你的冬天，別人的春天，家具企業(yè)口碑營銷能走多遠？\紅木家具保養(yǎng)如何起手
長久以來，家具界奉行口碑營銷策略，以其為商戰(zhàn)真經(jīng)，并不斷有企業(yè)以此獲得成長壯大的機會，也不斷有新創(chuàng)企業(yè)以先輩的成功經(jīng)驗為指導(dǎo)，奉行口碑營銷，希望獲得新的成功。
但是，在資本泛濫的今天，資本大鱷們早已垂涎家具市場的“暴利”，他們用品牌營銷策略來快速搶占市場、擠壓口碑營銷者市場份額，這樣的事，一再發(fā)生。雖然他們成功的案例不多，失敗的案例不少。但是只要有誘惑，就一定有沖動。我們看到，新的投資冒險家正不斷地侵蝕家具口碑營銷者的市場份額，一輪又一輪的沖擊，正不斷地動搖著傳統(tǒng)口碑營銷信奉者的市場根基。
在這樣的大背景下，我們不得不問：在品牌營銷的擠壓下，口碑營銷還能走多遠?
經(jīng)驗主義的自我滿足
不難發(fā)現(xiàn)，近年來，家具品牌大量涌現(xiàn)，中國的家具市場越來越“擁擠”，品類繁多的家具品牌讓消費者眼花繚亂。雖有大量品牌，但是多數(shù)品牌只是一個商品標(biāo)記，并不能上升到品牌營銷的高度。大多數(shù)家具企業(yè)奉行的依然是口碑營銷策略。而市場實踐也證明，做出好產(chǎn)品，讓消費者自動傳播你的品牌，是一種性價比最高的市場營銷策略。
口碑傳播的最重要特征就是可信度高，因為在一般情況下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間，他們之間擁有一種長期穩(wěn)定的關(guān)系。相對于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。
基于這一主要特征，口碑營銷有著其他營銷手段難以超越的優(yōu)勢。而且口碑營銷也是一個不斷積累的過程，適合大部分創(chuàng)業(yè)型的小企業(yè)，能讓他們以相當(dāng)較低的成本，迅速在市場站住腳。
正是由于這種顯而易見的成功，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)滿足于這種營銷方式，并不斷積極設(shè)法拓展品牌的口碑傳播力。
面對大品牌強勢入侵市場之時，很多企業(yè)依然抱著對口碑營銷的推崇，堅定固有的觀念，享受著口碑營銷帶來的好處，抱著僥幸心理，輕視大品牌對市場的影響。然而，大品牌的崛起，正使得家具市場在慢慢從量變到質(zhì)變。
品牌營銷對市場的影響越來越大
家具行業(yè)經(jīng)過幾十年發(fā)展，在激烈的市場淘汰后涌現(xiàn)了一批經(jīng)得起考驗的家具品牌，其在市場上的影響力不斷加大，形成了市場品牌號召力。
這樣的品牌企業(yè)中，有的已經(jīng)在自覺運用品牌營銷策略，在更大的范圍，傳播自己的品牌影響力，獲得品牌溢價。更多的企業(yè)則滿足于自己的口碑營銷成果，因為其超高的投入產(chǎn)出比，收獲著足以讓創(chuàng)業(yè)者滿意的超額利潤。
但是，就像中國正在無可逆轉(zhuǎn)地進入到了新的經(jīng)濟發(fā)展階段，家具業(yè)的品牌營銷時代正在來臨。那些滿足于業(yè)內(nèi)知名品牌地位，堅守一部分消費者對自己的口碑忠誠的企業(yè)，極有可能在未來的某個時段，感受到今天的短視帶來的痛苦。正如當(dāng)年的板式家具企業(yè)，根本無法預(yù)見今天的市場對板式家具無情與冷漠。
