如何挖掘會(huì)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?\兩岸木雕大師聯(lián)手紅木《富春山居圖》臺(tái)灣展出
近年來(lái),全國(guó)各地舉辦的家具展此起彼伏,數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大,并帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。會(huì)展業(yè)正在受到世人的廣泛重視。
然而在會(huì)展業(yè)辦得紅紅火火的同時(shí),也有不少問(wèn)題令人擔(dān)憂:一些城市借辦展覽會(huì)之機(jī),大興土木,造成了一定程度上的浪費(fèi);有些展覽會(huì)泡沫太多,表面成交量很大,但實(shí)際履約率和資金到位率卻又低得驚人。有相當(dāng)一部分是“人情協(xié)議”,偏離了辦展覽會(huì)的初衷;會(huì)展辦得太多太濫,許多展覽會(huì)不僅題目撞車(chē)、內(nèi)容雷同,而且規(guī)模小、質(zhì)量差。作為紅木家具企業(yè),如何挖掘家具會(huì)展經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),讓每次忙碌的參展都不是空手而歸,而是真正的做到滿載而歸。“會(huì)展熱”的背后需要冷思考近年來(lái),會(huì)展在我國(guó)大部分城市已逐步形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)舉辦經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)的數(shù)量正以每年20%的速度快速發(fā)展。1997年全國(guó)舉辦展覽會(huì)的總數(shù)為1063個(gè),1998年為1262個(gè),1999年為1362個(gè),2000年迅速上升到1684個(gè)。這些會(huì)展主要分布在北京、上海、廣州、大連、深圳等地,會(huì)展經(jīng)濟(jì)給這些城市帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,不僅提升了城市形象,而且加速調(diào)整了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),大大推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)是有嚴(yán)格條件的,并非每個(gè)城市都可行。然而。目前在一些城市辦展會(huì)跟風(fēng)嚴(yán)重,急于靠辦展會(huì)發(fā)財(cái)致富,結(jié)果適得其反。很多地方政府是把辦展會(huì)當(dāng)成政績(jī)工程“來(lái)辦”,好大喜功、華而不實(shí)。另一現(xiàn)象就是現(xiàn)在的展會(huì)牌子越叫越大,“國(guó)家級(jí)”已經(jīng)不稀奇,動(dòng)不動(dòng)就是“國(guó)際展”。這一方面說(shuō)明會(huì)展的影響力與輻射面在擴(kuò)大,另一方面,恐怕也得承認(rèn)有不少是在“扯虎皮作大旗”。如果說(shuō)“假日經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的話,那么會(huì)展經(jīng)濟(jì)就只能說(shuō)是個(gè)別大都市的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在“會(huì)展熱”的情況下,要想讓會(huì)展成為本地經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn),必須挖掘特色、找準(zhǔn)市場(chǎng)。展會(huì)的成功,還應(yīng)該看它是否能激起市民的最大參與度。如果老百姓漠不關(guān)心,這樣的會(huì)展只能是勞而少功。會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,需要人們對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)進(jìn)行冷靜的思考。家具展新格局的形成春季去廣東,秋季去廣東和上海,家具人的參展軌跡已被廣州家具展移師上海、深圳家具展取消秋季展會(huì)等一系列變動(dòng)打亂,從今年7月開(kāi)始,北京國(guó)際家具展的舉辦,使得春看廣東展、夏看北京展、秋看上海展成為家具人的新的選擇,中國(guó)家具展似乎正在形成三足鼎立的新格局。而有著“中國(guó)家具風(fēng)向標(biāo)”之稱的廣東家具展,東莞、廣州和深圳三大展的座次正在重排:曾經(jīng)一鋪難求、被業(yè)界稱做“開(kāi)年第一大展”的東莞家具展,因其內(nèi)銷(xiāo)、自主品牌定位,如今發(fā)生了變化;廣州家具展由于內(nèi)部管理問(wèn)題,仍處于松散狀態(tài),品牌聚合度不夠;深圳家具展借助原創(chuàng)設(shè)計(jì),反而后來(lái)居上,成為廣東家具展中最有品位的一個(gè)。