家居高定是新賽道還是新瓶裝舊酒?
2020年下半年,再次見證歷史,股票漲停,現(xiàn)貨黃金史上首次突破2000美元/盎司大關(guān)。伴隨資本市場的熱鬧,家居行業(yè)迎來了“高定”潮。
你了解“高定”嗎?
“高定”一詞源于服裝行業(yè),指高級定制(Haute Couture ,法語譯名)。高定代表著時裝的最高境界,高定時裝周上所展示的服裝,就是高定服裝。
Couture 指的是縫制、刺繡等手工藝;
Haute則代表頂級,意味著奢華的制高點。
高定起源于法國,1858年,英國籍設(shè)計師Charles Frederic Worth在巴黎開創(chuàng)了高級定制的先河。
達到時尚界,服裝高定,是有硬性要求的,不符合的,連入場的資格都沒有。
巴黎高級時裝工會的審核標準是什么
按照個人客戶要求,設(shè)計制作并至少有一次的試衣調(diào)試;
在巴黎擁有一個車間(工作室),并至少有15名專職工作人員;
必須有20個全職的專職技術(shù)人員在一個車間(工作室);
在每年的一月和七月各做一場公開的發(fā)布會,至少展現(xiàn)50套原創(chuàng)的的服裝,包含日裝和晚裝。
同時只有獲得巴黎高級時裝公會的資格認證入會并且是百分百純巴黎血統(tǒng)才能擁有正式資格,他們是名正言順的Membres Haute Couture(正式會員)。
硬性要求,高標準,入門門檻高,面向用戶圈層高端,服裝行業(yè)的“高定”運作模式已經(jīng)規(guī)范化,市場成熟。極致化的體驗配合極致化的服務(wù),圈住了高端用戶的需求,讓服裝行業(yè)高定品牌迅速出圈,形成品牌效應(yīng),自帶流量。
家居界角逐的“高定”等于高端定制?
在2020年下半年,家居行業(yè)“高定”熱潮不斷,由中貿(mào)展與中居聯(lián)主辦的2020廣州國際高端定制生活方式展覽會將于今年下半年12月4日-6日開展,旨在打造中國高端定制家居引領(lǐng)平臺。在今年中國建博會(廣州)上,不少定制家居品牌高調(diào)宣布進軍“高定”。
不少人疑惑所謂的“高定”雷同于“高端定制”品牌。實際上,如果按照服裝時尚圈“高定”標準的劃分,定制家居角逐的“高定”顯得不清,甚至沒有具體的行業(yè)標準。仔細考察下來,“高定”與目前行業(yè)正在發(fā)展的高端品牌并無區(qū)別。定制家居行業(yè)的高端品牌博洛尼、木里木外、威法等等,而這些高端品牌是按照產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和終端價格來進行劃分。
根據(jù)上面的巴黎高級時裝工會的審核標準來參考劃分家居行業(yè)的“高定”入門資格,可以預(yù)見“高定”的家居品牌面向的精英階層的高端消費人群,定制的產(chǎn)品必須是高端進口的品質(zhì),從選用的板材到五金件,同時配置的設(shè)計和服務(wù)必須高端。
最近大熱的《三十而已》里面講述的顧佳努力走進的富豪太太群,實際上在房產(chǎn)圈會將不同等級的富豪進行劃分,據(jù)說這是房產(chǎn)圈的暗語。其實對于這高端用戶群體的把握,家居行業(yè)的“高定”與高端品牌都沒有清晰的界限劃分以及相應(yīng)的服務(wù)對接。
警惕!家居“高定”或成噱頭抬高價格
一邊是來勢洶洶的“高定”熱潮,一邊是市場價格逐漸透明化的定制家居市場。在定制家居三大巨頭歐派、索菲亞、尚品宅配的市場布局下,定制家居在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展成為平民化、大眾化的存在,消費者對品牌的認知以及接受度,都已經(jīng)逐漸形成?,F(xiàn)如今的“高定”熱潮不禁讓人疑惑,是否有抬高市場產(chǎn)品價格之嫌。
前幾年,木門行業(yè)為了突破發(fā)展瓶頸,區(qū)別于定制家居行業(yè),進軍“整裝”,主攻市場,但是由于當時對于市場需求把握不準以及局限于自身技術(shù)的問題,讓不少木門企業(yè)因此損失不少,甚至最后黯然退出市場。
在生產(chǎn)技術(shù)上,木門難以復制定制家居的生產(chǎn)模式,突破不了生產(chǎn)的難關(guān),最后“整裝”成為了行業(yè)發(fā)展的噱頭,無法給予市場用戶提供真正的整裝,提高了整體木門行業(yè)的市場價格,產(chǎn)品服務(wù)跟不上,最終錯失了市場。
除了技術(shù)上的問題,當時的家居行業(yè)沒有清晰的標準以及規(guī)范來推動著“整裝”的發(fā)展。家居行業(yè)推動“高定”熱潮,是否會重蹈覆轍“整裝”之路,有待市場的考驗。
