經(jīng)營分析:數(shù)據(jù)管理的起點(diǎn)
數(shù)據(jù)管理的起點(diǎn)就是經(jīng)營分析,經(jīng)營分析借助企業(yè)內(nèi)現(xiàn)成的管理資料,比如:銷售、生產(chǎn)、材料、成本、人事等各種報(bào)表進(jìn)行綜合分析,找出企業(yè)經(jīng)營瓶頸問題,通過流程管理研究造成問題的原因,并提出具體可行的改善方案,達(dá)到綜合提升企業(yè)業(yè)績的目的。
經(jīng)營分析的所使用的信息來源
經(jīng)營分析所使用的文件大多出自會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),因此很多人認(rèn)為經(jīng)營分析就是財(cái)務(wù)分析。實(shí)際上經(jīng)營分析除了包含財(cái)務(wù)信息外,也包含了公司經(jīng)營的其他信息,比如:管理上的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)面積、人員、效率、信息等內(nèi)容,分析的目的就是從現(xiàn)有的經(jīng)營過程中挖掘和利用公司內(nèi)部潛力,達(dá)到不斷提升經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)果。
盡管不同企業(yè)經(jīng)營分析的范圍有所不同,但經(jīng)營分析模式總體上大致相同,主要包括:資源分析;產(chǎn)能分析;設(shè)備管理分析;產(chǎn)品分析;銷售狀況分析;材料采購及管理分析;研發(fā)分析;人員配置分析;成本分析;利潤及損益狀況分析。
經(jīng)營分析要解決的問題有哪些
經(jīng)營分析首先要解決的是公司經(jīng)營方面存在的問題,企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的問題都不是單獨(dú)存在的,問題之間都有一些聯(lián)系,通過經(jīng)營分析找出與問題相關(guān)的連接,制定措施加以改善。第二,經(jīng)營分析解決的不單是以往的業(yè)績更重要的是通過過去的資料和信息判斷未來經(jīng)營動(dòng)向,才能推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。第三,經(jīng)營分析不僅是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的工作,而是將公司各部門的信息做一匯集和分析,才能得出真實(shí)的決策內(nèi)容。第四,經(jīng)營分析的結(jié)果是用來確定公司發(fā)展的總目標(biāo)的,總目標(biāo)確定后要分解到各執(zhí)行層作為檢查和執(zhí)行的考核依據(jù)。第五,經(jīng)營分析要解決的是投資人的投資回報(bào)的核算,只有通過經(jīng)營分析,才能真正認(rèn)識(shí)實(shí)際的投資回報(bào)水平。第六,經(jīng)營分析對(duì)改善管理缺陷和提升效能方面也是一個(gè)很重要的工具,比如,目前常用的提高效率減少浪費(fèi)的精益生產(chǎn),與經(jīng)營分析就密不可分。在幫助企業(yè)做管理改善輔導(dǎo)過程中,我們常常遇到的問題是,根據(jù)精益生產(chǎn)的原理,經(jīng)過咨詢公司輔導(dǎo)的企業(yè)取得了那些收益呢,這些收益能給企業(yè)帶來持續(xù)的效益么,這些問題都可以從經(jīng)營分析和分析預(yù)測中找到答案,有了經(jīng)營分析做參考,咨詢成果和企業(yè)改善的程度都可以衡量了,這樣,無論對(duì)咨詢項(xiàng)目或企業(yè)本身的持續(xù)改善都是有說服力的。第七,經(jīng)營業(yè)績分析結(jié)合流程管理梳理,不僅幫助企業(yè)梳理出管理瓶頸還能夠?qū)T工為公司的貢獻(xiàn)提供評(píng)價(jià),根據(jù)對(duì)部門和崗位經(jīng)營狀況的分析,可以了解業(yè)務(wù)部門和員工的投入產(chǎn)出狀況,從而協(xié)助企業(yè)有針對(duì)性的制定員工職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,為企業(yè)在人才儲(chǔ)備方面做好依據(jù)。第八,經(jīng)營分析的最終結(jié)果就是對(duì)企業(yè)業(yè)績的綜合評(píng)估,企業(yè)業(yè)績由公司總體業(yè)績和部門業(yè)績以及員工個(gè)人業(yè)績組成,公司的目標(biāo)是否達(dá)成,只有通過經(jīng)營分析才能做出客觀的評(píng)估,沒有經(jīng)營分析后的評(píng)估是不真實(shí)的。
經(jīng)營分析采用哪些方法