與此同時(shí),上海家具展正憑借其國(guó)際化定位悄然崛起,被譽(yù)為與美國(guó)高點(diǎn)家具展、意大利米蘭家具展齊名的世界三大家具展之一。在與上海爭(zhēng)奪參展資源的過(guò)程中,與上海展同期于每年9月舉行的廣東秋季展正經(jīng)歷變革。深圳已經(jīng)取消了8月的家具展,僅保留春季家具展;2015年6月,廣州家具展宣布秋季展移師上海,原本備受矚目的廣東秋季家具展,僅保留以本地企業(yè)展為定位的東莞家具展。有趣的是,2016年1月,東莞家具展宣布,為了“更好地根據(jù)內(nèi)外銷(xiāo)市場(chǎng)不同的特點(diǎn)提供服務(wù)”,將把秋季展提前到8月舉行,意在搶占遷往上海的廣州秋季家具展的原有資源。“廣州家具展移到上海去,讓參展商面臨選擇,時(shí)間那么緊湊,兩個(gè)展會(huì)都參與沒(méi)有意義,未來(lái)總會(huì)有個(gè)結(jié)論。”一位時(shí)常出席各大展會(huì)的業(yè)內(nèi)人士對(duì)于廣東與上海的博弈如此評(píng)價(jià)。在上海與廣東家具展的博弈中,此消彼長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯,廣東展調(diào)整為以春季展為主,上海展則在秋季展中崛起,同時(shí)給北京展在夏季亮相提供了機(jī)會(huì)。今年7月北京就同時(shí)舉辦了兩個(gè)家具展,一個(gè)是北京國(guó)際家具展,一個(gè)是輕工消費(fèi)品展。這種勢(shì)頭,似有把家具展三分天下的意思,但要形成三足鼎立的新格局尚需時(shí)日??v觀這幾年的紅木家具展,我們需要警惕的是展會(huì)經(jīng)濟(jì)的泡沫,應(yīng)該去去展會(huì)的“虛火”,讓更多的紅木家具企業(yè)從展會(huì)經(jīng)濟(jì)中掘到更多金。同時(shí),紅木家具企業(yè)家們,也應(yīng)擦亮眼睛,鎖定針對(duì)性強(qiáng)、有實(shí)效的展會(huì),這樣才能勞而有獲。(記者張一凡鄭巧)
由兩岸木雕大師共同完成的紅木雕刻《富春山居圖》12日在臺(tái)灣苗栗縣三義木雕博物館展出,成為兩岸文化交流的又一盛事。
《富春山居圖》是中國(guó)古代水墨山水畫(huà)的巔峰之筆。因歷史的原因,前一段《剩山圖》,縱31.8厘米,橫51.4厘米,由浙江省博物館收藏;后一段《無(wú)用師卷》,縱33厘米,橫636.9厘米,現(xiàn)藏于臺(tái)北故宮博物院。2011年6月初,分隔了361年的《富春山居圖》在臺(tái)北合璧展出,是近年兩岸文化交流盛事之一。
《富春山居圖》作者黃公望是江蘇常熟人,常熟虞山鎮(zhèn)紅木雕刻是當(dāng)?shù)胤俏镔|(zhì)文化項(xiàng)目,而苗栗三義木雕亦名揚(yáng)四海。因木雕結(jié)緣的常熟、苗栗,選擇《富春山居圖》為橋梁進(jìn)行交流,旨在相互推動(dòng)旅游發(fā)展,傳承中華文化。
此次由常熟市黃公望文化研究會(huì)、臺(tái)灣苗栗縣共同主辦的“緣來(lái)緣去·東方之美《富春山居圖》紅木雕刻特展”受到關(guān)注。三義木雕博物館長(zhǎng)鄭志強(qiáng)告訴中新社記者,這是該館歷次木雕展開(kāi)幕式中最火爆的一次。
常熟市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)姚向東介紹,此次展出的《富春山居圖》,用料為長(zhǎng)11.15米、寬0.45米的緬甸花梨木,框架為大葉檀,重約3噸,價(jià)值約300萬(wàn)元人民幣。
作品由20余位臺(tái)灣雕刻大師到常熟與當(dāng)?shù)氐窨趟囆g(shù)家共同完成,歷時(shí)半年。參與雕刻的臺(tái)灣雕刻家楊江山說(shuō):“為了雕刻好作品,我們常常鉆研很久才下刻刀?!庇浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)看到采用透雕、鏤雕、陽(yáng)雕、陰雕等不同手法雕刻完成的作品。
多位嘉賓表示,兩岸木雕大師將黃公望《富春山居圖》以紅木雕刻的形式合璧展示,并在木雕之鄉(xiāng)臺(tái)灣三義展出,印證了海峽兩岸同根同祖,推動(dòng)了兩岸文化交流。臺(tái)灣著名木雕大師康木祥在參觀展覽后說(shuō),兩岸一家親,先人的畫(huà)作以紅木雕刻作品再現(xiàn),成為我們學(xué)習(xí)的榜樣,這樣的文化交流更能增進(jìn)彼此的感情。
中國(guó)古典家有數(shù)千年的發(fā)展歷史,但流傳至今,明代以前的家具已是鳳毛麟角。
所以,談到中國(guó)古典家具,一般來(lái)講是指明清兩代的中國(guó)家具。
明清家具不論從工藝、文化、欣賞、收藏的價(jià)值來(lái)看,都能作為中國(guó)家具的典范,無(wú)處不閃耀著中國(guó)傳統(tǒng)家具與文化的魅力。
