智能家居賽道上，跑得快不如跑得穩(wěn)？
智能家居正在以怎樣的方式和進度滲透消費者？或許只有身在其中的玩家才深有體會。
億歐家居日前采訪到南京物聯(lián)傳感技術有限公司（以下簡稱物聯(lián)傳感）創(chuàng)始人兼總裁朱俊崗，簡單介紹一下物聯(lián)傳感，這是一家2009年注冊成立的智能家居物聯(lián)網(wǎng)設備和解決方案提供商，目前旗下產(chǎn)品包括智能化的開關、插座、燈泡、門鎖、攝像機、傳感器、控制器等產(chǎn)品設備，基于產(chǎn)品，在家庭和行業(yè)領域做物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)集成方案。
另外，物聯(lián)傳感也是ZigBee聯(lián)盟董事成員之一，在ZigBee聯(lián)盟官網(wǎng)我們看到了康卡斯特、羅格朗、恩智浦半導體、飛利浦、施耐德、SmartThings、德州儀器、法國尚飛、亞馬遜、華為等涉足智能家居的企業(yè)身影，ZigBee作為一種低功耗、穩(wěn)定性好、自組網(wǎng)、強承載能力的無線通信技術，正在被智能家居行業(yè)廣泛應用。
智能家居“山寨機”時代
談到智能家居行業(yè)現(xiàn)狀，朱俊崗認為跟當年山寨機橫行的時代有些類似，多數(shù)用戶還是非常早期的非專業(yè)用戶，很多消費者也是第一次接觸智能家居產(chǎn)品，可能用了之后發(fā)現(xiàn)體驗很爛，出現(xiàn)了很多問題，讓他們誤認為這個行業(yè)就是這樣子，這是亟待改變的問題。
“舉個例子，當初安卓手機出來之后，很多軟件木馬、病毒經(jīng)常導致死機，用戶認為這就是智能手機了，但后來有了蘋果手機，大家才知道原來智能手機可以不是安卓的，可以做得更好。今天這個市場里面你可以找到10萬甚至100萬家企業(yè)都要做智能家居的產(chǎn)品，但智能家居想做好真的非常不容易，我們十年探索深有體會。”朱俊崗說到。
很多消費者首次接觸智能家居產(chǎn)品并沒有可比較的參考對象，也不懂怎么對比，直觀的參考因素可能只是看到某某廠家的明星代言，廣告投放或者朋友介紹等，但宣傳力度和市場炒作有時候并不能代表質(zhì)量和體驗，很多時候甚至完全是兩碼事情。
在朱俊崗看來，目前智能家居行業(yè)中的各類玩家基因差異很大，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。第一類是偏toVC的公司，擅長包裝設計炒作概念；第二類是營銷型公司，重營銷但很多產(chǎn)品其實是找代工模仿貼上自己的品牌而已；第三類是技術驅(qū)動型公司，這部分才是行業(yè)發(fā)展的主力。
朱俊崗對億歐家居說到，目前智能家居行業(yè)魚龍混雜，但本質(zhì)還是要從技術角度去看問題，技術和服務扎實是核心關鍵，過度宣傳和商業(yè)營銷沒有太大意義。他用汽車打了個比方，如果技術不過關不過硬，即使這輛車能一下加速跑起來，速度快了輪子也會飛掉甚至整車解體。
對于智能家居企業(yè)來說，圍繞核心技術做經(jīng)驗積淀，即使今年的規(guī)模小一點，跑得比別人慢一點，但只要風口來了，誰家技術是最穩(wěn)定可靠且體驗好的，誰的長遠發(fā)展機會就會更大。
消費意識轉(zhuǎn)變和真、偽剛需
朱俊崗認為目前智能家居落地較慢的因素其實不是價格因素，主要還是消費者消費意識轉(zhuǎn)變難題。這是一個從0到1的必然過程，很多行業(yè)里面認為理所當然的東西，其實在普通消費者來看可能是另外一些角度。