經(jīng)營分析的主要技術(shù)方法是統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)企業(yè)提供的不同來源的資料從企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境、內(nèi)部因素、市場占有狀況、企業(yè)前幾年的總體經(jīng)營狀況以及未來發(fā)展前景進(jìn)行分析。經(jīng)營分析在方法上通常采用定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行。舉個(gè)例子,一個(gè)企業(yè)總體運(yùn)營狀況的好壞可以用分?jǐn)?shù)來衡量么,能。這要從定量和定性兩個(gè)方面經(jīng)匯總的資料進(jìn)行分析,定量方面的分析包括即:盈利能力、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)年度增長狀況這四個(gè)方面進(jìn)行分析。把這四方面的業(yè)績按一定權(quán)重折算成得分,就能夠判斷企業(yè)業(yè)績的優(yōu)劣。定性方面的分析主要通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新、經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、基礎(chǔ)制度建設(shè)、人力資源和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)幾方面的綜合管理狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),得出的結(jié)果就構(gòu)成對(duì)企業(yè)的定性分析數(shù)值。最后把定性和定量分析結(jié)果按比例匯總折算成的業(yè)績分?jǐn)?shù)就是企業(yè)的綜合業(yè)績評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。
經(jīng)營分析從哪里入手
經(jīng)營分析首先從定性方面入手。即將企業(yè)的管理流程進(jìn)行梳理,從中篩選出對(duì)企業(yè)不利的浪費(fèi)流程,第二步,是將浪費(fèi)流程對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及對(duì)公司利潤的影響比率分析出來,根據(jù)定性定量的分析結(jié)果再制定相應(yīng)措施逐步減除浪費(fèi),企業(yè)的效益就體現(xiàn)出來了。具體操作:
1.定性分析:從本年度的經(jīng)營狀況出發(fā)對(duì)供應(yīng)鏈、計(jì)劃及生產(chǎn)鏈、庫存管理鏈、產(chǎn)品研發(fā)鏈、營銷鏈、質(zhì)量控制鏈、人力資源管理鏈進(jìn)行分析,分析的主要方向是投入、產(chǎn)出和產(chǎn)出質(zhì)量。這些定性分析指標(biāo)和去年同期水平相比就能得出企業(yè)今年綜合營運(yùn)管理狀況的結(jié)果。
2.定量分析:財(cái)務(wù)狀況方面進(jìn)行即:財(cái)務(wù)總體狀況和經(jīng)營成果。
2.1財(cái)務(wù)總體狀況包括:資產(chǎn)、負(fù)債分析;流動(dòng)資產(chǎn)及存貨分析;應(yīng)收賬款及賬齡分析;資產(chǎn)狀況分析;負(fù)債及風(fēng)險(xiǎn)分析,這些內(nèi)容涵蓋了企業(yè)財(cái)務(wù)分析成果,借用財(cái)務(wù)分析報(bào)表,可以對(duì)企業(yè)總資本做一個(gè)盤點(diǎn)。并進(jìn)一步分析企業(yè)的經(jīng)營成果。
2.2經(jīng)營成果分析:通過對(duì)企業(yè)利潤、收益和盈虧平衡狀況等財(cái)務(wù)信息的分析得出企業(yè)的經(jīng)營成果,將本期的成果作為支點(diǎn),用來預(yù)測和規(guī)劃下一階段盈利水平,就比較實(shí)際了。
3.提出改進(jìn)建議設(shè)定新目標(biāo)。
通過以上分析步驟,企業(yè)可以從管理和利潤貢獻(xiàn)兩方面找出企業(yè)發(fā)展短板,根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的預(yù)測,提出新的經(jīng)營方案和經(jīng)營目標(biāo)預(yù)期,并結(jié)合現(xiàn)行制度進(jìn)行改善,企業(yè)就能不斷的在總結(jié)和改進(jìn)循環(huán)過程中逐步提升績效,才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。
數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)業(yè)績的貢獻(xiàn)
目前,國內(nèi)的企業(yè)真正把財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略很好結(jié)合的企業(yè)并不多,大多數(shù)企業(yè)不十分重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集和分析,沒有真正將數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營有效聯(lián)系起來,導(dǎo)致一批企業(yè)靠“三拍”決策,即決策前拍腦袋、決策過程拍胸脯、決策失誤拍大腿(后悔)。。。。。。讓數(shù)據(jù)說話,就是讓事實(shí)說話,讓企業(yè)資源有效配置,達(dá)到高效經(jīng)營、高水平增值的目的。
企業(yè)的經(jīng)營的最終結(jié)果都會(huì)落實(shí)在業(yè)績上,業(yè)績的表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是一切管理流程、管理制度、方式、方法的源頭,將經(jīng)營過程前后數(shù)字做個(gè)對(duì)比,就能衡量出企業(yè)收益的好壞。如果沒有數(shù)據(jù),大家就沒有同一標(biāo)準(zhǔn)判斷同一問題,這也是部門之間溝通不暢的原因之一。
