碳中和命題下，首條以降低碳排放強(qiáng)度為目標(biāo)的滬深300碳中和指數(shù)在本月正式發(fā)布，資本市場(chǎng)正式與消費(fèi)市場(chǎng)一起錨定“3060”目標(biāo)，成為積極推進(jìn)“碳中和”進(jìn)程的主力。家電作為實(shí)體產(chǎn)業(yè)最貼近消費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)之一，更是直面綠色低碳轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。美的集團(tuán)積極踐行綠色發(fā)展理念，基于綠色戰(zhàn)略愿景目標(biāo)提出打造構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系，致力開啟家電行業(yè)綠色回收新篇章。

增量轉(zhuǎn)存量，家電市場(chǎng)以“換新”解題推進(jìn)“碳中和”

為了應(yīng)對(duì)家電使用帶來(lái)的能源消耗和環(huán)境污染等問題，家電行業(yè)不斷制定一系列更高的能效、用材標(biāo)準(zhǔn)從而達(dá)到節(jié)能減排、綠色環(huán)保的目標(biāo)。但不得不考慮的是，我國(guó)家電行業(yè)已從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng)，家電保有量已超過21億臺(tái)。

進(jìn)入存量市場(chǎng)，也就意味著每銷售一臺(tái)低能耗的家電新品，就要處理一臺(tái)廢舊電器。若根據(jù)家電產(chǎn)品使用周期分析，8年為一輪淘汰周期，我國(guó)每年淘汰的廢棄家電數(shù)量超2億臺(tái)?！疤贾泻汀泵}之下家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)何去何從？

根據(jù)北京環(huán)境交易所測(cè)算，每回收一臺(tái)閑置大家電可減少碳排放約9763克，每一臺(tái)廢舊家電參與綠色回收，都可以為綠色環(huán)境的建設(shè)做一份貢獻(xiàn)。因此，以“回收換新”作為推動(dòng)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)“碳中和”進(jìn)程的重要思路，得到了行業(yè)的高度認(rèn)可。中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)于可利表示：“我們非常高興看到美的作為國(guó)內(nèi)外知名的電器生產(chǎn)企業(yè)，能夠積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力開展逆向物流綠色回收相關(guān)工作?！?/span>

推進(jìn)能效升級(jí)，美的引導(dǎo)行業(yè)關(guān)注完善廢舊家電回收體系

回收換新消費(fèi)過程中，最需要重視的，是廢舊家電對(duì)環(huán)境的影響、對(duì)資源的浪費(fèi)。家電中普遍使用的制冷劑、發(fā)泡劑等配件，若處理不當(dāng)會(huì)給環(huán)境和人體造成不小危害。而家電原材料中的銅、鋁、鋼材和塑料等，若經(jīng)過專業(yè)處理，均可循環(huán)再利用，可以有效節(jié)省礦物原材料，同時(shí)提高產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率。因此，完善廢舊家電回收體系顯得尤為必要。

事實(shí)上，我國(guó)各級(jí)政府一直在推進(jìn)廢舊家電回收體系的建成和完善。從2011年我國(guó)施行的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》開始，到2021年7月，國(guó)家發(fā)改委、工信部、生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)的通知》，廢舊家電回收處理體系也在不斷補(bǔ)齊和調(diào)整。

除了加快產(chǎn)品更新迭代，推進(jìn)能效升級(jí)外，美的也在中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)、中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)、中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)的指導(dǎo)下，積極推動(dòng)完善廢舊家電回收體系。如今，對(duì)于這個(gè)全行業(yè)共同關(guān)注的課題，美的綠色回收行動(dòng)為行業(yè)提供了借鑒。中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)管世翾評(píng)價(jià)道：“美的綠色回收行動(dòng)以用戶換新放心，回收渠道便捷，拆解報(bào)廢可追溯為目標(biāo)，踐行低碳綠色發(fā)展?！?/span>

