中國紅木家具指數報告發(fā)布\家居裝修選擇綠色健康家具，原材料環(huán)保最關鍵
憑祥市市長孫睿君：
紅木家具指數的發(fā)布，對于指導我們紅木企業(yè)的生產、經營，指導調節(jié)市場運行，以及服務整個政府的決策方面，都具有非常重要的作用。非常有利于進一步吸引資金、人才、技術等產業(yè)要素，在憑祥進行聚集，增強的話語權、定價權。
憑祥友誼發(fā)展集團有限公司董事長許方楷：
紅木雖然在中國發(fā)展時間已經很長了，但是前面都是一種無序的、自由的一種發(fā)展，所以才會出現紅木其價格波動很大，有些投資商也看不準，消費者對這個也是拿不準，什么時候漲什么跌。包括紅木的經營者，自己心里也沒個底，主要什么呢，缺乏一個可參考的數據，所以這個紅木價格指數發(fā)布以后，對整個，包括過去的、未來的，包括現在的分析，能夠為決策者、經營者提供一個非常好的參考，這個作為我們紅木的經營者我們心中就有個數，不太盲目。
國家金融信息中心指數研究院隸屬于新華社中國經濟信息社，是由新華通訊社與中科院、北京大學、清華大學等國內主要科研機構共同組建的國內首家綜合性指數研究機構。
裝修是每個家庭的大事，如果在過程中受騙上當，小家即使裝修得再豪華住起來也不會順心。不少消費者在簽訂合同前，并不了解情況，而設計師通常也是“你不問，就算你知道”。同時，家裝套餐很難滿足個性化裝修，其固定的主材品牌和款式，選擇自由度不高。小編特意為您綜合各式的家裝資訊，推出家庭裝修指南系列，為您布置出一個最浪漫溫馨的愛巢。
原材料是環(huán)保關鍵綠色健康家具成裝修首選
一年一次的世界居室衛(wèi)生日，旨在引起人們對室內衛(wèi)生環(huán)境的高度重視。在人們環(huán)保意識越來越高的今天，“綠色環(huán)?！钡母拍钜渤蔀榧揖映绷髦胁蛔兊闹黝}。對普通消費者而言，當生活質量日益提高時，人們選購家具已經不再完全被款式、價格所左右，“綠色環(huán)?！奔揖弑砝锶缫坏钠焚|，將把甲醛等有害物質拒之門外。
細木工板：家具環(huán)保之基礎
家具甲醛超標問題，一直是業(yè)內關注的焦點，同時也是行業(yè)公認的難題。隨著原材料價格暴漲，實木家具價格一路攀升，尤其是優(yōu)質的實木家具，如紅木家具等，更是讓一般工薪階層難以承受。在這種狀況下，板式家具逐漸成了消費主體。但板式家具普遍采用人造板、膠粘劑和家具涂料，如果采用的材料達不到環(huán)保要求，最易造成室內空氣污染，所以購買時不能只看成品的外表。
危害：原材料污染影響居住安全
選擇環(huán)保家具首先要看原材料。
作為目前家庭裝修、家具制造甚至門窗、吊頂等基本原材料之一:細木工板(俗稱大芯板)，如果使用不當，最容易出環(huán)保問題。不環(huán)保的細木工板直接造成居室空氣污染；即使所謂的環(huán)保產品，用量太多也容易造成累積污染。
由于家具做好后，大芯板外已經被層層的涂料和外層裝飾材料覆蓋，板材的好壞不容易被人發(fā)現，造成大量有毒的“芯”隱藏在家具里。當這些甲醛含量較高的大芯板做成的家具或櫥柜被搬進家里后，釋放出的甲醛會被人體經常吸入，會刺激眼睛、鼻子等器官，嚴重的可造成肺功能、肝功能異常及免疫功能下降，甚至危害生命安全。
