作為大家居建裝行業(yè)冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)，2022中國建博會(huì)（廣州）于7月8日如期開幕，以30萬平米、1200家企業(yè)參展的規(guī)模再一次成為廣州乃至全國今年同行業(yè)規(guī)模最大的線下實(shí)體展會(huì)，連續(xù)第三年成為廣州市乃至全國會(huì)展業(yè)年度重啟和推動(dòng)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市的風(fēng)向標(biāo)。

7月9日，2022整裝與定制大家居產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在廣交會(huì)展館A區(qū)3.1號(hào)館論壇區(qū)舉行。本次峰會(huì)以“先見知明”為主題，由中國建博會(huì)（廣州）、優(yōu)居研究院聯(lián)合主辦，大角鹿戰(zhàn)略合作，騰訊家居、優(yōu)居新媒體戰(zhàn)略媒體支持。峰會(huì)現(xiàn)場聚集了大家居建裝行業(yè)的超強(qiáng)嘉賓陣容，并就當(dāng)下整裝與定制大家居產(chǎn)業(yè)形勢、行業(yè)趨勢變化和創(chuàng)新變革等話題進(jìn)行深度討論，助力行業(yè)迎接萬億時(shí)代，持續(xù)發(fā)力布局整裝、整家戰(zhàn)略，開拓產(chǎn)業(yè)全新增長點(diǎn)。

正如中國建博會(huì)負(fù)責(zé)人吳奕東在致辭中所說，在新零售及消費(fèi)升級(jí)的背景下，家居整裝趨勢已不可阻擋。2022整裝與定制大家居產(chǎn)業(yè)峰會(huì)的舉辦，有助于大家洞察行業(yè)態(tài)勢，共同探索整裝未來發(fā)展契機(jī)，為行業(yè)加大布局整裝戰(zhàn)略、開拓整裝渠道的發(fā)展路徑持續(xù)賦能。

求新求變，力拓家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局

家裝行業(yè)是個(gè)數(shù)萬億的大蛋糕，其發(fā)展?jié)摿ξ阌怪靡伞男袠I(yè)的發(fā)展格局來看，目前家裝行業(yè)才步入群雄混戰(zhàn)階段，距離寡頭林立的階段仍相去甚遠(yuǎn)。面對(duì)消費(fèi)主力群體的變遷、家裝家居消費(fèi)需求升級(jí)以及客源獲取成本趨高等行業(yè)現(xiàn)狀，家裝產(chǎn)業(yè)亟待破局升級(jí)，新模式、新渠道、新業(yè)態(tài)亦呼之欲出。

峰會(huì)上，優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志進(jìn)行了《2022中國家裝（整裝）行業(yè)發(fā)展趨勢研究報(bào)告》的深度解讀，助力構(gòu)建家裝行業(yè)新格局，啟發(fā)整裝渠道開拓新思維。

張永志表示，2022年上半年，各地政府因城施政，樓市寬松政策密集出臺(tái)，但市場信心尚待得到有效修復(fù)，疊加國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)影響，作為房地產(chǎn)下游的家居裝修市場，正處于行業(yè)大變革與大洗牌的發(fā)展新階段，整裝浪潮一浪高過一浪，行業(yè)創(chuàng)新與市場競爭白熱化都呈現(xiàn)前所未有的烈度，市場機(jī)會(huì)與企業(yè)業(yè)績?cè)鲩L承壓也同時(shí)并存。

報(bào)告顯示，近年來家裝市場的企業(yè)數(shù)量在逐漸減少，退出市場的以低資質(zhì)小公司為主，在市場洗牌和消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，一批落伍的企業(yè)逐漸被淘汰，但龍頭企業(yè)營收還未出現(xiàn)百億級(jí)別，市場占有率不足2%，“大行業(yè)、小企業(yè)”的特征仍很明顯。中國家裝市場仍處于成熟發(fā)展的早期階段，作為萬億超大規(guī)模市場，目前產(chǎn)業(yè)集中度有待提升，行業(yè)內(nèi)競爭逐漸加劇，未來新模式的催化演變加速、整合并購趨勢明顯。

此外，張永志介紹道，當(dāng)前家裝用戶消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)為三大特征：一、國人的家裝動(dòng)機(jī)多元化，升級(jí)改善型需求日益凸顯；二、家裝費(fèi)用整體走高，國人更愿為長期舒適居住投入；三、消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)比決策裝企，優(yōu)先考慮質(zhì)量、口碑和設(shè)計(jì)表現(xiàn)力。