“我曾向身邊的朋友推薦智能門鎖，門鎖這種產(chǎn)品用戶比較容易接受，單品也容易講清楚，但是第一次跟他們講他們覺得根本沒有必要，這些目標客戶收入水平也挺高，也不是不喜歡消費，但為什么就是不愿意換掉門鎖？第一嫌麻煩，第二他覺得用鑰匙已經(jīng)習慣了，覺得沒什么不方便。但是嘗試送給他們安裝上，他用過之后就會覺得真的方便，然后就再也不想回到鑰匙開門的體驗了，還是需要轉(zhuǎn)變用戶的消費意識。”
朱俊崗表示，為此公司做過一個調(diào)研，在一年的時間里，只要一戶對門裝了智能門鎖，這一戶換裝智能門鎖的概率會達到百分之三十以上，一棟單元樓的一樓用戶安裝了智能門鎖，那上層用戶安裝的概率有百分之十以上。
“我感覺有些事不是炒作很火就好，其實是要看對消費者實際生活當中有沒有太大的幫助或者說一些體驗的提升。”
在智能家居剛需和偽剛需這個問題上，朱俊崗的觀點認為剛需不是一成不變的，剛需也會隨著生活水平的變化、社會理念的進步以及技術的發(fā)展而不斷變化，今天的偽剛需也可能是未來的剛需。
就像智能門鎖一樣的，很多人認為不需要這種鎖，可能真的不需要，但用了之后它發(fā)現(xiàn)真方便，而且變成剛需了，再返回帶鑰匙開門的體驗他就不愿意了。比如語音控制，很多人看來絕對是偽剛需，對于那些老人、殘疾人、病人來說，有時候這種交互真的能解決他生活中的不便問題。
朱俊崗覺得其實智能家居落地不僅需要時間去沉淀，還需要基于使用體驗經(jīng)驗去教育市場，否則對于用戶來說絕對是偽剛需，消費者會不認可而且非常不買賬。用戶價值一定是圍繞用戶的角度去考慮，企業(yè)單方面的設計一定會出問題，真正在某些場景解決消費者痛點才能實現(xiàn)技術的價值。
跑得急不如跑得穩(wěn)
關于智能家居行業(yè)的變量，朱俊崗認為除了技術因素，政府政策也可能會形成一個推動力，比如推動地產(chǎn)精裝修智能化，從管理者的角度地產(chǎn)智能化數(shù)據(jù)化其實對整個社會的管理也非常有幫助。
對待智能家居行業(yè)應該動態(tài)地看待，動態(tài)地做加法，因為智能家居不僅是今天的展現(xiàn)形式而已，它的內(nèi)涵其實很豐富，首先會極大地推動邊緣的設備計算能力，將來會推動真正適合5G或者更新型技術的創(chuàng)新設備發(fā)展，智能家居是會隨著技術發(fā)展不斷迭代的行業(yè)，今天我們所謂的智能家居可能未來都不叫智能家居，只是房屋標配。
另外，安全依舊是需要整個行業(yè)認真對待和重視的問題，貫穿整個智能家居行業(yè)的發(fā)展。
“比如不少企業(yè)的智能鎖存在安全隱患，消費者協(xié)會要求進行召回，鎖是很關鍵的一個入口，有漏洞很容易出現(xiàn)家庭被盜或者人身安全的嚴重社會問題，就等于沒有鎖可言了，技術不過關不達標，有可能跑得比誰都快，倒得也比誰都快。”
“物聯(lián)網(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)真的不一樣。”朱俊崗說到。
在智能家居賽道上，跑得快不如跑得穩(wěn)。
來源：億歐網(wǎng)
最近我們看到，行業(yè)新媒體談論比較多的，是所謂家居行業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界正變得越來越模糊，“跨界打劫”成為家居行業(yè)新常態(tài)……諸如此類。
