一市民花1780萬購紅木家具竟為貼皮\淺色系的紅木家具備受消費者喜愛
記者杜艷
五年前,深圳市民戴先生因“徽州三雕”代表性傳承人俞有桂的個人技藝,曾向江西省上饒市婺源縣華龍木雕有限公司(下稱華龍木雕公司)訂做了一套紅木家具,然而家具完工驗貨時,卻發(fā)現(xiàn)大批家具存在嚴重質量問題。日前,戴先生將華龍木雕公司及俞有桂訴至法庭。
紅木家具的價值不僅體現(xiàn)在名貴材質,還包括制作工藝等因素?!盎罩萑瘛笔且环N漢族傳統(tǒng)雕刻藝術,是指在古徽州一府六縣(今安徽省的黟縣、歙縣、祁門、休寧、太平、績溪和江西省的婺源縣)區(qū)域內,具有徽派風格的木雕、石雕、磚雕三種漢族傳統(tǒng)雕刻工藝。
正是看中了三雕精湛的雕刻技藝和不朽的藝術價值,以及俞有桂“徽州三雕”代表性傳承人、江西省工藝美術大師等個人資質,戴昱敏經(jīng)人介紹,于2011年7月從深圳前往婺源,以其三個兒子的名義與華龍木雕公司簽訂了《明清仿古家具合同》,約定由華龍木雕公司生產(chǎn)銷售一批紅木家具,材質要求使用頂級印度小葉紫檀和頂級老撾大紅酸枝,貨款總計1800萬元。該合同還明確規(guī)定,華龍木雕公司生產(chǎn)出的每件產(chǎn)品由華龍木雕公司法定代表人俞有桂親自制作并刻有俞有桂印章,并附有收藏證書。合約簽訂后,戴昱敏向俞有桂匯款總計1780萬元。
2013年4月,該批家具完工。戴昱敏委托其大哥進行家具驗收時發(fā)現(xiàn),該批家具存在大量使用邊材和違反見光不補約定等問題,且沒有按合同約定提供制作家具過程的DVD記錄以及收藏證書,更沒有刻上俞有桂印章。此后,戴昱敏提出了多條驗收意見,但華龍木雕公司始終沒有整改到位。最要命的是,該批家具還采用了部分不合格原材料,而不是合同約定的頂級印度小葉紫檀和頂級老撾大紅酸枝,如重新更換并進行二次加工,會大大降低其實際收藏價值。
為此,戴昱敏于2014年9月將華龍木雕公司和俞有桂訴至上饒市中級人民法院,請求法院判令兩被告支付原告違約金和賠償損失共計500萬元,訴訟費用由兩被告承擔。
在去年1月的庭審中,雙方對于該套14組共32件家具的質量問題引起了爭議,雙方各執(zhí)一詞。戴昱敏的代理人當庭提出申請,由法院指定鑒定機構進行檢測。合議庭遂作出休庭處理。
今年7月,上饒市中級法院及戴昱敏委托福建省木雕古典家具產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心參考紅木家具國家標準及行業(yè)標準對該批家具進行了檢驗,檢驗結果顯示,該批總價為1800萬元的家具中,有價值1541萬元的家具不合格,遠遠超過了之前的估算,且大部分是包覆家具,即里邊使用劣質木材,用紅木包裹在外邊一層,俗稱“貼皮”家具,兩者之間的生產(chǎn)成本和實際價值差距巨大。
9月1日,戴昱敏變更了訴訟請求,請求法院判令兩被告返還原告貨款1541萬元,該批價值1541萬元的紅木家具全部退還被告,并判令兩被告賠償原告利息損失4463296.48元及違約金500萬元。上饒市中級法院日前對此案進行了第二次開庭審理。
在當天的庭審中,原告代理人認為,原告以其三個兒子的名義購買該批紅木家具,是出于一個父親想以此方式表達父愛的一種善意,且合同均由戴昱敏簽字確認,貨款支付也由戴昱敏支付給俞有桂,戴昱敏應為適格原告,俞有桂為適格被告;原告支付1800萬元巨款,是為了購買使用頂級印度小葉紫檀和頂級老撾大紅酸枝材質的紅木家具,而被告卻用包覆家具以次充好,存在嚴重的欺詐行為,給原告造成了巨大的經(jīng)濟損失;被告沒有按合同要求提供生產(chǎn)流程記錄的視頻資料,無法證明該批家具是由俞有桂本人參與制作,違反了合同約定。故請求法院支持原告的訴訟請求。
被告代理人則認為,在整個家具制作過程中,原告已派人指導和監(jiān)督,被告一直是按照原告的指示進行加工制作,在質量方面沒有任何違約事實;雙方的合同關系是定做合同關系,而非買賣合同關系,承攬人已按定做人的要求和指示完成了工作成果并交付,即履行了合同義務,并無違約行為,即使原告作出鑒定,也與被告無關,紅木家具標準對被告不能適用;原告是與華龍木雕公司簽訂合同,而非與俞有桂簽訂合同,故俞有桂不是此案被告,請求法院駁回原告的訴訟請求。
