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創(chuàng)新與全球化是抵抗風(fēng)險(xiǎn)的兩根柱子

時(shí)間:2020-03-09     人氣:839     來(lái)源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:2020年初,新冠疫情的突然爆發(fā),不可避免地對(duì)本處于平穩(wěn)發(fā)展軌道上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成了不小的沖擊,瓷磚行業(yè)同樣受到重大的影響。近一段時(shí)間,很多瓷磚企業(yè)的一把手和我聊今年的市場(chǎng)狀況,和他們的交流中,我能深切地感受到同行們的焦慮。............

 各位瓷磚行業(yè)的同行們:

 

2020年初,新冠疫情的突然爆發(fā),不可避免地對(duì)本處于平穩(wěn)發(fā)展軌道上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成了不小的沖擊,瓷磚行業(yè)同樣受到重大的影響。近一段時(shí)間,很多瓷磚企業(yè)的一把手和我聊今年的市場(chǎng)狀況,和他們的交流中,我能深切地感受到同行們的焦慮。

 

面對(duì)危機(jī)我們?nèi)绾巫跃??后疫情時(shí)期如何抓住機(jī)遇進(jìn)行發(fā)展?

 

對(duì)此,我有一些感觸想與同行分享一下。

 

首先,企業(yè)是社會(huì)的一份子

 

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,應(yīng)該取之于民,用之于民,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。我們都講經(jīng)營(yíng)之道。什么是經(jīng)營(yíng)之道?我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)之道就是企業(yè)能發(fā)展的更好。如果企業(yè)發(fā)展不好,企業(yè)想做慈善恐怕是心有余力不足,大角鹿在此次疫情中發(fā)起了兩次捐款活動(dòng),聯(lián)合騰訊家居和愛(ài)德基金等組織發(fā)起公益活動(dòng),捐贈(zèng)了物資也展現(xiàn)點(diǎn)社會(huì)責(zé)任感!

 

其次,創(chuàng)新和全球化是抵抗風(fēng)險(xiǎn)的兩根柱子

 

如今,市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)不確定性,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)峻,這就需要我們時(shí)刻保持警惕,必須具備充分的能力來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

 

對(duì)瓷磚行業(yè)來(lái)講,我覺(jué)得持續(xù)創(chuàng)新能力和打造全球品牌是抵抗風(fēng)險(xiǎn)的兩根柱子。

 

第一,陶瓷行業(yè)要保持持續(xù)創(chuàng)新的能力。

 

以前,企業(yè)廣告多一些,品牌知名度高一點(diǎn),企業(yè)可能就可以贏了。

 

今天,你的產(chǎn)品必須要有創(chuàng)新,要有自己的核心技術(shù),這是根本上的差異。瓷磚行業(yè)這兩年市場(chǎng)行情不好,有兩類(lèi)企業(yè)感受到來(lái)自市場(chǎng)的壓力,一類(lèi)是靠低價(jià)生存的企業(yè);另一類(lèi)是靠品牌知名度競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。

 

毫不避諱地講,我們也是這樣過(guò)來(lái)的。

 

如今,我們已經(jīng)走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,依靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2019年,瓷磚市場(chǎng)表現(xiàn)疲弱,我們大角鹿全國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)63%。我覺(jué)得,陶瓷行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該擺脫低價(jià),重視創(chuàng)新。

 

第二,陶瓷行業(yè)要有創(chuàng)建全球品牌的能力。

 

中國(guó)瓷磚企業(yè)全球化發(fā)展從未如此急迫,改革開(kāi)放前40年,我們從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備以及我們陶瓷人努力奮斗,讓中國(guó)瓷磚的產(chǎn)量規(guī)模做到全球最大。

 

如何把中國(guó)從產(chǎn)量大國(guó)變成品牌大國(guó)?中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?

 

過(guò)往,意大利瓷磚企業(yè)已經(jīng)把70%的瓷磚高價(jià)賣(mài)到全球,售價(jià)是我們的2倍。未來(lái)10年至20年,中國(guó)瓷磚企業(yè)一定會(huì)打造一批全球化品牌。

 

這次疫情讓我更加堅(jiān)信打造全球品牌的重要性。

 

如果企業(yè)是全球品牌,相對(duì)而言,中國(guó)就是單一市場(chǎng)而非全部市場(chǎng)。從這次疫情來(lái)看,全球品牌影響較小,像星巴克關(guān)閉中國(guó)門(mén)店,但全球市場(chǎng)依然轉(zhuǎn)動(dòng)。

 

隨著中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放力度越來(lái)越大,會(huì)有更多的全球品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)與我們競(jìng)爭(zhēng),我們拿什么與他們競(jìng)爭(zhēng)?

 

我認(rèn)為,只有全球品牌才能與全球品牌抗衡。

 

中國(guó)在全球的影響力不斷提升,為我們創(chuàng)建全球品牌提供了絕佳機(jī)會(huì)。在最近十年里,一批像華為、格力、海爾這樣的中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)勇做先鋒,不斷地制造影響力,體現(xiàn)出“中國(guó)品牌”前所未有的力量。

 

中國(guó)會(huì)有更多的產(chǎn)品走向世界,有更多的品牌走向世界!我們陶瓷行業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)代賦予我們的機(jī)會(huì)。

 

創(chuàng)建全球品牌應(yīng)保持聚焦和創(chuàng)新

 

全球化品牌一定要極度的聚焦。

 

中國(guó)大部分的陶瓷企業(yè)都是小而全,這是因?yàn)檫^(guò)去房地產(chǎn)發(fā)展速度非常快,供給缺乏,有很多曾經(jīng)成功過(guò)的企業(yè),都不甘于寂寞甚至于跨行經(jīng)營(yíng),都想把品類(lèi)做全,而且大部分企業(yè)都有幾個(gè)相同產(chǎn)品的品牌,只是底標(biāo)不同而已,但是他們都沒(méi)有打造一個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌出來(lái),所以品牌都是很虛弱的,沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。

 

我深知做減法的痛苦與掙扎,我們大角鹿做減法也有很大的爭(zhēng)議,當(dāng)我們專(zhuān)注超耐磨大理石瓷磚時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、股東、媒體不理解,還有競(jìng)爭(zhēng)者惡意攻擊,我也承受很多的壓力。

 

所以,我理解同行的做法。但是,聚焦是打造全球品牌必經(jīng)之路。

 