因此，在選購家具時，原料和商品都不容忽視，不要被家具美麗的外表所迷惑。
選購：正規(guī)大芯板散發(fā)清香味
裝修時，不少人都會選擇自己做家具，不但成本低款式也不受限制，這就不可避免要購買大芯板等原材料，對此，西安中天新世紀家居賣場的導購員李先生介紹說，選購大芯板首先要看是否是正規(guī)生產廠家的產品，查看生產廠家的商標、生產地址、防偽標志以及檢測報告等，一般正規(guī)廠家生產的都有檢測報告，甲醛的檢測數值應該越低越好。其次，要看板材的外觀，是否平整，有無翹曲、變形，凹陷等；再次，觀察樣品板材內部芯條是否均勻整齊，芯條有無腐朽、斷裂、蟲孔、節(jié)疤等。一般情況下，外觀質量好的大芯板內在質量也相應好一些。
此外，還要仔細聞，如果散發(fā)清香的木材氣味，說明甲醛釋放量較少；如果氣味刺鼻，說明甲醛釋放量較多。同時，在施工時最好留下一塊樣品，一旦工程結束以后發(fā)現由于大芯板質量問題造成室內環(huán)境污染，可以以此作為判斷責任的依據。
板式家具：綠色環(huán)保是惟一標準
各大家居賣場里，品牌眾多、款式多樣的板式家具給了喜歡成品家具的人們更多的選擇，但比起挑選原材料，板式家具的好壞就更難鑒別了。一旦買不好，就猶如給家里帶來了隱形“殺手”。所以，選購板式家具，綠色環(huán)保是首選標準，您可別看這要求只有一個，買起來卻并不容易。
危害：生產流程暗藏健康“殺手”
據業(yè)內人士介紹，板式家具生產環(huán)節(jié)隱藏著不少危險，如果選購時不注意，往往會給家里留下安全隱患。首先，各種人造板在加工過程中需使用膠粘劑、硬化劑、防水劑等化學原料，它們都會釋放出對人體有害的物質:游離甲醛；其次，一些處理家具表面的油漆和加工過程中使用的黏合劑中也含有甲醛和苯；另外，為了美觀，一些板式家具上還裝飾有電鍍金屬配件或玻璃，其中也含有氰化物和鉛等有害物質。
如果購買時不注意挑選，買到不符合環(huán)保要求的板式家具，它將會在家里不斷揮發(fā)出有害氣體，這將嚴重威脅居住者的身體健康。
那什么樣的家具才能稱得上是環(huán)保家具？西安市家具協會的工作人員介紹說，“綠色家具”的概念，遠非一般人想象得那么簡單，目前市場上那些合理開發(fā)、利用自然材料生產出來的能夠滿足使用者特定需求、有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具才能稱之為真正的“綠色家具”。
據了解，“綠色家具”除了本身無污染、無毒害外，還要具備較高藝術內涵和審美功能，能與室內設計相呼應，創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境。綠色環(huán)保家具還有一個重要特征就是便于回收、處理、再利用，當家具不再使用，進行處理時，也不會對環(huán)境造成污染。
選購：可簽買賣合同明確責任
了解清楚了板式家具中容易隱藏有害物質的環(huán)節(jié)，選購時還得掌握一定的技巧，以免被家具美麗的外表所欺騙。根據專業(yè)銷售人員和專家的建議，記者也為準備購買板式家具的消費者總結了一些選購技巧，幫助大家買到安全放心的環(huán)保家具。
