通過實(shí)踐觀察，各品牌培訓(xùn)講師在對導(dǎo)購員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，總是容易進(jìn)入顧此失彼的局面，因?yàn)殇N售出現(xiàn)的問題是多樣性的，是沒有完全規(guī)律可循的，從而在教育培訓(xùn)過程中要舉一反三，注重多維思考。

如采用就事論事的方式容易培養(yǎng)導(dǎo)購員的依賴心理，不利于她們的創(chuàng)造性思維。針對這種情況，我們在對導(dǎo)購員培訓(xùn)過程中，提倡使用啟發(fā)式培訓(xùn)法，重在強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購員自身能力的發(fā)掘，提供相應(yīng)的模式給以啟示。在實(shí)際的導(dǎo)購員培訓(xùn)過程中，筆者認(rèn)為通過這三種方式的綜合運(yùn)用，在某種程度上能夠有效解決導(dǎo)購過程中存在的一些問題。

注重導(dǎo)購員個(gè)人氣質(zhì)的渲染

氣質(zhì)對于現(xiàn)階段的導(dǎo)購員而言，更為重要。據(jù)一份全國抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)從事導(dǎo)購員工作的人員平均年齡在25.5歲，其中女性職業(yè)者占據(jù)了75%以上的份額。對于這種年齡層次的人而言：一方面，容易接受新鮮事務(wù)，特別是對一些新知識、新技巧能夠迅速理解并吸收；另一方面，也能夠清晰地進(jìn)行自我定位，培養(yǎng)職業(yè)道德和操守。

氣質(zhì)的渲染的關(guān)鍵就是從人本意識入手，通過個(gè)性魅力和風(fēng)采的展現(xiàn)，吸引消費(fèi)者。什么樣的氣質(zhì)的導(dǎo)購能打動(dòng)什么樣的消費(fèi)者，如果你與生俱來就跟普通大眾有一種默契溝通的緣分，那你就應(yīng)該把握住廣大的普通消費(fèi)者群，成為你的顧客。氣質(zhì)感染法就是要充分展示這種與生俱來的優(yōu)勢，并有意識的將這種優(yōu)勢擴(kuò)大化。

對于每一位導(dǎo)購員，需要經(jīng)過三個(gè)階段的勵(lì)煉。

A階段：觀察期

依椐自身實(shí)際情況，十分清晰自身存在的個(gè)性化氣質(zhì)，并搜索適合自己的目標(biāo)群體。研究這個(gè)群體的說話方式、表情方式、喜歡的外在著裝等一系列細(xì)節(jié)。從而，從細(xì)節(jié)之處調(diào)整自己的語言表達(dá)方式及細(xì)節(jié)的舉止。

一般而言，區(qū)域目標(biāo)消費(fèi)群體可以從經(jīng)濟(jì)富裕程度、年齡層次、性別、性格等方面劃分。需要注意的是，這一過程中，盡可能的是多看、多思考，千萬不能理解為簡單模仿。從而在總結(jié)歸納中提高自身的素質(zhì)感染力。

B階段：運(yùn)用期

在經(jīng)歷了初期的觀察與思考后，導(dǎo)購員就應(yīng)該開始大敢地嘗試。除了日常生活中的細(xì)節(jié)調(diào)整外，融入這種意識后有針對性選擇不同的消費(fèi)群體進(jìn)行嘗試。

開始，受到調(diào)整的陌生性和不協(xié)調(diào)性影響，導(dǎo)購業(yè)績會有所下降，同時(shí)也會遭受到同行批評和奇怪的眼光。但必須要挺住，并且要能夠及時(shí)走出調(diào)整初期的心理壓力、批評聲音等陰影中。

在這一過程中，要不斷的調(diào)整和平衡自身的心態(tài)，增強(qiáng)對外界的抗風(fēng)險(xiǎn)、抗壓力能力，從而提升導(dǎo)購工作的內(nèi)涵。

C階段：成型期

進(jìn)入成型期后，導(dǎo)購員自身的壓力在減小、經(jīng)營業(yè)績也開始穩(wěn)中求升，這并非證明這種方法已獲成功。應(yīng)該還需要進(jìn)行擴(kuò)展式定位。