以往中國(guó)瓷磚行業(yè)出口都是貿(mào)易型,靠低價(jià)。

 

華為之所以能成為全球品牌,重要的力量是創(chuàng)新。我們國(guó)內(nèi)重要的陶瓷裝備企業(yè):科達(dá)企業(yè)恒力泰非常值得我們學(xué)習(xí),恒力泰通過(guò)聚焦壓機(jī)自主創(chuàng)新,企業(yè)如持續(xù)保持戰(zhàn)略定力,很有可能打造成一個(gè)全球知名品牌。

 

我們嘗試了一些創(chuàng)新,目前來(lái)看,效果還不錯(cuò),我與同行分享一下:

 

紋理上的創(chuàng)新。我個(gè)人去過(guò)意大利石材展、礦山以及全球石材市場(chǎng)尋找天然石材紋理,把這些紋理作為瓷磚設(shè)計(jì)藍(lán)本,由意大利設(shè)計(jì)總監(jiān)羅伯特重新原創(chuàng)設(shè)計(jì)。

 

印刷工藝技術(shù)上的創(chuàng)新。我們采用美國(guó)星光SG600S噴頭希望新一代超高清噴墨機(jī)和傳統(tǒng)絲網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,讓天然石材紋理更加清晰通透、天然逼真。

 

耐磨技術(shù)上的創(chuàng)新,聯(lián)合意大利卡羅比亞釉料公司共同開(kāi)發(fā)了新一代超耐磨鉆石釉,耐磨度是普通瓷磚的3倍。

 

2020年是國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)的拐點(diǎn),在這個(gè)時(shí)期,你會(huì)發(fā)現(xiàn)好的企業(yè)會(huì)越來(lái)越好,差的企業(yè)會(huì)越來(lái)越差。

 

2019年,我們已在產(chǎn)品創(chuàng)新和全球品牌邁出了一小步。

 

基于創(chuàng)新和新品牌,我們已在全球100多個(gè)國(guó)家進(jìn)行商標(biāo)保護(hù),在全球申請(qǐng)“超耐磨”專(zhuān)利技術(shù),已經(jīng)與新西蘭希爾頓酒店、吉隆坡萬(wàn)豪酒店、科隆坡香格里拉酒店、日本DANS  LE COEUR酒店、馬來(lái)西亞喜來(lái)登等全球5家知名酒店達(dá)成合作,并且這些酒店已經(jīng)把我們列為他們的首選供應(yīng)商。

 

     最后,我希望我們陶瓷行業(yè)以創(chuàng)新為基礎(chǔ),打造出全球品牌。讓我們拭目以待!

 

順祝商祺,開(kāi)工大吉!

 

大角鹿董事長(zhǎng)南順芝

 

2020年3月6日


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  •  近日,由全國(guó)招投標(biāo)供應(yīng)鏈品牌推介平臺(tái)主辦的“2019中國(guó)辦公及商用家具評(píng)價(jià)推介活動(dòng)”完美謝幕。自2019年11月活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),受到業(yè)內(nèi)及社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注和熱情參與,參評(píng)展示家具知名品牌企業(yè)470余家,公眾滿(mǎn)意度市場(chǎng)調(diào)查投票共達(dá)938.32萬(wàn)余票?;顒?dòng)歷經(jīng)企業(yè)自主申報(bào)、資料提交、公眾滿(mǎn)意度投票、數(shù)據(jù)核對(duì)、綜合評(píng)審等階段,各項(xiàng)工作基本結(jié)束。

    此次活動(dòng)中,綜合產(chǎn)生商用家具領(lǐng)軍品牌、辦公家具領(lǐng)軍品牌、辦公家具十大品牌、綠色辦公家具十大品牌、政府采購(gòu)辦公家具十大品牌等多個(gè)評(píng)選分類(lèi),數(shù)十家綜合實(shí)力突出的優(yōu)秀企業(yè)在眾多家具供應(yīng)商中脫穎而出,斬獲殊榮!

    提升品質(zhì)品味,增強(qiáng)品牌實(shí)力

    隨著5G時(shí)代的到來(lái)及國(guó)家綠色高質(zhì)量發(fā)展理念的貫徹,家具產(chǎn)業(yè)不斷地向綠色環(huán)保,精細(xì)化,品牌化,科技智能化進(jìn)行變革。為了促進(jìn)推動(dòng)辦公和商用家具行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、提高產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)以及加強(qiáng)自主品牌建設(shè),全國(guó)招投標(biāo)供應(yīng)鏈品牌推介平臺(tái)特舉辦“2019中國(guó)辦公及商用家具評(píng)價(jià)推介”活動(dòng),各參評(píng)企業(yè)數(shù)據(jù)由機(jī)構(gòu)推薦、企業(yè)自薦、大數(shù)據(jù)采集構(gòu)成,并由來(lái)自質(zhì)檢、環(huán)保、認(rèn)證、行業(yè)協(xié)會(huì)等專(zhuān)家對(duì)各參評(píng)品牌企業(yè)進(jìn)行了綜合評(píng)審,甄選出具備高質(zhì)量、綠色、誠(chéng)信、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力突出的品牌供應(yīng)商,樹(shù)立辦公和商用家具標(biāo)桿和典范,為社會(huì)各界提供參考,并積極幫助企業(yè)升華品牌內(nèi)涵,提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營(yíng)。推動(dòng)商用及辦公家具行業(yè)向綠色高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí),助力家具行業(yè)市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展。

    品牌榜單,重磅揭曉

    經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地層層甄選,那都有哪些企業(yè)脫穎而出入圍品牌呢?下面我們來(lái)揭曉答案。

    活動(dòng)專(zhuān)題:https://www.bidtop.com.cn/index/activity/resultscontent/cid/11.html

    聯(lián)系咨詢(xún):010-57276580

    2019中國(guó)商用家具領(lǐng)軍品牌(排名不分先后)

    1 長(zhǎng)江 深圳長(zhǎng)江家具有限公司

    2 森源 福建森源家具有限公司

    3 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    4 恒林 恒林家居股份有限公司

    5 京泰 北京世紀(jì)京泰家具有限公司

    2019中國(guó)辦公家具領(lǐng)軍品牌(排名不分先后)

