消費(fèi)升級(jí)背景下有特色的低端家具賣場(chǎng)或成投資新方向\巴西家具出口步伐加快
“中高端”定位成競(jìng)爭(zhēng)紅海
前一段時(shí)間,應(yīng)一家大型家居賣場(chǎng)的邀請(qǐng),前去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)考察,該市是這個(gè)省所有地級(jí)城市當(dāng)中經(jīng)濟(jì)條件最好的。僅僅市區(qū)的人口就超過了200萬,連續(xù)5年GDP增速排名全省第一。當(dāng)走訪完當(dāng)?shù)貛缀跛械慕ú募揖哔u場(chǎng)后,我發(fā)現(xiàn),該市真不愧為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。該市3萬平米(單體面積)以上的“中高端”家居賣場(chǎng)10家,這10家家居賣場(chǎng)的面積加一塊大約40萬平方。成規(guī)模的低端家具賣場(chǎng)僅有2家,這2家賣場(chǎng)的面積加到一塊還不足3萬平方??磥懋?dāng)?shù)氐南M(fèi)能力是很強(qiáng)的!
通過實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐?家家居賣場(chǎng)的客流相當(dāng)?shù)挠邢?,就是行業(yè)人士常說的“家居賣場(chǎng)的導(dǎo)購員比顧客多”的情況。即將開業(yè)的3家賣場(chǎng)是一家行業(yè)家居零售連鎖巨頭與當(dāng)?shù)氐馁u場(chǎng)進(jìn)行的聯(lián)姻家居賣場(chǎng)。目前正在招商階段。大家都知道家居行業(yè)連鎖巨頭的定位是“中高端”、“一站式”購物家居賣場(chǎng)。這些家居賣場(chǎng)通常是以大而全的規(guī)模優(yōu)勢(shì)及規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理取勝的。
根據(jù)二八定律,某一地區(qū)只有約20%的人有錢人(中高端人群),80%的人是“窮人”。我們?cè)賮砜纯?,?dāng)?shù)丶揖淤u場(chǎng)的定位:約40萬平方米的中高端賣場(chǎng)針對(duì)的是20%的中高端人群。有約3萬平方的家居賣場(chǎng)針對(duì)的是80%的中低偏低的目標(biāo)人群。由此,可以顯見,當(dāng)?shù)刂懈叨思揖淤u場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)嚴(yán)重惡化了。中高端家居賣場(chǎng)的面積與人口的比已經(jīng)接近1:1,而低端賣場(chǎng)面積與人口的比約是1:30以上。很明顯低端家具賣場(chǎng)幾乎沒有什么競(jìng)爭(zhēng)壓力。通過調(diào)研也發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)低端賣場(chǎng)是滿租的。一個(gè)空位也沒有。據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)人士介紹,低端賣場(chǎng)的商戶仍然是以坐銷模式為主,商戶多數(shù)都是盈利的。
隨著全國(guó)性家居零售巨頭開店步伐的加快,全國(guó)各地的當(dāng)?shù)丶揖恿闶燮髽I(yè)面臨“”同檔次、同品牌(同檔次品牌定位)、同運(yùn)營(yíng)模式”的挑戰(zhàn)就不可避免。目前,中國(guó)的大部分的省會(huì)城市、地級(jí)城市及經(jīng)濟(jì)條件較好的縣級(jí)市,都在進(jìn)行著這樣一場(chǎng)中高端家居賣場(chǎng)的你死我話的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而這些城市的低端市場(chǎng)被忽視掉了。
商業(yè)投資的本質(zhì)是盈利,而不是為了迎合消費(fèi)趨勢(shì)和“面子”
