一種顛覆傳統(tǒng)家具購(gòu)買模式，為共享經(jīng)濟(jì)在家居領(lǐng)域發(fā)展提供全新思路的互聯(lián)網(wǎng)家居共享平臺(tái):“我在家”在廈門(mén)推出，受到消費(fèi)者青睞。

8日，該平臺(tái)在廈舉行“電商平臺(tái)+生活家”獨(dú)創(chuàng)模式發(fā)布會(huì)，一位陳姓女士分享自己的“生活家”經(jīng)歷稱，“我是去年8月成為‘生活家’的，通過(guò)這種全新的家具購(gòu)買模式，我結(jié)識(shí)了一些新朋友，還獲得超過(guò)12000元的獎(jiǎng)勵(lì)收入，可謂精神、物質(zhì)生活雙豐收?！?/p>

所謂“生活家”，就是該平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)的一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堟焊嬖V記者，那些在平臺(tái)上完成消費(fèi)后愿意開(kāi)放自己的空間讓意向客戶到自己家里實(shí)地體驗(yàn)家具、分享真實(shí)使用感受的老客戶，可自愿選擇成為“生活家”，意向客戶體驗(yàn)后通過(guò)平臺(tái)線上挑選家具、完成交易，平臺(tái)則給予接待體驗(yàn)的“生活家”一定的補(bǔ)貼。

張婧稱，該模式將網(wǎng)購(gòu)和共享經(jīng)濟(jì)結(jié)合，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電商交易無(wú)體驗(yàn)，傳統(tǒng)賣場(chǎng)價(jià)格高昂，體驗(yàn)環(huán)境與家居實(shí)際環(huán)境不匹配等劣勢(shì)，又助力了家居市場(chǎng)邁向共享經(jīng)濟(jì)，使消費(fèi)者可以購(gòu)買到與大賣場(chǎng)同樣高品質(zhì)但更便宜的家具，并通過(guò)家具創(chuàng)造收入。

“廈門(mén)這座城市的多種優(yōu)勢(shì)資源讓我們?cè)跇I(yè)務(wù)拓展中獲取精準(zhǔn)用戶，并在短期內(nèi)迅速形成‘生活家’的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。”她說(shuō)。

目前，中國(guó)家具行業(yè)具有1.5萬(wàn)億元的巨大市場(chǎng)，但線上的滲透率僅有3%，這意味著互聯(lián)網(wǎng)家具市場(chǎng)的發(fā)展充滿了機(jī)會(huì)與空間。但互聯(lián)網(wǎng)家具行業(yè)從業(yè)者大都未能給用戶提供良好體驗(yàn)，線上店鋪缺乏線下體驗(yàn)?zāi)芰?；集散平臺(tái)配送環(huán)節(jié)亦普遍存在缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題成為互聯(lián)網(wǎng)家具行業(yè)發(fā)展一大關(guān)鍵。

張婧稱，“我在家”的獨(dú)特模式為用戶提供了線下實(shí)景體驗(yàn)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也能保證家具統(tǒng)一配送安裝，精準(zhǔn)解決了既往行業(yè)內(nèi)的兩大痛點(diǎn)。

她表示，廈門(mén)將是其業(yè)務(wù)重點(diǎn)和策略試點(diǎn)，新上線的產(chǎn)品和功能都將優(yōu)先提供給廈門(mén)的用戶；同時(shí)，將加快腳步，逐步擴(kuò)大覆蓋全國(guó)更多城市，針對(duì)需求量大的新一線城市進(jìn)行重點(diǎn)布局，最終讓全國(guó)的家庭都能享受到共享經(jīng)濟(jì)模式下家居行業(yè)的新紅利。

在這個(gè)瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一味的進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，將會(huì)把木門(mén)企業(yè)推入無(wú)底深淵，木門(mén)企業(yè)必須保持自身的品牌特色，注重企業(yè)品牌建設(shè)，提升品牌口碑，才具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

木門(mén)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)引起惡性循環(huán)

各種價(jià)格戰(zhàn)來(lái)襲，許多木門(mén)企業(yè)也開(kāi)始坐不住了。通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)作為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，這是許多木門(mén)企業(yè)都會(huì)選擇的方式。如今，木門(mén)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多木門(mén)企業(yè)家都認(rèn)為生意越來(lái)越煎熬。殊不知，其實(shí)這是由于價(jià)格戰(zhàn)太頻繁所導(dǎo)致的局面。

