上海質(zhì)監(jiān)局要求宜家召回“奪命柜”\加稅在即美北美材經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)貨意愿低
問(wèn)題柜仍在中國(guó)銷(xiāo)售
近日，有部分媒體報(bào)道稱(chēng)，宜家在北美市場(chǎng)又一次啟動(dòng)抽屜柜的召回，涉及召回的數(shù)量為1730萬(wàn)個(gè)，記者在上海的宜家門(mén)店看到，目前在北美再度重申召回的同系列馬爾姆抽屜柜依然在中國(guó)市場(chǎng)上正常銷(xiāo)售，抽屜柜的商品標(biāo)簽和商場(chǎng)內(nèi)醒目位置均都有“牢牢固定”的警示語(yǔ)。據(jù)外媒報(bào)道，此次召回是因今年5月，一名美國(guó)男童被宜家馬爾姆抽屜柜壓住后死亡。男童家庭代理律師表示，死亡是完全可以避免的，去年所謂的召回宣傳并沒(méi)有達(dá)到效果，也沒(méi)有把這些有缺陷的不穩(wěn)定的抽屜柜從各地的兒童臥室“趕出去”。
約談中，宜家（中國(guó)）投資有限公司代表就近期宜家北美市場(chǎng)再次召回部分抽屜柜產(chǎn)品情況進(jìn)行了說(shuō)明，就相關(guān)缺陷產(chǎn)品信息、召回處置措施等回答了質(zhì)監(jiān)部門(mén)的提問(wèn)。
上海市質(zhì)監(jiān)局指出，實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回是預(yù)防和消除產(chǎn)品缺陷可能導(dǎo)致的傷害，保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要手段。對(duì)此，企業(yè)要高度重視，要認(rèn)真組織調(diào)查，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定的要求，積極開(kāi)展缺陷產(chǎn)品調(diào)查分析，評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)；要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，積極主動(dòng)承擔(dān)起企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任。
國(guó)標(biāo)“洼地”？
在此輪爭(zhēng)議中，“國(guó)標(biāo)洼地造成召回內(nèi)外有別”這一點(diǎn)讓宜家“新召回門(mén)”事件迅速發(fā)酵，但這一點(diǎn)并不成立。
“新召回門(mén)”事件中，國(guó)標(biāo)再度受到部分網(wǎng)民指責(zé)，但其實(shí)宜家產(chǎn)品同時(shí)符合中美兩地的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，召回本身是基于美國(guó)當(dāng)?shù)氐淖栽感詷?biāo)準(zhǔn)，事件本身暴露出的其實(shí)是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的適用性與實(shí)際使用情境不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。
宜家中國(guó)回應(yīng)表示，企業(yè)召回是基于一個(gè)自愿召回的ASTM標(biāo)準(zhǔn)（美國(guó)材料實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）。在美國(guó)編號(hào)為ASTMF2057-14的衣物儲(chǔ)藏單元標(biāo)準(zhǔn)安全細(xì)則中，詳細(xì)規(guī)定了穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn)時(shí)抽屜柜的開(kāi)門(mén)角度、抽屜拉出長(zhǎng)度、施加重量等要求。
記者注意到，我國(guó)強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)并未對(duì)固定在墻面上這一點(diǎn)做出明確要求，但在2012年開(kāi)始實(shí)施的兒童家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》中明確規(guī)定，所有高桌臺(tái)及高度大于600毫米的柜類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件。
考慮到宜家涉事的家具并非兒童家具，企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)制定方缺少對(duì)兒童使用情境的考量可以理解。在現(xiàn)實(shí)中，有兒童的家庭并不會(huì)在家里的所有空間都按照兒童家具標(biāo)準(zhǔn)去采購(gòu)和裝修，這就使得原本符合國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品在兒童這一“不穩(wěn)定因素”的使用下有了安全風(fēng)險(xiǎn)。
