春節(jié)將至，又到了廠商們大促的節(jié)點。北京商報記者注意到，現(xiàn)在各大電商平臺的促銷活動不只是單純的讓利賣貨，還包括高額補貼下的“以舊換新”。從2009年到現(xiàn)在，家電“以舊換新” 已經(jīng)走過了13個年頭，在一定程度上起到了刺激消費的作用。

然而，很多消費者仍舊對家電這種耐用品保持著“能用就不換”、“能修就先修”的觀點，其實我國有相當(dāng)多的家用電器產(chǎn)品還在“超期服役”，存在安全隱患。 “以舊換新”無論從環(huán)保還是刺激消費的角度來看都是一個有利的舉措，那么，家電廠商和回收平臺是不是應(yīng)該考慮到，想要吸引更多的用戶參與進來，需要讓這個過程更加人性化、更加有創(chuàng)新力度呢？

春節(jié)將近 補貼已到

“今年春節(jié)，京東家電將針對空調(diào)品類發(fā)布高額補貼，不限品牌、不限年限、不限品相，均可享受統(tǒng)一的補貼金額，至高可抵2320元，進一步降低消費者換煥新成本。” 京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示。

而蘇寧易購則啟動了2022年貨節(jié)，在以舊換新方面，該平臺推出了“萬物皆可換”活動，支持跨品類換新，比如iPpone 13至高補貼360元，卡薩帝冰箱至高補貼1050元，海爾空調(diào)至高補貼620元。蘇寧易購還聯(lián)合26家銀行推出24期免息，至高立減500元。

除了電商平臺和家電廠商們自掏腰包補貼之外，國家對家電“以舊換新”也持鼓勵和支持的態(tài)度。

實際上，近期相關(guān)部門針對家電“以舊換新”已經(jīng)發(fā)布過多條通知。上個月，國家發(fā)改委發(fā)出《國家發(fā)展改革委 工業(yè)和信息化部關(guān)于振作工業(yè)經(jīng)濟運行 推動工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施方案的通知》，提出釋放重點領(lǐng)域消費潛力，健全家電回收處理體系，實施家電生產(chǎn)者回收目標(biāo)責(zé)任制，鼓勵有條件的地方在家電等領(lǐng)域推出新一輪以舊換新行動。

近日，國家發(fā)改委又印發(fā)了《關(guān)于做好近期促進消費工作的通知》。其中在促家電消費活動提到，鼓勵有條件的地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)；支持家電、家具等企業(yè)開展“以舊換新”“以換代棄”活動等。

覆蓋面廣 換新量高

家電“以舊換新”在我國開始于13年前。2009年6月，財政部、商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護部、工商總局、質(zhì)檢總局制定了《家電以舊換新實施辦法》，首先在北京、天津、上海、江蘇、浙江、山東、廣東、福州和長沙等9省市試點。

最開始，這項政策由國家主導(dǎo)，享受財政補貼。據(jù)瞭望智庫發(fā)布的《2021中國家電“以舊換新”年度調(diào)查報告》顯示，2009年6月至-2011年，中央財政累計補貼320億元，年均約150億元。此后，越來越多的家電廠商和回收平臺等主體參與進來，家電“以舊換新”逐漸演變?yōu)橐允袌鲂枨鬄橹鲗?dǎo)的措施。

在這13年中，家電“以舊換新”已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)大部分地區(qū)。蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者，該平臺3C一站式以舊換新目前已覆蓋99個城市，冰洗一站式以舊換新已覆蓋31個城市，計劃今年拓展至60個城市。在部分非一站式以舊換新區(qū)域，提供收舊和送新同時段作業(yè)，保障用戶體驗，目前已覆蓋334個城市。

“在覆蓋范圍和效率方面，京東家電以舊換新服務(wù)現(xiàn)已覆蓋全國95%以上的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在大中城市，最快可以做到當(dāng)日上門，有效提升廢舊家電的回收效率?！?京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

