今年校園招聘中一個引人關注的現(xiàn)象是一些歐美大企業(yè)將某些層次的人員招聘工作外包給了專業(yè)的人才機構(gòu)去做，雖說事情本身沒有什么可爭議的，但一些思維敏捷的從事人力資源工作的人士開始提出這樣一個問題：人力資源管理工作外包之后我們還有什么作用？今后我們是要轉(zhuǎn)行作外包工作呢還是到咨詢業(yè)去發(fā)展？帶著這些疑問記者近日走訪了幾家大公司的人力資源經(jīng)理。 

　　人力資源管理外包是大勢所趨 

　　HR管理外包即將企業(yè)招聘、培訓與發(fā)展及其它HR管理方面的業(yè)務外包出去。英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務公司，就專為企業(yè)提供人力資源外包服務。他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓自己及特許經(jīng)營者、合作伙伴的人力。目前市場上盛行的獵頭公司，也屬于為企業(yè)提供人力資源管理外包服務的公司。 

　　外包是有選擇性的 

　　對于這個問題，某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe先生向記者表示，雖然人力資源管理的一些業(yè)務越來越外包化，但也不是全無選擇性的，還是有許多因素需要考慮。 

　　從HR管理的五大塊（人員的聘用、培訓與發(fā)展、薪酬福利、企業(yè)架構(gòu)及崗位設置）來看，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業(yè)務可以外包；國家法定的福利，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作也可外包（如外企與Fesco的合作）；企業(yè)需求的高層人員，如部門經(jīng)理等招聘物色工作外包給獵頭公司……把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門的運作費用，而且可以保證在短時間內(nèi)、以更廣的渠道找到合適的人才。但是，把一些職能，諸如薪酬管理外包出去是完全不可想象的。薪酬管理屬于商業(yè)機密，一旦泄露給競爭對手，必將對企業(yè)產(chǎn)生極其不利的影響。 

　　目前，我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作，所以，這種風險是顯而易見的。因此，在企業(yè)采用HR管理外包之前，必須先界定清楚，某一職能是否真的適宜外包。通常安全性是首要考慮，若這些職能的外包是必然趨勢的話，承包HR管理工作的行業(yè)對于將要經(jīng)手的極具敏感性的資料，必須費盡唇舌說服客戶，讓他們相信其服務是可靠的，勿庸置疑的。 

　　廣東星寶集團的人力總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時也指出：“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓等若外包出去，勢必要讓外包機構(gòu)的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的核心技能、相關技能是否達到需求進行全方位的了解，才可以設置相關的培訓課程，那么，這個顧問若不熟悉公司的運作、企業(yè)文化、企業(yè)目標與政策，他是不可能設置到位的培訓課程的。 

　　如果真能做到對公司以上情況了若指掌，此顧問就必須常駐企業(yè)，而且這個顧問也不能是想換就換，那么，這樣的費用會比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎？這些顧問會更可信，更可靠嗎？企業(yè)為什么要把HR管理外包出去呢？完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎？若真是這樣，完全實現(xiàn)HR業(yè)務外包的時候，也是HR工作者失業(yè)的時候了。目前，能夠選擇外包的企業(yè)大都具有一定的規(guī)模與知名度，外包工作的費用自然不低。Michael認為：企業(yè)的目的是要盡可能地降低成本，追求利潤。若企業(yè)選擇的外包服務費用，并不亞于保留一個人力資源部，那么企業(yè)還會選擇HR業(yè)務外包嗎？ 

　　外包之下，人力資源工作者何去何從 

　　正因為企業(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去，有選擇的外包將越來越常見。企業(yè)會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機構(gòu)，而對其它一些涉及公司機密的職能依然會由企業(yè)內(nèi)部的HR部門管理，所以，不存在“人力資源工作者將失業(yè)這一可能。據(jù)記者調(diào)查，大部分人力資源經(jīng)理對于HR管理實行部分外包持肯定態(tài)度。并認為HR部門的管理職能將會有所變化，即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來，集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。

不知道從哪一天開始，從“白領”、“藍領”等概念被引入后，有人又根據(jù)現(xiàn)代人的工作性質(zhì)和收入，再劃分出了各種“領”：金領、白領、灰領、藍領、綠領、粉領……最近又出現(xiàn)了更輕松、更自由、更新鮮享受生活的新潮一族——銀領。各種“領”中，依然貧富不均，但各自活得精彩——時尚生活各“領”風騷 .

金領累并快樂著

金領是高收入階層的一支主要隊伍，一般年薪都在30萬以上。金領從事的職業(yè)主要集中在IT領域及傳媒、通訊、金融、法律、貿(mào)易等行業(yè)。

金領不一定擁有生產(chǎn)資料的所有權(quán)，但一定擁有重要的技術(shù)和經(jīng)營權(quán)，他們大多是公司的CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財務總監(jiān)）、COO（首席運營長）等高級管理人員。

族代特征金領是不折不扣的城市精英，有十足的事業(yè)成就感和生活素質(zhì)上的優(yōu)越感。一流的工作環(huán)境、從頭到腳的頂級品牌、自信內(nèi)斂的笑容、一秒鐘一步的勻速步伐是他們的普遍特征。出差頻繁是他們經(jīng)常的生活狀態(tài)。當然，他們大部分時間都處于工作狀態(tài)，加班是家常便飯。

