宜家被曝砍600年古樹造家具\(yùn)芬蘭木材業(yè)如何在快速變化的市場中求生存
宜家承認(rèn)誤砍古樹森林認(rèn)證已被收回
據(jù)英國媒體今晨報(bào)道,瑞典宜家家居公司(IKEA)向來提倡環(huán)保,不過非營利組織森林管理委員會(FSC)披露稱,宜家曾砍掉600年的古樹制造組合家具,所以決定收回宜家的森林認(rèn)證。宜家回應(yīng)稱,已著手改善問題,希望盡快重獲認(rèn)證。
根據(jù)租用契約,宜家旗下Swedwood集團(tuán)可砍伐芬蘭接近俄羅斯邊境的卡累利阿北部約28萬公頃土地樹木,但前提是要保護(hù)老樹,不可砍伐斜坡上的樹木,防止水土流失。但有審計(jì)發(fā)現(xiàn),Swedwood多次誤砍古樹制作平價(jià)家具出售。宜家隨后宣布,計(jì)劃終止在卡累利阿的業(yè)務(wù)。
宜家發(fā)言人在一份聲明中表示,宜家的森林認(rèn)證被收回,表明FSC在認(rèn)真履行他們的職責(zé)。宜家的森林認(rèn)證雖然被收回,但相信這只是暫時(shí)的。聲明中稱,古樹被誤砍反映出公司在木材提供合作商、林業(yè)管理以及對伐木工人管理上的一些問題。目前,宜家已經(jīng)在著手解決這些問題,并且希望能夠早日重新獲得森林認(rèn)證。聲明強(qiáng)調(diào),宜家將對森林的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)森林作業(yè)的員工也要非常嚴(yán)肅地對待這個(gè)問題。(記者蔣伊?xí)x實(shí)習(xí)記者李志豪)
芬蘭在歐洲是僅次于俄羅斯、德國、瑞典的第四大針葉樹鋸材生產(chǎn)國,也是僅次于加拿大、俄羅斯、瑞典的世界第四大針葉樹鋸材出口國。2007年之前,歐洲鋸材需求堅(jiān)挺,芬蘭鋸材產(chǎn)量保持了較高水平。2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī)以及隨后的歐洲債務(wù)危機(jī),使歐洲鋸材需求持續(xù)低迷。因此,業(yè)將市場向歐洲區(qū)域以外擴(kuò)展,并得以渡過難關(guān)。
目前,芬蘭鋸材的市場范圍已擴(kuò)展到北非、中東及東亞。盡管芬蘭擴(kuò)大出口市場也許是迫不得已,但其結(jié)果是銷路增加了,伴隨景氣的變動降低了風(fēng)險(xiǎn)。歐洲赤松和歐洲云杉分別在許多國家和地區(qū)擁有市場,無疑在鋸材貿(mào)易中具有強(qiáng)大優(yōu)勢。芬蘭于2014年對《森林法》的修改和2015年對《森林管理組合法》的修改,影響到森林所有者的采伐活動。如何謀求原木的穩(wěn)定供給,將成為芬蘭鋸材業(yè)的課題。
鋸材產(chǎn)量從銳減轉(zhuǎn)向緩慢回升
芬蘭鋸材產(chǎn)量中超過99.5%是。紅木()和白木()是主要針葉樹種。闊葉樹鋸材主要為樺樹材,2014年的產(chǎn)量非常少,約4萬立方米。
從20世紀(jì)80年代初開始的10年間,芬蘭鋸材業(yè)經(jīng)歷了激烈的國際競爭,鋸材產(chǎn)量難以提高,1991年跌至640萬立方米。此后,產(chǎn)量逐漸增加,2003年達(dá)到歷史最高值1360萬立方米。但是,2008年開始的金融危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)形勢急劇惡化,芬蘭鋸材產(chǎn)量銳減,從2007年的1240萬立方米減少至2008年的1000萬立方米、2009年的800萬立方米,僅兩年就減少了35%。
2010年以后,芬蘭的鋸材產(chǎn)量緩慢回升,2013年再次超過1000萬立方米,2014年比上年增長5%,達(dá)到1090萬立方米,但仍未達(dá)到銳減前的水平。
增加出口彌補(bǔ)內(nèi)需減少
