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> 雙節(jié)過(guò)后木材行情分析\2020紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)家居投訴統(tǒng)計(jì)建材類占比超5成
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雙節(jié)過(guò)后木材行情分析\2020紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)家居投訴統(tǒng)計(jì)建材類占比超5成

時(shí)間:2020-10-11     人氣:666     來(lái)源:     作者:
概述:受全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控政策等諸多因素影響,10月份紅木交易未見(jiàn)明顯回暖。交趾黃檀(俗稱大紅酸枝)雖然交投氣氛明顯好轉(zhuǎn),但在國(guó)慶中秋雙節(jié)休整的影響下,10月首周的銷量并不理想,價(jià)格平穩(wěn)。目前上海市場(chǎng)采購(gòu)商入手較好的是6-15萬(wàn)元......

受全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控政策等諸多因素影響,10月份紅木交易未見(jiàn)明顯回暖。交趾黃檀(俗稱大紅酸枝)雖然交投氣氛明顯好轉(zhuǎn),但在國(guó)慶中秋雙節(jié)休整的影響下,10月首周的銷量并不理想,價(jià)格平穩(wěn)。目前上海市場(chǎng)采購(gòu)商入手較好的是6-15萬(wàn)元/噸的材料。廣東市場(chǎng)則是2-4萬(wàn)元/噸的差料走貨較為順暢。

大果紫檀國(guó)慶期間有較為出色的表現(xiàn),是雙節(jié)期間紅木成交主力,目前廣東市場(chǎng)大果紫檀原木直徑50-60cm左右報(bào)至1.5-1.6萬(wàn)元/噸,直徑20-30cm的方材價(jià)格則報(bào)至1.2-1.3萬(wàn)元/噸。平穩(wěn)。

奧氏黃檀(俗稱緬甸酸枝)量?jī)r(jià)平穩(wěn),方材價(jià)格報(bào)至1.6-1.8萬(wàn)元/噸。檀香紫檀(俗稱小葉紫檀)廣東市場(chǎng)28公斤級(jí)報(bào)至55-56萬(wàn)元/噸。上海市場(chǎng)口徑在15-20、長(zhǎng)度1.6-1.9的,實(shí)心度70%左右的材料報(bào)價(jià)在128萬(wàn)左右每噸;口徑15以下的,出材料很低的材料報(bào)價(jià)在65萬(wàn)左右每噸,市場(chǎng)無(wú)特別精品料。


要說(shuō)在裝修過(guò)程中最容易因?yàn)槭裁闯堵榧??絕對(duì)繞不開(kāi)建材產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016年紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)頻道共接到長(zhǎng)沙地區(qū)網(wǎng)友108起家居投訴,其中建材類58起,質(zhì)量問(wèn)題是主因,其次對(duì)裝修公司服務(wù)及售后質(zhì)量的投訴也達(dá)到28起,上述兩類也成為了網(wǎng)友投訴的熱點(diǎn)所在。

紅星美凱龍等多個(gè)家居賣場(chǎng)發(fā)生商家跑路事件

去大型品牌家居賣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家具建材,付出的價(jià)格成本相對(duì)較高,可是有的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)辦法保證,甚至出現(xiàn)了“出了錢(qián)拿不到貨”的尷尬,在2016年有這樣糟心經(jīng)歷的長(zhǎng)沙網(wǎng)友還不只一個(gè)。

記者梳理紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)頻道上的帖子發(fā)現(xiàn),去年以來(lái)長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)生了多起家居商戶跑路事件,其中甚至涉及幾個(gè)在長(zhǎng)沙市場(chǎng)占有率較高的龍頭型家居賣場(chǎng)。2016年1月,“時(shí)刻網(wǎng)友智哥”在紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)頻道上發(fā)帖稱,“井灣子紅星美凱龍管理混亂,三樓商家廣州冠寧原木家居自2015年9月起收受10多戶客人產(chǎn)品訂金40余萬(wàn),一直不交貨,在上周直接跑路,人去樓空?!?/p>

