IDC 最新數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度中國智能家居設(shè)備市場出貨量為6337萬臺，同比增長4.1%。2021年中國智能家居設(shè)備市場出貨量超過2.2億臺，同比增長9.2%。雖然市場在供需雙方壓力之下并未出現(xiàn)兩位數(shù)的反彈，但出貨體量背后不可忽視的是中國智能家居市場的升級和調(diào)整。在不斷優(yōu)化中，市場將迎來新的發(fā)展機(jī)會，預(yù)計2022年中國智能家居設(shè)備市場出貨量突破2.6億臺，同比增長17.1%。

  2021年智能音箱市場出貨量同比收縮，但在結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級之下，市場銷售額同比增長15%。其中帶屏智能音箱在市場需求和廠商轉(zhuǎn)型的共同推動下出貨量保持增長，市場份額提升至39%。同時，無屏智能音箱市場也加快升級步伐，通過音質(zhì)、連接及產(chǎn)品外觀等方面的提升積極拓展中高端市場。

  2021年視頻娛樂設(shè)備市場出貨量進(jìn)一步下滑，其中智能電視市場2021年出貨量為3886萬臺，同比下降9.4%。供應(yīng)壓力之下廠商積極布局中高端市場，智能電視在屏幕尺寸、顯示技術(shù)和人機(jī)交互能力上均有明顯提升。語音交互逐漸成為智能電視標(biāo)配，其中2021年內(nèi)置語音助手的智能電視出貨占比達(dá)72.1%，同比提升近9個百分點。

  2021年智能照明設(shè)備市場保持高速增長，用戶對智能照明需求逐步增長。一方面照明設(shè)備種類多元化，筒燈、軌道燈等紛紛加入智能化行列，智能開關(guān)市場也迎來暴增。另一方面，智能照明解決方案市場接受度較高，已成為全屋智能的重要構(gòu)成。

  2021年家庭安全監(jiān)控設(shè)備市場增長與升級并行。其中視頻監(jiān)控分辨率大幅提升導(dǎo)致的產(chǎn)品迭代是推動2021年智能攝像頭和可視門鈴市場增長的重要原因之一。智能門鎖市場在攝像頭、顯示屏及AI技術(shù)的組合賦能下，產(chǎn)品功能進(jìn)一步升級，市場出貨量保持高速增長，2021年貓眼鎖占比提升至22.3%，人臉識別功能滲透率達(dá)13.6%。

  2021年各品類智能家居設(shè)備市場均經(jīng)歷了不同程度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能升級，為市場后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2022年，智能家居市場如何將升級轉(zhuǎn)化為增長，以下三點值得關(guān)注。

  打磨產(chǎn)品，將智能與功能相結(jié)合實現(xiàn)有效升級。伴隨智能家居市場發(fā)展趨于理性，消費者選購智能家居設(shè)備的出發(fā)點從嘗鮮逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品功能和質(zhì)量，因此廠商需要在智能帶來的新奇感之外，更多關(guān)注產(chǎn)品自身屬性，將AI能力與產(chǎn)品功能相結(jié)合，通過細(xì)節(jié)的智能體驗激發(fā)消費者的購買欲望。

  精細(xì)運營，拓展中高價位段市場。過去一年，在產(chǎn)品升級和成本上浮的推動下，中國智能家居設(shè)備市場均價明顯提升，其中智能電視、智能音箱、掃地機(jī)器人等品類中高價位段市場份額增長明顯。伴隨技術(shù)走向成熟及部分元器件成本回落，2022年中高端市場產(chǎn)品價格將迎來更多調(diào)整空間。在市場升級的大趨勢下，對中高價位段產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化銷售運營，有望進(jìn)一步加大中高價位段市場需求。

  升級渠道，通過高質(zhì)量觸達(dá)降低用戶學(xué)習(xí)成本。雖然中國智能家居市場已經(jīng)歷幾年的發(fā)展，但仍遠(yuǎn)未實現(xiàn)普及。目前仍有大量用戶不了解智能家居，并且不乏潛在消費者出于對復(fù)雜設(shè)置的擔(dān)憂而止步不前。因此廠商不僅需要從產(chǎn)品端精簡操作步驟，更需要對渠道服務(wù)進(jìn)行升級，提升一線工作人員的專業(yè)性以提升觸達(dá)質(zhì)量，并積極與家裝等線下渠道合作，加強(qiáng)演示說明，降低用戶學(xué)習(xí)成本，加快用戶教育進(jìn)程。