從鋸材的市場情況看,2008年后鋸材需求減少,芬蘭國內(nèi)的情況尤為嚴(yán)重。2007年,芬蘭的鋸材產(chǎn)量中有530萬立方米在國內(nèi)消費(fèi),2008年和2009年這個(gè)數(shù)字分別減少到380萬立方米和290萬立方米,兩年間幾乎減半。2012年,其國內(nèi)消費(fèi)比上年減少20%,再次跌破300萬立方米。芬蘭經(jīng)濟(jì)目前仍然處于不景氣狀態(tài),住宅開工數(shù)量也處于低水平,尚未看到鋸材需求有回暖跡象。
此外,芬蘭鋸材出口量從2007年的710萬立方米降到2009年的510萬立方米,兩年間減少了28%。2010年以后出口量增加,2014年達(dá)到750萬立方米。2007年出口率為57%,2014年升至69%??梢哉f,芬蘭的鋸材業(yè)將國內(nèi)鋸材需求減少的部分轉(zhuǎn)向了出口。
向歐洲市場的出口尚未恢復(fù)
對芬蘭鋸材業(yè)而言,主要出口市場是歐洲(英國、德國、法國和荷蘭等),2006年鋸材出口量的59%(460萬立方米)面向歐洲市場。但是,2014年歐洲市場的占有率降至43%(320萬立方米),特別是對英國的出口量顯著減少。
其主要原因是以希臘經(jīng)濟(jì)危機(jī)為開端的債務(wù)危機(jī)導(dǎo)致2010年后經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣。芬蘭出口的針葉樹鋸材主要是住宅建筑用材。歐洲住宅開工量在2006年達(dá)到238萬戶峰值后持續(xù)下降,2014年僅有約104萬戶。隨著住宅開工量減少,歐洲對鋸材需求明顯下降。
另外,歐洲區(qū)域內(nèi)競爭激化,也影響到芬蘭鋸材的出口量。2000年后,德國等國相繼進(jìn)行設(shè)備投資,使鋸材生產(chǎn)能力迅速提高。歐洲鋸材市場出現(xiàn)供過于求的狀況,鋸材價(jià)格一直在低位徘徊。
向歐洲區(qū)域外市場尋求生路
由于歐洲區(qū)域內(nèi)市場環(huán)境一直未見好轉(zhuǎn),芬蘭鋸材業(yè)便將目光轉(zhuǎn)向歐洲區(qū)域外,尋求擴(kuò)大出口。2014年,芬蘭鋸材出口總量為748.1萬立方米,其中埃及占有率最高,為16%(122.3萬立方米);其次是日本,占10%(77.6萬立方米)。
近年來,芬蘭擴(kuò)展了對北非和中東的鋸材出口,對埃及的出口量近10年一直不斷增加,2014年比2005年(61.5萬立方米)增加了1倍;對沙特阿拉伯的出口自2010年起處于增勢,2014年達(dá)40.6萬立方米。
由于俄羅斯提高原木出口關(guān)稅,中國將原木進(jìn)口轉(zhuǎn)變?yōu)殇彶倪M(jìn)口。芬蘭對中國的出口自2010年以來也有所增加,2014年為40.8萬立方米。
芬蘭的業(yè)根據(jù)對象國的需求決定鋸材的樹種,對北非出口的幾乎全部是歐洲赤松;對法國、德國、荷蘭、中國和沙特出口的以歐洲云杉為主;對日本、英國和德國也出口經(jīng)加工的高附加值針葉樹鋸材。
原木采購回歸國產(chǎn)材
芬蘭鋸材業(yè)2014年消耗原木2358萬立方米,其中99%(2326萬立方米)是國產(chǎn)材,大部分由私有林提供。另外,進(jìn)口原木僅31萬立方米。
芬蘭鋸材原木的進(jìn)口量自20世紀(jì)90年代末以來逐漸增加,2005年從俄羅斯進(jìn)口原木365萬立方米,進(jìn)口材占原木消耗量的13%。但是,由于俄羅斯階段性上調(diào)原木出口稅,進(jìn)口原木不劃算,芬蘭保持了原木采購僅限于國內(nèi)的狀況。(據(jù)日本《木材情報(bào)》)
對此,有網(wǎng)民認(rèn)為,宜家銷售的“奪命抽屜柜”在美國可能傷人,在中國同樣可能傷人。有關(guān)部門亟需修訂、提高相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防此類事件發(fā)生,并完善集體訴訟制度、懲罰性賠償制度等,讓任何一個(gè)商業(yè)大鱷都能夠遵守規(guī)則。
被指涉嫌歧視