在選擇板式家具時，首先要注意查看家具上是否貼有國家認定的“綠色產品”標志，沒有此標志的產品因未經權威部門做過環(huán)保認證，其各項指標難以保證。不過有了“綠色產品”標志的產品也不是萬無一失。購買時，消費者一定要打開門，聞一聞里面是否有強烈的刺激性氣味。如果您購買的是品牌家具，那么可以仔細詢問銷售人員，請他們對氣味做出合理解釋，同時查看質檢合格證，如果確實通過國家檢驗，有些氣味是油漆、黏合劑等必然附帶的，回家之后打開柜門一段時間即可消除。環(huán)保家具一般沒有刺激性的味道，不刺激眼睛、鼻子、喉嚨。
同時，還要摸摸家具的封邊是否嚴密。嚴密的封邊會把游離性甲醛密閉在板材內，不會污染室內空氣。如果有時間和條件的話，消費者應盡量多到西安各個家具城看一看，選擇一些好的品牌，大企業(yè)的家具，質量也有保證。選好了家具，消費者和廠家還應簽訂相關的合同，廠家的承諾最好要形成文字，而非口頭承諾，這樣一旦出現問題消費者可以依此維權。
同期，我國紅木進口量與進口額變化如下：
一、紅木進口數據分析
國家海關木材進口數據顯示，2014年1-10月份我國累計進口紅木184.60萬立方米（以原木材積計，下同），同比增長91.55%；總金額達24.05億美元，約147.94億元人民幣，同比增長123.85%。
其中，2014年3月份進口紅木達到月度進口峰值，達27.46萬立方米。10月份進口紅木11.77萬立方米，較4月份峰值減少了15.69萬立方米，下降133.31%。
2014年1-10月份紅木原木進口數量統計圖
就進口平均單價而言，3月份，紅木平均進口單價為1447.63美元/立方米，為紅木進口均價歷史最高值；而目前，本年度最低值出現在10月份，為1074.89美元/立方米，基本與去年同期持平。（一）紅木原木進口情況
1-10月份，我國累計進口紅木原木156.79萬立方米，同比增加81.83%；進口總額達20.51億美元，約126.12億人民幣元，同比增長113.14%。見圖II。
1-10月份，紅木原木進口均價為1280.24美元/立方米，同比上漲了15.72%。
3月份原木進口均價達歷史最高值，為1502.06美元/立方米，但3月以后，紅木原木進口均價呈逐月下滑，10月份為1090.44美元/立方米，接近去年同期的人民幣1059.28元/立方米。
（二）紅木鋸材進口情況
1-10月份我國累計進口紅木鋸材19.59萬立方米，同比增長178.15%；進口總額達3.55億美元，約人民幣21.81億元，同比增長215.43%，進口量與進口額持續(xù)大幅上升。
-10月份紅木鋸材進口均價為1631.34美元/立方米，同比增長2.47%。
6月份現紅木鋸材進口均價高峰值，為1918.20美元/立方米，隨后出現急劇下滑，10月份將至年初水平。
二、紅木進口來源地分析
2014年1-10月，我國從“南洋地區(qū)”進口紅木達106.7萬立方米，占進口總量的58%；從非洲地區(qū)進口紅木達75.02萬立方米，占進口總量的41%；從中南美洲地區(qū)進口紅木達2.89萬立方米，占進口量的1%。
盡管南洋地區(qū)是我國紅木進口的最主要來源地，但從6月份開始，我國從非洲地區(qū)進口紅木原木數量超過南洋地區(qū)，成為我國紅木原木進口的第一大來源地。
（一）“南洋地區(qū)”
