嘉賓：中國(guó)古典家具之都博覽中心專家團(tuán)首席顧問(wèn)

新會(huì)區(qū)森木古典家具有限公司總經(jīng)理

紅木家具因?yàn)閮r(jià)格高昂，自然比其它家具要金貴，為了體現(xiàn)珍貴，很多店家在出售之時(shí)便告知種種保養(yǎng)之道，初聽(tīng)也覺(jué)得非常有理，可買(mǎi)回家一段時(shí)日后，女主人一定會(huì)抱怨：不能沾水、不能曬太陽(yáng)、抹灰還要用棉絲軟布，還要擦這擦那的，這不是買(mǎi)了個(gè)祖宗回來(lái)供著么？是否紅木家具真的很需要細(xì)致打理呢？森木家具董事長(zhǎng)蔣華僑的觀點(diǎn)是：紅木家具只要不被惡意破壞，基本不需特別打理。好比有些古舊家具使用一兩百年，可能在各種惡劣環(huán)境都呆過(guò)，甚至不用修理仍能繼續(xù)使用，難道它的每一任主人都精心伺候？答案不得而知。在紅木家具的日常保養(yǎng)中，蔣華僑提醒要注意以下幾點(diǎn)：

第一、紅木家具不怕干裂，怕?lián)p傷。

紅木木材多產(chǎn)于熱帶，材質(zhì)含水率高，加上制成紅木家具后，材質(zhì)硬、密度大，要完全消除板材的內(nèi)部作用力需較長(zhǎng)時(shí)間。因此在空氣干燥的氣候下，家具常常出現(xiàn)干縮開(kāi)裂，這屬于正?，F(xiàn)象，無(wú)需大驚小怪，要逐漸適應(yīng)并接受。

只要家具的開(kāi)裂不影響美觀，一般不用修理。因?yàn)殡S著時(shí)間推移，木材將自然變化，這些開(kāi)裂會(huì)慢慢消除。即便是真要修理，多數(shù)商家都會(huì)提供免費(fèi)保修，更不要認(rèn)為家具開(kāi)裂是因?yàn)榧揖咧谱鲿r(shí)沒(méi)有干透，一般來(lái)說(shuō)有信譽(yù)的商家，都會(huì)認(rèn)真做好木料的干燥程序。反而如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)家具的材質(zhì)足夠干，冬天是不會(huì)收縮，但濕潤(rùn)的夏季來(lái)臨時(shí)，反而會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重變形甚至斷裂。紅木家具干收濕漲的特性讓家具不僅會(huì)出現(xiàn)干裂，還在換季時(shí)發(fā)出咯吱響聲，這些都是非常正常的事情。

紅木家具只要不被惡意破壞，用上幾百年都不會(huì)爛掉，特別是其榫卯結(jié)構(gòu)很難徹底垮掉，即使壞了，一經(jīng)修復(fù)又完好如初，但家具的表面面板如桌面、椅面，一般是脆的，容易碰傷碰裂，影響美觀，因此在整體搬動(dòng)時(shí)，要注意抬高于地面，防止拖拽撞擊。

第二、有雕花的紅木家具也無(wú)需刻意打理。

有雕花的紅木家具，因?yàn)榈窨坦に嚨木溃^賞性大大提升，但許多消費(fèi)者害怕日常打掃難，這個(gè)擔(dān)心也是多余的。在表面清理時(shí)，只需用長(zhǎng)毛刷來(lái)刷就行了，如果縫隙里有塵埃，清理不到也無(wú)大礙，塵埃在時(shí)間作用下形成的包漿，是多少藏家追求的高境界，紅木家具一定是越用越溫潤(rùn)，這種生活氣息帶來(lái)的人文氣息，也大大增加了紅木家具的神韻。