事實上，在積累了較為雄厚的資本的家具企業(yè)中，有的已經(jīng)開始了品牌建設(shè)的漫漫征程。在傳播力巨大的央視，在人流量驚人的高鐵車站，在很多城市的公交站牌，我們都能看到有意于品牌營銷的家具企業(yè)的身影。
這些著眼于未來的家具品牌企業(yè)，是在努力讓自己適應(yīng)未來社會新的商業(yè)游戲規(guī)則：品牌化生存，而非傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會的口碑化生存。
品牌營銷的鐘情者，不僅僅來自于行業(yè)內(nèi)一些耳熟能詳?shù)拿?，也來自于行業(yè)外那些手握重金的資本大鱷，尤其是在家具外圍行業(yè)，對家具業(yè)有所了解的雄心勃勃的企業(yè)家。
這些年，人們看到了不少新的品牌，他們由于資金實力雄厚，將產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計水平都掌握在一個很高的水平，同時，他們帶來了全新的品牌營銷理念，常常能取得令人詫異的市場成果。
品牌營銷是家具業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新趨勢，新方向。如果說以前品牌營銷停留在口號階段，頭腦風(fēng)暴階段，那么，現(xiàn)在，已經(jīng)有很多企業(yè)在做出樣子給同行看。實際上，他們的成功，可能就是同行的噩夢。這也是很多家具企業(yè)在悲嘆寒冬期過長的根本原因。你的冬天，別人的春天!
近年來明、清式紅木及稀有木種家具市場升值潛力極大。不過，精品紅木家具如果保養(yǎng)不當(dāng)直接影響其價值。下面介紹幾點紅木家具保養(yǎng)的小知識：
一、紅木家具的擺放要放平放正，不要四腿不在一個平面上，否則極易引起家具整體和門子等部位變形，縮短使用壽命。
二、遠離熱源，最少在1米以外。離熱源過近，會使家具木材內(nèi)的水分蒸發(fā)而造成家具各縫口、榫卯收縮，而引發(fā)榫卯變形、面板開裂。
三、遠離門口、窗口、風(fēng)口等空氣流動較強的地方，不要用空調(diào)直接吹向紅木家具，更不要受到陽光直接強烈的照射。
四、不要使用濕布去擦家具灰塵。應(yīng)首先將家具表面灰塵輕輕拂去，再用干的純棉布擦，以免顆粒灰塵傷害家具表層。
愿為品牌價值的推廣埋單
大理石瓷磚品牌簡一是個有過多次跨界推廣營銷的企業(yè)，在過去他們嘗試過邀請類似于丹這樣的名家講師做論壇，請書法大師進行品鑒會，這一次簡一瞄準(zhǔn)的是當(dāng)代藝術(shù)，他們所舉辦的“回響·自然之道”藝術(shù)展在深圳華僑城EPC藝術(shù)中心揭幕，就像絕對多數(shù)現(xiàn)當(dāng)代藝術(shù)展，看不出過多的商業(yè)痕跡。藝術(shù)展一次性邀請了多位不同領(lǐng)域的當(dāng)代藝術(shù)家，包括了陶瓷、雕塑、繪畫等等形式，同期還舉辦一系列的藝術(shù)沙龍講座。
當(dāng)然可以看出“自然”這個話題起得很大，其品牌總監(jiān)柯麗敏也在采訪中將這個主題和簡一的環(huán)保的品牌使命和責(zé)任感聯(lián)系到一起。“藝術(shù)也好，自然也好，設(shè)計也罷，都共同服務(wù)于人的物理生活和精神空間，這是三者的共通之處?！笨蔓惷羧缡墙忉?，很顯然這樣的藝術(shù)活動很難直接給品牌帶來盈利上的推動，但是也可以看出，類似簡一這樣的品牌在舉辦活動時，已經(jīng)把這樣具體的銷售指標(biāo)放在了最后，傳遞品牌的價值則排在最前面，如當(dāng)代藝術(shù)這樣的更抽象更復(fù)雜的活動方式，往往也是品牌在宣揚自己的“調(diào)性”。
