“太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局出具的證明材料事實(shí)清楚、分析到位，發(fā)貨商很快就承認(rèn)了中方的檢驗(yàn)結(jié)果并同意賠償。多虧了你們負(fù)責(zé)、細(xì)致的工作，我司順利地挽回了損失?！痹谝环飧兄x信中，上海某實(shí)業(yè)有限公司對(duì)江蘇太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局的木材檢尺工作贊不絕口。數(shù)天前，他們剛剛收到了國(guó)外發(fā)貨人39萬(wàn)美元的賠償，檢驗(yàn)檢疫部門(mén)認(rèn)真高效的作風(fēng)，中方檢驗(yàn)結(jié)果在國(guó)際木材貿(mào)易中享有的話(huà)語(yǔ)權(quán)，都給公司負(fù)責(zé)人留下了深刻印象。
作為全國(guó)最大的海運(yùn)進(jìn)口木材口岸，江蘇太倉(cāng)港木材年進(jìn)口量直逼900萬(wàn)方，折合成原木多達(dá)2000萬(wàn)根，這些原木均要接受檢驗(yàn)檢疫人員的逐根檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)材積短少或質(zhì)量、樹(shù)種不符等問(wèn)題，檢驗(yàn)檢疫部門(mén)將出具檢驗(yàn)證書(shū)供買(mǎi)方辦理結(jié)匯、理賠。截至今年6月，近5年來(lái)該局已累計(jì)檢出材積短少100萬(wàn)方、質(zhì)量不符30萬(wàn)方，出具檢驗(yàn)證書(shū)3000余份、幫助企業(yè)成功索賠1.5億美元。
太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局木材檢尺專(zhuān)家黃衛(wèi)國(guó)介紹：“太倉(cāng)這么大的木材進(jìn)口量，為了保證港口正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每天的出貨量至少要在2萬(wàn)立方米以上，可以說(shuō)，我們的工作效率和出貨速度直接相關(guān)，而工作質(zhì)量則直接制約著對(duì)外維權(quán)的成效。”
為此，太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局在進(jìn)口木材檢驗(yàn)監(jiān)管中逐步探索推行了誠(chéng)信溯源監(jiān)管模式，強(qiáng)化事前、事中監(jiān)管、事后績(jī)效跟蹤，實(shí)現(xiàn)了“壓時(shí)限、降成本、提效率”。
據(jù)悉，事前監(jiān)管主要是利用船舶靠港卸貨的時(shí)間，事先根據(jù)國(guó)外提供的發(fā)貨明細(xì)碼單，對(duì)每船的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、相關(guān)表單等進(jìn)行符合性復(fù)核，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)檢疫人員往往會(huì)在這一階段發(fā)現(xiàn)發(fā)貨明細(xì)碼單上的“隱性篡改”，如一些高質(zhì)量、大規(guī)格的木材被掉包，或是部分木材因船舶倉(cāng)容有限未被裝載，抑或設(shè)置轉(zhuǎn)換系數(shù)、計(jì)算公式錯(cuò)誤等造成材積虛大等。盡管最終的數(shù)據(jù)還有待卸貨完成后的進(jìn)一步檢驗(yàn)，但憑借過(guò)硬的檢尺技術(shù)和多年來(lái)誠(chéng)信可靠的工作作風(fēng)，大部分外商都愿意提前簽字認(rèn)可中方的評(píng)估，表示檢驗(yàn)結(jié)果“以CIQ報(bào)告為最終版”。
誠(chéng)信溯源檔案則在事中監(jiān)管和事后績(jī)效跟蹤過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。船舶靠港卸貨時(shí)，檢驗(yàn)人員將趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)木材進(jìn)行抽查，比對(duì)雙方檢驗(yàn)結(jié)果并拍照取證，并將檢驗(yàn)結(jié)果，短少原因分析、事實(shí)證據(jù)等寫(xiě)入誠(chéng)信溯源檔案，一方面作為貿(mào)易雙方的交涉依據(jù)，另一方面也可作為評(píng)估國(guó)外發(fā)貨人誠(chéng)信度的依據(jù)，為國(guó)內(nèi)收貨商選擇貿(mào)易伙伴提供參考。目前，誠(chéng)信溯源小檔案得到了絕大多數(shù)美國(guó)、加拿大、俄羅斯、澳大利亞、韓國(guó)、日本等發(fā)貨商、中間商的認(rèn)可，正面回復(fù)率近80%。
該制度有效推動(dòng)了供貨商、中間商的貿(mào)易誠(chéng)信建設(shè)，已有10家大型國(guó)外發(fā)貨商主動(dòng)前來(lái)太倉(cāng)港跟蹤卸貨、檢驗(yàn)等全過(guò)程，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。江蘇某建材實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人表示：“我們最擔(dān)心的就是市場(chǎng)行情變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。以前一船木材從檢驗(yàn)出證到外商來(lái)復(fù)驗(yàn)談判，整個(gè)過(guò)程少則一個(gè)月，多則半年，有了誠(chéng)信溯源監(jiān)管，一般7-10天就可以完成貨物的檢驗(yàn)、發(fā)行和理賠工作，木材可以及時(shí)銷(xiāo)貨，堆存期大大減少，我們的資金周轉(zhuǎn)也更加順暢了?！?br>據(jù)了解，太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局還準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)施“雙規(guī)制誠(chéng)信溯源監(jiān)管”，監(jiān)管對(duì)象不再局限于國(guó)外供貨商、中間商，也要對(duì)國(guó)內(nèi)收貨人、代理公司等實(shí)行誠(chéng)信溯源監(jiān)管，發(fā)放“誠(chéng)信溯源小檔案成效和評(píng)價(jià)跟蹤單”，以期建立更加公正、誠(chéng)信的木材貿(mào)易秩序。