    1 圣奧 浙江圣奧家具制造有限公司

    2 VICTORY 廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司

    3 中泰 中山市中泰龍辦公用品有限公司

    4 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    5 恒林 恒林家居股份有限公司

    2019中國(guó)辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 圣奧 浙江圣奧家具制造有限公司

    2 震旦 震旦(中國(guó))有限公司

    3 長(zhǎng)江 深圳長(zhǎng)江家具有限公司

    4 天壇 北京金隅天壇家具股份有限公司

    5 VICTORY 廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司

    6 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    7 中泰 中山市中泰龍辦公用品有限公司

    8 SAOSEN 東莞市兆生家具實(shí)業(yè)有限公司

    9 黎明 北京黎明文儀家具有限公司

    10 恒林 恒林家居股份有限公司

    2019政府采購(gòu)辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 長(zhǎng)江 深圳長(zhǎng)江家具有限公司

    2 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    3 冠美 廣州市至盛冠美家具有限公司

    4 SAOSEN 東莞市兆生家具實(shí)業(yè)有限公司

    5 雨生 雨生家具有限公司

    6 光潤(rùn) 東莞光潤(rùn)家具股份有限公司

    7 UPNEW 成都市更新家具有限公司

    8 闖新 四川省創(chuàng)新家具有限公司

    9 萬(wàn)隆嘉業(yè) 北京東方萬(wàn)隆家俱有限公司

    10 三葉 重慶市三葉家具有限責(zé)任公司

    2019中國(guó)綠色辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 長(zhǎng)江 深圳長(zhǎng)江家具有限公司

    2 SAOSEN 東莞市兆生家具實(shí)業(yè)有限公司

    3 VICTORY 廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司

    4 恒林 恒林家居股份有限公司

    5 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    6 黎明 北京黎明文儀家具有限公司

    7 UPNEW 成都市更新家具有限公司

    8 健威 江門(mén)健威家具裝飾有限公司

    9 闖新 四川省創(chuàng)新家具有限公司

    10 永藝 永藝家具股份有限公司

    2019中國(guó)辦公家具綠色品牌(排名不分先后)

    1 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    2 科爾卡諾 科爾卡諾集團(tuán)有限公司

    3 國(guó)健 北京鍵興泰家具有限公司

    4 正蓉王牌 成都正蓉王牌辦公家具有限公司

    5 冠臣 浙江冠臣家具制造有限公司

    6 新態(tài)興 新態(tài)興家具(福建)有限公司

    7 輝冠文儀 輝冠家具有限公司

    8 海邦 中山市海邦家具實(shí)業(yè)有限公司

    9 三葉 重慶市三葉家具有限責(zé)任公司

    10 新迪俊 浙江新迪俊家具有限公司

    2019中國(guó)高端商務(wù)辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 VICTORY 廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司

    2 冠美 廣州市至盛冠美家具有限公司

    3 SAOSEN 東莞市兆生家具實(shí)業(yè)有限公司

    4 雅風(fēng) 上海雅風(fēng)企業(yè)發(fā)展有限公司

    5 永亨 四川省永亨實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

    6 輝冠文儀 輝冠家具有限公司

    7 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    8 萬(wàn)隆嘉業(yè) 北京東方萬(wàn)隆家俱有限公司

    9 歐梵 廣東歐梵家具有限公司

    10 科爾卡諾 科爾卡諾集團(tuán)有限公司

    2019中國(guó)定制辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 VICTORY 廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司

    2 勵(lì)致 珠海勵(lì)致洋行辦公家私有限公司

    3 新冠美 上海新冠美家具有限公司

    4 開(kāi)林 廣東開(kāi)林家具制造有限公司

    5 輝冠文儀 輝冠家具有限公司

    6 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    7 力威 廣州市力威辦公家具有限公司

    8 祖閣 北京祖閣家具有限公司

    9 港風(fēng) 重慶市港風(fēng)辦公家私有限公司

    10 科爾卡諾 科爾卡諾集團(tuán)有限公司

    2019中國(guó)學(xué)校家具十大品牌(排名不分先后)

    1 鴻盛 鴻盛家具(福建)有限公司

    2 諾梵 諾梵(上海)系統(tǒng)科技股份有限公司

    3 金虎 江西金虎保險(xiǎn)設(shè)備集團(tuán)有限公司

    4 匯鴻 成都匯鴻教學(xué)設(shè)備制造有限公司

    5 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    6 吉榮 吉榮家具有限公司

    7 黎明 北京黎明文儀家具有限公司

    8 雨生 雨生家具有限公司

    9 藍(lán)天 合肥藍(lán)天家具制造有限責(zé)任公司

    10 港風(fēng) 重慶市港風(fēng)辦公家私有限公司

    2019中國(guó)木制辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 圣奧 浙江圣奧家具制造有限公司

    2 長(zhǎng)江 深圳長(zhǎng)江家具有限公司

    3 中泰 中山市中泰龍辦公用品有限公司

    4 沃盛 中山市華盛家具制造有限公司

    5 健威 江門(mén)健威家具裝飾有限公司

    6 雨生 雨生家具有限公司

    7 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    8 歐梵 廣東歐梵家具有限公司

    9 迪歐 廣東迪歐家具實(shí)業(yè)有限公司

    10 海邦 中山市海邦家具實(shí)業(yè)有限公司

    2019中國(guó)金屬辦公家具十大品牌(排名不分先后)

    1 金虎 江西金虎保險(xiǎn)設(shè)備集團(tuán)有限公司

    2 遠(yuǎn)大 江西遠(yuǎn)大保險(xiǎn)設(shè)備實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

    3 優(yōu)比 優(yōu)比(中國(guó))有限公司

    4 永亨 四川省永亨實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

    5 贛正 江西光正金屬設(shè)備集團(tuán)有限公司

    6 遠(yuǎn)洋 江西遠(yuǎn)洋保險(xiǎn)設(shè)備實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

    7 飛云 哈爾濱飛云實(shí)業(yè)有限公司

    8 邦達(dá) 寧波邦達(dá)實(shí)業(yè)有限公司

    9 國(guó)林  北京國(guó)林系統(tǒng)家具有限公司

    10 正蓉王牌 成都正蓉王牌辦公家具有限公司

    2019中國(guó)辦公家具質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)(排名不分先后)

    1 恒林 恒林家居股份有限公司

    2 科爾卡諾 科爾卡諾集團(tuán)有限公司

    3 輝冠文儀 輝冠家具有限公司

    4 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    5 諾梵 諾梵(上海)系統(tǒng)科技股份有限公司

