價(jià)值54萬(wàn)元的紅木家具居然是荷木\武漢經(jīng)銷(xiāo)店鋪仍沒(méi)落實(shí)紅木家具新國(guó)標(biāo)
經(jīng)過(guò)當(dāng)初說(shuō)是紅木,不料送來(lái)的是荷木
2013年10月,蔡先生在我市的一家建材經(jīng)營(yíng)部訂購(gòu)了一整套家具,包括衣柜、玄關(guān)柜、鞋柜等,雙方商定的價(jià)格是54萬(wàn)元,蔡先生支付了38萬(wàn)元首期款。訂單上沒(méi)有寫(xiě)明交貨時(shí)間,蔡先生說(shuō),賣(mài)家承諾于2013年底交貨,結(jié)果這些家具直到2014年底才搬到家里來(lái)。
2015年5月,蔡先生發(fā)現(xiàn)家具出現(xiàn)明顯的開(kāi)裂變形,于是趕緊聯(lián)系賣(mài)家。由于建材經(jīng)營(yíng)部一再推脫,雙方協(xié)商未果,余下的貨款蔡先生拒絕支付。家具到底出了什么問(wèn)題?蔡先生委托中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院木材研究所鑒定,鑒定結(jié)果讓他大吃一驚:這并非紅木,而是荷木。
荷木-木材紋理和特征
蔡先生更不滿了,訂單明明注明是“緬甸紅樹(shù)(原木)”,怎么就變成“荷木”了呢?蔡先生說(shuō),當(dāng)初賣(mài)家說(shuō)是紅木的呢,這不是欺詐行為嗎?蔡先生將建材經(jīng)營(yíng)部起訴至法院,要求對(duì)方退款并作出3倍的賠償。庭審“緬甸紅樹(shù)”是俗稱?賣(mài)家否認(rèn)“紅木之說(shuō)”
在法庭上,建材經(jīng)營(yíng)部回應(yīng):雖然不能認(rèn)定蔡先生送檢的木材就是這批家具的木材,但是這批家具確實(shí)是荷木的。
蔡先生以此指責(zé)賣(mài)方?jīng)]有明確告知,反而捏造了一個(gè)“緬甸紅樹(shù)”的名稱,他說(shuō):“在家具及裝修業(yè)界的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中,根本找不到這樣一個(gè)名稱。”
建材經(jīng)營(yíng)部辯解:這批木材確實(shí)來(lái)自緬甸,剝開(kāi)樹(shù)皮之后,木質(zhì)也是紅色。其代理律師說(shuō):“"緬甸紅樹(shù)"是緬甸當(dāng)?shù)睾凸?yīng)商的俗稱,并非欺詐消費(fèi)者?!?br>至于蔡先生的“紅木之說(shuō)”,賣(mài)方堅(jiān)決不承認(rèn)。他們說(shuō),自始至終,他們都沒(méi)有告訴蔡先生或者是用文字表明是紅木,銷(xiāo)售單上寫(xiě)的也是“原木”,如果是紅木,最普通的一扇房門(mén)也要1萬(wàn)元左右,而蔡先生買(mǎi)的門(mén)才4000元,還包括600多元的五金;其次,紅木家具一般呈現(xiàn)原木的顏色,而蔡先生買(mǎi)的家具是白色封閉漆,他應(yīng)該懂得這不可能是紅木。
建材經(jīng)營(yíng)部代理律師還說(shuō):“如果蔡先生僅僅因?yàn)?緬甸紅樹(shù)"中的一個(gè)"紅"字就以為這是紅木,這不符合一個(gè)完全民事行為能力人基本的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)?!?br>判決
木材類別非生活常識(shí)
賣(mài)方涉嫌誤導(dǎo)
思明區(qū)法院審理認(rèn)為,“緬甸紅樹(shù)”并不是規(guī)范的木材名稱,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也不屬于紅木。而木材的類別具有一定的專業(yè)性,并非普通的生活常識(shí),作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供有關(guān)商品信息,不得以虛假或者引人誤解的宣傳方式來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。即使“緬甸紅樹(shù)”是一種俗稱,也不屬于一般民眾可認(rèn)知的范圍,僅憑“緬甸紅樹(shù)(原木)”這樣的表述易引人誤解,蔡先生難以獲得正確的認(rèn)識(shí)。加上建材價(jià)格的高低相差巨大,裝修風(fēng)格因人而異,建材經(jīng)營(yíng)部辯駁的理由不夠充分。