領(lǐng)路行業(yè)綠色環(huán)保，美的構(gòu)建全鏈路數(shù)字化體系

在“雙碳”政策背景下，除了能效升級(jí)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，家電回收體系的完善對(duì)于家電行業(yè)而言至關(guān)重要。早在2021年10月，美的集團(tuán)首次對(duì)外發(fā)布了綠色戰(zhàn)略，提出了綠色設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、物流、回收、服務(wù)六大支柱。在綠色回收版塊，美的計(jì)劃通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，創(chuàng)建端到端的家用電器回收體系。

美的通過綠色回收加換新補(bǔ)貼惠及廣大消費(fèi)者；通過綠色智能產(chǎn)品減少家電超期服役帶來(lái)的能源損耗和安全隱患；通過美的全網(wǎng)直發(fā)的物流布局，串聯(lián)零售門店和16萬(wàn)服務(wù)工程師，搭建覆蓋全國(guó)的回收運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系；通過綠色回收網(wǎng)絡(luò)將舊機(jī)送至國(guó)家授權(quán)的拆解企業(yè)；通過數(shù)字化回收平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可追溯，互通共享。美的以實(shí)際行動(dòng)積極推動(dòng)低碳綠色發(fā)展，受到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可與贊揚(yáng)。中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)潘永剛指出，美的的綠色回收行動(dòng)充分彰顯了美的作為電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。中國(guó)家用電器服務(wù)威脅協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席劉秀敏也提到，據(jù)測(cè)算，“十四五”期間，“循環(huán)經(jīng)濟(jì)助力降碳行動(dòng)”作為“碳達(dá)峰十大行動(dòng)”之一，被提到了前所未有的高度。美的作為生產(chǎn)者用行動(dòng)在推動(dòng)這一進(jìn)程。

美的整合各方資源打造的家電行業(yè)“回收、處理、再利用”全鏈條數(shù)字化體系，除了與行業(yè)回收體系、拆解企業(yè)互聯(lián)共創(chuàng)，也為消費(fèi)者提供便利與優(yōu)惠。依托此全鏈路數(shù)字化體系，消費(fèi)者通過線上申請(qǐng)，即可享受以舊換新補(bǔ)貼與上門拆機(jī)回收服務(wù)?；厥蘸蟮睦吓f機(jī)器，將由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)存、分揀與拆解，實(shí)現(xiàn)資源的再生再利用，促進(jìn)節(jié)能減排和綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

除了綠色回收，美的也在積極探索制造、銷售等領(lǐng)域的綠色流程。近日，天貓正式上線減碳商品銷售專區(qū)，涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電類別，天貓消費(fèi)電子行業(yè)首次在購(gòu)買頁(yè)面上標(biāo)識(shí)高能效產(chǎn)品使用階段對(duì)應(yīng)的減碳數(shù)值，幫助消費(fèi)者做出綠色決策。

以消費(fèi)者在天貓購(gòu)買一款國(guó)家1級(jí)能效美的空調(diào)為例，該空調(diào)平均每使用一年，可為地球減少52.62kg碳排放。消費(fèi)者在4月初上線的減碳頻道“碳來(lái)電”查看該商品，即可了解對(duì)應(yīng)的減碳值。

作為家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，美的通過設(shè)備升級(jí)、精益生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)制造過程的節(jié)能減排，并大力開展逆向物流綠色回收相關(guān)工作，這不僅是美的對(duì)社會(huì)責(zé)任和綠色發(fā)展的承諾，同時(shí)也有助于推進(jìn)家電業(yè)綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)。

不同的人，往往展現(xiàn)出不同的人格魅力，企業(yè)也同樣如此。企業(yè)的魅力往往通過產(chǎn)品特色以及品牌理念展現(xiàn)的文化主張得以呈現(xiàn)。

