我國防腐木材指導(dǎo)價(jià)格體系研究工作啟動(dòng)\連天紅霸氣經(jīng)營欺詐消費(fèi)者難退款
防腐木材指導(dǎo)價(jià)格體系編制將以防腐木材的原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造企業(yè)、施工承建商提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，綜合考慮原材料成本、管理成本、運(yùn)用成本等因素制定防腐木材指導(dǎo)價(jià)格體系。并且實(shí)行“公開報(bào)價(jià)，信息聯(lián)動(dòng)”的措施。以協(xié)會(huì)報(bào)出的指導(dǎo)價(jià)格為依據(jù)，會(huì)員單位根據(jù)地區(qū)、質(zhì)量差異上下浮動(dòng)定價(jià)，平衡市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)行業(yè)的正常利益。
推出防腐木指導(dǎo)價(jià)格體系將有利于生產(chǎn)廠商、交易商以及購買方對(duì)防腐木材價(jià)格的變動(dòng)做出判斷，促進(jìn)市場(chǎng)的供求平衡。為產(chǎn)業(yè)發(fā)展過熱或過冷提供預(yù)警信息，對(duì)市場(chǎng)需求及消費(fèi)信心進(jìn)行跟蹤分析，為指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考和重要依據(jù)。（余小溪）
3.31日央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)播出的《我的“家具”去哪了》曝光連天紅(福建)家具霸氣經(jīng)營，欺騙消費(fèi)者。北京紅星美凱龍，充耳不聞，幾十萬元的產(chǎn)品，一年不到貨，不退款。
2014年2月，消費(fèi)者宣國新在北京朝陽路的紅星美凱龍連天紅紅木家具店選購了一套家具，付了372000元貨款，約定3到5個(gè)月交貨，結(jié)果等了11個(gè)月還交貨無期。要求退款，經(jīng)銷商表示三個(gè)月內(nèi)未必能退。和他一樣情況的消費(fèi)者光這一家店就有20多個(gè)。
紅星美凱龍工作人員表示：“連天紅在紅星美凱龍的時(shí)候，(連天紅)就是單獨(dú)去經(jīng)營、單獨(dú)去收款。意思是在美凱龍，就(連天紅)這一家可以自己收款。因?yàn)檫B天紅紅木家具是單獨(dú)經(jīng)營，所以商場(chǎng)對(duì)它的監(jiān)管十分有限。”紅星美凱龍對(duì)宣國新的說辭明顯在推卸責(zé)任。由于家居超市對(duì)旗下經(jīng)銷商監(jiān)管不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格的規(guī)定或約束，直接性的第三方交易，沒有中間層的監(jiān)管，很容易造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。
與宣國新(有)類似遭遇的，還有江先生。今年30歲的江先生在北京一家公司上班。他說，他之所以購買連天紅家具公司的產(chǎn)品，最初吸引他眼球，讓他有強(qiáng)烈購買欲望的，就是連天紅在網(wǎng)絡(luò)上各種狂轟濫炸的廣告。
下面梳理了近期網(wǎng)上對(duì)紅連天(福建)家具欺詐消費(fèi)者的報(bào)道。
東南網(wǎng)3月27日?qǐng)?bào)道王先生，江蘇蘇州人。2013年5月，他在連天紅江蘇昆山好家居店，購買了8件套現(xiàn)貨，價(jià)格7萬多元。后因該門店花酸枝家具有優(yōu)惠，他就改購買了同款的花酸枝客廳8件套，按照其與連天紅簽訂的購買合同，7萬多元的退款會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)退到顧客指定的賬戶。但辦理完退貨，卻被告知退款要延遲3個(gè)月內(nèi)到賬。
沈陽網(wǎng)3月17日?qǐng)?bào)道沈陽市民吳先生，2013年10月在沈陽的連天紅紅木品牌家具店里訂購了三件紅木家具，并支付了6.9萬元的全款。一年半的時(shí)間過去了，家具沒等到，就連應(yīng)該退還的貨款也被一拖再拖，至今也沒有收到。
大多消費(fèi)者是在網(wǎng)上看到連天紅的廣告宣傳受到吸引，再去連天紅的官網(wǎng)，感覺很“靠譜”。在多次爆出收貨退款難的問題后，連天紅(福建)官網(wǎng)首頁上的終身無理由退貨似乎成了最大的諷刺，連天紅自稱紅木業(yè)“方舟子”，在首頁掛出的紅木行業(yè)潛規(guī)則第十條售后無保障，也成了連天紅自己的最大的潛規(guī)則。
隨著紅木原料價(jià)格的不斷上漲，紅木家具的身價(jià)也跟著一路飆升，紅木家具的投資價(jià)值也越來越受到大眾的認(rèn)可。然而，紅木家具在市面的流通和售后成為很多消費(fèi)者關(guān)心的話題。