數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)收支平衡的貢獻(xiàn)
借助數(shù)據(jù)管理,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行盈虧平衡分析,從盈虧分析中挖掘企業(yè)盈利方向和總成本控制點(diǎn),把成本控制由事后核算搬到事前預(yù)測,按預(yù)測制定管理措施,才能更大限度的控制企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)保證企業(yè)利益。
舉一個(gè)例子,家具企業(yè)每年展會(huì)上都要推出一些新產(chǎn)品吸引買家。然而,是不是新產(chǎn)品的種類越多就一定能吸引更多買家或買家就會(huì)訂更多的貨呢。實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)不一定,因?yàn)橘I家決定進(jìn)貨除了受多年經(jīng)營習(xí)慣和其客戶群的影響外,最重要的是新產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體類型是否有改變,消費(fèi)群沒有改變,對(duì)買家來講,增加新品種是增加銷量的好機(jī)會(huì),他當(dāng)然愿意進(jìn)貨;反過來的話,買家首先考慮的是開發(fā)新客戶要多大的投入,才能把進(jìn)的貨賣出?新客戶開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)小,買家可以嘗試進(jìn)貨,反之,就是你的產(chǎn)品再好也不能吸引這種買家。所以買家進(jìn)貨要評(píng)估收支平衡。那么對(duì)生產(chǎn)廠家又怎樣呢?生產(chǎn)廠家推出新產(chǎn)品時(shí)也要評(píng)估收支平衡的問題。
同樣對(duì)家具生產(chǎn)企業(yè)來講,開發(fā)新產(chǎn)品的目的也是追求利潤更大化。但不是說一出新產(chǎn)品就一定有高利潤。首先要評(píng)估的是開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品需要多少投入,如何控制新產(chǎn)品投入的預(yù)算,其次要考慮的是用怎樣的推廣方式能讓消費(fèi)者接受新產(chǎn)品,再次是要計(jì)算基礎(chǔ)的盈虧平衡點(diǎn)和新產(chǎn)品進(jìn)入市場的周期。新產(chǎn)品進(jìn)入市場后,還要根據(jù)市場反饋的結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,這樣才能逐步讓新產(chǎn)品產(chǎn)生預(yù)期的收效。因此,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品也有一個(gè)盈虧平衡和投入周期的數(shù)據(jù)分析過程。
數(shù)據(jù)臨界點(diǎn)成為企業(yè)制定目標(biāo)的基點(diǎn)
除了盈虧平衡點(diǎn)需要數(shù)據(jù)說話外,臨界點(diǎn)管理也需要數(shù)字說話,比如成本預(yù)算今年與去年相比的臨界點(diǎn)是多少?營銷業(yè)績增長點(diǎn)的臨界點(diǎn)是多少?資金周轉(zhuǎn)的臨界點(diǎn)是多少等等都要根據(jù)數(shù)字進(jìn)行分析,通過分析就能概算出預(yù)計(jì)利潤。如果沒有臨界點(diǎn)的核算,企業(yè)定目標(biāo)就盲目,目標(biāo)定額就不準(zhǔn),目標(biāo)分解和執(zhí)行都會(huì)遇到阻力。就會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。對(duì)企業(yè)投資人來說,依據(jù)這些數(shù)據(jù)所做的決策和判斷就容易出現(xiàn)偏差。
弄清數(shù)據(jù)才能弄清企業(yè)整體資源配置
企業(yè)的整體資源配置包括人力配置、資金配置和物力配置。企業(yè)的利潤就是有這三方面的配置在不同的環(huán)節(jié)中分配產(chǎn)生的。資源配置不合理就容易導(dǎo)致浪費(fèi)的產(chǎn)生,以精益生產(chǎn)為例,精益生產(chǎn)將企業(yè)的浪費(fèi)歸集為七大類,即:1.庫存浪費(fèi);2.制造過多或過早浪費(fèi);3.不良品浪費(fèi);4.搬運(yùn)浪費(fèi);5.加工浪費(fèi);6.動(dòng)作浪費(fèi);7.等待浪費(fèi)。從數(shù)據(jù)管理角度上看,這些浪費(fèi)都是資源配置不當(dāng)造成的,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),搞清楚企業(yè)資源總狀況。企業(yè)總資源可以創(chuàng)造多少價(jià)值,多少資源又來有效分配,多少資源用來儲(chǔ)備,浪費(fèi)問題就可以從源頭把握,不要等到在企業(yè)運(yùn)行中,發(fā)現(xiàn)了問題再來改善,這樣必然會(huì)浪費(fèi)資源,增加不必要的成本投入。
企業(yè)經(jīng)營首先要做的就是數(shù)據(jù)管理