對(duì)中國(guó)古典家具進(jìn)行欣賞,可以從材、形和(工)藝三方面來(lái)考慮。
材
樹(shù)之美,人皆見(jiàn)之;木之美,則同樣令人感嘆。
中國(guó)的古典家具,特別是明式家具,崇尚簡(jiǎn)約,在選材時(shí)追求天然美,巧妙地運(yùn)用木材天生的色澤和紋理之美,而不做過(guò)多的雕琢--這與現(xiàn)代人返璞歸真的審美時(shí)尚是完全契合的。
明清家具在選料時(shí),凡紋理清晰、美觀的“美材”,總是被放在家具的顯著部位,并常呈對(duì)稱狀,顯得格外雋永耐看。此外,明清家具也很講究不同材質(zhì)的搭配使用,利用木材的質(zhì)地和色澤對(duì)比,達(dá)到一定的裝飾效果。
形
形主要是指家具在造型和結(jié)構(gòu)方面體現(xiàn)的整體美態(tài)。
作為研究中國(guó)家具的外國(guó)專家,R.H.Ellsworth先生曾總結(jié)說(shuō):沒(méi)有任何其它文化能產(chǎn)生如此美妙的家具,其美妙之處在于設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)的天然融合,每一構(gòu)件都以一種精心計(jì)算過(guò)的方式交接從而令人感覺(jué)到每一件家具的適當(dāng)比例。西方家具達(dá)不到這一點(diǎn)。無(wú)論中國(guó)家具的尺度、線條和設(shè)計(jì)是如何漂亮,其結(jié)合方式都只是簡(jiǎn)單的槽接、榫卯及木銷(xiāo),它們構(gòu)成中國(guó)木工制作的精髓。
明式家具達(dá)到了中國(guó)古典家具藝術(shù)的頂峰,其成功的關(guān)鍵在于造型藝術(shù)。在當(dāng)時(shí),明式家具大多是在文人指導(dǎo)下由工匠制作的,每一件成功的家具無(wú)不融進(jìn)了設(shè)計(jì)者的思想、性格,無(wú)不體現(xiàn)出設(shè)計(jì)者對(duì)藝術(shù)、對(duì)生活的看法,具有獨(dú)特的氣度神韻和高雅格調(diào),在線條背后寓有高妙的境界,是中國(guó)古代以道家為代表的人文思想在古典家具上的體現(xiàn)。
明式家具自然樸實(shí),充分發(fā)揮了木材自身的天然的色澤和紋理之美,不用大面積雕琢,在不影響整體效果的前提下,只在局部作小面積的雕飾。
明式家具在造型上,講求物盡其用沒(méi)有多余的東西,簡(jiǎn)潔到不能再簡(jiǎn)潔了,強(qiáng)調(diào)家具形體線條優(yōu)美、明快、清新。通體輪廓講求方中有圓、圓中有方,整體線條一氣呵成,在細(xì)微處有適宜的曲折變化。
明式家具注重委婉含蓄,干凈簡(jiǎn)樸之曲線,若有若無(wú)、若虛若實(shí),給人留下廣闊的想象空間,體現(xiàn)了虛無(wú)空靈的禪意。中國(guó)古典家具的美常常盡在不言中或者說(shuō)不言而喻,這充分反映了中國(guó)人偏愛(ài)含蓄、不喜直露的習(xí)慣。
在風(fēng)格的追求上,清式家具與尚意的明式家具有本質(zhì)的不同,清式家具注重形式。
清式家具一改前代造型洗練、式樣挺秀的特點(diǎn)而為沉穩(wěn)、渾厚、莊重的特點(diǎn)所取代,突出繁復(fù)的雕刻。清式家具選料精良,用料充裕,技藝細(xì)膩;不管部件大小,多為一木制成,追求富麗而不吝嗇。
清代家具中,最出色的是宮庭家具,突出表現(xiàn)了傳統(tǒng)家具的工藝美,尤其是乾隆時(shí)期的宮廷家具,材質(zhì)之優(yōu)、工藝之精,達(dá)到了無(wú)以復(fù)加的地步。
一般來(lái)講,清式家具的形體尺寸比明代的寬大,大都采用各種手法,強(qiáng)調(diào)形體的裝飾美,各種材料的鑲嵌、精細(xì)繁雜的雕刻,大面積的繪彩,不厭其煩,給人一種威嚴(yán)豪華穩(wěn)重的感覺(jué),它們與明式的樸素輕巧形成鮮明對(duì)比。
對(duì)造型的評(píng)價(jià)與欣賞,清式家具的上品應(yīng)該具有華麗而不濫,富貴而不俗,端莊而不呆,厚重而不蠢,清新而不離奇的特點(diǎn)。
但清式家具注重形式,追求奇巧,崇尚華麗氣派,似乎顯得有些浮華,而明式家具則更強(qiáng)調(diào)家具的實(shí)用功能。
藝
家具與建筑,室內(nèi)設(shè)計(jì)之間是有密切關(guān)系的。明式家具的結(jié)構(gòu)源于建筑學(xué)的大木梁架結(jié)構(gòu),橫者為梁,豎者為架,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),用材合理,準(zhǔn)確牢固,絕無(wú)多余與浪費(fèi)。
近年來(lái),將中國(guó)家具拆解,圖解式說(shuō)明其精妙的組合方式與結(jié)構(gòu),成為展示中國(guó)家具的熱門(mén)手法之一。這也難怪,中式古典家具不用一顆釘子,全部榫卯連接,膠粘輔助牢固,而板面與邊框絕無(wú)膠粘,全部家具均可拆裝。巧奪天工的鉚榫結(jié)構(gòu),一直是外國(guó)朋友心中的一個(gè)謎。就是國(guó)內(nèi)研究中國(guó)古典家具的權(quán)威,也要發(fā)出“古典家具中的榫卯結(jié)構(gòu)實(shí)在是太有意思了,研究起來(lái)永遠(yuǎn)沒(méi)有窮盡的時(shí)候,沉浸其中可以享受到智慧的樂(lè)趣”的感嘆。
