西方人對于中國古典家具的喜愛可謂是由來已久，真正的收藏可以追溯到上世紀(jì)二十年代，今天給大家介紹一下外國人是如何看待中國古典家具的。

中國古典家具首先給西方人的印象就是榫卯結(jié)構(gòu)帶來的穩(wěn)定感。他們感嘆自己的家具設(shè)計(jì)沒有中國的家具結(jié)實(shí)：“中國的家具在三維空間中，用同樣的力量突顯著它們的立體和結(jié)實(shí)。人們會(huì)特別留意到桌子和柜子。桌子通常由一個(gè)長方形面板和支撐面板的四個(gè)截面為方形的矩形桌腿組成，桌腿上部有一圈束腰，看上去是一個(gè)穩(wěn)固的支架。柜子通常是由兩個(gè)帶門軸的門直接組裝而成，這種家具的變化倒不多。柜門里面大多是空的，有時(shí)也被隔板分成幾個(gè)部分。兩扇門關(guān)閉時(shí)通常并不直接接觸，而是中間被一個(gè)立柱分開。有些柜子的下面有一個(gè)大悶倉，還有些在第一層抽屜的下面再設(shè)一層抽屜，它的寬度和深度取決于柜子的整體高度，并計(jì)設(shè)得恰到好處。它的鎖同樣是由兩片面頁組成。在我們中世紀(jì)的家具設(shè)計(jì)中，找不到比中國古典家具更堅(jiān)固結(jié)實(shí)的了。”

除了結(jié)實(shí)外，中國家具也讓西方人著迷：“中國古典家具集用料多樣、裝飾亮麗和款式簡潔于一身，但我們卻很難看到中國家具使用了光禿的木料。為保護(hù)其不受氣候差異和濕度的影響，中國匠人通常會(huì)給它們涂上一層黑色、紅色或者是黃色的漆。這是一種很神奇的材料，它的光澤賦予了家具寶貴的靈感，而它的特性得到了家具設(shè)計(jì)者和外部裝飾師的青睞，兩者相互作用，使作品極為出色和耐用。從這些作品上，人們能看出各種各樣的裝飾手法：對帶有雕刻或繪畫的簡單裝飾，只涂一層透明漆將它們保護(hù)起來;對一種主要成分是金屬粉末和顏料粉末的混合物構(gòu)成的浮雕裝飾，則是先用數(shù)層漆將它罩起來，然后通過細(xì)心的打磨和拋光使它再次外露(即雕漆藝術(shù));用料中最能體現(xiàn)出效果的就要數(shù)填充物了，它們都閃耀著光澤，有金、銀、鉛、錫、蚌殼、黃色的琥珀、象牙和珊瑚等等。有時(shí)候雖然沒有裝飾物，但是得益于家具所使用的暖色調(diào)和它本身的光潔柔和與華麗，也能達(dá)到高度的觀賞性。”

圖案和家具的搭配也贏得了西方人的贊賞：“需要特別注意的是圖案裝飾與家具的搭配，即裝飾圖案必須和家具的大小與樣式搭配適宜，并且要充分考慮到家具的用途與特點(diǎn)。有時(shí)即使看上去裝飾很復(fù)雜，從家具的每個(gè)角度都能看到，但它們卻凸顯了桌面的潔凈光滑。箱子活動(dòng)的部位上，比如栓部位或者是抽屜的正面，裝飾物的自由度在變大，而那些結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)和支架卻不受束縛，或者只保留著一些分散的飾物。屏風(fēng)的情況又有不同，屏風(fēng)在裝飾方面是最自由的，留下了很大的想象空間。主題很重要，而且必須得到強(qiáng)調(diào)，要突顯在這些六片、八片或是十二扇的屏風(fēng)正面：人物、山水、花鳥、樹木等等，都要由一層淡色的漆襯托出來。裝飾物時(shí)常從屏風(fēng)背面延伸而出，在這里它們才轉(zhuǎn)為一系列的方形、橢圓形或者扇形的造型，從而變?yōu)閱蝹€(gè)的存在。在豐富的邊飾中，無數(shù)中國的象征性主題得到了反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，吉利的字、神話傳說、源自四大文化(琴棋書畫)的物品、道教和佛教的教義、四季花草和象征著長壽的植物。在這門藝術(shù)最好的作品中，都是由多種色彩迷人的閃光形成的整體所組成。”

黃花梨家具拍出高價(jià)

