家居業(yè)“漲”聲并非空穴來(lái)風(fēng) 企業(yè)急需“破局”
每年年初，家居行業(yè)幾乎都會(huì)吹起一陣“漲價(jià)風(fēng)”。受2017年市場(chǎng)政策的影響，2017年年底，市場(chǎng)上似乎已經(jīng)出現(xiàn)了漲價(jià)的苗頭。而2018年行業(yè)是否會(huì)普調(diào)價(jià)格，價(jià)格上漲的誘因等成為了行業(yè)、消費(fèi)者格外關(guān)心的問(wèn)題。
“漲”聲并非空穴來(lái)風(fēng)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段，對(duì)家居建材行業(yè)的要求會(huì)更加嚴(yán)格。符合生產(chǎn)要求、適應(yīng)市場(chǎng)政策成為了家具制造企業(yè)的必備條件，同時(shí)也將加速家具行業(yè)的深度洗牌。
“今年2月1日起，會(huì)有5%-8%的小幅度價(jià)格上調(diào)。”TATA木門(mén)副總經(jīng)理張巖表示，這種漲幅與往年相比，還算平穩(wěn)，而導(dǎo)致價(jià)格上調(diào)的原因主要有三方面：原材料成本上漲、物流成本增加以及工藝設(shè)備的調(diào)整更新。
北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何法澗告訴記者，家居行業(yè)作為資源密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展通常與上游原材料有著密切的關(guān)聯(lián)。“特別是近年來(lái)，木材、鋼材、海綿、皮革、膠粘劑乃至五金等原輔材料以及包裝材料等價(jià)格全面上漲，交通運(yùn)輸成本也節(jié)節(jié)攀升。”何法澗表示，加上人力成本的不斷提升，都對(duì)家具制造業(yè)帶來(lái)了直接影響。“在市場(chǎng)政策及原輔材料價(jià)格上漲等因素的倒逼下，中國(guó)家具進(jìn)入了洗牌時(shí)代。”他說(shuō)，家具產(chǎn)業(yè)將不得不面臨一系列的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
具體來(lái)說(shuō)，今年木材仍然短缺，原木售價(jià)已經(jīng)提升了5%-10%;國(guó)產(chǎn)人造板的價(jià)格也從2015年一路上漲，經(jīng)歷了多達(dá)4次的大幅度調(diào)價(jià);家具產(chǎn)品所用的皮革，去年最大漲幅達(dá)到了歷史最高點(diǎn)30%;紡織面料漲幅相對(duì)較小，約為5-10%;而涂料和膠粘劑的價(jià)格也上浮了5%-10%。
“更令企業(yè)頭疼的是運(yùn)輸成本的上漲。”何法澗表示，受運(yùn)輸新政策的影響，據(jù)計(jì)算，在物流方面，運(yùn)費(fèi)單價(jià)或?qū)⑸险{(diào)33.6%左右。
在運(yùn)輸成本方面，TATA木門(mén)副總經(jīng)理張巖深有感觸。“TATA木門(mén)產(chǎn)品安裝使用的膠，在物流運(yùn)輸方面就存在困擾。”他表示，單這一項(xiàng)原材料的運(yùn)輸，就令成本翻了將近3倍。越來(lái)越高的環(huán)保要求，也同樣在一定程度上影響著家具產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)。
上漲的成本會(huì)否轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者?