你所定位的氣質(zhì)感染法則所涉及的區(qū)域范圍還有必要進(jìn)一步擴(kuò)大。如果定位過于單一和狹窄，不符合現(xiàn)階段的導(dǎo)購工作實(shí)情，容易形成專業(yè)化后的單邊化。因此，還需要尋找氣質(zhì)感染法的邊緣輻射。如果你定位是富人群體，那就可以關(guān)聯(lián)到中產(chǎn)階段和小資情調(diào)者。

如此，就可以發(fā)揮成型期后的輻射力優(yōu)勢。需要注意的是這種輻射要有力度，而不是廣度，更不能淪為大眾化。否則，你的氣質(zhì)感染法就會淪落成一種普通導(dǎo)購手段。

需要申明的是，這種氣質(zhì)感染法對于每一個(gè)人而言都是同等機(jī)會的，而不會因?yàn)槟愕某笈c美、高與矮、胖與瘦會有所不同。唯一的區(qū)別就在于性別不同所帶來的提升方式和途徑的差異化。通過試驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)女性的氣質(zhì)感染力更大。

導(dǎo)購學(xué)會消費(fèi)者定位

眾多時(shí)候，導(dǎo)購培訓(xùn)講師都會告訴導(dǎo)購員：不放過每一位從店面前走過的顧客。這一點(diǎn)提法并沒有錯(cuò)。但是要留下什么樣的顧客，另外，不放過每一位顧客的提法過于理想，究竟有多少導(dǎo)購員能夠達(dá)到這種境界？又有誰測算過每一位導(dǎo)購員的終端成交率是多少？這種思想有沒有意義？

最關(guān)鍵的問題是讓導(dǎo)購員學(xué)會消費(fèi)者的定位的道理。有逛商場的人都可以稱之為顧客，但這并不代表就是你的顧客。所以，你必須尋找適合自身的消費(fèi)者。因此，第一步，要明確自身的定位，你到底針對哪一類人群更具親和力，使其成為你的顧客。第二步，就是要能夠?qū)Ρ姸嘞M(fèi)者群體進(jìn)行分析。按照貧富程度區(qū)分：剛過溫飽線、廣大工薪階層、具有一定品位的中產(chǎn)階級、少數(shù)富人群；按照自然人屬性區(qū)分：婦女、男士；按照社會人屬性區(qū)分：市井女性、事業(yè)型女性、年輕小伙子、成功男士、老年人等。

第三步，要迅速對號入座。在明確區(qū)分不同消費(fèi)者所屬類型后，導(dǎo)購員就應(yīng)該立即尋找到適應(yīng)自身的消費(fèi)群，然后再針對性地調(diào)整相關(guān)促銷語言和介紹方式。針對市井婦女，側(cè)重點(diǎn)于她們關(guān)心價(jià)格、注意細(xì)節(jié)；針對中產(chǎn)階級，他們并不是簡單的關(guān)心價(jià)格，而是注意生活品位，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶來的享受；針對部分富裕階層，他們注重是身份和地位；而針對年輕小伙子，他們有夢想，能夠接受新鮮事物等。

因此，導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品的過程中，不建議你們一定要抓住所有的顧客。這樣容易造成“吃著碗里、想著鍋里，卻空著手里”的結(jié)局，而是要牢牢把握屬于自己的每一位顧客。

接著，就談到了第二個(gè)問題，如果提高導(dǎo)購員的成交率。高成交率能夠提高導(dǎo)購員的積極性。但許多導(dǎo)購員卻為抓住每一位消費(fèi)者而累，陷入“又苦又累”邊緣化境地：開始會努力抓住每一位消費(fèi)者，后來遭遇到挫折后就造成導(dǎo)購員恐懼心理，一旦遇到讓導(dǎo)購員嘗試失敗感的同類人群后，就形成導(dǎo)購員想去抓住又怕遭受失敗結(jié)局的尷尬心理。

因此，導(dǎo)購員一定要注重導(dǎo)購過程中的質(zhì)量，提升導(dǎo)購結(jié)果的含金量?？梢酝ㄟ^以下幾個(gè)方面來實(shí)施。

一、死盯：強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購員的耐心和恒心。任憑消費(fèi)者一開始如何不認(rèn)同，都要將消費(fèi)者能夠牢牢的盯著，將其留在你的柜臺前。一旦消費(fèi)者離開，也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的跟在他的背后，觀察他的動(dòng)向，直到他沒有任何收獲后離開賣場。