我們?cè)倩氐阶畛醯脑掝}:消費(fèi)升級(jí)。在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代背景下,曾經(jīng)在某一城市占有一席之地的家居賣場(chǎng)(當(dāng)?shù)卮笮土闶燮髽I(yè))也隨著消費(fèi)的升級(jí),升級(jí)了自己的賣場(chǎng)?!爸懈叨硕ㄎ弧笔沁@些當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)的優(yōu)先選擇,也是與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn),這幾乎是所有家居賣場(chǎng)的投資者,運(yùn)營(yíng)者都會(huì)這樣做的事情。正因?yàn)槭沁@樣的思維模式,一時(shí)間,中國(guó)的大江南北,幾乎所有的城市,家居賣場(chǎng)的升級(jí)成為了行業(yè)大趨勢(shì)。大家都認(rèn)為中高端的定位是未來。中產(chǎn)階級(jí)崛起、消費(fèi)升級(jí),品牌化消費(fèi)趨勢(shì)是賣場(chǎng)升級(jí)換代的依據(jù)。一時(shí)間,幾乎所有的家居賣場(chǎng)的裝修檔次都是“高大上”,你走進(jìn)的幾乎都是中高端賣場(chǎng),當(dāng)你走進(jìn)家居賣場(chǎng),就像是走進(jìn)了星級(jí)酒店。
房?jī)r(jià)的不斷攀升,國(guó)家不斷的調(diào)控,仍然沒有控制住消費(fèi)者買房的熱情,雖然幾乎所有人都感覺房?jī)r(jià)實(shí)在是太高了,但是,房子依然是搶手的商品。中國(guó)的消費(fèi)者似乎越來越有錢,消費(fèi)者的消費(fèi)檔次似乎越來越高,北上廣的消費(fèi)能力似乎已遠(yuǎn)超歐美。家居賣場(chǎng)零售業(yè)作為嚴(yán)重依賴房地產(chǎn)行業(yè)的行業(yè),隨著房地產(chǎn)行業(yè)的高速增長(zhǎng),也在高速增長(zhǎng)著。全國(guó)連鎖家居賣場(chǎng)的開店擴(kuò)張步伐越來越快。
某一區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)者,中高端消費(fèi)者都只是少數(shù)的有錢人,對(duì)于中高端定位的賣場(chǎng)而言,定位中高端本身無對(duì)錯(cuò)之分。問題在于,這樣的定位是不是適合在某一市場(chǎng)上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這樣的定位能不能讓自己獲得良好的盈利。無論是家居賣場(chǎng)的投資者、運(yùn)營(yíng)者,還是依附于家居賣場(chǎng)的經(jīng)銷商都要慎重的考慮:做一個(gè)什么樣定位的家居賣場(chǎng),該進(jìn)駐哪個(gè)家居賣場(chǎng),有沒有獲利的機(jī)會(huì),或者說獲利的難易程度如何。而不是一味的堅(jiān)持自己對(duì)中高端的定位,卻忽略了商業(yè)投資的目的。更不能認(rèn)為做低端的賣場(chǎng)就沒有面子。
有特色的“低端家居賣場(chǎng)”成為行業(yè)投資者新的機(jī)會(huì)點(diǎn)
城市中的工薪階層、外來的低端工種的打工者,城鄉(xiāng)結(jié)合部的廣大人群,是一個(gè)不可忽視的龐大群體。誰能讀懂他們的需求,誰就能獲得巨大的成功。在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的背景下,當(dāng)幾乎所有的家居賣場(chǎng)都在向中高端邁進(jìn)時(shí),一個(gè)被忽略的龐大低端市場(chǎng)就出現(xiàn)了。而參與這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者并不多。能夠敏銳洞察到這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)的家居賣場(chǎng)投資者,會(huì)很輕松的掙到錢。據(jù)我近幾年的觀察,多個(gè)城市的低端家居賣場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)是逆勢(shì)增長(zhǎng)的。而在這些賣場(chǎng)開店的家居經(jīng)銷商的生存壓力并不大。
從商業(yè)的角度看,掙“有錢人”的錢和掙“窮人”的錢,本質(zhì)上并無差別。當(dāng)所有的人都認(rèn)為掙有錢人的錢好掙時(shí),那將是一場(chǎng)災(zāi)難!