目前,該案正在進一步審理中,將擇期宣判。
近日,筆者細心的走訪發(fā)現(xiàn)淺色系列的紅木家具似乎更加受消費者喜愛,調查結果發(fā)現(xiàn)事實也確實如此。
據(jù)了解,來買紅木家具的客戶最看重的兩點就是花色和款式。顧客每到一家店進行選購的時候,首先挑選的是花色,在花色款式喜歡的前提下,價格再符合自己的心理承受,這樁生意就很有希望做成。而從銷售員接觸的眾多顧客來看,在花色方面多數(shù)顧客都比較喜歡顏色較淺的紅木家具,深色的紅木家具問津的顧客比較少。
從云南麗江明清紅木銷售經(jīng)理寧先生那里也得到同樣的結論,喜歡淺色紅木家具的客戶比較多,由此,淺顏色的紅木也占他們銷售紅木量的大部分。同時,從經(jīng)銷商那里了解到,淺色紅木之所以更受人喜歡,是因為淺色紅木家具看起來顯得清新、淡雅,給人一種充滿活力的感覺,不僅年輕人喜歡,中老年人群也比較喜歡。
而結合麗江的氣候來講,大量的灰塵會隨風飛揚,為了能夠很好的體現(xiàn)其整潔、衛(wèi)生的效果,淺色紅木家具也要比深色紅木更耐看,落在淺色紅木家具上的灰塵看起來沒有深色紅木家具上的明顯。
本屆成都家具展于7月3日~6日舉行了一期成品家具展,“定制家居”成了一期展會的一大亮點,滿足了消費者個性化需求的定制家具也成為不少家具企業(yè)轉型升級的一個方向。在7月12日~15日舉行的二期成都家具設備材料展上,國內外知名的家具生產(chǎn)設備制造商洞悉企業(yè)需求,帶來了技術領先的定制家具生產(chǎn)設備,演繹“柔性自動化生產(chǎn)”解決方案。
在第十七屆成都家具設備材料展上,將展出多款柔性定制家具設備。其中一款名為“ULTIMA-T2通過式柔性鉆孔中心”,在加工過程中能實現(xiàn)無人干涉,紅外掃描,自動化連線流水生產(chǎn),效率至少為普通PTP加工中心的三倍,能夠實現(xiàn)定制家具板件不落地、自動化流水生產(chǎn)。
在此前的一期成品家具展上,中國家具協(xié)會理事長朱長嶺先生表示,四川是家具生產(chǎn)大省,家具產(chǎn)量在全國名列前茅,并形成了較高的知名度,今后,四川家具企業(yè)應著力提升家具的設計水平及質量,讓四川從家具生產(chǎn)大省向生產(chǎn)強省轉變?!耙M先進技術、先進設備是四川家具產(chǎn)業(yè)由大變強的重要途徑之一?!?br>
第十七屆成都家具設備材料展上,智能生產(chǎn)線將成為展示的主力軍。威力、歐登多、意大利比雅斯、意大利SCM、韓國極東、以色列大馬全球家具生產(chǎn)設備前十強企業(yè)將參展;國內知名家具生產(chǎn)設備企業(yè)新馬、南興、力能、青城、思達特、威隆、耀登等也將帶來行業(yè)領先的新機器、新技術,與國際知名企業(yè)同臺競技;此外,瑞典木業(yè)協(xié)會等機構也將帶來流行、環(huán)保的家具原輔材料,助力川派家具,乃至中國家具企業(yè)創(chuàng)新升級。
(來源:成都商報)
“三包”期一年變三年
紅木家具損壞有人管:—
買了不到一年的圈椅搬運時受了“輕傷”,只要讓專業(yè)技工稍加修飾即可恢復原貌,但朋友的無名小店卻多番推脫。等過了一年的家具“三包”期,賣家更以“保修期已過概不負責”為由,將郭先生拒之門外。
“紅木家具的售后服務該升級了!”有上述遭遇的紅木愛好者郭先生說出了心里話,事實上,這是紅木家具領域糾紛的“病根”。
紅木家具磕磕碰碰后
鮮有品牌幫忙修
為何將矛頭直指紅木家具售后服務?原來,郭先生在紅木消費過程中,連連遭遇售后服務“冷暴力”。郭先生稱,懂得不少紅木知識和門道的自己,并未選擇在主流家居賣場買紅木家具,而是在朋友的小店里下了單。家具本身沒問題,但隨后有關售后服務的糾紛,卻讓他傷透了腦筋。買了不到一年的圈椅搬運時被劃傷了,專業(yè)技工只要稍加修飾即可恢復原貌,但朋友的無名小店卻多番推脫。等過了一年的家具“三包”期,賣家更以“保修期已過概不負責”為由,將郭先生拒之門外。諸如此類的售后服務“冷暴力”,郭先生在紅木家具商家那里經(jīng)常碰到。他直言:“價格高,售中和售后服務卻跟不上,如何留住紅木愛好者的心?”