進(jìn)入21世紀(jì),家具的高利潤的時(shí)代已經(jīng)過去,在市場需求趨于平緩的今天,要帶領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)步增長,其實(shí)并不容易。家具企業(yè)的進(jìn)入門檻總體上不高,這就使家具行業(yè)內(nèi)形成了一大批小企業(yè),雖然有的小企業(yè)在競爭中倒下,但還有一些小企業(yè)在夾縫中為了謀求生存不斷降價(jià),這樣不僅削弱了行業(yè)利潤,也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭。加上企業(yè)綜合經(jīng)營成本年年增高,企業(yè)投資者更應(yīng)從開源節(jié)流兩方面下功夫,穩(wěn)妥的管理企業(yè),才能保持一定的利潤空間。
開源節(jié)流的核心就是數(shù)據(jù)化管理,將通常用于事后財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)用于事前分析,制定出企業(yè)發(fā)展目標(biāo),把目標(biāo)分解到每位員工,這樣企業(yè)的綜合運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)就能得到有效的化解。
企業(yè)把綜合目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)有效捆綁,才能最大限度發(fā)揮資源配置的優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)管理不是簡單的收集數(shù)字,數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵是將收集的數(shù)據(jù)做一個(gè)整合,并在整合的基礎(chǔ)上進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,根據(jù)分析結(jié)果制定公司的戰(zhàn)略。因此,數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵不是數(shù)據(jù)庫,而是一個(gè)挖掘全流程運(yùn)營能力的系統(tǒng)工程。數(shù)據(jù)分析從總體運(yùn)營分析,指標(biāo)的確定,到分析流程設(shè)計(jì),專業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告的分類,以及持續(xù)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)執(zhí)行監(jiān)督等構(gòu)成數(shù)據(jù)了管理核心內(nèi)容。
數(shù)據(jù)化的經(jīng)營管理模式
數(shù)據(jù)化的經(jīng)營管理,不在于數(shù)據(jù)收集和收集的方法,比如很多企業(yè)都用了ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算軟件,通過這些方法企業(yè)可以收到大量數(shù)據(jù),但是,這些數(shù)據(jù)能否作為企業(yè)決策的依據(jù)呢,答案當(dāng)然不是。因?yàn)閿?shù)據(jù)化經(jīng)營管理,是企業(yè)利用數(shù)據(jù)決策的策略與方法。比如決策產(chǎn)品售價(jià),企業(yè)應(yīng)考慮綜合銷售成本,同時(shí)還要考慮大市場的整體波動(dòng)等因素才能確定,從對(duì)待不同等級(jí)的客戶而言,產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)客戶的訂貨量,也要計(jì)算一個(gè)上下波動(dòng)的臨界點(diǎn),才能保證價(jià)格系統(tǒng)的穩(wěn)定實(shí)施。數(shù)據(jù)管理是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,需要根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合關(guān)聯(lián)指標(biāo)和總投資資源進(jìn)行分析,分析是分層進(jìn)行的;比如公司總體經(jīng)營分析、部門經(jīng)營分析和不同業(yè)務(wù)單元的分析等,通過分析用“剝洋蔥”的方式,將企業(yè)的業(yè)績與員工的考核指標(biāo)有效連接起來,實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)基層有效的控制。同時(shí)基層通過考核結(jié)果,反饋管理層決策質(zhì)量。
數(shù)據(jù)化的經(jīng)營管理系統(tǒng)的構(gòu)成
數(shù)據(jù)化經(jīng)營決策系統(tǒng)的首要工作就是經(jīng)營分析,通過經(jīng)營分析掌握企業(yè)大體的運(yùn)營狀況,包括利潤率、成本、資金流以及投資收益等等;第二步,就是運(yùn)營流程分析,通過運(yùn)營流程分析找出企業(yè)運(yùn)作中資源浪費(fèi)的瓶頸問題,將瓶頸問題排序后確定哪些問題是首要解決的,哪些問題是第二階段、第三階段才能解決的;第三步,將首要解決的瓶頸問題換算為造成浪費(fèi)的金額作為瓶頸改善的起點(diǎn);第四步,建立改善目標(biāo),分解目標(biāo),投入實(shí)施并測量實(shí)施結(jié)果。