價(jià)格戰(zhàn)固然能夠讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠，但是會(huì)引起惡性循環(huán)，一部分企業(yè)降價(jià)，其他企業(yè)也開(kāi)始跟風(fēng)，如此一來(lái)，消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣性根據(jù)價(jià)格的實(shí)惠程度來(lái)選擇木門(mén)產(chǎn)品，對(duì)品牌的信任程度逐步下降。這樣的惡性循環(huán)，持續(xù)下去只會(huì)帶來(lái)反效果。

減少價(jià)格戰(zhàn)發(fā)展品牌口碑更實(shí)在

要發(fā)展品牌口碑，首先必須抑制這種惡性的價(jià)格戰(zhàn)循環(huán)。降價(jià)促銷不是唯一的方式，可以在一定的合理價(jià)格范圍內(nèi)，提供給消費(fèi)者一些有價(jià)值的附加服務(wù)。諸如贈(zèng)送一次免費(fèi)上門(mén)清潔木門(mén)的服務(wù)，或者贈(zèng)送給消費(fèi)者木門(mén)清潔套裝，比起價(jià)格一降再降，配套的服務(wù)或者禮品，更能夠引起消費(fèi)者情感上的共鳴。毫無(wú)底線的品牌，價(jià)格一降再降，肯定無(wú)法給消費(fèi)者留下深刻的印象以及好感，所以，減少價(jià)格戰(zhàn)，發(fā)展品牌口碑更為實(shí)在。

“磨刀不誤砍柴工”，雖然品牌建設(shè)短時(shí)間內(nèi)很難看出成效，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，品牌影響力對(duì)企業(yè)發(fā)展助力將無(wú)可限量。

清代的《嘉定通志》，其中有一段寫(xiě)道：“紅木，葉如棗，花白；所產(chǎn)甚多；最宜幾案柜櫝之用；商舶常滿載以歸。其類有花梨、錦萊，物價(jià)較賤?！彼該?jù)此考證“紅木”是指交趾黃檀，而“錦萊”就是指巴里黃檀。因此，巴里黃檀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯。

百度、阿里和騰訊正在撥動(dòng)著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)，同樣讓身為用戶的我們體驗(yàn)著互聯(lián)網(wǎng)變革帶來(lái)的各種便利。正如阿里巴巴董事局主席馬云所說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妗Ｍ瑯踊ヂ?lián)網(wǎng)也在改變著我們的裝修，改變著我們對(duì)未來(lái)生活的向往與想象。未來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)影響下，一鍵購(gòu)家正在讓我們的家變得所見(jiàn)即所得起來(lái)。
齊家網(wǎng)、土巴兔、愛(ài)空間、有住網(wǎng)等網(wǎng)站的飛速發(fā)展已經(jīng)向我們印證著互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)正在以一種悄無(wú)聲息的速度介入到我們的生活。對(duì)于我們來(lái)講，在房屋裝修的過(guò)程中也就多了一個(gè)全新的選擇:互聯(lián)網(wǎng)家裝。而從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，一鍵購(gòu)家的各種條件正在變得成熟起來(lái)。
傳統(tǒng)家裝正在面臨整合互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)非常明顯
由于我國(guó)房地產(chǎn)的持續(xù)高速發(fā)展，業(yè)主的裝修需求量猛增，面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)潛力，我國(guó)各大城市的裝修公司如雨后春筍般出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)裝修市場(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重，很多裝修公司面臨無(wú)單可做，不得不做一些轉(zhuǎn)包工程來(lái)維持生計(jì)。而面對(duì)如此多的裝修公司，業(yè)主的選擇大多面向口碑較好的裝修公司，而對(duì)于一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的裝修公司來(lái)講，這就意味著必須以價(jià)格作為誘餌，吸引業(yè)主選擇自己進(jìn)行裝修。

由于裝修價(jià)格較低，這些小的裝修公司通常會(huì)以偷工減料、減少流程等形式來(lái)壓縮成本，進(jìn)而就造成了業(yè)主的裝修得不到保障，最終讓傳統(tǒng)家裝公司陷入到價(jià)格低、質(zhì)量差、難維持的裝修惡性循環(huán)當(dāng)中。