1.原木進口“南洋地區(qū)”一直是我們紅木進口最主要的來源地，1-10月份，我國從該地區(qū)進口紅木原木82萬立方米，占紅木原木進口總量的52%以上，同比下滑10%；進口單價上漲47%。
2.鋸材進口隨著該地區(qū)國家木材進口政策變化，原木出口趨向禁止，鋸材出口成為未來走勢。1-10月份，我國從該地區(qū)進口紅木鋸材17.39萬立方米，占進口總量的89%。
（二）非洲地區(qū)
非洲地區(qū)是我國紅木第二大來源地，且從6月份開始，我國從該地區(qū)進口紅木原木首次超過“南洋地區(qū)”（6月份“南洋地區(qū)”進口紅木原木7.77萬立方米，從非洲地區(qū)進口約8萬立方米）。從7月份開始，我國從非洲地區(qū)進口紅木首次超過“南洋地區(qū)”（南洋地區(qū)”進口紅木7.79萬立方米，非洲地區(qū)進口11.06萬立方米。這主要是受到兩地區(qū)木材出口政策變化的影響。
1-10月份，我國累計從非洲地區(qū)進口紅木原木72.64萬立方米，占進口總量的46%，同比上漲10%。
我國從以上國家和地區(qū)進口紅木主要有，刺猬紫檀、厚瓣烏木、東非黑黃檀、崖豆木等。
我國從非洲進口紅木鋸材較少，不及總量的10%。
此外，我國從中南美洲地區(qū)進口紅木原木與鋸材量較少，分別占總量不到1%與3%。中南美洲地區(qū)木材資源豐富，具有可挖掘潛力。
三、紅木進口省市數據分析
廣東、云南、上海、浙江、江蘇、福建六個省市是我國紅木進口的主要市場，1-10月份，以上六省市進口紅木178.04萬立方米，占全國紅木進口總量的96.45%，進口額達22.9億美元，約140.87億元人民幣。
由此可以看出，紅木產業(yè)聚集地與邊貿、港口省份是我國紅木進口的主要力量，也從某種程度上也反映出該地區(qū)對紅木資源的需求變化，及紅木產業(yè)實力的增長。
四、形勢解析
1.1-10月份，我國紅木進口量與進口額同比大幅攀升，一方面表明市場對我國紅木產業(yè)前景的積極態(tài)度；另一方面是基于去年市場高位運行拉升后市的結果。
2.受國內外宏觀經濟增長放緩，國內房地產與家居市場走低的影響，1-10月份我國紅木進口較往年增幅明顯放緩，且自3月份開始一路走低，反映出國內需求的不振，進口收縮預示產業(yè)擴展收緊。
3.今年進口紅木價格屢現有價無市，反應出國際紅木市場定價權與市場需求背離；由于紅木資源的稀缺，以及我國對紅木資源的大量需求，導致我國紅木進口商無議價權，市場價格與市場需求嚴重背離，出現價格倒掛；此外，國內紅木市場出貨困難的現狀，也造成紅木進口商承受巨大壓力，甚至虧損。
4.前期高漲的紅木進口，與目前市場需求的頹勢，使得國內紅木市場去庫存壓力較大。
5.國家的反腐倡廉政策對高端紅木制品市場影響較大。
6.去年紅木市場的旺盛多為投資拉動增長，市場消費增長較小。今年隨著市場熱錢的撤離，及后市消費不振的影響，紅木市場的“退熱”還將延續(xù)一段時間。
7.隨著國家城鎮(zhèn)化建設的推進，三季度對房地產市場的松綁，以及央行降息政策的出臺，或將為釋放部分紅木市場的消費需求，并滿足企業(yè)對資金的需求。