與此同時，“以舊換新”的規(guī)模也在同步增長中。據(jù)京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的數(shù)據(jù)，2021年，該平臺以舊換新單量同比增長超過300%，僅空調(diào)以舊換新就為用戶節(jié)省近3億元。另據(jù)蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的數(shù)據(jù)，在換新品類上，2021年廚衛(wèi)換新增長最快，增長幅度達152%。

報廢期到 市場飽和

“家電以舊換新的本質(zhì)，這些年一直沒有發(fā)生變化，就是拿新產(chǎn)品以優(yōu)惠讓利的方式刺激用戶更換，真正變化的還是那些消費群體。越來越多的年輕人，遇到家電壞了不再維修，而是直接換新。”家電觀察人士許意強如是說。

不可否認(rèn)的是，不管是直接換新還是以舊換新，在我國當(dāng)前的國情下，相當(dāng)一部分家庭需要對家電產(chǎn)品進行更換。有數(shù)據(jù)顯示，我國家電保有量已超過21億臺，相當(dāng)部分家庭正在使用的家電產(chǎn)品是在2009-年至2011年間我國實施以舊換新政策時購置。這部分家電即將或已進入替換更新期，正處于家電報廢高峰。

京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，家電“以舊換新”可以引導(dǎo)用戶適時更新，依據(jù)中國家用電器協(xié)會2021年1月發(fā)布的《家用電器安全使用年限》系列團體標(biāo)準(zhǔn)，家用電冰箱、葡萄酒柜、房間空調(diào)器安全使用年限為十10年，家用洗衣機、干衣機、吸油煙機、家用燃?xì)庠?、儲水式電熱水器的安全使用年限為?年?！暗藗儗τ诩译姷饶陀孟M品并沒有‘壽命’概念，導(dǎo)致有大量超過十10年甚至更長時間的家電仍在使用?！?/span>

與此同時，在京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，“以舊換新”也是激活龐大存量市場的方式之一。“中國家電行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年高速發(fā)展,早已從增量市場進入到存量市場階段，大家電市場逐步走向成熟，綜合來看，除少數(shù)品類如吸油煙機、熱水器等仍保持一定增量空間外，冰箱、空調(diào)、電視機、洗衣機等大家電的保有量已近飽和，激活龐大存量市場將帶來更多的商業(yè)空間和發(fā)展機遇。”

用戶顧慮多 模式待創(chuàng)新

不過，北京商報記者采訪了幾位消費者，他們對“以舊換新”的看法各有不同。

李女士坦言，“以舊換新”聽起來環(huán)保又優(yōu)惠，但其實線上回收和線下賣給收廢品的小商販沒有太大區(qū)別，“用了十10來年的小家電不管在哪個平臺都只值幾十塊錢，直接打個電話就有人上門收，為什么還要去平臺上費勁呢？”？

王先生則不同意這種說法，他指出，線上回收的流程更加環(huán)保和安全，而被社會上的小商販零星回收的舊家電中，可能有不少都流入到了非法小作坊，被加工成二手電器銷售，有一定的安全隱患，還有一些為提取元器件和高價值的稀貴金屬，粗暴拆解廢舊家電，導(dǎo)致嚴(yán)重環(huán)境污染的行為。

產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬指出了這里面存在的問題，他直言：“有廠商在進行以舊換新時將新產(chǎn)品的價格標(biāo)得虛高，給消費者的優(yōu)惠在交易過程中又拿回了自己手里，存在貓膩；此外，線上回收程序繁瑣，很多老人不會用智能機操作，對于他們來說肯定不如找一些收廢品的商販，所以簡化流程非常必要。”

為了吸引更多用戶及時更換報廢家電，近日，國家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)司主持召開研討會，會議就加強逆向回收物流建設(shè)、優(yōu)化回收渠道、創(chuàng)新家電以舊換新模式等進行了深入研討。