    2019中國(guó)辦公家具十佳誠(chéng)信投標(biāo)企業(yè)(排名不分先后)

    1 天壇 北京金隅天壇家具股份有限公司

    2 恒林 恒林家居股份有限公司

    3 諾梵 諾梵(上海)系統(tǒng)科技股份有限公司

    4 更新 成都市更新家具有限公司

    5 威頓 深圳市家樂(lè)威頓家具有限公司

    6 華亞 重慶華亞家私有限公司

    7 輝冠文儀 輝冠家具有限公司

    8 三葉 重慶市三葉家具有限責(zé)任公司

    9 漆牌 四川漆牌家具有限公司

    10 正蓉王牌 成都正蓉王牌辦公家具有限公司

    2019中國(guó)商用家具服務(wù)十佳品牌(排名不分先后)

    1 天壇 北京金隅天壇家具股份有限公司

    2 京泰 北京世紀(jì)京泰家具有限公司

    3 諾梵 諾梵(上海)系統(tǒng)科技股份有限公司

    4 戰(zhàn)博 廣東戰(zhàn)博實(shí)業(yè)有限公司

    5 漆牌 四川漆牌家具有限公司

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  •  請(qǐng)問(wèn),這個(gè)定位好嗎?方向正確嗎?


    本次為索菲亞做戰(zhàn)略定位的智業(yè)機(jī)構(gòu)在發(fā)言時(shí),幾乎可以明確的是對(duì)方借用了特勞特定位的思想,定位關(guān)系企業(yè)的未來(lái)與生死,但畢竟做定位是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)的工作,我們一起來(lái)看看這個(gè)定位。


    定位的本質(zhì)是什么?


    定位之父特勞特說(shuō):定位,就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立最具優(yōu)勢(shì)的位置。所以,定位是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。


    這里有人會(huì)問(wèn),為什么是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向而不是需求導(dǎo)向呢?


    這是因?yàn)樵诟叨韧|(zhì)化的傳統(tǒng)定制行業(yè),客戶(hù)的需求幾乎在每一家都可以得到滿(mǎn)足,站在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的角度是去創(chuàng)造需求,但這種需求會(huì)帶來(lái)新一輪的同質(zhì)化。


    而站在現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,你更應(yīng)該以區(qū)隔對(duì)手的方式去滿(mǎn)足需求,從對(duì)手手里搶奪客戶(hù),分割生意,才能獲得更大的增長(zhǎng),更何況,今天定制行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了完全存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。


    所以說(shuō),一定要找到一個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)手是個(gè)指代,或個(gè)體或群體),以此為心智大坐標(biāo)為定位,并推出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。


    企業(yè)生存第一問(wèn):你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?


    索菲亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?


    索菲亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前主要分成三類(lèi)(由于成品跨界定制類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、獲客方式及服務(wù)模式基本沒(méi)在一條線上,可忽略其影響):


    第一陣營(yíng):頭部企業(yè),如歐派,維意尚品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)維尚)。(歐派130億,維尚75億,索菲亞77億)


    第二陣營(yíng):中部企業(yè),如我樂(lè)、博洛尼,志邦、好萊客、瑪格、科凡、金牌等。這個(gè)階層大多規(guī)模在20億上下。


    第三陣營(yíng):尾部企業(yè),全國(guó)區(qū)域性定制品牌。規(guī)?;旧隙荚?個(gè)億以下。


    索菲亞最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?


    從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、企業(yè)地位、行業(yè)屬性及長(zhǎng)期主義二元競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,兩強(qiáng)勝出是必然趨勢(shì)(如紅星與居然、國(guó)美與蘇寧,方太與老板,圣象與大自然等)。


    非常明顯,無(wú)論在市場(chǎng)還是心智層面,都應(yīng)該以歐派作為核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,迅速鼎立歐派,甩開(kāi)維尚,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)中國(guó)兩大家具定制巨頭之一的兩強(qiáng)局面,形成品牌高勢(shì)能后,俯沖市場(chǎng),給消費(fèi)者制造一個(gè)二選一的市場(chǎng)局面。


    所以,索菲亞最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是歐派,而非維尚。


    索菲亞的三步定位


    定位第一步:界定出企業(yè)最大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。


    業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)產(chǎn)生于消費(fèi)需求,需求越大機(jī)會(huì)越大。定位是從心智角度出發(fā),研究用戶(hù)端如何產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求與如何影響其選擇,因此哪怕同一項(xiàng)業(yè)務(wù),從定位視角也會(huì)看到完全不同的、更廣闊的機(jī)會(huì)潛力。


    也就是如果企業(yè)有實(shí)力,就盡量切入到一個(gè)最大的賽道(但如果企業(yè)實(shí)力小,建議細(xì)分一個(gè)小賽道),這就是為什么近年來(lái),有很多定制企業(yè)一窩蜂似得從單品類(lèi)轉(zhuǎn)向全屋定制,再到大家居,再到整裝,都因?yàn)槭窍霌屨甲畲蟮馁惖馈?/p>


    戰(zhàn)略洞察是對(duì)的,但往往結(jié)果是壞的。其根本在于節(jié)奏感沒(méi)把握好,企業(yè)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì),決定了企業(yè)可以打一場(chǎng)什么樣的戰(zhàn)役,不能輕易冒進(jìn)。


    戰(zhàn)略是重要力量,不要把戰(zhàn)略力量消耗在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上。


    歐派作為行業(yè)巨頭,銷(xiāo)量上百億,各項(xiàng)條件具備且成熟,當(dāng)然要切入一個(gè)最大的賽道進(jìn)入廣闊的整裝大家居領(lǐng)域。而且,歐派旗下多個(gè)品類(lèi)的業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)了最小可行性經(jīng)濟(jì)規(guī)模,可獨(dú)立發(fā)展,也統(tǒng)一協(xié)作,共生模式構(gòu)成了歐派獨(dú)特的品類(lèi)生態(tài),這是一個(gè)厚積薄發(fā)的結(jié)果。


    但如果你只有十幾個(gè)億甚至幾個(gè)億,就要先評(píng)估該專(zhuān)注哪條賽道,在哪條賽道有機(jī)會(huì)勝出成為第一,再進(jìn)入下一個(gè)賽道競(jìng)爭(zhēng)。


