想要追蹤史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）的業(yè)績并不是一件難事。他的業(yè)績都是巨大的，公開的，尤其是在技術(shù)方面的業(yè)績相當(dāng)持久。更微妙也更有趣的是，如果我們努力學(xué)習(xí)，我們會從他的成功經(jīng)驗中學(xué)到很多。

1.    風(fēng)格就是內(nèi)容 

    從一開始喬布斯和蘋果就對他們的風(fēng)格深信不疑：字體、圖形、行業(yè)設(shè)計和市場營銷。這在當(dāng)時看起來很古怪，在今天看起來依然古怪，這很容易被人們低估。大多數(shù)的組織認為風(fēng)格是營銷的專屬職權(quán)范圍，即使在營銷方面也很少有人能在風(fēng)格方面獲得成功。如今，大多數(shù)軟件和硬件看起來依然很笨重、丑陋或者說是衍生物。（Kindle很丑陋，F(xiàn)ire只是蒼白的模仿）。15年前，我剛開始從事技術(shù)工作的時候，風(fēng)格被人們看做是無足輕重的，如今很多公司里的人們還是這樣認為。那些認為蘋果的成功完全來自于盒子內(nèi)部的內(nèi)容（確實有幾個）的人錯過了很明顯的一點。

    傳統(tǒng)智慧將思考分為左腦思維和右腦思維。左腦主要負責(zé)系統(tǒng)的、理性的線性的思考而右腦負責(zé)情感和創(chuàng)造性的思考。喬布斯證明了成功不在重視左腦思考還是右腦思考，而是要將兩者相結(jié)合。他接管皮克斯動畫工作室（Pixar）就是很好的證明。新校園計劃建三棟獨立的大樓：一棟樓是給創(chuàng)造者、一棟樓給生產(chǎn)者，另一棟樓給商務(wù)人士。他堅持將三類人放在同一棟大樓，并且大樓的中心必須是廁所，因為廁所是這三類人可以見面和談話的地方。

2.    耐心打敗速度 

    眾所周知蘋果產(chǎn)品開發(fā)很快，但事實上喬布斯是一個很擅長等待的人。他在1997年重新回到蘋果后，當(dāng)時蘋果在破產(chǎn)的邊緣搖搖欲墜，他做了任何一個聰明的CEO都會做的事情：減少產(chǎn)品線（將15個臺式機型減少至1個），減少軟件和硬件工程師的數(shù)量，消除了外圍設(shè)備，較少庫存和零售業(yè)務(wù)并將大多數(shù)制造過程轉(zhuǎn)移到海外。這一點并不值得炫耀，這是教科書上可以學(xué)到的東西。但在1998年，當(dāng)Richard Rummelt問喬布下一步打算做什么來改變蘋果脆弱的利基地位時，喬布斯有一個大膽的回答：“我會等待下一件大事發(fā)生”。 

    等待？在技術(shù)業(yè)務(wù)中等待？這需要勇氣。當(dāng)然，一旦喬布斯弄清楚下一件大事是什么后，他又有條不紊地準備好利用美國市場向?qū)拵мD(zhuǎn)變的巨大變化所需要的一切事情。 

    值得記住的是在他這樣做的三年里，他經(jīng)常遭到行業(yè)內(nèi)不懂他要做什么的分析師們無情的批判。

3.    戲劇戰(zhàn)勝了浪漫 

    喬布斯的產(chǎn)品的推出都因為戲劇性而出名。但他們沒有提供的一樣?xùn)|西就是浪漫。產(chǎn)品兌現(xiàn)了他們所說的要做的事情。他們周圍的市場評論并不是承諾幻想、錯覺或者白日夢。蘋果推廣產(chǎn)品但是并沒有大肆宣傳。這看起來是平淡無奇的品質(zhì)但這卻為蘋果建立了信任感。蘋果稱他們的產(chǎn)品好用并不是因為像它的很多競爭對手所說的蘋果希望它好用或因為這對于發(fā)明該產(chǎn)品的博士工程師來說確實好用，而是因為它確實好用。頌揚一個公司誠實地做廣告似乎有點奇怪，但這是蘋果的客戶一旦迷上蘋果就會保持忠誠的一個原因。