近日，福建仙游連天紅家具有限公司傳出資金危機(jī)，官網(wǎng)赫然出現(xiàn)“低價(jià)套現(xiàn)，發(fā)工資救命”的廣告語(yǔ)，消息流出后，引發(fā)媒體和紅木行業(yè)高度關(guān)注。許多對(duì)紅木感興趣的消費(fèi)者，蜂擁而來(lái)，排起了長(zhǎng)隊(duì)，紛紛搶購(gòu)高檔紅木家具，當(dāng)天很多門(mén)店幾小時(shí)內(nèi)就搶購(gòu)一空。

據(jù)了解，近兩年來(lái)，由于紅木家具行業(yè)原材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致紅木家具的成本上升，而連天紅打出低價(jià)廣告，讓老百姓趕上好的機(jī)會(huì)和實(shí)惠。記者獲悉，連天紅現(xiàn)貨家具、布藝均按原價(jià)48%銷(xiāo)售，工藝品、掛屏、飾品按原價(jià)30%銷(xiāo)售，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，才吸引眾多消費(fèi)者去搶購(gòu)?，F(xiàn)場(chǎng)有老顧客表示，連天紅雖然負(fù)面纏身，但是產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，紅木家具性?xún)r(jià)比很高。也有許多排了很久的隊(duì)卻未能拿到現(xiàn)貨的顧客表現(xiàn)的很失望，不斷打聽(tīng)臨近店鋪的存貨情況。

此前，連天紅曾傳出欠發(fā)員工工資丑聞，獲悉公司這次“低價(jià)套現(xiàn)”行動(dòng)效果爆棚后，許多員工表示看到了領(lǐng)工資的希望。連天紅一度以揭開(kāi)紅木行業(yè)內(nèi)幕的正義化身來(lái)宣傳自己，也讓消費(fèi)者了解到了紅木行業(yè)存在的諸多潛規(guī)則。在潛規(guī)則橫行的市場(chǎng)上堅(jiān)持撇清行業(yè)泡沫，可算作是良心企業(yè)。但就是這樣一個(gè)企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變、原材料價(jià)格上漲的背景下，也殊乏應(yīng)對(duì)之策，只能采用“低價(jià)套現(xiàn)”的營(yíng)銷(xiāo)手段吸引眼球!