網(wǎng)民“SneoC”認(rèn)為,宜家在中國不召回問題抽屜,在程序上或許不存在問題,但是宜家在北美召回是因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn),還是因?yàn)榈拇_設(shè)計(jì)有缺陷導(dǎo)致有安全隱患?后者不因國家標(biāo)準(zhǔn)不同而不同,召回問題產(chǎn)品也是企業(yè)責(zé)任和道德的體現(xiàn)。
網(wǎng)友“成都楊乾律師”認(rèn)為,宜家問題櫥柜雖然符合中國家具力學(xué)穩(wěn)定性的標(biāo)準(zhǔn),但是其存在“缺陷性和危險(xiǎn)性設(shè)計(jì)”,會危及到人身、財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)當(dāng)被召回。已經(jīng)購買了宜家此類產(chǎn)品,并且已經(jīng)造成本人或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,有權(quán)要求經(jīng)營者賠償。
有網(wǎng)民認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)或有高低,生命卻無貴賤不同。或許中國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不盡完備,但這并不是宜家刻意規(guī)避責(zé)任的理由。宜家此次的差別對待,涉嫌歧視。
給制度標(biāo)準(zhǔn)打補(bǔ)丁
有網(wǎng)民認(rèn)為,國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)不對等造成的企業(yè)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象要引起重視,建議盡快完善、健全相關(guān)法律及機(jī)制,“不要用簡單情緒去解決,要用理性去解決,要盡快打上制度補(bǔ)丁”。
網(wǎng)民“悅媽”表示,宜家本次在北美市場召回問題產(chǎn)品的舉措,最關(guān)鍵的原因是北美有一個(gè)特殊的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),雖然它不是強(qiáng)制性的,但也明確提出了要求:(柜體)不固定在墻上時(shí)也必須不能傾倒。正是基于這樣一條明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才讓宜家最終決定在美國和加拿大實(shí)行了召回。
網(wǎng)民“五更燈花落”表示,誰的相關(guān)規(guī)定漏洞大,企業(yè)往往就鉆誰的空子。如果不是美國消費(fèi)品安全委員會的要求,那么宜家很可能也不會在北美召回。相比較之下,國內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善。
網(wǎng)民“深海浮沙”認(rèn)為,宜家在“國外召回是怕賠不起,國內(nèi)不召回是不用賠。”因?yàn)?,在國外出了這類事情,消費(fèi)者維權(quán)打官司,企業(yè)就會付出巨大代價(jià),而國內(nèi)由于懲罰性賠償不到位,企業(yè)不用賠錢或只要賠很少的錢。
還有網(wǎng)民建議,除了建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外,如果集體訴訟制度、懲罰性賠償制度能夠健全,那么宜家絕不敢對中國市場加以區(qū)別對待。
(來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào))
降真香,又名紫藤香、雞骨香、吉鉤藤香、降香、藤春香、十畝香等,木質(zhì)藤木植物。嵇含在《南方草木狀》中描述降真香:“紫藤香,長莖細(xì)葉,根極堅(jiān)實(shí),重重有皮,花白子黑,置酒中,歷二三十年不腐敗,其莖截置煙炱中,經(jīng)久成紫香,可以降神?!薄断蓚鳌贰谩鞍韬椭T香,燒煙直上,感引鶴降。醮星辰,燒此香為第一,度功力極驗(yàn)。降真之名以此?!蹦纤巍洞疚跞街尽吩弧凹^藤亦名美龍?zhí)伲侠险撸商p陸局。道家呼其根為降真香,或以為簡。”清乾隆《福州府志》記:“吉鉤藤其根入地,融結(jié)成香,即降真香也?!?/p>