第三、燙蠟工藝的紅木家具不需頻繁擦蠟。

眾所周知，用燙蠟工藝處理過(guò)紅木家具的表面后，家具不僅體現(xiàn)出木料本身的優(yōu)美花紋，還呈現(xiàn)出光澤亮麗感。當(dāng)家具出現(xiàn)磨損甚至刮傷時(shí)，最好的處理辦法也是以蠟復(fù)舊。蔣華僑說(shuō)，雖然蜂蠟是綠色環(huán)保的，在紅木家具的日常保養(yǎng)中，也不需要太多太頻繁的擦蠟保養(yǎng)。這是因?yàn)橐患t木家具出廠時(shí)，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次技術(shù)工人的反復(fù)打磨上蠟完成，在日常保養(yǎng)中太頻繁擦蠟，反而會(huì)破壞木質(zhì)，且觸摸起來(lái)手感還會(huì)過(guò)于油滑，少了正常狀態(tài)下的溫潤(rùn)之感。(陳英)

來(lái)源：江門(mén)日?qǐng)?bào)

“我花了35800元買(mǎi)的一套家具，送貨時(shí)，床頭就出現(xiàn)個(gè)大窟窿，隨后又發(fā)現(xiàn)茶幾、沙發(fā)、電視柜都有裂紋，可以說(shuō)，全部家具都有質(zhì)量問(wèn)題?！比涨?，家住聯(lián)想科技城的趙先生向記者反映了他的遭遇。
銷售員：南北溫差大，開(kāi)裂是正?，F(xiàn)象
趙先生告訴記者，這套家具是今年1月1日在新潮“斯高睿博”家具店買(mǎi)的，包括一套沙發(fā)、一個(gè)茶幾、一個(gè)電視柜、一個(gè)餐桌、一張床，總共有七件，花了35800元。
“送貨的時(shí)候，我媽就發(fā)現(xiàn)床頭布藝有一個(gè)大窟窿，而且電視柜的抽屜滑道也不好使，更氣人的是，餐桌的四把椅子還少了一把，工人說(shuō)是送貨路上折了?！壁w先生馬上給店里打去了電話，協(xié)商解決。然而令他沒(méi)想到的是，3月8日，趙先生的母親回新房收拾東西時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)腿及橫梁、茶幾表面以及電視柜背板都有不同程度的開(kāi)裂現(xiàn)象。
“您來(lái)看看，這東西能要嗎?全都裂開(kāi)了，真是沒(méi)法將就?！痹谮w先生家，記者也挨個(gè)家具看了一遍，的確每件家具都出現(xiàn)了不同程度的裂紋。
“發(fā)現(xiàn)家具有裂紋后，我們又再次給店里打去了電話，要求他們過(guò)來(lái)看看，第二天，銷售員過(guò)來(lái)了，看后說(shuō)開(kāi)裂是因?yàn)槟媳睖囟扔胁町?，開(kāi)裂是正?，F(xiàn)象?！睂?duì)此，趙先生表示，在北方，實(shí)木用久了的確會(huì)有裂紋，但是不會(huì)出現(xiàn)用了不到半個(gè)月就裂開(kāi)的情況，并且他覺(jué)得這套家具根本就不是實(shí)木的。
采訪中，對(duì)于家具材質(zhì)問(wèn)題，記者也向“斯高睿博”銷售員李女士進(jìn)行了了解，她表示，這套家具只有沙發(fā)腿兒是“實(shí)木貼皮”的，至于什么是“實(shí)木貼皮”，她也說(shuō)不太明白。而問(wèn)及開(kāi)裂原因時(shí)，她仍舊表示屬于正常情況。
消費(fèi)者：我買(mǎi)的是不是店里“樣品”或地產(chǎn)“仿冒貨”
家具接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，讓趙先生很是氣憤，他說(shuō)：“我懷疑，買(mǎi)到的是店里的‘樣品’或是地產(chǎn)‘仿冒貨’?！?br>趙先生說(shuō)：“工人送完貨的第二天，我們?nèi)ド碳屹I(mǎi)鞋柜，發(fā)現(xiàn)樣品不見(jiàn)了?！?br>“買(mǎi)的時(shí)候，我們就說(shuō)了不要樣品，店里也表示絕不會(huì)給送樣品。我就問(wèn)樣品去哪了?銷售員說(shuō)賣(mài)給別人了，然后我又問(wèn)賣(mài)哪去了，她說(shuō)這個(gè)不能說(shuō)。”趙先生回憶說(shuō)，他記得工人送貨時(shí)，家具外面是用紙盒箱子裝著，里面是用塑料布包裹的。他也仔細(xì)檢查過(guò)，沒(méi)有找到說(shuō)明書(shū)，除了沙發(fā)有合格證之外，其他家具什么都沒(méi)有。
不僅是樣品的突然消失讓趙先生產(chǎn)生了懷疑，訂貨時(shí)，商家告訴趙先生的發(fā)貨日期與廠家的說(shuō)法也不一致。
