整裝聯(lián)盟訊  隨著整裝行業(yè)進(jìn)入深耕階段，為了更好地“構(gòu)建整裝家居全生態(tài)，全面賦能家居品牌建設(shè)”，在“5.18”中國品牌日第八天，整裝聯(lián)盟創(chuàng)始人徐秀華聯(lián)合整裝行業(yè)精英走進(jìn)東鵬，探討整裝新零售如何落地社區(qū)終端。東鵬控股家居事業(yè)部總經(jīng)理羅勇、斯丹諾董事長陳永恒、燈無憂董事長張武、領(lǐng)航裝飾董事長葛士陽、泰詩爾董事長郭艷等行業(yè)大咖參與了活動直播。

整裝聯(lián)盟創(chuàng)始人徐秀華首先介紹了泛家居行業(yè)目前已經(jīng)全面進(jìn)入整裝的深耕階段，與此同時，整裝行業(yè)進(jìn)入了一個快速發(fā)展期，各大品牌進(jìn)入了一個全面發(fā)展的賽道。如何更好地賦能品牌，構(gòu)建家居全生態(tài)，整裝家居節(jié)孕育而生。鏈接整裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游，打通整裝產(chǎn)品、服務(wù)與消費者的渠道，不僅是整裝家居節(jié)舉辦的意義，更是整裝行業(yè)探討的課題。這次走進(jìn)東鵬，也希望能夠在打通消費者的最后一公里找到答案。

東鵬羅勇：與消費者做鄰居，實現(xiàn)“1+6”服務(wù)產(chǎn)品體系

談到如何看待目前的家居行業(yè)形勢時，東鵬控股家居事業(yè)部總經(jīng)理羅勇認(rèn)為整裝是所有家居人的共識，也是這個行業(yè)的殊途同歸，是必然要做的事情。東鵬從2014年提出大家居戰(zhàn)略，開始在品類上進(jìn)行擴張。2021年7月發(fā)布了最新整裝戰(zhàn)略：由原來整裝思維升級為“家服務(wù)”思維，向用戶思維轉(zhuǎn)變，同時推出家居生活服務(wù)品牌「鵬住」，以社區(qū)服務(wù)小店的形式，為消費者在其生活的社區(qū)或周邊商圈提供家裝服務(wù)。東鵬整裝&鵬住“1+6”服務(wù)產(chǎn)品體系包括整裝、局裝、換裝、改裝、添裝、美裝、維保&房檢，后期還會通過用戶消費行為大數(shù)據(jù)，與用戶零接觸進(jìn)行更高頻長期的互動，滿足目前懶人經(jīng)濟(jì)下消費者“省時省力”“拎包入住”等需求。

羅勇認(rèn)為消費者在哪里，家居企業(yè)就應(yīng)該在哪里，“我們要到離用戶最近的地方去，跟用戶做鄰居、做朋友，才能真正解決用戶的問題”。目前，鵬住也吸引了不少的經(jīng)銷商加盟。與此同時，東鵬還有一個“工匠”平臺，與社區(qū)小店相結(jié)合，把周邊的產(chǎn)業(yè)工人、匠人聚焦到社區(qū)小店這個平臺，更好地為消費者服務(wù)。

談到打通整裝行業(yè)供應(yīng)鏈時，羅勇認(rèn)為供應(yīng)鏈的核心是價值鏈，價值鏈背后的核心是形成一個共同體，東鵬致力于打造生態(tài)供應(yīng)鏈、“為我們的客戶實現(xiàn)價值的最大化”。

斯丹諾陳永恒：消費者的需求提升了整裝的需求

作為后端設(shè)備制造商，斯丹諾董事長陳永恒認(rèn)為家居行業(yè)的未來應(yīng)該是技術(shù)驅(qū)動的未來。他認(rèn)為后端設(shè)備商將標(biāo)準(zhǔn)化向家居企業(yè)進(jìn)行輸出，可以幫助消費者更好地實現(xiàn)個性化，完成自動化和智能化。比如板式家具與鋁材質(zhì)、玻璃材質(zhì)的融合問題都能夠更好解決。另外，整裝行業(yè)的需求會越來越明顯，特別是疫情之后，老房子的二次裝修，精裝房的個性化需求，都會成為藍(lán)海市場。

陳永恒認(rèn)為整裝的字面意思，“整”整體的裝修，“整”整合上下游，整合供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的整合就是一個多贏的效果。

