企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，唯“快”無(wú)解！
劉海波
2004年成立深圳市國(guó)人在線信息技術(shù)有限公司，作為創(chuàng)始人，12年來(lái)，劉總帶領(lǐng)國(guó)人在線專注于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與布局。
公司業(yè)務(wù)從提供基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案到目前提供全網(wǎng)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案，服務(wù)企業(yè)超2萬(wàn)家，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一品牌。
2009年起，國(guó)人在線開(kāi)始追蹤觀察傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，這其中就包括由傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型為跨境電商并成功在新三板上市的百事泰。
談跨境
中國(guó)企業(yè)要把握趨勢(shì)，迎勢(shì)而上
說(shuō)到出口跨境電商，劉總說(shuō)“這是個(gè)令人興奮的話題”。他表示，從國(guó)家層面來(lái)講，國(guó)家在不斷釋放跨境出口的利好政策，比如“一帶一路”戰(zhàn)略帶來(lái)的利好。同時(shí)，從行業(yè)層面來(lái)講，物流體系、資本、支付體系、平臺(tái)體系等等，總之，國(guó)內(nèi)的跨境出口電商產(chǎn)業(yè)鏈配套其實(shí)已經(jīng)十分完善。但同時(shí)劉總也認(rèn)為，雖然已經(jīng)十分完善，但很多中國(guó)企業(yè)可能還并不了解這一點(diǎn)。那對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既然已經(jīng)有很好的政策和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境，企業(yè)要做的就是，迎勢(shì)而上，把握趨勢(shì)，快速轉(zhuǎn)型。
談問(wèn)題
產(chǎn)品、管理思維、商業(yè)模式以及營(yíng)銷的滯后
在十幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的從業(yè)經(jīng)歷中，劉總總結(jié)了目前中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)所存在的問(wèn)題：產(chǎn)品、管理思維、商業(yè)模式、營(yíng)銷相對(duì)滯后。不過(guò)，劉總卻并不為此擔(dān)心，因?yàn)樗J(rèn)為，這些問(wèn)題其實(shí)都不是問(wèn)題，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可能不存在問(wèn)題。即便如此，企業(yè)仍然有很大的機(jī)會(huì)可以去做跨境，企業(yè)要用發(fā)展去解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題。
談途徑
以“快”制勝，唯“快”無(wú)解
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)是不是現(xiàn)在就要去轉(zhuǎn)型去做跨境電商，劉總說(shuō)：這個(gè)不需要太糾結(jié)。但同時(shí)，劉總認(rèn)為企業(yè)必須要有全球思維，要站在宇宙看世界，將全球市場(chǎng)變?yōu)槲覀兊氖袌?chǎng)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，劉總建議說(shuō)還是要做，而且還必須快速去做。因?yàn)榭缇畴娚痰拇翱谄谝簿瓦@2-3年的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間里會(huì)有大批企業(yè)涌進(jìn)來(lái)，誰(shuí)先進(jìn)來(lái)誰(shuí)就更有利于占得先機(jī)，所以這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)型必須“以快制勝”，唯快無(wú)解。
| 劉總出招： 對(duì)于如何快速轉(zhuǎn)型，劉總也給出了自己的建議： 1、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解。企業(yè)家需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，比如可以走進(jìn)成功企業(yè)中去學(xué)習(xí)，吸收成功企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，避免走彎路。 2、熟悉各平臺(tái)操作。在操作層面上，企業(yè)需要熟悉亞馬遜、Wish等各個(gè)平臺(tái)的操作方法及技巧。 3、用互聯(lián)網(wǎng)思維打造令目標(biāo)客戶尖叫的爆款產(chǎn)品。打造產(chǎn)品時(shí)，根據(jù)不同目標(biāo)客戶群的喜好和特點(diǎn)去研發(fā)我們的產(chǎn)品，來(lái)滿足新的消費(fèi)群體或者消費(fèi)區(qū)的客戶的需求。 4、多資源、多平臺(tái)引流營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，有很多平臺(tái)和資源可以為企業(yè)所用，將這些相關(guān)的消費(fèi)者，也就是互聯(lián)網(wǎng)上所說(shuō)的“流量”，引導(dǎo)或者導(dǎo)流進(jìn)來(lái)，形成企業(yè)的營(yíng)銷資源。 5、擁有良好的心態(tài)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，會(huì)遇到很多困難，所以必須要有良好的心態(tài)，勇敢去做，只有做才能改，只有改才能做好。 |
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下期精彩預(yù)告：
