紅木家具新國(guó)標(biāo)實(shí)施一年，南寧市場(chǎng)亂象仍不少

紅木家具還要“三無(wú)”多久？

專家稱，正品紅木家具必須有“一書一卡一證”，消費(fèi)者可憑此維權(quán)

廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)記者馮耀華實(shí)習(xí)生林科冠文/圖

核心提示

一張普通的實(shí)木椅子只賣幾十或幾百元，一張紅木椅子可能會(huì)賣出幾十萬(wàn)元。然而，幾十萬(wàn)元的紅木椅子不一定是真貨，很多人不敢擔(dān)保。目前，南寧市場(chǎng)實(shí)行紅木家具新國(guó)標(biāo)的商家并不多，消費(fèi)者維權(quán)困難重重。

因此，8月7日下午，南寧市質(zhì)監(jiān)局和工商局聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)紅木家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)貫宣會(huì)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)紅木家具的生產(chǎn)廠家和商家必須不折不扣執(zhí)行新國(guó)標(biāo)。那么，這次宣貫會(huì)之后，南寧紅木家具市場(chǎng)能否規(guī)范起來(lái)？市民在購(gòu)買紅木家具時(shí)要注意什么？應(yīng)如何維權(quán)？帶著這些疑問(wèn)，記者在會(huì)上采訪了有關(guān)專家。

市場(chǎng)

紅木家具一直以“三無(wú)”狀態(tài)存在

新版《紅木家具通用條件》從2012年8月1日起實(shí)施，要求在實(shí)施6個(gè)月后，也就是在2013年的2月，市場(chǎng)上要停止銷售不符合新國(guó)標(biāo)的紅木家具產(chǎn)品。其中，新國(guó)標(biāo)中對(duì)紅木家具的定義進(jìn)行了明確和規(guī)范，要求紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件，包括使用說(shuō)明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證(一書一卡一證)，這被稱為是紅木家具的“身份證”。若買賣雙方發(fā)生糾紛，這些文件將有利于消費(fèi)者維權(quán)。

然而，在南寧市質(zhì)監(jiān)局和工商局召開紅木家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)貫宣會(huì)之前，記者在南寧紅木家具市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是品牌專賣店還是專營(yíng)紅木家具賣場(chǎng)，都很少看到帶有“身份證”的家具。對(duì)于新國(guó)標(biāo)執(zhí)行的“身份證”，不少店員表示并不知情，沒(méi)有接到廠家和賣場(chǎng)的通知。

紅木家具新國(guó)標(biāo)起草人之一、廣西大學(xué)林學(xué)院教授徐峰介紹說(shuō)，根據(jù)他的調(diào)查，長(zhǎng)期以來(lái)，紅木家具一直是以“三無(wú)產(chǎn)品”的狀態(tài)存在于市場(chǎng)上。徐峰比喻說(shuō)，去商場(chǎng)買件幾百元的大衣，每件衣服都會(huì)有產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書等各種吊牌，這件衣服該水洗還是機(jī)洗等都標(biāo)示得很清楚，但在家具市場(chǎng)上，一套幾十萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元的紅木家具卻沒(méi)有產(chǎn)品合格證和使用說(shuō)明書。很多人把紅木家具買回家了，卻不知道如何使用和保養(yǎng)它。這樣的狀態(tài)為一些廠商以假亂真欺騙消費(fèi)者提供了機(jī)會(huì)。而消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有憑證，一旦出現(xiàn)糾紛，維權(quán)難度極大，消費(fèi)者認(rèn)為紅木家具的“水”太深，也不敢輕易購(gòu)買，影響了這一行業(yè)的健康發(fā)展。

規(guī)范

賣紅木家具必須提供“一書一卡一證”

在近年來(lái)南寧市工商局接到的關(guān)于紅木家具的消費(fèi)投訴，案例中提到最多的是以次充好現(xiàn)象。南寧市工商局副局長(zhǎng)李立群介紹，他們?cè)拥降囊粋€(gè)投訴是，商家賣了一套使用紅檀木制造的家具，當(dāng)成“紅木家具”賣給了消費(fèi)者，后被消費(fèi)者投訴為假貨。對(duì)照新國(guó)標(biāo)發(fā)現(xiàn)，紅檀木并不在“紅木”范疇，商家有故意以次充好的嫌疑。