    猶如體育競(jìng)技,先打地方賽,勝出后再打省聯(lián)賽,勝出后才進(jìn)入全國(guó)決賽,否則會(huì)被秒殺的。


    事實(shí)上,歐派也是先從櫥柜做起的,主導(dǎo)櫥柜品類(lèi)后,再開(kāi)辟了第二業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)衣柜等。而索菲亞的近年來(lái)戰(zhàn)略的冒進(jìn),是沒(méi)能把握好合理的節(jié)奏,導(dǎo)致戰(zhàn)略騎墻銷(xiāo)售受挫,才有了這次戰(zhàn)略的升級(jí),主業(yè)的回歸。


    任何一個(gè)企業(yè),在什么階段做什么事情,找準(zhǔn)自己的位置最重要,不能盲目隨大流而違背商業(yè)的規(guī)律。


    索菲亞最大的賽道是什么?我沒(méi)有做企業(yè)深度訪談與外部調(diào)研,不敢輕易斷言。但可以在戰(zhàn)略方法上去推演,大概兩個(gè)方向:


    1、假如索菲亞在產(chǎn)品,渠道、客戶(hù)、供應(yīng)鏈及管理體系上與歐派相仿,差異不大??紤]到當(dāng)前索菲亞的差距較大(歐派130億,索菲亞77億),所以當(dāng)前賽道很可能就是歐派3-5年前的賽道,可參照制定戰(zhàn)略(注意不是照搬,是參考)。


    2、假如索菲亞在產(chǎn)品,渠道、客戶(hù)、供應(yīng)鏈及管理體系上與歐派有明顯差異,且優(yōu)勢(shì)突出。這時(shí)索菲亞可站在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及歐派業(yè)務(wù)鏈的雙重角度去分析,找到歐派鏈條上最薄弱的環(huán)節(jié),索菲亞就以這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)突破口,結(jié)合消費(fèi)趨勢(shì),形成自己的差異化戰(zhàn)略,搶占山頭,區(qū)隔歐派,形成差異化戰(zhàn)略,樹(shù)立品牌話語(yǔ)權(quán),成為品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者,鼎立歐派!未來(lái),再伺機(jī)打一場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn),替代歐派形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。


    定位第二步:找到賽道,明確定位。


    索菲亞的賽道是什么?不得而知。


    既然定位為“柜類(lèi)定制專(zhuān)家”,且不談這個(gè)定位的好與壞,或許索菲亞也意識(shí)到了曾經(jīng)所犯的大家居戰(zhàn)略冒進(jìn)的失誤,于是重新回歸到優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù):柜類(lèi)。這是一種價(jià)值與戰(zhàn)略的回歸,確實(shí)需要勇氣。索菲亞曾以衣柜起家,衣柜認(rèn)知深入人心,具有一定的群眾基礎(chǔ),回歸可以重新喚醒并對(duì)接沉睡多年“索菲亞是衣柜專(zhuān)家”的事實(shí)與認(rèn)知。


    所以,索菲亞的賽道界定有兩種可能性:


    1、把“柜類(lèi)定制”當(dāng)做賽道。向過(guò)去告別,放棄大家居路線,走專(zhuān)業(yè)化路線,聚焦柜類(lèi)。


    這是一個(gè)很大的戰(zhàn)略調(diào)整,如果要這么做,索菲亞的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是“柜類(lèi)定制”,其余配套產(chǎn)品不做重點(diǎn)發(fā)展,甚至有些業(yè)務(wù)要關(guān)停并轉(zhuǎn),之前的門(mén)、衛(wèi)浴、墻紙、窗簾、家居等配套業(yè)務(wù)不再做戰(zhàn)略性的重點(diǎn)投入,全部資源聚焦在柜類(lèi)的發(fā)展。圍繞柜類(lèi),從標(biāo)準(zhǔn)制定到產(chǎn)品研發(fā),從渠道建設(shè)到空間呈現(xiàn),從銷(xiāo)售推介到動(dòng)銷(xiāo)拉動(dòng),打造一個(gè)形態(tài)各異,彼此共存,相互賦能的柜類(lèi)王國(guó)。


    這里還有一項(xiàng)非常重要的工作:就是要重新定義柜類(lèi)賽道,容納競(jìng)爭(zhēng),引領(lǐng)柜類(lèi)品類(lèi)的發(fā)展。


    如果只有你一家做柜類(lèi),這個(gè)賽道太小,消費(fèi)者認(rèn)為這不是主流與流行,反而會(huì)淹沒(méi)在全屋定制或大家居的滾滾洪流中而被邊緣化。索菲亞要做的就是做寬賽道,主導(dǎo)品類(lèi),牢牢掌握品類(lèi)定價(jià)權(quán),留給跟隨者足夠的利潤(rùn)空間,讓更多人加入,形成一種柜類(lèi)品類(lèi)與全屋定制、拎包入住、大家居、整裝等品類(lèi)的共同競(jìng)爭(zhēng)。


    譬如,簡(jiǎn)一大理石瓷磚就是類(lèi)似情況,當(dāng)年也做了多品類(lèi)瓷磚和衍生品,經(jīng)營(yíng)卻越來(lái)越艱難,后來(lái)聚焦“大理石瓷磚”,引來(lái)了很多品牌跟進(jìn),共同做大了這個(gè)賽道,如今“大理石瓷磚”已變成了一個(gè)高端主流賽道。正因?yàn)榇?,諾貝爾瓷磚才被迫推出“大板瓷拋磚”,也是希望找到新的賽道,擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。


    2、把“柜類(lèi)定制”作為差異化購(gòu)買(mǎi)理由,戰(zhàn)略上明修棧道,暗度陳倉(cāng),劍指大家居或其他。


    這時(shí)的“柜類(lèi)”就有可能成了大家居戰(zhàn)略下的一個(gè)核心品項(xiàng),猶如老板油煙機(jī)與老板廚電之間的一種戰(zhàn)略從屬關(guān)系。


    如此就會(huì)存在嚴(yán)重的戰(zhàn)略漏洞。


    (1)隨著索菲亞的傾力投入與宣傳,一定會(huì)有新的市場(chǎng)跟進(jìn)者,他們也會(huì)調(diào)整為“專(zhuān)業(yè)定制柜”,同質(zhì)宣傳如何讓他們首選索菲亞?索菲亞必須要考慮,針對(duì)未來(lái)新進(jìn)者,如何提前做好區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。


    (2)柜類(lèi)是一個(gè)很寬泛的概念,如衣柜,櫥柜,斗柜,鞋柜,書(shū)柜,酒柜、吊柜等等都叫柜類(lèi),本質(zhì)上它還是一個(gè)模糊的概念,作為柜類(lèi)小全才,如何來(lái)解決不同柜類(lèi)統(tǒng)一訴求的問(wèn)題?