隨后,筆者在走訪京城幾家知名紅木家具品牌店時發(fā)現(xiàn),多數(shù)商家僅承諾一年“三包”期內,負責紅木產(chǎn)品的免費擦拭和保養(yǎng)工作。如果家具出現(xiàn)人為輕傷,有的品牌稱“只能提供有償服務”,有的品牌則稱“管不了,技工師傅都忙著生產(chǎn)新產(chǎn)品”。
舊房翻新熱
更多紅木家具在搬挪中“受傷”
舊房翻新的人多了,紅木家具免不了要遭遇搬搬挪挪的尷尬,郭先生的寶貝就是這么受的傷。而近兩年,舊房翻新無疑成了引發(fā)“紅木維修熱潮”的罪魁禍首。
青木堂現(xiàn)代東方家具是居然之家麗澤店紅木大會堂內的商戶,其負責人告訴筆者,紅木家具愛好者對買回家的寶貝都很上心,以前就連磕碰、磨損和劃痕等輕傷都很少見。但從去年開始,隨著舊房翻新熱的到來,紅木家具在搬挪中“受傷”的比例激增,回來找廠家進行“微修復”的消費者也不在少數(shù)。
紅木家具“三包”拉長至三年
解消費者之憂
紅木家具一旦在搬挪過程中受了傷,消費者該向誰尋求幫助,又將承擔哪些成本呢?如同郭先生一般,等待為自己的紅木家具尋找“治病”良方和名醫(yī)的消費者,滿腹疑團。
筆者發(fā)現(xiàn),居然之家近期推出的“三包”期由一年延長至三年承諾,不失為解決消費者上述顧慮的“良藥”。在居然之家麗澤店五層的紅木大會堂內,宣明典居、元亨利和青木堂等入駐品牌均向筆者表示,以前的“包修、包換、包退”服務只有一年,但隨著居然之家“三包”期的延長,品牌也將質保期限升了級。其中,針對紅木家具“微修復”,以上品牌均表示:“只要‘傷情’不嚴重,又在居然承諾的三年質保期內,可以免費維修。”青木堂北京負責人鄭月霞也稱,舊房翻新讓紅木家具受了委屈,他們正在研究為這部分消費者和紅木家具提供特殊的免費上門修復和保養(yǎng)服務。
文/王思菲
在珠海市前山界涌工業(yè)區(qū),有一個兩萬多平方米的大倉庫,倉庫內擠滿了搜自全國各地的中式古董家具,小到一些木盒碗碟,大到3米多高的櫥柜,總共兩萬多件,此外還有大量的石雕木雕。徜徉其中,恍如隔世,蔚為壯觀。
在這個倉庫里,有一件“鎮(zhèn)宅之寶”:高4.38米、寬2.3米重達一千多公斤的將軍柜,這件將軍柜高大無比,上下兩層,一層是書房,二層是臥室,仿古打造時全身沒用一棵釘子,全是實木榫卯結構,完美詮釋了中式古代家具的打造理念。
這個倉庫、這件將軍柜的主人林安華介紹,中國古董家具工藝雖然博大精深,別具一格,但似乎越來越受到追求時尚華貴風格的現(xiàn)代人的冷落?!斑@件將軍柜比蘇北地區(qū)原件要大三四倍,碩大無比的造型就是為了通過視覺上的夸張沖擊喚起人們對傳統(tǒng)家具工藝的關注、認知和認同,從而能支持家具文化遺產(chǎn)的保護事業(yè)?!?/p>
癡迷于古式家居的林安華是一名業(yè)界資深的家具設計師,早在1983年就開始做起家具行業(yè),到如今已經(jīng)長達30年之久,這期間,他走訪全國各地,一直致力于搜羅古式家具,從中汲取設計靈感,經(jīng)他創(chuàng)作的家具作品,古典與現(xiàn)代共存,中式與西風融合。
林安華介紹,他在進行家具創(chuàng)作時,往往古典和現(xiàn)代并取,把中國的傳統(tǒng)文化與國際化理念融合起來,要么把不同風格的家具進行創(chuàng)意的混搭,要么進行仿古制作,要么從中汲取靈感進行重新演繹,從而創(chuàng)造出了東方與西方,經(jīng)典與現(xiàn)代相結合的理念型的產(chǎn)品。