為什么大家都在談?wù)b？對(duì)此，索菲亞直營整裝事業(yè)部總經(jīng)理胡慶兵認(rèn)為，主要有三大維度原因：一是消費(fèi)端驅(qū)動(dòng)整裝趨勢，整裝可以為用戶帶來專業(yè)化水平更高且體驗(yàn)更佳的裝修服務(wù)，滿足一站式配齊的家裝需求；二是傳統(tǒng)家裝公司進(jìn)階的內(nèi)驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí)，隨著市場紅利消退、流量碎片化、消費(fèi)形態(tài)變化，促使裝企改變獲利方式，要更高毛利分擔(dān)運(yùn)營成本，推動(dòng)著裝企由服務(wù)型需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦械臉I(yè)務(wù)形態(tài)需求；三是材料廠家渠道變革的內(nèi)驅(qū)動(dòng)助力整裝模式可行，行業(yè)開始從單一渠道、單一代理逐步進(jìn)入多賽道競爭、多維度觸達(dá)的市場競爭格局，廠家愿意通過分利來提升市場份額。

在胡慶兵看來，定制很可能會(huì)成為家裝行業(yè)升級(jí)迭代的“獨(dú)門武器”。定制的魅力在于通過解決消費(fèi)需求痛點(diǎn)和服務(wù)的黏性，形成消費(fèi)者端的流量入口，也能成為鏈接裝企硬裝、軟裝和新零售的重要橋梁。

至于定制企業(yè)要如何做好整裝渠道？胡慶兵表示，可從以下五大方向發(fā)力：

一、平衡好傳統(tǒng)渠道利益沖突，這考驗(yàn)的是企業(yè)家的戰(zhàn)略定力與經(jīng)理人價(jià)值觀、執(zhí)行力；二、主業(yè)品牌是根基，不要老想著彎道超車，整裝賽道上仍主要是頭部玩家的新戰(zhàn)場；三、真心做好服務(wù)，包括產(chǎn)品與制造、物流與交付、培訓(xùn)與賦能、模式迭代升級(jí)等方面，凡事多內(nèi)求；四、建好店面+專業(yè)團(tuán)隊(duì)加持+家裝套餐產(chǎn)品化銷售；五、做好心理準(zhǔn)備，不要過度依賴于代理商，傳統(tǒng)經(jīng)銷理商很難轉(zhuǎn)型做服務(wù)商，要打造閉環(huán)或者第三方化。

強(qiáng)強(qiáng)聚合，開啟整裝整家新時(shí)代

萬億時(shí)代之下，整裝模式方興未艾，并成為大家居建裝行業(yè)尋找第二增長曲線的重要突破口。隨著各方勢力在整裝市場的角逐加劇，整裝與定制大家居產(chǎn)業(yè)的融合趨勢也進(jìn)一步凸顯。整裝與供應(yīng)鏈企業(yè)共生共存的融合之路該如何開展？又怎樣實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展？圍繞這一系列核心問題，峰會(huì)嘉賓展開了激烈的探討。

華潯品味裝飾董事長夏振華表示，隨著市場變化，用戶的家裝消費(fèi)需求整體往整裝方面發(fā)展，正是順應(yīng)這一需求，華潯品味在全國聯(lián)動(dòng)整合很多相應(yīng)供應(yīng)鏈，結(jié)合供應(yīng)鏈+傳統(tǒng)基裝+整裝+軟裝，并基于客戶的個(gè)性化選擇進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的整合，從而打造互通互聯(lián)、互融共贏的模式，把單值做大。這種方式不僅能為客戶提供省時(shí)、省力、省錢的服務(wù)模式，還可以提高成交率。但實(shí)現(xiàn)品質(zhì)交付仍是關(guān)鍵，最終如何實(shí)現(xiàn)“所見即所得”，還要看裝企的組織能力和執(zhí)行力。

“整裝是這幾年家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，整裝能提供省時(shí)省力省錢的服務(wù)，同時(shí)也可以滿足消費(fèi)者一站式的需求。”惠達(dá)衛(wèi)浴家裝事業(yè)部總經(jīng)理沈健說道，家裝這個(gè)賽道存在多層分立的情況，供應(yīng)鏈企業(yè)要保證每一級(jí)的利益，打通價(jià)值鏈板塊。

在裝企合作模式方面，一是可以采取“總對(duì)總”垂直戰(zhàn)略合作的模式，二是賦能全國經(jīng)銷商跟裝企合作，形成廠家品牌商、裝企，經(jīng)銷商三位一體的戰(zhàn)略布局。總的來說，核心出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)對(duì)終端用戶的價(jià)值，同時(shí)為裝企合作伙伴提供及時(shí)高效的落地服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏局面。