為何家居行業(yè)會推動“高定”,很重要的原因是定制家居行業(yè)一線品牌在市場已經(jīng)形成了基本的競爭格局,二級梯度以及三級梯度品牌在市場飽和的情況下,加上疫情的沖擊,面臨發(fā)展的瓶頸。
疫情以來,高端消費并未受到大的打擊,且部分有消費實力但曾經(jīng)購買了中低端產(chǎn)品的消費者,開始重新回歸優(yōu)質(zhì)優(yōu)價消費。而中低端、追求性價比的消費構(gòu)成了另一個極端。大眾化、平民化的定制家居市場份額,已經(jīng)被部分定制家居品牌被穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)著,而高端消費市場仍然是有待開拓的沃土。
究竟是在大眾化的市場下“虎口”下奪食,打價格戰(zhàn),還是沖出重圍,聚焦高端消費群體開疆拓土?相信“高定”熱潮已經(jīng)讓不少定制家居企業(yè)開始蠢蠢欲試了,不想當將軍的士兵都不是好士兵。
商場如戰(zhàn)場,企業(yè)家的壯志雄心絕對不僅僅是做好企業(yè),更有渴望做強企業(yè)的野心。
思考!定制家居“高定”真的能走下去?
“高定”成為不少定制家居企業(yè)突破行業(yè)發(fā)展瓶頸的新方向,希望以此為作為撬動行業(yè)新發(fā)力的引擎,目前“高定”處于高調(diào)營銷造勢的階段,似乎每一個品牌都掌握了入局的門票,有企業(yè)保持觀望態(tài)度,有企業(yè)已經(jīng)開始布局,也有企業(yè)表示反對。
時勢造英雄,一將功成萬骨枯。
定制家居“高定”能否走得下去,一方面取決于行業(yè)的標準規(guī)范,一方面在于市場應(yīng)該怎么樣培育起來。目前行業(yè)已經(jīng)將“高定”的勢造了起來,但是真正的“高定”應(yīng)該是怎么樣的,沒有一個清晰的定義,似乎每個有點實力的品牌也可以聲稱自己屬于“高定”,也可以做高端定制。
如果定制家居行業(yè)的“高定”是屬于“高端定制”的一個回潮現(xiàn)象,那么“高定”就失去了發(fā)展的真正意義。無論是對于企業(yè)還是對于加盟商來說,只會最后淪為一個營銷的概念噱頭,對于家居行業(yè)來說就沒有任何實質(zhì)性的意義,還會損害自身品牌的形象。
“高定”開局,相信更多人希望見到的是一個全新的家居時代的到來,而不是讓它淪為營銷賺錢的工具。(來源:家居熱線)
2020年,工程渠道的優(yōu)劣,已經(jīng)成為評判定制家居企業(yè)前所未有的重要標準。志邦家居8月走出了一道主升浪,漲幅接近40%,原因除了收入和利潤增長超預(yù)期外,核心的一點是,工程渠道增速可能達到50%,并且與百強地產(chǎn)客戶的合作已經(jīng)達到30%以上。
2020年上半年,布局工程渠道的定制家居企業(yè)收到了良好的業(yè)績增長獲得逆勢增長,比如,我樂家居大宗業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,疫情期間強勢增長,同比增速達84.0%,得益于工程渠道的大力拓展;金牌廚柜通過整合內(nèi)部資源,加強各品類與大宗渠道的對接,加快衣柜、木門等品類在精裝市場的拓展,大宗業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入24,084.35萬元,同比增長39.46%。
多家定制企業(yè)在工程渠道的優(yōu)異表現(xiàn)令諸多定制企業(yè)眼紅心熱。最近,廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司與湖北千川門窗有限公司在廣東省廣州市簽訂了名稱為《資本合作意向書》的框架協(xié)議,公司擬以自有資金收購的方式收湖北千川門窗有限公司51%的股權(quán)。此次收購的目標公司湖北千川門窗專注成套實木門、復合門、廚衛(wèi)門等家居門類產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,且擁有成熟的開發(fā)商服務(wù)團隊和經(jīng)驗。
門類似乎是定制家居進軍工程渠道的利刃。早前,志邦家居表示,2020年公司將會在工程渠道中新增木門品類。金牌櫥柜業(yè)績中,門類也占據(jù)了相當?shù)姆蓊~。
本次收購是好萊客向工程渠道拓展的戰(zhàn)略舉措,通過利用湖北千川在家裝工程渠道的優(yōu)勢和資源來推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這也是在巨頭的夾縫中生存的定制企業(yè)的一個縮影,好萊客2020年中報顯示,營收同比減少21.02%,凈利潤同比降低50.87%。工程渠道能否成為這些企業(yè)的救命稻草?