這些裝修公司為了生存下去，有的開(kāi)始做起工程轉(zhuǎn)包，有的開(kāi)始和知名裝修公司合作進(jìn)行深度整合，裝修市場(chǎng)這種深度整合的格局正在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。而受到互聯(lián)網(wǎng)與裝修行業(yè)深度融合的影響，一些裝修公司開(kāi)始轉(zhuǎn)接互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的訂單以維持生存，但這種情況并不能從根本上解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)的一些弊病，甚至還能給傳統(tǒng)家裝行業(yè)帶來(lái)更加負(fù)面的影響。
傳統(tǒng)家裝的各個(gè)流程正在與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生深度融合
以往裝修之所以很難在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)家裝會(huì)涉及到很多環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)自身與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并不是特別緊密，最終導(dǎo)致業(yè)主裝修進(jìn)行到這些環(huán)節(jié)的時(shí)候不得不在線下進(jìn)行，這些環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化遭遇危機(jī)與挑戰(zhàn)。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)與我們的生活結(jié)合得越來(lái)越緊密，裝修過(guò)程涉及到的很多環(huán)節(jié)都可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這在一定程度上就導(dǎo)致了傳統(tǒng)家裝行業(yè)正在以一種潛移默化的方式被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)影響著，這種影響包括銷售模式、物流模式、支付模式等諸多方面。隨著這些方面與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度融合，他們開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
以建材為例，幾年前人們很難想象，瓷磚、地板、衛(wèi)浴等建材可以在網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買，而隨著這些品牌建材陸續(xù)將自己的品牌旗艦店放置到網(wǎng)站上，消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買建材的行為正變得越來(lái)越稀松平常。
傳統(tǒng)家裝各個(gè)環(huán)節(jié)的單品逐步在網(wǎng)上熱銷
傳統(tǒng)家裝行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)用到的單品開(kāi)始在網(wǎng)站上的旗艦店進(jìn)行銷售，很多業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上購(gòu)買自己裝修過(guò)程中需要的裝修建材。從房間里面的一些小擺件到客廳里的沙發(fā)，很多業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面進(jìn)行購(gòu)買。隨著這些小物件串聯(lián)起整個(gè)裝修的大環(huán)節(jié)，可以預(yù)想的是未來(lái)在網(wǎng)站上購(gòu)買一個(gè)整家的裝修也未必沒(méi)有可能。
隨著新技術(shù)的條件日益成熟開(kāi)始讓越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)將目光聚焦到互聯(lián)網(wǎng)新家裝的概念上來(lái)，最終將設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維保的環(huán)節(jié)整合成為一個(gè)整家的概念，用戶只需要一鍵購(gòu)家便能夠輕松完成對(duì)整個(gè)家庭裝修的購(gòu)買，從而告別了傳統(tǒng)家裝的痛點(diǎn)和難題，真正讓裝修成為一件非常舒心的事情。

定制家居市場(chǎng)不斷壯大同時(shí)，經(jīng)銷商對(duì)其則是既愛(ài)又怕，愛(ài)的是又有抓住市場(chǎng)熱點(diǎn)的機(jī)會(huì)，怕的是其打破了過(guò)往的行業(yè)邊界、經(jīng)營(yíng)模式。
“誰(shuí)能想到，定制家居的這陣風(fēng)，能吹這么久？”一位經(jīng)銷商在談及定制家居時(shí)，如此感慨。
從去年至今，家居行業(yè)迎來(lái)一波上市潮，從定制家居、櫥柜衣柜，再到傳統(tǒng)的成品家具行業(yè)，均有企業(yè)敲鐘上市。值得注意的是，除定制家居企業(yè)外，其他部分品牌亦表露出要在定制家居領(lǐng)域繼續(xù)拓展的意愿。資本市場(chǎng)的表現(xiàn)已在明確地告訴業(yè)界，定制家居市場(chǎng)依舊在狂奔路上。
定制家居崛起
“板式家具之后，實(shí)木家具一度當(dāng)?shù)溃瑓s沒(méi)曾想被定制家居抄了后路。”經(jīng)銷商的話可能有失偏頗，但定制家居的崛起，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
談及定制家居的風(fēng)潮，經(jīng)銷商認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)原因：
1、滿足了消費(fèi)者的參與感?！扒f(wàn)別小看了這點(diǎn)，相比較櫥柜里面的柜體、臺(tái)面，消費(fèi)者在定制家居的參與感更強(qiáng)”。定制家居不見(jiàn)得就便宜，但在消費(fèi)者心目中，板材、風(fēng)格都是由自己決定，參與感更強(qiáng)。
2、符合消費(fèi)者的環(huán)保概念。不管是傳統(tǒng)的家具品牌，還是定制家居品牌，環(huán)保均是其力推的賣點(diǎn)。“之前實(shí)木家具就是通過(guò)‘環(huán)?！紦?jù)了市場(chǎng)高點(diǎn)，沒(méi)想到板式卻通過(guò)‘定制家居’這陣風(fēng)重新殺入市場(chǎng)?！?br>

