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十大不靠譜的管理神話

時間:2011-05-26     人氣:1437     來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站     作者:
概述:有很多種管理理論,也有很多很多的管理大師、管理學者和管理博客。因為理論——無論正確與否——都會有人堅持,可是,這也意味著會有很多不切實際的管理神話。......
    有很多種管理理論,也有很多很多的管理大師、管理學者和管理博客。因為理論——無論正確與否——都會有人堅持,可是,這也意味著會有很多不切實際的管理神話。

  管理不是一門科學;它是一種藝術。它涉及到數(shù)以千計的企業(yè)里的數(shù)百萬人,每個人都是獨特的。這就是為什么管理從定義上就如此主觀的原因。當然,一些創(chuàng)新性的管理理念在一定程度上成為了標尺,但這是相對比較少見的情況,而且并不確定。

  這些管理神話不僅僅是最為常見的,它們還非常神秘,因此也非常容易拆穿。成功的經(jīng)理們的一個共同點就是他們并不依賴Kool-Aid或者那些華而不實的理論。所以,如果你希望成為一名成功的經(jīng)理,就不要相信下面這些管理神話:

  十大不靠譜的管理神話

  1. 壞經(jīng)理是一件糟糕的事情。非常諷刺,這個社會對于糟糕的配偶、糟糕的婚姻、糟糕的員工、糟糕的專業(yè)人士都沒意見——甚至對于壞人也沒意見,可是卻對于壞老板意見多多。聽仔細了:和人有關的一切事情,都存在著鐘形曲線。這是事實,而且永遠不會,也不可能改變。面對它吧。

  2. 關鍵不在于你知道什么而在于你認識誰。恩,這是業(yè)績永遠不佳的人的抱怨,他們認為自己無法得到提升是因為自己不認識某些重要的人。真相是業(yè)績超群的人通常工作更為努力,當然,他們在閑聊上也更為努力,這就是為什么他們認識更成功的人,也因此能夠獲得更多機會的原因。

  3. 管理是能力卓越的人的事。對于絕大部分情況來說,這句話都不是真的。起碼你會有很大的可能能夠成為一名專業(yè)人士、獨立承包者或者企業(yè)家。這句話之所以存在只是因為在企業(yè)的執(zhí)行官層級上,有很多能力卓越的人,而且只有為數(shù)不多的經(jīng)理能夠到達那里。

  4. 你應該為工作做好準備。當然,年輕的經(jīng)理應該得到一些基本的培訓,但是任何人,如果他說自己已經(jīng)為第一份管理工作做好了充足的準備的話,就一定是在吹牛。大量的管理技巧都是無法講授的;學習它們的最好方法就是在工作中學習,在現(xiàn)實的世界中,在各種焦頭爛額的情況里學習。

  5. 喜歡罵人、對抗心理嚴重或者精神失常的經(jīng)理都是壞經(jīng)理。我們這個時代最偉大的一些經(jīng)理們完全符合上面這些特點:Larry Ellison、Bill Gates、Andy Grove和 Steve Jobs以及很多知名的經(jīng)理們都是如此。當然,有很多暢銷書都贊同這個觀點,但是無論你是否喜歡,我從來沒有發(fā)現(xiàn)這些特點和經(jīng)理的好壞有任何關系。

  6. 管理的全部就是對人的管理。這是我最希望能夠澄清的一個誤區(qū)。當然,管理人是管理工作中的一大部分,特別是對于直線經(jīng)理來說更是如此。員工確實希望相信自己在自己老板的心中占據(jù)頭等重要的位置。但是,如果你看看特定的目標——絕大部分的經(jīng)理都是這樣定義成功的——它們通常都是在管理功能和業(yè)務,而不是在管理人。

  7. 領導和管理無關。我總是聽到這樣的說法,這是一個非常巨大的錯誤觀念。當然,兩者之間確實在技能要求上存在著差異,但是它們緊密相關。真相是好的管理技巧能夠造就更好的領導者,反之亦然。我認為好的管理需要卓越的領導技巧。

  8. MBA教育成就更好的經(jīng)理。是的,你在MBA的課程中可以學到很多知識。是的,如果你立志進入高級管理層,擁有MBA證書,特別是著名學校的MBA證書是一件非常好的事情。但是,沒有確鑿的證據(jù)能夠表明MBA教育能夠讓你或者任何人成為一名更好的經(jīng)理。這主要是由于管理更多的是一種藝術而不是一門科學。

  9. 當經(jīng)理容易,難的是如何當上經(jīng)理。事實恰恰相反。如果你有能力,你就會成為一名經(jīng)理。但是如果你想成為一名成功的經(jīng)理,還差很多。