5月21日晚8點(diǎn)，中國嘉德家具拍賣兩個(gè)專場80件精品100%成交，成交額逾2.88億，創(chuàng)下單季家具拍賣世界紀(jì)錄。隨后，北京保利將推出海外藏中國古典家具夜場，北京匡時(shí)也將首次推出清代宮廷家具專場。

去年，中國嘉德以4312萬元拍出老黃花梨家具的世界紀(jì)錄，那次拍賣后，老黃花梨家具價(jià)格上了一個(gè)新臺階。

紫檀和黃花梨家具之所以名貴，具有收藏價(jià)值，首先是因?yàn)槟玖系南∪?。北京高碑店古典家具一條街的一位商戶說：“現(xiàn)在有不少廠家在挖樹根刨樹樁，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)黃花梨最多5年會(huì)面臨絕跡。”其次，這兩種木材的特性優(yōu)勢在于其應(yīng)力小，俗稱脾氣小，不易變形，適合雕刻。這些特性決定了一件家具可以流傳四五百年。

據(jù)了解，世界各國博物館把中國古典家具作為重點(diǎn)收藏。雅昌藝術(shù)市場監(jiān)測中心負(fù)責(zé)人關(guān)予表示：“家具，尤其是硬木家具一直是拍賣行內(nèi)比較受關(guān)注的品類，只是在拍賣市場熱度起步時(shí)間不長?？傮w來說，好的硬木家具流傳在世的藏品量有限，藏家較難割愛出手，而這個(gè)市場繼續(xù)發(fā)展的勢頭需要看接下來藏品來源和藏品質(zhì)量的保證。”

中國傳統(tǒng)文化的回歸、天價(jià)拍品的出現(xiàn)，很容易在社會(huì)上掀起一股古典家具的收藏和購買的浪潮，但古典家具整個(gè)市場魚龍混雜。國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱為紅木標(biāo)準(zhǔn)，不懂的外行人對紫檀、黃花梨和紅木認(rèn)識不清。

黃花梨、紫檀家具最被看好

俗話說：“人分三六九等，木有花梨紫檀”，這里的花梨指的就是黃花梨，中國人把黃花梨、紫檀這兩種木頭視為木材的最高境界。清宮廷中紫檀家具占據(jù)絕大多數(shù)，而黃花梨非常受明代文人的喜愛。

事實(shí)上，紅木在中國古典家具市場有過100多年的輝煌。收藏專家馬未都曾在《百家講壇》講道：中國硬木家具最重要的貿(mào)易從明代隆慶開始。貴重木材大致就是從這個(gè)時(shí)期進(jìn)入中國的。從此，紫檀和黃花梨就成為了名貴木材的代名詞。

北京愛家紅木大觀樓總經(jīng)理王艷表示：“如果是出于投資需求，建議盡量買紫檀、黃花梨家具，這需要考慮到個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力。”

但中國嘉德瓷器工藝品部項(xiàng)目經(jīng)理喬皓認(rèn)為：“并不是所有的黃花梨家具都值得收藏，要綜合考量家具的結(jié)構(gòu)、做工以及是否流傳有序等因素，需要藏家擁有較高的審美品位。”

“家具不是一般概念的收藏，而是一場瘋狂的游戲。”資深藏家提醒，家具收藏一定要謹(jǐn)慎看待，量入為出。收藏投資這一品類不僅要關(guān)注黃花梨家具市場的動(dòng)態(tài)，更需要了解木質(zhì)的根本特性、對工藝有深入研究，做到收藏心中有數(shù)。

