衡量公司是否健康的兩個關(guān)鍵標志
你怎么知道你的公司是健康發(fā)展的？只要公司業(yè)務不明顯地表現(xiàn)出下滑的跡象，我們就傾向于認為我們的公司正蒸蒸日上。如果業(yè)務在增長，增長率在增加，這很好。每當我看一個公司的時候，我尋找的兩件事情可以告訴我公司和公司的員工是否擁有把公司做大并維持那種狀態(tài)所需要的東西。
有機人才
公司里有多少人可以伴隨著公司一起成長？如果早期的員工可以找到并抓住成長的機會，那么聘用選擇很好，領(lǐng)導才能也得到了培養(yǎng)。相反，如果所有的成長都要倚靠局外人，那么這里就存在問題了：要么是領(lǐng)導們沒有對已經(jīng)在公司的人才給予足夠的關(guān)注，要么就是外部的承諾比內(nèi)部的執(zhí)行受到的尊重更多。我曾經(jīng)旁聽過很多公司的董事會，人才總是關(guān)鍵因素。通常都是優(yōu)秀的人才來了又走。公司總是能夠雇傭到強大的員工是好的跡象，但是他們離開的事實卻不是好的跡象。
從公司外部雇傭員工成本昂貴而且還耗費時間。我知道的最好的公司都是培養(yǎng)年輕的人才、培訓他們并且發(fā)展他們的才能。宜家家居因為從來不從外部雇傭高級人才而出名，因為他們不需要從外部雇傭人才。這給整個組織希望和勇氣，這意味著與從外部雇傭的人相比，人們可以更了解內(nèi)部的任命人選。
重復業(yè)務
擁有一個優(yōu)秀的銷售團隊很好，但是公司還可以實現(xiàn)更好的業(yè)績。每當我想知道一個公司是如何有創(chuàng)造性如何專業(yè)的時候，我不會看訂貨簿上都有誰，但是我會關(guān)注有多少是可以給公司帶來更大業(yè)務量的重復客戶。第一次向一個客戶銷售東西很困難，所有的銷售數(shù)據(jù)可以表明你可以完成交易。如果你可以維護現(xiàn)有客戶并且保持客戶繼續(xù)增長，你不但更可能建立持久的關(guān)系，而且你也是在更有效地利用你的銷售資源。
很多人在評價一個公司的時候僅僅關(guān)注收入。目前為止，對我來說這只是說明了一項業(yè)務是否可行。我真正想知道的東西是：它是否強大？是否可以持續(xù)？是否有人想購買它？如果你能夠讓你的員工和客戶都同時增長，這就很好地告訴我我想知道的所有事情了。
每次當我轉(zhuǎn)身的時候，都有可能看到尷尬的聊天場面。聚會、雞尾酒會、新同事午餐等——聊天的機會到處都是。如果你發(fā)現(xiàn)你自己對這種場面提不起興趣，那么下面一些技巧也許能夠幫助你：
1. 邁出第一步——伸出手去、微笑、準備好問候別人。當你邁出第一步的時候，你就創(chuàng)造了一些能量，并且讓自己處于一個比較自信的位置。如果你對于這樣做感到不自在的話，那么就需要一點練習，但是如果你能夠掌握好這一點，那么就能夠更好開始交談，讓小小的談話變得更輕松一些。
2. 迅速找到共同點，或者退出……共同點是我們和那些初次見面的人的生活交集。地理位置、教育背景、興趣愛好、子女、體育運動隊和其他的一些話題都是交談中常見的開放式話題。這是我們和自己不認識的人接觸的方式。我建議在和別人的談話中，最好通過不超過三次嘗試就找到共同點。如果你們彼此沒有交集，那么不要對此感到不安。他們也會知道。你可以禮貌地退出談話，這是一種仁慈的行為。
3. 留下印象，但是不要過頭——人們在緊張的時候的用詞會傾向于極端——說得太多或者太少。如果你希望給別人留下印象，所以要在問題和意見的表達中注意保持適度。如果一半時間都是你在說，和你交談的人就會認為你在獨霸這場談話。這只是在談話中產(chǎn)生的一個不確切的印象。如果你給他們留下70%的時間，他們就會認為你是一個有禮貌的人，而且擅長與人交談。
4. 準備好三個好問題——你可能聽說過，人們喜歡談論自己。問題是如何激發(fā)這種天性，為了你自己的理智考慮，并且創(chuàng)造真正有趣的談話，你需要準備有趣的問題。我建議你準備這些類型的問題：
——觀察變化：問問人們，過去一年里，他們在某個特定領(lǐng)域，例如商業(yè)、體育、電影或者其他主題上發(fā)現(xiàn)了哪些變化。這會引發(fā)一場談話，而不是得到某個單一音節(jié)答案的審訊。
——最佳比較：在你的問題里使用“最佳”、“最糟糕”、“最”等詞匯。通過這些問題，你會開始一場有比較的談話，其中包含了一些緊張和激情。你可能不喜歡你得到的答案，但是你會提高對方的參與度，引發(fā)對方的興趣。
——對未來的預測：問問他們認為針對某個特定主題在未來一年會發(fā)生什么情況。體育通常是個安全話題，而政治話題則充滿風險。不過，這并不意味著你應該厚此薄彼。這里的關(guān)鍵在于創(chuàng)建對話，對未來的推測只是為了達到這個目標。
5. 讓沉默為你做好鋪墊——我的一個朋友覺得必須填補任何長度超過2-3秒的沉默。這讓他可能會陷入自己原本希望退出的談話，但是卻因為為了避免尷尬而重新加入。讓沉默持續(xù)一小會，這樣當你優(yōu)雅地退出的時候，每個人都會理解你退出得正是時候。
6. 不著痕跡地退出——當談話告以段落，正在進行的話題明顯已經(jīng)結(jié)束的時候，你可以伸出手，說，“很高興和你共處的時間。我希望很快就能夠再次見到你?！比缓竽憔涂梢栽诜块g里走動，去見別的人了。
我們幾乎所有的人都有一些社會責任，要參加一些我們并不熱衷的活動。培養(yǎng)一些在這種情景下聊天的小技巧會給你更多的自信，并且能緩解你在這種場合下的不適。
張揚而霸氣，個性十足，彰顯出主人的高貴品味與獨特情調(diào)，寬大而渾厚的設(shè)計給人腳踏實地之感，高彈性填充棉，坐感非常舒適。
沙發(fā)靠背上獨特的菱形方格，有序而規(guī)則地排放在一起，美式韻味濃厚，營造了不一樣的異國情調(diào)。
平和穩(wěn)重、古樸雅致的風格，散發(fā)著濃厚的美式風情，莊重之余不失其裝飾美，厚重的落腳穩(wěn)固而耐用，給你最舒適的家具享受。
大方穩(wěn)重的造型，沒有過多雕飾，但講究精致，在每一個細節(jié)處都呈現(xiàn)出美式風格的迷人魅力。
米白色坐墊與深褐色架構(gòu)的完美結(jié)合，質(zhì)樸中不失華麗感，軟墊上精致的雕飾給人細致的美感。
充滿陽剛之氣的硬線條與充滿柔性美的弧線相交錯，讓人眼前一亮，其獨特的個性便“無所遁形”，純凈的色彩讓人回歸純凈。