  10. 你應該能夠有能力自己完成那些你管理的工作。我甚至無法認為這個觀點是一個合乎邏輯的觀點;這簡直太荒唐了。對于在某些崗位上的某些人來說——通常是指直線經(jīng)理——情況可能確實如此??墒牵诮^大部分情況下,兩者之間毫無關聯(lián),這種觀點降低了你在管理鏈條上前進的空間。

  總結:也許最重要的管理神話就是存在著某種成功管理的公式。既然每個人都是獨一無二的個體,每家企業(yè)都是獨特的存在——他們必然如此——那么就不可能存在著一個通用的成功管理公式。

  當然,某些特質和流程對于某些特定的人,在某些特定的行業(yè)或組織里會更有效,但是還遠遠實現(xiàn)不了通用成功管理藍圖的程度。所謂的通用成功管理藍圖也根本不存在。所以如果你不再尋找這樣的靈丹妙藥,你在通往成功的路上就前進了一大步。
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  •   不同品牌、不同產地、外觀卻幾乎一模一樣的板式家具,網(wǎng)店售價只有實體店的六成左右,該怎么選?不少有網(wǎng)購習慣的業(yè)主在“家具是否網(wǎng)購”的問題上產生了困惑。前段時間,開始布置新家的小清抱著試試的心態(tài),在網(wǎng)上買了一套組合書柜,才發(fā)現(xiàn)其質量與品牌實體店的有差距,買的是“山寨貨”。

      網(wǎng)上家具便宜

      這月初,因新房基礎裝修基本完成,小清開始奔赴樂從挑選家具。小清是個網(wǎng)購達人,出于習慣,買東西的時候會用手機上網(wǎng)進行“比價”。在一家品牌專賣店內,他意外發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有外觀幾乎一模一樣的板式家具,價格卻便宜不少。專賣店內一個八門轉角書柜,打完折的價格是7650元;而網(wǎng)店相同外觀的產品,只是少了一門,卻只要4395元,便宜了3000多元?;丶乙院螅∏迮c網(wǎng)店聯(lián)系了解到,網(wǎng)店雖然也寫著佛山樂從,但卻沒有實體店,與之前接觸的專賣店并非同一品牌。實體店的板式家具產自東莞和深圳,而網(wǎng)店的產品則產自惠州。

      細節(jié)不夠完美

      網(wǎng)店銷售人員告訴小清,現(xiàn)在家具外觀都是差不多的,質量也沒什么區(qū)別,只是因為省去了實體店的經(jīng)營成本,所以賣得便宜。抱著試一試的心態(tài),小清購買了這套轉角書柜。然而,組裝好之后才發(fā)現(xiàn),書柜的一些地方做得不如專賣店的好。

      “區(qū)別最明顯的是,專賣店的柜門即使用點力氣關上也不會有聲音;而網(wǎng)購的哪怕輕輕將柜門合上也有聲響?!毙∏鍛c幸自己并沒有全屋家具都選擇網(wǎng)購,他又仔細對比了一套組合電視柜的效果圖,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店的家具棱角分明,磕碰容易受傷,而專賣店的則都采用圓弧處理。因為細節(jié)的不同,小清其他家具最終選擇了專賣店購買。

      禪人快語

      木門行業(yè)發(fā)展快或催生更多品牌

      木門行業(yè)從2004年開始每年以25%-40%的速度高速增長,即使在受金融危機影響較嚴重的2009年,它的增長速度依然保持在30%。一個成熟的產業(yè),主流的品牌一般不會超過十個,而他們的市場綜合占有率應該在65%以上。然而,有報告顯示,木門卻有50%的市場份額被“小作坊”占據(jù),行業(yè)缺少龍頭品牌。隨著木門行業(yè)的高速發(fā)展,競爭會加劇,或將催生更多的木門品牌。

      慧眼辨貨

      價格相差一小半的背后,家具到底存在哪些差異?購買板式家具應該重點看哪些地方呢?