隨著降真香的價(jià)值越來越被認(rèn)可,有收藏愛好者擔(dān)心會不會有假的降真香出現(xiàn)。當(dāng)然會有,例如沉香目前不合格率達(dá)91%的假沉香。怎樣鑒別降真香的真假哪?(降真香收藏愛好者張晨微信號:zhangchen12333)
第一:聞香氣。降真香有它的獨(dú)特香味,降真香香味多元,品質(zhì)震撼香界。降真香香味主要有:花香、麝香、蘭花香、桂花香、墨汁香、藥香、涼味蜜甜香、綠茶香、十畝香、帝王香、椰奶香、涼果香、蜜香、果香、涼味八角香、杏仁香、女兒紅酒香、玫瑰香、山楂香、龍腦香等等。品質(zhì)好的降真香的香氣清新、神爽;醒腦提神、有愉悅之感;香味醇和,濃淡適中;使人身心放松,沉靜幽美;把件盤盤留香持久。等等?;瘜W(xué)品人工造香不僅有害健康,有刺鼻味道,還使人心浮氣躁,有厭倦之感等。
張晨降真香藏品第二:降真香亦香亦藥品一品。降真香含有豐富的肉桂醛、覽香素化合物,具有多種生物活性,能鎮(zhèn)痛、止血、抗菌、消炎?!侗静菥V目》:“辛溫?zé)o毒,小兒帶之辟邪惡氣,療折傷、金瘡,止血定痛,消腫生肌?!薄侗静輩残隆罚骸爸艹绫缓?苋袀?,血出不止。軍士李高,用紫金藤散敷之,血止痛定,明日結(jié)痂無斑,會救萬人,紫真藤,即降真香之最佳者也”。說明降真香根部藥用價(jià)值最高。滿油品質(zhì)好的降真香除了能令人感到芳香外,還會有粘牙,以及辛、辣、麻、甜、涼、苦的味覺伴隨。假的就不會有這些味覺伴隨。
張晨降真香藏品張晨降真香原料藏品第三:降真香看藤狀。降真香就是藤木狀,降真香有藤的植物獨(dú)有特色,用放大鏡看藤的導(dǎo)管的油來判斷降真香真假。
第四:目前市面上降真香由于種類不同,產(chǎn)區(qū)不同,結(jié)香程度不同,其品質(zhì)也有差異。降真香香材外觀形狀千姿百態(tài),有帶皮的,也有不帶皮的;有自然隨型的,也有人為成型的;有形似動物的,也有形似植物的。外形上乘的香材有厚重的藝術(shù)美感,是根雕藝術(shù)家、玩家、藏家的心目中之寶。色澤:降真香香材帶皮的生料多呈淺灰色、淡黃色;不帶皮的多呈淺褐色、褐紅色、淺棕色;塾結(jié)料多呈淺灰色、淺黑色、淺褐色;土埋醇化料多呈灰色、深灰色、淺褐色、深褐色、灰褐色;黃藥膜多為淺黃色、金黃色、灰黃色、淺灰色等等。
最后降真香按照結(jié)香油脂品質(zhì)分為:下品香、中品香、上品香、上上品香:認(rèn)真鑒別:
1。降真香下品香:糠料(油脂含量少,密度低)
2。降真香中品香:有料(黑油、黑黃油、金絲油生結(jié)、油脂有,但不夠老,密度一般)、
3。降真香上品香:糖結(jié)料(黑油、黃油、塾結(jié)金絲油、油脂豐富、密度較高)。
4。降真香上上品香:塾結(jié)金絲蜜結(jié)料(塾結(jié)糖結(jié)中的金絲蜜結(jié)料、顏色豐富、油脂豐富、密度較高、香味復(fù)合帶涼性且持久);特質(zhì)料(黃藥膜即黃金甲、單層或多層藥膜、香味復(fù)合帶涼味且持久)。
張晨降真香黃金甲原料藏品張晨藏品手串張晨藏品手串宜家(IKEA)是一家集制造與零售服務(wù)為一體的家具業(yè)集團(tuán)。發(fā)源于瑞典的宜家常常被當(dāng)做是一家瑞典公司,但其實(shí)宜家是荷蘭斯地廷·英格卡基金會(StichtingINGKAFoundation)屬下的一個(gè)有限責(zé)任公司,有著復(fù)雜的股權(quán)結(jié)構(gòu)。
英格瓦·坎普拉德17歲創(chuàng)立宜家
1926年,英格瓦·坎普拉德(IngvarKamprad)出生于瑞典,父親是名農(nóng)場主。英格瓦幼年就熱衷于騎著自行車,四處向鄰居推銷商品,從中體會賺錢的樂趣。上高中時(shí),他的床底下放了一個(gè)紙箱,里面塞滿了皮帶、皮夾子、手表、鋼筆等貨物。
1943年,英格瓦17歲,父親決定送給他一份特殊禮物,就是幫助他創(chuàng)建自己的公司。就這樣,宜家(IKEA)誕生了。IKEA這個(gè)名稱結(jié)合了英格瓦·坎普拉德(IngvarKamprad)的名字首字母I和K,和他長大的農(nóng)場和村莊的名字Elmtaryd和Agunnaryd的首字母E和A。