作為廚電行業(yè)的領(lǐng)先品牌，華帝憑借著敏銳洞察力和開拓創(chuàng)新精神，在30年的發(fā)展歷史中，堅(jiān)持“用戶至上”為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)，其對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察，在不同的發(fā)展階段提出不同的品牌主張，讓華帝從傳統(tǒng)廚電品牌中脫穎而出，成為了廚電界極具科技感和時(shí)尚感的品牌。

今年的成立30周年之際，華帝提出“三好廚電”的標(biāo)準(zhǔn)，以“成就消費(fèi)者認(rèn)真生活”的態(tài)度，邁向成為科學(xué)品牌的升級(jí)之路。

品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)成效，“年輕”、“時(shí)尚”成為最顯著標(biāo)簽

如今，“年輕”、“時(shí)尚”成為了華帝的最顯著的品牌標(biāo)簽。

根據(jù)最新的百度指數(shù)人群畫像顯示，關(guān)注華帝的28-40歲的人群占比已超8成，可以說(shuō)，華帝在廚電界是絕對(duì)的“時(shí)尚先鋒”。

而這背后離不開華帝前瞻性的戰(zhàn)略布局——品牌年輕化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

中國(guó)的廚電行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷從無(wú)到有、從少到多、從多到簡(jiǎn)化、從簡(jiǎn)到精的四個(gè)階段。在發(fā)展過程中，廚電行業(yè)也出現(xiàn)了兩級(jí)分化的現(xiàn)象：一些傳統(tǒng)廚電品牌開始純粹追求“格調(diào)”，打造人高冷、奢侈、華貴的品牌形象，也有一些尾部品牌以所謂的“性價(jià)比”低價(jià)拉動(dòng)銷量，無(wú)品牌內(nèi)涵，質(zhì)量也無(wú)法保證。這兩種極端的發(fā)展模式，使廚電行業(yè)本該的發(fā)展升級(jí)陷入了停滯。

而基于長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察和預(yù)判，華帝在近年來(lái)確立向年輕化、時(shí)尚化的品牌升級(jí)戰(zhàn)略，“專業(yè)“和”時(shí)尚”成為華帝品牌基因。隨后的一系列的大刀闊斧的成功變革措施，使華帝現(xiàn)在成為行業(yè)“最時(shí)尚的明星”。

隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，以廚房電器為首的大家電往往給人們傳統(tǒng)、守舊的形象，已無(wú)法跟上年輕人最新的消費(fèi)觀。因此，華帝提出了“專業(yè)”、“時(shí)尚”的品牌主張，推出專業(yè)的套系化智能廚電產(chǎn)品，同時(shí)通過一系列的跨界營(yíng)銷成功破圈。

首先是華帝產(chǎn)品的專業(yè)化表現(xiàn)。華帝將自身定位調(diào)整為專業(yè)廚房規(guī)劃師，為消費(fèi)者提供省時(shí)省心的廚電全生態(tài)解決方案；其標(biāo)志性事件是主打產(chǎn)品套系化。事實(shí)證明，套系化產(chǎn)品是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一，功能智慧化，化繁為簡(jiǎn)的產(chǎn)品理念迅速被年輕人接納。不管是代表國(guó)潮新時(shí)尚的“敦煌套系廚電”，還是國(guó)際范十足的“魔爾套系廚電”，都將空間美學(xué)與時(shí)尚元素融入統(tǒng)一風(fēng)格的套系產(chǎn)品中。

其次是華帝多元化的破圈營(yíng)銷。2018年，華帝以“絲路·風(fēng)水”為主題，在英國(guó)倫敦自然歷史博物館召開了新品發(fā)布會(huì)，將中國(guó)文化元素和國(guó)際頂尖時(shí)尚秀巧妙結(jié)合，完美演繹了一場(chǎng)東西方文化的碰撞和交融；2020年，華帝在敦煌鳴沙山月牙泉發(fā)布「華帝×敦煌莫高窟聯(lián)名套系」，將敦煌國(guó)風(fēng)文化融入生活之中，帶來(lái)一種全新沉浸式的國(guó)潮廚房體驗(yàn)；2021年，華帝新品發(fā)布會(huì)以“廚房音樂會(huì)”形式在云南彌勒舉行，發(fā)布魔爾套系三大系列新品，并提出了“家居一體化”與“沐浴定制化”兩大里程碑戰(zhàn)略，同時(shí)官宣Z世代頂流藝人歐陽(yáng)娜娜為產(chǎn)品代言人。

