住四年房子甲醛仍超標業(yè)主要求家具店賠償損失\紅木是不是只有33種木材
由于裝修時家里不少家具都是在家具店定做的，于是，她懷疑問題出在這些家具上?？墒牵哪赀^去了，索賠能成功嗎？
業(yè)主：
入住新居4年多，8歲兒子經(jīng)常掉頭發(fā)
程女士的這套房子在永康城區(qū)，是2011年買的，面積70多平方，其中主臥約15平方。
這年9月28日，程女士到當?shù)匾患移放萍揖叩?，定做了臥室衣柜、衣柜上方頂柜若干、儲物柜一個、書桌一張，還有客廳的電視機柜、鞋柜、雜物柜等，總共花了約1.2133萬元。
11月初，店方送貨上門安裝好。2012年1月份，一家三口高高興興入住新居過春節(jié)。
可是，從2014年4月份起，程女士常感覺胸口發(fā)悶、體質虛弱，體重也從原來的104斤直降到92斤。
從去年7月起，她到多家醫(yī)院檢查治療，花去醫(yī)藥費2萬元左右，可癥狀依然沒有明顯改善。
更讓她擔心的是，與此同時，8歲兒子頭頂開始掉頭發(fā)。夫妻倆四處求醫(yī)，先后花去醫(yī)藥費3萬元左右，孩子頭頂才長出一些新頭發(fā)。
醫(yī)院專家提醒：可能是室內甲醛超標。
于是，程女士委托浙江某室內環(huán)境檢測中心，對家中的主臥室、客廳、小房間的空氣進行了檢測，5月20日，該中心出具檢測報告，檢測結果顯示，主臥室和客廳甲醛含量分別為為0.144mg/m3、0.123mg/m3，超過了國家有關部門制定的0.08mg/m3這一標準。
店家：
無法證明甲醛超標是因本店銷售的家具所致
看到這個結果，程女士覺得很難接受，“四年多了，甲醛竟然還超標，害得我和兒子都得了病。”她認為，家具店有不開推卸的責任，必須賠償。
于是，5月24日，程女士手持檢測報告和醫(yī)院的病歷發(fā)票，投訴到當?shù)厥袌霰O(jiān)管局12315，要求該家具店退還定做家具的全部貨款，承擔檢測費用，同時賠償母子兩人的醫(yī)藥費5萬元和精神損失費1萬元，合計7.47萬元。
收到投訴后，家具店堅稱他們的家具沒有質量問題。
“她家里的家具，除了有我們店里定做，還有其他家具，不是在我們這定做的，比如主臥室的一張床、木地板和客廳的一套布沙發(fā)等，這些家具也可能含甲醛。”店主李先生要求將其定做的家具拿去檢測，“如果還是檢測出甲醛超標，我們肯定負責到底。”
市場監(jiān)管局：
商家有舉證義務，如不能舉證，則不能免責
永康市市場監(jiān)管局12315工作人員調查后認為，根據(jù)我國有關法律規(guī)定，要想證明甲醛超標與自家家具無關，店主李先生負有舉證的義務。
“如果李先生不能證明與己無關，家具店就要承擔舉證不能的不利后果，不能免責?！庇揽凳惺袌霰O(jiān)督管理局的工作人員說。
考慮到舉證難的事實，工作人員建議雙方擱置爭議，在難以分清責任的情況下通過協(xié)商解決此事。
通過調節(jié)，雙方最終達成一次性和解協(xié)議：李先生退還投訴人定做家具款1.2133萬元，承擔本次檢測費用700元，承擔程女士和孩子的醫(yī)療費用5167元，合計1.8萬元。
李先生承諾在5月27日24時之前轉賬到程女士的指定賬戶。5月28日，程女士致電12315稱：退款1.8萬元已到賬。
我們這篇文章的標題首先就提出了一個問題，那就是：紅木，是不是只有33種木材?