巴西家具工業(yè)協(xié)會(huì)公布了今年6月和7月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。6月共生產(chǎn)家具及零件3470萬件,比5月增加15%。根據(jù)巴西地理與統(tǒng)計(jì)研究所(IBGE)的數(shù)據(jù),在2018年1月至6月期間,巴西生產(chǎn)的家具數(shù)量增長(zhǎng)了5.5%。在截至2018年6月的12個(gè)月里,增長(zhǎng)了9%。
2018年6月,巴西家具出口額為6,450萬美元,較5月(+43%)大幅增長(zhǎng)。7月份,出口額達(dá)到7010萬美元,比6月份增加9%。
巴西南部地區(qū)的三個(gè)州是最大的家具出口所在地:在2018年前7個(gè)月,圣卡塔琳娜州、南大德州和巴拉那占了巴西家具出口的80%以上。
在李穎看來:“家居行業(yè)從古代開始到現(xiàn)在就一直沒變過,上下五千年這個(gè)行業(yè)都是一次性售賣的形式?jīng)]變過。”現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的家居市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到萬億規(guī)模,只有家具這個(gè)品類一直沒有變過,十年前租房和現(xiàn)在去租房,里面的家具基本上沒什么變化,李穎相信:“未來租家具的市場(chǎng),至少是現(xiàn)有的萬億級(jí)的5倍這么大的一個(gè)市場(chǎng)?!?br>對(duì)于現(xiàn)在城市的年輕白領(lǐng)來說,他們對(duì)生活的品質(zhì)有追求,租個(gè)房子加上全新的家具對(duì)于他們來說是極具吸引力的。李穎和抖抖家居通過連接第三方物流和租房機(jī)構(gòu)以及家具工廠,將全新的家居以極低的價(jià)格提供給對(duì)生活品質(zhì)有追求的年輕白領(lǐng)。
李穎說:“舉個(gè)例子,就一室一廳大概60平米的房子,家居租憑大概是一個(gè)月200多塊錢。在一個(gè)大城市,60平米的房子有家具和沒家具的租金至少要差1000多,租個(gè)空房然后再花200塊錢租套全新的家具,我想大部人都樂于接受的?!比绻蛔饬耍抖都揖涌梢詫⒓揖叻祻S翻新,租客毫無壓力。而租房機(jī)構(gòu)也樂于合作,全新家居的房子對(duì)于租客來說更有吸引力,多方共贏。
對(duì)李穎來說,共享家居跟共享單車一樣,是沒有行業(yè)門檻的,比的是速度,是誰先抓住消費(fèi)者的心理。在未來,抖抖家居還將會(huì)擴(kuò)大品類,“我會(huì)加上家電、辦公家具、按摩椅、跑步機(jī)、大型綠植,都可以租,現(xiàn)在家具是我最大的一個(gè)品類,也是我最擅長(zhǎng)的,我就專注做好,做好了以后就形成了一個(gè)大家居租賃平臺(tái)?!崩罘f相信,“其實(shí)最終我們做的是消費(fèi)升級(jí)的概念”。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,包括共享家具在內(nèi)的租賃新經(jīng)濟(jì)更代表著一種環(huán)保上的概念。傳統(tǒng)的家具行業(yè)中間商較多,家具生產(chǎn)商大規(guī)模制作出各式家具后,在輾轉(zhuǎn)運(yùn)往各地的賣場(chǎng)進(jìn)行展出、售賣,投入成本和運(yùn)維成本都比較高,還容易積壓產(chǎn)品,造成產(chǎn)能過剩。而“租賃新經(jīng)濟(jì)”下,共享家居提高了舊家具的二次利用率,也盡可能降低家具行業(yè)的成本,讓消費(fèi)者對(duì)家具市場(chǎng)的需求更加直接地對(duì)接到廠商,實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn),助力傳統(tǒng)家具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)和行業(yè)的供給側(cè)改革,減少家具生產(chǎn)、閑置和淘汰所帶來的木材浪費(fèi),增強(qiáng)行業(yè)環(huán)保意識(shí)。
隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)正在快速崛起,消費(fèi)升級(jí)的連鎖效應(yīng)催生出定制家居大市場(chǎng)。但值得思考的是,定制家居在用材方面該如何應(yīng)對(duì)?本文將從三個(gè)方面展開分析。
2016年中國(guó)人均收入為8000美元,到2020年會(huì)增漲到1.2萬美元,突破經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的中等收入陷阱,達(dá)到世界認(rèn)定的發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);2016年中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)1.09億人,到2020年中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)有7億人。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)正在快速崛起,消費(fèi)升級(jí)催生下定制家居大市場(chǎng),近年來也以30%以上高速在增長(zhǎng)。然而消費(fèi)升級(jí)遠(yuǎn)未到達(dá)終點(diǎn),定制家居在用材方面該如何應(yīng)對(duì)正在快速崛起的中產(chǎn)階級(jí)?