在名匠裝飾材料配送中心總經(jīng)理張祖木看來，目前為止，真正去做整裝的分公司還不多，所以行業(yè)比較缺乏供應(yīng)鏈整裝高效整合的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于家裝公司供應(yīng)鏈的整合，張祖木有以下幾點(diǎn)思考：第一降本增效，運(yùn)營數(shù)字化管理手段；第二降維，尋求競爭成熟度有限的機(jī)會(huì)品類進(jìn)行合作；第三做減法，聚焦品牌、產(chǎn)品，減少SKU；第四做加法，以半包為基礎(chǔ)做加法；第五構(gòu)建良好的利益鏈，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

南國鼎峰裝飾董事長劉金霖認(rèn)為，在整裝趨勢前提下，裝企與供應(yīng)鏈的深度融合是必然。隨著當(dāng)前市場主流消費(fèi)群體已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?0后、00后為主體的年輕人群，做好整裝有幾個(gè)重要前提：一是做有誠信的整裝，保證家裝交付服務(wù)；二是做有品質(zhì)的整裝，做好品質(zhì)升級(jí)，滿足消費(fèi)者高品質(zhì)的整裝需求；三是要加大研發(fā)力度，提升創(chuàng)新研發(fā)能力；四是要注重口碑、服務(wù)、品質(zhì)，做強(qiáng)品牌口碑。

結(jié)合自身過往幾年的認(rèn)知，星藝裝飾副總裁孫師恒表示，在供應(yīng)鏈體系的打造上，星藝裝飾提出超級(jí)供需鏈，核心是以消費(fèi)者真正的需求為導(dǎo)向。未來的整裝還有很長的一段路要走，一定要通過團(tuán)隊(duì)的打造、結(jié)合系統(tǒng)化的管理、迎合整裝趨勢，形成“1+1+1=111”的效果。

整裝發(fā)展的浪潮下，尚品宅配副總經(jīng)理李鵬表示，完成從硬裝到家居整體的交付，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住，這是行業(yè)未來的大方向和趨勢。對(duì)于定制企業(yè)來說，數(shù)字化、信息化能力一定是加速供應(yīng)鏈整合、推動(dòng)未來家裝和整裝發(fā)展的重要因素。至于整裝和家裝，要想辦法解決社會(huì)總成本以及總效率的問題，才能更好把供應(yīng)鏈和家裝公司做一個(gè)完美的整合。

“整裝是大趨勢，而瓷磚在家裝過程中是非常重要的版塊，近幾年瓷磚行業(yè)也一直在突破技術(shù)的壁壘，為消費(fèi)者帶來更高的家裝品質(zhì)，”大角鹿瓷磚創(chuàng)始人南順芝認(rèn)為，任何事物最終都會(huì)回歸到商業(yè)本質(zhì)上，瓷磚就是一個(gè)裝飾材料，產(chǎn)品的品質(zhì)、體驗(yàn)、裝飾效果能夠滿足消費(fèi)者需求才是關(guān)鍵。

在曲美家居副總裁饒水源看來，各行各業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)象明顯，融合和跨界已經(jīng)成為行業(yè)的主旋律。因而每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身企業(yè)的基因和定位，積極擁抱市場和消費(fèi)者的變化，提升自身的綜合能力和服務(wù)能力。至于如何跟裝企合作、如何去構(gòu)建更多的渠道，每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況，去構(gòu)建多元化的用戶觸達(dá)方式。不論是家居還是家裝企業(yè)，未來都會(huì)相互擁抱、共同整合，實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值賦能，讓用戶真正能夠買到高性價(jià)比、一站式的家居生活場景。

隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好，廣州會(huì)展業(yè)迎來大規(guī)模有序重啟。7月8日-11日期間，2022中國建博會(huì)（廣州）如期盛大舉辦，作為大家居建裝行業(yè)冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)，中國建博會(huì)（廣州）代表了行業(yè)發(fā)展的最高水平，反映了市場的最新需求，引領(lǐng)了行業(yè)的最新發(fā)展。

2022整裝與定制大家居產(chǎn)業(yè)峰會(huì)作為本屆中國建博會(huì)（廣州）的重要活動(dòng)之一，緊扣行業(yè)的發(fā)展趨勢，輸出行家大咖的專業(yè)觀點(diǎn)和實(shí)踐智慧，發(fā)掘行業(yè)新思想、新商業(yè)模式，聚力整合全行業(yè)資源，為大家居建裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能，進(jìn)而不斷滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的家居需求，為人民擘畫未來更加美好家居生活的新藍(lán)圖。