這個問題，可以有兩種答案：
第一種答案：是，只有33種木材，這就是目前《國標》中所列舉的5屬8類的33種木材。
第二種答案：不是。這也是依據(jù)的《國標》，就是寫在本文標題前面的這段話：“上述5屬中本標準未列入的其他樹種的心材，其密度、結構和材色符合本標準的也可以稱為紅木?！?/p>
事實上，我們不應該輕易放過去這段話，因為它提供給了我們一個非常重要的信息，這就是：如果有“其密度、結構和材色”符合標準的，也可以稱之為紅木。
這里面的關鍵，是這個“如果”的假設可不可以成立。顯而易見的是，這個“如果”是可以成立的。依據(jù)有如下兩點：
第一，有些符合條件的樹種當時并未列入到《國標》中，其原因是由于儲量的問題。《紅木》國標的第一起草人楊家駒老先生不止一次地講過，在制定國標的時候，確實也有一些樹種是符合“紅木”這個標準條件的，沒有收錄進標準中，是因為它儲量不夠，不能成為商品材。商品材的概念是指這種木材有相當?shù)膬α?，可以較大規(guī)模地砍伐和進入市場流通。筆者沒有請教過楊先生，不知道這個商品材的儲量是一個什么樣的數(shù)值，但可以肯定它不會是一個小數(shù)目。我也不知道當時未能列入國標中，但卻符合標準的樹種有多少，但有，這是肯定的。
第二，有些符合條件的樹種，因為沒有被發(fā)現(xiàn)其“符合條件”，因而未能被收錄。我們在這里可以肯定地講，這樣的樹種是一定有的。我們可以舉盧氏黑黃檀的例子。盧氏黑黃檀就是不規(guī)范稱謂的大葉紫檀，這個樹種進入我國的時間并不長，不過十幾年的時間，當初還被誤認為它就是“檀香紫檀”。而不久后制訂《國標》，于是把它收錄進了其中，假如它再晚進入國內市場三、五年，也就是說它如果是在《國標》制定之后進入中國市場，它也照樣無名無份，會被當做“非紅木”。那么，誰敢保證，真的就沒有這種情況呢?
據(jù)筆者了解到的情況是，目前確實有些木材商，引進了一些很好的品種，并正在會同有關方面進行研究，如果它符合標準，就可以稱之為“紅木”。如此說來，“紅木”怎么能說它只有33種木材呢?或許34、35、36、37、38種?！凹t木”的概念其實是彈性的，這就是用發(fā)展的眼光看問題，這樣也才更符合客觀事實。
記得有人提出過擴大“紅木”范疇的問題，意思是放寬一些標準，把一些接近標準但不完全符合標準的一些樹種納入進去。這涉及到修改國標，肯定很麻煩。《國標》并非不可修改，但需各方面條件具備，水到渠成。而我更贊同開發(fā)新的符合條件的樹種資源。這也是解決我們傳統(tǒng)家具行業(yè)材料緊缺的可行的方法之一。
今年，貯木場和當?shù)芈糜尉趾献鳎麻_發(fā)貯木場木材生產(chǎn)展示區(qū)。每當旅游團到貯木場觀光時，貯木場職工就按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程為游客演示，已先后接待游客1000余人。他們還組織職工學習木耳培育技術，引進20萬袋木耳菌進行培育，已收獲木耳干品4000余公斤。
烏爾旗漢林業(yè)局貯木場始建于1968年，場區(qū)總面積約750畝，設有400多個楞位、兩條大鐵專用線，年最大吞吐量31.5萬立方米，職工最多時有近700人。
歲尾年終，不少打著限量版“賀歲幣”、“紀念幣”等旗號的收藏品頻繁出現(xiàn)在電視購物節(jié)目和報紙廣告上，一些推銷者還出現(xiàn)在街頭巷尾向市民兜售?！爸皇?000套”、“2016年絕版”、“升值空間巨大”等宣傳語極具誘惑力，不少人花費巨大金額購買此類收藏品。工商部門提醒，部分收藏品實際價值與售價嚴重不符，消費者不要盲目跟風，防止上當受騙。
打政府部門旗號，只向老人推銷
近日，濟南一位95歲老人李為民在家突然接到一個自稱“中央軍委”的電話，聲稱現(xiàn)在有一批“長征紀念幣”只限量發(fā)售1000套，紀念幣是純金的，每套售價1980元?！拔耶敃r一聽是軍委的電話，覺得肯定沒有問題，又是純金的，這個價格也不算太貴，當時想買兩套，后來兒子不愿意，就先買了一套”。