無(wú)獨(dú)有偶,2016年12月,另一名叫“喜盈門(mén)范城店大欺客”網(wǎng)友發(fā)帖表示,在長(zhǎng)沙喜盈門(mén)建材家具廣場(chǎng)訂購(gòu)了總價(jià)2萬(wàn)多的德邦?yuàn)W古斯全房木門(mén),同樣遭遇到商家跑路。

綜合紅網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)頻道上的投訴數(shù)據(jù)顯示,與家居賣場(chǎng)有關(guān)的投訴達(dá)到76起,占總投訴的70%,其中家具和建材類投訴分別為18起和58起,而投訴事項(xiàng)主要存在貨不對(duì)板、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、合同履行等方面。

省消委2016年數(shù)據(jù)公示裝修及建材類是投訴熱點(diǎn)

早前,湖南省消費(fèi)者委員會(huì)(下簡(jiǎn)稱“省消委”)對(duì)2016年受理的投訴情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)公示,全省消委組織共接待消費(fèi)者咨詢70230人次,受理投訴23745件,其中商品類投訴15063件,占投訴總量的63.44%,服務(wù)類投訴7160件,占投訴總量的30.15%。

從商品類投訴看,全省消委系統(tǒng)受理了1432例房屋及建材類投訴,相較于2015年上漲了3.47%,這一類別投訴量位居商品類第5。而服務(wù)類投訴達(dá)到7160件,占比30.15%,其中房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類投訴為466件,相比2015年上漲了32.01%,位列服務(wù)類別中第6位。

省消委投訴熱點(diǎn)分析:房屋裝修及物業(yè)服務(wù)陷阱多

省消委針對(duì)房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類的投訴案例集中發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)主要問(wèn)題,一是裝修材料以次充好;二是定做商品出現(xiàn)材質(zhì)、規(guī)格和顏色等異議時(shí),經(jīng)營(yíng)者狡辯、推諉不予退貨;三是缺少相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。如株洲市譚女士于2015年8月23日與某裝飾公司簽訂裝修工程合同。裝飾公司于2016年1月24日交房給消費(fèi)者,消費(fèi)者于3月底正式入住。因甲醛超標(biāo)、裝修質(zhì)量和費(fèi)用補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,雙方多次協(xié)商無(wú)果。8月9日,譚女士到株洲市消委進(jìn)行投訴。經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成一致協(xié)議:該裝修公司將問(wèn)題整改到位,賠償消費(fèi)者10000元。

(來(lái)源:紅網(wǎng)長(zhǎng)沙)

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  • 雙十一電商們的大戰(zhàn),硝煙剛剛散去,但是人們還沉浸在搶到自己心儀的商品的喜悅之中。天貓單日的成交額刷新了世界紀(jì)錄,空前絕后,其中,一直處于寒冬之中的家居電商更是狂刷12億,可以說(shuō)是對(duì)寒冬論的一次完美絕殺。一時(shí)間,家具電商又重新成為媒體口中的新寵。然而,瘋狂過(guò)后,人們漸趨理性。

    業(yè)內(nèi)人士:雙十一繁榮只是個(gè)幻覺(jué)

    一些專家表示,雙十一當(dāng)天,電商大規(guī)模的促銷戰(zhàn)實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的一次透支。加之在雙十一之前,有關(guān)此次電商促銷的信息在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地,消費(fèi)者的夠買(mǎi)力一直在積攢,而雙十一當(dāng)天則得到了一個(gè)宣泄的突破口,就會(huì)有一個(gè)大規(guī)模的爆發(fā)。因此,才會(huì)造成各種銷量排行榜被不斷的刷新的新聞。有業(yè)內(nèi)人士在談及雙十一的繁榮時(shí)表示,“這只是個(gè)幻覺(jué)”。