與傳統(tǒng)家具相比，定制家居在環(huán)保、設(shè)計(jì)和空間利用等方面有突出優(yōu)勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)定制家居的滲透率在20%—30%左右。另有數(shù)據(jù)顯示，西方國(guó)家目前的定制家居具有60%—70%的滲透率。即使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)達(dá)不到西方市場(chǎng)這種高滲透率，但至少在未來(lái)一段時(shí)間保持高速增長(zhǎng)還是不成問(wèn)題的。

因此，以前涇渭分明的各類家居細(xì)分市場(chǎng)，均對(duì)定制家居表現(xiàn)出認(rèn)同。從定制家居，到傳統(tǒng)家具，再到櫥柜衣柜，甚至地板衛(wèi)浴，現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的家居品牌，都想著能夠切入到定制家居市場(chǎng)領(lǐng)域。
“我所知的圈子，要么經(jīng)銷商攛掇廠家往定制這塊靠，要么就是自己去找品牌，反正不能再錯(cuò)過(guò)這波行情?！痹诮?jīng)銷商看來(lái)，過(guò)去十年，從板木家具到實(shí)木家具，從小法式到后現(xiàn)代等等，不管是傳統(tǒng)風(fēng)格，還是某個(gè)細(xì)分類型，均一度引發(fā)市場(chǎng)熱潮。相比這些，定制家居的潮流一直未有中斷。對(duì)于經(jīng)銷商而言，現(xiàn)在定制家居市場(chǎng)還未固化，機(jī)遇難得。
市場(chǎng)重現(xiàn)混戰(zhàn)
經(jīng)銷商對(duì)定制家居的熱情不減，但定制家居行業(yè)壯大的同時(shí)，也讓傳統(tǒng)的行業(yè)形勢(shì)悄然發(fā)生變化。
不管是傳統(tǒng)的家具行業(yè)，還是櫥柜、衣柜行業(yè)，都切入到了定制家居領(lǐng)域，且多為各自領(lǐng)域?qū)嵙π酆竦钠髽I(yè)。在經(jīng)銷商看來(lái)，這既體現(xiàn)出了定制家居市場(chǎng)仍“有得做”，同時(shí)也意味著這個(gè)行業(yè)要面臨比過(guò)往更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
按照過(guò)去的習(xí)慣，多數(shù)消費(fèi)者都是先看建材，再看家具。而在家居賣場(chǎng)里面，櫥柜品牌亦多位于建材區(qū)。但是，隨著櫥柜品牌切入到定制家居領(lǐng)域，“先入為主”的擔(dān)憂開(kāi)始出現(xiàn)?！耙郧跋M(fèi)者在樓下看好櫥柜后，自然還要上樓繼續(xù)看家具?，F(xiàn)在櫥柜、衣柜紛紛轉(zhuǎn)向定制領(lǐng)域，消費(fèi)者直接在樓下就被‘截流’了?！?br>但與此同時(shí)，對(duì)于那些代理的櫥柜品牌切入定制家居的經(jīng)銷商而言，也并非就是高枕無(wú)憂。就以櫥柜為例，隨著精裝修交付比例的增加，精裝修新房中，櫥柜都已事先完成裝置。這也就意味著，業(yè)主在搬入新房前，已不需要再考慮櫥柜，這對(duì)于部分櫥柜經(jīng)銷商而言，并非是好消息。雖然目前精裝修交付多數(shù)集中在一、二線城市，但這也是定制家居市場(chǎng)的主力區(qū)域。
“總之，現(xiàn)在定制家居一出現(xiàn)，把原來(lái)的家具經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)界限、營(yíng)銷手段全部打亂了，以前說(shuō)柜式家具一馬當(dāng)先，現(xiàn)在來(lái)看，是幾乎把各類家具都卷了進(jìn)來(lái)?！边@也是很多做成品家具品牌經(jīng)銷商最為緊張的地方。
以后的家具行業(yè)，企業(yè)集中度肯定是越來(lái)越高，以前區(qū)域品牌和全國(guó)品牌，在同一賣場(chǎng)里面，還能一爭(zhēng)高下，以后這種情況只會(huì)越來(lái)越少。定制家居行業(yè)也是這樣，也在慢慢走向集中化，只有規(guī)?；钠髽I(yè)才能保證品種，控制成本，確保品牌營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。相對(duì)應(yīng)的，也只有有實(shí)力的經(jīng)銷商才能與這些品牌合作。