瓦泰豆市場表現(xiàn)不佳。據(jù)經(jīng)營商家反映，雖然印尼菠蘿格鋸材市場因缺貨給其他園林材騰出了一定市場空間，但菠蘿格原木市場順勢填上，因此也沒瓦泰豆什么事，市場沒有出現(xiàn)預(yù)期的放量行情。目前廣東市場直徑80cm以上瓦泰豆價(jià)格報(bào)3000-3300元/立方米，直徑80cm以下報(bào)2600-2800元/立方米。
香河繡水街，出租車在一個(gè)大型家具城門口停下來，環(huán)顧門可羅雀的停車場，司機(jī)扭頭說到，“這就是家具大道了，不過好多廠子最近一直在停業(yè)，買家具的人也不多?！?br>十年前因?yàn)橹棉k家具，懂懂筆記還曾來到這里，繡水街車水馬龍的景象還歷歷在目。在轉(zhuǎn)悠了多個(gè)冷清的家具城后，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)銷售人員交流的話題有一個(gè)共同之處：不管是工廠自營還是經(jīng)銷商，賣場里能賺錢的基本上就那幾家，其他多數(shù)都是來陪綁的?！斑@幾年一直就這樣，來批發(fā)的經(jīng)銷商越來越少，或許是被別的地區(qū)分流了。”
實(shí)體店經(jīng)營不好，那么家具電商市場呢？好幾位工廠自營店的銷售員都拿出名片或者印刷冊，“這里有我們網(wǎng)址，上面品種更多！”不過在之后逐個(gè)瀏覽這些網(wǎng)頁時(shí)，懂懂筆記發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站要么圖片失效，要么就是只有一個(gè)首頁卻沒有下一級內(nèi)容。
“做代工的時(shí)候還能活，但現(xiàn)在做了電商反而干不下去了?！痹陧樀乱患抑行图揖邚S里，廠長老梁站在冷清的拋光車間發(fā)出一句感嘆。他的家具廠在順德還算有點(diǎn)規(guī)模，但是這兩年傳統(tǒng)家具行業(yè)陷入低迷，家具電商行業(yè)又做不明白，在轉(zhuǎn)型做了一年家居電商之后，他卻只能無奈的說，“不想玩了，也玩不起了?！?br>曾經(jīng)火爆的香河家具市場，正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛；而家具制造星羅棋布的佛山，也正在體驗(yàn)電商市場的冷暖。這場從北到南的家具行業(yè)脫實(shí)向虛，似乎已經(jīng)成為大趨勢，而在這股大潮中，誰正在面臨淘汰？誰將會(huì)浴火重生？
在家具電商的發(fā)展進(jìn)程中，許多“工廠”淪為“工具”
“家里的廠子在這一帶算是比較大的，也規(guī)模化了，記得小時(shí)候家里生產(chǎn)的大部分家具都是出口的?！崩狭旱膬鹤觽ブ偈且晃?0后，他告訴懂懂筆記，佛山除了是著名的武術(shù)之鄉(xiāng)之外，還是享譽(yù)中外的家具名城，“早幾年前，國內(nèi)外家具市場的需求都很大，所以大家都活的很好。”
偉仲說，在傳統(tǒng)家具制造產(chǎn)業(yè)的鼎盛時(shí)期，全佛山的家具制造以及相關(guān)配套的企業(yè)和作坊有上萬家，在順德、龍江等很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎家家戶戶都在做家具，因?yàn)榧揖咧圃鞂τ诩夹g(shù)的要求并不高，所以基本上沒有門檻。
據(jù)他回憶，十年前家里的工人每天早早就開工了，每天晚上都要忙到十一二點(diǎn)，如果遇到訂單增多，甚至要忙到凌晨才休息。每天都有大量物流貨車到廠里拉走大批的家具。“包括在香河我們就有幾個(gè)大客戶，那幾年這幾家做的非常大?！?br>“我文化低，也是從小工做起的，在他（偉仲）出生后才有些錢可以搞這個(gè)廠子，也沒有做啥品牌。好的時(shí)候一年能賺七八百萬，那時(shí)規(guī)模差不多的都能賺這個(gè)數(shù)?！崩狭貉a(bǔ)充道，早期國內(nèi)有很多廠子都是“扎堆”的，鄰居們都做著家具生意，自己當(dāng)然也要“合群”，所以老梁最初從事家具這行當(dāng)可以說是“隨波逐流”。