北京市工商聯(lián)收藏品行業(yè)商會(huì)秘書長陳鵬表示：“相對(duì)于成熟的投資產(chǎn)品，紅木家具尚沒有行業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)且回收渠道也不完善，因此在確定投資之前，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的升值空間、企業(yè)的誠信度做具體了解，同時(shí)在購買時(shí)要與商家簽訂好回購協(xié)議，以最大限度確保自身投資的安全。”
《消費(fèi)日者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。第五十六條中違反第六條對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的，第八條對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的。經(jīng)營者除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
而現(xiàn)在連天紅似乎還在逍遙法外。
2018年1-2月，我國輻射松原木累計(jì)進(jìn)口量為245.3萬立方米，進(jìn)口額為33762.3美元，同比分別增加10.36%和24.99%；累計(jì)進(jìn)口均價(jià)為137.6美元/m3，與去年同期相比每立方米價(jià)格增長16美元，同比增長13.3%。其中2月當(dāng)月進(jìn)口83.9萬立方米，同比減少21.34%，環(huán)比減少48.06%；進(jìn)口額為11463.8萬美元，同比減少12.62%，環(huán)比減少48.59%；當(dāng)月進(jìn)口均價(jià)為136.7美元/m3，與去年同期相比每立方米價(jià)格增長13美元，同比增長11.09%，環(huán)比減少1.01%???
2018年1-2月，我國輻射松原木累計(jì)進(jìn)口量排名靠前的國家分別是新西蘭、澳大利亞和智利。其中新西蘭和澳大利亞是我國輻射松原木進(jìn)口主要來源國，2018年1-2月我國自新西蘭共進(jìn)口輻射松原木200.5萬立方米，占我國1-2月進(jìn)口輻射松原木總量的81.73%，1-2月我國自澳大利亞進(jìn)口輻射松原木43.3萬立方米，占我國1-2月進(jìn)口輻射松原木總量的17.66%，自新西蘭和澳大利亞進(jìn)口的輻射松原木總量占我國1-11月輻射松原木進(jìn)口總量的99.39%。
8月1日，紅木家具國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》將正式出爐。在距離紅木新國標(biāo)實(shí)施還有一個(gè)月之際，無論是商家還是消費(fèi)者，都對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)充滿了期待，同時(shí)也作了不少猜測(cè)。到底紅木新國標(biāo)中有沒有可能增加新樹種？紅木家具的價(jià)格會(huì)不會(huì)因此而下降？紅木行業(yè)是否將迎來洗牌期？
佛山日?qǐng)?bào)記者呂金生
“擴(kuò)大樹種”之說被否定
8月1日實(shí)施的《紅木家具通用技術(shù)條件》最值得關(guān)注的就是紅木樹種是否增加。此前，不少業(yè)內(nèi)人士解讀聲稱，新標(biāo)準(zhǔn)將擴(kuò)大紅木家具樹種范圍，此外，不少專家在眾多場(chǎng)合提倡開發(fā)和使用新紅木，以此解決珍稀樹種消失的危險(xiǎn)。
那么，紅木新國標(biāo)是否真的會(huì)增加新樹種？不少紅木品牌店的負(fù)責(zé)人都表示，增加紅木樹種不太可能，因?yàn)榧t木資源稀缺，一旦增加紅木樹種，會(huì)影響現(xiàn)有市場(chǎng)秩序。創(chuàng)古紅木的老板陶先生接受記者采訪時(shí)表示：“新國標(biāo)增加紅木樹種幾乎沒有可能，紅木的范圍已經(jīng)規(guī)定5屬8類33種紅木。如果說有什么變動(dòng)，可能會(huì)把這些紅木樹種重新歸類整理。”
“紅木應(yīng)該不會(huì)增加新樹種，部分紅木商家企圖得到更多利益才鼓吹這種說法。”佛山市木文化協(xié)會(huì)會(huì)長劉錫輝表示，“《紅木家具通用技術(shù)條件》的出臺(tái)是為了規(guī)范紅木這個(gè)行業(yè)，如果是用來破壞這個(gè)市場(chǎng)，那么出臺(tái)又有什么意義？”
紅木家具價(jià)格或穩(wěn)定前行
《紅木家具通用技術(shù)條件》在8月1日實(shí)施之后，紅木家具市場(chǎng)會(huì)有怎樣變動(dòng)呢？記者走訪佛山紅木家具市場(chǎng)，不少紅木商家都紛紛表示不會(huì)有很大的影響。
“紅木家具的價(jià)格取決于很多因素，行情不好時(shí)，也會(huì)搞折扣進(jìn)行促銷。”名匠軒的家居顧問鄧小姐表示，“即使是紅木新國標(biāo)出臺(tái)，紅木行業(yè)也不會(huì)受很大影響，8月份的價(jià)格可能會(huì)與平時(shí)一樣，基本保持穩(wěn)定。”
在順利家具城北區(qū)，一位正在選購紅木家具的市民告訴記者：“大家都知道紅木家具有收藏價(jià)值。如果紅木家具的價(jià)格大幅回落，投資如何配置？”采訪中，不少市民表示，紅木家具的價(jià)格保持相對(duì)平穩(wěn)才符合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