李立群表示，“一書一卡一證”上要求寫明產(chǎn)品所使用的產(chǎn)品用材、名稱、工藝、生產(chǎn)日期、安全提示及使用說(shuō)明等，這是消費(fèi)者維權(quán)的法寶，商家必須對(duì)自己標(biāo)注的這些信息負(fù)責(zé)，一旦弄虛作假，消費(fèi)者可憑此進(jìn)行檢驗(yàn)索賠。李立群說(shuō)，對(duì)不執(zhí)行“一書一證一卡”的違法行為，工商執(zhí)法人員將下達(dá)責(zé)令整改通知書，要求其按照新標(biāo)準(zhǔn)限期整改，否則紅木家具禁止銷售。

而徐峰表示，產(chǎn)品保證文件上的產(chǎn)品命名也做了明確的規(guī)范，禁止以俗稱來(lái)命名。比如市場(chǎng)上俗稱的海南黃花梨，真實(shí)的學(xué)名是“降香黃檀”，產(chǎn)品名稱上應(yīng)標(biāo)注“降香黃檀+樹種拉丁名+產(chǎn)品件數(shù)+產(chǎn)品品種”。不按照新國(guó)標(biāo)規(guī)范書寫的，屬于不合格產(chǎn)品，工商部門將依法進(jìn)行處罰。

維權(quán)

鑒定一套紅木家具約收費(fèi)1000元

在購(gòu)買紅木家具時(shí)，除了要查驗(yàn)商家是否出示“一書一卡一證”外，廣西質(zhì)檢院的李桂蘭還告訴記者，紅木家具如果使用的邊材不符合要求，也是可以被判定為不合格的。按規(guī)定，紅木家具的邊材(或稱白邊)不能超過(guò)單塊材料面積的10%。

如果懷疑自己買到的不是真品，該到哪里去檢驗(yàn)真?zhèn)尉S權(quán)呢？檢驗(yàn)的費(fèi)用又是多少呢？

李桂蘭說(shuō)，目前廣西具有紅木家具檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)除了廣西質(zhì)檢院外，還有廣西大學(xué)林產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心，這些機(jī)構(gòu)可以提供紅木家具的檢驗(yàn)鑒定，一般2-3天即可得出結(jié)論，一套紅木家具的檢驗(yàn)收費(fèi)大約是1000元左右。

多知點(diǎn)

用紅木做成的家具

一定是紅木家具嗎？

長(zhǎng)期以來(lái)，不少人認(rèn)為，只要是用紅木材質(zhì)加工制作的家具，就是紅木家具。然而，徐峰告訴記者，用紅木加工做成的家具，并不一定是新國(guó)標(biāo)中所說(shuō)的“紅木家具”。只有采用了中國(guó)傳統(tǒng)硬木家具生產(chǎn)工藝，并且用紅木制造的家具產(chǎn)品，才是“紅木家具”。

廣西大學(xué)林學(xué)院教授徐峰提到，某一年在憑祥市舉辦的一次紅木家具展覽比賽中，一套用越南紅木做成的家具無(wú)論是材質(zhì)品質(zhì)還是制作工藝上，都無(wú)可挑剔，正當(dāng)所有專家準(zhǔn)備投票將它評(píng)為一等獎(jiǎng)時(shí)，卻突然發(fā)現(xiàn)，這套家具中某些接合部分使用了膠釘。按照新國(guó)標(biāo)規(guī)定，紅木家具制造只能采用傳統(tǒng)的榫卯接合工藝，除了允許使用銅構(gòu)件作為裝飾外，接合部分不能使用任何鐵釘，因此，那套越南家具不能定性為“紅木家具”。

而哪些木材用于制造家具才能稱為紅木家具呢？徐峰說(shuō)，新國(guó)標(biāo)中規(guī)定有5屬8類33種。

“你們看，這個(gè)就是我的百床館，里面收藏著近百?gòu)埜魇礁鳂拥墓糯?。?月26日正值周末，在衢州市常山縣城區(qū)解放街一家特殊的展館內(nèi)，民間收藏愛(ài)好者邵木清舉辦了一場(chǎng)百床展，他樂(lè)此不疲地向前來(lái)觀展的游客們介紹起他的“寶貝”。

“走進(jìn)各個(gè)古典式房間，品賞那鏤刻、雕花、朱漆、彩繪集于古床的悠遠(yuǎn)深沉魅力，見(jiàn)證制床者的鬼斧神工，猶如穿過(guò)時(shí)光隧道，目睹了古人的生活起居?！蔽铱h一名從事文化產(chǎn)業(yè)的愛(ài)好者參觀后發(fā)出如此感嘆。