以跨界為特征“大家居崛起”已經(jīng)是不爭的事實。而這一切的根源，恰恰是來自于消費者需要一整套家居解決方案——簡單地理解，就是所謂的“拎包入住”。必須強調(diào)的是，真正的“拎包入住”，不僅僅是一站式購齊的輕松置家，還要實現(xiàn)家居審美的需求，而后者還未引起消費者足夠的重視。
于是，家裝公司、產(chǎn)品商、渠道商乃至房地產(chǎn)公司紛紛依托自身原有的優(yōu)勢，或往上游延伸，或往下游拓展，產(chǎn)業(yè)開始相互滲透融合，形成了大家居的新業(yè)態(tài)。
拎包入住，殊途同歸。最終，整裝將成為行業(yè)發(fā)展、“拎包入住”實現(xiàn)的終級模式。
使命和夢想
“拎包入住”這個詞，以前是裝企、現(xiàn)在更多的是大家居企業(yè)向消費者投放的一句誘人廣告語。它是消費者的夢想，或者也是大家居從業(yè)者內(nèi)心真正的使命。
然而迄今為止，我們并未看到它完美的實現(xiàn)，拎包入住的“夢想”和“使命”依然在路上。
為什么？缺能力！要做整裝，必須有整裝能力。
對于家裝公司來說，看起來似乎具備設計的能力，也具備硬裝施工的能力（為什么說“看起來具備”，是因為現(xiàn)有的家裝公司、尤其是中小家裝公司，能力是很差很弱的，也正因如此，才導致了硬裝始終成為家居裝修中一個最大的痛點），但缺少的是產(chǎn)品落地能力；而對于產(chǎn)品商來說，最大的問題是缺少整體空間的規(guī)劃設計和硬裝施工的能力。
于是，都在各自“補課”，有家裝公司整合產(chǎn)品的，或產(chǎn)品商賦能家裝公司的，但目前產(chǎn)業(yè)鏈的競合關系遠未得到很好的解決。
迄今為止，還沒有任何一個大家居企業(yè)能夠真正打通硬裝和軟裝，讓消費者沒有后顧之憂地將住所全部交托。
往小說，這是一個服務模式的問題，但其中蘊藏的，其實是商業(yè)模式和定位的問題。
設計主導權
設計既是入口，又代表了主導權，十分重要——流量和獲客是大家居市場致勝的關鍵，設計作為最直接、最重要的流量入口已成為不爭的事實。
為此，很多大家居將自己的商業(yè)模式定位于“以設計服務驅(qū)動產(chǎn)品銷售”來搶占設計主導權。但設計主導權，并不是說搶就能搶的，你必須具備相應的能力。
1、設計服務能力——包含了對整個空間規(guī)劃、生活方式設計以及家具深化和軟硬裝的搭配的整體設計能力，這種能力，你隨隨便便說有就有嗎？
2、就算你能夠搶到這個入口，硬裝還是繞不過去的門檻。你可以對顧客說，我給你好的設計方案，你去找個家裝公司或者找個施工隊做硬裝就行了。
可是，有愿意放著材料錢不賺的家裝公司嗎？這可是他們賺錢的主要途徑？消費者個人又去哪里找有資質(zhì)靠譜的施工隊去？
目前，硬裝中的“硬傷”是消費者最大的痛點和槽點。而這些硬傷很多又是設計問題導致的，原因在于家裝設計的門檻太低，太多不合格的家裝設計師混在這個隊伍里，導致了從設計到硬裝施工整體服務質(zhì)量和體驗極差。
由此可見，對于非裝修公司出身的大家居品牌來說，如何培育自身設計服務的核心競爭能力、如何處置好與硬裝的競合關系，是一個繞不過的一個檻。不解決好這個問題，整裝大家居業(yè)態(tài)發(fā)展必將舉步維艱。
定位，定什么？
由此想到定位的問題。
我們一直在說定位，成功的品牌定位可以充分體現(xiàn)品牌的獨特個性、差異化優(yōu)勢，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷計劃指引方向，與消費者建立長期的、穩(wěn)固的關系。