事實(shí)上,很多企業(yè)關(guān)心獲利情況,但不太關(guān)注獲利來源,因此數(shù)字化管理一直以來不太受企業(yè)的重視,使企業(yè)運(yùn)營得不到真正的數(shù)據(jù)支持,運(yùn)營結(jié)果也會(huì)大打折扣。以廣告推廣為例,數(shù)據(jù)管理將看似簡單的推廣活動(dòng)和財(cái)務(wù)投入產(chǎn)出聯(lián)系起來,更能客觀的體現(xiàn)廣告效益。再比如,家具經(jīng)銷商是否有加大采購的需求,也可以從經(jīng)銷商銷售情況和場地租金,還有最終消費(fèi)者的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中得到結(jié)果。這些都是數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成部分。
最后,數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)共有多少部分。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)按價(jià)值鏈模式,共分12個(gè)系統(tǒng),分別是:六個(gè)主系統(tǒng)包括:戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)和六個(gè)輔助系統(tǒng),包括:人力資源系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、環(huán)境和安全管理系統(tǒng)、外部關(guān)系管理系統(tǒng)。這12個(gè)系統(tǒng)可以聯(lián)合使用,也可以分開使用,每個(gè)系統(tǒng)都連接財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和考核指標(biāo),能幫助企業(yè)有重點(diǎn)、有效果的進(jìn)行改善。
管控體系
企業(yè)有效的管控體系主要有8大系統(tǒng)。分別是:戰(zhàn)略管控體系、研發(fā)設(shè)計(jì)管控體系、生產(chǎn)運(yùn)營管控體系、質(zhì)量管控體系、營銷管控體系、人力資源管控體系、財(cái)務(wù)管控體系、信息化管控體系。由于文章篇幅有限,本文在這里重點(diǎn)描述財(cái)務(wù)管控體系。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制
在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,生產(chǎn)、技術(shù)、人事、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等工作各不相同,應(yīng)按照不同的工作性質(zhì)、內(nèi)容、范圍和實(shí)現(xiàn)的條件進(jìn)行控制,而會(huì)計(jì)核算是一種價(jià)值控制,可將不同崗位、不同部門、不同層次的業(yè)務(wù)活動(dòng)變成最終的企業(yè)業(yè)績,因此會(huì)計(jì)管理是進(jìn)行綜合控制的中心環(huán)節(jié)。 好的組織結(jié)構(gòu)最能體現(xiàn)內(nèi)部控制是否有效。
首先,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是指單位為了提高核算質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行等而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是內(nèi)部控制的核心,是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制的主要方式和內(nèi)容,是建立完善內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ),是企業(yè)科學(xué)管理的重要內(nèi)容和方法。
其次,任何單位的管理部門及相關(guān)人員對(duì)單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)負(fù)有建立、發(fā)展、實(shí)施、執(zhí)行的責(zé)任,保證足夠的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是管理者在責(zé)任范圍內(nèi)最重要的職責(zé)。企業(yè)管理者通過適當(dāng)實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,了解和掌握企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營信息是否準(zhǔn)確可靠;企業(yè)資財(cái)是否得到妥善保護(hù);經(jīng)營是否在完全符合國家方針政策和企業(yè)規(guī)章制度的情況下有效地進(jìn)行;每項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行是否均有利于促成預(yù)定的計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