不過，當他收到紀念幣后卻傻了眼，“本來說是純金的，收到一看重量很輕，質量也很低劣，上面就鍍了一層金粉，長征的紀念圖案根本看不清楚。這時候再聯(lián)系當時的推銷員，電話已經(jīng)打不通了?！被私?000元錢，老人才知道被騙了。老人的兒子告訴記者，一開始就知道肯定是騙子的電話，但是老人年紀大了不聽勸，這些人又打著政府部門的旗號，老年人很容易上當受騙。
據(jù)李為民介紹，僅在最近一個月，他就遇到了四次類似的推銷，推銷人員打著銀行、文化部門等各類旗號推銷紀念幣、字畫等收藏品。記者走訪發(fā)現(xiàn)，除了電話推銷之外，近期還有部分收藏品投資公司通過舉行收藏品鑒賞會、拍賣會等形式，向消費者推銷各類收藏品，價格從幾千元到幾萬元不等。很多推銷活動還規(guī)定只允許65歲以上老人參加，記者試圖以收藏愛好者身份進入濟南一家發(fā)售“56民族大團圓”紀念幣的推銷現(xiàn)場，但遭到銷售人員拒絕。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，年末將至，很多推銷商都在熱炒“猴年絕版”“年度收藏”等概念，高價推銷部分收藏品。據(jù)濟寧市工商局介紹，近期“12315”消費者投訴舉報熱線接到不少消費者咨詢投訴，反映高價購買各類紀念幣、字畫、玉器等收藏品后，懷疑自身權益受到損害。熱線中有不少老年消費者，其中多數(shù)都是在推銷人員的“忽悠”之下，拿出自己的養(yǎng)老金購買，有的甚至花費數(shù)十萬元，很多推銷人員在收到錢后立刻“跑路”。一些老年人在感覺到自己上當受騙后，怕引起家庭矛盾，甚至不敢告訴家人。
純金“臆造幣”金含量為零，打“收藏”“升值”擦邊球
濟南市民孫女士在網(wǎng)上花費2000多元購買了一套“2016猴年賀歲金銀幣”，原本以為淘到了便宜貨，拿到金幣后的孫女士找到從事收藏行業(yè)的朋友鑒定，但鑒定結果卻讓孫女士郁悶不已。“這套金銀幣包裝仿得很逼真，但細看會發(fā)現(xiàn)做工很粗糙，幣的重量也不夠，成本可能還不到百元。”
對于此類收藏品的實際價值，質監(jiān)部門表示，大多數(shù)通過非正規(guī)渠道發(fā)行的紀念幣價值很低，上文提到的“長征紀念幣”、“猴年賀歲幣”等收藏品，成本只有幾十元。據(jù)質監(jiān)部門工作人員介紹，一些號稱是“純金”材質的紀念幣，大多是由80%的黃銅摻雜20%的鋅、鎳等金屬合成，金含量幾乎為零，只是表層鍍了一層金粉，成本非常低。目前市面上銷售的不少紀念幣都是金銀純度不夠、重量不夠、無中生有的“臆造幣”，這些紀念幣不屬于中國人民銀行發(fā)行、中國金幣總公司經(jīng)銷的合法紀念幣，是市場私自制造，售賣價格昂貴，但成本很低，銷售人員的流動性很高，一般在某一地區(qū)推銷幾天后就轉向其他地方。大多數(shù)非專業(yè)人士很難一眼分辨真假，再加上推銷人員的“忽悠”，若盲目跟風購買，容易造成較大損失。
“一些紀念幣和珠寶玉器之類的收藏品雖然提供鑒定證書，但有很多是用來蒙騙外行人的。正規(guī)的鑒定證書，都由當?shù)攸S金珠寶檢測機構出具，并加蓋計量認證章，如果沒有，即便有證書也是一張沒有任何效力的自制證書，沒有任何意義，也就不具備收藏的價值?！鄙綎|省寶玉石測試研究中心鑒定師劉帥告訴記者。
四川師范大學法學院教授崔巍認為，這類商品多打著“收藏”“升值”的擦邊球，價格和實際價值差距很大，銷售目標主要針對防范意識較低的中老年人。有些還存在夸大宣傳的現(xiàn)象，這就需要物價部門核定其成本及價值，工商部門及時認定其廣告宣傳是否違法，如果存在詐騙行為，公安部門也要進行查處，防止此類商品給更多消費者造成損失。
銷售渠道隱蔽監(jiān)管難，理性判斷防上當
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，包括紀念幣在內的不少“收藏品”由于銷售渠道隱蔽，且屬于自由買賣，監(jiān)管起來存在一定難度。有專家指出，這類紀念幣的出現(xiàn)應屬于金融監(jiān)管范疇，年底推銷活動逐漸增多，銀行金融業(yè)監(jiān)管部門應加大監(jiān)管力度。
