互聯(lián)網(wǎng)家裝成市場熱點地板企業(yè)該如何把握商機\紅木家具的五大特點是什么
有研究報告指出：裝修用戶大量在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，搜索最多的內(nèi)容，應(yīng)該也是地板裝修用戶最關(guān)心的內(nèi)容。以下是在裝修用戶互聯(lián)網(wǎng)信息搜索時關(guān)注度前六位的內(nèi)容：1、裝修預(yù)算71.9%;2、整體搭配67.9%;3、裝修風(fēng)格63.7%;4、品牌檔次58.8%;環(huán)保指標(biāo)58.4%;前人經(jīng)驗57.9%。
首先，地板裝修預(yù)算最為重要，并將逐漸透明化
原則上來說，裝修預(yù)算基本上應(yīng)該是根據(jù)裝修用戶的經(jīng)濟實力和對裝修檔次預(yù)期所決定的。但是根據(jù)研究報告的數(shù)據(jù)表明，裝修用戶在裝修前應(yīng)該對裝修預(yù)算沒有太多的主意，他們似乎不是很確定需要花多少錢來進行裝修。即使是已經(jīng)有過裝修經(jīng)驗的用戶也是如此，這可能和距離上次裝修有相當(dāng)長的時間間隔有關(guān)聯(lián)。
裝修用戶不知道該花多少錢來裝修自己的家!這一方面顯示出傳統(tǒng)裝修市場價格的混亂，各參與方可趁機渾水摸魚。另一方面卻顯示出互聯(lián)網(wǎng)家裝旗幟鮮明地把裝修總預(yù)算作為宣傳主打口號的競爭力。以每平米的裝修報價模式確實迎合了裝修用戶的需求。
可以看到這樣的趨勢：隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展越來越強勁，按平米報價的模式也會越來越普及，這樣帶動了裝修預(yù)算的透明化。未來地板裝修用戶可能會越來越不去關(guān)心裝修預(yù)算這回事，因為它已經(jīng)成為一種常識。相反，那些沒有透明地板裝修預(yù)算報價的模式會越來越讓裝修用戶不安，因此會逐漸淡出裝修市場的競爭。
其次，地板裝修用戶對整體搭配的關(guān)注超過裝修風(fēng)格，現(xiàn)有的硬裝套餐服務(wù)無法滿足客戶需要
這里所反映的有這樣幾方面的信息：1、整體搭配不屬于裝修風(fēng)格;2、整體搭配不僅僅包括硬裝，而且還應(yīng)該包括軟裝等其他內(nèi)容；
3、裝修用戶需要的是一個整體的效果。
目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)所提供的，應(yīng)該都是硬裝的套餐服務(wù)，而且大多數(shù)還提供了不止一個裝修風(fēng)格的套餐供用戶選擇。這里可能存在這樣幾個問題：1、從設(shè)計的角度看，整體搭配與裝修風(fēng)格之間有什么聯(lián)系和區(qū)別;2、我們在脫離了整體搭配的前提下實現(xiàn)有限的裝修風(fēng)格有多大意義;3、裝修用戶真的喜歡我們行業(yè)內(nèi)人士定義的裝修風(fēng)格嗎;4、除了傳統(tǒng)行業(yè)定義的裝修風(fēng)格外，我們是否可能用裝修用戶的語言來重新定義裝修風(fēng)格;5、我們?nèi)绾尾拍芨行У叵蜓b修用戶提供裝修整體搭配的方案。
對以上幾個問題的思考，應(yīng)該會非常有助于地板企業(yè)家裝套餐的設(shè)計建設(shè)。
第三，產(chǎn)品的品質(zhì)和環(huán)保也是裝修用戶十分關(guān)注的內(nèi)容
在互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐中，其中地板產(chǎn)品的品質(zhì)，一般都是由品牌來背書的。其實這也受到一定的非議：一般互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包為了爭取價格競爭優(yōu)勢，基本上都是采用了一線品牌的最低檔的產(chǎn)品。這是不是唯一的道路?產(chǎn)品的品質(zhì)是否還能通過其他方式來表達?