    這兩個(gè)都是隱患。


    所以,建議索菲亞趕緊提前搶占一個(gè)重要的“特性”詞,考慮到索菲亞智能制造的優(yōu)勢(shì),可以搶占“智能”這個(gè)特性,這個(gè)也符合未來(lái)趨勢(shì)需求,比如叫“智能專(zhuān)業(yè)定制柜,就選索菲亞”,當(dāng)然,這沒(méi)經(jīng)過(guò)深究,僅供參考。


    此時(shí),索菲亞可以做一個(gè)非常有前瞻性的關(guān)鍵動(dòng)作,就是把“智能定制柜”率先作為差異化定義成品類(lèi),并上升為戰(zhàn)略,聚焦經(jīng)營(yíng)。每年進(jìn)行“智能定制柜的產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布”,逐代升級(jí)。


    猶如TATA木門(mén),搶占了“靜音”這個(gè)特性詞,研發(fā)與空間,銷(xiāo)售與品宣都圍繞“靜音”這個(gè)點(diǎn)打,“超級(jí)靜音三件套”,“靜音系統(tǒng)”、“全屋靜音”、“45度斜口靜音塞式結(jié)構(gòu)”、第二代第三代靜音門(mén),不斷迭代,從此把木門(mén)帶進(jìn)入了全新的靜音時(shí)代,“TATA=靜音木門(mén)”進(jìn)入消費(fèi)者心智,形成了強(qiáng)大品牌識(shí)別度與購(gòu)買(mǎi)理由,也就成就了TATA在木門(mén)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。


    或正因?yàn)榇?,芝華仕曾十幾年一直聚焦“頭等艙功能沙發(fā)”品類(lèi),伴隨近年顧家,左右沙發(fā)等新進(jìn)者的殺入與蠶食,芝華仕開(kāi)始訴求“舒適,就是芝華仕頭等艙沙發(fā)”,用“舒適”來(lái)鞏固其功能沙發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。


    定位第三步,就是如何針對(duì)歐派建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


    結(jié)合本人多年從事特勞特定位的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這里可以做兩大板塊的分享,一個(gè)是在傳播認(rèn)知上;一個(gè)是在運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)上。


    一、索菲亞如何做好傳播認(rèn)知?


    特勞特說(shuō),商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是構(gòu)建品牌的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。說(shuō)白了,就是如何讓顧客感覺(jué)你的產(chǎn)品要比對(duì)手更好。


    譬如一輛來(lái)自德國(guó)的汽車(chē)和一輛來(lái)自緬甸的汽車(chē),無(wú)論怎么宣傳,在認(rèn)知上總是認(rèn)為德國(guó)車(chē)要更好。同理,慕思正因?yàn)槎嗄瓿掷m(xù)機(jī)場(chǎng)傳播“健康睡眠”,建立了高端床墊的認(rèn)知,所以只要價(jià)格不是問(wèn)題,一般都會(huì)首選慕思。


    索菲亞如何低成本快速建立認(rèn)知呢?


    借助巧力,調(diào)動(dòng)顧客認(rèn)知的原力,順勢(shì)而為,借力打力。


    可分享一個(gè)特勞特定位常用的方法:


    對(duì)立法,就是站在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)立面,造成強(qiáng)烈的反差,因形成巨大的差異化而被選擇。


    索菲亞應(yīng)該去找到歐派大家居戰(zhàn)略背后存在的天然結(jié)構(gòu)性弱點(diǎn),然后進(jìn)攻它。


    比如2012年方太針對(duì)洋品牌的定位,抓住洋人與國(guó)人烹飪的方式不同,暗示洋品牌不懂中國(guó)人廚房,于是提出“中國(guó)高端廚電專(zhuān)家與領(lǐng)導(dǎo)者”的定位,方太比洋品牌更懂中國(guó)人的廚房。既調(diào)動(dòng)了心智,又攻擊了對(duì)手的結(jié)構(gòu)性弱點(diǎn),讓對(duì)方無(wú)法反擊的,這叫“攻其不可守”(飛鶴奶粉的定位也是如此)。


    當(dāng)然,還有其他方法,比如關(guān)聯(lián)法,通過(guò)關(guān)聯(lián)讓顧客想到A就會(huì)聯(lián)想到B。比如提起歐派,消費(fèi)者第一反應(yīng)會(huì)想起什么?我想最大的應(yīng)該是代表“櫥柜”或“有家有愛(ài)有歐派”這個(gè)廣告詞,如何借助這個(gè)已有的認(rèn)知來(lái)為索菲亞所用呢?


    這是一個(gè)有趣且重要的定位工作,在此不贅述。譬如,郎酒集團(tuán)就通過(guò)此法發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者心智中普遍存在“白酒第一品牌是茅臺(tái),第二品牌不確定的”的心智認(rèn)知,于是果斷搶占第二空位缺失的機(jī)會(huì),快速關(guān)聯(lián)茅臺(tái),形成“中國(guó)兩大醬香白酒之一”的定位,獲得巨大成功。


    這種對(duì)外的傳播可以體現(xiàn)在廣告語(yǔ),也可以體現(xiàn)在品牌故事(品牌故事是一種定位的戲劇化表達(dá),而非傳統(tǒng)的人物情節(jié)故事),可以起到一個(gè)非常巧妙推進(jìn)心智的作用。


    “專(zhuān)業(yè)定制柜,就是索菲亞”,這句話并沒(méi)有借到心智的力量,有點(diǎn)可惜,后期的傳播成本可能就會(huì)高了。


    二、索菲亞如何針對(duì)歐派做好運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)?


