口碑營(yíng)銷不是品牌營(yíng)牌。在現(xiàn)代營(yíng)銷語境中，口碑營(yíng)銷只能算品牌營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。有口碑的企業(yè)不一定能活得久，沒有口碑的企業(yè)未必不能在市場(chǎng)上生存。
長(zhǎng)久以來，家具界奉行口碑營(yíng)銷策略，以其為商戰(zhàn)真經(jīng)，并不斷有企業(yè)以此獲得成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)，也不斷有新創(chuàng)企業(yè)以先輩的成功經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，奉行口碑營(yíng)銷，希望獲得新的成功。
但是，在資本泛濫的今天，資本大鱷們?cè)缫汛瓜鸭揖呤袌?chǎng)的“暴利”，他們用品牌營(yíng)銷策略來快速搶占市場(chǎng)、擠壓口碑營(yíng)銷者市場(chǎng)份額，這樣的事，一再發(fā)生。雖然他們成功的案例不多，失敗的案例不少。但是只要有誘惑，就一定有沖動(dòng)。我們看到，新的投資冒險(xiǎn)家正不斷地侵蝕家具口碑營(yíng)銷者的市場(chǎng)份額，一輪又一輪的沖擊，正不斷地動(dòng)搖著傳統(tǒng)口碑營(yíng)銷信奉者的市場(chǎng)根基。
在這樣的大背景下，我們不得不問：在品牌營(yíng)銷的擠壓下，口碑營(yíng)銷還能走多遠(yuǎn)?
經(jīng)驗(yàn)主義的自我滿足
不難發(fā)現(xiàn)，近年來，家具品牌大量涌現(xiàn)，中國(guó)的家具市場(chǎng)越來越“擁擠”，品類繁多的家具品牌讓消費(fèi)者眼花繚亂。雖有大量品牌，但是多數(shù)品牌只是一個(gè)商品標(biāo)記，并不能上升到品牌營(yíng)銷的高度。大多數(shù)家具企業(yè)奉行的依然是口碑營(yíng)銷策略。而市場(chǎng)實(shí)踐也證明，做出好產(chǎn)品，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播你的品牌，是一種性價(jià)比最高的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
口碑傳播的最重要特征就是可信度高，因?yàn)樵谝话闱闆r下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間，他們之間擁有一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。相對(duì)于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。
基于這一主要特征，口碑營(yíng)銷有著其他營(yíng)銷手段難以超越的優(yōu)勢(shì)。而且口碑營(yíng)銷也是一個(gè)不斷積累的過程，適合大部分創(chuàng)業(yè)型的小企業(yè)，能讓他們以相當(dāng)較低的成本，迅速在市場(chǎng)站住腳。
正是由于這種顯而易見的成功，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)滿足于這種營(yíng)銷方式，并不斷積極設(shè)法拓展品牌的口碑傳播力。
面對(duì)大品牌強(qiáng)勢(shì)入侵市場(chǎng)之時(shí)，很多企業(yè)依然抱著對(duì)口碑營(yíng)銷的推崇，堅(jiān)定固有的觀念，享受著口碑營(yíng)銷帶來的好處，抱著僥幸心理，輕視大品牌對(duì)市場(chǎng)的影響。然而，大品牌的崛起，正使得家具市場(chǎng)在慢慢從量變到質(zhì)變。
品牌營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)的影響越來越大
家具行業(yè)經(jīng)過幾十年發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)淘汰后涌現(xiàn)了一批經(jīng)得起考驗(yàn)的家具品牌，其在市場(chǎng)上的影響力不斷加大，形成了市場(chǎng)品牌號(hào)召力。
這樣的品牌企業(yè)中，有的已經(jīng)在自覺運(yùn)用品牌營(yíng)銷策略，在更大的范圍，傳播自己的品牌影響力，獲得品牌溢價(jià)。更多的企業(yè)則滿足于自己的口碑營(yíng)銷成果，因?yàn)槠涑叩耐度氘a(chǎn)出比，收獲著足以讓創(chuàng)業(yè)者滿意的超額利潤(rùn)。
但是，就像中國(guó)正在無可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，家具業(yè)的品牌營(yíng)銷時(shí)代正在來臨。那些滿足于業(yè)內(nèi)知名品牌地位，堅(jiān)守一部分消費(fèi)者對(duì)自己的口碑忠誠(chéng)的企業(yè)，極有可能在未來的某個(gè)時(shí)段，感受到今天的短視帶來的痛苦。正如當(dāng)年的板式家具企業(yè)，根本無法預(yù)見今天的市場(chǎng)對(duì)板式家具無情與冷漠。
事實(shí)上，在積累了較為雄厚的資本的家具企業(yè)中，有的已經(jīng)開始了品牌建設(shè)的漫漫征程。在傳播力巨大的央視，在人流量驚人的高鐵車站，在很多城市的公交站牌，我們都能看到有意于品牌營(yíng)銷的家具企業(yè)的身影。
這些著眼于未來的家具品牌企業(yè)，是在努力讓自己適應(yīng)未來社會(huì)新的商業(yè)游戲規(guī)則：品牌化生存，而非傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的口碑化生存。
品牌營(yíng)銷的鐘情者，不僅僅來自于行業(yè)內(nèi)一些耳熟能詳?shù)拿?，也來自于行業(yè)外那些手握重金的資本大鱷，尤其是在家具外圍行業(yè)，對(duì)家具業(yè)有所了解的雄心勃勃的企業(yè)家。
這些年，人們看到了不少新的品牌，他們由于資金實(shí)力雄厚，將產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)水平都掌握在一個(gè)很高的水平，同時(shí)，他們帶來了全新的品牌營(yíng)銷理念，常常能取得令人詫異的市場(chǎng)成果。
品牌營(yíng)銷是家具業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新趨勢(shì)，新方向。如果說以前品牌營(yíng)銷停留在口號(hào)階段，頭腦風(fēng)暴階段，那么，現(xiàn)在，已經(jīng)有很多企業(yè)在做出樣子給同行看。實(shí)際上，他們的成功，可能就是同行的噩夢(mèng)。這也是很多家具企業(yè)在悲嘆寒冬期過長(zhǎng)的根本原因。你的冬天，別人的春天!