此外,中國(guó)古典家具的雕刻等裝飾,層次分明,線條均勻、優(yōu)美、和順一致、輪廓對(duì)稱、立體感強(qiáng),都盡顯其美態(tài)。
同時(shí),雕飾與實(shí)用相結(jié)合,明式家具的雕飾除反映當(dāng)時(shí)的歷史文化外,也反映了家具制作的工藝美,如:椅子下部的券口通常由三塊牙板組成,券口飾以線形、花葉形、壺門(mén)等裝飾,使券口看似一整體,掩飾了家具必有的接縫。
2018年,家具網(wǎng)售老大哥“吱音”、“梵幾”快速地跑馬圈地,一年功夫,均在北京、上海、杭州等地開(kāi)了三、四家門(mén)店。而且,跟過(guò)去開(kāi)在地理位置偏僻的文創(chuàng)園不同,這一次,他們直接開(kāi)進(jìn)了地帶繁華的shoppingmall。
網(wǎng)上的家具賣(mài)得好好的,這些品牌為何還要跑到線下開(kāi)店增加額外的支出?這些商家顯然不是頭腦發(fā)熱,而是他們熟稔操作流量收割機(jī),希望“線上種草,線下體驗(yàn)”。這是眼下最火熱的新零售模式。
線上依然瘋狂
在互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,更多的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型投入電商市場(chǎng),加入“互聯(lián)網(wǎng)+家具”的行列,希望在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代分得一杯羹。顯然,家具企業(yè)的下一步轉(zhuǎn)型,就是寄希望于用互聯(lián)網(wǎng)的思維和手段去推動(dòng)品牌互聯(lián)網(wǎng)化、營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受模式變?yōu)榱巳缃竦闹鲃?dòng)選擇,讓消費(fèi)者真正當(dāng)成了上帝,一些企業(yè)正是利用這一消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變積極采用電商銷(xiāo)售模式,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
眾所周知,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品時(shí),了解價(jià)格顯然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢更方便,而實(shí)物體驗(yàn)和物流配送則是線下實(shí)體店更為實(shí)在。所以,家具企業(yè)進(jìn)入線上銷(xiāo)售,必須建立在線上線下充分互動(dòng)的基礎(chǔ)上才具有實(shí)效意義。對(duì)現(xiàn)有的線下經(jīng)銷(xiāo)商(或企業(yè)自己的門(mén)店)渠道不但不能放棄,還要加大力度切實(shí)保障他們的利益?,F(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的就是線上線下的產(chǎn)品價(jià)格沖突,而解決這個(gè)難題的辦法有兩個(gè):一是實(shí)行品牌區(qū)隔,二是實(shí)行產(chǎn)品區(qū)隔。
每個(gè)品牌和產(chǎn)品,都具有不同特性。實(shí)行品牌和產(chǎn)品區(qū)隔,就是線上消費(fèi)者和線下消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品、定位、賣(mài)點(diǎn)等方面的不同需求,進(jìn)而將網(wǎng)店與實(shí)體店區(qū)分開(kāi)來(lái),塑造網(wǎng)店和實(shí)體店不同的形象和功能。如開(kāi)發(fā)專供線上銷(xiāo)售的品牌,或同一品牌開(kāi)發(fā)專供線上銷(xiāo)售的款式等,二者因銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而具備了相對(duì)獨(dú)立的定價(jià)權(quán)。也就是在線上銷(xiāo)售的是一種商品,在線下賣(mài)的另一種商品不會(huì)放在線上平臺(tái)銷(xiāo)售,而線上銷(xiāo)售的產(chǎn)品,也不會(huì)拿到線下銷(xiāo)售。
