全屋定制家具套路有點(diǎn)多\消費(fèi)者高度關(guān)注甲醛釋放，家具廠家該如何行動(dòng)？
走進(jìn)家居賣(mài)場(chǎng)抬眼看去，曾經(jīng)熟悉的成品家具店里紛紛掛出了全屋定制的招牌，甚至不少家居展會(huì)，也紛紛將主題模塊瞄向了“定制”。不難發(fā)現(xiàn)，定制已經(jīng)成為與家緊密相連的一部分，從消費(fèi)者一心追求個(gè)性化的裝飾，到對(duì)于定制家具實(shí)際功用與空間巧用的優(yōu)勢(shì)認(rèn)同，日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求激發(fā)了定制市場(chǎng)的不斷提升與創(chuàng)新，同時(shí)也讓這個(gè)市場(chǎng)變得有些膨脹跳脫，套路有點(diǎn)多，水有點(diǎn)深。
跨領(lǐng)域定制，細(xì)節(jié)決定未來(lái)走向
無(wú)論之前做的是哪個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論是否具有專(zhuān)業(yè)定制的背景與經(jīng)驗(yàn)，只要和家沾上了邊，商家們就紛紛愿意在定制上試水。但與簡(jiǎn)單的定制不同，全屋定制更需要幫助消費(fèi)者考慮到整體家裝風(fēng)格的統(tǒng)一性，這需要有相當(dāng)深厚的室內(nèi)設(shè)計(jì)功底和制造水平。
因而，對(duì)于跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)向全屋定制的品牌來(lái)說(shuō)，精細(xì)化和工廠化的作業(yè)能力必不可少。品牌是否能夠調(diào)整自己區(qū)別開(kāi)家具定制與全屋定制，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理，都決定了其是否能夠在定制市場(chǎng)中占據(jù)自己的一席之地。
老牌定制領(lǐng)域擴(kuò)張腳踏實(shí)地更重要
跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)向全屋定制，并非易事，而從定制一般品類(lèi)家具擴(kuò)至全屋，同樣得多用心。
水電改造、防火防潮材料、各種孔洞位置預(yù)留……譬如本就在家裝環(huán)節(jié)中充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的廚房空間，如今被囊括到全屋定制的“大包”中，一不留神就可能被弄糟糕。廚房領(lǐng)域的定制產(chǎn)品往往需要更專(zhuān)業(yè)化的定制水準(zhǔn)，由于廚房空間涉及大量水路及電路的改造，這就對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn)有更高的要求。誠(chéng)然，在定制領(lǐng)域著急擴(kuò)張的品牌往往很難在相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，懸著的設(shè)計(jì)和制造水平，想必也只能讓定制止步于原有的內(nèi)容。
家裝公司“定制”花樣繁多
事實(shí)上，與老牌定制品牌同步甚至更早“起家”的，還有一批家裝公司。輕工輔料早已不能滿(mǎn)足裝修公司的胃口，施工帶軟裝，定制送家具，幾乎已經(jīng)成為家裝公司的一種賣(mài)點(diǎn)，至于效果怎樣，就很難判別了。以不少消費(fèi)者的經(jīng)歷來(lái)看，由家裝公司完成的家具定制，很容易出現(xiàn)的麻煩就是有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就可能需要整裝換血，由于缺乏系統(tǒng)化的梳理和模塊化的制造生產(chǎn)，一旦家具中某個(gè)局部出現(xiàn)問(wèn)題，就很難再重新修補(bǔ)。另外，家裝報(bào)價(jià)的復(fù)雜多變本就已經(jīng)令人頭痛不已，摻雜著多項(xiàng)定制內(nèi)容的價(jià)格報(bào)表，究竟又有幾分虛實(shí)，往往變得更加無(wú)從判斷。
成品家具半路出家有些“偽定制”