為進(jìn)一步落實(shí)市、縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好木材加工儲(chǔ)存企業(yè)安全生產(chǎn)工作指示要求，遏制木材加工存儲(chǔ)企業(yè)火災(zāi)多發(fā)勢(shì)頭，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。4月29日，沭陽(yáng)消防大隊(duì)聯(lián)合應(yīng)急管理局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安派出所等部門(mén)對(duì)木材加工企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。

期間，檢查組根據(jù)縣安委辦制定的《全縣木材加工存儲(chǔ)企業(yè)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，深入賢官、桑墟等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的木材企業(yè)開(kāi)展督導(dǎo)檢查。重點(diǎn)查看企業(yè)消防安全制度是否建立和落實(shí)，生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)及粉塵處置等重點(diǎn)部位是否落實(shí)防火措施，供電、電器設(shè)備、線(xiàn)路管理、使用和維護(hù)情況，建筑耐火等級(jí)、防火分區(qū)、防火間距、消防車(chē)通道是否符合要求，建筑內(nèi)部疏散通道、安全出口是否暢通，消防水源、設(shè)施和器材配置、管理和維護(hù)是否完好有效，并對(duì)員工滅火、逃生技能及相關(guān)消防知識(shí)的掌握情況進(jìn)行提問(wèn)。

隨后檢查人員對(duì)《沭陽(yáng)縣木材加工儲(chǔ)存企業(yè)消防安全管理規(guī)定》和《沭陽(yáng)縣木材加工存儲(chǔ)企業(yè)消防提醒告知書(shū)》進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)宣貫。

《紅木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(下稱(chēng)“新國(guó)標(biāo)”)于8月1日正式實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)紅木家具的產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品命名進(jìn)行了規(guī)范，并規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。新國(guó)標(biāo)對(duì)于整個(gè)行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了什么樣的變化？大家對(duì)此的看法如何？近日，記者帶著這些疑問(wèn)走訪(fǎng)了紅木家具市場(chǎng)和業(yè)內(nèi)人士。

難見(jiàn)質(zhì)量明示卡

2000年的《紅木國(guó)標(biāo)》主要是對(duì)原材料進(jìn)行一個(gè)劃分，而今年的《紅木家具通用技術(shù)條件》更多地是對(duì)家具成品進(jìn)行明確的規(guī)范和細(xì)分。產(chǎn)品質(zhì)量明示卡是新國(guó)標(biāo)的一大亮點(diǎn)。目前，市場(chǎng)銷(xiāo)售的紅木家具僅對(duì)尺寸和用料進(jìn)行了簡(jiǎn)單的標(biāo)注，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)注。新國(guó)標(biāo)規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題，明示卡可作為申訴和索賠的證據(jù)。然而，本周記者在走訪(fǎng)了東四環(huán)的家具賣(mài)場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)紅木賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上的紅木家具卡片上仍是只有簡(jiǎn)單的品種標(biāo)示和價(jià)格，不符合新國(guó)標(biāo)中要求的“每件紅木家具必須帶《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，這張卡上需詳細(xì)注明：產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品工藝分類(lèi)、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等信息。”

賣(mài)場(chǎng)未接到通知店員了解不詳

在采訪(fǎng)中記者了解到，對(duì)于新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者和商家進(jìn)行宣傳和普及，各大賣(mài)場(chǎng)紛紛表示并未接到有關(guān)部門(mén)下發(fā)的“新國(guó)標(biāo)”強(qiáng)制執(zhí)行通知。而紅木家具店面中的銷(xiāo)售人員普遍對(duì)于新國(guó)標(biāo)毫不了解，個(gè)別了解這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)于新國(guó)標(biāo)的出臺(tái)時(shí)間、具體內(nèi)容都模棱兩可。一些銷(xiāo)售人員表示，自己的品牌已經(jīng)有一定的年頭了，有質(zhì)量保證，對(duì)于產(chǎn)品用材和涂料信息可以寫(xiě)在合同上，現(xiàn)在沒(méi)有《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》。而位于西三環(huán)的知名紅木大會(huì)堂的負(fù)責(zé)人也表示，目前企業(yè)正在開(kāi)會(huì)研究執(zhí)行細(xì)則，但是不會(huì)在8月1日起就能遵循“新國(guó)標(biāo)”，具體執(zhí)行要延后一段時(shí)間。