邵木清是球川鎮(zhèn)三溪村的一名普通村民，打小就生活在古韻古香的老宅中，對(duì)古家具有著濃厚興趣，“小時(shí)候爺爺家有不少老物件，外公家就住在球川三十六天井附近，從小看著這些古建筑長(zhǎng)大。”懷著一股莫名的情愫，從2002年開始，邵木清就從全國(guó)各地搜集古床信息。為收藏到中意的古床，他常常奔波于各省之間，只要看到喜歡的就想盡辦法將古床買下。

為了解更多的古董收藏知識(shí)，他還跟著其他古董收藏者輾轉(zhuǎn)各地的古董市場(chǎng)。這個(gè)愛(ài)好，邵木清堅(jiān)持了14年，如今52歲的他，已花費(fèi)500多萬(wàn)元，收集到明清時(shí)期的古床、神龕、牌匾、桌子、椅子等物品300多件，2003年成為衢州市收藏協(xié)會(huì)的正式會(huì)員。

明清兩代是床文化的鼎盛時(shí)期，在邵木清收集的這近百?gòu)埞糯仓?，幾乎件件都是精品，品種繁多、價(jià)值不菲。最讓邵木清視若珍寶的，要數(shù)一張貼滿金箔、雕工精湛、線條流暢的兩檐床，8年多的時(shí)間里，他往床主人家跑了幾十趟，最終用誠(chéng)心買回了這張床。

“這張床距今已有200多年歷史，然而上面的貼金依然耀眼奪目，可見(jiàn)其做工之奢華，費(fèi)工之浩大?！绷钠疬@張“如意寶貝”，邵木清眼里微透著光，“看這雕刻的鳥兒栩栩如生，整張床的雕刻都為鏤空木雕，真漆真金貼面，精雕細(xì)刻，充分展現(xiàn)了當(dāng)時(shí)高超的雕刻藝術(shù)，像這樣的床現(xiàn)在已經(jīng)很少見(jiàn)了。”

在收藏路上，邵木清感覺(jué)自己像一名“樂(lè)行僧”。雖然數(shù)次債臺(tái)高筑，但他卻從未萌生退意。“不管怎樣，我都會(huì)堅(jiān)持下去，對(duì)我而言，那是一種發(fā)自內(nèi)心的愉悅?！鄙勰厩逭f(shuō)，古床收集是要靠緣分的，有時(shí)碰巧沒(méi)錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了值得收藏的古床，就算欠債也要把它收下來(lái)，因?yàn)橥坏╁e(cuò)過(guò)，可能就會(huì)遺憾一輩子。

現(xiàn)在，這些被邵木清小心珍藏的寶貝們被安置在一個(gè)面積1600平方米的展館內(nèi)，展館每年租金在5萬(wàn)元左右。地方雖然寬敞，但對(duì)于這300多件古物來(lái)說(shuō)依然不夠，而且環(huán)境潮濕，不利于它們的長(zhǎng)久保護(hù)。因此，邵木清現(xiàn)在最大的愿望就是希望能找到一個(gè)統(tǒng)一的古董展示平臺(tái)，聚集更多古物收藏者們的藏品，讓這些珍貴的古物能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)在更多人面前。來(lái)源：常山新聞網(wǎng)

1982年，17歲的陳達(dá)強(qiáng)入行紅木家具，1986年創(chuàng)辦永華家具公司，是珠三角最早制造、經(jīng)營(yíng)紅木家具企業(yè)之一。

創(chuàng)業(yè)之初何其艱辛。陳達(dá)強(qiáng)堅(jiān)持、堅(jiān)持，咬定目標(biāo)不放松，一步一個(gè)腳印走向成功。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

都是兄弟般的感情

陳達(dá)強(qiáng)說(shuō)：“我一輩子最感謝3個(gè)人：一個(gè)是我當(dāng)學(xué)徒時(shí)的廠長(zhǎng)，他教給了我很多做人做事的道理；另兩個(gè)就是上海和吳江的合作者，他們讓我學(xué)到的東西實(shí)在太多、太深刻了?！?/p>

盡管上海、江蘇的教訓(xùn)使陳達(dá)強(qiáng)多了一份警惕，但一路生意做過(guò)來(lái)，他還是相信好人多，壞人少。很多人他一生一世都難忘記，比如石碁鎮(zhèn)南浦村的楊景祥老支書。