對這個(gè)17歲孩子開的公司,誰都沒有在意,只是把它當(dāng)成了孩子的一個(gè)玩意。宜家起初銷售鋼筆、皮夾子、畫框、裝飾性桌布、手表、珠寶以及尼龍襪等低價(jià)格產(chǎn)品。用最簡捷、最廉價(jià)的辦法把商品送到顧客手里,成為他最基本的營銷觀念。
隨著生意的不斷擴(kuò)大,英格瓦已經(jīng)無法應(yīng)付大量的銷售電話,他開始在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登廣告,并制作臨時(shí)郵購目錄冊。通過當(dāng)?shù)氐氖漳誊嚪咒N產(chǎn)品,利用收奶車將產(chǎn)品運(yùn)送到鄰近的火車站。宜家成為一家廉價(jià)商品郵購公司。
當(dāng)時(shí)的瑞典正處于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展時(shí)期,城市在不斷增多和擴(kuò)大并向郊區(qū)輻射發(fā)展。年輕人迫切需要找地方住下來,人們需要盡可能便宜地裝修新房子。于是,英格瓦開始把目光投向了家具行業(yè)。
1948年,英格瓦登出了第一條家具商品的廣告,宣傳的是一種沒有扶手的護(hù)理椅和一種咖啡桌。英格瓦覺得要讓顧客記下每件商品的序號實(shí)在太麻煩,就為椅子取名為“露絲”。從此,給每件家具取名就成了宜家的傳統(tǒng)。廣告效果不錯(cuò),兩件家具賣出去不少。于是,英格瓦開始向顧客印發(fā)一種叫“宜家通訊”的小冊子,上面有新商品的宣傳,如沙發(fā)床和玻璃吊燈等。
開設(shè)首家宜家商場
宜家公司的業(yè)務(wù)逐漸走上了軌道,但郵購行業(yè)的競爭也日趨激烈。英格瓦想出了一個(gè)辦法,讓郵購和家具商場合二為一。
1953年,宜家公司開始在阿姆霍特(Almhult)的一幢大樓里長期舉辦家具展覽和銷售,讓人們親眼看到宜家的家具。同時(shí)把便宜的和稍微貴一點(diǎn)的同種商品放在一起,以便顧客就它們的不同質(zhì)量比較其價(jià)格。這種方式受到了大家的歡迎。
1958年,第一家宜家商場正式開張,擁有6700平方米建筑規(guī)模,是當(dāng)時(shí)北歐地區(qū)最大的家具展示廳。商場開張那天,門外的人排起了長龍。英格瓦相信,餓著肚子的客人是沒有心情看家具的,因此在商場專門開辟了小茶座,為遠(yuǎn)道而來的顧客準(zhǔn)備了甜點(diǎn)和飲料。后來,小茶座便發(fā)展成為今天每個(gè)宜家商場都能看到的餐飲部。
在宜家開設(shè)展廳的同時(shí),來自競爭對手的壓力卻使得供應(yīng)商停止向宜家供貨。于是,宜家不得不開始自己設(shè)計(jì)家具,但這實(shí)際上卻為宜家后來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
宜家自己設(shè)計(jì)的家具時(shí),又發(fā)明了平板包裝的模式。卸掉桌腿的平板包裝使得一輛運(yùn)輸車上裝載的貨品更多,需要的存儲空間更小,人工成本降低,并且避免了運(yùn)輸過程中的損壞現(xiàn)象。對顧客來說,能夠方便地將貨品運(yùn)送回家,自己就能夠組裝產(chǎn)品,更是大大降低了產(chǎn)品成本。
1965年,在數(shù)千人排隊(duì)的等候中,規(guī)模為45800平方米的斯德哥爾摩宜家商場開業(yè)。該商場取得了成功,但也產(chǎn)生了一個(gè)問題,顧客太多,員工不夠用。于是宜家后來干脆決定開放倉庫,讓顧客自提貨品,宜家概念的重要部分也隨之誕生。
走出瑞典成為全球巨頭
1963年,宜家在挪威奧斯陸郊外開辦了商場,這也是在瑞典以外開辦的第一家商場。1969年,宜家在丹麥開辦第一家商場。1973年,北歐之外的第一家宜家商場在瑞士蘇黎世郊外開辦。該店取得的成功為宜家在德國迅速開拓業(yè)務(wù)鋪平了道路。1974年,宜家在慕尼黑開辦德國第一家商場。