    企業(yè)一旦找到了定位,一定要聚焦經(jīng)營(yíng),也就是圍繞定位,展開(kāi)環(huán)環(huán)相扣的運(yùn)營(yíng)配稱(chēng),力出一孔,形成一致性經(jīng)營(yíng)方向。這里我簡(jiǎn)單的從10個(gè)方面來(lái)分享:


    1、柜類(lèi)核心品項(xiàng)。


    建議用衣柜作為柜類(lèi)帶頭大哥。作為定制柜類(lèi)專(zhuān)家,就要不斷放大柜類(lèi)的優(yōu)勢(shì)與柜類(lèi)的權(quán)威,索菲亞的柜類(lèi)是一個(gè)品類(lèi)集合,而目前柜類(lèi)中增長(zhǎng)最快最大的是衣柜,衣柜也是索菲亞的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,所以建議可以再聚焦為衣柜,等到完全主導(dǎo)衣柜后,再延伸到柜類(lèi)全品類(lèi)。


    2017年,我與團(tuán)隊(duì)做過(guò)一次家具定制行業(yè)的市調(diào),發(fā)現(xiàn)櫥柜的市場(chǎng)滲透率太高,大概在60%左右,品類(lèi)空間發(fā)展比較小,衣柜的市場(chǎng)滲透率只有22%,空間巨大。歐派也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)機(jī)會(huì),所以提前在2008年布局衣柜業(yè)務(wù),如今衣柜二哥終于反超櫥柜大哥,衣柜總經(jīng)理也晉升為集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理了,可見(jiàn)衣柜戰(zhàn)略的重要性。雖然當(dāng)前歐派衣柜氣勢(shì)如虹給索菲亞造成了很大的壓力,索菲亞反而要強(qiáng)力守住衣柜這塊戰(zhàn)略要地。


    譬如,老板電器曾在面臨方太強(qiáng)大的市場(chǎng)擠壓時(shí),就以“大吸力油煙機(jī)”作為突破口,以此區(qū)隔方太模糊的“廚電”概念,取得巨大增長(zhǎng),抽油煙機(jī)單品類(lèi)連續(xù)6年世界第一。


    另外,打造一款高識(shí)別度,有代表性且能快速進(jìn)入心智的柜類(lèi)產(chǎn)品,最好為這類(lèi)柜命個(gè)名,形成符號(hào)記憶,進(jìn)入心智,代言品牌。


    2、定價(jià)策略。


    建議柜類(lèi)進(jìn)行價(jià)格分級(jí),其中主流柜類(lèi)要大膽的把價(jià)格拉升,比如衣柜,就可高于歐派,因?yàn)槟闶枪耦?lèi)專(zhuān)家,在認(rèn)知中貴代表好,而非“衣柜,柜不貴”。品牌不是賣(mài)價(jià)格,而是賣(mài)價(jià)值。索菲亞要做的就是讓提高產(chǎn)品的附加值,讓顧客買(mǎi)貴卻不感到貴。如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,這是營(yíng)銷(xiāo)的重要工作。


    提價(jià)要注意節(jié)奏與策略,切勿盲目執(zhí)行。


    另外,不要打價(jià)格戰(zhàn),2017年發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)是一場(chǎng)錯(cuò)誤。


    3、包裝策略。


    索菲亞這些年一直沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定且深入人心的視覺(jué)符號(hào),建議借這次戰(zhàn)略升級(jí)形成一套完整的視覺(jué)錘,最好與歐派形成強(qiáng)烈的反差。歐派、慕思,老板油煙機(jī)、簡(jiǎn)一大理石、芝華仕、TATA、方太等都有獨(dú)特且深入人心的視覺(jué)符號(hào)。記住:視覺(jué)錘的主角是柜類(lèi),千萬(wàn)別走偏了。


    4、渠道策略。


    目前索菲亞與歐派的渠道類(lèi)似都以四大渠道為核心,索菲亞可以采取緊逼相鄰開(kāi)店的策略,猶如麥當(dāng)勞與肯德基,星巴克與瑞幸等。給外界樹(shù)立一種定制行業(yè)兩強(qiáng),各有千秋的認(rèn)知。


    5、形象策略。


    基于定位,以柜為主線文化的整體空間規(guī)劃,打造柜類(lèi)專(zhuān)家形象,讓柜類(lèi)深入人心,做實(shí)定位。


    6、廣告策略。


    “專(zhuān)業(yè)定制柜,就是索菲亞”,效果一般,這個(gè)廣告需要調(diào)整。廣告的目的不是為了告知,而是為了打動(dòng),必須給到顧客明確的利益價(jià)值,才能驅(qū)動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)。


    在2017年,紅星美凱龍邀請(qǐng)我授課,現(xiàn)場(chǎng)有一位索菲亞何姓經(jīng)銷(xiāo)商,他是索菲亞全國(guó)大客戶(hù),開(kāi)了上百家索菲亞專(zhuān)賣(mài)店,課后他問(wèn)我對(duì)索菲亞新廣告“懂空間,會(huì)生活”的看法,我說(shuō)不知所云,無(wú)效。他也表達(dá)認(rèn)同,說(shuō)員工都不知如何向客戶(hù)解釋?zhuān)瑥U話一句。


    7、品牌故事策略。


    品牌故事的目的是對(duì)外傳遞定位,對(duì)內(nèi)引領(lǐng)戰(zhàn)略。品牌故事是構(gòu)建了一個(gè)品牌與顧客心智之間的橋梁,建議索菲亞做一個(gè)戲劇化表達(dá)定位的品牌故事,把它巧妙地推入顧客心智,寫(xiě)故事有技巧,這里不細(xì)說(shuō)。


    舉個(gè)例子,方太的品牌故事:


    在中國(guó),賣(mài)得更好的高端油煙機(jī),不是洋品牌,而是方太。


    因?yàn)榉教鼘?zhuān)業(yè)——方太,中國(guó)高端廚電專(zhuān)家與領(lǐng)導(dǎo)者。


    8、公關(guān)與傳播。


    如果站在公關(guān)的角度,我會(huì)建議索菲亞開(kāi)撕歐派,如瑞幸與星巴克,格力與美的及小米,農(nóng)夫山泉與娃哈哈,簡(jiǎn)一與大理石行業(yè),京東與天貓,加多寶與王老吉等。但現(xiàn)實(shí)情況可能兩位老板關(guān)系不錯(cuò),以和為貴,太“暴力”顯得不太適合。不過(guò)可以換一種形式,比如索菲亞拒絕行業(yè)某種現(xiàn)象或某種產(chǎn)品長(zhǎng)期存在,打破它,索菲亞作為踐行者,可樹(shù)立某種典范與商業(yè)英雄形象。