原輔材料價(jià)格上漲、運(yùn)輸成本提高的背后，是各個(gè)企業(yè)成本的無(wú)限增加。而通常情況下消費(fèi)者更關(guān)心的是，企業(yè)上漲的成本會(huì)不會(huì)從產(chǎn)品價(jià)格方面轉(zhuǎn)嫁到自己身上。
“當(dāng)前家居行業(yè)正處在向高附加值制造、智能制造的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，需要強(qiáng)大的資本積累來(lái)支持。”何法澗表示，雖然企業(yè)的盈利空間變小，轉(zhuǎn)型也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但是若能合理、積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)，也會(huì)在很大程度上消除價(jià)格上漲給企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)的種種影響。
事實(shí)上，每年進(jìn)入到12月，家裝行業(yè)通常都會(huì)出現(xiàn)漲價(jià)勢(shì)頭。據(jù)了解，近日多家家裝公司對(duì)外發(fā)布了企業(yè)調(diào)價(jià)公函，將現(xiàn)有產(chǎn)品在原有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行了小幅度上調(diào)，也有一些產(chǎn)品的價(jià)格保持不變。
一裝修公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“漲價(jià)是必然的，裝修環(huán)節(jié)的各個(gè)要素都在漲價(jià)，那么家裝產(chǎn)品的價(jià)格自然也會(huì)相應(yīng)上調(diào)。”而真正的價(jià)格調(diào)整一般會(huì)在十二月中下旬和元旦過(guò)后，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，雖然整體價(jià)格稍有提升，但企業(yè)在政策影響之下，會(huì)積極更新、升級(jí)自有生產(chǎn)設(shè)備，將環(huán)保概念更多地應(yīng)用到產(chǎn)品中，這樣一來(lái)，消費(fèi)者在家裝過(guò)程中所使用的產(chǎn)品也會(huì)更加環(huán)保、安全。
有業(yè)內(nèi)人士建議有裝修計(jì)劃的消費(fèi)者，若想從容應(yīng)對(duì)“漲勢(shì)”，可以通過(guò)先繳納定金的方式，提前鎖定主材、家具的價(jià)格;同時(shí)在品牌的選擇上，也要盡量選擇有實(shí)力的大品牌，這樣在后續(xù)的施工、售后服務(wù)方面也會(huì)更有保障。
除了價(jià)格方面，消費(fèi)者也應(yīng)適度關(guān)注家具產(chǎn)品的供貨期。受去年相關(guān)政策影響，一些企業(yè)在供貨期方面也存在“痛點(diǎn)”，市場(chǎng)上不乏“有錢(qián)卻缺貨”的聲音。“去年新推出的肌膚系列產(chǎn)品生產(chǎn)周期是15天，加上物流時(shí)間，一般控制在25-35天到貨。”TATA木門(mén)副總經(jīng)理張巖表示，雖然企業(yè)的供貨周期在去年受到了一些影響，但目前已基本回到正軌。
企業(yè)急需“破局”
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)首先要清楚自己的處境，發(fā)掘自身痛點(diǎn)，才能“對(duì)癥下藥”，以新思路、新方法謀求新的出路。
“在成本上漲的大背景下，企業(yè)破局最簡(jiǎn)單的方法是隨行就市。”北京家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何法澗說(shuō)，在日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從生產(chǎn)、服務(wù)、管理等方面綜合考慮，從而找到解決對(duì)策。
生產(chǎn)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)走精細(xì)化、智能化的路線(xiàn)，有效利用資源，改善質(zhì)量。“智能制造是家具行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)也是必然。”何法澗告訴記者，家具制造業(yè)應(yīng)當(dāng)逐漸從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中脫胎換骨，慢慢成為一個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)。而精益的生產(chǎn)改造能夠幫助企業(yè)在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)有效降低原材料、人工成本等方面的浪費(fèi)，從而拉平成本上漲帶來(lái)的沖擊。
“企業(yè)的定位始終都是生產(chǎn)‘小而美’的產(chǎn)品。”TATA木門(mén)副總經(jīng)理張巖說(shuō)，企業(yè)定位雖然一直沒(méi)有太大的改變，但是在生產(chǎn)工藝上做了調(diào)整，未來(lái)產(chǎn)品將更加環(huán)保，細(xì)節(jié)也將做的更到位。
此外，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)也是企業(yè)從大環(huán)境中脫穎而出的必備條件之一。不少企業(yè)表示，產(chǎn)品的價(jià)值需要通過(guò)成功銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)，終端售價(jià)的上漲會(huì)與消費(fèi)預(yù)期相背離，進(jìn)而導(dǎo)致銷(xiāo)售不暢。“在提價(jià)不可避免的狀況下，通過(guò)培訓(xùn)等手段強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用更多方式增強(qiáng)品牌與市場(chǎng)的粘性，可以在目前的市場(chǎng)狀態(tài)下激發(fā)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)能力。”何法澗如是說(shuō)。
事實(shí)上，嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)來(lái)講，或許也是一種機(jī)遇。例如應(yīng)對(duì)物流上漲，倒逼企業(yè)優(yōu)化運(yùn)輸系統(tǒng);應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，也使企業(yè)不得不更加關(guān)注轉(zhuǎn)型升級(jí)。大浪淘沙之后，留在市場(chǎng)上的企業(yè)必定經(jīng)受住了考驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量自然也會(huì)有大幅度的提升。