如果線上只銷(xiāo)售特定類(lèi)別的產(chǎn)品,與線下實(shí)體店就有了差異化,因而不至于引起經(jīng)銷(xiāo)商(或企業(yè)自己的門(mén)店)的過(guò)度反應(yīng)。同時(shí),也對(duì)線下渠道進(jìn)行了有效彌補(bǔ),能夠擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí),線上還可以作為處理線下渠道存貨的平臺(tái),也就是把線下的庫(kù)存商品放到線上來(lái)銷(xiāo)售,減輕企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存壓力。
盡管與實(shí)體店中的產(chǎn)品體驗(yàn)無(wú)法比擬,但實(shí)惠的價(jià)格、便捷的交易方式、越來(lái)越規(guī)范的交易流程、不斷完善的物流和售后服務(wù),還是吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者嘗試線上結(jié)合網(wǎng)購(gòu)家具。家具行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”之風(fēng)已盛行,甚至有人斷言,線上與線下結(jié)合的電商模式是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
一度的迷茫
靠低價(jià)沖銷(xiāo)量一直以來(lái)是各種電商產(chǎn)品的不二法寶。而靠低價(jià)沖銷(xiāo)量,則并非是家具產(chǎn)品該走的路。事實(shí)上,不是家具產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售有錯(cuò),而是被非專業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)帶入后,只求短期利潤(rùn)、不管長(zhǎng)遠(yuǎn)口碑維護(hù)的粗暴型做法,出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)此,不少家具業(yè)內(nèi)人士表示,以往觸網(wǎng)的家具品牌,常出現(xiàn)短視行為,爆發(fā)式低價(jià)促銷(xiāo),自己的服務(wù)端承受不了,線上線下產(chǎn)品未經(jīng)區(qū)分或梳理,價(jià)格混亂,如此這般之后,消費(fèi)者感受到更多是不信任與沒(méi)把握。
面對(duì)當(dāng)下的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,大多數(shù)人的消費(fèi)原則是:不求最低價(jià),但求高性價(jià)比。由此可見(jiàn),走低價(jià)策略的家具網(wǎng)購(gòu)品牌只能暫時(shí)吸引一部分低質(zhì)量消費(fèi)者,無(wú)法打動(dòng)真正知道自己要什么,且有較高品牌追隨度的消費(fèi)群體。
然而,這個(gè)道理并非人人皆知,無(wú)論是在知名家具品牌自營(yíng)網(wǎng)店,還是在第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,打著各種名義進(jìn)行的“瘋狂促銷(xiāo)”仍舊比比皆是?!暗蛢r(jià)”,毫不例外地卷入了和其它所有商品一樣的混戰(zhàn)之中。
事實(shí)上,“低價(jià)策略”不但無(wú)法為自己贏得高利潤(rùn),還會(huì)影響品牌日后正規(guī)的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格體系以及客戶質(zhì)量。此前,就出現(xiàn)了不少急著做網(wǎng)購(gòu)的家具品牌,然而產(chǎn)品更新跟不上、定價(jià)體系不完善、物流配送慢半拍,由于準(zhǔn)備工作沒(méi)做好,有些品牌把網(wǎng)購(gòu)做成了糟粕,食之無(wú)味棄之可惜??梢?jiàn),品牌售中售后服務(wù)不到位,觸網(wǎng)等于自殺。
現(xiàn)實(shí)中,一些家具品牌“過(guò)于著急”,禁不住短期沖銷(xiāo)量的誘惑,然而一旦自身運(yùn)營(yíng)不能支撐其銷(xiāo)量,勢(shì)必?zé)o法周到服務(wù)消費(fèi)者,也給自身帶來(lái)麻煩。這種短視不僅給消費(fèi)者和品牌商帶來(lái)了麻煩,事實(shí)上,家具賣(mài)場(chǎng)也成了家具網(wǎng)購(gòu)的另一個(gè)受害者。
據(jù)了解,近兩年來(lái),投訴到賣(mài)場(chǎng)的家具網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題比例極高,許多消費(fèi)者在各種網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的家具產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)質(zhì)量或送貨安裝等售后問(wèn)題,最先找的不是品牌,而是賣(mài)場(chǎng)。究其原因,消費(fèi)者的原話是:“××品牌在賣(mài)場(chǎng)里有店,不找賣(mài)場(chǎng)找誰(shuí)?”