對于地板裝修的環(huán)保質(zhì)量，業(yè)內(nèi)一直提倡“看得見的環(huán)?！钡母拍?，要求互聯(lián)網(wǎng)家裝也有著能夠讓裝修用戶能夠親身體驗并相信裝修材料的環(huán)保品質(zhì)。
最后，其他裝修用戶的經(jīng)驗，構(gòu)成地板裝修用戶體驗中的一個重要組成部分
互聯(lián)網(wǎng)的中心功能是信息互動。信息互動表現(xiàn)為用戶與商戶之間的信息互動以及用戶與用戶之間的信息互動。尋求前人裝修經(jīng)驗，實質(zhì)就是用戶與用戶之間的信息互動。這樣的互動讓地板裝修細(xì)節(jié)變得越來越透明。
這樣的用戶與用戶之間的信息互動也構(gòu)成了地板裝修用戶體驗的一個重要內(nèi)容。任何互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展，都是建立在正能量的”前人經(jīng)驗“的基礎(chǔ)上，明白這點非常重要。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)地板家裝還處在發(fā)展初期，盲目的同質(zhì)化價格競爭是這個時期的一個通病。裝修預(yù)算、整體搭配、裝修風(fēng)格、品牌檔次、環(huán)保指標(biāo)和前人經(jīng)驗，是地板裝修用戶最關(guān)注的幾項內(nèi)容，所以也是他們在互聯(lián)網(wǎng)上搜索最多的內(nèi)容。因此，地板家裝的設(shè)計和發(fā)展，也應(yīng)該密切關(guān)注這幾個方面。當(dāng)我們對裝修用戶的了解越深入，就越能夠看到差異化競爭的市場機會。地板企業(yè)需要明白這樣一個事實：中國的家裝市場無比的大，哪怕是只有一個百分點也意味著巨大的市場機會。這為互聯(lián)網(wǎng)地板家裝差異化運營提供了機會。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝競爭趨向成熟時，地板家裝套餐的差異化也會越加重要和明顯。所以，地板企業(yè)需要從市場細(xì)分中尋找差異化發(fā)展的機會。
隨著國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們生活水平的顯著提高，越來越多的高素質(zhì)、高品位的社會精英人士傾情于紅木這一精英文化藝術(shù)。
紅木家具的五大特點是什么?
1、實用價值
紅木家具選用堅硬緊密紋理華美、色澤幽雅的貴重木料利用榫卯結(jié)構(gòu)制作而成，使家具本身堅固耐用，無蛀蟲，不怕酸、堿腐蝕，堪稱木中之王，使用年限更是以百年計。
2、材料的稀缺性
紅木家具的寶貴不僅是因為紅木屬于稀缺資源，也是由紅木獨特的生長情況決定的。首先在于木料的成材時間，由于明清以來的大量采伐，已經(jīng)成材的海南黃花梨幾乎被采伐一空，印度小葉紫檀也非常稀缺，而黃花梨長成材需要100年以上的時間，印度小葉紫檀則需要上千年。海南黃花梨是紅木中的極品，其成材在清代就已經(jīng)枯竭，每市斤達到了數(shù)千元，而其它紅木原料也在逐年減少，這直接造成了成品家具價格成倍增值。
3、傳承的價值
紅木家具是歷史文物很重要的一部分，它既是實用的工藝品，又具有明確的社會功能，是一個國家、一個民族歷史發(fā)展重要見證，凝聚著人類文明進步的歷史足跡?，F(xiàn)代家居環(huán)境，搭配一兩件具有傳承文物似的紅木家具，頗具文化韻味，引領(lǐng)我們的思緒產(chǎn)生一種歷史的延伸感。
4、藝術(shù)價值
一件好的紅木家具除滿足使用功能外，還是一件藝術(shù)品，在精神上給人一種永久性的藝術(shù)享受。中國古代家具就藝術(shù)成就而言，造詣很深，其成功的關(guān)鍵在于造型藝術(shù)。它追求神韻律，將各種自然物象加以提取精煉后，自然地融合于家具的造型設(shè)計。
5、收藏的價值
紅木家具不僅僅是家具，本身又是一件文化藝術(shù)品。它承載了中華民族濃厚的文化底蘊，具有豐富的文化內(nèi)涵，鮮明的民族特色，加之其用材精良，做工精雕細(xì)刻，所以具有很高的收藏價值。
紅木家具的五大特點，更是人們喜愛紅木家具的主要原因。
隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)洗牌的到來，整合能力、施工能力等核心競爭力的重要性日益凸顯，只有升級優(yōu)化用戶對家居的品質(zhì)化追求，快速整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，深耕實際落地等環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝才能提高用戶數(shù)量，逐漸擴大市場份額。
互聯(lián)網(wǎng)家裝公司頻頻倒下，價格戰(zhàn)是原罪
僅僅2018年，倒下的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司就有不少，粗略數(shù)一數(shù)，影響較大的互聯(lián)網(wǎng)家裝還有一號家居網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)、泥巴公社、優(yōu)居客等。