二、軟磨：需要導(dǎo)購員能夠培養(yǎng)平衡性心理。無論消費(fèi)者通過何種方式提出對產(chǎn)品的不認(rèn)可之處，都要能夠及時(shí)化解，采取“兵來降擋、水來土掩”的方式，最終能磨練到“打不還手、罵不還口、一定讓他買”的境界。

三、硬泡：適當(dāng)強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購員的霸氣。在一些必要的時(shí)候可以直接截留消費(fèi)者，通過手拉、身體擋，或者直接用語言提出讓消費(fèi)者再想想，再看看。

上述方法并不是最終手段，導(dǎo)購員完全可以延伸開，在實(shí)際工作中及時(shí)調(diào)整。

導(dǎo)購員之間講究聯(lián)手合作

許多品牌對導(dǎo)購員都會有明確要求，并向?qū)з弳T灌輸獨(dú)立性思想：不僅要銷售產(chǎn)品，還要起到收集信息、關(guān)注其它品牌動(dòng)態(tài)等任務(wù)；同行是冤家，要能夠注意保證我品牌信息不流傳到他人手中。

這種思想的傳輸，站在單一企業(yè)的角度是非常正確的，但是站在導(dǎo)購員的角度卻犯了大忌。實(shí)際上，從導(dǎo)購工作實(shí)情出發(fā)，應(yīng)該要增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)精神，特別是在同一領(lǐng)域不同廠家之間的導(dǎo)購員不能成為死對頭，非要拼個(gè)你死我活。而能夠成為朋友，建立長期地友好合作關(guān)系。

因此，我們要求各個(gè)導(dǎo)購員之間都應(yīng)該建立一種相互合作、交流的關(guān)系。這種關(guān)系的建立對于單個(gè)導(dǎo)購員而言，是比較困難的，畢竟要面臨著別人異樣的眼光和不理解。但是，你可以試著從以下兩個(gè)方面入手。

第一、培養(yǎng)日常性交流與交往的習(xí)慣。就是說，從早上大家見面，要主動(dòng)問候左右的同事，給他們形成一種你很有禮貌、容易相處的印象；到了中午可以主動(dòng)提議大家一起去某個(gè)地方就餐（餐費(fèi)則采用AA制的形式，即不增加你的負(fù)擔(dān)，也不讓別人感覺沒有面子），或者一起去商場的食堂就餐，增加你與他們交流的機(jī)會。平時(shí)有什么比較新的信息和資訊，都可以讓大家分享。如此一來，就會形成以你為中心的導(dǎo)購員業(yè)余生活圈，形成以你為主的領(lǐng)袖意見。

這樣，你就容易從不同品牌的導(dǎo)購員手中獲取相關(guān)的信息和資訊，而且是他們主動(dòng)的溝通，不會讓別人感覺你是去刺探信息的。同時(shí)更方便實(shí)施下一步的方案。

第二、有意識地形成差異化介紹。當(dāng)你在某一商場中建立比較好的人際關(guān)系后，還需要在日常的導(dǎo)購工作中將這種優(yōu)勢進(jìn)一步維持下去。一般而言，某一領(lǐng)域的商品都在聚集在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，而你作為某一個(gè)產(chǎn)品的導(dǎo)購員，你的產(chǎn)品并不能夠滿足所有消費(fèi)者的需求。因此，這種產(chǎn)品的差異化和個(gè)性化就提高了導(dǎo)購員自身操作的便利性。

當(dāng)一名消費(fèi)者走到你的柜臺前，需要買一臺帶氧吧功能空調(diào)，或者買一臺帶遠(yuǎn)程遙控技術(shù)的電飯煲，但是你所在的廠家并無此類商品。經(jīng)過你努力改變消費(fèi)者的選購傾向后，消費(fèi)者仍然堅(jiān)持購買具有這一功能的產(chǎn)品后，這時(shí)候你就可以做一個(gè)“順?biāo)饲椤?，推薦一個(gè)擁有此功能產(chǎn)品的廠家，向那一品牌的導(dǎo)購員表明你的大度。在以后的導(dǎo)購過程中遇到此類狀況，他必然也會有意識的向消費(fèi)者進(jìn)行同樣的引導(dǎo)，回報(bào)你的付出。

雖然每一個(gè)廠家都給導(dǎo)購員嚴(yán)格的規(guī)定，但每一位導(dǎo)購員都能夠?qū)Ω偁幤放剖种蝎@取相關(guān)的資料。這是為什么，就是因?yàn)樗降紫聦?dǎo)購員之間的溝通還是很頻繁的，導(dǎo)購員之間也是樂于相互交流與幫助。