精準(zhǔn)定位,鎖定消費(fèi)人群
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中青年為家居消費(fèi)的主流消費(fèi)群體,家居消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì)明顯,25歲-35歲消費(fèi)者占比合計(jì)為66%,定制家居的主要消費(fèi)群正在向80、90后適婚主體轉(zhuǎn)移。
這部分消費(fèi)群體重視健康舒適的居住環(huán)境,期望個(gè)性化的設(shè)計(jì)帶來的新鮮感和差異感,更為重要的是他們一如既往地追求實(shí)木材質(zhì)的家居,他們追求實(shí)木既是一種文化回歸,也是現(xiàn)代人追求生活品質(zhì)的一種體現(xiàn)。
順應(yīng)潮流,實(shí)木化逐漸興起
近年來,實(shí)木的應(yīng)用在歐洲正逐漸興起,意大利2016年實(shí)木的應(yīng)用比2015年增長(zhǎng)了6個(gè)百分點(diǎn);在德國(guó),家具工廠對(duì)實(shí)木的應(yīng)用也越來越廣泛。在國(guó)內(nèi),實(shí)木家具歷來是被看成中國(guó)傳統(tǒng)生活方式的文化代言人。隨著國(guó)際化大潮的到來,現(xiàn)在的國(guó)人的生活方式及家居設(shè)計(jì)都在趨向歐美,要把中國(guó)和歐美的家具串聯(lián)起來,最好的方式也是實(shí)木。
原木板式化,消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)
純實(shí)木家具,一般會(huì)讓人聯(lián)想到厚重、昂貴、古樸等這些詞匯,傳統(tǒng)實(shí)木家具大多數(shù)是“一對(duì)一”式的制作加工,效率低,成本高,交貨慢,無法滿足現(xiàn)今的市場(chǎng)需求。針對(duì)這一現(xiàn)狀,深圳松博宇公司在業(yè)內(nèi)首次提出“原木板式化”概念,將原木通過相關(guān)工藝、設(shè)備做成像刨花板、夾板一樣的可標(biāo)準(zhǔn)化、批量化生產(chǎn)的板材,就能滿足定制廠商及消費(fèi)者的需求,廠商在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)能夠提高客單價(jià)值,而消費(fèi)者則能以板式的價(jià)格,享受到實(shí)木家居的品質(zhì)。
為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),越來越多的定制廠商瞄準(zhǔn)了“原木板式化”給行業(yè)帶來的革新:百得勝結(jié)合實(shí)木與板木的雙重優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)首次推行“板木定制”概念,以“美洲實(shí)木柜體+美洲實(shí)木門板”的搭配取得了良好的市場(chǎng)表現(xiàn);頂固、瑪格、皮阿諾、德維爾等知名定制品牌也紛紛望風(fēng)而動(dòng),使用松博宇北美實(shí)木板材開發(fā)新系列產(chǎn)品,以高端實(shí)木品質(zhì)、親民消費(fèi)價(jià)格來引領(lǐng)整個(gè)定制行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。
說到中式家具,人們首先會(huì)想到明清風(fēng)格的官帽椅、圈椅等家具款式。這些經(jīng)典的中式家具形象已成為國(guó)人心中的重要文化符號(hào),但已與當(dāng)前消費(fèi)者的生活脫節(jié)。
伴隨著近年來家具行業(yè)增速下滑,中式家具廠商為了提高銷量,也積極嘗試改變。這些企業(yè)在保持中式家具風(fēng)格和底蘊(yùn)的同時(shí),推出了更加適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者生活需求的中式家具產(chǎn)品。
牽一發(fā)而動(dòng)全身,中式家具行業(yè)正進(jìn)行一場(chǎng)深刻的變革。在剛剛落下帷幕的第35屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)上,這一趨勢(shì)尤為明顯。
中式家具需迎合年輕消費(fèi)者
在過去,傳統(tǒng)的中式家具生產(chǎn)商,尤其是紅木家具企業(yè)只需要擔(dān)心兩件事,那就是材質(zhì)和工藝。但是到了現(xiàn)在,拓展市場(chǎng)才是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
明堂紅木家具有限公司董事長(zhǎng)張向榮說,在2010年以前,基本上都是客戶先把錢放在明堂,等工廠出貨。因此企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和渠道還沒有足夠的重視。但是伴隨著家具行業(yè)的增速下降,中式家具企業(yè)開始不斷調(diào)整,擁抱市場(chǎng)。
第35屆名家具展上,名家具展組委會(huì)將過去的紅木家具展更改為中式家具文化展。對(duì)此,名家具展總經(jīng)理方潤(rùn)忠表示,這一改變是為了適應(yīng)家具產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化、迎合消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換。由于當(dāng)前的消費(fèi)群體趨向于年輕化,80后年輕人成了家具消費(fèi)主流人群。中式家具要想發(fā)展,就應(yīng)該不斷增加現(xiàn)代、時(shí)尚等元素,滿足消費(fèi)者的需求。