與所有有著定制經(jīng)驗(yàn)和背景的品牌不同，另一大批涌入定制市場(chǎng)的商家，是從做成品家具改道而來(lái)。變換花色、縮放尺寸、同一設(shè)計(jì)元素放置到各品類(lèi)家具身上，不少成品家具的“套路”，其實(shí)早已經(jīng)被一些成熟的消費(fèi)者看破。不在幕后為定制另開(kāi)辟新的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)模式，只是簡(jiǎn)單“加工”原有的成品家具，如此得來(lái)的定制，顯然只是為了求得在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地的帽子。甚至一些叫囂定制的品牌，連像樣的家具定制圖紙都不大會(huì)出，更別提全屋整體設(shè)計(jì)定制。為了避免只定制個(gè)別家具從而打破了居室的美觀和整體和諧感，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師會(huì)為消費(fèi)者設(shè)計(jì)整套的全屋定制設(shè)計(jì)圖，從平面圖到3D效果圖，家具擺放、軟裝配飾等一目了然。顯然，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的定制團(tuán)隊(duì)與完整順暢的定制體系在幕后支撐，品牌頭頂上再多的標(biāo)語(yǔ)也不過(guò)是夸夸其談。
售后方顯能力體系完善才算真本事
和所有的家裝環(huán)節(jié)、成品家具消費(fèi)一樣，定制家具基本的售后處理同樣是一個(gè)品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。同時(shí)，定制家具早已經(jīng)過(guò)了“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的時(shí)期，后期的局部翻修與維護(hù)對(duì)于完善的定制品牌來(lái)說(shuō)也早已不再是難題。以“家具是定制生產(chǎn)不予修補(bǔ)”為由拒絕消費(fèi)者售后需求的商家，往往生產(chǎn)制造水平較低，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。需要消費(fèi)者注意的是，在選擇定制家具時(shí)，合同中應(yīng)對(duì)相應(yīng)的售后服務(wù)內(nèi)容有所注明，一旦發(fā)現(xiàn)商家在有意規(guī)避這類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)重新慎重選擇。
近期，阿里員工租自如房因甲醛致白血病身故事件，可謂是“一石激起千層浪”，引發(fā)了消費(fèi)者，尤其是在一二線(xiàn)城市打拼的中產(chǎn)階層消費(fèi)者對(duì)甲醛危害的高度關(guān)注。
近年來(lái)，消費(fèi)者的“甲醛”意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，“環(huán)?！背Ｄ瓿蔀橛脩?hù)購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)在意的第一指標(biāo)。小編從房地產(chǎn)售樓處了解到，購(gòu)買(mǎi)精裝房的消費(fèi)者最為關(guān)注裝修材料的“環(huán)?！毙?，對(duì)甲醛問(wèn)題可謂是慎之又慎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，甲醛致癌、致病等危及人們生命的事件，傳播得飛快，給涉事企業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，甚至危及企業(yè)的生存。
“生命安全大于天”，當(dāng)消費(fèi)終端高度關(guān)注甲醛釋放，家具廠家應(yīng)該從以下幾個(gè)方面積極轉(zhuǎn)型。
嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上杜絕甲醛超標(biāo)
甲醛廣泛存在于板材、涂料、膠黏劑、壁紙、地板等材料中，行業(yè)所說(shuō)的無(wú)醛不成膠，凡用到膠必定有甲醛。家具生產(chǎn)企業(yè)首先便要保證家具原輔材料（板材、紡織物、皮革、涂料、膠水、封邊條等）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)能出具合格檢測(cè)報(bào)告的原材，從源頭上杜絕甲醛超標(biāo)。
對(duì)于板式家具來(lái)說(shuō)，甲醛的主要來(lái)源在于板材，因此要使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的E1級(jí)板件。國(guó)內(nèi)很多家具企業(yè)生產(chǎn)的板材在送檢時(shí)能夠達(dá)到E1級(jí)，但是真正在產(chǎn)品批量制造時(shí)，卻為了賺取更多的利潤(rùn)而使用成本更低的E2級(jí)板材，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)把E2級(jí)的板材說(shuō)成是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保E1級(jí)乃至E0級(jí)板材。E2級(jí)板材不能直接在室內(nèi)使用，只能在滿(mǎn)足與E1級(jí)板材同等的室溫和通風(fēng)條件下，經(jīng)過(guò)飾面處理阻擋一部分甲醛釋放的情況下才能在室內(nèi)使用，但是經(jīng)過(guò)飾面處理的板材僅能延緩甲醛的釋放速度，卻不會(huì)保證甲醛不超標(biāo)，企業(yè)的這種做法等同于置消費(fèi)者生命安全于不顧。
