個性化消費時代 櫥柜企業(yè)需創(chuàng)新競爭模式
現(xiàn)今,我們處于產品更新?lián)Q代快、消費需求多變的時代。具體到櫥柜行業(yè),消費者個性化消費需求成趨勢,對一些簡單、重復的促銷方式根本不買賬,另一方面,產品風格設計被看好,消費者對清一色的同質化產品不感冒。因此,企業(yè)需在營銷模式和產品設計上大膽創(chuàng)新,樹立全新的競爭優(yōu)勢。
個性化消費時代 企業(yè)促銷模式需翻新
在競爭激烈的市場上,一些商家都會在促銷活動的過程增加些許新意,使自身更具競爭優(yōu)勢。有些櫥柜商家推出的打折讓利活動,是根據(jù)不同用戶的對產品的需求量和需求喜好,來給予消費者一定優(yōu)惠,讓消費者心動的同時順利下單。大部分商家在促銷的基礎上,推出免費運輸與安裝等服務,解決消費者的附加費用。
從當下些許消費趨向來看,個性話消費已經成為商家洞察消費者的渠道之一。除了價格和折扣,櫥柜商家可以通過消費者的個性需求來窺探消費方向、消費習慣,進而推出與之相關的服務或產品,打動消費者。而對于消費者而言,“買什么”、“如何買”櫥柜產品是當下困擾他們的難題。這就需要櫥柜企業(yè)不時在銷售過程中融入個性的東西,以贏得消費者的青睞。
產品創(chuàng)新贏得市場 櫥柜設計需有新意
除了促銷方式流露出櫥柜商家對于“促銷戰(zhàn)”的態(tài)度變化,近年來,市場上出現(xiàn)的針對消費者需求的櫥柜產品,也成為產業(yè)的重要分支。如今市場上大部分產品都在進一步豐富,由多品牌構成生活方式專賣店,迎合熱愛生活、秉持個性、尊崇品質的新都市風尚人的喜好。
以設計為例,它是櫥柜產品的靈魂,中國的消費者經歷了物質生活飛速提升的時代,當“物欲”漸漸退去,對生活的品質有所要求,并對自己的生活開始反思時,設計開始有用武之地,并逐漸成為行業(yè)的靈魂。從櫥柜產品的外形和風格,商家和消費者都意識到個性設計的重要性,除了展現(xiàn)消費者個人與眾不同的愛好,也是其個人的靈魂所在。除此之外,一些櫥柜品牌推出的產品也逐漸擺脫“大路貨”,以人性化的設計和獨特的風格備受青睞。
隨著櫥柜行業(yè)同質化現(xiàn)象的逐漸明顯,對于企業(yè)而言也面臨著更大程度上的挑戰(zhàn)。如何能夠在激烈的競爭市場上,占取更大的市場份額是許多櫥柜企業(yè)的既定目標,但前提是需要企業(yè)有創(chuàng)新精神,時刻洞悉市場變化,做出適時合理的新戰(zhàn)略調整。
隨著時代的發(fā)展,消費群體逐漸年輕化,在這樣的趨勢下,企業(yè)唯有抓住消費群體的變化趨勢,才能有針對性地謀取商機。因此,櫥柜企業(yè)需要將產品升級往年輕化群體的需求上靠攏,準確的把握他們的需求,才能最大程度拓展利潤空間。
個性需求凸顯 定制成新標配
90后年輕、有想法,他們往往會受到個性產品的吸引。然而現(xiàn)在社會產品同質化嚴重,很多產品都失去了它們的個性,企業(yè)本身也面臨著產品個性遭重擊的尷尬處境。所以,順應時代發(fā)展潮流才是目前櫥柜企業(yè)健康發(fā)展的正確之勢。為了改變個性不足的局面,櫥柜企業(yè)必須致力于提高產品原創(chuàng)能力,引進創(chuàng)新型人才,加強產品個性創(chuàng)造。根據(jù)消費者喜好、空間尺寸以及整體風格進行量身定做,進而彰顯消費者品位和格調。
迎合消費需求 原創(chuàng)能力需提高
櫥柜產品作為建材家居市場上不可或缺的一種,隨著社會的發(fā)展以及人們生活水平的提高,出現(xiàn)在人們視線中的頻率也越來越高。80、90是伴隨著互聯(lián)網成長起來的一代人,目前他們在家庭的購物中擔任著決策者的地位,抓住他們就等于抓住了市場。因此,櫥柜企業(yè)必須要迎合這些群體的購物需求,生產個性化的產品,運用線上營銷渠道獲取消費者的關注。
在個性化櫥柜走俏的同時,櫥柜企業(yè)更要始終注重對原創(chuàng)人才的培養(yǎng);在滿足現(xiàn)代人對個性櫥柜需求的同時,真正做到解決櫥柜安裝的實際問題。因為引進人才、加強創(chuàng)新是一個企業(yè)必須要始終堅持的道路。
年輕化不僅是一種潮流,更是一種態(tài)度,櫥柜企業(yè)只有把自己打造成時尚、年輕的個性品牌,才能最大程度的吸引到消費者的眼球。把握年輕化主流,櫥柜企業(yè)才能奮力前行,才能贏得市場份額。
傳統(tǒng)的價格營銷一直是衣柜企業(yè)攻占消費者內心的必殺技,然而,隨著人們經濟收入水平的不斷提高,這一必殺技漸漸失效。那么,衣柜企業(yè)該如何突破營銷僵局呢?有業(yè)內人士建議,當下衣柜市場消費者體驗缺失,這或許正是企業(yè)的最佳發(fā)力點。
衣柜行業(yè)消費者體驗缺失
產品體驗缺失。產品體驗通常產生于消費者與產品之間的互動,如消費者購買產品前對產品信息的搜尋、評估和決策的過程。近年來,衣柜產品升級向個性化、環(huán)保化等方向發(fā)展,這更加凸顯了產品體驗、廠家與消費者互動的重要性。
服務缺失。服務營銷具有易逝性和難以衡量性等特點,缺乏行業(yè)標準的衣柜行業(yè),較多的衣柜企業(yè)基本將售后服務全部交給經銷商來完成,由于經銷商團隊的規(guī)模和團隊觀念問題,將導致導致售后服務質量參差不齊,大大影響了品牌美譽度。
品牌體驗缺失。目前我國衣柜行業(yè)中多數(shù)企業(yè)在品牌建設上缺乏明確的品牌主張,基于細分市場的品類定位,很難與消費者心智產生共鳴。相比之下,國內品牌與國外差距最大的體驗因素正是在品牌體驗上。
衣柜企業(yè)如何打破僵局?
良好的產品體驗和品牌體驗對消費者的購買有著重要的影響因素,而目前國內衣柜企業(yè)營銷思維落后,產品同質化嚴重,消費者體驗缺失的當下,體驗或成為衣柜企業(yè)突破營銷僵局的有力武器。
特別是隨著80、90后年輕消費群體的崛起,個性化需求越來越強烈;同時隨著消費者收入水平與文化素質的提高,時間資源的稀缺,其需求呈現(xiàn)出復合化、感性化的態(tài)勢。有業(yè)內人士指出,體驗式銷售正逐漸成為市場的主流,它能很好地給顧客一個直接感受使用產品的消費式體驗,在體驗中樹立對產品對品牌的信賴,也可從中展示強大的品牌魅力,拉動消費增長。因此,衣柜企業(yè)積極打造體驗營銷破局勢在必行。