然而，一個品牌，無論是產(chǎn)品或服務，其成功都是基于自己的長處。消費者選擇競品產(chǎn)品或是選擇我們的產(chǎn)品，都是因產(chǎn)品的長處而來。
我們之所以會選擇巴寶莉的風衣、迪奧的香水、CK的內(nèi)衣，都是因為他們在各自領域做得最好。我們可以通過研究行業(yè)歷史和消費者認知，找到我們的機會在哪里。而機會又要和自己的優(yōu)勢和長處相結(jié)合才能獲得成功。
換句話說就是，看到機會的時候，要考慮這個機會你有沒有能力把握住。如果沒有實力把握大機會，就要收縮戰(zhàn)線，或是尋找有實力的合作伙伴。
所以，在進行定位時，需要進行目標客戶分析、競爭者分析和自身分析，并圍繞三個部分進行：
1、戰(zhàn)略資源定位
2、能力模式定位
3、認知定位（品類+品牌）
定位，不是源自你的想象，而是源自你的能力。我們都在講定位，定位定什么？定位自己的市場位置之前，首先要對自己的能力進行定位。脫離了對能力、資源的定位，一切的定位都是假大空。
由此，我們可見大家居企業(yè)需要具備的能力？
1、產(chǎn)品（整體家居）設計能力；
2、施工指導和監(jiān)理能力；
3、產(chǎn)品能力。
擁有了這三個能力，才能成為業(yè)中翹楚，才能擔負讓消費者實現(xiàn)“拎包入住”夢想的使命；有其中兩個能力，也能發(fā)展的很好；如果具備一個核心能力，也可找到自己的江湖地位。如果這三個能力啥也都沒有，那還是洗洗睡吧。
5月21-23日， 第二十屆西安國際酒店設備及旅游商品展覽會將在西安曲江國際會展中心隆重召開。
本屆展會由陜西省文化和旅游廳主辦，陜西省旅游協(xié)會、陜西旅游協(xié)會、陜西省飯店協(xié)會、陜西省烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會、陜西省烘焙行業(yè)協(xié)會、陜西省洗染行業(yè)協(xié)會、西安咖啡行業(yè)協(xié)會、西安市酒店用品行業(yè)協(xié)會共同協(xié)辦，陜西省旅游服務公司、西安華展展覽有限公司、西安曲江千秋展覽策劃有限公司、廣州華展展覽策劃有限公司聯(lián)合承辦。
本屆展會不僅是一場酒店用品行業(yè)新產(chǎn)品與新技術的展示會，更是以“環(huán)保、節(jié)能、創(chuàng)新”為主題的產(chǎn)品發(fā)布會，同時還將舉辦高端行業(yè)論壇和多場好看、好玩的頂級賽事，本屆展會將是一屆更加精彩、富有成效、更具影響力的酒店用品行業(yè)盛會！
一、 展會背景
二十一世紀，習近平主席提出了共建“一帶一路”的宏偉倡議。陜西，作為古絲綢之路的起點，再次受到國際社會的廣泛關注，隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的深度實施，陜西全域旅游試點工作的全面推進，國家戰(zhàn)略會議及重大體育賽事陸續(xù)將在西安舉辦，陜西西安迎來重大歷史機遇期。
《西安市關于加快推進高品質(zhì)特色酒店建設的政策意見》文件，對未來5年內(nèi)高品質(zhì)特色酒店建設提供政策和資金扶持，明確了加大財政投入、降低企業(yè)負擔、支持改造提升等九個方面支持和優(yōu)惠政策，全力推動酒店業(yè)蓬勃發(fā)展。高品質(zhì)酒店的新建、改建，帶動了酒店用品采供量的迅猛增長，西安國際酒店用品展覽會平臺作用凸顯。
二、 展會概覽：