在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的過(guò)程中，有些企業(yè)已經(jīng)走在了前面，他們抓住了先機(jī)，選對(duì)了時(shí)機(jī)，成為了轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)桿，廣東百事泰電子商務(wù)股份有限公司就是其中最為成功的一家。下一期《海貓專訪》，海貓跨境帶您走進(jìn)百事泰，聽(tīng)聽(tīng)他們的故事！
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劉智勇
海貿(mào)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
廣東省跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
海貿(mào)會(huì)成立于2010年，是國(guó)內(nèi)最早、最大的跨境電商社群組織。目前擁有跨境電商行業(yè)百?gòu)?qiáng)會(huì)員，同時(shí)擁有5萬(wàn)+業(yè)內(nèi)粉絲！
關(guān)鍵詞：趨勢(shì)
對(duì)于國(guó)內(nèi)的跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，劉會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，當(dāng)前，消費(fèi)者的消費(fèi)需求都在不斷升級(jí)，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，跨境電商目前已經(jīng)進(jìn)入黃金10年時(shí)期。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)狀
對(duì)于中國(guó)企業(yè)跨境轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀， 劉會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為目前最大的兩個(gè)問(wèn)題在于：一是很多跨境電商產(chǎn)品達(dá)不到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和要求，在產(chǎn)品品質(zhì)方面還需提升；二呢，無(wú)論是出口還是進(jìn)口，跨境電商受資本的影響非常大，已經(jīng)到了需要資本運(yùn)作的階段。
關(guān)鍵詞：完善
想要做好跨境電商，劉會(huì)長(zhǎng)表示首要的一點(diǎn)就是，要將“中國(guó)制造”變?yōu)?ldquo;中國(guó)創(chuàng)造”或者“中國(guó)智造”，不斷完善和創(chuàng)新我們的產(chǎn)品，打造極致產(chǎn)品。
其次，中國(guó)企業(yè)還必須要有國(guó)際化和本土化的眼光。要考慮目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)，不能違反，知識(shí)產(chǎn)權(quán)不可侵犯。等等這些方面必須完善和改進(jìn)。
再次，要做好國(guó)際市場(chǎng)，必須深入到本土，了解本土消費(fèi)者的真實(shí)需求。
最后，企業(yè)要有錢。無(wú)論是研發(fā)產(chǎn)品、做品牌還是營(yíng)銷，都需要資金。也就是說(shuō)，企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)能力要提升和改進(jìn)。
關(guān)鍵詞：建議
對(duì)于企業(yè)如何走好跨境電商這條路，劉會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為企業(yè)必須要”先做好產(chǎn)品“，然后”再做電商“。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新或者打造一個(gè)極致的產(chǎn)品，就比如百事泰就是一個(gè)很 成功的例子。有些企業(yè)在還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)之前，就匆匆忙忙進(jìn)入跨境電商，招人、備貨、分銷，結(jié)果因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不能滿足消費(fèi)需 求，最后一定是要以失敗告終的。
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6年時(shí)間來(lái)，追蹤觀察傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一品牌國(guó)人在線董事長(zhǎng)劉海波先生，以其獨(dú)特的視角為您解讀中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的迷茫與困惑。
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海貓跨境（佛山站）---亞馬遜基礎(chǔ)實(shí)操班009班于2016/08/13--14正式開(kāi)課，掃一掃，加入我們吧！
為此，《海貓專訪》特意請(qǐng)來(lái)深圳市千岸科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO何定先生，讓他來(lái)告訴我們，他眼中的亞馬遜是個(gè)怎樣的平臺(tái)，以及做好亞馬遜需要注意的事項(xiàng)。
嘉賓簡(jiǎn)介：
何定
深圳市千岸科技有限公司創(chuàng)始人/CEO
美國(guó)伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)博士
曾任Sun Microsystems高級(jí)軟件工程師
中國(guó)最早一批亞馬遜操盤手引路人
公司簡(jiǎn)介：