那是陳達(dá)強(qiáng)事業(yè)剛有點(diǎn)起色的時(shí)候。村支書楊景祥知道陳達(dá)強(qiáng)要擴(kuò)大生產(chǎn)，要有一個(gè)大一點(diǎn)的生產(chǎn)場(chǎng)地，就幫他一起找。村支書帶著陳達(dá)強(qiáng)看場(chǎng)地，看了很多地方，最后看中了山邊的一個(gè)養(yǎng)豬場(chǎng)。那些豬棚的高度是一抬手就可摸到頂?shù)?。就在這樣的地方，陳達(dá)強(qiáng)用豬棚當(dāng)車間，開始了第一次擴(kuò)大生產(chǎn)。

現(xiàn)在，永華家具占地面積9萬(wàn)多平方米，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，生產(chǎn)車間采用全自動(dòng)噴霧式除塵環(huán)保設(shè)備；技術(shù)力量雄厚，引進(jìn)的都是國(guó)外最先進(jìn)的干燥、生產(chǎn)加工、檢測(cè)設(shè)備；技工隊(duì)伍強(qiáng)大，擁有100多個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，有一流的木雕、木工之才?。簧a(chǎn)能力大幅提高，從以前每月幾套，到現(xiàn)在每月幾百套；產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)各大城市。

李維波與陳達(dá)強(qiáng)的交往不一般。“樂(lè)從的生意做得如此好，與李維波分不開?！彼S陳達(dá)強(qiáng)22年了，來(lái)的時(shí)候才20來(lái)歲，還沒(méi)成家。他來(lái)永華是給紅木家具打漆的，后來(lái)因?yàn)榧夹g(shù)好，人品好，活干得好，陳達(dá)強(qiáng)叫他負(fù)責(zé)20多人的油漆車間。

陳達(dá)強(qiáng)在順德樂(lè)從設(shè)店，需要一個(gè)忠誠(chéng)可靠的人去負(fù)責(zé)，就把李維波調(diào)去。當(dāng)時(shí)李維波很想不開，那時(shí)油漆車間已有60多人，現(xiàn)在到順德只管兩個(gè)人，他認(rèn)為是被降級(jí)了。甚至想，一定是他什么地方做得不好，老板故意把他調(diào)離了。陳達(dá)強(qiáng)知道他的心結(jié)后，就找他談話，說(shuō)明了樂(lè)從店與公司發(fā)展的利害關(guān)系。李維波明白了老板的用心，安心做事。兩年后，他從此沒(méi)有離開過(guò)樂(lè)從，而且生意越做越好，每年都拿全公司銷售第一。

“在永華，很多都像李維波那樣，從我出道起，一直跟著我干，我們一起進(jìn)步，共同發(fā)展。二十幾年，兄弟般的感情，不容易啊。有時(shí)候覺(jué)得，為了這些兄弟，也一定要把公司做得更好一些?！?/p>

25年來(lái)，永華用仁道留住了珍貴人才，在銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理方面，都有在永華服務(wù)十幾二十年以上的老員工。仁道也使陳達(dá)強(qiáng)朋友遍天下。品牌建設(shè)

永華紅木打文化牌

陳達(dá)強(qiáng)與紅木已打了近30年的交道，可以說(shuō)，他見(jiàn)證了中國(guó)紅木家具近30年的發(fā)展，紅木家具也見(jiàn)證了他這30年的發(fā)展。所以說(shuō)起紅木總是如數(shù)家珍。

但其實(shí)真正改變他對(duì)紅木認(rèn)識(shí)的不是紅木本身，而是1999年的一次學(xué)習(xí)?！罢悄谴螌W(xué)習(xí)，我對(duì)紅木有了新的認(rèn)識(shí)。那時(shí)，才開始真正認(rèn)識(shí)到紅木所蘊(yùn)含的珍貴價(jià)值，才暗下決心，要認(rèn)認(rèn)真真負(fù)起演繹紅木文化的一份責(zé)任?！?/p>

1999年，正是中國(guó)高喊知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候。各行各業(yè)開始關(guān)注自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性，重視專業(yè)人才和復(fù)合型人才并重的培養(yǎng)。又因?yàn)樾袠I(yè)出現(xiàn)普遍的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題也被提到議事日程。陳達(dá)強(qiáng)不失時(shí)機(jī)選擇給自己充電，就讀華南理工大學(xué)MBA。