本屆展會以“搭建中西部酒店設備及用品精準采供平臺、服務中西部全域旅游全面創(chuàng)新發(fā)展平臺”兩個核心目標，廣泛邀請國內(nèi)外近千家品牌展商集中展示，展品覆蓋酒店餐飲廚房設備用品、食品機械、清潔洗滌設備用品、酒店布草、酒店家具、客房及大堂電器用品、酒店智能、烘焙食品、葡萄酒、咖啡飲品、冰淇淋、特色旅游商品等十三大品類、上萬種最新產(chǎn)品和技術，展出面積近60000平方米。
展會同期舉辦陜西旅游住宿業(yè)發(fā)展論壇、酒店客房服務技能、餐飲烹飪技能、葡萄酒服務技能以及多場咖啡行業(yè)頂級賽事，為旅游酒店行業(yè)提供最為全面的一站式采購、交流與合作平臺！
三、 展會看點：
1、環(huán)保、節(jié)能、綠色為主流；
眾多廠商將在本屆展會展示環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品，以實際行動倡導綠色發(fā)展、綠色生活，推動酒店餐飲業(yè)的健康發(fā)展。陜西大明、匯豐、訊之潔、博力豐、旭旭、雅蘭、旺大、楊琪、森蒂菲、楊奇、秦雪，上海創(chuàng)綠，廣東榮創(chuàng)、九鼎王、伊派、伊東、迪沃斯，佛山橋森、北京江華振興、浙江久景、海鷗、山東康爾美、億萊特、朱臺廚具商會等國內(nèi)品牌企業(yè)參展，特別是陜西大明普威廚房設備有限公司蓄力而發(fā)，繼續(xù)攜帶“節(jié)能、環(huán)保、智能”產(chǎn)品以300平方的豪華展區(qū)驚艷亮相本次展會。借助科技發(fā)展的力量，發(fā)揚工匠精神，為餐廚空間更加潔凈，為地球母親更加美麗---餐飲廚房設備用品展區(qū)將為您開啟一場綠色酒店餐飲之旅！
2、高科技、智能化產(chǎn)品邀您體驗
智能化酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展是智慧旅游和智慧城市建設中不可或缺的重要板塊。在本屆展會上您可以與民旅、萬鳴帶來的酒店餐飲服務機器人溝通交流，可以看到炒菜機器人的現(xiàn)場表演，可以體驗攜住科技、智客迅、青鶴科技、杜亞、丙申等企業(yè)的酒店智能服務系統(tǒng)。酒店智能展區(qū)邀您參與一場高科技之旅！
3、我的咖啡我的城
2019第一屆西安咖啡交易博覽會，以服務大西安國際時尚之都建設為核心，由西安市商務局指導，西安咖啡行業(yè)協(xié)會和西安市酒店用品行業(yè)協(xié)會主辦。首屆咖啡展邀請到百福行、喜客、豆豆、大正、香季、大正、俑哥、厚旺、伊歐、大昌隆、久景、蓋樂世等咖啡飲品、冰淇淋行業(yè)品牌企業(yè)攜illy、LAVAZZA、FABBRI、welhome、PROBAT、LADETINA、YAMI等咖啡頂級品牌精彩亮相。同時也邀請到深巷子、格魯吉亞、王鼎、康樂斯、景潤、圣彼堡、香港葡萄酒商會攜國內(nèi)外上百款葡萄酒參展，陜西喜客、俑哥餐飲攜意大利冰淇淋FABBRI、VORO讓您親身體會到時尚、潮流的慢食文化。西安城咖啡事，約定您！
4、高端行業(yè)論壇和頂級賽事邀您參與
◎第二屆陜西旅游住宿業(yè)發(fā)展論壇
論壇主旨是提升陜西西安旅游住宿業(yè)接待品質(zhì)與服務能力，面向陜西西安星級賓館酒店、景點景區(qū)酒店、非標商務酒店、特色民宿酒店等經(jīng)營管理機構，國內(nèi)外酒店設備與用品供應商、服務商。
◎第六屆“雅蘭杯”酒店客房服務技能大賽