“但我并沒有想到就好了那么幾年，電商起來之后對我們的影響會(huì)這么大?！崩狭焊嬖V懂懂筆記，大概是從七八年之前開始，網(wǎng)上賣貨開始流行，他發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有些作坊（小廠子）開始嘗試做起了線上的生意，“但因?yàn)樽鞣欢紱]有什么品牌，也沒名氣，所以東西賣不出去很正常?！?br>出于對新生事物的好奇，老梁還曾經(jīng)研究了一番當(dāng)時(shí)很“潮”的電商平臺。但隨著身邊部分中型傳統(tǒng)家具長在電商平臺上的“試水”也不太成功，老梁最終也沒有把電商當(dāng)一回事。
“不過前幾年卻陸續(xù)有電商家具品牌到這里來找代工合作。”老梁說，他們提出了線下的傳統(tǒng)家具品牌不一樣的要求，除了代工生產(chǎn)和貼牌之外，還要負(fù)責(zé)根據(jù)他們的訂單直接發(fā)貨，由廠子直接把家具發(fā)往全國各地。
“后來才知道，這些企業(yè)只負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營，拿國外現(xiàn)成的圖紙或者從深圳、東莞那邊的設(shè)計(jì)師手里買設(shè)計(jì)圖紙，讓我們幫他們做貨，最后還把我們當(dāng)成倉庫和苦力?！眰ブ兕^腦靈活，經(jīng)常上網(wǎng)的他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“竅門”。
不管在什么時(shí)候，家具工廠都只是把控制作的環(huán)節(jié)。以往是品牌商出具圖紙，工廠按照圖紙生產(chǎn)，貼上品牌交付給品牌商，至于品牌商如何銷售他們管不了。
然而電商品牌的出現(xiàn)，也只是將銷售渠道放到了線上而已，生產(chǎn)和貼牌的環(huán)節(jié)并沒有改變，唯一不同的是，代工廠要淪為電商品牌的產(chǎn)品倉庫和物流中心。
但是一開始，老梁并不太了解市場的狀況，隨著周圍為電商品牌做代工的作坊越來越多，傳統(tǒng)家具品牌能夠帶給他們的生產(chǎn)訂單也逐漸在減少，所以他也無可奈何。“因?yàn)槎贾?，周圍這些廠子做得好不好、賺了多少其實(shí)都心知肚明，那些做電商家具品牌的肯定是在代工里賺了一筆?！?br>擔(dān)心被落下的老梁也放下了一些成見，抓住了一次機(jī)會(huì)，成為了某線上家具品牌的代工商。“傳統(tǒng)訂單在減少，所以我真的怕了，雖然利潤薄也就先做吧?！崩狭赫f。
很快，來訂貨的電商品牌給了他十分可觀的訂單，老梁也第一次嘗試到了互聯(lián)網(wǎng)所帶來的“甜頭”。他告訴懂懂筆記，一開始做電商品牌代工時(shí)，對方一下單就是上千件的量，的確數(shù)量可觀。廠里的倉庫也很快就滿了，還得抽調(diào)和雇傭工人來安排發(fā)貨。
“我不得不租多一個(gè)廠房做倉庫，但總體算下來還是賺了一些的?！?br>傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)的不景氣，早期家居電商品牌卻迅速崛起，在市場趨勢變化中，老梁和許多工廠可以說是“被迫”轉(zhuǎn)型。對于家具制造業(yè)來說，站著把錢賺了是所有工廠老板的理想，他們似乎在家具電商行業(yè)急速擴(kuò)張的初期，看到了實(shí)現(xiàn)理想的可能。但是，他們忽略了在家具電商快速發(fā)展的背后，隱藏著很多行業(yè)難破的痛點(diǎn)。

