起”的升降桌

        在架空于地面之上的榻榻米上做文章是個(gè)另類的想法。不過誰見了這樣的升降桌都會(huì)為它實(shí)用而巧妙的構(gòu)思而叫好。當(dāng)桌子隱藏在地面中的時(shí)候,榻榻米上一片平整,可以睡覺、練習(xí)瑜伽。而當(dāng)按下機(jī)關(guān)讓桌子緩緩升起之后,這里就變成了可以吃飯、工作,甚至和朋友打牌的好地方。

        沙發(fā)和睡床的角色轉(zhuǎn)換

        對(duì)于小戶型來說,留宿客人總是一個(gè)令主人尷尬的事情。現(xiàn)在,客廳里可以“變身”的沙發(fā)能夠?yàn)橹魅朔謶n了。留宿客人的時(shí)候,只需要將隱藏在沙發(fā)內(nèi)部的彈簧床拉出來就行了,十分方便。平時(shí),沙發(fā)還是沙發(fā),誰也不知道它與主人之間的小秘密。

        墻角的對(duì)角折疊桌

        墻角往往是一個(gè)被人們忽略的角落,其實(shí)只要選擇了合適的家具,墻角也能“變廢為寶”。一個(gè)可以沿對(duì)角線折疊的小方桌是你改造墻角的好幫手。折疊起來后,它就變成了富有情趣的小角桌,在使用的同時(shí),還可以裝飾墻角。展開后,它就成了小方桌,吃飯、工作時(shí)都可以使用。

        沙發(fā)也是儲(chǔ)藏箱

        沙發(fā)不僅可以變成床,也可以“變身”成儲(chǔ)藏箱,幫助主人存放平時(shí)不用的被單、衣物。只需要提一下手拉帶,沙發(fā)的內(nèi)部空間就可以展露眼前。

     

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  •     在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的抱怨:某某某的運(yùn)氣怎么會(huì)這么好?錢多、活少、離家近,而且周圍貴人還很多,做什么事情都有人幫。自己呢,總是碰上糟糕的老板,嚴(yán)苛的上司,每天忙得焦頭爛額,薪水還是那么低,怎么就找不到一份好工作。

        如果你也常常這樣抱怨,那么要注意了,你可能已經(jīng)陷入職業(yè)生涯的負(fù)面連鎖反應(yīng)。到底為什么,在職業(yè)發(fā)展上,也是好的人越來越好,而差的人卻總是霉運(yùn)連連呢?

        工作越換越差,等不到時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)?

        邵斌畢業(yè)于一個(gè)二本大學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),之后去到一家廣告公司做設(shè)計(jì),每天應(yīng)付乙方的各種需求,不是在準(zhǔn)備加班,就是在加班中。一個(gè)好好的設(shè)計(jì),總是在五花八門的要求下被改得面目全非。每每想到這里,邵斌心里就憋得難受,這完全和他當(dāng)初設(shè)想的不一樣,如果不能發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)才能,又有什么意義呢?老板不理解時(shí),自己還要被罵兩句。于是,邵斌垂頭喪氣地辭職了。

        之后他在一個(gè)攝影工作室工作,當(dāng)攝影師助理,幫忙制作宣傳圖片和海報(bào)。本來以為在這里會(huì)有較大的發(fā)展空間,哪知工作室不比公司,凡事以節(jié)約為主,當(dāng)現(xiàn)有資源難以滿足他的設(shè)計(jì)時(shí),一陣陣的失落又襲上心頭。工作維持了不久,他又謀劃著找下家。

        再接著,邵斌好不容易應(yīng)聘到一家小有名氣的公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì),可狀況依然沒有得到改善。薪水不高,也學(xué)不到什么經(jīng)驗(yàn),好一點(diǎn)的項(xiàng)目都是由三個(gè)資深設(shè)計(jì)師完成,自己根本沾不上邊,他就不信職場(chǎng)混了那么久,就等不到一個(gè)好機(jī)會(huì)!

        工作一辭再辭,一挑再挑,不是這里有缺失就是那里不滿意,沒一份工作能有自己想象中那么好。“別人的工作都越換越好,工作五年就有自己的項(xiàng)目或公司,我呢,偏偏運(yùn)氣總是那么差,不求薪水能漲,連個(gè)喜歡點(diǎn)的工作都找不到,我怎么就那么倒霉呢?這日子啥時(shí)候是個(gè)頭?”

        職業(yè)發(fā)展中會(huì)有負(fù)面連鎖反應(yīng)嗎?