在這方面，一些平臺已經(jīng)做出一些嘗試。比如，蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者，該平臺產(chǎn)品功能上已實現(xiàn)家電品類之間互換，3C品類之間互換，電腦可以換手機，同時賦能商家以舊換新服務(wù)能力，冰箱可以換空調(diào)，平臺已有350家店鋪訂購已經(jīng)換新服務(wù)?！拔磥碓谝耘f換新的模式上要更靈活，計劃打破家電與3C換新之間的壁壘?！?/span>

而“格力電器先后在長沙、蕪湖、鄭州、石家莊、天津建立五大再生資源環(huán)保處理基地，成立全資子公司——珠海格力綠色再生資源有限公司，開展廢棄電器電子產(chǎn)品、報廢汽車、工業(yè)固廢等回收處理業(yè)務(wù)。至于以舊換新，格力門店都可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，且有一定優(yōu)惠?！?格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者說道。

許意強則建議，以舊換新就是一項讓利用戶的手段，需要通過政府補一點、企業(yè)讓一點、，商家少賺一點的多方讓利、多方參與的方式共同引爆，同時，換新不能只是換貴，還要換優(yōu)，真正惠及全域消費者，而不是以貴換賤。

（文章來源：家電圈）

1月17日，國家統(tǒng)計局發(fā)布了2021年社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)，2021年，社會消費品零售總額達440823億元，同比增長12.5%。其中，家具類的消費品零售額為1667億元，同比增長14.5%；建筑及裝潢材料類消費品零售額1967億元，同比增長20.4%。總體來說，2021年家居建材類零售額約為3634億元，相較往年再創(chuàng)新高。

不僅如此，近日，由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的信息顯示，全年規(guī)模以上建材家居賣場累計銷售額達到11773.92億元，同比上漲54.43%；全國規(guī)模以上建材家居賣場12月銷售額為1195.24億元，環(huán)比下降6.89%，同比上漲39.93%。

中國建材流通協(xié)會行業(yè)研究部認(rèn)為，12月是傳統(tǒng)冬日淡季，天氣寒冷，加上多地散點疫情爆發(fā)，疫情防控加嚴(yán)，直接影響消費者進店量，使得各分指數(shù)中“人氣指數(shù)”環(huán)比降幅最高，環(huán)比下降50.00點；但同比上漲86.80點，與2019年同期相比，上漲66.26點，說明顧客進店量處于同期較高水平，這也反映出，春節(jié)前建材家居市場消費促銷活動較為活躍，建材家居消費需求仍然旺盛。

中國建材流通協(xié)會行業(yè)研究部指出12月全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額創(chuàng)歷年來最高，凸顯了建材家居行業(yè)的韌性。除此之外，家居市場回暖，離不開宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇及市場需求釋放。

宏觀方面，據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值比上年增長8.1%，經(jīng)濟增速在全球主要經(jīng)濟體中名列前茅；其中社會消費品零售總額44.1萬億元，比上年增長12.5%，比2019年增長8%。

細(xì)分至上游行業(yè)，2021年全國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)“前熱后冷”態(tài)勢。據(jù)中國建材流通協(xié)會行業(yè)信息顯示，上半年熱點城市延續(xù)2020年以來的活躍態(tài)勢，市場供需兩旺；下半年，政策調(diào)控效果顯現(xiàn)，且部分房企暴雷，購房觀望情緒聚積，市場明顯降溫，供需兩端均走弱，整體保持弱平衡。

值得注意的是，據(jù)BHI數(shù)據(jù)顯示，2021年下半年，BHI指數(shù)高位運行，而國房景氣指數(shù)卻相對持平，由此可見存量房產(chǎn)再裝修的巨大市場空間正逐步被挖掘出來。中國建材流通協(xié)會行業(yè)研究部稱，與精裝房交付不同，存量房的需求一定是更加個性化和多元化，恰恰也是一種消費升級。

（文章來源：環(huán)球網(wǎng)房產(chǎn)家居）