傳統(tǒng)家具陷困局，電商家具品牌“降質(zhì)降準(zhǔn)”底氣足

“因?yàn)榻o電商做代工的作坊越來越多，對方也有了更多的選擇吧?！崩狭焊嬖V懂懂筆記，在2011年到2012年之間，來找代工廠的電商品牌除了一兩個(gè)比較知名的以外，其他的品牌都是剛起步。但佛山可供選擇合作的代工廠卻有上萬家之多，“像我們自己，就只代工（某品牌）臥室家具系列，有些小的作坊甚至只做一款椅子?！?/p>
雖然家居電商大品牌少，小品牌雜，但大部分的線上訂單都掌握在他們手里，加上線下傳統(tǒng)家具品牌在電商的沖擊下陷入了低迷期，所以這些電商企業(yè)在挑選代工廠時(shí)更底氣十足。
那么，電商家居品牌在這一輪浪潮中賺到真金白銀了嗎？
“家具是大件商品，在電商的沖擊下，看似沒有像其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣遭受沖擊，但這四五年來萎縮很明顯。”曾在電商家具品牌（某木業(yè)家居）擔(dān)任運(yùn)營經(jīng)理的佳濤告訴懂懂筆記，隨著傳統(tǒng)家具品牌的訂單減少，電商品牌多了更多的議價(jià)權(quán)。
“雖然早期線上家具品牌競爭不激烈，但為了和線下品牌拉開競爭優(yōu)勢，所以價(jià)格比較低，我們當(dāng)時(shí)的利潤空間也不大，為了有足夠利潤空間，我們只能向代工廠施加壓力?！奔褲f，雖然有些工廠明顯感覺利潤偏低，但迫于生計(jì)也必須接下來，尤其是處于訂單“天窗期”的工廠越容易壓低價(jià)格。
一開始被電商品牌方“壓榨”的，都是一些小型工廠（作坊），然而隨著2013年后家居電商迎來爆發(fā)期，所以生產(chǎn)代工的議價(jià)權(quán)向電商品牌，尤其是頭部品牌傾斜。價(jià)格“壓榨”的現(xiàn)象開始蔓延到了中大型家具工廠，這其中就包括了老梁的廠子。
“你能想象代工利潤剩下5%是什么情況嗎，一千張電腦桌做下來毛利只有2500塊，除掉人工和倉儲(chǔ)費(fèi)用，我就賺了個(gè)盒飯錢。”說起這點(diǎn)，老梁似乎還是有些氣憤。
可是傳統(tǒng)家具廠沒有訂單，工人和廠子還要維系，“畢竟我不接別人也會(huì)接，有活干總比沒活干強(qiáng)。”他說，既然電商品牌把價(jià)格壓得這么低，那么工廠也就只能降低生產(chǎn)材料的標(biāo)準(zhǔn)，降低成本，爭取利潤空間，“因?yàn)殡娚碳揖咂放撇煌趥鹘y(tǒng)（家具品牌），在品控方面沒那么嚴(yán)格，越便宜越好?！?br>當(dāng)問及老梁這種材料質(zhì)量上與以前傳統(tǒng)品牌相差多大時(shí)，他直言：“有些差了一半都不止，而且減了材料成本他們還想繼續(xù)壓價(jià)。”
此外，老梁還透露，有部分傳統(tǒng)家具品牌線下和線上產(chǎn)品質(zhì)量也是兩套標(biāo)準(zhǔn)，為的是能夠通過低價(jià)與電商品牌PK，尤其在板式家具上更是如此。
然而，最讓老梁和其他同行無法忍受的，并不是代工價(jià)格的“壓榨”，而是生產(chǎn)一批這樣的電商產(chǎn)品，需要大量的墊付資金?！皞鹘y(tǒng)家具品牌下單先預(yù)付30%的定金，質(zhì)檢的時(shí)候再付30%，沒問題了提貨再付40%的尾款。但這些電商品牌不是，他們先付了30%的定金，剩下的要看賣得如何，慢慢拖著?！?br>雖然都是預(yù)付30%，但老梁告訴懂懂筆記，傳統(tǒng)訂單的出廠協(xié)定單價(jià)高，數(shù)量不多；電商品牌協(xié)定的出廠單價(jià)低，而且每次下單都是幾千上萬件。所以墊付的生產(chǎn)資金要遠(yuǎn)比傳統(tǒng)品牌訂單多得多，風(fēng)險(xiǎn)也高得多。
“有一年的雙十一前夕，有一家電商品牌在鎮(zhèn)里規(guī)模最大的廠子下了十萬件的單，預(yù)付款30%，工廠借了錢投入生產(chǎn)，但是活動(dòng)結(jié)束后只賣出兩萬多件貨，剩下的就一直堆在倉庫，也沒有下文了。追問對方就說沒有賣出去，賣出去再結(jié)算?！崩狭赫f，最后這家工廠茍延殘喘了半年時(shí)間，由于沒有流動(dòng)資金，只好歇業(yè)了。
他坦言，這幾年對于電商造節(jié)也有了深刻認(rèn)識，對于家具代工廠來說，是喜憂參半，喜是有大量的訂單可以接，憂是電商品牌的結(jié)算方式就像是賭博，讓他們承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