“我記得是正月初十，商家給我打來(lái)電話，說(shuō)家具已經(jīng)到貨了，讓我去交錢(qián)。可過(guò)年期間物流是停運(yùn)的，廠家是不可能發(fā)貨的。”趙先生說(shuō)，在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，由于涉及賠償，廠家也給他打來(lái)電話詢問(wèn)情況，在溝通中，廠家告訴他，大慶這邊購(gòu)進(jìn)的最近一批貨是年前好長(zhǎng)時(shí)間以前了，廠家發(fā)貨時(shí)間與商家所說(shuō)的存在出入。
“我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有北方人去南方家具廠盜版的情況，所以說(shuō)這套家具不是樣品的話，也很有可能是假冒牌子的地產(chǎn)貨?！壁w先生猜測(cè)。
消費(fèi)者：能不能先退錢(qián)，等我買(mǎi)到新家具再退貨
那么，家具出現(xiàn)一系列質(zhì)量問(wèn)題后，商家是什么態(tài)度呢?
趙先生說(shuō)，銷售員來(lái)他家查看情況的當(dāng)天，也按照老板的意思，給了兩種解決辦法。第一種就是把開(kāi)裂的地方維修換新，然后給2000塊錢(qián)作為補(bǔ)償。第二個(gè)方案是，退貨，家具全部拉走后全額退款。
“我們?nèi)胰硕家呀?jīng)住進(jìn)去了，如果選擇退貨的話，床啥都拉走了，沒(méi)法正常生活了。如果不退的話，維修換新后再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我該怎么辦?”趙先生既氣憤又無(wú)奈。
3月15日，趙先生帶著家人再次來(lái)到新潮，“老板給我們的答復(fù)還是那兩種辦法，而對(duì)于維修換新后的質(zhì)量問(wèn)題如何解決，也沒(méi)有一個(gè)明確的態(tài)度，只是說(shuō)‘出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再說(shuō)’?！彪S后，趙先生找到了新潮售后辦公室，“售后經(jīng)理告訴我，商家已經(jīng)給出解決辦法了，但是我不同意，他們也沒(méi)辦法?！?br>3月20日，記者隨同趙先生再次找到新潮售后部門(mén)。
“他家不是同意退錢(qián)嗎?那你就讓他把家具拉走，回頭你自己買(mǎi)唄?！币晃皇酆笕藛T對(duì)趙先生說(shuō)。
“可是，退完我再去買(mǎi)家具，等著發(fā)貨也需要一段時(shí)間，這期間，家里用啥啊?”趙先生氣憤地說(shuō)。
“你看能不能讓他先把錢(qián)退給我，等我買(mǎi)完新家具，再把這個(gè)拉走。你們幫忙協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)?！壁w先生又說(shuō)。
“商家不同意，我們不能強(qiáng)制。退錢(qián)的同時(shí)人家就得把貨拉走。有商家遇到過(guò)這種情況，就是錢(qián)退了但貨卻遲遲拿不回來(lái)?！笔酆笕藛T再次表示，趙先生的提議滿足不了。
隨后，新潮售后人員將“斯高睿博”的銷售員也叫到了辦公室，銷售員李女士當(dāng)場(chǎng)給店老板打去電話，老板表示不可能按照趙先生說(shuō)的那么辦。
消協(xié)：商家的解決辦法符合法律要求
如果消費(fèi)者能證明是“樣品”或“地產(chǎn)貨”，商家就要“退一賠三”
對(duì)于趙先生反映的消費(fèi)糾紛問(wèn)題，記者向市消協(xié)進(jìn)行了咨詢。
“不管是什么材質(zhì)，也不論是什么原因?qū)е碌?，裂就說(shuō)明有質(zhì)量問(wèn)題?！笔邢麉f(xié)宣教科科長(zhǎng)張建宇說(shuō)，“《黑龍江省家具商品消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法》中有規(guī)定，木質(zhì)家具在銷售60天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供換貨、維修和退貨服務(wù)。像張先生這種情況，商家給予退貨處理，是符合法律法規(guī)的。但是，對(duì)于張先生的實(shí)際難處，商家也應(yīng)當(dāng)給予理解，并積極地妥善協(xié)商解決?！?br>另外，對(duì)于趙先生懷疑家具是店內(nèi)“樣品”或傍名牌的“地產(chǎn)貨”一事，張建宇也表示，如果消費(fèi)者能夠提供充足的證據(jù)證明，那么，“斯高睿博”就涉嫌消費(fèi)欺詐，按照《消法》規(guī)定，可能會(huì)被判“退一賠三”。