近年來明、清式紅木及稀有木種家具市場(chǎng)升值潛力極大。不過，精品紅木家具如果保養(yǎng)不當(dāng)直接影響其價(jià)值。下面介紹幾點(diǎn)紅木家具保養(yǎng)的小知識(shí)：

一、紅木家具的擺放要放平放正，不要四腿不在一個(gè)平面上，否則極易引起家具整體和門子等部位變形，縮短使用壽命。

二、遠(yuǎn)離熱源，最少在1米以外。離熱源過近，會(huì)使家具木材內(nèi)的水分蒸發(fā)而造成家具各縫口、榫卯收縮，而引發(fā)榫卯變形、面板開裂。

三、遠(yuǎn)離門口、窗口、風(fēng)口等空氣流動(dòng)較強(qiáng)的地方，不要用空調(diào)直接吹向紅木家具，更不要受到陽(yáng)光直接強(qiáng)烈的照射。

四、不要使用濕布去擦家具灰塵。應(yīng)首先將家具表面灰塵輕輕拂去，再用干的純棉布擦，以免顆?；覊m傷害家具表層。

大筆筒中還有小筆筒。周鳳炎展示他創(chuàng)作的曲壺。周鳳炎制作的提梁壺曲壺。

本報(bào)記者彭桐文/圖

黃花梨作品《和通日月》。

在目前的海南黃花梨工藝業(yè)界，35歲的大小伙周鳳炎竟然被稱作“制壺王”。周鳳炎讀書不多，自學(xué)成才，來海南三年時(shí)間就有了兩項(xiàng)發(fā)明，用近乎神話般的“筆筒挖芯刀”和“會(huì)拐彎的刀”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)黃花梨加工工藝的兩項(xiàng)創(chuàng)新，至今在海南乃至全國(guó)無人超越。

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獨(dú)創(chuàng)挖芯刀

省料挖筆筒

來海南四年，從事黃花梨加工業(yè)短短的三年，周鳳炎已經(jīng)成為了海南黃花梨茶壺、筆筒加工的“老大”，圈內(nèi)喜稱的“大師傅”。

說周鳳炎是“老大”，不僅是指他的工藝做得好，還因?yàn)樗麑?duì)傳統(tǒng)的黃花梨加工工藝進(jìn)行了創(chuàng)新和改造，而且是無師自通式的“發(fā)明”。

過去，人們加工筆筒掏空中間時(shí)，一般是用機(jī)床把中間的木料打成碎渣，甚至成粉掉出來。周鳳炎覺得這樣太浪費(fèi)了，他想，如果通過一種工藝能夠?qū)⒅虚g的木料完整地挖出來，這樣挖出來的木料還可以加工成一個(gè)小一些的筆筒或者其他的工藝品，豈不兩全其美。

然而，想和說起來容易做起來難。沒有經(jīng)驗(yàn)可循，也無人指導(dǎo)，更沒有任何的參考資料，一切都是從零開始。更讓周鳳炎為難的是，海南還沒有這方面的廠家，提供場(chǎng)地與技術(shù)讓他實(shí)驗(yàn)。