第1招、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo) 
    
為什么要這么拼命？因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?nbsp;

想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀；若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。 
    
第2招、列舉出截至目前為止的五件重大成就 
    
知彼者，智也；知己者，大智也。 
    
第3招、明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要 
    
天生我才必有用。 
    
無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬不要妄自菲薄。 
    
第4招、揮別獨(dú)行俠的日子 
    
還想像小學(xué)生那樣科科爭第一？別傻了，這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績，沒有個(gè)人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。 
    
告別獨(dú)行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。 
    
第5招、為自己建立自信，自助助人 
    
人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。 
    
多參加一些活動(dòng)，幫助別人，也是幫助自己。 
    
第6招、擬定短期與長期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改 
    
工作計(jì)劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。 
    
擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢。 
    
第7招、繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”，顯現(xiàn)出自己在這項(xiàng)資源上的多樣化與觸角縱深 
    
人際關(guān)系網(wǎng)的特色是：每個(gè)成員都是老大。 
    
如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)系資源。 
    
第8招、以一種相當(dāng)專業(yè)化的方式來做自我介紹 
    
在很多場合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。 
    
第9招、以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹 
    
無論是在何種社交場合，想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會自我介紹。 
    
要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。 
    
第10招、技巧性地打開話匣子 
    
為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會？就是因?yàn)槲覀兂０涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。 
    
無論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界，那無論把你丟在任何一個(gè)場合中，必都能迅速進(jìn)入狀況，隨心所欲地去擴(kuò)展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會。 
    
第11招、有必要時(shí)，就主動(dòng)再做一次自我介紹 
    
如果有人主動(dòng)走過來跟你打招呼，那這一定是個(gè)大人物。 
    
多練習(xí)一下“紆尊降貴”，經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。 
    
第12招、看清他們的面目，牢記他們的大名 
    
人們其實(shí)不在乎你對他們的底細(xì)了解多少，但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。 
    
第13招、善于在社交場合做稱職的主人 
    
只要地球上還有人類，就不愁沒有機(jī)會去表達(dá)你的善意。 
    
第14招、樂于站出來為自己打知名度 
    
想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。 
    
適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。 
    
第15招、無論與任何一個(gè)人打交道，總是待之以禮 
    
即使人生苦短，用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。 
    
想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠(yuǎn)，先把你的臺詞練好再說吧。 
    
第16招、名片必須是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的作品 
    
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。 
    
當(dāng)別人想動(dòng)用人際關(guān)系去搬救兵時(shí)，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。 
    
第17招、隨時(shí)隨地?cái)y帶數(shù)量充足的名片 
    
要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。 
    
第18招、在情況適宜時(shí)，才遞上名片 
    
當(dāng)你確信和對方有話可說之后，時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦?，相互約定日后聯(lián)系與合作的方式，在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。 
    
第19招、在每張所收到的名片上記載日期以及相關(guān)事項(xiàng)，以便于日后整理與查核 
    
當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候，自然就不可能去在乎你。 
    
第20招、不要吝于表達(dá)感激之意 
    
成功人士有個(gè)特性，就是常懷感恩之心。 
    
以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動(dòng)表達(dá)你的由衷感激之意，慢慢地，你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。 
    
第21招、無論認(rèn)識或不認(rèn)識，只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā)，就應(yīng)誠摯地向他們言謝要以稱贊來取代嫉妒之心，確實(shí)需要很大的勇氣。 
    
當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí)，內(nèi)心是什么滋味，將心比心，無論是認(rèn)識或不認(rèn)識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后，不僅是你的事業(yè)前途，連你的人生觀都將改寫了。 
    
第22招、適時(shí)以打電話、送小卡片，以及送小禮物的方式來向?qū)Ψ奖磉_(dá)感激之意只要肯開口贊美別人，你將會是最大的贏家。 
    
要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分，而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護(hù)這株樹?？汕f別讓它因?yàn)闋I養(yǎng)不良而枯死。 
    
第23招、要有自己專用的信、卡片與便條紙 
    
用手寫的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。 
    
想建立自己的金字招牌嗎？想樹立良好的專業(yè)形象嗎？做點(diǎn)小投資吧，去印一些專用的各式文具紙，當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí)，會覺得更體面。 
    