4.    沒有什么可以戰(zhàn)勝一個好的錯誤 

    在喬布斯的職業(yè)生涯中并不是沒有失足。對蘋果失去控制是最大最明顯的一個，但在前進的途中還有很多小差錯。生產(chǎn)iPhone的富士康工廠的員工自殺事件就是其中的一個。但喬布斯沒有嘗試否認事實，他迅速指出蘋果對供應(yīng)商的監(jiān)督比大多數(shù)公司要嚴格，但他還很快地搞清楚事情的原因并且努力找到補救方法。 

    每個公司都會犯錯誤。但如果正確對待，錯誤會成為寶貴的學(xué)習(xí)機會。此外，人們喜歡喬布斯并不是因為他不犯錯誤而是因為他從錯誤中學(xué)習(xí)。

5. 技術(shù)并不是年輕人的專利 

    在公司快速增長快速滅亡的時代，蘋果提供了充分的證據(jù)證明了人們在25歲以后仍然可以創(chuàng)新和可以很酷。經(jīng)驗、技巧和技能都很有價值。雖然蘋果的產(chǎn)品很酷，但并不是所有的產(chǎn)品都是由那些忽視限制和正常人的需求的青少年所創(chuàng)造的。在喬布斯50歲的時候他還是像他20多歲的時候一樣具有創(chuàng)造性，這件事情值得大多數(shù)公司仔細思考。

6.    做生意不一定是壞的 

    前些天，我給一些MBA學(xué)生講課，一個引人注目的國際集團，他們來自泰國、印度、韓國、哥倫比亞、俄羅斯、加拿大、臺灣、中國和美國。我問他們心目中的英雄是誰。像往常一樣，名單中包括他們的父母、不同國家的元首和納爾遜•曼德拉（南非前總統(tǒng)）。但不管人們的年齡還是國籍，最終位列榜首的卻是喬布斯，而不是其它活著的人。是喬布斯激發(fā)了他們對業(yè)務(wù)的喜愛，激發(fā)了他們自己親自嘗試的渴望。 

    在這個由商業(yè)世界的一部分造成的大街小巷都充滿了憤怒和暴力的時代，有一個像喬布斯一樣令人鼓舞的人很重要。我們需要聰明的男人、女人、年輕人和老人都有為世界工作的雄心，需要有人相信熱情并精辟地闡述公司可以做得有多好?，F(xiàn)在喬布斯走了，誰可以責(zé)無旁貸地代表他的智慧、想象力和激情呢？ 

    我們從史蒂夫•喬布斯身上學(xué)到的經(jīng)驗并非都是了不起的。很多已經(jīng)包含了我們已經(jīng)知道的智慧只是我們沒有在現(xiàn)實中應(yīng)用。為什么不用呢？是因為我們?nèi)鄙儆職鈫?？亦或是我們發(fā)現(xiàn)如此簡單的原理可以證明有效嗎？當(dāng)然可以，這就是蘋果的精神故事：簡單中出天才。但想要簡單并不容易。

　房地產(chǎn)限購令出臺對家具業(yè)的影響可謂“一波兩折”，乍一看樓市現(xiàn)購了，房子賣得少了家具自然也就賣得少了，這對家具市場無疑是致命一擊，但限購的同時保障房又在出爐，保障房貸的家具市場也是不可小覷的，因而，我們就限購令對家具業(yè)產(chǎn)生的正負面影響都做了一個相對全面的闡述，同時也對家具市場和限購令之間的“愛恨情仇”梳理一番。

　　房產(chǎn)限購，家具行業(yè)提前“入冬”