上海市消保委此前進(jìn)行的調(diào)查顯示，71%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)家應(yīng)對(duì)兒童家具以外的櫥柜的安全性建立相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。不少消費(fèi)者建議，由于兒童的活動(dòng)范圍不僅限于自己的房間，對(duì)于兒童家具以外的家具產(chǎn)品會(huì)對(duì)兒童安全造成的隱患應(yīng)予以重視。
事實(shí)上，盡管近年來(lái)我國(guó)部分國(guó)標(biāo)因?yàn)榈陀跉W盟、美國(guó)等地而受到過(guò)公眾的質(zhì)疑，但國(guó)標(biāo)整體水平其實(shí)并不低。
召回“滲透率”待提升
宜家從去年起就大面積在多國(guó)召回抽屜柜，但依然有兒童為這一已該被召回的產(chǎn)品付出了生命代價(jià)，消費(fèi)品召回為何這么難？
在美國(guó)市場(chǎng)上，開(kāi)展了近一年的召回行動(dòng)信息沒(méi)能傳遞到受害男童的家庭里，在中國(guó)市場(chǎng)上，召回的“滲透率”同樣有待提升。宜家最新回應(yīng)了包括馬爾姆系列在內(nèi)的抽屜柜在華的召回進(jìn)展：截至目前，共召回22000多件馬爾姆等系列抽屜柜，其中提供了8200件退貨服務(wù)，4000件免費(fèi)上墻固定服務(wù)，以及10000多個(gè)免費(fèi)固定件領(lǐng)用。召回進(jìn)展慢，這與國(guó)內(nèi)的缺陷消費(fèi)品召回尚屬新生事物脫不開(kāi)關(guān)系。
2016年1月1日，《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》正式實(shí)施。但是，“召回靠約談”現(xiàn)象依然比較突出，企業(yè)主動(dòng)召回的意愿不明顯。事實(shí)上，宜家在中國(guó)的召回本身就是一次次約談的“成果”。
近期，中美貿(mào)易摩擦愈演愈烈。在此情形下，中國(guó)開(kāi)始對(duì)美國(guó)進(jìn)口木材實(shí)施加征20-25%的關(guān)稅。有商家反映，針對(duì)美國(guó)木材進(jìn)口關(guān)稅過(guò)高的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)商家紛紛作出應(yīng)對(duì)，比如國(guó)內(nèi)商家與美國(guó)木材供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，共同承擔(dān)關(guān)稅費(fèi)用，以減輕美國(guó)木材的關(guān)稅成本。不過(guò)商家也表示，愿不愿意共同承擔(dān)關(guān)稅需要看美國(guó)供應(yīng)商方面的意愿，有些供應(yīng)商愿意共同承擔(dān)，而有些供應(yīng)商則不愿意，如果遇到不愿意共同承擔(dān)關(guān)稅的，國(guó)內(nèi)商家也只能啞巴吃黃連:有苦說(shuō)不出。另外，商家同時(shí)表示，加征關(guān)稅導(dǎo)致國(guó)內(nèi)眾多北美木材經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)意愿十分疲軟，不少商家均表示未來(lái)會(huì)陸續(xù)減少北美材的進(jìn)貨量，以此來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。目前廣東市場(chǎng)白蠟?zāi)鹃L(zhǎng)2.15-3.05m、厚1-2寸、FAS級(jí)報(bào)價(jià)6800-7800元/立方米；紅橡長(zhǎng)2.15-3.05m、厚1-2寸、FAS級(jí)報(bào)價(jià)6300-8300元/立方米。
曾經(jīng)，她是明清宮廷御用品，為皇室貴胄所專(zhuān)享，代表中國(guó)家具制造的最高水平，至今無(wú)人超越;長(zhǎng)久以來(lái)，她珍稀的材質(zhì)、精湛的工藝讓無(wú)數(shù)擁躉趨之若鶩;如今，佇立在她面前，你甚至?xí)a(chǎn)生一種穿越歷史、時(shí)光凝固為永恒瞬間的幻覺(jué)——經(jīng)典，總是有一種撼動(dòng)人心的力量，正如明清紅木家具，至今令人嘆為觀止。
前人創(chuàng)造的輝煌是我們今天不懈前行的力量，懷揣著對(duì)那個(gè)輝煌時(shí)代的無(wú)限仰慕之情，我們努力用原創(chuàng)的精神升華每一件家具藝術(shù)品，再現(xiàn)千年巔峰匠道。
2012年9月16日，元中堂位于曲陽(yáng)路31號(hào)的上海最大紅木家具體驗(yàn)館正式開(kāi)幕，該館以3層樓面總計(jì)4300平方米的豪綽空間，全方位再現(xiàn)了明清紅木家具的傳世經(jīng)典之作，再次掀起一股紅木家具收藏?zé)?