第24招、欣然接受他人的道謝與援助 
    
從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。 
    
第25招、建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關(guān)系網(wǎng) 
    
將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。 
    
為什么有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因?yàn)樽銎鹗聛碛袩o章法。 [NextPage]
    
第26招、名片上絕無過時(shí)的資料 
    
假使你沒有時(shí)間去每天記載新資料，至少每周要登錄一次，這樣才能確保資料的正確性與完整性。 
    
第27招、設(shè)立一套有效的時(shí)間管理系統(tǒng) 
    
歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來配合我們的腳步，只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時(shí)間，你就能控制一切。 
    
提醒你一點(diǎn)，只要你肯尊重自己所制定的工作表，別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時(shí)間資源能完全掌握在你的手里，那治國平天下都綽綽有余了。 
    
第28招、每天都詳細(xì)檢視當(dāng)天的工作進(jìn)度表 
    
要如何得知你是離成功之路愈來愈近，還是在原地打轉(zhuǎn)？……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次，看看工作進(jìn)度表的落實(shí)程度究竟如何。 
    
每天結(jié)帳一次，你的心理負(fù)擔(dān)就不會這么重，哪怕這是一項(xiàng)工程浩大的計(jì)劃，你也可以感受到穩(wěn)健的前進(jìn)腳步。 
    
第29招、今日事今日畢 
    
其實(shí)時(shí)間沒什么好管理的，因?yàn)槊刻於际?4小時(shí)，你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃。 
    
絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”，否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本，可以當(dāng)場解決的就不要拖，無形之中，你的工作效率自然就會升高。 
    
第30招、必須在24小時(shí)回復(fù)所有的來電 
    
如果你的經(jīng)營哲學(xué)是“能拖到明天，就不必急著今天做”，那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。 
    
把24小時(shí)內(nèi)回復(fù)所有來電養(yǎng)成一種習(xí)慣，就能確保你那條人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的資訊暢通程度。 
    
第31招、在拿起話筒之前，先思索一下待會兒要講些什么 
    
通往成功之路有四道階梯：慎謀行動(dòng)、有備而來、勇往直前和貫徹始終。 
    
第32招、拒絕無謂的交際應(yīng)酬 
    
如果你現(xiàn)在糟蹋時(shí)間，將來時(shí)間就來糟蹋你。 
    
第33招、在參加社交活動(dòng)之前，應(yīng)妥為規(guī)劃 
    
只要事事都能有備而來，即使祖宗沒有積德，照樣能飛黃騰達(dá)。 
    
第34招、主動(dòng)尋求他人的支援 
    
你所處的是個(gè)萬物共存的和諧社會，因此單打獨(dú)斗是行不通的。 
    
大多數(shù)人都是樂于助人的，因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙，就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會吧。 
    
第35招、在開口時(shí)，應(yīng)簡單明了地陳述要求，而且不宜展現(xiàn)出一副咄咄逼人的姿態(tài) 
    
人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的？很簡單，當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候，這段姻緣就形成了。 
    
第36招、只要逮到機(jī)會，就不忘冒出這句：“對了，你所認(rèn)識的人當(dāng)中，有哪個(gè)人……” 
    
你們祈求，就給你們。 
    
下次當(dāng)你碰壁時(shí)，不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進(jìn)的余地。其實(shí)大多數(shù)人們都是樂于助人的，不要輕率地關(guān)閉那扇機(jī)會之門。 
    
第37招、對于別人所提出的建議，應(yīng)當(dāng)即知即行 
    
否則等三分鐘的熱度過后，一切都將回到原點(diǎn)。光說不練，無濟(jì)于事。

第38招、每次和朋友交談后，都能有受益非淺之感 
    
懂得順?biāo)浦鄣娜?，想不出頭恐怕也難。 
    
第39招、積極參與各種民間社團(tuán) 
    
借著融入這個(gè)大家庭中，你不僅造就了自己的事業(yè)，也成全了許多同伴的美夢，功德無量。 
    
當(dāng)一群人本著相同目的而物以類聚時(shí)，人際關(guān)系就萌芽了。 
    
第40招、設(shè)法在社團(tuán)內(nèi)擔(dān)任有實(shí)權(quán)的職位 
    
一旦你被提升為干部，就象征著你是個(gè)德高望重的前輩，而不是一個(gè)只想過來瓜分資源的庸碌之輩。 
    
第41招、勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來處理別人的請托事務(wù) 
    