8.從近年我國紅木進口形勢來看，資源問題或不是行業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。資源問題嚴重化是紅木市場“唯材論”的外化。目前行業(yè)面臨的真正問題是市場建設與產業(yè)轉型，這也是我國紅木產業(yè)向現代經濟過度的關鍵問題所在。
五、1-10月份紅木制品進出口情況
1-10月份，我國累計出口紅木家具與其他紅木制品9596件，同比減少4.05%；出口額達372.09萬美元，約2288.33萬元人民幣，同比增長17.54%。
1-10月份，我國累計進口紅木家具與其他紅木制品104872件，同比減少1.4%；進口額達2054.8萬美元，約1.26億元人民幣，同比增長7.87%。
上月，通派紅木家具亮相北京APEC峰會，不僅為南通贏得了榮譽，也在我市紅木行業(yè)引起轟動。昨天，在2014年南通市紅木家具協會會員大會上，中國工藝美術大師黃培中與紅木家具從業(yè)者一起分析了“通作”紅木家具與紅木雕刻藝術的現狀和發(fā)展方向。同時，大會還成立了協會柞榛分會，希望大家關注柞榛技藝的保護。
改革開放以來，紅木行業(yè)重新回到民間，眾多廠家、民間小作坊遍及江海大地，南通成為江蘇最為密集的紅木制品產品基地，紅木也成為我市工藝美術的主力。黃培中認為，紅木行業(yè)也承載著保護非遺的任務，而生產性的保護是唯一選擇。未來，紅木行業(yè)要走傳承和創(chuàng)新的發(fā)展道路，一方面復制和借鑒傳統的經典款式，另一方面結合新的時代條件，通過不斷創(chuàng)新來滿足人們日益增長的新的審美需要。
與通派紅木家具一樣，南通柞榛家具在中國傳統家具中也占有重要地位，曾留下“自古柞榛出南通”的美譽，而南通柞榛家具制作技藝也是省級非遺項目。為了繼續(xù)傳承南通柞榛家具制作技藝，昨天的大會上還成立了市紅木家具協會柞榛分會。南通柞榛非物質文化遺產保護單位負責人張雨虎表示，柞榛家具出南通，但如今對于這種名樹種的保護迫在眉睫，大家應該多關注柞榛家具，讓這一代表南通的技藝保存下去。
東陽是著名的百工之鄉(xiāng)和木雕之鄉(xiāng)，也是中國紅木家具之都;
御乾堂紅木家具有限公司是東陽市龍頭骨干企業(yè)、全國最大的專業(yè)生產大紅酸枝的紅木家具企業(yè)之一;
御乾堂紅木家具有限公司為全國首家啟用防偽電子身份證，既確保了消費者權益，又維護了企業(yè)品牌;
6月5日—7日，御乾堂高端精品紅木家具全國巡展杭州首屆展在杭州浙江世貿國際展覽中心舉行，上百件精品均由亞太工藝大師馮文土領銜設計、雕刻、制作，每件作品選材精良、做工精細、雕刻精美，具有很高的藝術、欣賞、收藏價值。讀者憑本報在5日下午1點到2點到展覽現場可以免費領取老撾大紅酸枝手鏈一串。
御乾堂高端精品紅木家具全國巡展前夕，筆者走訪了東陽市御乾堂宮廷紅木家具有限公司董事長馬海軍。
馬海軍一生與馬有緣，姓馬，屬馬。馬是陸地之飛龍。馬海軍有著龍馬一樣的性格和精神，敢想、敢闖、敢干，堅韌不拔。以至于金華市委常委、東陽市委書記徐建華欣然為馬海軍題寫了“馬到成功”四個字，并熱情贊揚馬海軍是中國紅木家具業(yè)界的黑馬。
從2008年到2014年，短短7年時間，御乾堂在紅木家具行業(yè)內風生水起是有目共睹的。
前不久，溫州商人周先生在御乾堂紅木第一樓簽了一張單子—價值186萬元的大紅酸枝家具，“第二次來東陽購買了，馬老板家的產品，我信得過!”