新標(biāo)準(zhǔn)將促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范
目前，紅木市場(chǎng)魚龍混雜，一些廠商甚至渾水摸魚、以假亂真，不少消費(fèi)者都有上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷。面對(duì)紅木家具市場(chǎng)這些不良現(xiàn)象，消費(fèi)者可以說是深惡痛絕卻又無可奈何。
據(jù)了解，《紅木家具通用技術(shù)條件》將會(huì)明文規(guī)定，每件紅木家具必須有《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，卡上的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、產(chǎn)品保修和產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商)。一位紅木家具品牌店的負(fù)責(zé)人告訴記者：“新國標(biāo)實(shí)施之后，紅木商家都要去質(zhì)量監(jiān)督局辦理這些證件，而且需要嚴(yán)格執(zhí)行。”
劉錫輝表示：“紅木新國標(biāo)對(duì)紅木家具這個(gè)行業(yè)起到引導(dǎo)和規(guī)范作用，對(duì)于知名的品牌企業(yè)來說，不會(huì)受到什么影響。但是對(duì)于生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)就可能面臨淘汰，特別是一些制造偽劣紅木家具的不良商家，日子肯定不好混。”
順聯(lián)家具城紅木城相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示：“任何新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施都需要一段時(shí)間才能讓消費(fèi)者真正理解和接受，并不是立馬見效的。需要一個(gè)學(xué)習(xí)和認(rèn)知的過程。包括賣家和買家都是一樣。”
到目前為止，我國東部地區(qū)具體包括11個(gè)省（市），北京、天津、河北、山東、上海、遼寧、江蘇、浙江、福建、廣東、海南，湖北、湖南、山西、安徽、江西、吉林、黑龍江、河南，西部地區(qū)包括內(nèi)蒙古、四川、青海、廣西、寧夏、重慶、貴州、甘肅、云南、西藏、陜西、新疆12個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）。
東部地區(qū)
該區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，木材加工及其制品的生產(chǎn)及消費(fèi)總量均在全國名列前茅，是我國人造板、木材和木竹地板等產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)份額、組織結(jié)構(gòu)等在全國均處于領(lǐng)先水平。
（1）長三角地區(qū)
主要包括江蘇、上海、浙江、福建等省市，這些地區(qū)是我國木材加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的區(qū)域，經(jīng)濟(jì)發(fā)展非?；钴S，民營和外資企業(yè)集中，是外資企業(yè)進(jìn)入中國設(shè)廠的首選理想?yún)^(qū)域。同時(shí)，隨著新建工廠和企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)品從中低檔向中高檔過渡，部分中低檔木材加工產(chǎn)業(yè)將轉(zhuǎn)移至臨近的中部地區(qū)。
經(jīng)過近幾年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型，長江三角洲木材加工產(chǎn)業(yè)涵蓋的人造板、木竹地板從生產(chǎn)能力、種類、質(zhì)量和效益方面取得了明顯的優(yōu)勢(shì)，規(guī)模效益比較突出，生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
江蘇、浙江兩省的木材加工企業(yè)的生產(chǎn)線多是整體成套引進(jìn)，其新工藝、新技術(shù)新裝備以及研發(fā)方面均在國內(nèi)領(lǐng)先；江蘇邳州和浙江嘉善是我國兩大人造板產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)集聚明顯，在全國人造板市場(chǎng)范圍內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；浙江和上海的木竹地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，浙江南潯被中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)授予“中國木地板之都”，是我國最大的木地板產(chǎn)業(yè)集群。