此后,宜家又開始走出歐洲。1975年,在澳大利亞開辦第一家宜家商場。1976年,在加拿大開辦第一家宜家商場。
1976年起,英格瓦·坎普拉德移居瑞士,在洛桑附近一處秀麗的村莊安了新家。
1980年代早期,宜家在20個(gè)國家設(shè)有商場,并處于不斷擴(kuò)張中。英格瓦認(rèn)識到需要保護(hù)獨(dú)特的宜家經(jīng)營理念,將其作為公司發(fā)展的一部分。他想要完全的獨(dú)立和長期的所有權(quán)結(jié)構(gòu),于是決定宜家不進(jìn)入股票市場。他認(rèn)為只有長遠(yuǎn)規(guī)劃才能保證公司的發(fā)展,同時(shí)也不希望宜家依賴于金融機(jī)構(gòu)。宜家特許經(jīng)營系統(tǒng)就此應(yīng)運(yùn)而生了。如今幾乎所有的宜家商場都通過特許經(jīng)營協(xié)議運(yùn)營。
到1983年,宜家的雇員達(dá)到了6000名。1985年,第一家美國宜家店在費(fèi)城郊外開張,有三個(gè)美式足球場那么長。
早在1973年,宜家便開始在中國采購產(chǎn)品。1998年,宜家正式進(jìn)入中國。1998年1月在上海開設(shè)其在中國的第一家店鋪,1999年1月北京宜家正式開業(yè)。宜家在中國人的家居文化中取得了無與倫比的地位,甚至成為了中國人的時(shí)尚話題,讓中國新興中產(chǎn)階級們趨之若騖。有雜志后來曾做了時(shí)尚調(diào)查,發(fā)現(xiàn)北京、上海、廣州流行時(shí)尚中,有兩大共同的愛好:逛宜家,吃哈根達(dá)斯。
而中國本土的家具銷售商們眼睜睜地看著最具消費(fèi)能力的顧客走進(jìn)了并不便宜的宜家,他們中一些人努力模仿宜家,卻無法得到宜家的真諦。
宜家經(jīng)營之道
宜家是一個(gè)營銷天才,扁平式包裝、方便拼裝、帶有瑞典風(fēng)情的家具正在銷往全世界。
宜家經(jīng)營理念最初始于為大眾提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的家居裝飾產(chǎn)品,而非僅為少數(shù)人服務(wù)。從設(shè)計(jì)、采購、包裝、配送到業(yè)務(wù)模式,宜家經(jīng)營理念存在于公司日常運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)。宜家家居以“平價(jià)+平板包裝”而暢銷全球,旨在推廣“大眾承受得起的前沿設(shè)計(jì)”,也因此成為以瑞典為代表的北歐風(fēng)格生活價(jià)值觀的宣傳者。
英格瓦所創(chuàng)下的宜家理念基礎(chǔ)就在于省錢?!安粩嘟档统杀緩亩档蛢r(jià)格”是宜家商業(yè)哲學(xué)中最重要的組成部分之一。宜家設(shè)法提供價(jià)格低得離譜的家具,以至于顧客不可能不揣著一條長長的收據(jù)單離開店鋪。
宜家追求以合理且經(jīng)濟(jì)的方式,開發(fā)并制造產(chǎn)品,以減低物料的浪費(fèi)。宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)一件產(chǎn)品前,會在心里盤算一個(gè)價(jià)格,然后再挑選品質(zhì)相當(dāng)?shù)奈锪?,并直接與供應(yīng)商研究協(xié)調(diào)如何減低成本,同時(shí)又不至于太影響品質(zhì)的制作方法。
宜家家居在全球擁有超過300間商場,所下的定單讓工廠大量生產(chǎn),可以降低產(chǎn)品制造的成本。所以宜家能夠以低廉的價(jià)格優(yōu)惠消費(fèi)者,在市場上也更具競爭力。
通過宜家提供的卷尺、印刷近2億個(gè)同時(shí)可以作為設(shè)計(jì)手冊的商品目錄,顧客還能自己設(shè)計(jì)時(shí)髦的居住空間。每年的9月1號,是宜家的目錄冊發(fā)行日。這本冊子可能是全世界對外發(fā)行量最大的印刷品。在瑞典阿姆霍特的宜家總部,有一個(gè)單獨(dú)的樓專門用來拍攝目錄冊。目錄冊上會登出詳細(xì)的新品信息,這會給宜家?guī)硪粋€(gè)銷售高潮。