信得過—是對東陽市御乾堂宮廷紅木家具有限公司董事長馬海軍為人的高度褒獎，也是對御乾堂紅木家具產品質量的高度肯定，這也是馬海軍成為東陽紅木家具業(yè)界的黑馬的緣由。
“信得過”背后的原因是什么?記者在采訪中發(fā)現，是產品創(chuàng)意的呈現、生產環(huán)境的規(guī)范、產品質量的上乘和售后服務的完善。
做有思想的企業(yè)老板賣有文化的紅木家具御乾堂是全國最大的專業(yè)生產大紅酸枝精品家具的企業(yè)之一，在業(yè)界享有不凡的聲譽。“現在黃花梨和小葉紫檀已經到了一個少之又少、一木難求的地步，所以我們看中這三大高端貢木里面最后一次機會。大紅酸枝以后升值空間、收藏價值也是最高的，大紅酸枝是做家具最漂亮的一種原材料。”馬海軍說，“現在的企業(yè)一定要有自己的東西，不能跟著別人走。大紅酸枝劈開來，它看上去就比較高貴，比較成熟，它的色澤決定它要向高端、豪華、氣派的方向發(fā)展。”記者發(fā)現在御乾堂的每件產品上，都標有材質鑒定的報告。馬海軍說：“每一件東西后面都有權威機構出具的木質鑒定證書，權威部門認證鑒定的產品，消費者就可以放心選購。”
2014年度中國紅木家具“東作”獎評選曾吸引了與會人士的眼球。
評選中，御乾堂選送的“和諧如意”沙發(fā)和“人生如意”沙發(fā)，得到了專家的一致肯定，分別獲得金獎和精品獎。“北京的專家稱贊說，作品的寓意好、材料好、做工好!”說起這事，馬海軍顯得很開心。
在御乾堂紅木第一樓，記者看到了這兩件獲獎作品。“評選結果出來后，‘人生如意’沙發(fā)很快就被金華一個老板訂走了，過幾天就要送過去。”馬海軍說。
典雅、高貴，是“人生如意”沙發(fā)給人的第一印象。仔細一看，沙發(fā)的靠背上惟妙惟肖地雕刻著人參和如意，“我的創(chuàng)意，大師的設計，老藝人的雕刻，最終成就了這一作品。”馬海軍表示，一套蘊含深刻文化內涵的紅木家具，一定會受顧客歡迎。
屬馬的馬海軍在商海中摸爬滾打20多年，深知“文化”兩字的魅力。為此，馬海軍眼光獨到，多年前就邀請了亞太地區(qū)手工藝大師、中國工藝美術大師馮文土和中國工藝美術大師盧光華擔任顧問，指導產品的設計和雕刻，使其產品一“誕生”就具有很高的藝術價值和收藏價值。
“只有選料珍貴、設計精心、雕刻精美的紅木家具，方能成為上品。”馬海軍說，御乾堂的產品自始至終都堅持走高端路線，專業(yè)生產大紅酸枝家具。
目前，公司擁有一支技術力量雄厚的研發(fā)團隊，將傳統文化精髓和現代流行風尚貫穿于產品設計中，把每件紅木家具打造成集實用、欣賞、升值、收藏于一體的精品。
御乾堂選材嚴格，精選印度、老撾、緬甸、越南以及馬達加斯加等國家的黃花梨、小葉紫檀、大葉紫檀、大紅酸枝、緬甸花梨等名貴珍稀紅木為原料。
目前，該企業(yè)生產的紅木家具款式多樣，有明式、清式、新古典等。由于在業(yè)內口碑突出，御乾堂還成了浙江省博物館館藏紅木家具生產企業(yè)。
近年來，御乾堂產品榮獲的獎項不勝枚舉，如國際紅木家具博覽會最佳產品獎、中國木雕工藝美術博覽會金獎、地方名牌產品等。同時，企業(yè)也獲評“全國消費者信得過品牌企業(yè)”“浙江省紅木家具行業(yè)最佳誠信企業(yè)”“東陽紅木家具十大精品企業(yè)”等。
“智能防偽”享譽業(yè)界銷售展廳逐年增加
2013年4月底，御乾堂發(fā)布的一個消息，曾轟動業(yè)界。原來，御乾堂在全國率先啟用了第三方紅木家具質量智能防偽電子“身份證”系統。“這樣做，就是為了讓消費者能夠放心購買紅木家具。”馬海軍說。
據其介紹，御乾堂啟用的“第三方紅木家具智能防偽識別追溯系統”采用的是射頻防偽技術，將射頻芯片直接植入家具里面，每個產品都有一個全球惟一性的ID身份，無法更改，消費者只要用手機一掃，屏幕上就會顯示出該產品的企業(yè)信息、產品信息和質監(jiān)部門的監(jiān)測報告，就是不懂行的人也能辨別產品的真?zhèn)巍?/p>