      A品牌家具板材厚度達到12mm

      東方廣場顧家家具負責人龔靜濤介紹,板式家具的價格差異首先體現(xiàn)板材上,甲醛含量不同價格也相差甚遠。以一套臥房家具為例,好的板材光成本就要1900元左右,而較次的板材成本只要1100-1200元,前者比后者貴一半以上。品牌家具的板材厚度達到12m m,而一些山寨產品厚度通常只有9.8m m。雖然山寨貨可通過刮膩子增加板材厚度,但質感與品牌產品有差距。

      ◎支招:板材質量要看細節(jié)

      仔細查看板材的邊、面的裝飾部件上涂膠是否均勻,粘結是否牢固、修邊是否平整光滑,零部件旁板、門板、抽屜面板等下口處等可視部位端面是否封邊處理,裝飾精良的板材邊廓上摸不出粘結的痕跡等細節(jié)。

      B好板材甲醛釋放量較低

      佛山時尚坊家具經(jīng)理柴娜告訴記者,以他們的板式系列家具為例,表面采用的是360度噴漆工藝,要經(jīng)過三次噴漆,不僅看起來更高檔,而且能保證封邊做到完美,極大降低板材的甲醛釋放量。而山寨廠通常表面采用三聚氰胺板,一次即可成型,但封邊處理不夠細膩,容易使板材里面的甲醛長時間釋放。

      ◎支招:良好封邊應嚴絲合縫

      封邊質量很大程度上影響家具的質量。首先是封邊材料的優(yōu)劣,其次要注意封邊是否有不平、翹起現(xiàn)象。良好的封邊應和整塊板材嚴絲合縫。一般高檔板式家具為實木貼面,中檔是紙貼面,一次成型及表面為膠貼面的價格更低一些。

      C好的五金配件占總成本20%

      五金也是體現(xiàn)板材家具成本的重要一環(huán)。東方廣場舒服家家具經(jīng)理毛勝利透露,好的板材家具,五金配件要占到總成本的20%左右。以書柜為例,光是一個進口導軌的成本就要20多元,而劣質的只要幾塊錢就能買到。業(yè)主小清購買的書柜,明顯是采用質量較差的五金。

      ◎支招:進口五金有外文標識

      五金連接件是最直觀的質量標準,良好五金件要開關自如,沒有噪聲,表面鍍層沒剝落現(xiàn)象。高檔板式家具的五金件是進口的,上面可找到外文標識。因可隨意拆裝組合是板式家具的最大優(yōu)點。金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好,不能有銹跡、毛刺等,配合件的精度要高。塑料件要造型美觀,著力部位要有力度和彈性,不能過于單薄。開啟式的連接件要求轉動靈活,這樣家具在開啟使用中就會無摩擦聲。

      記者觀察

      網(wǎng)上知名品牌家具并不多

      網(wǎng)購如何買到質量較好的家具呢?最簡單方法是挑大品牌、多參考其他買家的評論和留言。一名業(yè)內人士告訴記者,目前在網(wǎng)上銷售家具的一線品牌很少,很多商城的旗艦店,實際上是家具貿易的公司而非廠家本身。曲美家具稱得上家具行業(yè)網(wǎng)絡銷售的典范,然而,曲美七八個系列當中,也僅有一個系列是放在網(wǎng)上銷售。低價產品走俏,而高端產品遇冷,也是目前家具B2C碰到的問題。不過,由于開網(wǎng)店比實體店經(jīng)營成本低,對于喜歡網(wǎng)購、而經(jīng)濟能力一般的年輕人來說,網(wǎng)購家具也是一個不錯的選擇,只是更需要擁有一雙“慧眼”。

      選購貼士

      佛山時尚坊家具經(jīng)理柴娜:1.除了看整體效果圖,還要看產品細節(jié)。如果產品詳情頁面中沒有細節(jié)圖,可向賣家提供細節(jié)實拍圖。

      2.向賣家索要檢測報告復印件或電子版,一旦出現(xiàn)質量問題方便維權。

      ■ 高人指路

      門前河若非“反弓”能聚財

      Susie:我剛買新房。我出生于1971年農歷五月十五,太太生于1973年農歷九月三十日,大女兒生于1998年農歷三月二十四日,小女兒生于2002年農歷五月二十六日。問:該房子的風水如何?裝修時要注意什么?怎樣布局最有利于家人的身體健康,學業(yè),工作和財務?樓梯正對門口,樓前有一條河,對家有無影響?神位安放哪里最合適?

      答:你五行屬水,宜金、水,忌木、火;太太五行屬木,宜水、木,忌火、土,兩人同屬西四宅命;大女兒五行屬火,宜金、水,忌木、火,屬西四宅命,文昌在西南位;二女兒五行屬木,宜水、木,忌火、土,屬東四宅命,文昌在東北位。該房子為坐西北向東南,入戶大門開在正北方,整體格局布置基本合乎你們一家四口人的命格居住。

      幾點建議供參考:

      1.入戶花園設置屏風,可解決樓梯正對門口及直沖客廳之煞氣。

      2.爐灶不宜靠洗手間和向廚房門來設置,不然影響家人的身體健康和家庭和睦,將爐灶與水盤的位置對調便可解決。

      3.大女兒住東南房和主人房的床頭同向靠西南方設置,小女兒住西房床頭靠西北方設置。

      4.神位安置于客廳東墻角位,面向出入陽臺的門口,天官賜福位裝在陽臺靠主人房的墻上。

      5.門前條河經(jīng)過只要不是反弓水(弓形朝向房屋)就為有情水,是好的。也叫明堂聚水必有財。

      6 。今年的文昌飛星落在西南方,而西北和東南方同屬財星飛臨,正是你房子的坐向方。若今年內能盡快裝修好入伙居住,該住宅大利財運、健康和文昌,或在入伙的同時,在這幾方大吉位擺設催財局、文昌陣等風水陣更是有意想不到的效果。

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  •     整個去年,我做的很多研究是關于公司應該如何演變,以適應21世紀的要求。這個研究最重要的根據(jù)是,新技術(其中大部分在過去十年才出現(xiàn)),大大增強了我們與很多人同時互動的能力。人類生產能力的發(fā)展方向是延伸性協(xié)作(extended collaboration)的能力,也就是超越小組范圍相互協(xié)作的能力。 

      但是一些固有的觀念卻與延伸性協(xié)作相沖突。很多公司如今仍然在依照這些固有的觀念運行——雖然這些觀念已經(jīng)失效了,但是因為它們根深蒂固,所以我們沒有去懷疑它們的有效性。 

      其中很多公司還在沿用的一個觀念就是:如果你盯著員工工作,他們的生產效率就高。你付給他們的報酬越高,他們工作越努力。 

      在延伸性協(xié)作的社會里工作,個體需要通過與過去不同的、更靈活、更復雜的系列活動來為組織貢獻力量。員工需要處理通過數(shù)不清的鏈接不斷涌入的大量信息,需要就與誰分享哪些信息,做出明智、穩(wěn)妥的決定。這些決定要更少地依賴于上層的指導,以簡化互動模式。他們必須自己深度挖掘信息,想出有創(chuàng)意的點子,并把其中最好的想法付諸實施。 

      很大程度上,這些活動的實施并不是管理者可以指示和監(jiān)控的?;诹鞒痰墓ぷ?,目標是一貫地、穩(wěn)定地進行步調一致的工作,而延伸性協(xié)作不是同步發(fā)生的,它的目標往往是發(fā)現(xiàn)和培育新事物。它不要求所有的人在同一時間、同一地點工作,它可以虛擬進行?;诹鞒痰墓ぷ骺梢酝ㄟ^進程中的檢查,以及依據(jù)流程規(guī)范評估表現(xiàn),從而保證質量,而協(xié)作性工作的質量只能根據(jù)最終的結果進行評估。 

      可能最重要的還在于,延伸性協(xié)作要求高水準的酌情行事的能力。員工必須自己決定去做某件事,而且必須想把這件事做好。領導者可以創(chuàng)造一個環(huán)境,讓上述這種情況有可能發(fā)生,但是協(xié)作不可能通過強制來實現(xiàn)。它要求員工高度參與。 

      當員工參與其中的時候,他們對自己在做的事情感到興奮、很有熱情,很愿意為目前的挑戰(zhàn)花費心思。他們邀請其他人也參與進來,這種情緒能夠相互感染。全心投入的員工對公司和工作有高度的認同感。這些才是驅使他們在工作上與他人協(xié)作的條件。 

      我的調查清楚地表明,高度投入、酌情行事、協(xié)同努力的情況,只有在我們的工作體驗反映了一套明確的、我們共同認可的價值體系時,才會發(fā)生。如今,對很多人來說,意義(meaning)才是新的財富。這是人們在工作中尋求的東西。明確的公司價值理念,轉換成日復一日的工作,是全心投入的、意在成功協(xié)作的工作者最強大的驅動力。 

      我們以前認為,經(jīng)理能夠“監(jiān)管”員工的工作質量,提高報酬能夠激發(fā)員工的積極性。這個觀念已經(jīng)落伍了,領導者的角色從采取和執(zhí)行最好的方案,變成了精心營造獨特的工作體驗,來強化公司的價值理念。符合所有人的口味,已經(jīng)變得不那么重要了,更重要的是吸引和留住那些看中你所能提供條件的人。公司不要哪方面條件都提供一點,而要把與員工獨特的價值理念相一致的那些方面,做得特別出色。 

      通過增強價值感和融入感,不管員工在哪里工作、在什么時間工作,公司都能夠與員工聯(lián)系起來,能夠激勵員工。你的公司還在依賴于現(xiàn)場監(jiān)控和物質激勵嗎?你看到未來的什么變化了嗎? 

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