圈子內(nèi)最為人稱頌的就是，個(gè)個(gè)都是贏家，因?yàn)閯倮墓麑?shí)是屬于每個(gè)人的。 
    
如果你希望自己在落魄時(shí)能有朋友為你伸出援手，最好的因應(yīng)之道就是平時(shí)多做些投資。 
    
第42招、舉頭三尺有神明，抬頭三尺有人際 
    
要怎么培養(yǎng)自信？很簡單，專挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大膽出擊，再苦撐一下，那你必然會有倒吃甘蔗之感，漸入佳境。 
    
第43招、經(jīng)常評估你的人際關(guān)系網(wǎng)，不斷予以擴(kuò)展 
    
人際關(guān)系網(wǎng)的建立需持之以恒，而不是可以一勞永逸之事。 
    
第44招、相信你的直覺 
    
聆聽你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。 
    
除非你自認(rèn)已經(jīng)麻木不仁了，否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領(lǐng)你，你就能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風(fēng)吹草動(dòng)。 
    
第45招、對于在人際關(guān)系網(wǎng)上的每個(gè)盟友，都會傾全力助他們步步高升 
    
人際關(guān)系網(wǎng)的維系需要誠意與耐心。 
    
應(yīng)該借著提攜盟友來培植你的實(shí)力，在這種穩(wěn)固的基礎(chǔ)上蓋大樓，屆時(shí)要締造一種“雙贏”的局面，也只是遲早的問題而已。 
    
第46招、提供朋友們一流的服務(wù) 
    
即使你不是投身于服務(wù)業(yè)，照樣有許多服務(wù)他人的機(jī)會。 
    
你必須先豎立自己的金字招牌，讓人際關(guān)系圈內(nèi)的人都知道你這個(gè)人很可靠，這么一來，他們會很樂意做這種投資，因?yàn)樗麄冎滥銓頃仞伒酶唷?nbsp;
    
第47招、喜歡聆聽朋友的心聲 
    
有正常的聽力，并不代表知道要怎么去聽。 
    
聆聽的藝術(shù)就是：耐心聽別人講話，而且不要聽錯(cuò)！ 
    
第48招、要有高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng) 
    
口不擇言，后患無窮。 
    
人際關(guān)系的確很好用，但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)，那即使是你的死對頭也會對你心服口服，推崇備至。 
    
第49招、以敞開的胸襟去面對每個(gè)“結(jié)緣”的機(jī)會 
    
偉人與凡人的差別，在于前者能敬重每一個(gè)人，包括三餐不濟(jì)的流浪漢。 
    
第50招、布下滴水不漏的龐大“情報(bào)網(wǎng)” 
    
能造就他人功名的仁者，必然會永垂青史。 
    
當(dāng)你變成了叮當(dāng)響的人物后，這意味著你有更多的資源去邀他人前來分享，如此“良性循環(huán)”下去。這不是很好嗎！ 
    
第51招、利用人際關(guān)系網(wǎng)去造就自己，嘉惠別人，成就事業(yè)，改變?nèi)松?nbsp;
    
如果你的公私兩種生活領(lǐng)域之間，需要一座橋梁來互通有無，那就是你的人際關(guān)系網(wǎng)。 
    
第52招、時(shí)時(shí)刻刻都以人際關(guān)系網(wǎng)為念 
    
寶劍不用就會生銹變鈍，倘若每個(gè)人都能將人際關(guān)系的運(yùn)用當(dāng)成生活習(xí)慣，那這個(gè)世界的面貌就會完全改觀。 
    
第53招、矢志成為強(qiáng)勢人際關(guān)系的模范生 
    
一個(gè)人際關(guān)系高手絕不會以屯積資源為能事，反而是不時(shí)地主動(dòng)邀他人分享，并鼓勵(lì)他們也如法炮制。 
    
第54招、用一片人際關(guān)系網(wǎng)來將世界一網(wǎng)打盡 
    
這個(gè)世界的人際關(guān)系網(wǎng)多得驚人，幾乎每個(gè)人之間都有一條臍帶相連接。 
    
第55招、將人際關(guān)系融為生活中所不可或缺的一部分 
    
你所處的是個(gè)萬物共存的和諧社會，因此單打獨(dú)斗是行不通的