幸好，周鳳炎有一位好朋友在上海就是做刀具加工的。他通過電話跟好友進(jìn)行協(xié)商，講明他的構(gòu)想。但圖紙和語言也是非常抽象的，好在對(duì)方也是一個(gè)行家，終于將第一個(gè)模具做了出來。

周鳳炎收到模具后，又經(jīng)過不斷的試驗(yàn)、琢磨，再反復(fù)地試驗(yàn)，終于在他上島的第三年，2013年做成了一把“筆筒挖芯刀”。這把神奇的小刀，可在筆筒里挖出完整的料，將剩料再做成諸多工藝品。

直到現(xiàn)在，這種刀具，在海南只有他一個(gè)人有。而這項(xiàng)工藝，在海南也只有他一個(gè)人掌握。甚至，他借用此刀，雕出大筆筒套小筆筒，而大小兩筒之間的刀縫僅0.5公分，令福建的世傳筆筒專家們都自嘆弗如。

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再創(chuàng)拐彎刀成就提梁壺

周鳳炎用珍貴的名木海南黃花梨制壺，就少不了對(duì)各種壺的研究。除了傳統(tǒng)的圓壺，還有難度較大的方壺、六角壺、八角壺，甚至“南瓜”、“葵花”等各種形制、款式的，他也要在“腦子里摸個(gè)透”，越是別人不敢想和做不到的，他偏要想，還要做到。

今年上半年，周鳳炎喜歡上了紫砂壺大師汪寅仙的“曲壺”。汪寅仙大師的“曲壺”跟別的壺不一樣:—?jiǎng)e的壺的壺把是在壺邊上的，而曲壺的壺把卻是在壺口上方的。

對(duì)于這種超個(gè)性的壺，在木雕界還是整個(gè)木材加工行業(yè)，都沒出現(xiàn)過。如果僅僅憑現(xiàn)在的工藝，根本無法對(duì)壺心進(jìn)行加工。怎么辦？這個(gè)大問號(hào)，在周鳳炎第一眼看上曲壺后就產(chǎn)生了。

周鳳炎一邊想看別人怎么做，一邊上網(wǎng)找資料?？上У氖?，他未能如愿:—既看不到這樣的工藝，也查不到相關(guān)的資料。一切都是空白，沒辦法，只好自己設(shè)計(jì)、制造這樣的“工藝東東”了。

在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月時(shí)間里，周鳳炎吃不香睡不好，腦子里閃現(xiàn)的都是怎樣做一把適用于挖曲壺的刀具，有時(shí)半夜產(chǎn)生了一點(diǎn)靈感，就立馬爬起來畫圖紙。

經(jīng)過無數(shù)次的否定再否定，摸索再摸索，改進(jìn)再改進(jìn)，周鳳炎終于成功研制出了一種“會(huì)拐彎的刀”，專門應(yīng)用制作提梁壺。

目前，他利用這把“玄妙的刀”，已經(jīng)成功地制作出了第一把仿紫砂大師汪寅仙的海黃“曲壺”，其工藝美奐絕倫。這把“空前的壺”已經(jīng)被藏家搶去收藏。他備好料，正準(zhǔn)備做第二把壺，打算提把好壺喜迎2015年元旦。

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曾經(jīng)泥水工雕琢黃花梨

周鳳炎是江西九江人，不僅年齡不大，個(gè)頭也不高，但說起話來特別快。至于怎么結(jié)緣黃花梨？怎樣迷上工藝品加工？周鳳炎很有故事。

周鳳炎小時(shí)候家境貧窮，初中沒畢業(yè)就開始打工謀生。他最早做的是泥水匠，跟著村里的一個(gè)老師傅學(xué)。周鳳炎做事認(rèn)真到極點(diǎn)，當(dāng)泥水工不到半年，人家就只請(qǐng)他去干活，不再請(qǐng)他師傅了。最后，師傅忍無可忍，趕走了他。

周鳳炎輾轉(zhuǎn)到了上海，跟一個(gè)熟人學(xué)電工，在后來的工程中，由于他的電工活做得又細(xì)致又出色，便被工程老板留在身邊，凡能承包到的電工活都交給他做。

2010年，周鳳炎遭遇一場(chǎng)病，動(dòng)了手術(shù)。術(shù)后，妹妹和妹夫就把他接到了海南。他一下子就被海南的一切吸引了，再也不愿離開。他覺得海南空氣好，環(huán)境好，慢節(jié)奏生活，最適合休養(yǎng)生息。于是，決定留在?？?，再次轉(zhuǎn)行，迎接人生的第三次挑戰(zhàn)。