　　據(jù)估計，在房地產(chǎn)調(diào)控、國家打壓通脹、流動性收緊的情況下，內(nèi)需至少減少了20%；此外，一家地板企業(yè)市場部經(jīng)理坦言，該企業(yè)人力成本上升10%~15%，原材料成本也有10%左右的增加，銷量下滑了30%左右，恐要做好長期過冬的準備。

　　在地產(chǎn)調(diào)控進一步加深的情況下，一些家具行業(yè)上市公司的盈利也出現(xiàn)了下滑。2011年半年報顯示，永安林業(yè)(000663.SZ)人造板制造業(yè)營收同比下降26.6%，毛利率下降12.28%。

　　家具制造商過冬的同時，渠道商也并不好過。一家家具賣場經(jīng)理告訴記者，一部分賣場出現(xiàn)收不到租金的情況，一些新開的賣場甚至有很多商鋪招租不到客戶的現(xiàn)象。

　　與房地產(chǎn)業(yè)的格局類似，家具業(yè)在一線城市的布局已近飽和，企業(yè)競爭激烈，溢出效應(yīng)明顯。因此，不少二三線城市主動承接產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。近期，安徽銅陵投巨資建設(shè)家具產(chǎn)銷基地，力圖將其打造成該市的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

　　業(yè)界聲音

　　一、對家居市場短期內(nèi)會產(chǎn)生影響

　　據(jù)了解，“限購令”的主要政策包括：擁有兩套或兩套以上住房的本地戶口居民家庭、暫停在本市購房；對已經(jīng)擁有2套及以上住房的本市戶籍居民家庭、擁有1套及以上住房的非本市戶籍居民家庭、無法提供一年以上本市納稅證明或社會保險繳納證明的非本市戶籍居民家庭，暫停在本市轄區(qū)向其售房等。

　　貝亞克地板的鄭蓉輝表示，限購令的出臺對家居行業(yè)肯定會在短期內(nèi)造成影響。“好幾個朋友都暫停了買房計劃，他們原來的房子僅適合兩人世界，結(jié)果有了孩子，還帶上老人，就顯得小了。本來打算買第二套房子，但是‘限購令’一出，60%的首付他們付不起，只能暫停買房了！”

　　峰上大宅裝飾公司西安分公司總經(jīng)理朱石友也持相同觀點：“限購令的出臺肯定短期內(nèi)會抑制購房量，影響裝修量。而且根據(jù)國家出臺的一系列政策表明，國家正在調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加大了政策房的供應(yīng)量，這樣可能會導(dǎo)致一些房地產(chǎn)開發(fā)商減少高端別墅豪宅的供應(yīng)，這勢必會對定位高端的家裝公司有一定的影響。”

　　二、長遠將有利于行業(yè)的健康發(fā)展

　　從長期發(fā)展看，幾位接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士都認為，“限購令”將有利于家居建材行業(yè)的健康發(fā)展。

　　峰光無限總經(jīng)理由峰表示，“限購令”核心目的不是不讓大家買房，而是通過打擊投機買房，抑制房價，讓真正需要買房的人買得起房。短期內(nèi)的限制政策可能會把一些人拒之門外，但是，從長期來看，如果房價穩(wěn)定下來，則會提高成交量，促使行業(yè)發(fā)展。

　　今朝裝飾西安分公司總經(jīng)理呂緒維認為，限購令的出臺可能會引起短暫觀望，近期會有影響，遠期影響不大。中國是發(fā)展中國家，房產(chǎn)需求空間還很大。裝修是純粹的剛性需求行業(yè)，房子在，人的裝修需求就在，所以對于裝修的消費者來講，不管是買第一套房還是第二套改善性住房，都需要裝修。而且國家加大對保障性住房的投入，越來越多的人有房住，這對家裝市場肯定非常有利。

　　三、對家裝公司提出了新的考驗

　　根據(jù)陜西省十二五規(guī)劃，我省計劃五年內(nèi)將建210萬套保障房，今年安排45萬套；今年西安將建設(shè)8.6萬套保障房。這樣一來，家裝市場擁有很好的市場前景。