（2）環(huán)渤海地區(qū)
主要包括山東、河北、遼寧三地。
山東人造板工業(yè)發(fā)展非常快，在省域內(nèi)形成了兩大人造板產(chǎn)業(yè)集群：臨沂和菏澤人造板產(chǎn)業(yè)集群，兩市依靠平原人工林以及外省木材資源大力發(fā)展人造板產(chǎn)業(yè)，人造板產(chǎn)業(yè)集群明顯，形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售等配套體系；
河北文安是我國四大人造板產(chǎn)業(yè)集群之一，生產(chǎn)的產(chǎn)品包括膠合板、纖維板、刨花板、細(xì)木工板和建筑模板等。
中部地區(qū)
該區(qū)域是我國主要的集體林區(qū)省份，木材加工業(yè)較為發(fā)達(dá)，作為東部與西部的過渡地帶，該區(qū)的木材加工產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?br>近幾年，我國東部地區(qū)的木材加工業(yè)受土地和勞動(dòng)力價(jià)格不斷上漲、環(huán)保要求越來越高、原材料運(yùn)輸成本上升等不利因素的影響，長三角、珠三角以及環(huán)渤海地區(qū)的企業(yè)開始將制造環(huán)節(jié)向中部地區(qū)轉(zhuǎn)移，這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不僅拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，更有利于使用中西部地區(qū)的加工制造空間、低勞動(dòng)力成本、臨近人工林資源等優(yōu)勢(shì)條件。
當(dāng)前，湖北、河南兩省人造板產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，兩省的人造板產(chǎn)量均位居全國前列，湖北、河南兩省人工林面積呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì)，在順利承接?xùn)|部木材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的同時(shí)，能夠保障主流企業(yè)的生產(chǎn)所需的原材料；河南省是我國第一人口大省，勞動(dòng)力資源豐富且成本較低，加之鄭州是我國最大的交通樞紐之一，交通運(yùn)輸成本可觀，其中人造板產(chǎn)量已位居全國前列，主要分布在鄭州、新鄉(xiāng)、蘭考、洛陽等地。
西部地區(qū)
該區(qū)地域廣闊，國土面積占全國土地面積的七成，盡管森林資源豐富，但木材加工制品產(chǎn)量較小，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平較低。
四川、廣西、云南、陜西四?。ㄗ灾螀^(qū)）自然資源豐富，勞動(dòng)力資源充裕，潛在市場(chǎng)空間巨大，是我國未來木材加工業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的區(qū)域之一：
四川省人造板工業(yè)在西部市場(chǎng)具有舉足輕重的地位，人造板工業(yè)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了西南地區(qū)下游家具工業(yè)的前進(jìn)，生產(chǎn)家具所需的纖維板已成為四川多個(gè)地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)之一；
廣西省依靠西南林區(qū)豐富的桉樹資源，規(guī)劃建設(shè)了一大批規(guī)模宏大的林板一體化工程，利用靠近廣東家具市場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，人造板產(chǎn)銷量將會(huì)進(jìn)一步增加；
云南省地處西南林區(qū)的有利位置，便于購買原材料，加之本地豐富的勞動(dòng)力資源，大大推動(dòng)了云南人造板和木竹地板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；
陜西省是我國西部地區(qū)木材加工業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)，人造板種類比較豐富，特別是以秸稈等林業(yè)生物質(zhì)材料刨花板發(fā)展迅速，主要分布在西安以及漢中附近。
據(jù)商家反映，受到木材旺季利好因素的帶動(dòng)，近期紅玫瑰市場(chǎng)表現(xiàn)較好，出貨量逐漸上升。商家同時(shí)指出，紅玫瑰主要用于替代巴花，然而今年巴花的價(jià)格不斷上漲，因此下游部分廠家轉(zhuǎn)而采用紅玫瑰代替，繼而推動(dòng)了紅玫瑰市場(chǎng)買氣的回升。目前廣東市場(chǎng)紅玫瑰長2—4m、厚5cm、A級(jí)報(bào)價(jià)6500—7000元/立方米。
（記者陳振偉）