清華大學法學院副教授吳偉光認為：“這類交易行為很難界定，如果不存在欺詐行為，應屬于商業(yè)自由。但這類所謂的收藏品在推銷過程中都存在夸大收藏價值、偽造鑒定證書等問題，因此存在法律問題，監(jiān)管部門應依法查處，市民也要有判斷能力，不要盲目相信銷售人員所吹噓的收藏價值?！?/p>
收藏業(yè)內人士也表示，部分市民的自我防范意識不強，是容易上當受騙的原因之一。以紀念幣為例，許多市民對紀念幣的概念十分模糊，大多數(shù)正規(guī)渠道發(fā)行的紀念幣，尤其是生肖類紀念幣，以及一些大型題材紀念幣，都會在中國金幣總公司官方網(wǎng)站予以公布，市民在購買時可在相應網(wǎng)站查詢后再做決定，不要輕易被銷售人員的花言巧語蒙蔽，以防買到粗制濫造的劣質收藏品。
山東新亮律師事務所律師王新亮表示，消費者如果對紀念幣、紀念章這類收藏品感興趣，購買時一定要注意有無明確的發(fā)行單位，是否有政府部門的審批。一般來說過于強調附加價值概念、過分炒作主題紀念意義的收藏品，都存在虛假宣傳問題。消費者在購買時一定要有防范意識，如果遇到詐騙等問題，自身權益受到了侵害，可以向有關行政部門申訴，必要時也可通過向人民法院提起訴訟等途徑維護自己的合法權益。
工商部門提醒，部分收藏品投資公司利用消費者求財心切和對收藏品市場不了解的心理，夸大宣傳收藏品價值，灌輸購買即升值的概念，誤導消費者購買。消費者在購買收藏品之前，應樹立自我防范意識，對其市場價值有理性的判斷，不要頭腦發(fā)熱盲目跟風，更不要被推銷人員“洗腦”“忽悠”，防止造成不必要的損失。（來源：經(jīng)濟參考報）
家住近兩百平米的“豪宅”，家具滿是高檔紅木，保險柜中有數(shù)量驚人的金銀珠寶及現(xiàn)金……而這樣“富有”的戶主，卻是一位長期拒不執(zhí)行還款義務的“老賴”。9月20日上午8點左右，桓臺縣人民法院執(zhí)行局發(fā)起突擊行動，對一起民間借貸案中長期拒不履行還款義務的被執(zhí)行人進行突擊執(zhí)行。
據(jù)了解，2012年7月6日，被告孫某修、王某、張某以盤點為名向原告楊某借款150萬元，約定借款期限3個月，并由被告朱某為其提供擔保。2012年7月9日孫某修、王某、張某又以同樣名義向原告借款30萬。借款到期后原告多次向被告追要，各被告均互相推諉拒不償還。
20日一早，沒有放棄希望的干警再次突擊來到該小區(qū)，此時王某恰巧在家中。王某的糾扯及暴力抗法，干警隨即將其制止，并在其家中保險柜內搜查到大量金銀珠寶及現(xiàn)金、首飾等物品。干警在現(xiàn)場仔細清點了其財產(chǎn)之后，將其財產(chǎn)進行查封，并扣押其豐田轎車一輛。懾于司法拘留強制措施的威懾力，王某態(tài)度也發(fā)生轉變，當天已與當事人達成和解。目前，該案件后續(xù)處理仍在進行。
來源：淄博市桓臺縣人民法院
進入12月份，部分城市陸續(xù)開始供暖，用上了暖氣，家里變暖和了不少，可是對于家具來說恐怕不是好事，因為暖氣的原因，室內變得又干又熱，如果不注意家具的保養(yǎng)，經(jīng)過一個冬季的供暖期，有些家具就會“變老”，所以提前防范、做好措施，能夠有效減輕家具等家居的老化現(xiàn)象。
加濕器使用要得當
冬季供暖后室內空氣濕度會變化，家里有木質家具的消費者，為避免木質家具干燥開裂，要適宜開加濕器，以此增加室內濕度。不要把加濕器直接加濕到木制家具上因為木材具有吸濕性，這樣會使木制家具的局部受潮引起發(fā)霉、膨脹等問題，得不償失。同時室內養(yǎng)魚、氧化也是可以起到調節(jié)室內空氣濕度的作用。
木質家具業(yè)不能放在陽光直射的地方，陽光會引起局部漆褪色或木料過早老化變形等，所以應將木質家具放置在相對陰涼、通風的地方。另外漆膜的保養(yǎng)液關乎木質家具能否“永葆青春”。不要用過于粗硬、過濕的抹布擦拭家具，以防止破壞漆層。