宜家還幫助供應(yīng)商和設(shè)計(jì)師發(fā)揮自己的作用,而不是被動購買他們提供的東西,然后轉(zhuǎn)手賣給顧客。宜家把組裝和運(yùn)輸貨物等任務(wù)委托給顧客,讓他們親自參與分銷流程。宜家認(rèn)為,顧客自身參與的事情越多,他們獲得的購物體驗(yàn)就越好。當(dāng)然,也會有很多顧客徘徊在宜家倉庫周圍,對著書柜或床架束手無策。
宜家的一個(gè)經(jīng)營理念是,為顧客提供一個(gè)寬敞整潔的場所,讓顧客可以在此休息并享用具有瑞典特色的美食和小吃。在宜家,餐廳更多是為了支持客戶服務(wù),而不是一種營銷工具。2016財(cái)年,由宜家餐廳、宜家小餐館、宜家瑞典食品屋和員工餐廳組成的宜家食品部年?duì)I業(yè)額達(dá)到17億歐元。但15個(gè)瑞典肉丸僅定價(jià)3.99美元的主要原因并非賺取利潤,而是為了凸顯宜家的低價(jià)特色,延長顧客的購買時(shí)間。
宜家并不急于在全球的擴(kuò)張。緩慢是典型的宜家風(fēng)格,擴(kuò)張?zhí)鞎屢思易タ?。宜家認(rèn)為,公司越是全球化,業(yè)務(wù)擴(kuò)張就越復(fù)雜,就越是必須行事謹(jǐn)慎。
在宜家工作就像是成為一位苦行僧。經(jīng)理們只能住經(jīng)濟(jì)型酒店,搭乘廉價(jià)的航班。簡約被奉為最高目標(biāo)。宜家的創(chuàng)始人英格瓦就是個(gè)非常節(jié)儉的人。他乘飛機(jī)時(shí)總是坐經(jīng)濟(jì)艙,搭地鐵上班,駕駛一輛開了很多年的沃爾沃,還盡量不穿西裝。這位已經(jīng)退休的瑞典首富最喜歡獨(dú)自一人在全世界的宜家家居店里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。
復(fù)雜的所有權(quán)結(jié)構(gòu)
為了避免高額稅收,并確保宜家不會因家族紛爭而分裂,英格瓦·坎普拉德在1982年將宜家捐獻(xiàn)給了位于荷蘭的斯地廷·英格卡基金會(StichtingINGKAFoundation),建立了一個(gè)由基金、信托基金和控股公司組成的復(fù)雜體系。
為了遵守荷蘭有關(guān)最高職位任職者退休年齡的限制,1999年,英格瓦不再擔(dān)任宜家的首席執(zhí)行官,但他仍積極參與公司運(yùn)營,并經(jīng)常提出有關(guān)家具的創(chuàng)意。瑞典一家商業(yè)雜志曾報(bào)導(dǎo)說他是全球最富有的人,擁有的財(cái)富甚至超過了比爾·蓋茨。不過,宜家否認(rèn)了這種說法。
宜家體系主要由分屬不同管理層和所有者、相對獨(dú)立的兩個(gè)公司運(yùn)營。一家是負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)的“宜家集團(tuán)”(TheIKEAGroup,包括INGKAHoldingB.V.及其控制的實(shí)體),由斯地廷·英格卡基金會擁有。另一家是負(fù)責(zé)提供特許加盟許可的“英特宜家集團(tuán)”(InterIKEAGroup,包括InterIKEAHoldingB.V.及其控制的實(shí)體),由位于列支敦士登的Interogo基金會(InterogoFoundation)所有。
“宜家集團(tuán)”的母公司是設(shè)于荷蘭的英格卡控股公司(INGKAHoldingB.V.)。宜家集團(tuán)本身包含所有的宜家運(yùn)營機(jī)構(gòu):Swedwood工業(yè)集團(tuán)(宜家工業(yè)集團(tuán))、配送和倉儲部門以及在全球許多國家擁有商場的公司。
