定制家居之都會出下一個宜家?
廣州作為一座千年商都,最大的氣質(zhì)就是“底厚”。其產(chǎn)業(yè)門類之齊全,為國內(nèi)罕見。
除了傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟,新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,我們在之前的行業(yè)研究中還發(fā)現(xiàn),廣州在電動車領(lǐng)域一騎絕塵。小鵬、恒大汽車等新能源車都在資本市場冒尖,廣州老牌企業(yè)廣汽、寶能等也紛紛入局(這個新賽道,廣州已經(jīng)搶占先機?。?。
而在10月20日公布的2020胡潤百富榜上,我們發(fā)現(xiàn)廣州在另一個行業(yè),同樣獨領(lǐng)風(fēng)騷。
百富榜中,有43位家居行業(yè)大佬(家族)赫然在列,總身價超4000億元。其中廣州的歐派家居,創(chuàng)始人姚良松以435億的身價榮登家居行業(yè)榜首。
天眼查顯示,國內(nèi)現(xiàn)有的九家家居定制上市公司中,行業(yè)前三居然都是廣州企業(yè),按照營業(yè)收入排序是歐派、索菲亞、尚品宅配,領(lǐng)跑全國。
WIND數(shù)據(jù)顯示,2019年國內(nèi)九大定制家居企業(yè)總營收接近400億元,行業(yè)第一的歐派家居,營收135.33億元,第二的索菲亞營收76億,第三的尚品宅配72.6億元。
目前,歐派、索菲亞、尚品宅配三家市值分別為776億元、234億元、125億元。顯然,定制家居行業(yè)已形成三國鼎立的行業(yè)格局。
因為這個行業(yè)的繁榮,廣州還被聯(lián)合國評為“全球定制之都”。可以看到,未來在定制家居領(lǐng)域,廣州的未來一片光明。
定制家居的商業(yè)模式
定制家居為何能成為家居行業(yè)的頭牌?
通過了解它的商業(yè)模式,我們或許能窺知一二。
1
傳統(tǒng)的家具行業(yè)已經(jīng)成為一個紅海,最大的原因就是渠道依賴度高,存貨規(guī)模量大,一套家具要在商場擺上好幾個月,才能賣給消費者,加上渠道又不是自有的,因此家居企業(yè)普遍資金鏈壓力大。
定制家居的特點就是“定制”,消費者下單后先付款,公司才啟動后續(xù)的定制流程,工廠生產(chǎn),然后再發(fā)貨。在這個過程中,定制企業(yè)先收到錢,又沒有存貨,因此財務(wù)表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
定制家居自己通過連鎖體系掌握渠道,因此是生產(chǎn)+流通一致性的企業(yè),這種商業(yè)模式是對原有商業(yè)模式的大升級。
中信證券研究數(shù)據(jù)顯示,從2020年家居需求結(jié)構(gòu)來看,預(yù)計新房占需求的比重約為 42.7%,二手房、自住房翻新占 48.6%,存量需求超過新房需求。未來行業(yè)需求,將逐步轉(zhuǎn)向存量房和新房并重階段,最終走到以存量房主導(dǎo)時期。
在當(dāng)下消費升級時代背景下,用戶更在意獲得服務(wù)和個性的體現(xiàn),風(fēng)格多變的定制家居,將在消費者的存量房市場上占據(jù)一席之地。
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廣州被評為“全球定制之都”
“全球定制看中國,中國定制看廣州”,在全球的定制家居行業(yè)流傳著這么一句話。廣州孵化出定制家居三大金剛,也連續(xù)舉辦定制家居展九年,被譽為“中國定制家居第一展”。
除了第一梯隊的歐派家居、索菲亞、尚品宅配和好萊客等,廣州及周邊還有很多第二梯隊的家具定制企業(yè),比如百得勝、勞卡、聯(lián)邦高登等,還有中山上市的兩家——皮阿諾和頂固集創(chuàng)。
除了廣州和中山的六家相對集中外,其他定制家居上市企業(yè)都分散在各處,比如志邦在安徽合肥,我樂家居在江蘇南京。在廣州遙遙領(lǐng)先,并且格局比較穩(wěn)定的情況下,其他城市再想沖擊定制家居的領(lǐng)頭羊位置,可能性已經(jīng)很小了。
而在定制家居行業(yè)的上下游配套上,廣州集聚了弘亞數(shù)控、三維家、一智通等一批知名的企業(yè),在生產(chǎn)設(shè)備制造、定制軟件研發(fā)、物流與供應(yīng)鏈服務(wù)等領(lǐng)域大放光彩。