藝術(shù)文化活動是消費群體社群化的凝聚劑
在過去的兩年里，深圳家具品牌美芝華在自己的店內(nèi)多次舉辦了藝術(shù)文化類的沙龍，例如邀請青年畫家曾樸進行關(guān)于“青春”的交流沙龍，以及舉辦俄羅斯鋼琴家AnnaZassimova的小型演奏會。
“雖然每次活動都是在我們的店內(nèi)舉辦，但是我們也從來不會在藝術(shù)活動中進行銷售這類的行為，會員或者顧客是來參加文藝活動的，我們的本意也是如此。”美芝華負責(zé)人Maggie如是說，她看到了這些活動給會員或者說品牌的消費群體帶來了一種類似社區(qū)化的體驗，美芝華主要經(jīng)營各種進口家具，目標(biāo)客戶往往也是有過一定海外生活經(jīng)驗或者對歐美生活方式比較欣賞的人群，而如鋼琴演奏會、畫家沙龍聚會這類的活動，正好符合了這部分受眾的喜好?！百徺I或者喜歡這一類型家具的人，必然也有一些共同的審美取向，我們希望可以讓大家通過這些活動，不但認知我們的品牌，也能感受到一種生活方式的聚集，客戶集群的興趣點對我們來說很重要。”
Maggie坦言，他們還有過不少嘗試，例如關(guān)于有機蔬菜、芳香療法等的分享會也三不五時地會舉辦，“今年的銷售情況就是淡淡的，但即便如此這類活動應(yīng)該還是不能停，越是在這種時候，顧客的粘性、信賴就變得更重要，這也是我們堅持做這類活動的初衷?！?br>
（來源：南方都市報）
近日,市民張先生在市區(qū)一家紅木家具店買了一款羅漢床,售價10萬元,商家稱該羅漢床的材質(zhì)為老撾大紅酸枝,然而張先生拿到權(quán)威機構(gòu)檢測后,發(fā)現(xiàn)羅漢床的背面和側(cè)面竟是另外一種材質(zhì)。
談到這次買紅木家具的經(jīng)歷,張先生就一臉苦惱。張先生介紹,前段時間,他在市區(qū)一家紅木家具專賣店看上一款羅漢床,店內(nèi)工作人員介紹,這款羅漢床的材質(zhì)為老撾大紅酸枝,也就是常說的交趾黃檀材質(zhì)。
“當(dāng)時就想買個紅酸枝的家具。”張先生說,商家給出10萬元的售價,感覺價格也挺實惠,他便動了心。為了保險起見,張先生還特意讓對方在開據(jù)的發(fā)票上寫了“老撾大紅酸枝”幾個字。
家具買回后,張先生的一位朋友看了之后,不禁提出質(zhì)疑,這款紅木家具沒有任何材質(zhì)標(biāo)志和使用說明書,會不會有一些貓膩。聽到朋友的疑問,張先生也有些擔(dān)心,便委托質(zhì)監(jiān)部門對羅漢床進行了材質(zhì)鑒定。
檢測結(jié)果顯示,羅漢床的座面為老撾大紅酸枝,背面和側(cè)面卻是另一種材質(zhì),雖然該材質(zhì)也屬于紅酸枝這一大類,但并非老撾大紅酸枝。商家的宣傳顯然并不客觀。
看到檢測結(jié)果后,張先生非常氣憤,多次找商家討說法。對方稱盡管在發(fā)票上標(biāo)注為“老撾大紅酸枝”,但也不代表所有材質(zhì)都為“老撾大紅酸枝”,不過近日會給張先生一個合理的答復(fù)。
市質(zhì)監(jiān)局一位工作人員介紹,紅木家具“門道”很多。比如,紅酸枝就有很多分類,即使是同一類材質(zhì),不同產(chǎn)地價格也會相差很大。因此,市民在挑選時,一定要小心謹慎。
延伸閱讀
工商聯(lián)合質(zhì)監(jiān)檢查紅木家具市場八成紅木家具標(biāo)志不規(guī)范