法院據(jù)此作出判決,建材經(jīng)營(yíng)部在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有向消費(fèi)者提供有關(guān)家具的真實(shí)信息,且存在引人誤解的宣傳方式,構(gòu)成欺詐,侵犯了蔡先生的知情權(quán)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條,建材經(jīng)營(yíng)部應(yīng)該根據(jù)已付貨款的金額支付3倍的賠償,38萬(wàn)元的3倍即114萬(wàn)元。蔡先生提起的退款要求,屬于買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,應(yīng)另行處理。目前,被告未上訴,判決已生效。
小知識(shí)
紅木:根據(jù)紅木的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),紅木是當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具用材約定俗成的名稱,含紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木和雞翅木共8類。
:茶科荷樹(shù),屬常綠喬木,又稱荷樹(shù),它具有防火等用途,可制作按摩器具、地板、衣架等。
被稱為紅木家具“新國(guó)標(biāo)”的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》于今年2月1日起強(qiáng)制執(zhí)行,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),商家執(zhí)行并不積極,市場(chǎng)上大半紅木家具經(jīng)銷(xiāo)店鋪內(nèi)難尋家具“身份證”。“新國(guó)標(biāo)”規(guī)定,紅木家具廠商在出售紅木產(chǎn)品時(shí),需保證“一書(shū)一卡一證”,即紅木家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證,否則將被禁止銷(xiāo)售。其中最受關(guān)注的是明示卡。
然而,“新國(guó)標(biāo)”執(zhí)行7個(gè)月來(lái),許多經(jīng)銷(xiāo)商仍沒(méi)有落實(shí)。記者在多家家具賣(mài)場(chǎng)、廠家直營(yíng)店看到,紅木家具上大多都掛有“明示卡”,但部分經(jīng)銷(xiāo)商卻稱,明示卡掛在樣品上不夠美觀,也拒絕向記者展示?!懊魇究ㄈ缤t木家具的‘身份證’?!蔽錆h市收藏家協(xié)會(huì)紅木專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉立新介紹,國(guó)內(nèi)紅木家具貨源魚(yú)龍混雜,據(jù)實(shí)標(biāo)注明示卡,廠家利潤(rùn)下降,反之“掛羊頭賣(mài)狗肉”可能受罰,部分商家因此不愿執(zhí)行“新國(guó)標(biāo)”。他建議,最好獲取紅木專業(yè)知識(shí)后再去購(gòu)買(mǎi)紅木家具。
原標(biāo)題:男子持鈍器砸玻璃當(dāng)眾搶走價(jià)值800萬(wàn)臺(tái)幣沉香木
中新網(wǎng)4月9日電據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道,臺(tái)灣嘉義市8日晚發(fā)生商店搶案,1名男子打破藝品店櫥柜玻璃,當(dāng)眾搶走市價(jià)800萬(wàn)元(新臺(tái)幣)的沉香木,隨后搭上接應(yīng)車(chē)輛逃逸。
藝品店侯姓負(fù)責(zé)人向警方報(bào)案指出,8日晚8時(shí)左右,有1名男子手持鈍器,打破他開(kāi)設(shè)的藝品店櫥柜玻璃,搶走櫥柜內(nèi)展示的沉香木。
被害人表示,當(dāng)時(shí)藝品店尚未打烊,店內(nèi)還有5、6人,搶匪竟無(wú)視于店內(nèi)還有人,膽大妄為的行徑,令人發(fā)指。
店家指出,被搶走的沉香木重達(dá)10余臺(tái)斤,市價(jià)超過(guò)800萬(wàn)元,分析搶匪應(yīng)是識(shí)貨的內(nèi)行人。
警方據(jù)報(bào)后前往采證,并調(diào)閱店內(nèi)監(jiān)視器,發(fā)現(xiàn)搶匪作案時(shí)間不到45秒,得手后,立即搭上接應(yīng)車(chē)輛逃逸,全案由警方偵辦中。
來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
原木市場(chǎng):紅木原材活躍度有限,緬甸柚木原木價(jià)格走穩(wěn);沉貴寶繼續(xù)放量,頂級(jí)沙比利原木價(jià)格或?qū)⑸蠞q;南美原木按需下單,鐵木豆平穩(wěn);俄羅斯樺木后市被看好。
1、東南亞原木市場(chǎng):受下游廠家保守經(jīng)營(yíng)影響,近日來(lái)紅木原材市場(chǎng)活躍度有限,除了大果紫檀、奧氏黃檀、巴里黃檀、闊葉黃檀有一定出貨量之外,其余材種呈低位運(yùn)行態(tài)勢(shì)。行業(yè)人士表示,雖然整體環(huán)境較去年同期相比有明顯好轉(zhuǎn),但由于成品銷(xiāo)售放量不明顯,因此紅木家具商家對(duì)于原材采購(gòu)還是繼續(xù)維持“用多少買(mǎi)多少”的策略,市場(chǎng)謹(jǐn)慎情緒較濃。