“一快到啥電商節(jié)了，我們就忙得沒日沒夜，忙過后又閑得很，工人又不能說忙的時(shí)候發(fā)工資，閑的時(shí)候不給工資?！崩狭赫f，做電商品牌的代工，需要工廠對于資源靈活配置的要求很高，而且都不容易實(shí)現(xiàn)。長此以往，老梁的工廠也陷入了虧損狀態(tài)，“但機(jī)器是不能停的，如果停了還會(huì)有下游（配套供應(yīng)商）找你討貨款?！?br>在整個(gè)家具行業(yè)的電商化進(jìn)程中，作為品牌的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，工廠的確有許多的無奈。無論家具電商市場如何改變，都改變不了品牌對于搶占市場份額以及利潤最大化的追求，向代工廠施加壓力，控制產(chǎn)品成本，降低銷售價(jià)格，成為家具品牌虜獲流量的制勝關(guān)鍵。
而由于家具制造業(yè)產(chǎn)能過剩，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈供大于求，令代工廠對于品牌方的諸多“壓榨”行為逆來順受，為了爭取自己的利潤最大化，他們也就只能通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)了。
“觸網(wǎng)”自救的家具制造業(yè)，結(jié)果卻“觸礁”
許多知名的電商家具品牌都很強(qiáng)勢，在代工的過程中也有許多條條框框的限制，加上品牌方將代工廠的利潤壓得很低，老梁覺得這樣下去不是辦法。
代工廠自己沒有品牌，而且在銷售渠道上也僅限于傳統(tǒng)批發(fā)，加上設(shè)計(jì)能力遠(yuǎn)不及品牌方那么強(qiáng)大，所以所處的地位十分被動(dòng)。
“所以偉仲高考填志愿的時(shí)候，我讓他填了電子商務(wù)專業(yè)。”老梁告訴懂懂筆記，讓兒子讀電子商務(wù)雖然有點(diǎn)自私，但他希望將來兒子能夠通過學(xué)習(xí)到的技能，繼承家里的家具產(chǎn)業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)將自家的產(chǎn)品或是品牌做強(qiáng)做大。
偉仲的大學(xué)時(shí)光，剛好就是家里工廠被電商品牌“壓榨”的幾年。雖然家里的廠子越來越不景氣，但他畢業(yè)后在老梁的建議下，先應(yīng)聘到某知名家具企業(yè)的電商部門“練手”了半年。
“雖說現(xiàn)在都是機(jī)床生產(chǎn)，但其實(shí)骨子里還是手藝人，希望自家的品牌能夠被認(rèn)可，質(zhì)量也不會(huì)受制于人?！崩狭赫f。
然而當(dāng)他滿心希望的期待兒子能夠有足夠的經(jīng)驗(yàn)，回到自家工廠“實(shí)操”時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)家具電商并沒有想象中那么簡單。
“品牌是老爸注冊的，現(xiàn)在只是重新包裝一下，但問題根本不在是否有自我品牌?！眰ブ俑嬖V懂懂筆記，他了解到行業(yè)內(nèi)除了幾個(gè)頭部品牌，其他中小家具電商品牌，都在打價(jià)格戰(zhàn)，靠的并不是自身的口碑和質(zhì)量，而是同樣的產(chǎn)品誰的價(jià)格低，“最低價(jià)的比倒數(shù)第二的銷量會(huì)多出好幾倍?！?br>偉仲覺得，如果按照父親的理念和想法，來打造自己的家具品牌，未來在電商平臺上的價(jià)格幾乎是沒有優(yōu)勢的，甚至賣不賣得出去還是個(gè)問題。
“人家已經(jīng)有成熟的品牌，我們則剛起步，網(wǎng)上做家具質(zhì)量好壞是看不到摸不著，所以價(jià)格肯定是上不去?！眰ブ僬J(rèn)為在電商平臺上，價(jià)格的確是“敲門磚”，同樣的商品價(jià)格貴幾元就沒人買，再好的質(zhì)量也沒人能夠感受到。
無奈之下，父子倆商議好在價(jià)格上妥協(xié)（甚至可以暫時(shí)虧損），從去年初開始全面轉(zhuǎn)型自有電商品牌。在入駐大電商平臺后，逐漸有人在網(wǎng)上詢問產(chǎn)品甚至購買產(chǎn)品。但此時(shí)，偉仲卻遇到了另一個(gè)問題：售出去的家具，退貨率極高。