嚴(yán)控工藝，在制造過(guò)程中杜絕甲醛超標(biāo)
在家具制造中，有一項(xiàng)制造加工環(huán)節(jié)是“封邊”，封邊的目的一是為了板材美觀，二是可以減少甲醛的釋放，封邊制作工藝的好壞關(guān)鍵看機(jī)器設(shè)備，而封邊的機(jī)器設(shè)備從幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)不等，有的廠家采用手工封邊以節(jié)約成本，或者加快封邊機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)速度以提高效率，這也就直接影響了封邊精密度，導(dǎo)致產(chǎn)品送往用戶(hù)家中后，很容易出現(xiàn)封邊條脫落，危害消費(fèi)者健康。
在從源頭上采購(gòu)環(huán)保原材料之外，家具生產(chǎn)企業(yè)還必須檢驗(yàn)成品是否甲醛釋放不超標(biāo)。
以往有的家具企業(yè)總是只保證送檢的那一件產(chǎn)品合格，以獲取一份合格的檢測(cè)報(bào)告，而在大批量生產(chǎn)的制造工藝上往往是放松警惕。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，有條件的應(yīng)該設(shè)立品控實(shí)驗(yàn)室，從原材料到成品，進(jìn)行長(zhǎng)期、大量的環(huán)保穩(wěn)定性檢測(cè)。
勤于引導(dǎo)，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)培養(yǎng)消費(fèi)者的理性認(rèn)知室內(nèi)空氣甲醛超標(biāo)與家具產(chǎn)品甲醛超標(biāo)，是兩個(gè)不同的概念。然而，現(xiàn)在在甲醛超標(biāo)事件中，消費(fèi)者更容易投訴家具制造商及銷(xiāo)售商。
一方面是由于家具銷(xiāo)售及制造商在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能夸大其詞，甚至宣稱(chēng)“零甲醛”，其實(shí)沒(méi)有家具產(chǎn)品能做到“零甲醛”，只能確保甲醛不超標(biāo)；其二是很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具后，沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的通風(fēng)，以至于造成悲??；其三是消費(fèi)者自行在電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)甲醛測(cè)試儀，其測(cè)試的對(duì)象與方法與專(zhuān)業(yè)家具檢測(cè)機(jī)構(gòu)不一致，導(dǎo)致二者結(jié)果達(dá)不成“共識(shí)”。
甲醛知識(shí)需要家具廠家去科普，消費(fèi)者的認(rèn)知需要家具廠去引導(dǎo)，廠家必須要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行有關(guān)甲醛的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，而不僅僅是總結(jié)一套針對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑的各種不真實(shí)的“說(shuō)辭”，為了制造商業(yè)噓頭的宣傳最終是“搬起石頭砸自己的腳”。
在甲醛問(wèn)題上，消費(fèi)者與廠家之間必須重建彼此的“信任”，否則未來(lái)前景堪憂(yōu)。
（來(lái)源：第一家具網(wǎng)）
全屋定制家具有哪些好處
1.全屋定制家具屬于工廠的機(jī)械化生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控，使每一件家具都保證同等質(zhì)量。傳統(tǒng)的家具制作方式由于施工工人的熟練程度不統(tǒng)一，所用原料的質(zhì)量以及施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，使家具質(zhì)量參差不一。
2.全屋定制家具與成品家具不同，在環(huán)保上減小了甲醛等有害氣體單位時(shí)間內(nèi)的釋放量，其次，目前市場(chǎng)上的定制家具品牌所使用的板材都是市場(chǎng)上的一些主流品牌和國(guó)際品牌的板材，一旦遇到問(wèn)題，有源可查。
