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> 《2021家居服務(wù)行業(yè)分析報告》解讀家居消費新需求
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《2021家居服務(wù)行業(yè)分析報告》解讀家居消費新需求

時間:2022-04-12     人氣:1172     來源:人民日報海外網(wǎng)     作者:
概述:《2021家居服務(wù)行業(yè)分析報告》正式發(fā)布,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注與深度討論。據(jù)悉,該報告由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、萬師傅平臺聯(lián)合德邦快遞......

  4月9日,《2021家居服務(wù)行業(yè)分析報告》正式發(fā)布,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注與深度討論。據(jù)悉,該報告由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、萬師傅平臺聯(lián)合德邦快遞、慕思、林氏木業(yè)、源氏木語、愛果樂、奧普、優(yōu)梵藝術(shù)、A家家居、悍高、希箭、亞太天能、玥瑪安防等品牌共同發(fā)布。報告基于行業(yè)變革的大背景,全面剖析消費者需求變化,為家居企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略布局、推進轉(zhuǎn)型升級提供可靠參考。


  服務(wù)需求激增 市場潛能釋放


  在消費升級的大背景下,國民家居消費由產(chǎn)品市場向服務(wù)市場轉(zhuǎn)變。艾媒公布的一組數(shù)據(jù)中顯示,物流、售后等配套服務(wù)相關(guān)因素成為影響消費者購買家居用品的主要關(guān)注點?!笆酆蠓?wù)是否規(guī)范”“物流配送是否快捷”分別占34%、27.6%。


  家居產(chǎn)品高頻、剛需的特征導(dǎo)致家居行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大。2021年建材家居賣場累計銷售額同比上漲54.43%,比2019年上漲17.07%,超過疫情前水平。這展現(xiàn)出全國建材家居市場行業(yè)發(fā)展的疫情適應(yīng)性及強大韌性。與此同時,伴隨著國民居住觀念升級,存量房產(chǎn)再裝修的巨大市場空間正逐步被挖掘出來。


  基于上游市場的持續(xù)擴大、國民需求激增,家居服務(wù)市場潛能得到釋放。萬師傅X德邦快遞《2021家居服務(wù)行業(yè)分析報告》預(yù)測,2022年家居服務(wù)業(yè)市場規(guī)模將達到2.56萬億。


  服務(wù)場景增加 差異服務(wù)制勝


  國家統(tǒng)計局指出,2021年居民消費恩格爾系數(shù)下降,服務(wù)性消費比重回升。數(shù)據(jù)顯示,2021年全國居民恩格爾系數(shù)已經(jīng)降到29.8%,我國正式邁入富足型消費。到2035年,中國人均可支配收入預(yù)計將再翻一番。


  其次,在疫情的影響下,人們更加關(guān)注自身居住環(huán)境的改善,對家居空間的綠色環(huán)保、居住體驗、使用功能、視覺美感等提出了更高要求。報告顯示,近5%個人家庭用戶在享受商家提供的送貨上門并安裝服務(wù)后,當即通過萬師傅家庭版下單其他家居服務(wù),比如家電清洗維修、家庭保潔、除螨等。


  這意味著,伴隨著居住與消費觀念的改變,基礎(chǔ)售后服務(wù)已經(jīng)難以滿足消費者日益豐富的服務(wù)需求。家居品牌自營團隊難以提供一應(yīng)俱全的家居服務(wù),而專業(yè)家居服務(wù)平臺服務(wù)資源豐富,能夠根據(jù)消費者需求提供差異化服務(wù),滿足多元訴求。因此,選擇第三方家居服務(wù)平臺完善服務(wù)體系,成為家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主流趨勢。