就在混沌與迷茫之中,一些知名的線上家居品牌正在積極拓展線下渠道,實(shí)現(xiàn)瘋狂擴(kuò)張。
線下瘋狂擴(kuò)張
“店鋪開(kāi)張的速度要跑贏國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口紅利期”,這已經(jīng)成了許多線上家具品牌的共識(shí)。
線上家具品牌在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中,旺旺客服常常會(huì)收到各地買(mǎi)家發(fā)來(lái)這樣的提問(wèn):“你們?cè)诒本┯芯€下展廳嗎?我想看一下實(shí)物。”“你們?cè)谏虾S芯€下展廳嗎?”“你們?cè)趶V州有實(shí)體店嗎?”
確實(shí),家具產(chǎn)品的特殊性使得“看圖采購(gòu)”特別不靠譜,實(shí)體店面中的實(shí)際體驗(yàn)不可缺。從京東、天貓的家具品牌主動(dòng)找線下店合作看,線上平臺(tái)還是十分垂涎線下家具店的較高毛利率,以及客戶忠誠(chéng)度;同時(shí)也顯示,線上家具店還沒(méi)有真正找到規(guī)模擴(kuò)張的有效模式。在這樣的商業(yè)背景下,線下線上融合銷(xiāo)售家具就一定還存在著一種新的模式,有著新的市場(chǎng)空間。
例如,2018年9月,極有家上線的“極屋”項(xiàng)目提供了線上、線下互動(dòng)的另一種思路。即在城市的新小區(qū),征集目標(biāo)屋主。商家提供不同風(fēng)格的家具,屋主選定方案后,商家贈(zèng)送免費(fèi)的全套家具。利用家具散味的空窗期,屋主給出6個(gè)月的房屋開(kāi)發(fā)權(quán)給商家,商家通過(guò)遞推等模式帶用戶參觀體驗(yàn),促成成交。目前,成都、重慶已經(jīng)開(kāi)放了這個(gè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)年底完成100套。單個(gè)樣板間,經(jīng)過(guò)線上線下的推廣,月均成交在40w+,線下成交最高轉(zhuǎn)化率可達(dá)65%。
確實(shí),人有多大膽,地有多大產(chǎn)。線上也好,線下也罷,只要思想不凝固,就可以創(chuàng)出一片艷陽(yáng)天。事實(shí)上,家具網(wǎng)購(gòu)線上線上密切合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓消費(fèi)者享受到高質(zhì)量的互動(dòng),是可以實(shí)現(xiàn)的。正是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體的尊重,一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的建立非常嚴(yán)謹(jǐn),而且集聚的是行業(yè)中有影響力的主流品牌,它們對(duì)產(chǎn)品形象、價(jià)格體系及服務(wù)細(xì)節(jié)都非??粗?。因此,它們寧可等待誠(chéng)信度高的平臺(tái)擁抱電商,也不會(huì)為一時(shí)沖量銷(xiāo)售而亂了分寸。
家具網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)有其特殊性,不可能一蹴而就,但可以確定的是,依托現(xiàn)有商家渠道資源發(fā)展線上業(yè)務(wù),在明碼實(shí)價(jià)的基礎(chǔ)上,以O(shè)2O的模式切入,“線上種草,線下體驗(yàn)”,按地區(qū)設(shè)立分站點(diǎn),貫徹“同一主體、同一產(chǎn)品、同一價(jià)格、同一服務(wù)”的四同原則,這個(gè)方向應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題。
不過(guò),有一個(gè)前提是,沒(méi)有實(shí)力,你拿什么來(lái)交線下體驗(yàn)店的租金?