就像重視企業(yè)安全生產一樣，馬海軍對產品質量的要求更嚴苛。御乾堂在產品打造中強化“十道工序”理念，涉及裁料、選材、水煮、烘干、開料、加工、雕刻、組裝、刮磨和漆髹等，使產品從原料采購到成型出爐的整個過程都要處于受控狀態(tài)，從而保證產品質量。此外，為了提高產品品質，御乾堂還專門聘請了一批技藝精湛的雕刻、組裝老匠人，并堅持用傳統的榫卯結構來精心打造紅木家具。
高質量贏得高關注和高回頭率。御乾堂過硬的產品質量，讓人叫好又叫座，吸引了全國各地的顧客前來購買。為了進一步打響品牌，馬海軍還在西安、太原、北京、長沙等地開設了直營店。
這幾年，隨著東陽紅木家具產業(yè)的迅猛發(fā)展，御乾堂也是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。就在去年9月底，御乾堂又在中國木雕城二期、中國古典工藝城簽下兩個展廳。
目前，除了高大上的紅木一號樓，御乾堂在橫店紅木家具中心、花園紅木家具城、中國木雕城一期等均設有展廳，名聲斐然。
參加紅木國家標準修訂無價的榮譽在馬海軍的辦公室，記者看到不少嶄新的牌匾，如“最具創(chuàng)新力的中國紅木家具十大品牌”“2014年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展中百強企業(yè)”等，數量不下10塊，都是去年獲得的。
在這些榮譽中，馬海軍最看重的三項，都是由東陽市人民政府頒發(fā)的：東陽市2014年木雕·紅木家具十大骨干企業(yè)，2014年東陽市木雕·紅木家具質量信得過品牌，東陽市2014年木雕·紅木家具十大精品企業(yè)。
作為一家專業(yè)生產大紅酸枝精品家具的企業(yè)，御乾堂在業(yè)界有口皆碑。去年12月底，馬海軍受邀到北京參加紅木國家標準的修訂。“和全國紅木專家在一起討論修訂，受益匪淺”。
每年200萬全國送“服務”陳利華是御乾堂的一名員工，他經常不在東陽，而是在全國各地“流動”，上北京、下廣東、跑山東等。
去年，御乾堂成立了一支售后服務小分隊，10個人專門負責到全國各地的消費者家里做免費維修、打蠟等工作，真可謂服務到家。
“去年，我跑了遼寧、北京、山西、內蒙古、安徽、甘肅等十幾個省份，大半年都在出差呢!”陳利華是磐安人，帶著一身好手藝在御乾堂干了6年。出差的辛苦自不必說，但他表示，看到顧客滿意的笑容，就特別有成就感。
自從御乾堂推出這一溫暖人心的服務后，馬海軍就經常接到各地顧客的電話，向他傳遞了滿滿的謝意，“他們說，這樣的服務讓他們既驚訝又高興”。據悉，組建這支服務小分隊后，御乾堂每年要為此多花200萬元，包括差旅費等各種費用。
走訪中，一名新人來到御乾堂報到，原來這是該公司新聘請的設計人才。“產品設計是紅木家具的靈魂所在，必須重視。”馬海軍表示，企業(yè)越發(fā)展，需要充實和提升的東西就越多，“既要考慮當前，更要著眼未來，做到可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)才有生命力!”
“重質量、重品牌、重誠信、重服務，是我們今年工作的重中之重。”馬海軍說，企業(yè)只有練好內功，才能抵御大風大浪。
經過了長時間的低位調整之后，近期非洲木材市場略有起色，整體價格開始步入上行通道。據商家反映，受到人民幣持續(xù)貶值，以及海運費用不斷上漲的影響，非洲材的進口成本已經不斷攀升，國內貿易商已然無法承受成本壓力，非洲材的價格也因此走漲，尤其是原木，價格普遍上漲400元/立方米以上，板材方面因受制于庫存量的影響，漲幅則相對緩和，普遍在200—400元/立方米左右。