  追求精神體驗 加速消費升級


  一直以來,家居行業(yè)的售后飽受詬病,服務(wù)差、無保障、收費高是老生常談的話題。中國消費者協(xié)會發(fā)布的2021年消費者投訴數(shù)據(jù)中,家居產(chǎn)品售后服務(wù)問題占比高達31.54%。數(shù)據(jù)持續(xù)攀高,并非意味著服務(wù)水平倒退,而是折射著趨勢變化:消費者對服務(wù)的要求已經(jīng)完全覺醒,對于服務(wù)體驗的要求越來越高。


  針對這一現(xiàn)象,萬師傅平臺發(fā)布2021年消費者滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,與往年相比,消費者整體滿意度上升,同時對家居服務(wù)提出更高要求。大多數(shù)消費者不僅要求師傅能夠解決問題,更期望師傅在服務(wù)過程中態(tài)度良好、效率高。


  報告顯示,2021年受訪消費者的關(guān)注因素圍繞著服務(wù)、價格、態(tài)度、品牌、專業(yè)等維度發(fā)散。性價比仍是消費者選擇家居服務(wù)的主要判斷因素,但影響力隨著觀念變化而減弱。新一代消費主力對家居服務(wù)的訴求主要聚焦在品質(zhì)與體驗。這要求服務(wù)者同時具備專業(yè)技能與服務(wù)意識,從消費者體驗出發(fā)換位思考,提供貼合用戶需求的品質(zhì)服務(wù)。

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  • 位于倫敦羅漢普頓(Roehampton Gate, SW15)的Langdale House 是一棟六居室豪華別墅,配有酒窖、娛樂室和健身房。

    據(jù)第一太平戴維斯數(shù)據(jù)顯示,倫敦超豪華住宅的銷售量創(chuàng)下了八年以來的新記錄。這由多個因素所推動,包括英國逐漸放寬了封鎖限制,重返倫敦的國際買家數(shù)量顯著增多,以及買家對更大面積房屋的需求不斷增長等。

    其次,數(shù)據(jù)還顯示,2021 年,有 522 處房產(chǎn)銷售均價超過 500 萬英鎊(約合4162萬元人民幣),這是自 2013 年以來的最高銷售額。同時,2021 年第四季度的成交額超過 1000 萬英鎊(約合8324萬元人民幣)的交易表現(xiàn)也是有史以來最強勁的。此外,倫敦私人銀行Coutts 也表明,自兩年前英國首次宣布全國封鎖以來,倫敦市中心以外地區(qū)的價格上漲幅度增多,例如伊斯靈頓 (Islington)(17.4%) 和里士滿 (Richmond) (17.1%)地區(qū),人們認為這是一場“空間競賽”,預(yù)計2022年仍會保持這種趨勢。

    因此可見,多種跡象都表明,買家不斷增多的需求推動了倫敦超級豪宅市場在今年迎來了強勁的開局。

    里士滿:倫敦幸福感最高的居住地

    盡管倫敦超豪華住宅市場在國際旅行限制解除后已逐漸恢復(fù),但一種新的的趨勢正在出現(xiàn)。以往曾在諾丁山 (Notting Hill)、肯辛頓(Kensington)或切爾西(Chelsea)地區(qū)等傳統(tǒng)富人區(qū)購置超豪華住宅的買家開始在里士滿和附近的羅漢普頓尋找房產(chǎn),因為他們希望有更大的空間和綠化覆蓋率。

    里士滿位于倫敦的西南部,是一個設(shè)施完善并充滿魅力的地區(qū),它也因莊園般的氛圍和毗鄰占地面積 2,500 英畝的鹿園和英國皇家植物園邱園(Kew Garden)而廣受歡迎。隨著買家蜂擁而至,里士滿的住宅價格飆升。在英國最大在線房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站 Rightmove 的年度民意調(diào)查中,里士滿連續(xù)七年被評為“倫敦幸福感最高的居住地”。

    Richstone Properties 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 David Rich-Jones表示 “近年來,里士滿和羅漢普頓的交通、綠化、教育質(zhì)量和當?shù)伢w育設(shè)施受到中國和遠東地區(qū)國際買家的認可。我們之所以選擇里士滿和羅漢普頓來建造我們美麗住宅,是因為它們具有廣闊的空間和厚重的歷史感。根據(jù)我們的經(jīng)驗,近年來,越來越多的中國內(nèi)地和香港買家都傾向搬到該地區(qū)居住。”