去年10月,在政府規(guī)劃重點提及定制家居的內(nèi)容中提及,預(yù)計到2021年,規(guī)?;瘋€性定制產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值翻番,定制家居行業(yè)產(chǎn)值達1000億元,并培育形成5個示范產(chǎn)業(yè)集群,30家示范企業(yè),20個名品名牌。
除了定制家居行業(yè),廣州在汽車、服飾、家電等領(lǐng)域,定制化生產(chǎn)和服務(wù)水平都走在世界前列。去年12月,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織發(fā)布首批全球“定制之都”案例城市,廣州榮膺全球“定制之都”。
定制家居作為一個連鎖行業(yè),其本身具備可復(fù)制性,成長與擴張空間不可限量。特別是在今年疫情影響下,多家海外定制家居發(fā)展停滯,我國最為全球最大的家具生產(chǎn)國,上下游產(chǎn)業(yè)鏈齊全,這對定制家居企業(yè)走出國門是一個很好的機會,說不定還能誕生下一個宜家。相信未來廣州的家居定制行業(yè),將充滿更多的可能。
11月5日,福布斯發(fā)布2020年度中國富豪榜。
其中家居建材行業(yè)共有9位老板及家族登榜,加上家電和跟家居相關(guān)的科技行業(yè),一共有16位上榜。家電行業(yè),美的集團何享健家族以1640.40億元力壓群雄;家居建材類榜單當(dāng)中,歐派家居姚良松以340.8億元排名第一,其次是車建新家族,以332.3億元緊隨其后,居然之家汪林鵬以193.7億元排名第三,聯(lián)塑集團黃聯(lián)禧以184.6億元排名第四,方太集團茅理翔家族以157.7億元排名第五,此外、老板電器任建華、顧家家居顧玉華家族、廣東香江集團劉志強家族、科沃斯錢東奇家族、東方雨虹李衛(wèi)國、三棵樹洪杰、好太太、好萊客沈漢標家族鈞榜上有名。其中東方雨虹李衛(wèi)國、老板電器任建華、三棵樹洪杰2018年未出現(xiàn)在福布斯富豪榜,2019年首次上榜。
在財富的變化方面,歐派家居姚良松、紅星美凱龍車建新、居然之家汪林朋、中國聯(lián)塑集團黃聯(lián)禧、廣東香江集團劉志強家族、方太集團茅理翔家族財富值都有不同程度的上升;顧家家居顧玉華家族、科沃斯錢東奇家族、好太太、好萊客沈漢標家族則略微有所減少,降幅總體不大。
“每月電費開支六七千元,因為價格太高了,我們經(jīng)常連燈都不舍得開?!苯?,濟南歷城區(qū)郭店街道東方紅家居廣場不少商戶反映,物業(yè)在轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)按照1.5元/度向商戶收取電費,明顯高于國家規(guī)定電價,給商戶經(jīng)營成本造成很大負擔(dān)。
根據(jù)山東省相關(guān)政策規(guī)定,為了助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),今年全省一般工商業(yè)用戶轉(zhuǎn)供電預(yù)購電價不得高于0.8743元/度。然而,新時報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了東方紅家居廣場之外,不少單位同樣存在轉(zhuǎn)供電“亂加價”行為,商戶被物業(yè)方收取1-1.5元/度不等的電費。對此,濟南市市場監(jiān)管部門明確表態(tài),嚴厲打擊轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價格違法違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電價格違法線索,請撥打當(dāng)?shù)?2345熱線進行舉報,市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)及時嚴肅查處。
商戶抱怨:
高額電費成負擔(dān),收費明細不清楚