    家居行業(yè)現(xiàn)狀:現(xiàn)實(shí)骨感依舊

    而對(duì)于在此次電商大戰(zhàn)中大放異彩的家居企業(yè)來(lái)說(shuō),根據(jù)一天的表現(xiàn)無(wú)法斷言其已經(jīng)開(kāi)始擺脫目前的行業(yè)困境。當(dāng)促銷大戰(zhàn)的火熱逐漸退去之后,一些事實(shí)昭示著行業(yè)脫困還很早。

    一、以舊換新雷聲大雨點(diǎn)小,后繼乏力

    今年,有關(guān)我國(guó)將實(shí)行家具依舊換新的信息一直不絕于耳。今年十月,北京作為試點(diǎn)城市,率先運(yùn)行起這項(xiàng)機(jī)制。

    實(shí)際上,消費(fèi)者對(duì)于家具以舊換新一直都保持著較高的期待值。北京王女士表示家里一些老舊家具過(guò)時(shí)不喜歡了,但是質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,當(dāng)成垃圾處理掉未免太過(guò)可惜。以舊換新政策的出臺(tái)正是看準(zhǔn)了這部分消費(fèi)者的需求,更被一些企業(yè)看作成了救命稻草。

    然而,在整個(gè)實(shí)行過(guò)程卻并沒(méi)有想象中的那么順利,甚至在運(yùn)行的第一天就遭到了冷遇。盡管這項(xiàng)舉措對(duì)消費(fèi)與商家來(lái)說(shuō)十分有利,但是對(duì)于舊家具的去處卻始終沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的辦法。山東家具協(xié)會(huì)的一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“國(guó)內(nèi)對(duì)廢舊家具進(jìn)行再加工利用的企業(yè)非常少,廢舊家具的再利用在技術(shù)上其實(shí)不難,家具生產(chǎn)企業(yè)都可以做到。關(guān)鍵是成本太高,絕大多數(shù)企業(yè)無(wú)法承受。”

    另外,對(duì)于回收來(lái)的家具是否能夠得到合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼也成了阻礙這措施順利運(yùn)行的重要原因。不同于家電,回收來(lái)的家具由于已經(jīng)經(jīng)過(guò)了加工處理,因此其二次利用的幾率較低,因此,舊家具通常都得不到合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。據(jù)了解,八九成新的家具,實(shí)木材質(zhì)通常只有兩三百元,而板式材質(zhì)的更低。因此,家具以舊換新遇冷就不難理解了。

    二、洋家具再度來(lái)襲,自降身價(jià)搶市場(chǎng)

    近日,洋品牌家具再度來(lái)襲,和我國(guó)本土家具企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的消息在我國(guó)業(yè)內(nèi)引起了不小的轟動(dòng)。受金融危機(jī)影響,歐洲經(jīng)濟(jì)一直萎靡不振,今年依舊沒(méi)有好轉(zhuǎn)的跡象,歐洲大陸消費(fèi)能力日漸萎靡,因此歐洲的企業(yè)們紛紛將他們的目標(biāo)消費(fèi)者移至亞洲,而中國(guó)自然是一個(gè)不可忽視的巨大市場(chǎng)。

    據(jù)了解,此番家具洋品牌進(jìn)入中國(guó),根據(jù)時(shí)下的市場(chǎng)特征做出了相應(yīng)的調(diào)整,最顯著的就是價(jià)格下調(diào),如意大利某知名家具在中國(guó)將下調(diào)30%左右的價(jià)格。對(duì)此,有代理商表示,價(jià)格下調(diào)并不是因?yàn)樵牧稀⒅谱鞴に嚭兔烙^程度“被弱化”,而是“以價(jià)換量”的選擇。而此番洋家具集體價(jià)格跳水,也打破了以往進(jìn)口家具等于高價(jià)的怪圈,使更多普通消費(fèi)者也能夠享受到國(guó)際一線品質(zhì)的家居生活。同時(shí),也讓原本競(jìng)爭(zhēng)就很激烈的國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)走勢(shì)更加撲朔迷離。