再次,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制環(huán)境的重要組成部分,它是執(zhí)行管理任務(wù)的體制,是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的重要載體,在整個(gè)管理系統(tǒng)中起著“骨架”作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門使每個(gè)部門保證管理與控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要對(duì)各種資源進(jìn)行合理配置和使用,使每個(gè)項(xiàng)目和活動(dòng)的進(jìn)行均處于具有效果性、效率性和經(jīng)濟(jì)性的方式之中,企業(yè)不僅要有控制意識(shí),建立和健全適當(dāng)?shù)膬?nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,而且要建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的組織機(jī)構(gòu)和實(shí)施必要的組織措施,以保證控制的適當(dāng)履行和對(duì)功能與績效的監(jiān)督考核,滿足日??刂坪投ㄆ谠u(píng)價(jià)的需要。
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立中,關(guān)鍵要遵循這一原則,按照這一原則,科學(xué)劃分企業(yè)內(nèi)部各部門的職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機(jī)制。不相容職務(wù)主要包括授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)主辦、會(huì)計(jì)記錄、財(cái)產(chǎn)保管、稽核檢查等職務(wù),確保資產(chǎn)保管與會(huì)計(jì)核算相分離、經(jīng)營責(zé)權(quán)與會(huì)計(jì)責(zé)任相分離、授權(quán)與執(zhí)行、保管、審查、記錄等相分離,確保內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的有效實(shí)施。因此,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置是企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系的內(nèi)容之一。
合理的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)運(yùn)行的前提
制定切實(shí)可行的內(nèi)部管理目標(biāo),是各單位的經(jīng)營活動(dòng)得以順利進(jìn)行的基本要求,而設(shè)置較為完備的單位內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)單位內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制,則是其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本條件。
設(shè)置合理、有效的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu),建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,既是提高會(huì)計(jì)工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ),又是保證其他內(nèi)部控制有效性的重要措施。依據(jù)不用組織架構(gòu)會(huì)有不同的控制結(jié)果:
依據(jù)直線職能制組織結(jié)構(gòu)建立的會(huì)計(jì)組織,按職能設(shè)置采購、營銷、財(cái)會(huì)等部門,其具有會(huì)計(jì)專業(yè)化管理、會(huì)計(jì)活動(dòng)效率高的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也存在財(cái)會(huì)部門與其他部門之間協(xié)調(diào)難度大的缺點(diǎn)。這種會(huì)計(jì)組織適用于在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營小型企業(yè)。
依據(jù)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)建立的會(huì)計(jì)組織,按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)置財(cái)會(huì)部門,具有簡化會(huì)計(jì)等職能部門間協(xié)調(diào)、各經(jīng)營單位負(fù)有會(huì)計(jì)責(zé)任的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也存在財(cái)會(huì)部門重復(fù)、資源浪費(fèi)、專業(yè)化水平降低的缺點(diǎn)。這種會(huì)計(jì)組織適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。