不過(guò)從貨源供給情況來(lái)看,據(jù)記者調(diào)查了解,目前緬甸已經(jīng)全面禁止原木出口,這對(duì)于紅木原材市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也有一定沖擊,目前除奧氏黃檀和大果紫檀有一定新貨補(bǔ)充之外,其余材種甚少有新貨入市。目前大果紫檀直徑20-30cm價(jià)格出現(xiàn)回落,目前深圳觀瀾價(jià)格報(bào)1.4-1.55萬(wàn)元/噸,直徑30-40cm報(bào)1.5-1.8萬(wàn)元/噸,直徑40cm以上報(bào)1.8-2.5萬(wàn)元/噸,較上月下跌了2000-3000元/噸。與上周就持平。
其他材種方面,據(jù)記者調(diào)查了解,雖然近日來(lái)緬甸柚木鋸材出現(xiàn)了上漲態(tài)勢(shì),不過(guò)由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原木貨源相對(duì)充足,緬甸柚木原木價(jià)格呈現(xiàn)出相對(duì)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。目前廣東市場(chǎng)緬甸柚木原木報(bào)8500-12000元/立方米。另外商家們也表示,緬甸柚木原木價(jià)格走穩(wěn)與采購(gòu)商接受價(jià)位也有一定關(guān)系,這是鋸材上漲而原木走穩(wěn)的重要原因。
2、非洲原木市場(chǎng):在莫桑比克停止木材出口消息刺激下,近日來(lái)廣東市場(chǎng)莫桑比克木材走貨迅速,尤其沉貴寶、非洲小葉紅檀、皮灰市場(chǎng)均有批量成交記錄。不過(guò)在價(jià)格方面,目前只有沉貴寶和皮灰價(jià)格有一定程度上揚(yáng),目前廣東市場(chǎng)沉貴寶報(bào)4800元/噸,皮灰報(bào)4500-4600元/噸。而非洲小葉紅檀由于當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)貨整體質(zhì)量較差,價(jià)格未見(jiàn)明顯漲勢(shì),價(jià)格穩(wěn)定在4500-5200元/噸。
刺猬紫檀方面,由于后續(xù)供應(yīng)不穩(wěn),近期市場(chǎng)價(jià)格止跌走穩(wěn)跡象十分明顯,江門(mén)新會(huì)整體貨源較為充足,經(jīng)營(yíng)商家經(jīng)營(yíng)情緒未見(jiàn)明顯波動(dòng)。目前廣東市場(chǎng)產(chǎn)地尼日利亞塔拉巴報(bào)5800-6300元/噸,產(chǎn)地加納報(bào)5100-5300元/噸,產(chǎn)地岡比亞報(bào)6100-6300元/噸。平穩(wěn)。
產(chǎn)地消息方面,據(jù)記者編譯了解,近來(lái)非洲地區(qū)木材需求強(qiáng)勁,尤其中國(guó)商家積極采購(gòu)特定材種如奧坎、奧古曼,并且在價(jià)格面上也有一定上漲,尤其是奧古曼價(jià)格上漲明顯。
此外,據(jù)非洲當(dāng)?shù)厣碳曳从?,近日?lái)沙比利鋸材的需求放大跡象明顯,這有可能使得頂級(jí)質(zhì)量的沙比利原木價(jià)格上漲。剛果布拉柴維爾、喀麥隆和中非共和國(guó)的供應(yīng)商表示,他們?nèi)猿钟袛?shù)量相當(dāng)可觀的沙比利鋸材庫(kù)存。
3、南美原木市場(chǎng):據(jù)記者調(diào)查了解,由于南美原木整體需求較低,木材經(jīng)營(yíng)商家為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),基本都是按訂單發(fā)貨。尤其是對(duì)于一些小眾材種,如沃埃蘇木、孿葉蘇木、雙柱蘇木、香核果木等。目前這些南美材種量?jī)r(jià)走穩(wěn),其中雙柱蘇木價(jià)格報(bào)2200元/立方米,沃埃蘇木報(bào)2900元/立方米,黃沙君子報(bào)2400元/立方米,孿葉蘇木報(bào)3000元/立方米。
南美鐵木豆近期市場(chǎng)表現(xiàn)平穩(wěn),其中中山大涌依舊是南美鐵木豆的主要戰(zhàn)場(chǎng),目前廣東市場(chǎng)南美鐵木豆價(jià)格報(bào)2800-3100元/立方米。平穩(wěn)。另外需要注意的是,近期龍鳳檀市場(chǎng)表現(xiàn)可圈可點(diǎn),在實(shí)惠價(jià)格吸引下,不少持貨商家都有一定走貨,目前廣東市場(chǎng)黑龍鳳檀直徑40cm以上報(bào)2300元/立方米,黃龍鳳檀報(bào)2600元/立方米。
