珠海男子元旦定制套家具過個春節(jié)被提價一千\多數(shù)紅木家具商家未配身份證
市民報料
知名家居定制企業(yè)維意收取2萬元“合同金”以后，一直沒有拿出正式的設(shè)計圖并與消費者簽訂合同。隨后負責接待的門店人員離職，消費者要求按照原來商議的設(shè)計做衣柜，企業(yè)卻要求“漲價”1000元。消費者多方投訴并報料后，維意方面稱將全額退款給李先生。
記者跟訪
設(shè)計費增加欲退款遭拒
元旦交2萬“合同金”
今年元旦，市民李先生在華發(fā)商都負一層的維意家居定制(下稱“維意”)交了2萬元“合同金”，與商家簽訂了“訂貨合同單”。合同單顯示，定制家具的原價為28010元，享受8折以后價格為22420，收取訂金10000元，其中包含50%設(shè)計服務(wù)費。
合同承諾，提供全屋3D效果圖PPT一份，并免費修改兩次，在生產(chǎn)前要求退款，設(shè)計服務(wù)費不予退還。
李先生表示，他與維意的工作人員看著現(xiàn)場實物樣本，議定要定制兩個衣柜、一個餐桌、一個鞋柜、一個酒柜。
約定簽合同沒下文
李先生說，一月中旬維意工作人員到家里量尺寸。雙方商議年后簽正式合同。
“年后他也不聯(lián)系我。”過年期間，李先生又購買了一些家具，感覺臥室空間不夠，想減少一個衣柜，于是主動聯(lián)系維意。
“維意同意減少一個衣柜，但是要求打8折以后一定要達到2萬?！崩钕壬X得不合理的是，元旦期間接待他的工作人員已離職，設(shè)計師給他看了另一張衣柜設(shè)計圖樣。李先生要求按照簽訂貨合同單時參照的樣板衣柜來設(shè)計，然而，設(shè)計師表示，之前的設(shè)計在某個地方缺了一塊板，所以按照原來商議的設(shè)計做衣柜，現(xiàn)在要增加1000元。
欲退款商家要扣“設(shè)計費”
李先生認為維意“太黑”，不想繼續(xù)與之合作，提出退款。
根據(jù)簽訂的訂貨合同單，維意表示，開始生產(chǎn)家具之前顧客要求退款，要扣掉1萬元的“設(shè)計費”。對此，李先生表示不能接受。
“他們‘設(shè)計’了什么？我們每次去維意，他們都是從電腦上調(diào)出幾張圖給我們看，那種圖是有模板的，幾分鐘就可以改好?！崩钕壬J為，從元旦到2月下旬，維意沒有拿出一張正式的效果圖，這讓他覺得維意對工作、對客戶很不認真，更加不愿意繼續(xù)在維意定制家具。
事件結(jié)果
商家同意全額退款
但拒絕回應
針對李先生的投訴，維意佛山總部客服電話工作人員向南都記者表示，會通知珠海維意定制。當日，珠海維意一位自稱是“客服”的男子回復南都記者，稱將全額退款給李先生，但他拒絕對李先生的投訴做出回應。
南都記者截稿前，珠海維意和維意佛山總部，均拒絕作具體回應。李先生表示，已去珠海維意協(xié)商，將銀行卡號留給對方，維意表示7天內(nèi)會將2萬元匯到卡中。
律師說法
走法律程序
要看哪方證據(jù)有力
針對上述糾紛，北京市中銀(珠海)律師事務(wù)所律師高海歆表示，雙方的爭議主要因為最初的合同訂立得不夠清楚，特別是關(guān)于“設(shè)計圖”的定義、交付時間、驗收標準等都沒有確立，如果真的走法律程序，就“有得扯”，要看哪一方的證據(jù)有力。
（來源：南方都市報）
多數(shù)紅木家具商家未配身份證
多數(shù)商家未配“身份證”
“配了也不一定能保證。”昨日，在佳誠國際家具城一紅木家具銷售商直言，隨時可以找專家來鑒定。
這位銷售商稱，從去年開始，紅木家具銷量明顯出現(xiàn)下滑，有時一個月才賣出一兩套家具，利潤很低，也沒有心思去搞這些證件。這位銷售商辯解說，即便是合格證也能作假，只有人工鑒定才最可靠，所謂的說明書和合格證都無法代表紅木家具的品質(zhì)。
在貴鋼花鳥市場一紅木家具店內(nèi)，記者以消費者名義，選中了一套紅木的沙發(fā)，當記者要求出具配置產(chǎn)品質(zhì)量明示卡等“身份證件”時，卻被告知只有產(chǎn)品合格證。記者要求其出具時，對方卻表示要從廠家傳真過來。
多數(shù)商家未配“身份證”紅木家具新標成擺設(shè)
在油炸街一家居用品店內(nèi)，八成以上的紅木家具商都沒有配備合格證以及說明書。一家國內(nèi)大型紅木家具企業(yè)在貴陽的賣場人員曾向記者表示，如果確實有需要可以從廠家傳真過來。該賣場人員說，目前貴陽幾乎沒有紅木家具店會主動為產(chǎn)品配“身份證”。但如果購買之后，相關(guān)合格證書會和家具一起送到客戶手中。