    其次是市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo),動(dòng)銷(xiāo)不僅僅是幾場(chǎng)活動(dòng),而是建議圍繞定位,從線上到線下,形成完整的主線傳播,這里需要一點(diǎn)傳播創(chuàng)意、內(nèi)容與媒介規(guī)劃,更需要的是簡(jiǎn)單的動(dòng)作重復(fù)做。


    9、代言人策略。


    這次簽約中國(guó)女排,估計(jì)是想借兩個(gè)勢(shì),一是上半年《中國(guó)女排》電影,疫情過(guò)后會(huì)重回影院。二是下半年?yáng)|京奧約會(huì)中國(guó)女排是奪冠熱門(mén),有一定的勢(shì)能及話題性。兩個(gè)事件一結(jié)合,2020年,中國(guó)女排就在索菲亞打滿(mǎn)了。


    從當(dāng)前來(lái)看,只是在熱度與流量上有些幫助。但女排與定位之間有什么關(guān)系?二者之間有沒(méi)有什么結(jié)合點(diǎn)?企業(yè)可能更應(yīng)該深層次思考這個(gè)問(wèn)題。如何把中國(guó)女排代言用好,以及2021年的代言工作怎么開(kāi)展,這也是營(yíng)銷(xiāo)今天一項(xiàng)重要的工作。


    10、其他,如招商、研發(fā)、組織、多品牌協(xié)同、戰(zhàn)略節(jié)奏等,就不展開(kāi)了。


    另外,關(guān)于這次索菲亞戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),還犯了一個(gè)錯(cuò)誤,索菲亞司米櫥柜居然提出“做櫥柜,司米更專(zhuān)業(yè)”,這算是對(duì)歐派發(fā)起了直面挑戰(zhàn)。在顧客的心智中,“歐派=櫥柜”的認(rèn)知猶如大樹(shù),至少在三五年之內(nèi)現(xiàn)狀難以撼動(dòng)。顧客認(rèn)為歐派的櫥柜更專(zhuān)業(yè)(哪怕事實(shí)上索菲亞會(huì)更專(zhuān)業(yè),但這個(gè)世界只有認(rèn)知,沒(méi)有事實(shí)),這犯了與老大爭(zhēng)奪同一個(gè)山頭的兵家大忌,爭(zhēng)奪櫥柜是以弱擊強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)回到歐派手里,好比之前索菲亞與歐派同時(shí)訴求“大家居”時(shí),優(yōu)勢(shì)(顧客選擇權(quán))站到了領(lǐng)導(dǎo)者歐派這一邊,索菲亞應(yīng)該要有前車(chē)之鑒,索菲亞司米幾無(wú)勝算。


    只有一種情況下訴求“做櫥柜,司米更專(zhuān)業(yè)”會(huì)有效果,那就是期待歐派犯錯(cuò)。歐派繼續(xù)傳播大家居概念,突出他們大家居的優(yōu)勢(shì),此時(shí)歐派代表櫥柜的認(rèn)知開(kāi)始模糊,于是優(yōu)勢(shì)回到了“做櫥柜,司米更專(zhuān)業(yè)”的櫥柜專(zhuān)家司米手里。但顯然歐派也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,從2019年1月歐派董事長(zhǎng)姚良松的年會(huì)發(fā)言和2019年的品牌宣傳來(lái)看,歐派有意識(shí)地在維護(hù)櫥柜(廚房)這個(gè)心智高地。


    所以,司米櫥柜要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須通過(guò)一個(gè)特性或品類(lèi)來(lái)聚焦表達(dá),比如“智能櫥柜,司米更專(zhuān)業(yè)”,“極簡(jiǎn)櫥柜,司米更專(zhuān)業(yè)”等。


    如何解決司米櫥柜與歐派櫥柜的競(jìng)爭(zhēng),及與索菲亞柜類(lèi)戰(zhàn)略協(xié)同的問(wèn)題,這是另外一個(gè)課題,這里不展開(kāi)。


    當(dāng)然,戰(zhàn)略充滿(mǎn)了太多的不確定性,我也是只基于專(zhuān)業(yè)提出一些想法,希望拋磚引玉,未必就是正確答案?,F(xiàn)實(shí)中,就算找到定位后,也需要在實(shí)踐中不斷地完善與優(yōu)化。


    一個(gè)完整的戰(zhàn)略,會(huì)經(jīng)歷從戰(zhàn)略洞察,戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行的戰(zhàn)略管理過(guò)程,整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,不斷優(yōu)化與升級(jí),才能形成建立起一套行之有效,競(jìng)爭(zhēng)有力的戰(zhàn)略大生命周期。


    同理,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也會(huì)經(jīng)歷定位,聚焦,擴(kuò)張,重新定位這四大過(guò)程,這四個(gè)過(guò)程周而復(fù)始,相互促進(jìn),共同形成了一個(gè)企業(yè)的大生命周期。


    索菲亞正好這次就處于這個(gè)戰(zhàn)略大生命周期的第四階段:重新定位。為它的決心與勇氣喝彩,戰(zhàn)略就要保持定力,長(zhǎng)期戰(zhàn)略的堅(jiān)持與短期戰(zhàn)術(shù)的靈活要結(jié)合好,也就是長(zhǎng)短結(jié)合,保持主航道,相信在長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持下會(huì)形成復(fù)利的力量。


    抓住了戰(zhàn)略機(jī)會(huì),投多少錢(qián)都是一場(chǎng)勝利。


    三年前,歐派,索菲亞與維尚三巨頭踏入“大家居”“整裝”的全面廝殺時(shí),瞬間帶起了一股妖風(fēng),整個(gè)行業(yè)迅速跟隨,在三頭角馬的帶領(lǐng)下,如同一場(chǎng)震撼的角馬大遷徙,沙塵蔽日,你擠我趕,浩浩蕩蕩,死傷無(wú)數(shù)。在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)場(chǎng)轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn)之后,讓很多企業(yè)明白了盲目與沖動(dòng)的代價(jià)。


    或許這場(chǎng)血戰(zhàn)還沒(méi)結(jié)束,還在以另外一種形式繼續(xù),正如毛澤東的那首詩(shī)寫(xiě)道:


    人世間難逢開(kāi)口笑,上疆場(chǎng)彼此彎弓月,流遍了,郊原血!


    來(lái)源:劉仰東戰(zhàn)略定位咨詢(xún)公眾號(hào)

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