4、東北原木市場(chǎng):據(jù)了解,從3月中旬開(kāi)始俄羅斯木材開(kāi)始大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由于國(guó)內(nèi)量能跟進(jìn)不及時(shí),目前國(guó)內(nèi)各港口俄羅斯木材貨場(chǎng)堆積較為嚴(yán)重并且價(jià)格也出現(xiàn)一定未落,
目前太倉(cāng)港俄羅斯白松(14-20cm)市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格1080元/m3,落葉松(14-20cm)當(dāng)125美元780元/m3,綏芬河白松(4m)850元/m3;落葉松(6m)840元/m3,價(jià)格倒掛50-80元/立方米。不過(guò)需要注意是的,俄羅斯白樺木銷(xiāo)售前景被看好,目前太倉(cāng)港和嵐山港銷(xiāo)售價(jià)格為1200元/m3,利潤(rùn)空間較大。
另外,最新消息也透露近日俄羅斯海運(yùn)費(fèi)呈現(xiàn)出上漲趨勢(shì),漲幅30美元/m3。過(guò)高的經(jīng)營(yíng)成為也讓俄羅斯原木市場(chǎng)面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)?,F(xiàn)在只能期望俄羅斯下調(diào)供應(yīng)價(jià)格,但從當(dāng)前俄羅斯方面來(lái)看還要通過(guò)市場(chǎng)的博弈才可能實(shí)現(xiàn)。
14日,海南省東方市民邢先生自家庭院中的一棵近20年樹(shù)齡的花梨樹(shù)14日凌晨被盜,樹(shù)干根部直徑有23厘米、花梨格直徑7厘米。隨后記者咨詢花梨樹(shù)經(jīng)營(yíng)者,獲知被盜花梨樹(shù)市場(chǎng)價(jià)值約為10萬(wàn)元。為了避免院中的花梨樹(shù)再次被盜,邢先生把院中剩余的兩棵花梨樹(shù)“穿”上了1人多高的防盜鐵衣。目前,東方市城東派出所已介入調(diào)查。
據(jù)租用邢先生宅院經(jīng)營(yíng)飯店的魏老板介紹,他從2010年起開(kāi)始在此營(yíng)業(yè)?!?4日七八點(diǎn)鐘醒來(lái)后,我從樓上看著院中有些異樣,靠近小院后門(mén)處的一棵花梨樹(shù)冠倒在地上。”魏老板說(shuō),他跑下樓來(lái)查看,發(fā)現(xiàn)花梨樹(shù)的樹(shù)干被據(jù)盜走了,庭院后門(mén)的鎖頭也被撬開(kāi)了。于是他報(bào)了警,并通知了遠(yuǎn)在??诘姆繓|邢先生。
15日上午,記者來(lái)到事發(fā)地點(diǎn),看到近80平方米的庭院中種植著多棵樹(shù)木,形成的樹(shù)蔭在院中可以乘涼。魏先生正和伙計(jì)們清理院中的黃花梨枝葉,同時(shí)房東邢先生也趕回家中,請(qǐng)來(lái)工人把院中另外兩棵未被盜竊的花梨樹(shù)進(jìn)行“保護(hù)”:—在花梨樹(shù)樹(shù)干外圍焊上了鐵柵欄。
房主邢先生介紹,院中被盜的那棵花梨樹(shù)已在院中生長(zhǎng)了13年,移植院中之前也在山上生長(zhǎng)了幾年,樹(shù)齡估計(jì)有近20年。記者用卷尺測(cè)量了被盜花梨樹(shù)的根部,直徑為23厘米,其中花梨格直徑約7厘米。“盜走的樹(shù)干已有3米多高,樹(shù)干尾部的花梨格也有5厘米了。”邢先生說(shuō)。
魏老板稱,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況分析,小偷有可能是在凌晨三四點(diǎn)鐘,當(dāng)大家都沉睡之時(shí),直接翻墻而入,把樹(shù)干鋸下后撬門(mén)而逃?!凹依锝?jīng)營(yíng)飯店,人來(lái)人往的,小偷估計(jì)也都是提前踩好點(diǎn)才來(lái)的?!蔽合壬f(shuō)。記者向多年經(jīng)營(yíng)黃花梨的生意人咨詢被盜花梨樹(shù)的市值價(jià)格,經(jīng)營(yíng)者保守估算價(jià)值為10萬(wàn)元人民幣。報(bào)警后,城東派出所前來(lái)調(diào)查取證,以盜竊受理了此案。(記者李行)
今年,受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,紅木家具行業(yè)不甚景氣?,F(xiàn)在,市興成紅木家具有限公司卻產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。張新貴說(shuō),經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)不是由自己掌控的,而企業(yè)的命運(yùn)完全由自己掌握,“一個(gè)企業(yè)要生存、發(fā)展,說(shuō)到底就是要抓好質(zhì)量、做好營(yíng)銷(xiāo)、做響品牌。”