        其實(shí),職場(chǎng)上有很多像邵斌一樣的人。那些沒有發(fā)展目標(biāo)、沒有發(fā)展規(guī)劃、也無積極心態(tài)的人,在發(fā)展中容易陷入負(fù)面循環(huán),局面會(huì)越來越局促并難以突破;而那些從一開始有目標(biāo)、有計(jì)劃且心態(tài)積極、有闖勁的人,即使遇到一些困難,也能通過不斷努力排除障礙,破繭成蝶,往越來越好的方向發(fā)展。

        案例中邵斌的根本問題在于,職業(yè)定位不清,職業(yè)目標(biāo)不具體,沒能夠?qū)⒆罱K目標(biāo)分解為階段目標(biāo),且沒有配套實(shí)施相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方案,雜亂無章地跳槽并沒有讓他在目標(biāo)方向上做出正向累積。

        在薪水低、無資源、無認(rèn)可、工作無成就感等各種不順的連環(huán)影響下,邵斌工作的自信心、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性都逐漸下降,產(chǎn)生了抱怨、焦躁等負(fù)面情緒,心態(tài)和情緒上的消極、怠惰及浮躁,又讓他難以看清問題本質(zhì),陷入越來越亂的境地中。

        我們會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展不好,其所接觸到的資源、平臺(tái)和人脈也越來越貧乏,在外部環(huán)境、條件和資源都越來越欠缺的狀況下,個(gè)人發(fā)展是很難有所突破的。

        而將此放入組織內(nèi)部考察就會(huì)發(fā)現(xiàn),在組織規(guī)模越大的企業(yè)里,這種負(fù)面效應(yīng)造成的影響就會(huì)越發(fā)明顯。核心部門的員工、業(yè)務(wù)骨干等,與邊緣部門及輔助人員等除了薪資有巨大的差別外,所擁有的資源、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展平臺(tái)、人脈等也相差甚遠(yuǎn)。

        如何進(jìn)入職場(chǎng)良性的發(fā)展循環(huán)?

        那么想要進(jìn)入職場(chǎng)良性的發(fā)展循環(huán),首先就要擺脫職業(yè)發(fā)展的負(fù)面連鎖反應(yīng)??傆腥嗽诼殘?chǎng)里感慨“一步錯(cuò),步步錯(cuò)”,那么就要努力把現(xiàn)在所走的這一步回到正確的方向上。有了方向,在遇到困難時(shí)也知道如何化解是對(duì)自己最有利。

        那么這樣是否意味著只要守住一份工作,按部就班地做下去就會(huì)等來好運(yùn)氣呢?

        值得注意的是,在職場(chǎng)競(jìng)爭中,其實(shí)并沒有所謂的“中間狀態(tài)”,激流勇進(jìn),不進(jìn)則退,也就是這個(gè)道理。有的職場(chǎng)人誤以為,不咸不淡的待著就能自保飯碗,坐等好機(jī)會(huì)上門。其實(shí)他們不知,弱者是很難參與分配優(yōu)質(zhì)資源,沒有好資源就難發(fā)展,而終將難逃被淘汰的命運(yùn)。因此,最后淘汰你的不是某個(gè)企業(yè)或組織,而是快速發(fā)展著的職場(chǎng)與社會(huì)。

        可為什么有人做了職場(chǎng)規(guī)劃,卻還是遲遲等不到大展拳腳的好機(jī)會(huì)?環(huán)境、薪資、文化等外生涯指標(biāo)是職業(yè)生涯發(fā)展的重要因素,但不是決定因素。決定因素在于自身內(nèi)生涯的成長和修煉,努力提高自身的核心競(jìng)爭力和綜合素養(yǎng),這才是職場(chǎng)人和命運(yùn)談判的資本,也是爭取好資源和好平臺(tái)的籌碼。

        此外,培養(yǎng)積極、樂觀的心態(tài)也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。它是內(nèi)生涯中與技能、知識(shí)同等重要的職業(yè)成功要素。好運(yùn)氣通常都圍繞在樂觀、積極、堅(jiān)韌的人的身邊,總是怨天尤人的人,當(dāng)然得不到好運(yùn)的垂青。當(dāng)完整的、可行性高的職業(yè)規(guī)劃放在邵斌面前時(shí),他心中的浮躁少了許多,不會(huì)一下被自由的工作環(huán)境,或者一時(shí)的高薪所迷惑,看清了腳下的路,在有目標(biāo)、有方案、有行動(dòng)的狀態(tài)下,抱著一顆堅(jiān)強(qiáng)、不怕失敗的心,義無反顧地前進(jìn),相信在內(nèi)外兼修的過程中一定能收獲他的成就,而不僅僅是好運(yùn)氣。

     

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