因?qū)m廷家具的皇家特質(zhì)，在后世里它們成了“尊貴”、“御用”的代表，被藏家極力追捧。近幾年來(lái)，各大古典家具拍賣(mài)會(huì)為其提供了直觀的證明——宮廷家具的成交價(jià)格屢創(chuàng)新高。不得不承認(rèn)，與民間家具相比，這種市場(chǎng)表現(xiàn)力從側(cè)面說(shuō)明了藏友對(duì)它的高度認(rèn)可。之所以如此，與宮廷家具的先天優(yōu)勢(shì)脫不開(kāi)干系。

歷史上，皇宮猶如當(dāng)今世界之巴黎，是一個(gè)區(qū)域內(nèi)流行文化的發(fā)源地，以致民間的文化景觀多是皇家文化的變體或復(fù)制。宮廷家具之所以價(jià)值不菲，主要在于三點(diǎn)：

1.宮廷家具往往擇良材而用。黃花梨、紫檀等頂級(jí)用材一度成為明清兩代的“帝王之木”。古時(shí)交通不便，黃花梨產(chǎn)于海南，紫檀更是仰賴進(jìn)口，由南而北運(yùn)輸就增加了成本，所以，這類木材在當(dāng)時(shí)昂貴異常，非普通人所能承擔(dān)，也正是由于這點(diǎn)，它們才能成為宮廷家具用材，備受統(tǒng)治階級(jí)的喜愛(ài)。

2.藝術(shù)水準(zhǔn)高。某種程度上說(shuō)，如果缺少精工良匠，再珍稀的良材也不具備藝術(shù)價(jià)值，只有當(dāng)它們變成一件件精美的家具或工藝品時(shí)，它們的價(jià)值才能得以升華。而宮廷是最不缺精工良匠的地方，統(tǒng)治者們會(huì)從全國(guó)各地選拔人才為其制作家具，這樣，相比藝術(shù)價(jià)值參差不齊的民間家具而言，宮廷家具的藝術(shù)水準(zhǔn)更加穩(wěn)定。