01
選擇深耕工程渠道的
千川推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
好萊客集中在零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略收效不理想,但是卻錯過了因精裝房而快速發(fā)展工程渠道,因而也錯過了營收業(yè)績的快速增長機遇。好萊客從2017年到2019年的營業(yè)收入分別為18.31億元、20.9億元、21.83億元,增速分別為30.02%、14.46%、4.34%,低于同期同行業(yè)的其他上市公司增速,2020年上半年收入7.41億,同比下降-21.01%。其品類也還是集中在衣柜方面,而其同行業(yè)競爭者都在往多品類發(fā)展。從收入構(gòu)成來看,從2018年到2020年上半年,好萊客的整體衣柜占比分別為93.13%、87.14%、84.19%。從渠道分布來看,2017到2019年其收入中門店銷售占比為99.98% 、99.94%、96.95%,而工程渠道等大宗業(yè)務(wù)占比幾乎為零。然而同期的同行業(yè)公司,比如歐派大宗業(yè)務(wù)銷售占比為10.08%、12.51%、16.18%,金牌廚柜占比為8.78%、12.10%、24.10%,志邦家居占比為18.35%、16.06%、21.59%。
錯過工程渠道的好萊客想要通過收購來拓展工程渠道,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此選擇千川門窗。千川公司在工程領(lǐng)域深耕多年,2019年生產(chǎn)總值超過10億元,目前已與恒大、融創(chuàng)、中海、新城控股等大型房企建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,項目遍及全國各大中城市,還是500強房地產(chǎn)公司木門首選品牌排名第二的公司。在工程渠道的優(yōu)勢對于好萊客吸引力巨大。按照披露,本次交易完成后,好萊客一方面將以“好萊客”品牌繼續(xù)深耕家居零售市場,另一方面將以千川公司品牌積極開拓工程大宗業(yè)務(wù),為國內(nèi)主要地產(chǎn)公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
同行業(yè)對工程渠道的重視一直不減,以各種方式布局工程渠道。比如,2020年的6月2日,菲林格爾對外表示,公司增加了工程業(yè)務(wù)的投入,已成立了工程家裝部門對接工程業(yè)務(wù),目前正逐步加大工程業(yè)務(wù)拓展。7月23日,金牌廚柜擬向其控股股東、實際控制人非公開發(fā)行股票募資2.86億,用于廠房建設(shè)與工程衣柜建設(shè)項目,發(fā)展大宗業(yè)務(wù),部分募集資金將用于江蘇金牌廚柜有限公司三期年產(chǎn)10萬套工程衣柜建設(shè)項目。
02
怎樣看它的協(xié)同效應(yīng)
收購只是第一步,能否實現(xiàn)預(yù)期的目標還要看收購之后的整合是否成功,是否實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。關(guān)于協(xié)同效應(yīng)交易雙方都有自己的看法。據(jù)北京商報消息,“好萊客與千川木門兩個品牌各有主線、獨立運營,在工程領(lǐng)域資源共享,將發(fā)揮‘一加一大于二’的協(xié)同效應(yīng)。好萊客接下來將在供應(yīng)鏈層面加強與千川公司的合作,一方面,利用好萊客在零售端的經(jīng)驗,幫扶千川公司現(xiàn)有的經(jīng)銷商;另一方面,希望將千川公司的產(chǎn)品融入到好萊客終端門店中?!薄扒Т鹃T將依托好萊客的渠道優(yōu)勢,快速拓展零售木門市場,由于經(jīng)營團隊的穩(wěn)定性,對這種協(xié)同效應(yīng)十分看好?!?/span>
好萊客的戰(zhàn)略目標主要是開拓工程渠道,實現(xiàn)持續(xù)增長。此次收購主要是想要實現(xiàn)經(jīng)營協(xié)同效應(yīng),通過雙方在渠道、經(jīng)驗、資源方面的共享和互補來實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。將此次收購的協(xié)同效應(yīng)分解成兩個方面:工程渠道的協(xié)同、零售渠道的協(xié)同。這樣的互補是否能達到預(yù)期目標?