過去兩年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)給公眾普遍的印象，是裝修價格低、簽約手續(xù)簡便、工期可跟進、缺錢還能貸款。得益于年輕置業(yè)群體的青睞，網(wǎng)裝行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長的階段。
然而，中國消費者協(xié)會一組公開數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，房屋裝修投訴5591件，較2017年同期激增114%，其中有不少是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)“跑路”的投訴。
業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司之所以頻繁跑路，大打“價格戰(zhàn)”是主要因素。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝公司為了爭奪用戶，往往大打價格戰(zhàn)。中國網(wǎng)家居頻道了解到，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)打出599元/平米、699元/平米的報價，且包設(shè)計、包主材、包施工等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場1500元/平米的一般行情價。
但這樣較低的報價，顯然不可能長時間維持。從傳統(tǒng)家裝的整個流程來看，主要包括尋找裝修公司、簽合同、設(shè)計、實地量房、建材采購、安裝等環(huán)節(jié)。而互聯(lián)網(wǎng)家裝除了要在線下布局之外，還要付出更多資源、資金等去尋求線上流量，支出更大、成本更高。
這就意味著，互聯(lián)網(wǎng)家裝純粹依靠價格優(yōu)勢獲客、盈利的模式存在較大弊端。超低的價格導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)并沒有獲得高額利潤，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。但這與企業(yè)追求利潤的本質(zhì)是相悖的，并不具有可持續(xù)發(fā)展性。
更重要的是，品質(zhì)是目前家裝行業(yè)最為重要的競爭核心之一。如果大打價格戰(zhàn)卻忽視了品質(zhì)，就不能與消費者的訴求相契合，互聯(lián)網(wǎng)家裝也就失去了立足之基、立命之本。
互聯(lián)網(wǎng)紅利不再，倒賣流量模式難以為繼
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最大的紅利，當(dāng)線下的流量逐漸轉(zhuǎn)移到線上的時候，再通過流量收割的方式已經(jīng)無法起到真正實質(zhì)性的作用。這是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在面臨的問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣無可避免。
據(jù)悉，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的優(yōu)點在于：一是信息充足，可以快速比較多家公司，一站式選擇裝修公司和家居材料，比較方便節(jié)省時間；二是裝修平臺提供預(yù)算的計算方式，可以更清晰的知道預(yù)算；三是對于工程進度和付款時間更清晰，有的平臺還實行尾款在一定期限內(nèi)的監(jiān)管。
但同時，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式也有三大弊端：一是業(yè)主無法看到裝修實例，只能看到圖片，裝修材料的質(zhì)量在訂購之前是看不到實物的；二是不便于業(yè)主與裝修公司協(xié)商與修改合同條款；三是裝飾裝修承包人誠信缺失，發(fā)生糾紛后，裝修公司與平臺互相推卸責(zé)任。
諸多案例顯示，一旦發(fā)生糾紛，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺與裝修公司的推諉扯皮，使得消費者成為第一受害者。蘋果裝飾、泥巴公社的跑路，就是前車之鑒。
對此，有業(yè)內(nèi)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺并沒有解決家裝行業(yè)的痛點，只是將家裝行業(yè)與消費者之間的流程和環(huán)節(jié)從線下轉(zhuǎn)移到了線上。當(dāng)消費者不再滿足于獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)在渠道上的改變時，互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠給人們體驗升級就相當(dāng)有限了。
在業(yè)界看來，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺應(yīng)該更深的介入上下游產(chǎn)業(yè)鏈，而不是長期停留在倒賣流量上。只有真正解決傳統(tǒng)家裝無法破解的痛點和難題，才能獲得用戶和資本市場的認(rèn)可。