“在一些中國農(nóng)村,古董家具還有大量散存,但是收集起來頗有難度?!绷职踩A說,這些古董家具如果得不到及時的發(fā)現(xiàn)和搜集,很可能被當成普通木頭燒掉和扔掉。它們的價值也就隨之消失了。
自1995年開始,林安華來到大陸發(fā)展,期間頻繁走訪山西、陜西、湖南、成都、重慶及江浙一帶,大量收購中國古式家具。只要是他相中的古董家具和石雕、木雕等,不管距離遠近和運費高低,他都會克服困難想辦法運會自己的倉庫區(qū),比如有一件寶馬石雕有好幾噸重,他光運費就花了好幾萬塊。他介紹,相對于現(xiàn)在庫存的兩萬多件來說,這近20年間從他手中轉手倒賣的古董家具要遠遠超過這個數(shù),多達幾十萬件。
上個世紀八十年代,為了給自己的設計理念找到一個實現(xiàn)價值的平臺,林安華成立了集經(jīng)典收藏、仿古制作、設計開發(fā)為一體的專業(yè)化家具企業(yè),以“中西古今,融會貫通”為核心理念,打造出CasaGova凱撒高華的家具品牌。但是,林安華意味深長地說,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,人們越來越追求時尚現(xiàn)代的家具,盲目崇拜艷麗華貴的風格,反而冷落了淳樸、美觀和實用的古式家具,因此中國中國古董家具文化的傳承面臨著很大的挑戰(zhàn)。他的設計產(chǎn)品在國外的銷路會比國內更好一些,因為歐美很喜歡有文化內涵的中國古式家具。
“其實,倒賣本身也是一種傳播。西方人在使用中國古式家居的時候,也會潛移默化地感受到其中凝縮的中國文化。”
林安華表示,雖然自己收購的大量的古式家居都是向外賣的,但是他并不是單純的追逐利潤,他堅持30年一直做家具生意,最主要的原因還是打心眼兒里熱愛家具文化,對自己確實喜愛的古董家具,他也只藏不賣。另外,他自身也是一個資深的家具設計師,中國的古式家居博大精深,凝聚著幾千年的文化和智慧,對于他來說是設計靈感的溫床。(田偉)
收藏古典家具要有專業(yè)知識和悟性。學一年,甚至兩三年是不可能掌握的,必須把理論付諸實踐才能見多識廣。此外,還需謹慎。比如看造型,現(xiàn)在懂造型的人很少,如果盲目地去買,即使能升值的話,也是外行人與外行人之間的交流,內行人是不會買這種家具的。明代的古典家具,通過造型一般可以分辨出是否為黃花梨;清三代以康熙、雍正、乾隆時期的古典家具為主,而清晚期的家具即便是紫檀的,也不會有昂貴的價格。
目前的紅木家具市場精品難覓。這是文化底蘊不足造成的。仿古家具市場主要是為了滿足消費者的使用要求。裝點家居、彰顯文化、提升品位,是購買紅木家具的消費主因。具備古典家具精髓,展現(xiàn)傳統(tǒng)文化風采的當代紅木家具精品,是有一定收藏價值的。比如那些在造型藝術上符合傳統(tǒng)人文氣質的明式家具;榫卯精嚴、雕刻華美的宮廷家具;以及選用珍貴木材如黃花梨、紫檀的名貴家具,都具備相當高的升值潛力。大部分人只是把紅木家具當做一條賺錢的渠道,鮮見有認真學習并深刻領會古典家具內涵和精髓的研究者。傳承文化,不僅僅是句口號而已,更需要深刻地鉆研和感悟。從某種意義上說,當下的紅木家具行業(yè),整體水平根本無法與我們的祖先相比,只是把產(chǎn)量提上去了。大量垃圾產(chǎn)品充斥市場,無疑是對珍貴硬木資源的暴殄。
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