工程渠道的協(xié)同方面,好萊客借助千川的工程渠道,通過共享工程資源,擴展好萊客衣柜櫥柜等產(chǎn)品品類的銷售。這方面的協(xié)同會涉及到一個渠道、一種資源下兩個公司、多個品類、多個團隊、多種服務(wù)的協(xié)同。一方面,可以通過多品類多樣的服務(wù)來一次性滿足客戶需求,從而提升競爭力。另一方面,又需要考慮如何實施執(zhí)行才能真正的實現(xiàn)預(yù)期目標。這種做法會有怎樣的結(jié)果?從歐派家居工程渠道的做法來看,一方面,加大了工程櫥柜品類的開拓,將櫥柜工程領(lǐng)先優(yōu)勢鑄造成壓倒性優(yōu)勢;另一方面,積極整合資源,成立獨立部門對接各品類零售代理商工程項目,實現(xiàn)司內(nèi)部資源互通、 互享、互用,充分利用歐派櫥柜的先入優(yōu)勢,開拓其他品類的百強地產(chǎn)戰(zhàn)略和項目開發(fā)(尤其是精裝修必備的木門、淋浴房、工程百貨等品類)。從歐派在工程渠道上面的收入增長來看從2017年到2019年,分別實現(xiàn)了為9.6億元、14. 2億元、21.6億元的銷售,增速超過40%。通過工程渠道去帶動多品類的銷售是有效的。需要關(guān)注的是,好萊客和千川門窗可以共享工程渠道資源,但畢竟是兩個不同的品牌,是否會取得歐派在同一個品牌下的類似效果?
零售渠道的協(xié)同方面,千川木門借助好萊客的零售渠道擴大零售規(guī)模、好萊客幫助千川建設(shè)零售渠道。好萊客擁有經(jīng)銷商門店1812家,直營門店22家以及多年的零售經(jīng)驗,這方面是千川不可比擬的,也是千川開拓零售渠道所需要的。在此之前,好萊客自己也生產(chǎn)木門,在2018、2019年的木門銷售為707.95萬、3880.27萬,占收入的比例為0.33%、1.74%。在家居業(yè)線下門店流量日益枯竭的背景下,能將一個對于消費者來說不怎么熟悉的品牌過門店零售的渠道賣出去,能賣得怎樣不確定性較高。因此,這次收購的協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮更多的要看在工程渠道的表現(xiàn),工程渠道才是重點。
到目前為止,最終是否能夠成功收購還有不確定性。但是市場關(guān)的關(guān)注點主要集中在好萊客的這次收購最終達到預(yù)期目標還要看其協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)。如果成功交易,收購之后能否實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),現(xiàn)在做判斷還為時尚早,但是依然可以去觀察這個事件、去看待其中的協(xié)同效應(yīng),或許會有所啟發(fā)。(來源:未來家居研究)
當前在一個“消費驅(qū)動、消費主導”的家電業(yè)新賽道中,眾多家電廠商到底有沒有準備好,迎接新消費時代的挑戰(zhàn)和沖擊?同時,家電廠商又拿什么應(yīng)對當前中國市場消費需求的快速多變?
當中國家電企業(yè)所期待的高端化、品牌化消費新浪潮,還沒有完全在一線市場開啟并引爆之際,令眾多家電廠商沒有想到的是,一個中國家電消費的新時代大幕,就已經(jīng)全面悄然開啟。那么,這又將會給中國家電企業(yè)們,帶來哪些新的機遇和挑戰(zhàn)呢?