品質(zhì)裝修或成未來發(fā)展趨勢
當(dāng)流量不再是家裝行業(yè)的發(fā)展主流，優(yōu)化供應(yīng)鏈、深耕后端、品質(zhì)裝修是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個春天。
無論是主動參與到實際的家裝施工過程當(dāng)中，還是用新技術(shù)的方式去改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)的供應(yīng)模式，其實，互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展風(fēng)口都開始聚焦在落地和施工上。只有通過落地和施工去改變那些互聯(lián)網(wǎng)時代不想去改變或者改變不了的方式和方法，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正告別以資本為驅(qū)動力的發(fā)展方式，真正進入到一個全新的發(fā)展階段。
此外，裝修作為高單價低頻次的消費活動，質(zhì)量問題難以在短時間內(nèi)顯現(xiàn)，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)家裝仍然存在不規(guī)范、不透明、質(zhì)量難有保障的痛點，強調(diào)用戶體驗的品質(zhì)家裝將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展必然趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝企業(yè)應(yīng)重視用戶個性化需求，提高設(shè)計能力，把關(guān)裝修質(zhì)量，為用戶提供具有品質(zhì)保障的裝修服務(wù)。
同時，智能化科技的應(yīng)用將會推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。智慧家裝是將智能家居、智能家電等智能設(shè)備進行系統(tǒng)化整合，從用戶具體的生活場景出發(fā)，升級家庭空間，為用戶提供智慧生活空間。智能化、便捷化、系統(tǒng)化的智慧家裝將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝品質(zhì)裝修重要發(fā)展方向，助力互聯(lián)網(wǎng)家裝品質(zhì)提升。
最近，黃澤鎮(zhèn)痛定思痛，借助眼下開展的行業(yè)整治，對293家家具企業(yè)進行整合重組，組建5家有限責(zé)任公司，抱團做大，希冀提高黃澤家具的市場競爭力。
沒有品牌就沒有話語權(quán)
黃澤鎮(zhèn)仿古木雕家具興起于上世紀(jì)七八十年代，因其藝術(shù)性與實用性相結(jié)合被消費者推崇，如今已成了一個頗具影響力的產(chǎn)業(yè)，幾乎村村都有家具企業(yè)，并形成了湖頭村這樣的家具專業(yè)村。據(jù)統(tǒng)計，2017年黃澤鎮(zhèn)有293家家具企業(yè)，產(chǎn)值達22億元。
然而，光鮮的數(shù)據(jù)背后，卻夾雜著政府和從業(yè)者的無奈。
嵊州市古典木雕家具行業(yè)協(xié)會會長魏少鵬說，嵊州的仿古木雕家具的確很有名氣，但在產(chǎn)業(yè)鏈條中處于最底端，以給東陽和慈溪兩地企業(yè)加工為主，利潤不高，相反產(chǎn)品到了東陽或者慈溪之后，當(dāng)?shù)氐膹S商進行品牌再包裝，便能大大提高附加值。
“嵊州木雕技術(shù)照理不應(yīng)落到為人作嫁衣的地步?！蔽荷蠃i說，這個現(xiàn)象成了不少家具從業(yè)者的一塊心病。不過作為協(xié)會負(fù)責(zé)人，魏少鵬也一直在分析原因，他認(rèn)為主要有兩個：一是嵊州仿古木雕家具沒有正規(guī)的生產(chǎn)基地，無法做大。二是沒有品牌，沒有話語權(quán)。
這個觀點得到了黃澤鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長竺煒鋒的認(rèn)同。他說，黃澤很大一部分家具企業(yè)采用家庭作坊的生產(chǎn)方式，不僅制約規(guī)模的擴大，也存在著很大的安全隱患。“293家家具企業(yè)中，規(guī)上企業(yè)僅一家，不少企業(yè)產(chǎn)值不到百萬元?！?br>制約仿古家具業(yè)發(fā)展還有一個原因是污染，因家具白胚制好后需要噴漆，一些香樟木掛件為達到做舊效果需要使用硫酸，這些都會給環(huán)境帶來傷害?！盁o論為污染企業(yè)整治著想，還是為黃澤家具業(yè)的未來著想，必須進行改變?！斌脽樹h說。
果斷求變給行業(yè)帶來機會
變，才有出路。
從去年11月開始，黃澤鎮(zhèn)正式開始整治家具行業(yè)：關(guān)閉淘汰一批，整合重組一批。
關(guān)閉淘汰的有兩類：一是會產(chǎn)生污染的車間，包括噴漆工藝車間和硫酸仿古車間，去年年底前這兩類車間已全部關(guān)停，噴漆和硫酸設(shè)備也已拆除到位。二是關(guān)停65家無證無照生產(chǎn)企業(yè)，目前自行整治通知書已下發(fā)，關(guān)停工作陸續(xù)展開，3月下旬黃澤鎮(zhèn)將開展一次督查。