盡管強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》實施已有一段日子,要求紅木家具必須配備“一書一卡一證”。然而,近日,經(jīng)工商和質(zhì)監(jiān)部門檢查發(fā)現(xiàn),目前,市場上仍有八成紅木家具標(biāo)志不規(guī)范。
從今年2月1日起,強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》已經(jīng)正式實施。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)要求,紅木家具必須配備“一書一卡一證”:紅木家具產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證,方可上市銷售。
為規(guī)范紅木家具市場發(fā)展,近日,芝罘工商聯(lián)合質(zhì)監(jiān)部門對轄區(qū)的各大紅木家具賣場和專賣店進行了專項檢查。8日,在跟隨檢查中,記者看到,在市區(qū)一家紅木家具專賣店中,所擺設(shè)的紅木家具只有產(chǎn)品合格證和使用說明書,沒有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡,有的盡管有明示卡,但卡上的內(nèi)容標(biāo)注也不齊全、規(guī)范。
該工商人員稱,從檢查情況看,紅星美凱龍賣場和山東楓林紅木家具公司的紅木家具標(biāo)志較規(guī)范,情況良好。但整個市場仍存在很多問題,盡管國標(biāo)有強制性規(guī)定,市場上仍有八成紅木家具標(biāo)志不規(guī)范。
大部分消費者可能都沒有聽說過紅木家具的配料工藝，而這卻是關(guān)乎家具是否美觀的很重要一道工序，一起詳細了解下這個傳統(tǒng)家具工藝吧。
紅木家具的配料工藝，是搭配材料的一種工藝方式。這種方式和選材相聯(lián)系，又和畫線技術(shù)相聯(lián)系，還和木材知識相聯(lián)（選材、畫線、木材知識見《傳統(tǒng)古家具制作技術(shù)》路玉章著）。因為配料是關(guān)系到用材合理，規(guī)范家具造型工藝的使用壽命與視角美觀的問題。
尤其是紅木家具的框腿料搭配，是在保證木料結(jié)構(gòu)受力良好與不浪費木料的情況下，逐漸合理規(guī)范了各部分的用料尺寸，予以適合家具木結(jié)構(gòu)的需要出現(xiàn)的。比如：元代腿料粗本框料的寬面往往朝前;宋代見方形式的框腿料多使，但榫卯結(jié)構(gòu)成型和拉棖牙板使用方式還欠完善，直到明代家具的線型和結(jié)構(gòu)完善后，向結(jié)構(gòu)與造型藝術(shù)美的方向發(fā)展，但家具腿料又多復(fù)現(xiàn)粗擴與多寬面朝前，合理的園腿用料藝術(shù)造型方式很好地使用，完善了造型與結(jié)構(gòu)合理的形成。到了清代，用料從彎料、圓料、框料的各種尺度方式在多變中融入線條與圖案化雕刻文化。
紅木家具作為家具藝術(shù)之寶，家具的配料。應(yīng)把握如下幾個方面：
1、框腿料的搭配
這是指框料與腿料的的搭配，也是指制作家具過程中設(shè)計框架的主骨。只有框腿料造型的變換形式、與材料量的確定，才能奠定家具制作的前提和基礎(chǔ)。
寬窄面那個面朝前都好，根據(jù)線型與藝術(shù)設(shè)計選擇。但是配料寬窄要盡量保持統(tǒng)一的尺寸，便于統(tǒng)一下料，只是畫線時根據(jù)結(jié)構(gòu)的受力情況顛倒寬窄面與紋理美觀的面使用即可。