作為與上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，家具企業(yè)要打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開(kāi)多方面的支持和把控。但無(wú)論市場(chǎng)形勢(shì)如何，企業(yè)都不能失去對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，在此之上，也更要從多個(gè)環(huán)節(jié)尋求出路。
木材具有重量輕、強(qiáng)重比高、彈性好、耐沖擊、紋理色調(diào)豐富美觀、加工容易等優(yōu)點(diǎn)，從古至今都被列為重要的原材料。木材工業(yè)由于能源消耗低，污染少，資源有再生性，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中也占重要地位。現(xiàn)在產(chǎn)品已從原木的初加工品如電桿、坑木、枕木和各種鋸材，發(fā)展到成材的再加工品如建筑構(gòu)件、家具、車(chē)輛、船舶、文體用品、包裝容器等木制品，以至木材的再造加工品即各種人造板、膠合木等，從而使木材工業(yè)形成獨(dú)立的工業(yè)體系。
1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
上游行業(yè)為木材加工行業(yè)提供原材料和加工設(shè)備，是木材行業(yè)得以發(fā)展的根源。主要包括，森林種植和森林養(yǎng)護(hù)行業(yè)、膠黏劑行業(yè)、木材加工機(jī)械行業(yè)。下游行業(yè)是木材加工行業(yè)的需求方，它的發(fā)展對(duì)木材加工行業(yè)直接產(chǎn)生影響。下游行業(yè)市場(chǎng)需求的高增長(zhǎng)能夠?qū)е履静募庸ば袠I(yè)的銷(xiāo)售收入的高增長(zhǎng);下游行業(yè)處于低迷或者停滯狀態(tài)，能夠?qū)е履静募庸ば袠I(yè)銷(xiāo)售縮減甚至行業(yè)的萎縮或者消失。下游行業(yè)主要包括建筑裝飾業(yè)、木制家具制造業(yè)、木漿制造業(yè)、文教辦公用品行業(yè)和樂(lè)器制造行業(yè)等。產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)如下圖所示：
2、房地產(chǎn)新開(kāi)工面積增加 提高 木材銷(xiāo)售收入
房地產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)起著至關(guān)重要的拉動(dòng)作用。具體到木材加工行業(yè)來(lái)看，新建住房需要裝修，商品住宅需要地板、沙發(fā)、床等，辦公樓需要桌子、椅子、地板等等辦公用品。而這些商品中木制家具和辦公用品又占到很大的比例，對(duì)這些商品的需求直接刺激木材加工行業(yè)的發(fā)展。
從木材加工行業(yè)銷(xiāo)售收入與房地產(chǎn)新開(kāi)工面積比例圖來(lái)看，木材加工行業(yè)每年銷(xiāo)售收入與每年新開(kāi)工面積的比例自2010年以來(lái)不斷上升，據(jù)估算2017年達(dá)到1413.5元/平方米。
2016-2017年，我國(guó)房屋新開(kāi)工面積連續(xù)兩年增長(zhǎng);2016年達(dá)到17.81平方米，增長(zhǎng)7.0%，增速提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)前面估算的2017年木材加工行業(yè)每年銷(xiāo)售收入與每年新開(kāi)工面積的比例來(lái)算，2017年增長(zhǎng)的1.18億平方米新開(kāi)工面積將為木材加工行業(yè)帶來(lái)約1668億元的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
3、家具需求擴(kuò)大 帶動(dòng)木材市場(chǎng)消耗
木制 家具制造業(yè)是木材加工行業(yè)的主要下游行業(yè)之一，木制家具制造業(yè)需求各種木料、人造板、單板和纖維板等產(chǎn)品。木制家具行業(yè)的發(fā)展方向及地區(qū)的轉(zhuǎn)移直接影響著木材加工行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。
近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)強(qiáng)勁、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，并且隨著國(guó)民生活水平的提高，居住條件不斷改善、可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，支持人們?cè)黾蛹揖赢a(chǎn)品消費(fèi)的需求，提升家具消費(fèi)品味，消費(fèi)潛力不斷被挖掘。2011-2016年，我國(guó)家具制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng);2017年1-11月，家具制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入8281.1億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)8.8%;利潤(rùn)總額495.9億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)7.1%。
我國(guó)木制品相對(duì)價(jià)格低廉，質(zhì)量有保證，不僅滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需要，也受到國(guó)際消費(fèi)者的喜愛(ài)，亞洲、北美洲和歐洲等全球100多個(gè)國(guó)家從我國(guó)進(jìn)口木制品，出口量位居世界前列。如此巨大的需求量，是導(dǎo)致木材市場(chǎng)出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象的原因之一。20111-2016年，我國(guó)家具制造業(yè)出口交貨值不斷增長(zhǎng);2017年1-11月為1722.4億元，同比增長(zhǎng)7.06%。
加上人們對(duì)家具產(chǎn)品的功能性、設(shè)計(jì)性、空間利用率、個(gè)性化等方面要求的提高，讓全屋定制市場(chǎng)的接受度逐年提升。大多數(shù)全屋定制企業(yè)都使用了“整木”的概念，全屋定制和整木家裝成功的搭配，使全屋定制成為了消費(fèi)市場(chǎng)中的新寵兒，也同樣成為了木材市場(chǎng)的另一大消耗。