對其余的228家家具企業(yè)，黃澤鎮(zhèn)采取整合重組的方式，最后歸并成5家有限責(zé)任公司，符合環(huán)保和安全要求后入園。
應(yīng)該說，這樣的整合重組力度是很大的。這個方案出臺后得到了一些家具企業(yè)主的認(rèn)同。嵊州市協(xié)同木業(yè)有限公司董事長魏科說，其實以前不少企業(yè)主也想做大，但限于資金、場地和市場渠道，顯得力不從心，整合重組可以解決這些短板，改變以往小打小鬧的格局，實現(xiàn)抱團做大。
但記者采訪時也發(fā)現(xiàn)，有部分家具企業(yè)對整合重組持觀望態(tài)度，有的擔(dān)心在合作中會出現(xiàn)一些矛盾，有的認(rèn)為自己的利益可能會受損?！坝懈鞣N各樣的想法可以理解，但如果再不下決心求變，黃澤家具業(yè)將面臨被淘汰的局面?！蔽嚎普f，他準(zhǔn)備向鎮(zhèn)里建議，可不可以先建一個樣板公司，以樣板帶動大家轉(zhuǎn)變觀念。
“重組合并進行公司化運作還有一個好處:在擴大企業(yè)規(guī)模的同時，有精力財力進行品牌運作，以此增加產(chǎn)品的附加值?！蔽嚎票硎荆放剖玛P(guān)黃澤家具的可持續(xù)發(fā)展。
（來源：紹興日報）
互聯(lián)網(wǎng)家裝：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行
從資本市場對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)在15年的整體青睞，再到16年的冷靜觀望，資源整合能力、用戶聚合能力、產(chǎn)業(yè)滲透能力已經(jīng)越來越成為資本評判互聯(lián)網(wǎng)家裝優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
這從互聯(lián)網(wǎng)家裝白皮書調(diào)研中也可以窺見一斑。2015年，全國共有超過200家家裝O2O平臺誕生，但隨著資本和行業(yè)風(fēng)潮的褪去，不少跟風(fēng)的玩家出局，事實證明，家裝行業(yè)的變革需要硬實力，而不可能僅僅通過嫁接互聯(lián)網(wǎng)+的理念來解決。
“家裝這個領(lǐng)域比較重，對線下的依賴性很強，互聯(lián)網(wǎng)整合難度大，不少平臺只是提供了互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道，并沒有對家裝行業(yè)帶來多大變化”，這是大部分投資人和業(yè)內(nèi)人士給出的結(jié)論。
打造“大生態(tài)”時代挑戰(zhàn)“產(chǎn)業(yè)邊界”
家裝1.0時代是純信息交換時代，而家裝2.0則是線上電商時代，現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來和明天--強調(diào)“生態(tài)連接”的家裝3.0時代已經(jīng)到來。可以看到，例如有住網(wǎng)、土巴兔、愛空間等巨頭企業(yè)，紛紛開始依靠所屬生態(tài)圈加速產(chǎn)業(yè)融合，逐步打破上下游僵化的供應(yīng)體系，意圖通過上下游整合打破這一“產(chǎn)業(yè)邊界”。
提到“大生態(tài)”建設(shè)，就不得不提到孵化于海爾家居創(chuàng)客平臺并引領(lǐng)了整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)風(fēng)潮的企業(yè)有住網(wǎng)。有住網(wǎng)是國內(nèi)最早做互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)之一，但并非是發(fā)展最迅猛的一家，這更多的則是出于其在戰(zhàn)略上的部署和考量。面對2015年的行業(yè)過熱和混亂局面，有住網(wǎng)并未盲目擴張業(yè)務(wù)線布局，而是通過其所屬的由海爾家居發(fā)起的以智能家居為核心的少海匯生態(tài)圈以及由宜華生活領(lǐng)導(dǎo)的宜華Y+泛家居生態(tài)圈，整合各路資源，實現(xiàn)生態(tài)連接。
可以預(yù)見，未來的家裝3.0時代，強調(diào)的并不是一家企業(yè)單打獨斗，只有以打通全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈提供增值服務(wù)，推動服務(wù)延伸、變革，才能創(chuàng)造新的盈利模式。
除了硬裝產(chǎn)品線之外，有住便是通過其所處的這兩個優(yōu)勢生態(tài)圈，撬動了更多的行業(yè)資源，與上下游企業(yè)達成戰(zhàn)略互動與合作，將硬裝作為整個家居場景消費的入口，為用戶搭建了一個包括硬裝、軟裝、智能家居在內(nèi)的一體化消費平臺，從而也為自己找到了新的升級方向。根據(jù)市場研究最近的一份報告，歐盟膠合板進口持續(xù)增長。
歐盟進口大國德國和英國，在2015年建筑和家居行業(yè)擴張的時期，膠合板進口數(shù)量顯著上升。在過去三年，歐盟膠合板進口總量穩(wěn)步增長，2015年美元進口達到36億美元，其中德國進口額占總進口額的22%，英國進口額占的20%，是最大的膠合板進口成員國。