　　由峰認為：“去年西安市交房量保守估計在13萬套左右，如果每一家裝修費用以5萬元計算，總額就達到65億元。家裝市場有很大的市場潛力，無論房地產(chǎn)調(diào)控政策有何變化，城市化的進程不會變，西安成為國際化都市的進程不會變，這些都為家居市場的發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)和平臺！另外一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對居住環(huán)境的品質(zhì)要求會越來越高。朱石友認為，“限購令”會打擊投機買房，會使真正需要買房的人買得起房，“自己買來的房子自己裝，一定會對品質(zhì)提出更高的要求，這就對家裝公司提出了新的考驗。家裝企業(yè)能否立足，最終拼的是管理、模式和實力。無論政策如何調(diào)控，練好內(nèi)功，抓好管理是不變的道理。”

　　四、房產(chǎn)限購調(diào)整了市場結(jié)構(gòu)與份額

　　從表面上看，與家具產(chǎn)業(yè)休戚相關(guān)的房地產(chǎn)限購令，會直接沖擊家具市場。對此，從目前一二線城市消費者的觀望情緒來看，許多家具企業(yè)家也深以為然。不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，從長遠看，這是一個新的機遇。

　　東莞宏利木品廠有限公司經(jīng)理葉廣柱就認為，限購令升級后，投機性的消費者會騰出投資資金著重把裝修房子作為主要目標，而這對于家具銷售來說或許是一個新的機會。

　　東莞名家具俱樂部副秘書長余旭輝則認為，“房價趨穩(wěn)，在合理的房價下，消費者購房的支付力在預(yù)期內(nèi)，那么，他們在家具的投入會增加?！?

　　從某種程度上說，2011的房地產(chǎn)調(diào)控比往年來得更快更猛。據(jù)最新調(diào)查顯示，近一周，部分一線城市一周成交量跌至個位數(shù)。面對如此嚴峻的外界環(huán)境，記者采訪過程中發(fā)現(xiàn)，業(yè)界對今年市場均表現(xiàn)出一定程度的信心。

　　面對即將迎來的保障性住房大潮以及二次裝修大潮，業(yè)內(nèi)專家表示，“2011年市場需求將有所改變，建材商應(yīng)該把重心放在保障性住房以及二次裝修人群，推出一系列促銷活動，從服務(wù)、經(jīng)營、創(chuàng)新等方面做出努力，推動家居市場的繁榮。”

　　限購?fù)瑫r保障房相繼出爐 家具行業(yè)面臨巨大商機

　　部分中國家具行業(yè)企業(yè)家和行業(yè)協(xié)會專家28日在北京接受記者采訪時說，中國正在進行的保障房建設(shè)將為家具行業(yè)帶來巨大商機，推進行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。

　　中國家具協(xié)會原秘書長曹贏超說，中國五年內(nèi)要建3600萬套保障房，按每套購買家具1萬元計算，就能產(chǎn)生3600億元的市場。這還是一個保守的數(shù)字，很多入住保障房的家庭在家具方面的支出可能在2至3萬元之間。 [NextPage]

　　保障房時代，小戶型家具倍受青睞

　　針對2011年建設(shè)1000萬套保障性住房、5年將建3600萬套保障房的指標，多數(shù)家具人認為是好事。除了上文提到的左右沙發(fā)，富運理想空間、標致家具、耀邦、金富雅、華偉、杰瑪?shù)仍趦?nèi)的家具企業(yè)均已推出或計劃推出針對保障性住房、經(jīng)濟適用房的家具。

　　未來2至5年，商品房、安居房、經(jīng)濟適用房、廉租房等小戶型將持續(xù)熱銷。因此，杰瑪家具全力打造的是很像宜家、但希望比宜家耐用的高性價比板式家具。耀邦家具推出的恒利品牌，也是完全針對經(jīng)濟適用房設(shè)計，產(chǎn)品、定價和風(fēng)格，都是為了經(jīng)濟適用房而做。