    擁有500 年歷史的漢普頓宮坐落于泰晤士河畔的里士滿區(qū),這里曾是英國都鐸王朝國王亨利八世的王宮和舉世聞名的迷宮所在地。同時,該地區(qū)還得益于便捷的火車和巴士交通連接,再加上位于里士滿和邱園的地鐵站,往返市區(qū)十分便捷。不僅如此,臨近希思羅機場也讓該區(qū)居民可以輕松實現(xiàn)海外的周末假期或商務(wù)旅行。

    此外,還有很多學(xué)校被英國教育標準機構(gòu) Ofsted 評為“杰出”,例如 The Vineyard School和 Marshgate Primary School。許多富有家庭因里士滿的豐富教育資源而選擇搬到該區(qū)生活。

    在城市和鄉(xiāng)村生活間實現(xiàn)完美平衡

    Richstone Properties是一家屢獲殊榮的房屋開發(fā)商,在打造精致豪華住宅物業(yè)方面擁有超過 20 年的經(jīng)驗。其項目在英國、歐洲和毛里求斯出售和出租。在英國,他們在里士滿和附近的羅漢普頓建造豪華住宅,其中Langdale House豪宅備受關(guān)注。最近,它還登上了英國Channel 4的電視節(jié)目“英國最昂貴的房子(Britain's Most Expensive Houses)”。

    這座歐式豪宅的面積近800平方米(8,400平方英尺),位于羅漢普頓最受歡迎的住宅區(qū),距離里士滿公園僅幾分鐘路程。周邊迷人的巴恩斯(Barnes)和里士滿都為這座超豪華住宅帶來了文化娛樂和高端購物相結(jié)合的精致體驗。

    這座豪宅擁有六間臥室和五間浴室,分布在兩層樓,以及配套有位于地下室的一間設(shè)備齊全的單間公寓。

    Langdale House由卓越的建筑設(shè)計和工藝團隊打造,旨在成為完美的家庭住宅。

    “我將我們的住宅稱為‘未來的傳奇’,每一個細節(jié)都經(jīng)過我們精心制作和設(shè)計”,David 補充道:“作為一家家族企業(yè),我們深諳如何打造完美的住宅,提供獨特而卓越的生活體驗,同時確保我們的買家或租戶感受到‘家’的溫暖”。

    Langdale House的六間寬敞明亮的客房配有精美的家具,是吸引買家的另一個原因。此外,除了通向花園的開放式起居室外,精心規(guī)劃的娛樂中心也在住宅內(nèi),其中包括一個健身房和一個游戲室。寬敞的主臥套房提供了一個額外的主休閑空間,設(shè)有男女更衣室和漂亮的大理石浴室。

    精致的淺色橡木地板,搭配淺綠色、灰色和藍色調(diào),都與內(nèi)部簡潔且現(xiàn)代的線條相得益彰,房屋內(nèi)還配有定制的郁金香木櫥柜、手工制作的彎形實心橡木樓梯和圓形木酒架。為了充分利用 Langdale House 里的寬敞客房,每一個細節(jié)和功能都經(jīng)過Richstone Properties的精心考量和設(shè)計。

    在后疫情時代,戶外空間對人們來說越來越重要。 Langdale House 分為四層,有充足的花園活動空間,無論是在露臺上用餐還是與孩子們在戶外玩耍,它都是在漫長的一天后放松身心的完美私人空間。

    此外,Richstone一流的售后服務(wù)還包括一年的維護和保養(yǎng)服務(wù)(次年可協(xié)商)。有關(guān)服務(wù)包括每周一次的花園景觀維護和系統(tǒng)維護保養(yǎng),包括加熱和冷卻系統(tǒng)、花園灌溉系統(tǒng)、音響、照明、安全系統(tǒng)、所有機械和電氣安裝甚至窗戶清潔的維護和服務(wù)等。