眾所周知，紅木家具的材、型、藝、韻是判斷其價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。元中堂歷經(jīng)十余年的品牌積累，聘請(qǐng)江浙地區(qū)技藝傳承有序的木雕工匠，純手工精雕細(xì)琢，每一件紅木家具都堪稱(chēng)藝術(shù)精品，極具收藏價(jià)值。專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，隨著紅木家具雕刻藝術(shù)的后繼乏人，工藝上乘的家具作品未來(lái)的升值空間巨大，紅木本身材質(zhì)的稀缺是一個(gè)因素，更重要的是工藝上的失傳將使真正藝術(shù)素養(yǎng)極高的紅木家具成為未來(lái)的一只“潛力股”。
將先人的智慧與高超工藝?yán)^承和發(fā)揚(yáng)光大，并使之融入當(dāng)世的生活方式，是元中堂的品牌靈魂。特別在世界經(jīng)濟(jì)全球化大發(fā)展的今天，全社會(huì)都在步履匆匆追求速度的同時(shí)，我們祖先流傳下來(lái)的智慧精華更不能丟，它應(yīng)該是支撐我們內(nèi)心的強(qiáng)大力量，是令世界矚目的傳世經(jīng)典。
在元中堂，沒(méi)有浮躁的躍進(jìn)式心態(tài)，每一件家具作品都在尊重傳統(tǒng)與支持當(dāng)今原創(chuàng)中探索解決之道，有時(shí)一件作品的最終完成需要三五年時(shí)間，可是往往還未經(jīng)面世就已被眼光獨(dú)具的買(mǎi)家提前預(yù)訂。十余年來(lái)，元中堂始終秉持傳承、積累、創(chuàng)新的發(fā)展原則，不急不躁，用心打造紅木藝術(shù)精品，可以說(shuō)，曲陽(yáng)路31號(hào)既是符合當(dāng)下生活審美的紅木家具體驗(yàn)館，又是一個(gè)再現(xiàn)明清家具巔峰造詣的博物館，是元中堂憑借十余年積累創(chuàng)造的品牌結(jié)晶，它的問(wèn)世，為國(guó)人欣賞、交流、收藏、享受紅木家具藝術(shù)精品創(chuàng)造良好氛圍，并以博大的胸懷歡迎紅木家具愛(ài)好者前來(lái)賞鑒。最后，以此向明清紅木家具致敬!
目前市場(chǎng)上的家具種類(lèi)繁多，其中紅木家具的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值遠(yuǎn)在“眾人”之上。
新密播報(bào)屈紹甫
紅木家具邊用邊升值
根據(jù)部分拍賣(mài)行紅木家具行情分析，紅木家具的拍賣(mài)價(jià)格持續(xù)上漲，北京一家拍賣(mài)行在2015年拍賣(mài)了一張清代中期的紫檀料木閣臺(tái)（寫(xiě)字臺(tái)），價(jià)格逾280萬(wàn)元，報(bào)道稱(chēng)該木閣臺(tái)賣(mài)家入手時(shí)僅花費(fèi)了25萬(wàn)元，短短8年時(shí)間，價(jià)格上漲幾十倍。在香港很多拍賣(mài)行拍賣(mài)過(guò)的紅木家價(jià)格甚至超過(guò)千萬(wàn)元。
近年，新密地區(qū)的紅木家具也逐漸走俏。據(jù)新密市紅林闐紅木館資深紅木專(zhuān)家介紹，由于需求者眾多，很多木料都很罕見(jiàn)了。紅木家具是目前市場(chǎng)上唯一能一邊使用一邊升值的家具，兩不耽誤?，F(xiàn)在市價(jià)的高低不影響紅木家具未來(lái)的升值。今年的紅木價(jià)格要比往年低廉許多，所以，現(xiàn)在就是紅木家具入手的最佳時(shí)刻。
高檔不一定高價(jià)
有很多人對(duì)紅木家具的印象就是“精美、價(jià)格高”，在選擇家具時(shí)，即使喜歡也不去關(guān)注。據(jù)專(zhuān)家介紹，價(jià)格高是一大誤區(qū)，紅木家具的價(jià)格區(qū)間主要體現(xiàn)在材料和做工上，好一點(diǎn)的材料如刺猬紫檀餐桌價(jià)格也只有幾千元，幾千元就可以購(gòu)買(mǎi)一套可以升值的紅木家具，很值，高檔不一定高價(jià)。
記者在紅林闐紅木館中看到，一些質(zhì)量上乘的紫檀料紅木家具標(biāo)價(jià)僅為3600元，但有些店家的紅木家具動(dòng)輒上萬(wàn)元，這是為何？