  IDC中國高級分析師劉云認(rèn)為：“2021年中國智能家居市場經(jīng)歷了升級與調(diào)整，2022年想要將升級轉(zhuǎn)化為增長、加快智能家居的推廣與滲透，廠商既要強(qiáng)化產(chǎn)品升級迭代挖掘市場需求，也要重視銷售運營，尤其是加強(qiáng)對中高價位段產(chǎn)品的營銷，以刺激消費需求升級。此外，渠道升級也將成為廠商優(yōu)化用戶觸達(dá)質(zhì)量、提升市場認(rèn)知度、加快市場教育步伐的重要方式之一?！?/span>

2022年，速賣通將傾力投入，以打造最懂中國商家的跨境平臺為目標(biāo)，圍繞提效、提質(zhì)助力商家成長，為商家經(jīng)營保駕護(hù)航，讓平臺生態(tài)繁榮向上。

在2022阿里巴巴全球速賣通商家峰會中，家居行業(yè)運營小二雪璐詳細(xì)分析了全球家居行業(yè)機(jī)會方向、家居行業(yè)及家居分行業(yè)運營策略，讓家居好物，放心出海！

01 2021年家居行業(yè)數(shù)據(jù)回顧

家居行業(yè)類目主要分為手工藝縫紉用品、廚房吧臺用品、節(jié)慶派對用品、家庭裝飾品、家庭清潔用品、寵物用品、家庭收納整理用品、家紡用品這幾大類。

過去一年，家居行業(yè)一直穩(wěn)步前行。2021年，家居行業(yè)在成交、流量、新品數(shù)和買家數(shù)方面都登頂TOP1，這說明在供給端家居行業(yè)有源源不斷的新品在速賣通平臺展現(xiàn)，在買家端也有源源不斷的新用戶為家居行業(yè)帶來新機(jī)會；家居行業(yè)在重點國家也取得了區(qū)域性的突破，俄羅斯、法國、西班牙成為家居行業(yè)體量最大的國家，美國、巴西、韓國家居行業(yè)增速加快；過去一年，速賣通的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，有6個全球核心物流樞紐，自提業(yè)務(wù)在全球物流領(lǐng)域日益普及加上倉發(fā)業(yè)務(wù)近一年來取得了長足發(fā)展，家居行業(yè)優(yōu)選倉日均單量實現(xiàn)5倍提升，海外倉產(chǎn)品客單價提升20%。

02 2022年家居行業(yè)運營策略

1、品類策略

家居類目按照價格可以分為輕小件和類標(biāo)產(chǎn)品。家居行業(yè)輕小件價位一般在2-10美金，例如手工、節(jié)慶、裝飾、日用等，豐富且低價，競爭度低；類標(biāo)產(chǎn)品價位一般在10美金以上，例如廚房、寵物、家紡、收納等，品質(zhì)要求高，海外市場空間大。2022年，速賣通將堅守輕小件品類，開拓機(jī)會品類，挖掘品牌及大牌平替，為海外用戶提供更多元化的家居產(chǎn)品。

2、供給策略

首先速賣通將從國家差異化供給出發(fā)，實現(xiàn)基于家居行業(yè)用戶需求的源頭對接，增補(bǔ)美國、韓國、巴西等重點國家特色化商品，店鋪垂直精細(xì)化運營，并針對不同國家市場的消費者特征及偏好匹配不同的運營策略。

其次速賣通將重新定義KA標(biāo)準(zhǔn)，實力工廠、有豐富電商經(jīng)驗、內(nèi)銷轉(zhuǎn)外貿(mào)的跨境商家都可以申請成為速賣通KA賣家；速賣通也會為跨境商家提供履約保障，深圳/廣州/義烏/杭州/廈門/青島6大屬地1V1指導(dǎo)， 全鏈路陪伴家居行業(yè)跨境商家成長，確保資源最大化，2022年實現(xiàn)百萬商家數(shù)量翻倍。

最后為加速家居行業(yè)優(yōu)質(zhì)商家高質(zhì)量成長，速賣通還推出了全新賽道AE Mall，為年成交≥500W美金的工廠及性價比產(chǎn)品提供優(yōu)勢供給，并提供合規(guī)指導(dǎo)、超品、海景房、打標(biāo)、導(dǎo)購專區(qū)、專屬客戶經(jīng)理等確定性權(quán)益扶持，全力給出最好的流量資源，助力家居行業(yè)優(yōu)質(zhì)供給沖出國門。