領(lǐng)航裝飾葛士陽：美學(xué)輸出 才是真正的整裝

領(lǐng)航裝飾董事長葛士陽認(rèn)為品牌供應(yīng)鏈進(jìn)入整裝行業(yè)鮮有成功案例，“整裝是一個服務(wù)行業(yè)，供應(yīng)鏈?zhǔn)菫榉?wù)行業(yè)服務(wù)的，如果不能轉(zhuǎn)變思想，就很難成功。”只有實現(xiàn)數(shù)字化、機械化才能夠大幅的提高。整裝真正是硬裝到固裝、軟裝，把家里面做得漂漂亮亮，“我們叫做美學(xué)輸出，這才是真正的整裝”。

葛士陽認(rèn)為打通供應(yīng)鏈，需要以整裝為核心的標(biāo)準(zhǔn)接口，以設(shè)計為先導(dǎo)，真正為消費者實現(xiàn)“所見即所得”。

燈無憂張武：燈飾經(jīng)銷商也需要轉(zhuǎn)型成服務(wù)商

作為燈飾行業(yè)28年的老兵，燈無憂董事長張武認(rèn)為整裝的常規(guī)套餐已經(jīng)無法滿足90后、00后的個性化需求，燈飾的經(jīng)銷商需要轉(zhuǎn)型成服務(wù)商，變成社區(qū)小店的模式，“燈飾消費的時間是非常長的，客單價不斷被壓低的情況下，我們的消費頻率不斷的加快。我們要下沉到離消費者最近的地方?！?/span>

張武認(rèn)為燈光照明和智能化的時代，對于燈飾的供應(yīng)鏈和整裝的供應(yīng)鏈，非常重要?！拔覀?nèi)ツ晖瞥鯯ass后，也是快速發(fā)展的一年，跟我們的整裝聯(lián)盟體系，一起做強做大?！?/span>

泰詩爾郭艷：工廠需要改變思維 從產(chǎn)品到服務(wù)轉(zhuǎn)變

作為墻面產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，泰詩爾董事長郭艷介紹了自己企業(yè)的成長路徑：從開始的經(jīng)銷商、代理商渠道到TOB的地產(chǎn)和工程商渠道，泰詩爾從2019年開始，改變了思維，不僅要賣產(chǎn)品，更要有服務(wù)，“我們加入了裝修這個行業(yè)”。

郭艷認(rèn)為整裝是一個趨勢，也是進(jìn)行時?！懊總€跟裝修相關(guān)的品牌，我們必須要聯(lián)合起來，滿足消費者個性化的需求，甚至是高端需求，高端個性化定制。”同時，非常看好家裝行業(yè)，“家裝市場體量很大，大家怎么樣把資源整合在一起，在這個平臺，在這個市場，把服務(wù)和產(chǎn)品做好。”

郭艷認(rèn)為從裝修來說，墻面占比很小，但是很重要。整裝需要整個供應(yīng)鏈強強聯(lián)合，才能實現(xiàn)消費者家裝的“所見即所得”。

直播最后，行業(yè)大咖們還表達(dá)了對整裝家居節(jié)的美好祝福

羅總：我希望整裝家居節(jié)每年能夠持續(xù)下去，每年能夠帶領(lǐng)大家居行業(yè)上一個臺階，能夠真正提升我們整裝客戶的消費體驗。

陳總：去年整裝家居節(jié)，我們提出了：啟動、行動、感動。今天我想說的是，事業(yè)為船，協(xié)會為帆，共赴我們的星辰大海。

葛總：我們的生活越來越好，我們的家越來越漂亮，我們的整裝家居節(jié)辦得越來越好。

張總：整裝時代已經(jīng)完全來臨，我希望我們燈無憂平臺在整裝聯(lián)盟的航母上，為我們的年輕消費者輸出好產(chǎn)品、好服務(wù)。

郭總：希望整裝家居節(jié)越辦越好，希望我們的行業(yè)越來越好，讓所有的消費者更愛家，更愿意回家。

徐總：整裝家居節(jié)由整裝聯(lián)盟創(chuàng)辦于第五個中國品牌日、整裝聯(lián)盟創(chuàng)辦于第二個中國品牌日，品牌就是責(zé)任、整裝家居節(jié)希望集結(jié)整裝產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖品牌、為實現(xiàn)消費者的美好人居而努力！

裝修這件事到底有多麻煩？整個過程紛繁復(fù)雜，涉及布局規(guī)劃、設(shè)計風(fēng)格、現(xiàn)場測量、合同簽訂、主輔材采購、軟飾搭配等方方面面，不僅事事需要親力親為，還需要極強的專業(yè)性，看似有條不紊的流程中，可以衍生出無數(shù)件麻煩的小事。

比如周末好不容易休息一天，還要跑遍各大建材市場去問詢、比價和選購。成千上萬的顏色和款式，看得人眼花繚亂，也許整整一個下午只能勉強選一塊磚，一天下來只選好了一扇木門......