隨著國(guó)人的收入需求等各方面的條件變優(yōu),紅木家具開(kāi)始走俏市場(chǎng),越來(lái)越多的消費(fèi)者也開(kāi)始關(guān)注紅木家具,但是根據(jù)國(guó)標(biāo)規(guī)定有33種的紅木木材種類(lèi)實(shí)在是難以一一辨識(shí),小編就推薦幾個(gè)鑒定紅木家具的方法,供大家借鑒。
第一,是用眼睛看。紅木屬于硬木,其生產(chǎn)工藝都有相當(dāng)?shù)碾y度,需要廠家多費(fèi)心思。紅木家具由于材料珍貴,在家具生產(chǎn)制造就需要精雕細(xì)刻,精準(zhǔn)的榫卯結(jié)構(gòu),畫(huà)龍點(diǎn)睛般的雕刻,決不可以存在用氣槍打鐵釘這樣的事,所以這樣的工藝需要具有相當(dāng)深厚的制作功底的藝人才能夠完成。
第二,要用耳朵聽(tīng)。如果您購(gòu)買(mǎi)的紅木家具有面板的話,那就敲一敲,聽(tīng)一聽(tīng)聲音,則可以大體聽(tīng)出面板的厚度,太薄的面板聲音較空,較厚的面板聲音則較厚實(shí)。但也要注意的是有的時(shí)候,面板里面可能還有一層其它東西,雖然厚,也重,但不等于它用的是同一種料。
第三,是用鼻子嗅。由于紅木是經(jīng)過(guò)幾百年甚至是上千年生長(zhǎng)吸收了許多的陽(yáng)光雨露,所以有一些紅木是有味道的,這就需要消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,也要聞一聞,來(lái)辨別是什么木料。香枝木還是酸枝木,是聞得出來(lái)的。
第四,要用嘴巴問(wèn)。在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,要向銷(xiāo)售員提出問(wèn)題,比如材質(zhì)、木材原產(chǎn)地等。如果不是全紅木家具,還要了解清楚在哪些地方使用了非紅木,以及售后服務(wù)及保修等問(wèn)題,關(guān)鍵的地方都要寫(xiě)進(jìn)購(gòu)貨合同中。不要等出問(wèn)題了,才手忙腳亂的找廠家。
第五,要用手摸一摸。摸一摸家具表面是上漆還是蠟,光潔度如何,雕刻的紋飾,體會(huì)一下它的工藝水平,制作精良的紅木摸上去相當(dāng)平滑有質(zhì)感。不過(guò)光摸表面還不行,還要摸摸它的隱密處,比如底面、抽屜板等。
2009年1~8月,太倉(cāng)口岸進(jìn)口木材118.7萬(wàn)立方米,貨值1.32億美元,同比分別增長(zhǎng)85%和70%,超過(guò)2008年全年總量,穩(wěn)居全國(guó)最大的海運(yùn)俄羅斯木材進(jìn)口港位置。
在國(guó)際金融危機(jī)的大背景下,全國(guó)口岸進(jìn)口木材量同比普遍下降15.9%,其中,太倉(cāng)口岸的木材進(jìn)口量卻呈強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。太倉(cāng)港進(jìn)口木材檢疫除害處理區(qū)的成功運(yùn)行和品牌效應(yīng)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
受多個(gè)國(guó)家和地區(qū)不斷出臺(tái)的限制原木出口政策影響,我國(guó)木材進(jìn)口市場(chǎng)較為被動(dòng)。而提高進(jìn)口木材檢疫處理技術(shù)、完善木材產(chǎn)業(yè)鏈、增加進(jìn)口來(lái)源是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需求。2005年以來(lái),太倉(cāng)港成為華東地區(qū)最大的進(jìn)口俄羅斯原木集散地,但受自然環(huán)境、氣候等條件的限制,俄羅斯原木不能在出口前實(shí)施有效處理,而進(jìn)境后實(shí)施錨地熏蒸處理也存在處理效果差、安全隱患大的問(wèn)題,嚴(yán)重制約了太倉(cāng)港俄羅斯木材進(jìn)口的進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2006年,在江蘇檢驗(yàn)檢疫局的指導(dǎo)下,太倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫局將探索建設(shè)進(jìn)口木材檢疫除害處理區(qū)作為該局重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目。設(shè)想一經(jīng)提出,立即得到地方政府的肯定,國(guó)家質(zhì)檢總局、江蘇局的領(lǐng)導(dǎo)也高度重視。在充分調(diào)研和科學(xué)設(shè)計(jì)論證的基礎(chǔ)上,2006年6月,國(guó)家質(zhì)檢總局正式批復(fù)同意在太倉(cāng)港建立進(jìn)口木材檢疫除害處理區(qū)。在其后的兩年間,江蘇局、太倉(cāng)局指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)精心施工,確保項(xiàng)目達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)水平,具備對(duì)進(jìn)口原木進(jìn)行大規(guī)模檢疫除害處理的能力。2008年9月,國(guó)家質(zhì)檢總局致函江蘇省政府,正式批準(zhǔn)太倉(cāng)港進(jìn)口木材檢疫除害處理區(qū)投入使用。