    David Rich-Jones 和他的妻子 Laura 于 20 年前成立公司,并通過不斷超越預(yù)期的成果建立了卓越的聲譽。

    “多年來,我們收到了來自中國和亞洲買家及投資者的強烈興趣。我們相信,Richstone打造的獨特房屋是渴望擁有或居住在真正地道且精心制作的房屋中的個人和家庭的理想選擇;他們重視并欣賞倫敦、法國或毛里求斯的工藝、創(chuàng)新、世界一流的室內(nèi)設(shè)計和無與倫比的服務(wù)?!盌avid補充道。

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  • “未來的家就該天生就智能且越用越智能。”緣何如此說?大勢所趨所致。


    當家電行業(yè)轉(zhuǎn)入存量市場以后,眾家電企業(yè)急需新的增量市場。隨著萬聯(lián)網(wǎng)時代的興起和“懶人經(jīng)濟”的盛行,智能家居成為破局的關(guān)鍵所在。尤其是當“90后”、“95后”成為家裝市場消費主力后,他們對于新鮮事物的接受程度更高,“懶人經(jīng)濟”也讓他們對于智能家居的需求更為迫切,進而推動智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。


    而智能家居在當下的家電市場中,確實也是一片藍海。據(jù)市場研究機構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度中國智能家居設(shè)備市場出貨量為6337萬臺,同比增長4.1%,2021年全年中國智能家居設(shè)備市場出貨量超2.2億臺,同比增長9.2%。


    長遠來看,智能家居未來的發(fā)展也將更為全面。當下眾多企業(yè)就已經(jīng)在圍繞著“全屋智能+單品智能”兩大路徑,分別部署高端與中產(chǎn)兩大市場。


    智能家居成帶貨新王


    “漲”字當頭下,在我國如今的家電市場中,兩極分化趨勢越來越明顯。


    一方面,原材料價格上漲,我國家電市場步入低速時代;受“俄烏局勢”影響,家電生產(chǎn)涉及的四類大宗原材料鋁、銅、塑料、鋼再次向上攀升。據(jù)國金證券數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度,家電行業(yè)原材料鋁、銅、塑料、鋼的價格同比上漲分別達到54%、17%、8%、5%。


    原材料的上漲趨勢必然影響到終端市場,受原材料漲價影響,我國家電領(lǐng)域也出現(xiàn)集體漲價跡象。公開資料顯示,美博空調(diào)自2022年1月1日起將產(chǎn)品價格上調(diào)5%-8%;美的自3月16日起陸續(xù)將空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電分別上調(diào)8%、5%、5%以上。此外,海爾、奧克斯、格力、TCL、康佳等也相繼發(fā)布漲價通知。


    然漲價并未換來銷量,反而使家電市場步入凜冬。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年第一季度,空調(diào)、冰箱 、洗衣機的線下銷售量分別同比下降20.99%、24.49%、25.59%;線下銷售額分別同比下降12.98%、13.2%、16.93%。再看2021年全年,家電市場同樣呈現(xiàn)下滑趨勢,2021年家電全品類合計銷量線上同比下滑9.41%,線下同比下滑15.7%。


    另一方面,智能家居市場處于高速增長期,成為拉動行業(yè)增長的新動能;隨著“懶人經(jīng)濟”、“宅經(jīng)濟”的盛行,越來越多的市場被賦予“智能化”概念,智能家居借助這股“東風”迅速得以崛起。


    除了上文提到的2021年中國智能家居設(shè)備市場出貨量超2.2億臺,同比增長9.2%以外,在2021年第四季度中國智能家居設(shè)備市場出貨量達到了6337萬臺,同比增長4.1%。