紅林闐店主說(shuō)，現(xiàn)在很多主營(yíng)紅木家具都是外購(gòu)而來(lái)，所以會(huì)有一定的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，但是紅林闐有自己的工廠，自己的店，中間省略了一大筆購(gòu)買(mǎi)、代理費(fèi)用。這里的紅木家具除了真材實(shí)料，價(jià)格更是遠(yuǎn)低于其他店面。由于工廠的工匠多來(lái)自南方，雕工更為精細(xì)。純手工制作，保留了傳統(tǒng)工藝，看上去更傳統(tǒng)、更圓潤(rùn)。
同時(shí)，他告訴記者，紅木家具本身具有收藏價(jià)值，你買(mǎi)了就不會(huì)折價(jià)，要是用了幾年想要換掉，只要保養(yǎng)得當(dāng)，基本上可以掙一些，價(jià)格只會(huì)升不會(huì)降。
來(lái)源:鄭州晚報(bào)
紅木家具憑借其色澤莊重、紋理精細(xì)、堅(jiān)固耐用等特點(diǎn)，受到不少消費(fèi)者的青睞。然而，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)家具專(zhuān)業(yè)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海消保委家具辦)近日開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，目前紅木家具銷(xiāo)售過(guò)程中存在材質(zhì)涉假、標(biāo)注混亂、合同不規(guī)范等問(wèn)題，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，也影響了紅木家具市場(chǎng)的健康發(fā)展。
材質(zhì)涉假
記者從上海市消保委家具辦了解到，此次紅木家具市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半月，共邀請(qǐng)10余位資深紅木專(zhuān)家免費(fèi)為190位消費(fèi)者上門(mén)查驗(yàn)紅木家具。共查驗(yàn)成套家具185套，涉及紅木家具廠87家。調(diào)查結(jié)果顯示，總體情況良好，但也有部分紅木廠商在銷(xiāo)售過(guò)程中存在虛標(biāo)材質(zhì)、粗制濫造、誤導(dǎo)消費(fèi)等經(jīng)營(yíng)行為，致使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
家住浦東的梁先生購(gòu)買(mǎi)了江蘇常熟吳市華夏家具廠生產(chǎn)的一套價(jià)格為7000元的餐臺(tái)椅，價(jià)簽上標(biāo)注為“緬甸酸枝木，生漆工藝”，但經(jīng)專(zhuān)家查驗(yàn)，該餐臺(tái)和椅子材質(zhì)實(shí)際上均為根本不屬于紅木的“紅檀木鐵木豆”，此外，家具表面采用的是化學(xué)漆，并非所稱(chēng)的“生漆工藝”。廠家在專(zhuān)家面前承認(rèn)材質(zhì)虛假，并愿意為消費(fèi)者調(diào)換產(chǎn)品。
又如，消費(fèi)者周先生在上海一家常熟紅木家具收藏館，花費(fèi)4萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了沙發(fā)、圓臺(tái)等材質(zhì)標(biāo)示為紅木的家具，但經(jīng)專(zhuān)家查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，這些家具材質(zhì)均為非洲紅花梨、風(fēng)車(chē)木，并不能稱(chēng)之為紅木。此外，該批家具還存在產(chǎn)地造假問(wèn)題，即并非常熟生產(chǎn)，而是從廣東批發(fā)而來(lái)。
上海市消保委家具辦副秘書(shū)長(zhǎng)王偉斌表示，材質(zhì)造假是一種惡劣的欺詐行為，不法商家故意告知消費(fèi)者虛假情況或故意隱瞞真實(shí)情況，涉嫌欺詐消費(fèi)者，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定應(yīng)加倍賠償。
標(biāo)注混亂