InterIKEASystemsB.V.總部位于荷蘭,歸“英特宜家集團(tuán)”所有。InterIKEASystems為宜家理念和全球宜家特許授權(quán)的所有者?!耙思壹瘓F(tuán)”和所有其他宜家特許經(jīng)銷商應(yīng)向InterIKEASystems支付特許經(jīng)營費(fèi),以獲得IKEASystems及其經(jīng)營方法的使用權(quán),并享用其后續(xù)開發(fā)和改進(jìn)成果。授權(quán)商InterIKEASystems與各個(gè)特許經(jīng)銷商之間的關(guān)系屬于獨(dú)立公司間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
簡單講,就是“宜家集團(tuán)”負(fù)責(zé)運(yùn)營全球的宜家商場,但需要向“宜家”品牌擁有者“英特宜家集團(tuán)”支付特許加盟費(fèi)用。據(jù)稱,“宜家集團(tuán)”每年需要向“英特宜家集團(tuán)”繳納宜家商場整體營業(yè)額的3%作為加盟費(fèi)。
從2016年9月1日起,“英特宜家集團(tuán)”接管了“宜家”全部產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈管理的職能,“宜家集團(tuán)”轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊牧闶凵?,其業(yè)務(wù)的開展基于與“英特宜家集團(tuán)”簽署的特許經(jīng)營協(xié)議。
不止是一個(gè)家具零售商
宜家早就不只是個(gè)家居制造和零售商了。2001年,“英特宜家集團(tuán)”和“宜家集團(tuán)”合資成立了“英特宜家購物中心集團(tuán)”。2014年12月,“宜家集團(tuán)”收購了“英特宜家購物中心集團(tuán)”,并將其改名宜家購物中心。在中國,這些購物中心的名字叫薈聚。目前,公司正在哥本哈根投資開發(fā)一種新的空間,包括酒店、住宅、辦公空間和零售。
2016財(cái)年(2015年9月1日至2016年8月31日),宜家集團(tuán)銷售總額342億歐元,擁有163,600名員工,全財(cái)年凈利潤達(dá)42億歐元,全年?duì)I收共計(jì)351億歐元。截止至2016年8月31日,“宜家集團(tuán)”在28個(gè)國家和地區(qū)擁有340家商場,并在15個(gè)國家和地區(qū)開設(shè)了41家購物中心。如果再加上其他特許經(jīng)營商開設(shè)的商場,全球宜家商場的總數(shù)已經(jīng)接近390家。
(來源:界面)
紅木家具收藏越來越熱門。昨日在深圳觀瀾舉行的萬盛宇紅木家具投資理財(cái)項(xiàng)目的啟動儀式上,中國文物學(xué)會專家曹靜樓與中國工藝美術(shù)大師馮文土“華山論劍”,共同交流了如何收藏紅木家具。
紅木是國內(nèi)家具用材約定俗成的統(tǒng)稱,按照2000年頒布實(shí)施的《紅木》國家標(biāo)準(zhǔn),紅木是紫檀屬的紫檀木類、花梨木類,黃檀屬的香枝木類、黑酸枝類、紅酸枝類,柿屬的烏木類、條紋烏木類,鐵刀木屬及崖豆屬的雞翅木類5屬8類33種材料的總稱。
紅木家具由于原材料名貴、制作工藝精良、蘊(yùn)含東方古典文化韻味,一直受到眾多收藏家的青睞。在分析近幾年紅木家具價(jià)格水漲船高的原因時(shí),曹靜樓認(rèn)為,紅木家具向來都被視作家具中的珍品,高貴而華麗,承載了中華民族深厚的文化底蘊(yùn),中國的文化思想、哲學(xué)與審美都匯聚其中,不論是收藏還是觀賞都有很高的價(jià)值。
在種類繁多的紅木家具中,什么樣的紅木家具最有升值空間、最有收藏價(jià)值呢?曹靜樓與馮文土也給現(xiàn)場的觀眾“支招”,他們認(rèn)為,收藏切勿盲目跟風(fēng)。曹靜樓認(rèn)為,紅木收藏首先要端正態(tài)度,走出誤區(qū),不能純?yōu)橥顿Y而收藏,“在重視材料的同時(shí),也要看中紅木家具的工藝與藝術(shù)性”;而馮文土則認(rèn)為,在收藏時(shí)需要講究方法與策略,熟悉紅木收藏的知識,在對家具的設(shè)計(jì)、風(fēng)格進(jìn)行深入研究之后在做決定。(記者尹春芳)
來源:深圳特區(qū)報(bào)
(:)