    以海爾智家為例,早在2006年,海爾智家就以u-home開啟智能家居元年,而后在2015年提出智慧家庭戰(zhàn)略,2020年推出三翼鳥場景品牌。憑借著三翼鳥場景戰(zhàn)略的布局,讓海爾智家提速明顯。海爾智家2021年報顯示,2021年實現(xiàn)營收2275.6億元,歸母凈利潤130.7億元,同比增長47.1%。


    另外,IDC預(yù)測未來五年中國智能家居設(shè)備市場出貨量將以21.4%的復(fù)合增長率維持增長,2025年出貨量將達5.4億臺。


    由此可見,智能家居就是繼家電市場步入存量時代后,挖掘出的增量市場。而眾企業(yè)也紛紛開始向著這個“變數(shù)”進軍。


    巨頭紛紛發(fā)力“全屋”


    一個事實是,智能家居并非只有諸如掃地機器人、智能馬桶等單品,就目前巨頭們的動作來看,似乎全屋智能更對他們的“胃口”。


    何謂全屋智能?全屋智能就是以住宅為平臺,以場景為中心,通過利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成。簡單來說就是全屋智能可以將多個智能單品實現(xiàn)全場景互通,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。


    在當下的全屋智能家居賽道中,存在著兩大股勢力:


    其一,以華為、小米為首的科技企業(yè);此前華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東就曾表示,萬物互聯(lián)時代,沒有人會是一座孤島,每個人、每個設(shè)備都是萬物互聯(lián)大陸的一部分。而2021年,也是華為發(fā)力全屋智能動作尤為突出的一年。


    2021年4月,華為公布了“1+2+N”的全屋智能解決方案,具體來看,該方案包括以全屋智能主機為中央控制系統(tǒng),設(shè)備插電即聯(lián)網(wǎng),可最多連接384個設(shè)備,同時支持全屋WiFi,為用戶帶來沉浸式全場景智慧體驗。另外,在最近的華為全屋智能及全場景新品春季發(fā)布會中,華為還升級了其“1+2+N”解決方案,加速華為全屋智能化發(fā)展步伐。


    小米的全屋智能戰(zhàn)略稍晚于華為,2021年12月小米發(fā)布其全屋智能戰(zhàn)略。不同于華為的是,小米主打生態(tài)鏈合作,數(shù)據(jù)顯示,目前小米生態(tài)鏈企業(yè)達到了300多家,小米IoT開放平臺已接入產(chǎn)品超過2700款。以市場表現(xiàn)來看,豐富的生態(tài)鏈建設(shè)確實為小米提供了天然的場景化優(yōu)勢,但合作并非長久之計,一旦其生態(tài)鏈中的產(chǎn)品轉(zhuǎn)投其他廠家,對于小米來說將是一大打擊。


    其二,以海爾智家為首的傳統(tǒng)家居企業(yè);在意識到中國家電已經(jīng)進入存量市場后,海爾智家認為未來產(chǎn)品將會被場景覆蓋,行業(yè)也會被生態(tài)覆蓋,所以海爾智家便開始注重場景生態(tài)建設(shè),構(gòu)建出高端品牌、場景品牌以及生態(tài)品牌三種品牌體系。


    其中卡薩帝為海爾智家針對高端用戶推出的高端品牌,而高端用戶又往往對于生活方式有著更高的追求,在此基礎(chǔ)上三翼鳥智慧場景又順勢而生。據(jù)介紹,三翼鳥場景品牌通過集研發(fā)、制造、設(shè)計、營銷、服務(wù)為一體的“1+N”生態(tài)服務(wù)體系,實現(xiàn)1個管家全程協(xié)調(diào),并基于用戶需求,為用戶提供智慧陽臺、智慧廚房、智慧臥室、智慧客廳等智慧家庭全場景解決方案,滿足用戶對“智慧家”的需求。


    總結(jié)來看這兩股勢力對于全屋智能有著不同的定義。但他們的目標一致,那就是瞄準的方向——高端市場。


    全屋看上高端并非偶然


    實際上,要說全屋智能面向高端市場也在情理之中。在一篇《想做全屋智能家居,大概花費要多少》的文章中,就表明不算裝修公司布線價格,僅智能化設(shè)施就需要花費15萬元。