酒店客房技能大賽旨在號召酒店從業(yè)人員就酒店客房服務技能進行切磋，提高業(yè)務知識和操作技能、規(guī)范服務禮儀，增強服務意識，展示酒店布草的新發(fā)展。讓觀眾走近客房服務的后臺，領略不一般的酒店文化，為建設大西安提供更多高層次高水準的旅游酒店服務人才。
◎第六屆中國•咖啡全能大賽
中國咖啡全能挑戰(zhàn)賽旨在評測咖啡師的實際應用能力，并引導咖啡師向全面復合型方向發(fā)展。主要包括專業(yè)技術和服務技能兩個環(huán)節(jié)。
◎第五屆云南咖啡杯•中國沖煮大賽（西北賽區(qū)）
中國沖煮大賽是全國性的咖啡專業(yè)賽事，本著"全盤統(tǒng)籌、精心組織、彰顯專業(yè)、每場出彩"的原則，每年分別于全國十大賽區(qū)舉辦分賽，并于每年12月舉辦全國總決賽。
◎第三屆中國•西安咖啡拉花挑戰(zhàn)賽
咖啡拉花挑戰(zhàn)賽，旨在為咖啡師提供一個互相學習、互相交流的平臺。評判標準: 咖啡的光澤，拉花圖案的對稱性，圖案的創(chuàng)新，奶泡的持久性等。
◎西安"最美咖啡師、咖啡館"評選活動
西安"最美咖啡師、咖啡館"評選活動旨在提高咖啡師的實際應用能力和服務水平，并引導咖啡師向技術型、服務型方向發(fā)展。
◎潮生活•西安咖啡市集
西安咖啡市集以“潮生活”為主題，在1000平米的體驗區(qū)內(nèi)，匯聚咖啡業(yè)界近50家知名咖啡館、飲品店、甜品店、業(yè)界專家、從業(yè)者，旨在打造西安咖啡行業(yè)內(nèi)最有趣最好玩的咖啡大集會，讓好喝的咖啡走進大眾，讓大眾愛上咖啡。
◎第五屆西北葡萄酒技能大賽
西北葡萄酒技能大賽,是西北地區(qū)集大型、專業(yè)、內(nèi)容豐富于一體的葡萄酒競技比賽。比賽已經(jīng)成功舉辦四屆，大賽旨在提高葡萄酒及餐飲行業(yè)人員職業(yè)技能和品鑒水平，為行業(yè)和消費者推薦更專業(yè)更適合的產(chǎn)品，從而提高行業(yè)整體標準和專業(yè)水平。通過大賽讓大眾品嘗并了解葡萄酒，讓消費者不再盲目，遠離劣質(zhì)酒、假酒及價格虛高酒。為行業(yè)有志人士搭建一個表演、競技和發(fā)展的平臺。
◎2019品牌陜菜創(chuàng)意烹飪大賽
組委會邀請陜菜大師現(xiàn)場PK，展示烹飪技能。屆時將邀請百余家餐飲管理人員到場，與烹飪大師們共同探討陜菜烹飪方法，弘揚餐飲文化，振興陜菜品牌。現(xiàn)場觀眾不僅可以一飽眼福，還可以大飽口福，品嘗到由陜菜大師們親手烹飪的美味佳肴，最后觀眾將與評委們一起評選出最受歡迎的陜菜作品。
展會同期舉辦的以上活動，有頭腦思維的碰撞、有舌尖味蕾的沖擊、可以圍觀可以品嘗，可以…,總有一項擊中您！
距離5月21日展會開幕還有二十多天，展會各項籌備工作正按計劃逐步推進，觀眾邀請工作也如火如荼地進行中。本屆展會開通了觀眾邀請觀眾的小程序，24小時接受預登記報名，長按下圖中小程序碼，點擊報名，現(xiàn)場可直接掃碼進場參觀，分享轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，還有豪禮贈送。
第二十屆西安國際酒店設備及用品展覽會
中西部地區(qū)最大酒店用品行業(yè)盛會
中西部酒店用品精準采供平臺
展會面積 60000m²，參展品牌 1800+
各地參觀團200+，專業(yè)買家20000+
專業(yè)觀眾 100000+
歡迎參展參觀
咨詢熱線：020-38866778
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