“能在這么短的時(shí)間內(nèi)設(shè)立除害處理區(qū),一是離不開(kāi)各級(jí)政府的支持,二是離不開(kāi)國(guó)家質(zhì)檢總局和江蘇局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?!比虆⑴c處理區(qū)創(chuàng)建的太倉(cāng)局副局長(zhǎng)肖力對(duì)此深有感觸。
談及太倉(cāng)港進(jìn)口木材除害處理區(qū)的優(yōu)勢(shì),江蘇局動(dòng)植檢處處長(zhǎng)顧忠盈如數(shù)家珍:一是變錨地熏蒸為入?yún)^(qū)熏蒸,碼頭泊位利用率得到提高,加快了港口的物流速度,減少了企業(yè)進(jìn)口成本。裝運(yùn)木材船舶在港時(shí)間至少縮短每船次36小時(shí),檢疫及除害處理過(guò)程縮短48小時(shí)以上;平均每船次可節(jié)省由于錨地熏蒸造成的兩次移駁、錨地監(jiān)護(hù)等帶來(lái)的成本支出。二是采用中國(guó)檢科院研制開(kāi)發(fā)的核心處理技術(shù),實(shí)施自動(dòng)投藥、自動(dòng)檢測(cè),對(duì)熏蒸藥劑循環(huán)使用,減少熏蒸尾氣排放。在確保熏蒸效果的同時(shí)有利于環(huán)保,有害生物的殺滅率達(dá)到了100%,克服了錨地熏蒸存在的安全隱患。
目前,太倉(cāng)港進(jìn)口木材除害處理區(qū)已成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)檢疫除害處理技術(shù)示范區(qū)。處理區(qū)正式運(yùn)轉(zhuǎn)一年來(lái),先后有美國(guó)、俄羅斯、加拿大、以色列等國(guó)家的官方植檢機(jī)構(gòu)的官員和專家以及國(guó)內(nèi)山東、遼寧、深圳、廣東等近20個(gè)口岸檢驗(yàn)檢疫部門(mén)來(lái)訪考察,一致認(rèn)為處理區(qū)所采用的核心處理技術(shù)是當(dāng)前國(guó)際上最先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)熏蒸處理技術(shù),是我國(guó)檢驗(yàn)檢疫部門(mén)對(duì)檢疫除害處理技術(shù)上的一大貢獻(xiàn)。
2008年11月,裝載2.5萬(wàn)立方米美國(guó)阿拉斯加原木的“北光輪”靠泊太倉(cāng)港,標(biāo)志著太倉(cāng)港逐漸改變了以往俄羅斯木材一家獨(dú)大的單一格局。格局的改變,源自于太倉(cāng)港進(jìn)口木材除害處理區(qū)的政策優(yōu)惠和功能優(yōu)勢(shì)。
江蘇局在處理區(qū)內(nèi)建立了電子視頻監(jiān)控及數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。建立覆蓋進(jìn)口原木從靠泊裝卸、港內(nèi)運(yùn)輸、檢驗(yàn)檢疫、除害處理、堆放儲(chǔ)存直到放行發(fā)貨全過(guò)程的防疫管理機(jī)制,成立工作質(zhì)量檢查組實(shí)施日常抽查監(jiān)管。在有效監(jiān)管的同時(shí),創(chuàng)新檢驗(yàn)?zāi)J?,采取“邊檢邊放,分批或分票放行”的便利措施,加快碼頭堆場(chǎng)周轉(zhuǎn),促進(jìn)到港船舶的增長(zhǎng)。
為提高對(duì)進(jìn)口木材的檢驗(yàn)效率,處理區(qū)引進(jìn)了第二家木材檢尺隊(duì)。處理區(qū)運(yùn)行一年來(lái),進(jìn)口木材檢驗(yàn)工作的質(zhì)量與效率同步提升,共計(jì)檢出進(jìn)口木材品質(zhì)不符或數(shù)量短缺140余萬(wàn)立方米,協(xié)助進(jìn)口貨主對(duì)外出證索賠1200余萬(wàn)美元,贏得了貨主對(duì)太倉(cāng)港進(jìn)口木材檢驗(yàn)品牌的信任。
目前,太倉(cāng)港的木材來(lái)源國(guó)家和地區(qū)包括俄羅斯、美國(guó)、加拿大、玻利維亞、秘魯、法國(guó)、德國(guó)等10余個(gè)國(guó)家。
太倉(cāng)港進(jìn)口木材檢疫除害處理區(qū)的品牌效應(yīng)吸引著全國(guó)各地的進(jìn)口商集聚太倉(cāng)港。目前已有30余家進(jìn)口木材貨主常年在太倉(cāng)港開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù),其中有5家進(jìn)口商年進(jìn)口量超過(guò)10萬(wàn)立方米?!吨袊?guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)》