深圳市千岸科技有限公司成立于2010年，以跨境電子商務(wù)B2C為核心業(yè)務(wù),將中國(guó)制造的優(yōu)秀產(chǎn)品銷售到全球，并著力于品牌運(yùn)營(yíng)。公司以B2C品牌網(wǎng)站和Amazon、ebay、wish等第三方平臺(tái)為主要銷售載體，已經(jīng)在美國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、西班牙、日本等Amazon市場(chǎng)打造出系列有影響力的中國(guó)品牌。2014年度自主品牌營(yíng)收超過(guò)90%。2015年6 月銷售收入達(dá)3000萬(wàn)元人民幣；8月，4款品牌產(chǎn)品入選Amazon全球優(yōu)秀產(chǎn)品展；12月千岸刷新銷售記錄：年銷售總額達(dá)3.5億人民幣。
公司擁有自主研發(fā)的集采購(gòu)、物流、訂單、財(cái)務(wù)模塊及數(shù)據(jù)分析為一體的ERP系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)設(shè)立華南運(yùn)營(yíng)中心（深圳）和華東運(yùn)營(yíng)中心（義烏），分別在北美三國(guó)、歐洲五國(guó)設(shè)立分公司及自營(yíng)海外倉(cāng)儲(chǔ)中心。
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專訪精彩語(yǔ)錄集結(jié)：
1、關(guān)于選品
“你最懂什么產(chǎn)品，你就去做什么品類”
品類太多，選一個(gè)完全不熟悉的品類去競(jìng)爭(zhēng)，肯定毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。所以，要選擇自己最懂、供應(yīng)鏈最熟悉、對(duì)消費(fèi)者心理捕捉的最清楚的產(chǎn)品品類來(lái)做。
2、亞馬遜運(yùn)營(yíng)精髓
“產(chǎn)品為王一直是我們做亞馬遜的精髓所在”
做亞馬遜，更多的不是做電子商務(wù)，而是做產(chǎn)品。
3、關(guān)于品牌
“我覺(jué)得，在亞馬遜上做品牌，你才能夠有一個(gè)長(zhǎng)久的穩(wěn)定的發(fā)展”
新賣家最好是從開(kāi)始就做品牌產(chǎn)品。因?yàn)槿绻皇琴u產(chǎn)品或者是跟賣別人的產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)面臨各種困難，比如賬號(hào)死了，再比如產(chǎn)品下架，很不穩(wěn)定。
“我們要提高中國(guó)產(chǎn)品在全世界的地位，必須要在品牌價(jià)值上提高”
中國(guó)制造能力很強(qiáng)，但品牌營(yíng)銷能力在全球來(lái)說(shuō)非常弱，而這個(gè)是接下來(lái)二三十年內(nèi)必須要提高的部分。
4、如何做品牌
“從各個(gè)角度正面的良性的去給消費(fèi)者打上你這個(gè)品牌的烙印”
品牌是產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中的一個(gè)烙印，所以需要從消費(fèi)者的角度來(lái)做品牌。首先產(chǎn)品質(zhì)量要做好，其次把售后服務(wù)做好，最后利用社交媒體等手段進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，給消費(fèi)者打上品牌的烙印。
5、如何在亞馬遜上經(jīng)營(yíng)品牌
“亞馬遜上面的品牌頁(yè)面你要維護(hù)好”
在亞馬遜上運(yùn)營(yíng)品牌，首要的就是把品牌頁(yè)面維護(hù)好。比如產(chǎn)品Review要維護(hù)好，如果碰到差評(píng)，一定要將售后服務(wù)做好。其次，還可以在亞馬遜之外，維護(hù)一個(gè)設(shè)計(jì)精美的品牌官網(wǎng)。最后，如果你做歐美市場(chǎng)，那一定要充分利用他們最大的社交媒體Facebook，擁有一個(gè)非常好的Facebook的品牌網(wǎng)頁(yè)。
6、關(guān)于亞馬遜FBA
“如果你用了FBA來(lái)做Fulfillment，亞馬遜在銷售方面會(huì)給到一些好處”
物流方面，使用亞馬遜FBA，是可以幫助銷售的。比如，第一有助于關(guān)鍵詞的排名靠前。第二，如果遇到物流方面的一些差評(píng)，可要求亞馬遜移除。第三，與第三方和自營(yíng)物流相比，從成本上來(lái)看也并不高。第四，物流時(shí)效也很快。最后一點(diǎn)，F(xiàn)BA發(fā)貨給亞馬遜Prime會(huì)員是免運(yùn)費(fèi)的，這一點(diǎn)很吸引人。
7、關(guān)于自建倉(cāng)
“對(duì)于新的賣家我不是太建議自建倉(cāng)”
自建倉(cāng)工作量大，會(huì)非常容易分散新賣家的注意力，導(dǎo)致沒(méi)有精力在產(chǎn)品選擇以及產(chǎn)品營(yíng)銷上面。所以，等到你對(duì)所在行業(yè)足夠了解、自己足夠強(qiáng)大的時(shí)候再考慮自建倉(cāng)，在此之前，建議新賣家還是選擇FBA的服務(wù)，或者用一些成熟的第三方服務(wù)。
8、千岸的成功經(jīng)驗(yàn)可以給賣家們的借鑒意義
“從賣貨轉(zhuǎn)變成做精品，這個(gè)路線的轉(zhuǎn)變是我們最近兩年快速成長(zhǎng)的一個(gè)重要原因”
在現(xiàn)有產(chǎn)品線上，千岸將其做深做精。做精品做品牌，企業(yè)會(huì)有積累，而且會(huì)很穩(wěn)定，這也是千岸這兩年快速發(fā)展的一個(gè)很重要的原因。
9、給新賣家的建議
“我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是，還是要專注一些”
新賣家應(yīng)把精力盡可能的放在產(chǎn)品的選擇和篩選，以及銷售之后的售后服務(wù)上面。這是因?yàn)椋鰜嗰R遜，環(huán)節(jié)非常多。如果在每個(gè)環(huán)節(jié)上都要投入很多精力的話，勢(shì)必每一件都做不好。
說(shuō)到底，亞馬遜還是一個(gè)“產(chǎn)品為王”的平臺(tái)，所以新賣家還是應(yīng)該將重點(diǎn)放在，選一條自己最精通、最喜歡、最熟悉的產(chǎn)品線，然后將產(chǎn)品線打造成一條消費(fèi)者非常喜愛(ài)的一條產(chǎn)品線，而別的事情能夠外包的，盡量還是用第三方服務(wù)，不要被其他自己不擅長(zhǎng)的事情牽扯太多精力，重點(diǎn)要放在打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力上面。
海貓跨境（佛山站）---亞馬遜基礎(chǔ)實(shí)操班009班于2016/08/13--14正式開(kāi)課，掃一掃，加入我們吧！