    而全屋智能也并非是套系家電如此簡單,其由全屋智能系統(tǒng)與全屋智能產(chǎn)品兩部分構(gòu)成。其中全屋智能系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)通訊、控制中心、照明系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、家庭環(huán)境和電氣控制系統(tǒng)等,全屋智能產(chǎn)品就不做過多解釋了,智能門鎖、智能馬桶等都屬于智能產(chǎn)品。


    另外,于企業(yè)而言打造一個具有全場景智慧生態(tài)體驗的“未來家”,還涉及到如何構(gòu)建套系化理念、如何打造家居化場景思維、如何將一體化的全屋智能解決方案應(yīng)用在家庭中,以及產(chǎn)品入戶后的服務(wù)及運營、如何打通前端銷售與后期家裝的連接等問題。


    這就不得不說,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥了。自2020年9月三翼鳥問世以來,僅兩年不到的時間憑借著覆蓋衣食住行娛全流程主動服務(wù)的極致體驗,服務(wù)超10萬余家庭,積累了龐大的用戶群體。數(shù)據(jù)顯示,三翼鳥北京體驗中心001在2021年的交易額達到1.83億元,在場景品牌三翼鳥的驅(qū)動下,2021年海爾智家高端成套銷量同比增長62%,占比提升10.6個百分點升至37%,智慧成套銷量同比增長15%,占比提升2個百分點升至17%。


    而今,升級后的三翼鳥又圍繞家裝、家居、家電、家生活等方面,為用戶提供一站式定制智慧家服務(wù)。用戶可根據(jù)自己的需求主動定制場景,例如在三翼鳥智慧廚房場景,用戶想吃烤鴨,只需在冰箱一鍵下單預(yù)制品,待冷鏈配送到家后,聯(lián)動烤箱就可一鍵完成智慧烹飪。三翼鳥通過為用戶提供全屋全場景定制方案,提供覆蓋衣食住行娛全流程主動服務(wù)。


    綜上所述一系列多樣化的流程下來,費用自然也就略高。


    以華為智能家居系統(tǒng)來看:據(jù)了解,華為智能家居系統(tǒng)在售價方面分別達到了99999元和149999元。其中3房2廳(約100平米)售價為99999元,5房2廳(約200平米)售價為149999元。值得注意的是,這還是只應(yīng)用于PLC控制、中控主機再加上系統(tǒng)的費用,不包含家電、家具等,如果需要華為生態(tài)的家電,還需在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加錢。


    既是面向高端市場,那么一二線城市高收入人群自然就是主要購買群體。這類人群受教育程度較高,更容易接受新鮮事物,高收入決定了他們的購買能力,對于價格的敏感度普遍較低。特別是疫情常態(tài)化時代下,他們對于智慧家的需求更為強烈,所以全屋智能更易打動他們。


    但話說回來,當下絕大多數(shù)人對于全屋智能概念的認知還不是清晰,在一篇街頭調(diào)研報告顯示,如今多數(shù)人使用的仍是智能單品,將全屋智能搬回家的占比相對較低。通過使用智能單品的受訪者得知,目前很多人對于“全屋智能”的認知僅限于概念層面或是基于影視劇而產(chǎn)生的想象層面,對于全屋智能產(chǎn)品的真正效果以及體驗并不了解。


    所以,全屋智能當下仍是小眾存在,相對于全屋智能,大部分人更易接受智能單品。


    單品智能更愛中產(chǎn)