消費(fèi)者對(duì)新國(guó)標(biāo)持觀望態(tài)度

記者隨機(jī)采訪(fǎng)了正在選購(gòu)紅木家具的消費(fèi)者，正在選購(gòu)花梨羅漢床的程先生表示還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)新國(guó)標(biāo)，另一賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的姜先生表示來(lái)逛賣(mài)場(chǎng)前了解過(guò)新國(guó)標(biāo)，聽(tīng)說(shuō)每件產(chǎn)品會(huì)增添質(zhì)量明示卡，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講買(mǎi)得更放心了，但是要是真的購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，還是會(huì)請(qǐng)懂行的朋友來(lái)一起挑選，畢竟新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施可能需要時(shí)間的檢驗(yàn)。

業(yè)內(nèi)聲音

沒(méi)增加紅木樹(shù)種范圍

朱長(zhǎng)嶺，中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)

《紅木家具通用技術(shù)條件》沒(méi)有擴(kuò)大紅木樹(shù)種范圍，相對(duì)于之前的《紅木國(guó)標(biāo)》而言，是對(duì)產(chǎn)品做了進(jìn)一步的技術(shù)要求。《紅木國(guó)標(biāo)》側(cè)重于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而新國(guó)標(biāo)貫穿了生產(chǎn)、銷(xiāo)售領(lǐng)域，屬于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，完善了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失部分。從市場(chǎng)的角度來(lái)講，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，對(duì)于消費(fèi)者而言，能夠更好地指導(dǎo)其消費(fèi)。

強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)需要加大執(zhí)法力度

姜恒夫，中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)家具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

新國(guó)標(biāo)是國(guó)內(nèi)外首次制定的中國(guó)傳統(tǒng)硬木家具標(biāo)準(zhǔn)，是用來(lái)規(guī)范整個(gè)傳統(tǒng)硬木行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，它的實(shí)施將會(huì)加大對(duì)行業(yè)、企業(yè)的規(guī)范力度，也會(huì)在維護(hù)企業(yè)利益和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并在促進(jìn)紅木家具行業(yè)良性發(fā)展中，起到積極的作用。新國(guó)標(biāo)的貫徹和實(shí)施難度會(huì)非常大，除了行業(yè)本身需要提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知和貫徹外，有關(guān)部門(mén)也要加大執(zhí)法力度。

完全推翻舊標(biāo)難實(shí)施

胡古越，北京福星古月紅木家具有限公司總經(jīng)理

新舊標(biāo)準(zhǔn)不能有太大的變化，舊國(guó)標(biāo)的制定規(guī)范了行業(yè)亂象，如果完全推翻，很可能造成行業(yè)內(nèi)混亂和市場(chǎng)混亂，會(huì)很難實(shí)施，新國(guó)標(biāo)需要的是修改和完善。

“標(biāo)準(zhǔn)”背景

新國(guó)標(biāo)從起草到實(shí)施經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)層層審批方可出臺(tái)。新國(guó)標(biāo)對(duì)紅木產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)化分類(lèi)，規(guī)定合同中應(yīng)具有《產(chǎn)品保證文件》——包括紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品合格證。此外，新國(guó)標(biāo)還對(duì)紅木家具的命名進(jìn)行了細(xì)分和規(guī)定——規(guī)定以產(chǎn)品主要使用木材的樹(shù)種名稱(chēng)來(lái)命名和標(biāo)識(shí)紅木家具。其對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)也有明確的規(guī)定——要求所有銷(xiāo)售商在銷(xiāo)售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等相關(guān)的售后服務(wù)，同時(shí)，這些資料也可作為日后司法鑒定材料使用。