張向榮介紹說,從2015年開始,明堂紅木對(duì)組織框架作出調(diào)整,在營(yíng)銷部門下設(shè)工程事業(yè)部,專門跟進(jìn)工程類大客戶,從設(shè)計(jì)、裝修、家具配套提供一條龍服務(wù)。今年,明堂還將整合設(shè)計(jì)師資源,開拓適用于會(huì)所、工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師品牌,提供個(gè)性化產(chǎn)品。
生活方式之變倒逼中式家具革新
當(dāng)代人的生活方式改變了,所需要的家具產(chǎn)品也有了不同。家具企業(yè)要想打開市場(chǎng)銷路,仍舊用過去的老產(chǎn)品、老設(shè)計(jì)可行不通。在這屆名家具展上,中式家具企業(yè)紛紛跳出原有產(chǎn)品框架,在家具的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、模式創(chuàng)新上作出嘗試。
祥利集團(tuán)的“祥利·東方”、國(guó)壽紅木的世外桃源、蘇品的蘇梨上品等多個(gè)品牌的產(chǎn)品,都擺脫了明清式家具風(fēng)格的桎梏,在傳承中式傳統(tǒng)文化、工藝的基礎(chǔ)上,或融入時(shí)尚現(xiàn)代的元素。
廣東大公館家具制造有限公司副總經(jīng)理張傳林則介紹,為了讓產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師們具有更強(qiáng)的吸引力,該公司請(qǐng)來意大利的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造能讓歐洲人接受的新中式產(chǎn)品。
張向榮也表示,現(xiàn)在許多年輕的消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購物。針對(duì)消費(fèi)者這一消費(fèi)習(xí)慣,明堂計(jì)劃擁抱互聯(lián)網(wǎng)和定制化模式,與米蘭設(shè)計(jì)師展開合作,創(chuàng)立一個(gè)針對(duì)年輕人市場(chǎng)的紅木品牌。這個(gè)品牌的產(chǎn)品具有高性價(jià)比的特點(diǎn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)更加舒適和生活化,但是保留中式紅木家具的器形和端莊的觀感。
5月23日下午,東陽市委副書記、市長(zhǎng)姚激揚(yáng)帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到橫店,督查紅木產(chǎn)業(yè)環(huán)保整治工作。東陽市委常委、橫店鎮(zhèn)黨委書記趙耀亮,副市長(zhǎng)蔣震雷陪同檢查。
姚激揚(yáng)一行先后來到天明紅木、盧家藝林紅木、雙洋紅木、中信紅木等木雕紅木家具企業(yè)。在督查過程中,姚激揚(yáng)每到一處都深入企業(yè)生產(chǎn)車間,詳細(xì)了解企業(yè)環(huán)保整治工作開展情況,并提出相關(guān)意見和舉措。
天明紅木所在區(qū)域的13家企業(yè)已被列入米塘社區(qū)澄塘小區(qū)紅木企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目。姚激揚(yáng)指出,對(duì)不能達(dá)到環(huán)保整治要求的企業(yè)要堅(jiān)決予以關(guān)停,保障整治成果。盧家藝林紅木目前已完成部分環(huán)保設(shè)備的安裝,姚激揚(yáng)要求企業(yè)著眼未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)標(biāo)先進(jìn),進(jìn)一步加大改造提升力度。雙洋紅木先后在環(huán)保設(shè)備購置和技術(shù)改造上投入了200多萬元,如今中央除塵裝置已延伸至廠區(qū)各個(gè)角落;中信紅木分四期項(xiàng)目對(duì)舊廠房進(jìn)行改造提升,一期項(xiàng)目2幢標(biāo)準(zhǔn)化廠房在7月份即將投入使用。
在隨后召開的紅木企業(yè)環(huán)保整治督查會(huì)議上,市木雕紅木辦匯報(bào)了全市紅木企業(yè)環(huán)保整治工作進(jìn)展及存在的問題;南市、橫店、南馬、畫水等相關(guān)鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了紅木企業(yè)環(huán)保整治工作進(jìn)展及存在的問題。據(jù)介紹,目前,我市累計(jì)關(guān)停淘汰木雕紅木家具企業(yè)553家。
姚激揚(yáng)指出,環(huán)保整治的目的是為了紅木產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),各鎮(zhèn)街要以環(huán)保督察為抓手,借勢(shì)借力,按照“服務(wù)完成、淘汰落后、兼并重組”的思路,有序推進(jìn)木雕紅木家具企業(yè)環(huán)保整治和轉(zhuǎn)型升級(jí)。各相關(guān)部門要明確責(zé)任,以“最多跑一次”為標(biāo)準(zhǔn),減少審批、操作等流程,減輕鎮(zhèn)街負(fù)擔(dān)、方便企業(yè)辦事;要加強(qiáng)執(zhí)法檢查,確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成環(huán)保整治工作。姚激揚(yáng)還走訪調(diào)研了浙江亞德工貿(mào)有限公司、浙江中科磁業(yè)有限公司等工業(yè)企業(yè),實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況。