那么，如何才能通過更省心、簡便的方式去解決我們裝修中的難題呢？

——選擇全案定制！

全案定制，可從預(yù)算、量尺、設(shè)計到選材、施工、落地，讓業(yè)主不多花一分鐘、一分錢就能實現(xiàn)全程把控、完美還原效果圖，同時，還能大大減少各種裝修問題的發(fā)生。

但目前很多小白業(yè)主對全案定制尚一知半解，現(xiàn)就許多常見的疑惑，為大家一一解答。

問題1：什么是“全案定制”？

首先，真正的全案定制，能滿足業(yè)主在裝修中的所有需求，從設(shè)計到施工再到落地，缺一不可。其次，全案定制的服務(wù)模式豐富，包含上門量尺、戶型解析、布局規(guī)劃、風(fēng)格定位、資金預(yù)算、圖紙設(shè)計、施工落地、軟裝搭配、家居選購、主材產(chǎn)品搭配等。整個過程由含主案設(shè)計師(硬裝設(shè)計師主導(dǎo))、執(zhí)行設(shè)計師(負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場所有落地對接)、軟裝設(shè)計師在內(nèi)的一個團(tuán)隊“一對一”負(fù)責(zé)全部流程統(tǒng)籌、規(guī)劃，直到最終效果呈現(xiàn)。

問題2：整裝定制、全案整裝、全案定制之間有什么區(qū)別？

整裝定制包含基裝+硬裝+軟裝，大多是機械搭配套模板，沒有太多個性服務(wù)、設(shè)計感在里面。全案整裝則是在這基礎(chǔ)上多了整裝方案、軟裝搭配，家具家電，一站式服務(wù)，但沒有定制的設(shè)計與服務(wù)，給業(yè)主自由發(fā)揮的空間不大。而全案定制包含了需求收集、硬裝設(shè)計、軟裝設(shè)計、采購指導(dǎo)、施工交底、施工驗收等工作，為業(yè)主帶來將功能化和個性化融為一體的設(shè)計，且保證了效果就是實景，所見即所得。總的來說，相比前兩者，全案定制提供的服務(wù)更全面，也更注重居家美學(xué)和個性化需求。

問題3：全案定制能幫助業(yè)主解決哪些方面的痛點？

首先，全案定制由主案設(shè)計師帶頭進(jìn)行全案方案實施，軟硬一體化，在貫徹設(shè)計的統(tǒng)一思想的同時，還能保證設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一、配色合理、空間有序，幫業(yè)主解決了“貨不對板”即設(shè)計效果不能落地的痛點。

其次，設(shè)計師在全案定制的方案階段就已明確整體預(yù)算的范圍，通過對圖紙、選材等進(jìn)行更加合理的平衡和調(diào)整，確立完整的產(chǎn)品采供體系，合理分配各個階段的預(yù)算比例，解決了業(yè)主超預(yù)算的痛點。

相信看了上面的介紹，大家對全案定制有了一個更為清晰的了解。位于順德樂從的羅浮宮國際家具博覽中心，A區(qū)1樓專門便開設(shè)了全案定制區(qū)，匯聚了木里木外、M77、博洛尼、木律、西舞、瑪格等全案定制品牌，擁有智能系統(tǒng)、門系統(tǒng)、護(hù)墻板、儲物空間、整體衛(wèi)浴等多個主流產(chǎn)品體系，可從顧客的個性和喜好出發(fā)，提供從毛坯房到拎包入住的全方位一站式全案定制服務(wù)，滿足不同消費人群對定制家裝的需求。

設(shè)計方面，羅浮宮不僅擁有平均從業(yè)經(jīng)驗達(dá)10年以上的全案設(shè)計團(tuán)隊，還與梁建國、梁志天等國際大師級設(shè)計師展開長期深度合作，以強大的家居品牌整合能力、科學(xué)的設(shè)計理念、專業(yè)的眼光和時尚感，為業(yè)主打造極富個性的專屬幸福家。

與此同時，羅浮宮在場內(nèi)打造了3000多個全案樣板空間，涵蓋了家具、飾品、燈飾、床品等各大家居品類，囊括了現(xiàn)代、輕奢、新中式、紅木等所有家居風(fēng)格。進(jìn)去逛逛，直接能看到未來新家的樣子，選起家具來無疑輕松很多。

理想生活，不將就。省心省力的裝修，從全案定制開始。