    三、家居電商看上去很美

    雙十一的戰(zhàn)火燒紅了電商的天空,同時(shí)將家居電商推到了風(fēng)口浪尖上。而今年已經(jīng)被稱為家具電商革命化的一年,多家傳統(tǒng)企業(yè)大踏步走上了電商之路,似乎預(yù)示著這樣一條途徑最終能夠解救如今深陷泥沼的整個(gè)行業(yè)。然而,電商之路要想走的通暢,必須要踏過(guò)物流與用戶體驗(yàn)這兩關(guān)。在雙十一當(dāng)天的交戰(zhàn)中,各大家居企業(yè)都交出了漂亮的成績(jī)單,然而真正的考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。如何消化促銷活動(dòng)中產(chǎn)生的大量訂單將決定成敗的關(guān)鍵因素!眾所周知,家具屬于大件商品,對(duì)于運(yùn)輸要求很高,尤其是在這大規(guī)模促銷面前,全國(guó)的物流壓力都較大,家具能否完好的運(yùn)送到消費(fèi)者手中將成為至關(guān)重要的問(wèn)題。

    另一個(gè)困擾家居電商的問(wèn)題在于提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。如今,為解決這一問(wèn)題,O2O模式已經(jīng)被各大企業(yè)廣泛運(yùn)用。對(duì)于此,美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)相關(guān)工作人員表示,開(kāi)體驗(yàn)館的目的就是讓消費(fèi)者能夠親自感受到產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)也可以解決相關(guān)售后問(wèn)題。據(jù)了解,美樂(lè)樂(lè)的線下體驗(yàn)館主要起到產(chǎn)品展示的作用,客戶也主要通過(guò)線上渠道而來(lái)。

    因此,盡管雙十一被很多人人看成是整個(gè)家居行業(yè)的崛起,然而真正想擺脫行業(yè)目前的困境是無(wú)法通過(guò)一天的銷量來(lái)完成的,行業(yè)的春天依舊要等待。



    10000件紅木家具2折起、花梨小鼓凳搶購(gòu)價(jià)299元、獨(dú)家設(shè)計(jì)金絲楠傳世方凳收藏價(jià)僅666元、90厘米樟木箱促銷價(jià)僅1980元、花梨茶臺(tái)5件套直供價(jià)6900元、無(wú)斗小方桌5件套特惠價(jià)2800元、花梨木經(jīng)典博古架搶購(gòu)價(jià)8600元、全套16件(包括床、沙發(fā)、餐桌等)花梨木家具掏底價(jià)僅49800元……沒(méi)錯(cuò),這不是在做夢(mèng)。上周末開(kāi)幕的鄭州市體育館紅木節(jié)上,一大批消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)搶先享受到了超低價(jià)買(mǎi)正宗紅木家具的實(shí)惠。

    本屆紅木節(jié)由鄭州電視臺(tái)主辦,聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名紅木家具生產(chǎn)廠家,為市民帶來(lái)真正的實(shí)惠:“本屆紅木節(jié)從規(guī)模上來(lái)看,堪稱紅木家具盛宴。”據(jù)組委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹,本屆紅木節(jié)紅木家具品類齊全,從材質(zhì)上來(lái)說(shuō),有小葉紫檀、老撾大紅酸枝、闊葉黃檀、東非黑黃檀、緬甸花梨、大葉紫檀、奧氏黃檀、酸枝、花梨、金絲楠等12大系列。從款式上來(lái)說(shuō),涵蓋了床、沙發(fā)、餐桌、頂箱柜、圈椅、班臺(tái)、酒柜、博古架、電視柜、羅漢床、搖椅、香幾等500多個(gè)款式。從數(shù)量上來(lái)說(shuō),已有3000多件精品到紅木節(jié)現(xiàn)場(chǎng),全獨(dú)板、對(duì)板、老料、大料,老撾大紅酸枝頂箱柜更是首發(fā)鄭州。