2、好劣木料的搭配
是按著木質(zhì)，選擇好劣木料的搭配。好的紋路順和無節(jié)的木料，作為框料。根材與邊材與花紋好的不變形的板料用在前面，劣質(zhì)的還能利用的木料用在背面或是底部，但必須克服和去除殘疾。
3、面板的拼縫搭配
面板拼縫是選材配料中的一項重要內(nèi)容。面板包括桌面板;凳面板;屜面板;箱子板;柜門面的裝板和側(cè)面、后面的裝板等。拼縫搭配是木板之間粘膠拼縫，要達到制作質(zhì)量有很好效果。這同樣是選材下料要求的前提。
（1）徑切板面平直對。
徑切板紋理順暢，去除木材缺陷，木紋形狀與材質(zhì)顏色，要很好的把握。
（2）弦切板面顛倒對。
弦切板木紋美觀，但年輪方向木材收縮會造成不勻，故應(yīng)該顛倒木板端面方向進行對縫為好。
（3）箱板拼縫錯開對。
制作木盒與木箱因與燕尾榫的結(jié)構(gòu)形式，正面板與側(cè)面板的木縫不能形成在一條線上，容易造成箱縫開裂，故應(yīng)錯開縫路。
（4）屜面板配置紋相對。
抽屜面板的木紋有對稱與美觀的裝飾效果，必須把握材質(zhì)變異與藝術(shù)美。
（5）雕花木板順紋對。
彎曲的木紋，一般不拼成心材對心材的板縫，多是邊材對邊材。只是木紋比較順直或略帶彎曲，才出現(xiàn)心材對心材的狀況。盡量同種木材相拼縫，材質(zhì)軟硬相近的木板相拼縫，顏色相近的木板相拼縫。
（6）缺陷木材的拼縫搭配。
不影響受力有活節(jié)的框料可用于側(cè)面和后背面。有彎度的板材，拼縫時要彎度交叉。這樣加工平整后變形小。有彎度的框料，要對稱使用，一旦卯鞘結(jié)合，可以拉直。彎度太大的木料可鋸成短料使用。翹曲木板，拼縫搭配要保證木板厚度夠用。否則不要使用。、帶節(jié)的木板拼縫搭配，一定要把節(jié)子和缺陷放在靠邊部分。這樣使缺陷分散，不的集中在中間部分。
4、小料的合理搭配
紅木是珍稀的木材，小料短料合理利用是加工工藝的一個重要內(nèi)容，用藝術(shù)雕刻造型與結(jié)構(gòu)設(shè)計把短料完善起來，同樣可以保證合理的紅木家具的結(jié)構(gòu)。
9月20日，記者從呼和浩特鐵路公安處獲悉，歷時近3個月，該處一舉偵破“6·11”進口木材被盜專案，抓獲犯罪嫌疑人6名
2018年6月11日，貨主李某某到呼和浩特鐵路公安處二連車站派出所報案稱，他的一批進口木材口料被盜209根，損失價值2000余元（人民幣，下同）。警方立即展開調(diào)查，憑借多年的辦案經(jīng)驗，呼和浩特鐵路公安處專案組敏銳的判斷出此案背后隱藏著一個盜竊銷贓木材口料的犯罪鏈條。
專案偵破過程中，專案組多次召開案情分析會，制定了詳細的偵查工作計劃，對案發(fā)現(xiàn)場以及案發(fā)后嫌疑人的活動軌跡和銷贓情況開展分析研判，同時派出多路偵查員對案發(fā)現(xiàn)場人員及周邊可疑人員進行排查，并調(diào)取了現(xiàn)場周邊所有的視頻監(jiān)控錄像。
經(jīng)過3個月的偵查，專案組最終鎖定了犯罪嫌疑人。破案時機成熟，9月6日20時許，專案組將盜竊得手后準(zhǔn)備銷贓的6名犯罪嫌疑人抓獲，扣押電動車4輛，當(dāng)場繳獲被盜贓物300余根。經(jīng)查，古某某等人共計作案200余起，盜竊進口木材口料共計4萬余根，涉案價值40余萬元。
目前，6名犯罪嫌疑人已被呼和浩特鐵路公安處采取刑事強制措施，案件正在進一步審理之中。