“出廠前我們都會(huì)檢查各零配件的，但是在物流的長途跋涉中總會(huì)出現(xiàn)狀況，而且責(zé)任很難界定。”他表示，平均每十個(gè)訂單，就有三個(gè)是因?yàn)榈截洉r(shí)買家發(fā)現(xiàn)損壞而退貨的，而且很多買家都是等到物流人員走后拆開才發(fā)現(xiàn)家具主體或者配件損壞，退貨的運(yùn)費(fèi)往往需要賣家來承擔(dān)。
除了商品損壞退貨之外，與大平臺簽訂的無理由退換貨也成為噩夢，他說：“單單今年6月份賣出的106單里，無理由退換貨的就有14單，最痛苦的是，家具出門沒問題，但退回來就損壞了，責(zé)任實(shí)在難以界定。”
而這些損失的費(fèi)用，最終都需要他們廠家作為賣方來承擔(dān)。
另外，大宗家具走的是物流，并不是快遞，所以其送貨周期相對來說比較長一些，部分偏遠(yuǎn)區(qū)域甚至需要買家自提，因此許多買家也會(huì)因?yàn)檫@些問題與客服糾纏不清，有的直接就給了很低的評分。這些都讓偉仲十分無奈。
“但我還是認(rèn)為，大宗家具電商的先天不足，可以用服務(wù)來補(bǔ)。”于是偉仲提出了業(yè)務(wù)收縮在廣東省內(nèi)，提供上門安裝的增值服務(wù)，由于網(wǎng)店離不開人手，所以老梁代替兒子跑了許多的市縣，聯(lián)絡(luò)地方上有能力提供上門安裝服務(wù)的合作方。
很快他們選擇了一個(gè)家具維修服務(wù)的眾包服務(wù)商，并將安裝和售后維修服務(wù)覆蓋了全省?！盁o論是財(cái)力還是無力，都只能限定在省內(nèi)提供服務(wù)了，也算半個(gè)O2O了?！眰ブ僬f。
然而提供了上門安裝服務(wù)之后，8月份開始網(wǎng)店的銷量和評價(jià)非但沒有明顯的提升，反而因?yàn)樯祥T師傅的服務(wù)水平和素質(zhì)問題，投訴率增加了。
“該有的服務(wù)有了，該降的價(jià)格降了，但是這樣子，難道是要把錢都拿來開車（推廣）嗎？”偉仲說，他曾有一瞬間感覺很失望，“電商平臺的流量支出越來越貴了，品牌還沒做起來之前就燒錢燒死了?！?br>對于這樣的結(jié)果，老梁并沒有過多的責(zé)怪兒子，相反他認(rèn)為這是家具電商行業(yè)都面臨的痛點(diǎn)問題?！俺瞬季衷绲哪菐准掖笃放普紦?jù)先機(jī)，并且狠賺了一筆，已經(jīng)具有完善配送和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力，其他的中小品牌，目前都會(huì)遇到和我相同的問題?！?br>最終，老梁決定在年底前放棄“電商”，也暫時(shí)放棄“家具”行當(dāng)。
有人說，家具建材產(chǎn)品是“三分產(chǎn)品，七分安裝”，但由于許多家具產(chǎn)品都屬于大宗貨物，在物流和配送上有一定的限制性，這就導(dǎo)致了家具與其他產(chǎn)品不同，無法很方便地送貨入戶。而且商品在運(yùn)送的過程中，也容易出現(xiàn)各種損壞，導(dǎo)致退貨換貨。
與其他電商行業(yè)類似，家具電商也一直深陷價(jià)格戰(zhàn)之中，許多品牌對于產(chǎn)品的成本一壓再壓，畢竟羊毛出在羊身上，在利潤受限的情況下，沒有更多成本預(yù)算可以投入到安裝和服務(wù)上，產(chǎn)品質(zhì)量也一降再降，消費(fèi)者口碑自然也就一落千丈。
顯然，這些已經(jīng)成為家具電商市場令人頭痛的問題。而且，家居行業(yè)巨頭也不能幸免。
在涉足電商一年之后，宜家依舊止步上海，遲遲沒有拓展其他城市。宜家中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)許麗德就此解釋過：“電子商務(wù)比我們想象的要復(fù)雜的多，宜家有9000多種商品，對家居行業(yè)來說，物流是一個(gè)龐大的體系，而物流是影響電商的購物體驗(yàn)重要的方面，這些我們都在探索當(dāng)中?！?br>對更多傳統(tǒng)家具制造企業(yè)以及處于發(fā)展期的家具電商品牌來說，如果想實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，降低運(yùn)輸成本，從而與幾大頭部品牌在同一層面上競爭，或許只能期盼未來出現(xiàn)成熟的第三方大宗家具物流網(wǎng)絡(luò)。但也有行業(yè)人士指出，只要電商市場的流血價(jià)格戰(zhàn)存在，家具行業(yè)電商化的路程就不會(huì)一帆風(fēng)順。