東方紅家居廣場位于歷城區(qū)郭店街道辦事處,主營家居、建材、餐飲等業(yè)務(wù),里面有商戶三四十家。由于技術(shù)原因,東方紅家居廣場使用的是“轉(zhuǎn)供電”,商戶們不由供電公司直接抄表收費,而是由商場物業(yè)收取電費。日前,不少商戶向新時報記者反映,物業(yè)一直按照1.5元/度向商戶收取電費,價格比周邊其他地區(qū)明顯高出不少,每月光電費開支數(shù)千元,而且從來不給收費明細。為了節(jié)省電費,很多商戶在沒有客人的時候,店里連燈都不敢開,休息時直接拉閘斷電。不少商戶吐槽,今年因為疫情生意本來就受影響,前后投入不少裝修、房租成本,電費還收這么高,只能硬著頭皮撐下去。
有商戶向新時報記者出示一張10月的電費專用發(fā)票,單價一欄中標注1.5元,收費主體為山東東方紅家居廣場有限公司,收費員為楊某。記者隨后致電楊某了解情況。楊某表示,東方紅家居廣場裝的是總電表,使用自己的變壓器,物業(yè)需要先上郭店供電所買電后再賣給商戶。由于變壓器電路損耗、公共照明等產(chǎn)生費用,所以每度收費1.5元很正常。對于商戶收費高的質(zhì)疑,楊某反倒有些不理解:“按照國家規(guī)定,商業(yè)用電1.8元/度以內(nèi)都正常啊,我們不存在亂收費行為?!?/span>
楊某口中的“商業(yè)用電1.8元/度以內(nèi)都正?!?,是否真的如此呢?記者了解到,從2018年起,國家發(fā)改委連續(xù)降低一般工商業(yè)電價,全面清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價行為。今年2月,根據(jù)國家發(fā)改委關(guān)于階段性降低企業(yè)用電成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求,山東省發(fā)改委連續(xù)下發(fā)魯發(fā)改價格〔2020〕136號、魯發(fā)改價格[2020]825號文件,濟南市發(fā)改委也下發(fā)濟發(fā)改價格[2020]276號文件,明確規(guī)定了轉(zhuǎn)供電電價政策。按照相關(guān)規(guī)定,轉(zhuǎn)供電單位應(yīng)同步將降價紅利傳導(dǎo)至終端用戶,類別不屬于高耗能行業(yè)的電力用戶,電費統(tǒng)一按原到戶電價水平的95%結(jié)算,其中轉(zhuǎn)供電預(yù)購電價不得高于每千瓦時0.8743元。按照這一規(guī)定,東方紅家居廣場轉(zhuǎn)供電價格明顯不合理,存在給商戶亂加價行為。
“像東方紅家居廣場收費一塊五肯定不行,哪有收這么高電費的。多收的電費應(yīng)該退還給商戶,并按照相關(guān)法規(guī)進行處罰。”11月3日,歷城區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員表示。
記者調(diào)查:
“轉(zhuǎn)供電”價格混亂,電損成加價理由
新時報記者連日走訪濟南市多個小區(qū)及商業(yè)綜合體發(fā)現(xiàn),大部分轉(zhuǎn)供電用戶都享受了今年的工商業(yè)電價降價紅利,按照0.8743元/度向物業(yè)交費,明顯比往年少交很多錢,在很大程度上減輕了經(jīng)營負擔(dān)。然而,也有一些單位跟東方紅家居廣場一樣,存在轉(zhuǎn)供電“亂加價”收費行為?;笔a區(qū)鄒莊新村小區(qū)不少商戶反映,小區(qū)物業(yè)收取的電費分為兩部分,一部分為預(yù)收電費,單價為0.9元,另一部分為其他費用,單價為0.3元,合計每度電收取1.2元,關(guān)于其他費用是啥商戶并不清楚;歷下區(qū)和平路與燕子山小區(qū)東路附近的一小區(qū),產(chǎn)權(quán)方為中鐵十四局,物業(yè)收取電費同樣分為兩部分,一部分為電費,單價為0.8743元/度,另一部分則為電損,但并未標注單價,而是直接標出數(shù)百元不等的總價?!坝袝r候一個月光電損就七八百元,我們也不清楚怎么計算的,物業(yè)也一直不給明確解釋?!币晃簧虘粝蛐聲r報記者表示。
位于槐蔭區(qū)美里新居小區(qū)的不少商戶,同樣存在“轉(zhuǎn)供電”用電價格高的情況。商戶普遍反映,物業(yè)按照1.2元/度價格收取電費。對此,一位物業(yè)工作人員解釋稱,小區(qū)整棟商業(yè)樓就一個總電表,下面分了二三十家商戶,每家電表、線路都是小區(qū)自己安裝的,還單獨雇用一位電工巡查、收費,每月光工資就5000元,再加上公共照明、消防用電、線路老化等用電損耗,所以核算完多收了幾毛錢的服務(wù)費,每度電價按照1.2元跟商戶收取。“這里商戶多數(shù)時間都是集中在高峰期用電,供電所賣給我們本來就貴,平均算下來的話,按照一塊二收費有時候都賠錢?!?/span>