    雖說全屋智能是市場趨勢,但“智能”并非只是全屋或高端的代名詞。在當下市場中,單品智能也同樣是家電市場中尤為重要的存在。


    目前來看,全屋智能行業(yè)仍處于發(fā)展初期,人們對其的接受程度不高。再者,對于中產(chǎn)階層的家庭來說尚不足以支撐其高昂的售價。


    另外,作為市場中的消費主力人群,中產(chǎn)人群基數(shù)龐大。中為資訊研究部數(shù)據(jù)顯示,中國中產(chǎn)階層人口2021年達到近6.03億人次,個人消費達5.19萬億美元(33.01萬億人民幣),較2016年分別增長89%與68%。


    而帶動消費市場增長的,自然就是這些中產(chǎn)人群。這類人相比對于價格不是很敏感的高端人群,他們更踐行一種“新節(jié)儉主義”,據(jù)《2021新中產(chǎn)人群洞察報告》顯示,當消費行為發(fā)生時,86.8%的新中產(chǎn)人群更關(guān)注產(chǎn)品價格。


    以上來看,全屋智能固然是趨勢,但單品智能也絕對不能忽略,畢竟相比動輒十幾萬的全屋智能,單品智能更受他們的青睞。


    事實也是如此,在奧維云網(wǎng)發(fā)布的報告中可以看出,智能門鎖、智能安防、智能坐便器、智能窗簾、智能燈光、智能晾衣架等是當前市場普及度最高的智能家居產(chǎn)品。其中安防類智能家居設(shè)備在精裝修市場廣受歡迎,2020年智能安防和智能門鎖的需求就已經(jīng)超過200萬套。


    再者,對比全屋智能較為繁瑣的安裝流程,智能單品相對安裝較為便利。以智能門鎖為例,其安裝過程就非常簡單,自己動手就可完成。當下智能門鎖已經(jīng)成為越來越多家庭必備的智能單品,相比普通門鎖,其優(yōu)勢在于以下三個方面:


    ·便利性:智能門鎖比起普通門鎖更為方便,其通過密碼、指紋甚至手機app就可以實現(xiàn)開鎖功能,尤其是對于出門經(jīng)常忘記帶鑰匙的人群來說,智能門鎖簡直就是“福音”。


    ·安全性:就安全性而言,普通門鎖屬于被動防盜,而智能門鎖屬于主動防盜。智能門鎖具備開門時信息及時推送、撬鎖手機顯示、設(shè)定警報等功能,防止家中被盜情況的出現(xiàn)。


    ·美觀性:智能門鎖相比普通門鎖更為美觀、更有科技感。其可以實現(xiàn)自動開關(guān)大門、監(jiān)控開門狀態(tài)等多項功能。


    所以智能門鎖被廣泛普及,其實不止有智能門鎖,智能貓眼、智能開關(guān)、智能感應(yīng)燈等都是大眾熱衷的智能單品。


    而在單品智能賽道當中,早在2018年戰(zhàn)爭的號角就已經(jīng)打響。以智能單品智能音箱為例,其就曾以成本低、門檻低的優(yōu)勢成為眾企業(yè)入局智能家電的“敲門磚”。


    在智能音箱市場中,不僅有京東音箱、天貓精靈、小愛同學(xué),還有百度小度智能視頻音箱等。數(shù)據(jù)顯示,僅2018年9月,國內(nèi)智能音箱銷量就達到了46萬臺,而在2018年全年,全球智能音箱數(shù)量更是達到了1億臺之多。


    而今,智能單品以其超低的價格早已經(jīng)飛入尋常百姓家,而第一波智能家電的普及潮,也隨著智能單品的普及漸漸接近尾聲?;乜粗悄芗揖淤惖?,可以看出其本身就存在著新舊更迭,智能單品取代了普通家電,而全屋智能想必也終將取代智能單品。


    今后的智能家居賽道,短期內(nèi)仍將延續(xù)“全屋智能+單品智能”雙路并行策略。但長久來看,一旦全屋智能價格下調(diào),平民潮就會開始。就像曾經(jīng)的智能手機一樣,又有誰會想到,遠程視頻、出行導(dǎo)航有一天會成為現(xiàn)實,不過都需要時間來驗證罷了。



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