如今，傳統(tǒng)家居市場(chǎng)走勢(shì)趨于平緩，依靠節(jié)假日促銷(xiāo)沖擊銷(xiāo)量能帶來(lái)的效益逐漸降低，市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)入瓶頸期，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)成為家具門(mén)店和企業(yè)生存的關(guān)鍵。近日，布蘭斯家具與三度云享家正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作約定將布蘭斯的各系列在售產(chǎn)品錄入三度云享家系統(tǒng)，供全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售用，以呈現(xiàn)產(chǎn)品在真實(shí)家居環(huán)境中的效果，讓進(jìn)店顧客與導(dǎo)購(gòu)員展開(kāi)情景式溝通互動(dòng)，開(kāi)啟全新的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式。
布蘭斯家具成立于2016年，是一家集布藝沙發(fā)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的現(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)家具企業(yè)，和傳統(tǒng)老牌家具企業(yè)依靠渠道取勝不同，其成功之處在于對(duì)現(xiàn)代生活方式的敏銳觸覺(jué)和對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控。
當(dāng)前，不少家居市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)，或悲情謝幕或陷入尷尬的經(jīng)營(yíng)境地，就是在迎合消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣等方面沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，慢慢被消費(fèi)者和市場(chǎng)拋棄。布蘭斯成長(zhǎng)于家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)期，具有敏銳的市場(chǎng)和商業(yè)嗅覺(jué)，早在工商注冊(cè)之初，便上線(xiàn)了品牌官方網(wǎng)站，積極進(jìn)行線(xiàn)上推廣;同時(shí)，線(xiàn)下注重用戶(hù)體驗(yàn)，致力最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)模式。
目前，布蘭斯在大中華區(qū)域已經(jīng)凝聚了一支充滿(mǎn)活力和創(chuàng)新精神的市調(diào)人員、年輕設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品從市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷(xiāo)售均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)的篩選和把控，以期給消費(fèi)者提供一種真實(shí)、可行的家居解決方案。此次簽約三度云享家是布蘭斯改革銷(xiāo)售模式和服務(wù)模式的重要戰(zhàn)略舉措：家裝新科技結(jié)合原有的室內(nèi)設(shè)計(jì)顧問(wèn)服務(wù)，讓消費(fèi)者自己參與到家居環(huán)境設(shè)計(jì)中來(lái)，真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品放在家中的樣子，使原有的銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)顧問(wèn)從單向咨詢(xún)變?yōu)榛?dòng)的情景式溝通;此外，結(jié)合三度云享家系統(tǒng)用戶(hù)數(shù)據(jù)收集、分析與原有的市場(chǎng)調(diào)查，不僅可以讓產(chǎn)品做到精益求精，提高門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率，還可以通過(guò)品牌合作，共享平臺(tái)流量并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為線(xiàn)下門(mén)店真實(shí)用戶(hù)。
接入三度云享家后，借助其虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和AI算法，布蘭斯可以實(shí)現(xiàn)所有商品3D在線(xiàn)展示，配合系統(tǒng)豐富的戶(hù)型數(shù)據(jù)、嵌入式方案和門(mén)店設(shè)計(jì)咨詢(xún)，不僅可以為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化家居服務(wù)，同時(shí)由于軟件操作簡(jiǎn)單、可即時(shí)呈像，顧客在選購(gòu)時(shí)，也可以自己自由設(shè)計(jì)、搭配、修改，并在系統(tǒng)中解決使用場(chǎng)景和實(shí)際商品在尺寸、搭配上可能存在的問(wèn)題，這種形式下，導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)師、顧客和產(chǎn)品之間可以形成良性互動(dòng)和有效溝通，并形成真實(shí)、可執(zhí)行的家居空間搭配和設(shè)計(jì)方案;最重要的是，所有的用戶(hù)使用和瀏覽數(shù)據(jù)，均會(huì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的重要資產(chǎn)。
擁有、配套完善比奢華和單件卓越更重要，成立以來(lái)，布蘭斯一直以打造大眾喜愛(ài)、可消費(fèi)，配套完善且整體協(xié)調(diào)的產(chǎn)品為目的，以可落地的整體家居解決方案為統(tǒng)領(lǐng)開(kāi)創(chuàng)家居銷(xiāo)售新模式，以差異化求生存和發(fā)展之道。成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展加速期，布蘭斯深諳渠道不再是家居企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)在于正確預(yù)見(jiàn)消費(fèi)者的心理變化和消費(fèi)需求,并及時(shí)地以精細(xì)化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)滿(mǎn)足其需求，這也是其牽手三度云享家升級(jí)家具場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的初衷和目的。