“在與高手頻頻過(guò)招中，視野被打開了，思路開闊了，仿佛有了高人醍醐灌頂?shù)闹更c(diǎn)，一切模糊的東西豁然開朗，心中的郁悶頓然消失。”陳達(dá)強(qiáng)說(shuō)，自那以后，永華變了，企業(yè)有了明確定位，市場(chǎng)有了明確定位，產(chǎn)品有了明確定位，客戶也有了明確定位。“總之，此后的每一步我心里有了底?！?時(shí)代的腳步與陳達(dá)強(qiáng)個(gè)人探索的腳步就這樣走到一起，完成了他人生中至關(guān)重要的一次轉(zhuǎn)變。

他分析，紅木作為不能再生的珍稀資源，一直在不斷漲價(jià)。紅木家具的魅力在于其無(wú)可匹敵的升值潛力和仿古藝術(shù)的收藏價(jià)值?！坝廊A必須毅然拋棄中低端市場(chǎng)，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向高端客戶，產(chǎn)品走高端路線。”

這一步從1999年底啟動(dòng)。到2005年，永華徹底完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。

永華的榮譽(yù)榜不斷刷新：

在國(guó)內(nèi)紅木家具行業(yè)率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證；獲廣州市質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)和市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所頒發(fā)的《品質(zhì)驗(yàn)證》證書；獲廣東省質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》；獲《消費(fèi)者信賴家具品牌》和《華南地區(qū)十大最具影響力家居品牌》；成為廣州家具協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)理事和副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)家具協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位；被市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、市工商局、市版權(quán)局選定為廣州市家具行業(yè)首批《正版正貨》試點(diǎn)企業(yè)；成為中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會(huì)副主任單位；獲中檢華納質(zhì)量技術(shù)中心《品質(zhì)驗(yàn)證證書》；被中國(guó)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心評(píng)為連續(xù)4年榮獲AAA+級(jí)中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)；獲中國(guó)馳名商標(biāo)……技術(shù)引領(lǐng)

產(chǎn)品讓消費(fèi)者能辨別

目前永華的紅木工藝家具已在珠三角設(shè)有10多個(gè)專賣店，還要開設(shè)多家大賣場(chǎng)。此前，陳達(dá)強(qiáng)還告訴記者，在公司所在地，開辟一個(gè)1萬(wàn)多平方米的中國(guó)紅木家具文化走廊，向中外朋友展示永華的紅木家具，展示中國(guó)的紅木文化。之后帶記者到現(xiàn)場(chǎng)參觀。目前，項(xiàng)目進(jìn)展順利。

陳達(dá)強(qiáng)希望有關(guān)部門建立工藝欺詐投訴、懲處機(jī)制。因?yàn)殚久Y(jié)構(gòu)是中國(guó)古典家具的特色，它以巧妙的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使整個(gè)家具不需一釘，且比用釘家具結(jié)構(gòu)更牢固。明清家具歷經(jīng)幾百年滄桑依然堅(jiān)若磐石，足見(jiàn)榫卯結(jié)構(gòu)的威力。但現(xiàn)在一些冒牌企業(yè)，技術(shù)不行，榫卯結(jié)構(gòu)弄不密實(shí)，就用膠水粘合。有的甚至在家具主要部位用鐵釘連接，若非行家，不仔細(xì)檢查根本看不出。用鐵釘?shù)暮锰幨鞘」な×?，但過(guò)了幾年，木頭和金屬互相排斥分離，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)松散無(wú)法修復(fù)，那時(shí)的家具就會(huì)變成一堆爛木，消費(fèi)者將遭受巨大損失?！坝嘘P(guān)部門應(yīng)建立一種紅木家具工藝欺詐的投訴和懲罰機(jī)制，保護(hù)消費(fèi)者利益，保護(hù)行業(yè)良性發(fā)展，公平競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

對(duì)永華而言，陳達(dá)強(qiáng)下一步啟用特殊防偽商標(biāo)，有質(zhì)量保證書號(hào)，投訴號(hào)碼可在網(wǎng)上查詢，商標(biāo)牌與家具同一木質(zhì)，若貨不對(duì)板，消費(fèi)者可根據(jù)商標(biāo)來(lái)鑒別。并在每個(gè)永華專賣店掛牌明示，凡購(gòu)買永華紅木家具者，都可到永華車間參觀整個(gè)工藝流程。(李秀政海娜)

來(lái)源：番禺日?qǐng)?bào)