在采訪時，談到?jīng)]有配齊這些證件將會被“禁售”，不少商家都表示很驚訝。“沒聽說過這事，也沒有相關(guān)部門來找我們說這個規(guī)定，消費者更不知道。”
經(jīng)營不規(guī)范拒絕出具
“我們不知道什么新規(guī)。”佳誠國家家具城內(nèi)一紅木家具銷售人員對記者的多次詢問表現(xiàn)得有些不耐煩，而該店內(nèi)銷售的紅木家具除了價格沒有其他的標識，只有當記者主動問到之后，她才告知材質(zhì)是“雞翅木”。完全沒有按照的要求向消費者展示“一書一卡一證”。
目前，珠三角地區(qū)在面積和人口兩方面都已成為世界最大都市區(qū)。過去10年間，珠三角各市開始了轉(zhuǎn)型升級的步伐，在推動城市可持續(xù)發(fā)展、提升核心競爭力方面進行了卓有成效的嘗試。2012年，廣東省委、省政府啟動新一輪綠化廣東大行動，率先在全國提出建設(shè)珠三角國家森林城市群，統(tǒng)籌珠三角生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間，加快推進區(qū)域生態(tài)安全一體化，提升珠三角城市群核心競爭力。目前珠三角國家森林城市群建設(shè)已被列為全省重點生態(tài)建設(shè)工程，作為省委、省政府重要工作部署來積極推進。京津冀、長三角、四川、陜西等地區(qū)也先后提出建設(shè)國家森林城市群，掀起全國森林城市群建設(shè)的熱潮。
據(jù)介紹，珠三角各市把建設(shè)國家森林城市工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展全局當中，高度重視綠色發(fā)展，積極推進實施“森林進城、森林圍城”，加快城郊森林、城區(qū)綠化和城市濕地建設(shè)，城市生態(tài)建設(shè)水平明顯提升，珠三角地區(qū)已有廣州、惠州、東莞成功創(chuàng)建為國家森林城市，珠海、肇慶有望今年成為國家森林城市。據(jù)統(tǒng)計，珠三角地區(qū)已建生態(tài)景觀林帶4912公里，建成各類森林公園221處、濕地公園67個，建成綠道11285公里，區(qū)域森林覆蓋率達51.5%，城區(qū)人均公園綠地面積19.2平方米。力爭到2020年，廣東把珠三角地區(qū)打造成為生態(tài)優(yōu)美、環(huán)境宜居、人與自然和諧相處的全國首個國家級森林城市群。目前，《珠三角國家森林城市群建設(shè)規(guī)劃(2016—2020年)》(征求意見稿)已完成，將上報省政府批復后實施。作為國家森林城市建設(shè)的延伸和重要抓手:森林小鎮(zhèn)建設(shè)，將在全省范圍內(nèi)啟動實施。
據(jù)廣東省林業(yè)廳透露，珠三角國家森林城市群LOGO和宣傳標語征集活動目前正在全省范圍內(nèi)開展，作者有望獲得最高5000元的LOGO設(shè)計獎金和3000元宣傳標語獎金，了解詳情請登錄廣東林業(yè)網(wǎng)和關(guān)注廣東林業(yè)政務(wù)微信。
（來源：中國經(jīng)濟導報網(wǎng)）
走訪市場調(diào)查顯示，近期紅檀香實木地板價格平穩(wěn)過度。商家反映，現(xiàn)在臨近年尾了紅檀香地板的訂貨逐漸變少了，因此這段時間主要忙于安裝。價格方面，商家也表示，由于地板價格已經(jīng)達到一個高位，目前需求層面沒有明顯改善，因此紅檀香地板價格呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢?，F(xiàn)階段，廣東市場610×125×18mm紅檀香實木地板商家報價450-550元/張。
（記者陳振偉）
由于《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》對相關(guān)木材管控的加強引起的原料供應減少，或由于生長繁衍緩慢等客觀原因而導致某些紅木品種可能消失的問題，朱長嶺表示，消費者應理性看待。
“木材只是紅木家具的一種載體和表現(xiàn)形式，我個人的觀點是，某個木材沒了就沒了，我們不做這種原料的家具就行了。”
朱長嶺說，此次公約要求相關(guān)木材出口國在保證種下新樹苗之后再采伐，需要保證相關(guān)木材的生長量不減少，國內(nèi)企業(yè)在國際貿(mào)易中應予以重視，未來的紅木用材可以嘗試尋找其他新的更多替代品種。
市場趨向飽和