3.家具設(shè)計(jì)師能完全按您家中的成員、生活習(xí)慣、居室的環(huán)境等，設(shè)計(jì)出完全符合您的需求的家具，并且對(duì)空間高效利用起來(lái)，成品家具的尺寸是固定好的，定制家具可以根據(jù)居室的大小自由控制，實(shí)用性大大增強(qiáng)。
自2013年以來(lái)，全球木質(zhì)紙漿貿(mào)易每年都在增長(zhǎng)，2018年將會(huì)是又一年的同比增長(zhǎng)。巴西和芬蘭今年的出口增幅最大。2018年與往年一樣，中國(guó)是增加紙漿出貨量的主要目的地。秋季以來(lái)，歐洲NBSK紙漿的價(jià)格自2017年初開(kāi)始持續(xù)快速上漲。早在2017年1月，NBSK在歐洲的平均價(jià)格約為810美元/噸，一.年半之后，價(jià)格已達(dá)到1300美元/噸。BHKP的價(jià)格最初與NBSK走勢(shì)致，但在2018年初進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)，從今年3月至10月，價(jià)格基本保持在1050美元/噸不:變。
全球木材市場(chǎng)-據(jù)估計(jì)，與2017年同期相比，2018年全球針葉木材貿(mào)易從1月到9月下降了2.5%。中國(guó)、日本、英國(guó)、中東和北非地區(qū)減少進(jìn)口最多。
加拿大占美國(guó)木材進(jìn)口的份額從2016年的95%下降到2018年的91%。
美國(guó)的木材價(jià)格在夏秋兩季大幅下跌，常用等級(jí)的木材價(jià)格從6月到11月下跌了近40%。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)前景有更低迷的展望許多省級(jí)政府和國(guó)有企業(yè)的信貸短缺，導(dǎo)致2018年林產(chǎn)品需求量下降。在2018年，中國(guó)對(duì)進(jìn)口針葉木材放緩，進(jìn)口量在今年前9個(gè)月同比下降11%。
全屋定制優(yōu)勢(shì)能滿(mǎn)足不同個(gè)性需求
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，家具企業(yè)往往根據(jù)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)研，跟隨家具潮流進(jìn)行家具研發(fā)生產(chǎn)。但這種模式生產(chǎn)出來(lái)的家具不是盡寸不符合要求，就是款式不能滿(mǎn)足個(gè)人偏好。而全屋定制將市場(chǎng)細(xì)分到個(gè)人，根據(jù)個(gè)人要求設(shè)計(jì)家具，消費(fèi)者就是家具的設(shè)計(jì)者之一?？筛鶕?jù)個(gè)人愛(ài)好提出一些特定要求，如顏色搭配，個(gè)性化規(guī)格等等。
減少庫(kù)存積壓
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下家具企業(yè)為了追求利潤(rùn)，通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)降低產(chǎn)品成本，一旦市場(chǎng)遭遇稍微不測(cè)，這種大規(guī)模生產(chǎn)的家具由于雷同必然導(dǎo)致滯銷(xiāo)或積壓，造成資源浪費(fèi)。而全屋定制是根據(jù)消費(fèi)者定單生產(chǎn)，幾乎沒(méi)有庫(kù)存，加速了資金周轉(zhuǎn)
降低營(yíng)銷(xiāo)成本
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，家具企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，往往通過(guò)廣告宣傳、建專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)推廣等方式來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售，因而成本較高。而全屋定制只要家具質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，家具就可以順利銷(xiāo)售出去。在全屋定制中廠家直接面對(duì)消費(fèi)者減少了銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，也減少了各種開(kāi)支。
由于特定材種需求因素，非洲一些木材材種價(jià)格上漲。然而有分析師指出，雖然部分木材的價(jià)格有增長(zhǎng)，但市場(chǎng)整體需求狀況還是較低迷。
11月上旬，加納（氣干，F(xiàn)AS25-100mm×150mmup×2.4m）出口報(bào)價(jià)675歐元/立方米，非洲楝木鋸材（氣干，F(xiàn)AS25-100mm×150mmup×2.4m）出口報(bào)價(jià)520歐元/立方米。