由于妹妹、妹夫是做海黃生意的，加上自己又是干工藝活的出身，周鳳炎一開始就對(duì)別人加工黃花梨特別感興趣。有事沒事，他就跑到?？跂|湖邊，看別人加工黃花梨，有時(shí)一看就是一整天。半年過后，身體基本恢復(fù)，“偷師學(xué)藝”后的他就開始自己動(dòng)手試著加工黃花梨了。

想到自己既然當(dāng)泥水匠和電工可以脫穎而出，周鳳炎暗暗誓言玩黃花梨也要玩出名堂。經(jīng)過一段時(shí)間的磨練，其加工工藝精進(jìn)，逐漸得到了一些藏家、商家的賞識(shí)。

海南省民間藝術(shù)家協(xié)會(huì)副主席陳良說，周鳳炎的作品最講究器型和“精氣神”的完美結(jié)合，做到了形神兼?zhèn)?，使器物達(dá)到至高境界。而如今，有人建議周鳳炎去申請(qǐng)“工藝大師”稱號(hào)。他說，名和利不重要，重要的是出于一種真心的愛，他會(huì)知難而上，繼續(xù)攻關(guān)。

來源：海口晚報(bào)

2016年7月11日，深圳紅木家具博物館迎來了一位重要客人——國(guó)際宇航科學(xué)院院士何質(zhì)彬先生，他曾參與“兩彈一星”的研發(fā)工作，在航天科技相關(guān)領(lǐng)域成績(jī)卓著，退休后發(fā)起并主持了海南航天發(fā)射中心項(xiàng)目。

何質(zhì)彬院士(右2)和深圳紅木家具博物館王溫漫女士(右1)等人在博物館前合影留念

當(dāng)天，深圳紅木家具博物館館長(zhǎng)王溫漫女士親自接待了何質(zhì)彬院士，并向其介紹中國(guó)歷朝歷代家具、紅木家具特點(diǎn)、紅木家具手工藝，以及友聯(lián)·為家、祥利·東方的經(jīng)典作品等?？吹竭@些豐富的紅木展品，馳騁航天界的何質(zhì)彬院士由衷贊嘆道：“深圳紅木家具博物館是文化、智慧、勤勞的結(jié)晶，它讓我享受到了一場(chǎng)‘木文化的盛宴’!”

據(jù)悉，何質(zhì)彬院士是我國(guó)知名的航天專家。當(dāng)年高考，成績(jī)突出的何質(zhì)彬沒有報(bào)考清華、北大，而是選擇了有航空專業(yè)的華中科技大學(xué)。畢業(yè)后，他先后在中科院、國(guó)防科工委、航天部工作，參與新中國(guó)的“兩彈一星”的研發(fā)工作。60年代，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人造衛(wèi)星可靠性工程，填補(bǔ)了我國(guó)在該領(lǐng)域的空白，奠定中國(guó)躋身世界航天大國(guó)的基礎(chǔ)，他因此獲得了航天一等功，被人稱為“何可靠”。

1988年，海南建省，何質(zhì)彬加入了“十萬人才下海南”的大軍，延續(xù)“兩彈一星”精神，參與建設(shè)海南航空公司，成為海航的創(chuàng)始人，在海南文昌建立起中國(guó)首個(gè)濱海發(fā)射基地、新一代運(yùn)載火箭發(fā)射場(chǎng)。何質(zhì)彬全身心的付出，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，人們稱他為海南文昌航天之父。2014年，何質(zhì)彬入選國(guó)際宇航科學(xué)院院士。

深圳紅木家具博物館項(xiàng)目由國(guó)家審批，香港祥利集團(tuán)投資興建，總面積2萬多平方米，于2014年5月8日正式開館。博物館一層主要為紅木文化展覽陳列廳，市民可以清晰地了解紅木家具列代發(fā)展過程，學(xué)習(xí)中國(guó)紅木家具的淵源文化;二三層主要為紅木家具精品展示廳，市民在這里可以找到更多的經(jīng)典之作、大家之作。四五層則主要為紅木家具研發(fā)中心，設(shè)計(jì)師俱樂部以及廣東省文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心，六層則為寫字樓以及公司會(huì)所。

作為廣東省唯一一家官方認(rèn)可的紅木類博物館，深圳紅木家具博物館被廣東省政府以及深圳市政府定位為深圳設(shè)計(jì)之都、文化之都的新亮點(diǎn)、新優(yōu)勢(shì)以及新名片，將來也是集深圳人設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、人文修養(yǎng)、傳承優(yōu)秀中國(guó)傳統(tǒng)文化、國(guó)技研習(xí)的紅木基地。