據(jù)介紹，按照國(guó)家紅木家具標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，紅木家具的材質(zhì)信息標(biāo)注應(yīng)當(dāng)標(biāo)明8種紅木的商品名和33種樹(shù)種名，如“商品名：黑酸枝，樹(shù)種名：盧氏黑黃檀”。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共有82套紅木家具沒(méi)有標(biāo)注紅木種類(lèi)及樹(shù)種名，約占查驗(yàn)總數(shù)的45%。
一些紅木家具廠材質(zhì)標(biāo)注不規(guī)范，亂用俗稱(chēng)名、虛標(biāo)產(chǎn)地等問(wèn)題尤為突出。如常熟誠(chéng)信紅木廠出售的5件臥房家具，標(biāo)價(jià)為7萬(wàn)元，廠方標(biāo)稱(chēng)材質(zhì)為緬甸酸枝木，但并未標(biāo)明樹(shù)種名，該套家具經(jīng)專(zhuān)家查驗(yàn)實(shí)際為“巴里黃檀”。
資深紅木專(zhuān)家向記者表示，不同紅木樹(shù)種之間，材料價(jià)格相差懸殊。如同樣屬于紅木的紅酸枝大類(lèi)，交趾黃檀至少15萬(wàn)元/噸，而巴里黃檀、奧氏黃檀僅2.5萬(wàn)元/噸左右。此外，標(biāo)產(chǎn)地與不標(biāo)產(chǎn)地的紅木家具價(jià)格也相差懸殊。
上海市消保委家具辦副秘書(shū)長(zhǎng)王偉斌表示，經(jīng)營(yíng)者亂標(biāo)紅木材料產(chǎn)地引起消費(fèi)者誤認(rèn)誤購(gòu)的，涉嫌欺詐消費(fèi)者，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定也應(yīng)加倍賠償。
霸王條款
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，僅有63套紅木家具使用了上海市工商局(微博)和上海市消保委推薦的《上海家具買(mǎi)賣(mài)合同》。有98套紅木家具使用的是廠商自制的訂貨單，這些訂貨單填寫(xiě)內(nèi)容很不規(guī)范，有的格式條款對(duì)消費(fèi)者明顯不公平。此外，以收據(jù)代發(fā)票現(xiàn)象也較為普遍。
記者從上海市消保委家具辦了解到，針對(duì)商家未提供《家具使用說(shuō)明書(shū)》的消費(fèi)投訴近年來(lái)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，銷(xiāo)售家具必須同時(shí)向消費(fèi)者提供《家具使用說(shuō)明書(shū)》，這是一個(gè)強(qiáng)制性要求，任何從事家具生產(chǎn)銷(xiāo)售單位必須嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有80%的紅木家具廠商在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有向消費(fèi)者提供《家具使用說(shuō)明書(shū)》。
上海市消保委常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮表示，針對(duì)此次消費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已約談相關(guān)紅木家具廠商，要求其認(rèn)真進(jìn)行整改，對(duì)于存在嚴(yán)重欺詐行為的企業(yè)，將移交工商等行政管理部門(mén)進(jìn)行查處。
記者了解到，為更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)紅木家具市場(chǎng)發(fā)展，上海市消保委家具辦公布了最新制作的內(nèi)容為“銷(xiāo)售紅木家具應(yīng)標(biāo)注商品名和樹(shù)種名”的消費(fèi)提示標(biāo)貼，要求本市紅木家具廠商在各自門(mén)店內(nèi)紅木家具銷(xiāo)售區(qū)域醒目位置進(jìn)行張貼。
●常識(shí)
紅木分8類(lèi)33個(gè)樹(shù)種