從去年開始,到今年以來,雖然受到了外部一系列不可控因素的沖擊,很多家電廠商的市場經(jīng)營一度陷入了停滯,甚至業(yè)績和利潤雙雙出現(xiàn)了腰斬和下滑。但是,多位家電企業(yè)負責人在與家電圈交流時,卻都紛紛指出:一線消費市場正在發(fā)生著深刻變化,用戶不再是簡單盲目地追求高端、品牌,而是開始謀求自我的滿足,崇尚內(nèi)心的滿足,以及重視圈子的分享。
一位家電企業(yè)人士就指出,“消費者的變化很快。比如說,放到五年前,很多人追求的服飾、箱包,還是名牌和大牌。不過短短幾年,很多人開始追求無牌,甚至是定制。我們理解,就是先富起來的一幫人開始變得低調(diào)、內(nèi)斂,以及理性。不再是一味地追求大品牌的張揚和高調(diào),而是喜歡謀求自我的感受與滿足”。
在中國家電新一輪消費引爆的過程中,很多家電人會習慣性地拿鄰國日本作為參照。事實上,經(jīng)過半個多世紀發(fā)展,目前日本主流消費群體已經(jīng)進入了第四代的消費新周期之中。而中國消費市場過去40多年的發(fā)展變化,與日本消費的變化升級軌跡也基本相當除了第一階段沒有完全復制,而是直接進入的“從無到有”普及,正在加速邁進“從有到優(yōu)”的新通道之中。就在此時,全新的消費變革大潮再次出現(xiàn),不再是簡單的“從優(yōu)秀到更優(yōu)秀”,而是從高端大牌走向了自我滿足下的全面分化。
鄰國日本,如今正在快速步入第四代消費,其主要突出性標志,就是大量的用戶不再直接追求時尚、奢侈品的消費,而是更在意質(zhì)量和舒適度,回歸到內(nèi)心的滿足感,以及圈層分享心態(tài),甚至是人與人之間的交互上。舉個例子,很多日本人不再買車買房,而是買手機,然后進入一個看似“無欲社會”,實則消費的重心和方向已經(jīng)全面生變。
顯然這一輪的消費新浪潮,不是簡單地去物質(zhì)化,而是基于一定物質(zhì)基礎(chǔ)上的精神享受和追求,即個人意識、個人追求的全面覺醒。最終,帶來的則是整個消費市場新變化:一,不再是20年、30年前那樣,一陣風、一窩風,而是出現(xiàn)了不同人群、不同圈層的消費多樣化,不再是一片紅、一片綠,而是五顏六色很多彩;二,不再是單維度的物質(zhì)追求,設(shè)計最豪、體驗最好、做工最精,而是基于品質(zhì)穩(wěn)定可靠之下的體驗舒服、感受滿意。
透過日本第四代消費模式的核心內(nèi)容變化,并不是簡單的消費下滑、疲軟和收縮,而是消費的持續(xù)分化,即過于關(guān)注消費的細分和分化。過去拿一款產(chǎn)品能收獲幾百萬用戶和家庭的青睞,未來得拿100款產(chǎn)品才能滿足1000萬用戶和家庭的需求。對于家電產(chǎn)業(yè)來說,這種悄然出現(xiàn)的變化,無疑對企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念,以及經(jīng)營手段和方式、服務(wù)方式方法等,都將造成不小的沖擊。
簡單來說,很多人如今不再追求82年的拉菲,但是卻愛上了一杯沒有品牌甚至名氣,但由匠心打造的精釀啤酒;一個人,或者三五好友坐在一起,看似品啤酒實則分享人生。這就是當前在日本,以及中國的不少大城市,出現(xiàn)的一股新消費浪潮。這種浪潮的背后,到底呈現(xiàn)怎樣的消費格局?特別是,在中國家電消費還處在“從無到有”向“從有到優(yōu)”的升級過程中,這一消費又將扮演何種角色?家電圈認為:喜憂參半。
首先,整個家電市場消費的主潮流,正是“從有到優(yōu)”的消費升級。這是大的主題,在消費升級通道中,還出現(xiàn)了消費降級和消費分化。因為,很多中國的家庭,在已經(jīng)完成了“一屋一件、一房一套”之后,正在迎來更新?lián)Q代。而更換新代的過程中,不只是簡單的“差換好”、“便宜換貴”的,而是呈現(xiàn)出“截然不同”的需求,多樣化難以捕捉,卻必須要總結(jié)經(jīng)驗與得失。
其次,未來很長一段時間,更新?lián)Q代會成為家電消費的主流,但是在這一過程中,會同時出現(xiàn)“從有到優(yōu)”的升級,以及“自我意識和主張覺醒”的分化,這兩種社會現(xiàn)象會普遍存在。那么,這就需要家電廠商拿出更多的時間和精力,推動產(chǎn)品、營銷、服務(wù)的分層化,不再是簡單地追求高端與大牌,而是要追求個性、差異和舒適。這顯然是個好消息,但取決于不同家電廠商的能力與實力。
再者,消費的持續(xù)多變,帶給家電廠商的挑戰(zhàn)的確很多,但機會卻因為變化而不斷出現(xiàn)。過去,高端大牌化的發(fā)展之路,注定只是少數(shù)企業(yè)的盛宴,一些企業(yè)雖然也推高了高端子品牌和高端產(chǎn)品,但多屬于高價,并沒有成為消費者心目中的高端。如今,隨著很多消費者不再一味追求高端高價,自然給一些匠心、精工的企業(yè),提供了可能性。
(來源:家電圈)