    “從辦公到居家,從實(shí)用到收藏,市民無(wú)論是想添置家具還是收藏精品,都能從中找到所需。”該負(fù)責(zé)人表示。

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  • 作為位于太平洋東西海岸的兩個(gè)國(guó)家,中國(guó)與美國(guó)貿(mào)易往來(lái)自然以海運(yùn)為主要的運(yùn)輸方式。木材也不例外。

    據(jù)記者調(diào)查了解,美國(guó)白蠟?zāi)镜饶静膹漠a(chǎn)區(qū)被砍伐下來(lái)后,通過(guò)汽運(yùn)以及鐵運(yùn)等方式運(yùn)輸?shù)嚼示S尤港、奧林匹亞港、塔科馬港、埃弗里特港等港口,接著通過(guò)海運(yùn)方式運(yùn)輸往中國(guó)市場(chǎng),并在深圳鹽田、山東曹妃甸、江蘇常熟等各大港口進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。整個(gè)運(yùn)輸周期大約在40天左右,快則30天左右就能完成整個(gè)運(yùn)輸周期。

    海運(yùn)費(fèi)用方面,從美國(guó)到中國(guó)的海運(yùn)費(fèi)用大約在1500-2000美金/40尺高柜左右。值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)商家跟上游供應(yīng)商之間的貿(mào)易多以CIF價(jià)為主,國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商家無(wú)需操心海運(yùn)費(fèi)用方面的相關(guān)事情,能夠有效地降低了國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商家的人工成本支出。


    值得一提的是,受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響,今年以來(lái)部分白蠟?zāi)具\(yùn)輸航線發(fā)生改變,由之前美國(guó):中國(guó)變成了美國(guó):越南:中國(guó)。市場(chǎng)人士表示,商家之所以要選擇這樣的迂回航線主要是為了避開(kāi)關(guān)稅。6月份,中國(guó)對(duì)美國(guó)白蠟?zāi)镜倪M(jìn)口加征關(guān)稅,稅費(fèi)增長(zhǎng)到20%,如此大的上漲幅度對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商家來(lái)說(shuō)成本壓力無(wú)疑是十分大的。為了降低進(jìn)口成本,商家紛紛作出應(yīng)對(duì)措施,美國(guó):越南:中國(guó)迂回的運(yùn)輸方式便是其中之一。

    另有市場(chǎng)人士指出,目前選擇美國(guó):越南:中國(guó)這條航線的大多以原木為主,通過(guò)將原木運(yùn)輸?shù)皆侥希購(gòu)脑侥霞庸こ砂宀?,之后銷往中國(guó)市場(chǎng)。由越南加工出來(lái)的板材雖然質(zhì)量比不上直接原裝進(jìn)口的板材,但勝在價(jià)格便宜,這對(duì)于國(guó)內(nèi)商家尤其是直接進(jìn)口美國(guó)板材的商家來(lái)說(shuō)所造成的沖擊無(wú)疑是相當(dāng)巨大的。


    8月《紅木家具通用技術(shù)條件》正式出臺(tái)。不過(guò),該標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有對(duì)回購(gòu)環(huán)節(jié)給出明確指導(dǎo)與規(guī)范。市場(chǎng)上不少紅木商家都打出了“加價(jià)回購(gòu)”的招牌,但限制條件和隱形約束很多,消費(fèi)者不小心就會(huì)落入“回購(gòu)”陷阱。

    天津市家具協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張運(yùn)成表示,消費(fèi)者參與紅木家具回購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇業(yè)內(nèi)信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),也要隨時(shí)關(guān)注該企業(yè)的生存狀況,防止企業(yè)因資金鏈斷裂而突然退市。此外,要跟商家簽訂《天津市家具買(mǎi)賣合同》,在合同中明確回購(gòu)的時(shí)間、條件、加價(jià)方式、鑒定方式等詳細(xì)條款,切實(shí)保障自身權(quán)益。

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