隨著近年來的迅速發(fā)展，紅木家具市場已經(jīng)出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象。某不愿透露品牌的紅木商曹經(jīng)理告訴記者，聽說紅木家具賺錢，近年來許多實力和資質(zhì)不一的大小資金蜂擁擠入紅木家具市場，造成行業(yè)體量迅速膨脹。
朱長嶺告訴記者，由于近年來居民消費水平的提高，可以享受高檔紅木家具產(chǎn)品的消費者越來越多，而且改革開放后隨著國際貿(mào)易的增長，國外進口紅木材料具有更大的便利性，另一方面，很多先進設(shè)備的引進和工藝的提升，也促進了紅木家具的市場發(fā)展，使得行業(yè)發(fā)展的比較紅火。但整體來看，紅木家具市場的確已經(jīng)出現(xiàn)了供給過剩的苗頭。
“受其高端消費定位的限制，不管怎樣，紅木家具的消費人群畢竟有限，而且擴展速度緩慢。”朱長嶺說，另一方面，紅木家具的變現(xiàn)率較低，雖然好看，用著也舒適，但誰也不會像衣服一樣換著買;雖然值錢，但又不能像黃金珠寶一樣容易兌換現(xiàn)金，投資和收藏也存在一定的風險，因此，使用過后的消費者對其需求量自然減少。
(：)2017年無疑是共享經(jīng)濟之年，從出行的共享單車、共享電動車，到日常用品的共享充電寶、共享雨傘，以及娛樂的共享KTV、共享健身房，共享的概念涉及的行業(yè)越來越廣泛，如今，家居業(yè)也步入了共享時代。
據(jù)了解，目前市場上已有租立房、Dome、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等多家品牌進入家居租賃經(jīng)營。這些共享家居的企業(yè)似乎已經(jīng)獲得資本市場的關(guān)注，其中Dome于今年5月獲得世聯(lián)行和星峰資本提供的600萬元Pre-A輪融資，抖抖家居在今年7月獲航美傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人300萬元天使輪融資，隨后8月聚家家獲得百萬天使輪融資。而資本的注入是否意味著共享家居會迅速發(fā)展還有待市場給出答案。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有共享家居企業(yè)的業(yè)務(wù)對象多是租客和企業(yè)，經(jīng)營模式分為三種，B2B（品牌—長租公寓和個人二房東）模式、B2B2C（品牌—租房分期平臺&中介—用戶）模式、B2C（品牌—用戶）模式。線上網(wǎng)絡(luò)平臺、線下樣板房體驗，套餐和單品多種選擇，能夠更好地為企業(yè)、酒店、公寓、房東和用戶服務(wù)。
以輕松住為例，記者可以在官網(wǎng)看到消費者有套餐和單品兩種選擇，套餐可按照房間數(shù)量進行選擇，一房月租金291元，二房月租金493元，
三房月租金549元，套餐內(nèi)包括床、電視、洗衣機、衣柜、沙發(fā)、鞋柜等；單品中可以有多種選擇，隨著租賃年數(shù)的增加，價格會有所降低，用戶可以在微信公眾號或APP直接下單。值得關(guān)注的是，租賃規(guī)則中寫道，企業(yè)提供全新家具、免費配送、一次免費安裝拆卸，并在租賃滿4年后，商品免費贈送。但當記者撥通客服熱線時，對方稱是自己個人電話，并已離開輕松住，其他問題諸如輕松住是否仍在正常運營則未回答。
共享家居能否在市場上長存并發(fā)展，很大程度上取決于租賃市場的發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年全國住房租賃市場交易量環(huán)比2016年下半年上漲9.5%，同比上漲21.9%，租賃市場規(guī)模保持著2014年上半年以來持續(xù)上漲態(tài)勢。根據(jù)鏈家研究院發(fā)布的《租賃市場系列研究報告》數(shù)據(jù)顯示，全國有30%的人通過租賃的方式解決住房問題，在一線城市比例更高，租房人數(shù)的龐大意味著共享家居會成為家居行業(yè)未來趨勢的一部分。
當然，業(yè)內(nèi)也有不同看法，有專家指出，現(xiàn)在的共享家居平臺只是租賃行為，并不是真正的共享。即使做到共享，消費者對于家居的樣式、新舊程度、衛(wèi)生和價格方面也會慎重考慮。而對于企業(yè)來說，家居的“共享”在前期投資成本過大，回收期長，并且要面對家居損壞、翻新成本等風險，能否持續(xù)經(jīng)營仍是未知數(shù)。欲想踏上“共享”快車，找準市場切入口和較好的盈利模式才是關(guān)鍵。