　　此外，部分此前主攻高端市場的品牌企業(yè)，也在廣東展會上推出了針對保障性住房的相關(guān)家具。如富運理想空間，其在東莞名家具展上主推的便是“定制家具”——大至200、300平方米的別墅，小到40平方米的公寓，都有合適的產(chǎn)品。富運理想空間總經(jīng)理李軻表示：“我們今年推出針對不同戶型的定制家具，這個跟保障房和經(jīng)濟適用房是不謀而合的。”按照他的說法，此前富運理想空間的家具能滿足70%、80%客戶的定制需求，而今年其定制家具是為了100%的達到客戶的需求。類似的，還有標致家具最新推出的拉菲麗舍系列，走的是顛覆傳統(tǒng)歐美古典家具形象的精致小巧路線。

　　保障房進入市場，中低檔家具熱銷

　　深圳第二批保障性住房審批工作進入尾聲。據(jù)悉，在今年10月底前，深圳將開工建設(shè)7.3萬套保障性住房，全年新增安排籌建保障性住房6.2萬套、竣工1萬套。保障性住房大批入市，對于房地產(chǎn)下游的家具建材行業(yè)來講無疑是利好消息，南都記者了解到，深圳各家居賣場將通過打折、買贈、特價等讓利手段來迎合這部分業(yè)主的置家需求。

　　“保障性住房的投入將給家具建材的銷售帶來積極作用?！辈┠图揖訌V場相關(guān)負責(zé)人丁章繁說，前段時間受樓市調(diào)控影響，很多有購房需求的人持幣待購，遲遲沒有出手，給房地產(chǎn)下游的家具建材行業(yè)帶來了巨大壓力，市場普遍不景氣。而保障性住房一旦交樓入住，將有力拉動家居產(chǎn)品消費。

　　金海馬華南區(qū)市場部經(jīng)理閻晉鴻透露，去年年底位于福田保稅區(qū)的福利房紅樹綠洲入伙，小區(qū)業(yè)主在金海馬的世博中心店總共簽下300多張客單，銷售可觀。今年還有1萬套保障房交房，有望一掃家具市場此前低迷狀況，促動消費一路飄紅。

　　在記者采訪過程中，多數(shù)賣場均對保障房入市表示樂觀，當(dāng)然也有一些定位中高端的賣場認為“影響并不是很大”。華美居市場推廣部經(jīng)理溫占桂說，國內(nèi)、國際一線品牌，保障房業(yè)主們或不具備足夠的消費能力。

　　保障房市場非主流，勿盲從舍本逐末

　　家具行業(yè)是否開始邁入“保障性時代”呢？先驅(qū)家私副總蘇先化先生認為，家具企業(yè)開始關(guān)注保障性住房市場，針對這一塊市場設(shè)計生產(chǎn)家具產(chǎn)品，是為了滿足市場需求，適應(yīng)市場變化，但是保障性住房決不是家具企業(yè)的重點，畢竟商品房才是市場主流。保障房市場非主流，家具企業(yè)應(yīng)分清主次。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，保障房市場雖然誘人，但并不是每個家具企業(yè)都適合走這條路。保障房市場的消費群體與市場主流消費群體還是有區(qū)別的，如果舍本逐末，分不清主次，可能適得其反。比如原本定位較高端的家具產(chǎn)品如果貿(mào)然進軍保障性住房市場，品牌可能因此受損。

　　其次，保障房建設(shè)畢竟還有一個周期問題，家具企業(yè)如何戰(zhàn)領(lǐng)這個市場得深思。購買保障房的主體是年輕消費者，家具企業(yè)要深入分析這個群體的特點，生產(chǎn)真正適合他們的家具。80后、90后是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長起來的新一代，他們喜歡網(wǎng)購物美價廉的產(chǎn)品，享受快捷的服務(wù)，家具企業(yè)逐步建立電子商務(wù)渠道顯得尤為必要。