3.宮廷家具更受人們追捧，或者說(shuō)更被認(rèn)可。這是一個(gè)思維習(xí)慣的問(wèn)題，宮廷家具是古代統(tǒng)治階級(jí)的用具，在人們看來(lái)，它們具有更高貴的血統(tǒng)，因而收藏價(jià)值也就更高。這一點(diǎn)和流傳有序的家具有近似之處，某種意義上，宮廷家具也可視為流傳有序家具的一種。

最新修訂的《瀕危野生動(dòng)植物國(guó)際貿(mào)易公約》(簡(jiǎn)稱《公約》)已于6月12日正式生效。推出后的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，大紅酸枝的價(jià)格暴漲一倍，大紅酸枝普通大料價(jià)格已由每噸16萬(wàn)元上漲至32萬(wàn)元，小料價(jià)格也從每噸3萬(wàn)元漲至6萬(wàn)元。同時(shí)，市面上常用的中等級(jí)別紅酸枝原料價(jià)格為每噸12萬(wàn)元，上漲30%左右，紅木家具的價(jià)格也隨之上漲了20%至30%。

原料上漲珍稀紅木資源捉襟見(jiàn)肘，也撩撥著紅木市場(chǎng)上本就旺盛的火勢(shì)。在限令生效后，記者走訪部分紅木從業(yè)人員與消費(fèi)者，他們都表示：“紅木市場(chǎng)火了”。紅木雅居閣總裁石立峰告訴記者：“原料成本上升后，稀缺材質(zhì)紅木家具市價(jià)繼續(xù)走高，一些小企業(yè)將逐步退出名貴木材的家具生產(chǎn)，未來(lái)將促使企業(yè)將產(chǎn)品做得更精，更講究傳統(tǒng)文化的傳承。”

稀缺材質(zhì)價(jià)格繼續(xù)走高

石立峰石認(rèn)為，材質(zhì)稀缺的紅木產(chǎn)品價(jià)格會(huì)繼續(xù)回暖?！安幌駮?shū)畫(huà)，有紙有墨就能生產(chǎn)出來(lái)，精品紅木家具本身材料的稀缺性決定了其價(jià)格昂貴。”石立峰告訴記者，家具收藏主要分兩塊：一種是傳世的古家具。這種家具非常稀少且價(jià)格昂貴。收藏舊家具，對(duì)于材質(zhì)不要要求太高，主要追求韻味，只有在相同器形的情況下，對(duì)材質(zhì)的要求才有所區(qū)別；另一種是仿古家具，新的精品主要是追求材質(zhì)。

收藏紅木家具別抱“一夜暴富”幻想

有不少人花高價(jià)買(mǎi)進(jìn)了黃花梨木的家具，卻專門(mén)找一個(gè)空間將其供起來(lái)，而不是使用。對(duì)此，石立峰表示，家具買(mǎi)來(lái)最好是經(jīng)常使用，有人氣才會(huì)讓家具活起來(lái)，家具收藏，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，自己喜歡即可，也沒(méi)有必要單純考量家具的材質(zhì)、年代、價(jià)格。但是對(duì)于投資則不一樣，一定要考慮到市場(chǎng)熱點(diǎn)，符合大眾的審美，否則，曲高和寡會(huì)難以脫手。同時(shí)，投資的時(shí)候一定要買(mǎi)精品，寧缺毋濫。

“警惕紅木小商販炒作紅木漲價(jià)，拋出以前低價(jià)進(jìn)貨的紅木家具后轉(zhuǎn)行，造成消費(fèi)者高價(jià)買(mǎi)到紅木家具卻無(wú)售后服務(wù)保證，甚至買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品?！笔⒎暹€提示廣大紅木愛(ài)好者，收藏要量力而行，不要超出自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，投資心態(tài)要平和，不要想著收藏可以一夜暴富。收藏是以時(shí)間換空間的，不是今天買(mǎi)了明天就能漲，需要一定時(shí)間的沉淀，不可急功近利。(實(shí)習(xí)編輯何麗晴)