通過產(chǎn)品端和品牌端的多重發(fā)力，華帝真正實(shí)現(xiàn)了品牌的年輕化、時(shí)尚化升級(jí)。

把握新時(shí)代消費(fèi)主力特征，“科學(xué)品牌”應(yīng)時(shí)而生

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)Z世代的人口數(shù)量達(dá)2.6億，探究這一逐漸成為消費(fèi)“主力軍”的新群體的群體特征及消費(fèi)方式，有助于更好把握未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革提供新方向。

華帝已經(jīng)完成前瞻性的品牌年輕化、時(shí)尚化升級(jí)，為其在同行的競(jìng)爭(zhēng)中造就了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但是，在廚電行業(yè)身處技術(shù)軍備競(jìng)賽的當(dāng)下，僅僅是年輕、時(shí)尚的品牌元素，顯然無(wú)法完全滿足年輕群體更高階的消費(fèi)需求。

作為“理想廚電新標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建者”，華帝在成立30周年之際，特別提出了“三好廚電”的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和“認(rèn)真生活”的品牌主張，開啟了時(shí)尚廚電向科學(xué)品牌的進(jìn)階。

華帝提出的“三好廚電”標(biāo)準(zhǔn)，即是好用、好看、 好清潔。從文字概念來(lái)理解，好用的是產(chǎn)品功能，好看的是產(chǎn)品高顏值，好清潔的是倡導(dǎo)由外到內(nèi)的雙向清潔能力。

看似簡(jiǎn)單的產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)則是倡導(dǎo)圍繞功能美學(xué)、理性科技、以人為本的產(chǎn)品哲學(xué)，滿足消費(fèi)者在廚房創(chuàng)造美好生活的需求。

如今，廚電行業(yè)正在進(jìn)入“從簡(jiǎn)到精”階段，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生巨大的變化，尤其對(duì)于已經(jīng)完成了年輕時(shí)尚化品牌升級(jí)的華帝來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)把握Z(yǔ)世代的消費(fèi)需求是非常有必要的。

而生活在信息化世代Z世代消費(fèi)人群，獲取信息途徑呈現(xiàn)多元化，消費(fèi)更加的個(gè)性化、理性化，不再愿意為多余的附加值買單。這就對(duì)產(chǎn)品提出更高的要求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的底層邏輯是滿足消費(fèi)者應(yīng)用場(chǎng)景需求。

基于此趨勢(shì)，華帝的“科學(xué)品牌”戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生，在“三好廚電”的產(chǎn)品價(jià)值觀和“認(rèn)真生活”的品牌主張下，華帝的目標(biāo)是以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放茟B(tài)度，成就消費(fèi)者的認(rèn)真生活。

與此同時(shí)，華帝在最近實(shí)現(xiàn)品牌logo的全新升級(jí)。新LOGO采用國(guó)際流行的單色設(shè)計(jì)，以更有整體普識(shí)度和國(guó)際感的黑色作為主要應(yīng)用色彩，在使用場(chǎng)景上更具寬容度，更凸顯科學(xué)品牌氣質(zhì)。

古人云：三十而立。立的是志向和主張，也是威信和威嚴(yán)。華帝通過成立至今的三十年確立智能、時(shí)尚廚電的品牌形象，而在未來(lái)，華帝在“三好廚電”標(biāo)準(zhǔn)體系下，構(gòu)建廚電新生態(tài)、新標(biāo)準(zhǔn)，為認(rèn)真生活的消費(fèi)者打造理想廚房生活空間。