監(jiān)管部門:
亂加價行為違法,商戶可電話舉報
根據(jù)發(fā)改委出臺的一系列文件規(guī)定,轉(zhuǎn)供電預(yù)購價格不得高于每千瓦時0.8743元,物業(yè)多收的部分應(yīng)予以退還商戶。這些物業(yè)公司為何沒有執(zhí)行規(guī)定?對此,不少物業(yè)均以“轉(zhuǎn)供電中間有各種損耗成本”為由進行辯解。然而,根據(jù)發(fā)改委相關(guān)文件規(guī)定,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用應(yīng)通過物業(yè)費收取,轉(zhuǎn)供電單位不得以任何名義隨電費向非直抄用戶收取。除損耗費用外,禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用,電價損耗加價不得高于12%,轉(zhuǎn)供電單位實際損耗率高于最高標準的,應(yīng)通過加強管理、改造供用電設(shè)施設(shè)備等方式予以降低損耗,鼓勵轉(zhuǎn)供電單位建設(shè)蓄能設(shè)施降低用電成本。
記者了解到,今年4月起,為督促轉(zhuǎn)供電主體落實階段性降低工商業(yè)電價政策,山東省市場監(jiān)督管理局在全省部署開展為期三個月的專項整治行動,嚴厲查處轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價格違法違規(guī)行為。專項整治期間,全省共檢查轉(zhuǎn)供電單位17004家,立案查處違規(guī)加價案件232起,責(zé)令退還多收電費4300余萬元,罰款715萬余元。其中,濟南市市場監(jiān)管局也努力打通工商業(yè)電價降價的“最后一公里”,切實把政策紅利傳導(dǎo)給終端用戶,對全市12個區(qū)縣進行了督查指導(dǎo),全面檢查單位3805個,整改落實到位3167個,對多收取的費用,均以抵扣物業(yè)費、租賃費或沖抵電費、退費等形式予以退還。
“物業(yè)向商戶收取預(yù)購電價不得超過0.8743元/度,最后再按照與電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)月實際平均電價結(jié)算,電損加價最高不得超過12%,差額部分應(yīng)定期多退少補,退補周期最長不得超過12個月。”濟南市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電價格違法線索,請撥打12345熱線進行舉報,市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)及時嚴肅查處。
轉(zhuǎn)供電電價政策明白紙
轉(zhuǎn)供電:電網(wǎng)企業(yè)無法直接供電到終端用戶(非直抄用戶),需由其他主體(轉(zhuǎn)供電單位)轉(zhuǎn)供的行為。
非直抄用戶:因供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬等原因,相關(guān)電力設(shè)備由物業(yè)公司或產(chǎn)權(quán)單位(非電網(wǎng)企業(yè))管理,并代收用戶電費繳至電網(wǎng)企業(yè),電網(wǎng)企業(yè)無法做到銷售到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶、收費到戶的終端工商業(yè)用戶。
轉(zhuǎn)供電單位:代收電費的物業(yè)公司或產(chǎn)權(quán)單位。
電價計算標準:
舉例:某商業(yè)綜合體采用“先購電、后用電”電費收取方式,若約定退補周期為1個月,預(yù)購電標準按規(guī)定的最高標準每千瓦時0.8743元執(zhí)行,2020年10月與電網(wǎng)企業(yè)結(jié)算平均電價為每千瓦時0.7元,則非直抄用戶10月到戶平均電價=0.7/(1-12%)=0.7954元,月底需將多收電費退還用戶,退還電費=(0.8743-0.7954)*非直抄用戶月用電量。
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