關注時政，是國際新聞版、財經(jīng)（相關：理財證券）版和體育版的忠實讀者；他們工作賣力，30歲以后才考慮結(jié)婚；他們關注自我感受和自我實現(xiàn)，選擇職業(yè)像交朋友一樣憑個人喜好，能發(fā)揮個性和能力才是最重要的；他們隨時要充電學習，夜晚和周末，各種高級培訓班里常有他們的身影。所以，他們“累并快樂著”。

族代特征我國的藍領人口規(guī)模正在迅猛增長，甚至已經(jīng)大大超出了白領。電腦、空調(diào)、手機等新型工業(yè)的涌現(xiàn)，藍領就業(yè)的范圍已經(jīng)從“生產(chǎn)線”，延伸到了售后服務?，F(xiàn)代藍領具有統(tǒng)一的生產(chǎn)技能和職業(yè)規(guī)范，存在于各個產(chǎn)業(yè)當中，比如高級技術(shù)工人、服務規(guī)范化的出租司機與物流運輸工人、具有高標準衛(wèi)生條件約束下的廚藝人員、具備現(xiàn)代農(nóng)技知識進行機械化作業(yè)的農(nóng)民等。

綠領寄情山水間

綠領是指從事環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)科研、護林綠化等行業(yè)以及那些喜歡把戶外、山野作為夢想的人們。綠領們雖然寄情于山水之間。

但要享受頂級綠領生活，就要具備一些藍領的體魄、白領的知識，這樣，綠領們才能通過藍天、白云和金色陽光創(chuàng)造出綠色的生活。

族代特征 他們有著健康的體魄、自然純樸的性情，自然和綠色是他們心中最重要的部分。在生活觀念和方式上他們秉持環(huán)保、友善的態(tài)度；著裝更是穿越品牌神話，洞悉衣服與人的關系；他們與人為善，永遠讓人覺得親切而舒服。

綠領似乎更符合我們對男人的定義——山的厚重、海的博大、竹的氣節(jié)、松的風骨，在曠達、灑脫間，將男人的魅力揮灑到極致。與其說這是一種外在時尚，不如說是一種內(nèi)在的生活觀念。

灰領復合型人才

灰領原指負責維修電器、機械的技術(shù)工人，因穿灰色制服而得名。最近調(diào)查的11個灰領職業(yè)和3個灰領技術(shù)模塊，灰領職業(yè)主要集中在兩大行業(yè)：一是IT行業(yè)，二是設計行業(yè)。

族代特征現(xiàn)在通常所指的灰領，是指既掌握較高的現(xiàn)代科學知識，又具有較高操作技能的復合型職業(yè)技能人才。包括電子商務員、多媒體作品制作員、計算機程序設計員、計算機網(wǎng)絡技術(shù)人員、網(wǎng)頁設計與制作員、數(shù)碼影像技術(shù)人員、工業(yè)產(chǎn)品造型設計員、集成電路版圖設計員、室內(nèi)裝飾設計員、首飾設計員、印前制作人員都屬灰領，灰領的典型特征是動腦與動手兼?zhèn)?。例如飛行員、外科醫(yī)生、記者都屬灰領，它具有藍領和白領的雙重優(yōu)勢。

粉領在家行天下

近年來，在北京、上海、廣州等大城市，粉領已成了追求自我心理滿足和自由創(chuàng)業(yè)女性的心儀職業(yè)，而現(xiàn)代科技也為催生孵育粉領創(chuàng)造了條件。粉領多出自“食腦”階層，大多從事自由撰稿、廣告設計、網(wǎng)頁設計、工藝品設計、產(chǎn)品營銷、進出口貿(mào)易、媒體、管理、咨詢服務等工作，她們的出現(xiàn)使就業(yè)方式更豐富化、樂趣化和個性化了。

族代特征粉領們是指在家上班的SOH0族麗人，她們不用早起，不需像白領那般朝九晚五；她們不用看上司的臉色，不需察同事的反應，怡然自得；她們不用像白領那樣著套裝、化淡妝，可以穿著睡袍或內(nèi)衣在房間里穿行，甚至可以臉上敷著面膜上網(wǎng)搜尋信息，收發(fā)郵件。除了SOH0族外，粉領還包括那些受過高等教育、經(jīng)濟獨立、尋求個人價值、有消費激情、有勇氣、自信而平淡從容的現(xiàn)代女性。

銀領最新族代

她們從事一些時髦的工作，而工作則是她們一種可以享受的狀態(tài)。她們對于生活意義的理解不再是去實現(xiàn)什么，而是去享受什么。她們沒有藍領的生活壓力、不懂白領的辦公室哲學、也沒有金領稱雄一方的財富與權(quán)力、但是比粉領更熱烈地享受生活——我們把她們歸納為銀領。自由、獨立、時尚是銀領的生活信念。享受更輕松、更自由、更新鮮的過程，是她們生活的意義。

族代特征作為新潮一族，銀領們更輕松、更自由、更新鮮享受工作與生活。她們怎么自由怎么來，怎么簡單怎么穿，兩個字：個性。她們的職業(yè)或者千奇百怪，只有你想不到的，沒有她們做不到的。她們對時尚敏銳，走在時尚的最前端，善于接受最前沿的信息。你剛在哪本雜志上看到的天橋表演照片，指不定抬腳走出家門就能看見一銀領穿著同樣的款式迤邐而行，連臉上化的妝也和雜志上的一模一樣。