3、前臺策略

2022年速賣通將會精簡營銷活動，搭建多場景滲透站內(nèi)場域，細(xì)化垂直人群運營，基于輕小件優(yōu)選倉倉內(nèi)合單搭建10元導(dǎo)購專區(qū)，并通過搜推流量機(jī)制調(diào)控，確保更多好貨曝光。

4、物流策略

2022年速賣通將升級整體供應(yīng)鏈，加快提升全球物流履約能力，加大海外倉優(yōu)選倉建設(shè)投入，激勵入倉履約好發(fā)貨快的商家，要求商家72小時上網(wǎng)率≥90%。

5、國家策略

2022年速賣通將針對重點國家精細(xì)化運營，針對不同國家市場進(jìn)行差異化判斷，精細(xì)治理，重點國家品類垂直深耕。

03家居分行業(yè)運營策略

1、廚房烹飪餐飲具行業(yè)策略

廚房烹飪餐飲具以廚房烹飪工具、烘焙、刀具、咖啡用具、餐飲具等為主要品類，2022年速賣通將通過強(qiáng)供給的優(yōu)勢品、消費升級下的趨勢品、潛力大的氛圍機(jī)會品三方面提供豐富的多元化商品供給和潮流化趨勢品，用豐富的性價比廚房好物，點亮全世界的“生活”，將“熱愛生活”的理念傳遍全球。

2、手工藝品&縫紉用具行業(yè)策略

目前全球手工藝品DIY B2C市場過去7年每年均增速為20%，其中美國市場占比50%以上，歐洲為第二大市場占比為30%，歐美市場則有50億美金的潛力空間。手工藝品及縫紉用具的核心品類包括手工縫紉工具及配件、面料、剪貼簿、手工藝品DIY制作等，2022年速賣通將鞏固強(qiáng)供給優(yōu)勢品類、發(fā)掘潛力機(jī)會品類、完善歐美流行趨勢品類，用新奇有趣的性價比DIY貨品，給全世界人民帶來溫暖的“快樂”體驗。

3、節(jié)慶派對行業(yè)策略

節(jié)慶派對類目下主要分為派對用品、節(jié)日用品、婚慶用品，2022年速賣通重點會從國家化、場景化、差異化這三個方面發(fā)力，豐富核心品類，擴(kuò)高增長潛力品類。

4、家居裝飾行業(yè)策略

家居裝飾核心品類包括工藝品、裝飾畫、墻貼海報、鐘、花瓶、燭臺、香氛、掛毯等等，具備一定豐富性、風(fēng)格化、性價比的家居裝飾產(chǎn)品更受海外消費者喜愛。2022年速賣通主推的核心主力價位段是10～30美金，重點補(bǔ)品方向?qū)⒒趫鼍胺譃閴γ嫜b飾、桌面裝飾和戶外裝飾，并在場景化、風(fēng)格化方面增加產(chǎn)品豐富性。

5、寵物用品行業(yè)策略

寵物用品主要分為貓、狗、水族用品，價位一般在10美金以上。2022年，速賣通重點補(bǔ)品方向?qū)⒒趶?qiáng)供給的優(yōu)勢品類、趨勢下的機(jī)會品類及新場景新用戶下的潛力品類。

6、日用收納品行業(yè)策略

輕小件：減低物流成本，拓展新用戶，搭建新場景

品質(zhì)精品：品質(zhì)升級，工藝升級，產(chǎn)品創(chuàng)新，補(bǔ)品需求

季節(jié)品類/換新品類：打造日常剛需爆款

7、家紡行業(yè)策略

家紡行業(yè)2022年速賣通將加強(qiáng)品類健康度管控，擊穿重點國家市場，挖掘垂直細(xì)分市場，讓更多優(yōu)質(zhì)商家和貨品被看見，助力機(jī)會品類和專業(yè)供給成長。

最后，速賣通平臺將按季度更新細(xì)分市場補(bǔ)品需求，家居行業(yè)跨境商家可以關(guān)注速賣通定期更新的補(bǔ)品任務(wù)，審核通過的商品，將獲得以下權(quán)益：

①如果是新發(fā)商品，將從普通新品直接升級到潛力新品，獲得搜推場域的額外流量加權(quán)。

②審核通過的商品，會額外獲得行業(yè)營銷活動頁面置頂資源及家居場景化主題活動資源。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆八儋u通2022年家居行業(yè)跨境生意如何做？這些運營策略一定要知道！”

（文章來源 | 公眾號 阿里巴巴全球速賣通）