上世紀(jì)90年代中期,張新貴夫婦在杭州開(kāi)了一家紅木家具店,賣(mài)的是廣東的紅木家具。開(kāi)店幾年,他們積累了經(jīng)營(yíng)紅木家具的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得生產(chǎn)紅木家具比銷(xiāo)售有更大的利潤(rùn)空間,而且這個(gè)行業(yè)潛力很大,于是就返回橫店辦廠。
1999年,張新貴租了一個(gè)村的舊祠堂,搭起了廠子,生產(chǎn)紅木家具,然后拉到杭州的店里銷(xiāo)售。那幾年,生意做得很不錯(cuò)。2003年,他們爭(zhēng)取到了6畝地,建起了廠房,生產(chǎn)的紅木家具的檔次也漸漸提高了。
張新貴說(shuō),2005年以后,我市的紅木家具產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,自己趕上這個(gè)好機(jī)會(huì),企業(yè)有了進(jìn)一步的發(fā)展。
2009年,興成紅木在橫店工業(yè)園區(qū)建起了占地23畝的新廠。經(jīng)過(guò)10多年的不懈努力,企業(yè)有了一定的規(guī)模,上了一定的檔次。
“在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,有4個(gè)方面是至關(guān)重要的。”張新貴說(shuō),“一是質(zhì)量,二是創(chuàng)新,三是營(yíng)銷(xiāo),四是品牌。”
興成紅木始終把狠抓質(zhì)量作為企業(yè)生存、發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),并把“今天的質(zhì)量、明天的市場(chǎng)”視為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。該公司每一道工序都是規(guī)范的,早在幾年前企業(yè)就通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
興成紅木十分重視創(chuàng)新。該公司設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)部,有一支過(guò)硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),去年成功開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了10多個(gè)新產(chǎn)品,投放市場(chǎng)后得到了消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。“現(xiàn)在,我們公司每個(gè)月都能設(shè)計(jì)出1至2個(gè)新產(chǎn)品。”張新貴說(shuō)。
張新貴非常重視營(yíng)銷(xiāo),目前該公司在木雕城、東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)、橫店紅木家具中心都設(shè)有直銷(xiāo)窗口,在橫店鎮(zhèn)十里街還有一個(gè)產(chǎn)品展示大廳。此外,在全國(guó)各地設(shè)有20多個(gè)專賣(mài)店。“我們很注重售后服務(wù),把做好服務(wù)當(dāng)做擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。”張新貴說(shuō),“因此,一個(gè)客戶買(mǎi)了我們的產(chǎn)品,就能帶來(lái)三四個(gè)客戶。”
“企業(yè)要發(fā)展,品牌很關(guān)鍵。”張新貴說(shuō),“以后,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè),擴(kuò)大品牌宣傳。”去年,興成紅木的產(chǎn)品已被認(rèn)定為市名牌產(chǎn)品。今年4月,“興成紅木”被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,張新貴心里有了清晰的規(guī)劃。他說(shuō),要引進(jìn)優(yōu)秀人才,提升企業(yè)層次,做強(qiáng)企業(yè),做精產(chǎn)品,擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),打響“興成”品牌,力爭(zhēng)把興成紅木做成百年企業(yè)。
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