依據(jù)矩陣制組織結(jié)構(gòu)建立的會(huì)計(jì)組織,按產(chǎn)品和職能設(shè)置財(cái)會(huì)部門,具有信息流充分控制力強(qiáng)、資源利用率高的優(yōu)點(diǎn); 也存在會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、沖突增加的缺點(diǎn)。這種會(huì)計(jì)組織適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系
企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的總體目標(biāo)即為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。如果將企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制目標(biāo)按其內(nèi)容層次來劃分主要有內(nèi)控制度科學(xué)合理、查錯(cuò)防弊及時(shí)準(zhǔn)確、財(cái)產(chǎn)安全完整、業(yè)務(wù)活動(dòng)健康運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)有效、會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、會(huì)計(jì)信息及時(shí)有用、管理制度健全完善、管理效率真實(shí)高效、國家法規(guī)貫徹執(zhí)行等。
合理的會(huì)計(jì)管控結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該將職務(wù)、職責(zé)和職權(quán)形成規(guī)范,既要明確規(guī)定每一管理層次和各個(gè)部門的職責(zé)范圍,又要賦予完成其職責(zé)所必須的管理權(quán)限,并用系統(tǒng)圖和操作手冊,清楚地反映企業(yè)內(nèi)部各部門之間垂直領(lǐng)導(dǎo)和橫向協(xié)作關(guān)系。這樣能夠保證每類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理均經(jīng)過不同的部門、崗位或人員,使每一部門、崗位和人員的工作或業(yè)務(wù)紀(jì)錄受到一定的牽制,各部門之間也能夠相互檢查與監(jiān)督,防止和減少錯(cuò)弊的發(fā)生。會(huì)計(jì)管控系統(tǒng)應(yīng)能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部“人流、物流和信息流”三大系統(tǒng)的順利流通,為企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供制度框架與合理保證。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的方式
企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方式從企業(yè)責(zé)任中心角度看,可分為成本責(zé)任中心、收入責(zé)任中心、利潤責(zé)任中心和投資責(zé)任中心。不同的責(zé)任中心其管理控制方式與權(quán)限各具特點(diǎn),其管理控制的內(nèi)容是不同的。
會(huì)計(jì)管控在直線職能制組織結(jié)構(gòu)中,其會(huì)計(jì)控制屬于直接控制方式,主要對(duì)整個(gè)企業(yè)的資金籌集、運(yùn)用及利潤分配實(shí)行高度集中管理,以領(lǐng)導(dǎo)身份統(tǒng)轄下屬企業(yè)、部門的財(cái)務(wù)部門。
會(huì)計(jì)管控在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),其會(huì)計(jì)控制屬于直接控制與間接控制相結(jié)合方式,這種組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)總部對(duì)事業(yè)部的主要財(cái)權(quán)集中,只對(duì)重大的、全局性的財(cái)務(wù)事項(xiàng)做出決策,如重大的籌資、投資決策等,而根據(jù)需要將一部分次要財(cái)務(wù)決策權(quán)力下放給事業(yè)部。在這種組織結(jié)構(gòu)下企業(yè)總部與其成員之間劃分財(cái)權(quán),使各企業(yè)擁有一定的自主經(jīng)營的權(quán)力。
在會(huì)計(jì)管控矩陣制組織結(jié)構(gòu),其會(huì)計(jì)控制也屬于直接控制與間接控制相結(jié)合方式,這種組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)一級(jí)管理,多級(jí)經(jīng)營的扁平式體系,有利于總部的監(jiān)督,也有利于分部經(jīng)營效率的提高??偛吭O(shè)立了專門財(cái)務(wù)中心對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析與考核,將資金籌集、運(yùn)用等財(cái)物決策權(quán)下放給分支機(jī)構(gòu)。