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，8類(lèi)材料可稱(chēng)為紅木：紫檀木類(lèi)、花梨木類(lèi)、烏木類(lèi)、條紋烏木類(lèi)、紅酸枝木類(lèi)、雞翅木類(lèi)、黑酸枝木類(lèi)和香枝木類(lèi)。
以上木類(lèi)還可細(xì)分為33個(gè)樹(shù)種，如紅酸枝木類(lèi)就有巴里黃檀、奧氏黃檀、絨毛黃檀等7個(gè)樹(shù)種，不同的樹(shù)種分布在不同的地區(qū)。(劉浩/整理)
●提醒
合同中標(biāo)明材質(zhì)
上海市消保委家具辦提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)，首先要認(rèn)準(zhǔn)有信譽(yù)的品牌廠商，并與商家簽訂規(guī)范的《上海家具買(mǎi)賣(mài)合同》和《上海市家具定做合同》，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，在合同及發(fā)票中，不但要寫(xiě)明紅木商品名，還要寫(xiě)清楚具體樹(shù)種名；其次要求商家提供《家具使用說(shuō)明書(shū)》，其中必須包括執(zhí)行的紅木家具標(biāo)準(zhǔn)、使用的紅木材料、“三包”期限等內(nèi)容，廠家若拒絕提供，消費(fèi)者可要求退貨。(劉浩)
警惕7種造假術(shù)
目前紅木家具造假主要有以下這幾種手法：一是用材色相近、價(jià)格便宜的木材冒充紅木，魚(yú)目混珠。如用紅鐵木豆冒充紅酸枝等；二是用低價(jià)紅木冒充高價(jià)紅木，如用非洲紫檀冒充印度小葉紫檀；三是用地理名稱(chēng)欺騙消費(fèi)者，像“印度紫檀”，其實(shí)并非印度小葉紫檀，而是不屬紅木的亞花梨木；四是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、銷(xiāo)售合同中使用不規(guī)范名稱(chēng)以規(guī)避責(zé)任，如“黑紫檀”、“黃花梨”等；五是用料為局部紅木，卻讓消費(fèi)者以整體紅木的價(jià)格買(mǎi)單；六是在名稱(chēng)前增加字眼，混淆視聽(tīng)，“草花梨”、“巴西花梨”，都不是紅木；七是使用假貼皮、邊材，使用邊材的紅木家具與合格產(chǎn)品價(jià)值相差甚至上萬(wàn)元。
市民陳女士想購(gòu)買(mǎi)一套紅木沙發(fā),但苦于缺乏鑒別紅木的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遲遲不敢下手。
陳女士說(shuō)，很多朋友都有過(guò)失手經(jīng)歷，原以為是名貴的黃花梨木，花重金買(mǎi)回家才知道是越南黃花梨。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，有些商家會(huì)在紅木名字上“偷換概念”，比如顏色鮮艷點(diǎn)的就說(shuō)是名貴的黃花梨。而光是紅木中的紅酸枝這一品種，就有不下十個(gè)分支，每種價(jià)格相差十萬(wàn)八千里。
實(shí)際上，早在今年2月，紅木“新國(guó)標(biāo)”正式出臺(tái)，要求所有在售的紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn)，配備“一書(shū)一卡一證”，即紅木家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證。雖然“新國(guó)標(biāo)”已強(qiáng)制實(shí)施，但執(zhí)行起來(lái)卻相當(dāng)困難。記者走訪市內(nèi)多個(gè)紅木銷(xiāo)售場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，除了少數(shù)的品牌專(zhuān)賣(mài)店，大多紅木家具都沒(méi)有配備“三卡”。
一些店鋪的紅木家具甚至連產(chǎn)品證書(shū)都沒(méi)有。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家說(shuō)，“三卡”可以保障消費(fèi)者利益，基本上品牌紅木生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)遵守規(guī)定，而一些小型廠家和經(jīng)銷(xiāo)商就難說(shuō)了。
